大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料，打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料，個性注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。就應(yīng)說在這兩條航線上我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多，當(dāng)然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日，實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會了不少東西。比如，我學(xué)會了寫派車單，還明白寫派車單時，“裝貨時間”一欄必須要寫明白什么時間到什么地點(diǎn)，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里就應(yīng)實(shí)習(xí)的10條資料，像了解航線基本狀況，理解與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著用心上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動手潛力。
一點(diǎn)一滴的溫暖在心田--實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習(xí)時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一向很忙，所以，我的吳梅師傅每一天都要加班，她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳梅還給我補(bǔ)過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫忙，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá)，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個群眾中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個群眾的.凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，足能夠用一個“亂”字來形容。其實(shí)，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說，中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊!競爭如激烈，我們靠什么勝出最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要帶給什么，我們務(wù)必帶給給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!從長遠(yuǎn)來講，我覺得公司就應(yīng)在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅僅作無船承運(yùn)人，我們就應(yīng)盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次，還有幾個小問題，我覺得就應(yīng)注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，就應(yīng)讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請多包涵。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵、喚醒、鼓舞！
首先感謝東營坊中心校領(lǐng)導(dǎo)及老師們對我的幫助與支持，更要感謝學(xué)生們在實(shí)習(xí)期間帶給我的快樂與啟發(fā)！短短五周的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在肯定自己的同時，當(dāng)然我暴露出的不足也很多，有一句話說的好：教然后知不足。真的感覺到了！實(shí)習(xí)這段時間感覺自己才剛剛師范，自己需要提高的地方太多了。正式上課期間我總共上了差不多30多節(jié)課（包括習(xí)題課）。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予科任老師審閱后進(jìn)行試講。在各位老師提出的意見的基礎(chǔ)上，再次對教案進(jìn)行了修改后才上臺講課，課后認(rèn)真批改作業(yè)。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，最后一周我接受了中心校教學(xué)主任的聽課與考核，考核的結(jié)果還算滿意，當(dāng)然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。這次被聽課的經(jīng)歷更讓我成長了很多！至少我不再像以前很懼有人聽你的課。實(shí)習(xí)期間前幾節(jié)講課過程中，我的腦袋里根本沒有“時間”這個概念，更談不上“時間分配教學(xué)”了。但幾周實(shí)習(xí)下來，我在這方面也有了明顯提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張，有的是在講臺上的自然大方，對于臺下投來的眾多學(xué)生甚至老師的目光也能夠全盤接收�，F(xiàn)在我也初步具備了一定的教學(xué)能力。但我知道我仍然是一個成長中的教師，成長的過程是需要范錯誤的，所以面對實(shí)習(xí)期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對。我對于實(shí)習(xí)的理解是：實(shí)習(xí)就是一個不斷修正自己的過程，實(shí)習(xí)學(xué)校就是給自己犯錯誤并改正錯誤的平臺。所以說無論是好的還是不好的，這都是我實(shí)習(xí)的收獲，收獲就是財(cái)富，相信將來這筆財(cái)富能用上！
我認(rèn)為學(xué)校的主人永遠(yuǎn)是學(xué)生，所以我的.教學(xué)與管理都是本著“以學(xué)生為本”。說到管理班級，這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學(xué)生相處，如何管理學(xué)生。在班主任的悉心指導(dǎo)下，我懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級就必須獎懲分明，建立班主任的威信。為了更好的約束每個人，我們制定了班級公約，明確規(guī)定了每個人該能做什么不能做什么，并給以相應(yīng)的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學(xué)生更好的遵守紀(jì)律。對于個別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一昧的訓(xùn)斥，要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。反正教師對于學(xué)生的肯定，鼓勵，表揚(yáng)一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批評。我兼2年級的副班主任，短短幾周時間也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。其實(shí)真是“只有教不好的老師，沒有教不好的學(xué)生”，教學(xué)方法至關(guān)重要。實(shí)習(xí)最后一天要和學(xué)生說再見的時候，可愛的孩子們都給我寫了封信。一個小胖男孩是這樣寫的：感謝王老師一直對我的鼓勵表揚(yáng)，我非常愛學(xué)習(xí)，因?yàn)槟愕谋頁P(yáng)，我感受到我進(jìn)步了。簡單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。教育的藝術(shù)不在于傳播，而在于激勵、喚醒、鼓舞！在管理學(xué)生我本著更多的接觸學(xué)生，沒事就走進(jìn)學(xué)生，多去班級，多讓學(xué)生給自己找麻煩，多幫助學(xué)生解決問題，這讓我鍛煉的機(jī)會就更大，經(jīng)驗(yàn)也會積累的更多！
短短5周的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強(qiáng)對小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，更多的了解有關(guān)小學(xué)教育的理論知識，以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。
有人說選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺得當(dāng)上教師的都是不平凡的人。有人說當(dāng)教師太平淡，其實(shí)我覺得任何事情最終都會歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事。我的指導(dǎo)教師就是這樣一位。這次的實(shí)習(xí)也讓我更加堅(jiān)定我的目標(biāo)：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會離開教育。最后一天要和學(xué)生說再見的時候，我再次看到了教育的美麗，這份美麗我永遠(yuǎn)都不會忘記的。經(jīng)歷了教育的見習(xí)與實(shí)習(xí)這2部曲，我已經(jīng)開始期待這第三部曲，相信曲子一部比一部要好。我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準(zhǔn)教師”！因?yàn)檫x擇，所以堅(jiān)定……
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
20xx年9月，我滿懷不快和一份深藏心底的希望來到了華中師范大學(xué)，開始了一次漫長的奮斗。20xx年6月我滿懷興奮的離開華中師范大學(xué)，開始一個新的征程，這一次，我找不到一絲傷感的理由。
再回首，走過的路很值得回味和反思，是成是敗，我們都必須忘記這段過去開始新的奮斗，因此，我必須做一個全面的總結(jié)。
首先，對大學(xué)四年中每一年的思想狀態(tài)，想做的和做過的事情來個快照吧！大一，還沒明確大學(xué)該怎么學(xué)習(xí)，需要學(xué)些什么，但是時間抓得很緊，努力去做了些事情。最開始我給自己四年定了一個目標(biāo)：成為一名優(yōu)秀的人民教師，大一下學(xué)期后確定要做一個學(xué)習(xí)一般般，動手能力強(qiáng)的人。整個大一，一直都熱情的奔跑著：確定自己一定要在各項(xiàng)大學(xué)活動中保持絕對的活躍，不斷認(rèn)識新的朋友，不斷的組織和參加各項(xiàng)班級，系部活動；同時不斷的加強(qiáng)和高中同學(xué)那里聯(lián)系，和他們交流能夠促進(jìn)我奮發(fā)向上，能夠讓我更加清醒的認(rèn)識自己、認(rèn)識活；拼命的要發(fā)展自己的興趣愛好，沒錢也玩攝影，沒時間也要堅(jiān)持去魯巷參加炭畫培訓(xùn)班；我對寢室，對我的同學(xué)充滿了信心，希望能夠和他們建立一個很好的團(tuán)隊(duì)，大家一起為著不確定的目標(biāo)不斷的拼搏奮斗，不斷的鼓勵寢室活動。
大二，對大學(xué)失望的開端，對周圍人失望的開端，對個人奮斗＋一群忠誠的朋友支持的活的認(rèn)可，帶著很多憤懣，開始了新的奮斗。這個過程，徹底放棄任何學(xué)生工作，一再推辭班委工作，徹底否認(rèn)完全做學(xué)習(xí)，只期望學(xué)習(xí)過得去就行，有些迷失方向感，郁悶。特別的緊迫感使我一次次的在寢室通宵的看書、畫畫、寫信，一次次肆無忌憚的出入工地拍照，將時間投入到攝影中來，大二上和大二下分別同時帶著兩份和三份家教，在學(xué)的啟發(fā)下開始考慮重新構(gòu)筑自己的活，于是到大三徹底放棄所有家教，暫停攝影，全力去安排自己的學(xué)業(yè)和活。除此之外，做了一年的社會調(diào)查，費(fèi)了很大的經(jīng)歷但是沒有做好。
大三，幾乎沒有去玩的機(jī)會，時間安排得太緊張，我只能每天去跑跑步適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)一下生活。大三上先后準(zhǔn)備數(shù)學(xué)建模，考程序員，賣照片，嘗試技術(shù)學(xué)習(xí)，六級考試，龐大的課程體系要學(xué)，科研立項(xiàng)開始運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎沒有空余時間。大三下開始全力做科研，寫文章，發(fā)文章，直到最后做穿了，覺得沒意思，很想暫時放棄。這個學(xué)期我的時間精神有些支離破碎，高程沒考，技術(shù)學(xué)習(xí)沒趕上來，感情上遭受重創(chuàng)。但是也取得了一些成績：拿了個程序設(shè)計(jì)的獎項(xiàng)，科研立項(xiàng)也被評上了校二等獎，第一次完成了大學(xué)里最成功的合作：一起成功的編導(dǎo)、拍攝、制作了DV斷片《老鼠愛上貓》。
大四，在最兵荒馬亂的時間里遇到了些挫折，也頑強(qiáng)的接受了挑戰(zhàn)。保研的個人努力我比較滿意，尤其是能夠最終拿到北師大的免推接受函。保研最后的失敗，包括獎學(xué)金的評選，讓我看到了自己很多的缺陷，學(xué)到了很多做人的道理，心中竊喜，倍感欣慰，決定要背水一戰(zhàn)，拼死一搏，出去讀研。值得欣慰的是最后一年里，感情上也有過一段難忘的經(jīng)歷。大四下，遺憾的是沒有抓住時間來好好的學(xué)習(xí)技術(shù)，浪費(fèi)了不少時間。在公司的短暫經(jīng)歷對我的思想上造成了巨大的震動，豐富了我的生活，將會對我個人的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
“謀事在人，成事在天”這句古諺包含著深刻的道理，我不能控制別人，但是我可以把握自己。應(yīng)該說四年來我很好的把握了自己，沒有隨風(fēng)逐流，始終在大多數(shù)時間里做著自己想做、要做的事情。尤其是在寢室內(nèi)，雖然沒能夠群體奮發(fā)，形成很好的團(tuán)體，但是很好的避免了群體迷失，感謝周圍還有一批批清醒的朋友，支持我的朋友，也感謝能在最垃圾的時間里找到《學(xué)》，激發(fā)了對整個活的重新思考。
其次，總結(jié)活，簡單的說，應(yīng)該學(xué)會做人。關(guān)于大學(xué)里做人，我有以下幾點(diǎn)體會。
1、自我尊重
一般說來，這是容易理解的，但是在我們做事的時候往往難以每次都真正上實(shí)施。自我尊重，還要自我包裝，注意自己的外觀形相，讓別人尊重自己其實(shí)是一種更高的自我尊重。
2、堅(jiān)持正直
的確，這個社會有很多讓人不滿意的地方，尤其是當(dāng)你真正步入社會做點(diǎn)事情的時候。有句話叫做：“你可以不誠實(shí)，但是不可以不保持正直”恰到好處的為我們提供了解決這個問題的一個很好的原則。誠實(shí)固然是一種很好的品質(zhì)，然而在面對一個經(jīng)常不誠實(shí)的對象時就另當(dāng)別論了，不然就會吃虧。在個人生活當(dāng)中，誠實(shí)自然是莫高于此的。然而，我們處事或生活過程中，正直才是可以永遠(yuǎn)堅(jiān)持的。
3、為別人著想
現(xiàn)在的社會需要合作，需要團(tuán)隊(duì)，忘記了隊(duì)友的利益很多時候就等同于忽略了自己的利益。利他在競爭過程中往往轉(zhuǎn)換為了利己，因?yàn)閷Ψ将@利了，他必有成功的`道理，這些恰恰給了自己一個彌補(bǔ)缺失的機(jī)會，為以后獲取更多的收獲奠定基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)工作過程中不應(yīng)忘記了給你的競爭對手一些力所能及的，協(xié)助對方實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
在生活中，和諧的寢室環(huán)境，社交圈環(huán)境更多的需要你不斷的付出，隨時隨地的為別人的利益著想，考慮到自己的所作所為對周圍人有沒有不好的影響。有句話說:”付出總有回報(bào)”，我覺得不是不報(bào)，而是時候沒到或者是你更本就沒有覺察到。
4、適應(yīng)環(huán)境
這是我們這一代最需要的基本能力�，F(xiàn)在社會，是一個飛速變化的社會，一個激烈競爭的社會，適者生存在這里無需用語言來解釋。讓自己適應(yīng)環(huán)境，讓環(huán)境接納自己是我們跳進(jìn)這個社會圈首先必須學(xué)會的。然而，很多人都還沒有意識到這一點(diǎn)，抱怨高考失利，抱怨周圍的同學(xué)，抱怨周圍沒有好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)氣氛，整天在那里干些不愿意干的事情，甚至做一些消極的事情，浪費(fèi)了自己寶貴的青春又一無所獲。人活著應(yīng)該要有一種精神：面對現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們走上社會，我們和一個初中畢業(yè)的打工者一樣，都是出賣勞動力，很多方面我們甚至都趕不上他們，這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位，從基層干起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴干起，這樣才能真正體現(xiàn)受教育的價值！
5、決心、雄心和恒心
一個真正優(yōu)秀的應(yīng)該保持雄心，羅曼蒂克式的雄心！在現(xiàn)實(shí)的前面還要放好雄心的位置，無論現(xiàn)實(shí)多么殘酷都不應(yīng)該散盡著羅曼蒂克式的雄心，任何時候都對自己的努力滿意，保持微笑。在雄心規(guī)劃下的目標(biāo)，計(jì)劃可以作為激勵的一個來源，引領(lǐng)困境前行！決心沒有大小，可以是很小的，堅(jiān)持每天打開水，每天拖地板，堅(jiān)持每天都對自己笑笑都是無價的。執(zhí)著是一個人最難得的品質(zhì)，揚(yáng)棄急功近利和浮躁的心，經(jīng)久必成！有了雄心，決心，我們所需要的就只是是默默無聞，持之以恒的按計(jì)劃做好手頭的每一件事情了。
大學(xué)象一座寶礦山，想挖到寶藏的人總會不斷的付出，從而不斷的采摘、收獲。我是個比較執(zhí)著的人，一旦認(rèn)定了的就一定要堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)。挫折也好，苦悶也好，都是人生必須經(jīng)歷的，沒有誰能夠逃脫，沒有痛苦就沒有新生，就沒有更高層次的解脫，也就成不了一個完整的人，可以說正是挫折與苦悶造就了世間不朽的偉人。我不期望成為一個“偉人”，但是渴望自己能夠不斷進(jìn)步，成為一個完整的人。
我覺得自己最大的優(yōu)點(diǎn)是比較樂觀，樂意自己和別人解決各個方面的困難；對我最有益的優(yōu)點(diǎn)是做事情很執(zhí)著，決不輕言放棄。然而我還有很多的缺點(diǎn)：在自己事情沒做好時會比較毛躁，常常很長時間都放不下，這對我調(diào)整心態(tài)后開始新的目標(biāo)是很不利的；雖然能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人，但是對同學(xué)要求太嚴(yán)格，難以很快的容忍別人的錯誤，反而不利于同學(xué)之間感情的發(fā)展；在自己比較郁悶，思想上遇到困難時也往往只和非常好的那幫子朋友交流，或者找其他的方式發(fā)泄，這對我認(rèn)識問題，適應(yīng)社會，適應(yīng)環(huán)境，在思想上獲得更大的進(jìn)步?jīng)]有多大的，也不利于與同學(xué)之間培養(yǎng)感情，促進(jìn)自己全面發(fā)展。我身上的缺點(diǎn)還有很多，雖然如此，我將會花更多的時間來認(rèn)識自己的缺點(diǎn)，學(xué)會控制情緒，有效的避免短處外露。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
認(rèn)真做好實(shí)習(xí)階段的工作對于畢業(yè)以后的發(fā)展無疑是很重要的，雖然我在經(jīng)過不少挫折以后才明白這個道理卻也在實(shí)習(xí)工作中學(xué)到很多知識，從應(yīng)聘客服專員到崗前培訓(xùn)并正式開展這方面的工作無疑讓我付出了不少努力，相對應(yīng)的則是學(xué)到的工作技巧以及積累的人脈資源能夠讓我在工作中少走很多彎路，提前接觸職場并熟悉其中的規(guī)則以后自然要對實(shí)習(xí)階段的客服工作加以總結(jié)。
盡管缺乏對客服工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻能在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下較好地融入職場環(huán)境，畢竟作為實(shí)習(xí)生在客服工作中往往能夠得到同事們的幫助與指導(dǎo)，相對應(yīng)的則是對工作技巧的學(xué)習(xí)以及職場環(huán)境的融入應(yīng)當(dāng)要加快進(jìn)程，至少我應(yīng)當(dāng)珍惜這份教導(dǎo)并認(rèn)真做好客服工作才對得起領(lǐng)導(dǎo)在職場中的栽培，意識到這點(diǎn)以后我便通過對話與背誦從而熟悉客服工作的.各項(xiàng)技巧，雖然初期工作并非十分順利卻也在磕磕碰碰中逐漸走上了正軌，期間領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己在客服工作中的不足并在對方的建議下加以改進(jìn)。
通過對公司具體業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從而加強(qiáng)了自己對客服工作的了解程度，也許是擔(dān)任客服專員的時間不長的緣故導(dǎo)致我對部分職能的了解程度并不高，再加上偶爾會在基礎(chǔ)性的客服工作中出現(xiàn)錯誤自然要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)，尤其是向客戶介紹業(yè)務(wù)的同時應(yīng)當(dāng)講述清楚才能夠展開接下來的工作，畢竟很多客戶本身對客服人員的話語并不信任自然要想辦法提升自身的專業(yè)度，至少想要在客戶開發(fā)工作中取得進(jìn)展自然避不開對業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)。
有效整合自身的客戶資源從而為以后的發(fā)展積累更多經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)習(xí)期間的客服工作不難發(fā)現(xiàn)學(xué)到的工作技巧以及積累的客戶資源才是足以受用一生的財(cái)富，雖然有時的確存在著工作壓力較大的問題卻讓我從中學(xué)到了很多課本上沒有的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改善才能夠在工作中得到更好的發(fā)展，看似道理簡單卻也是我在客服工作中付出不少努力才總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，所幸的是我在實(shí)習(xí)期間能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議從而較好地解決了客服工作的難題。
面對即將結(jié)束的實(shí)習(xí)工作也的確需要考慮畢業(yè)后的規(guī)劃與發(fā)展問題了，也許自己曾經(jīng)逃避過即將畢業(yè)的現(xiàn)實(shí)卻也在經(jīng)歷過實(shí)習(xí)以后調(diào)整好了心態(tài)，即便實(shí)習(xí)過后將會遭遇畢業(yè)與正式步入職場的殘酷洗禮卻也要迎難而上才行。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
實(shí)習(xí)對大學(xué)生而言雖然是一場全面的挑戰(zhàn)和鍛煉。但在實(shí)習(xí)期間，工作仍是占據(jù)主要目標(biāo)的位置。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生，在這段社會實(shí)習(xí)期間的工作中，我也積極的鍛煉了自己、適應(yīng)了社會的工作環(huán)境，更適應(yīng)了公司的工作的崗位。對一名實(shí)習(xí)生而言，這真的是極為寶貴的一課。
但如今，總結(jié)自己的在工作中的發(fā)展情況，作為一名實(shí)習(xí)生，盡管我在這次的實(shí)習(xí)工作中取得了很多的成長和進(jìn)步。但對比其他正式工作的員工仍有許多的不足和問題。為此，我對自己這三個月來的工作情況做總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)情況
在來到了實(shí)習(xí)的崗位之后，我才真正認(rèn)識到了社會工作的情況，以及自身的能力！過去，我們一直都生活在學(xué)校的象牙塔中，對未來的工作和生活充滿了美好的想法和期待。
但如今真正的體會，我才清楚的感受到，工作是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑�，是需要熱情、自律、配合才能做好的事情！過去我們僅僅將工作看成任務(wù)，以為憑借大學(xué)學(xué)來的本事就能輕松搞定。但真正的體會過后，我才清楚的明白，如今的自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至難以完成工作中所有的要求！為此，我必須繼續(xù)努力！在工作中繼續(xù)加強(qiáng)自己！
二、工作情況
在實(shí)習(xí)的工作開始后，我們最開始接觸的是崗位的`培訓(xùn)。雖然時間較短，但在培訓(xùn)中我卻學(xué)到了許多崗位的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，更好的掌握了工作的技能。
此外，在工作中我也受到了其他同事的許多照顧，提高了自我的業(yè)務(wù)能力及對團(tuán)隊(duì)的默契配合。同時，通過自我在工作上的鍛煉，我也進(jìn)一步的提高了自身的能力，保證了工作的順利進(jìn)行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情況，我在很多地方都可以說是工作的不足和問題。但期中，尤其是在自我的管理上出現(xiàn)的問題，較為突出。
作為一名實(shí)習(xí)生，我卻經(jīng)常在紀(jì)律和自我管理上出現(xiàn)問題，這不僅影響了我自己的工作表現(xiàn)，更是給同事和領(lǐng)導(dǎo)都帶來了不少的影響。雖然伴隨著工作的進(jìn)展，我的問題也漸漸淡化，自身的責(zé)任心也有了不少提高。但總體來說，工作的紀(jì)律和自我管理仍需要提高和鞏固，保證工作的中能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱呢?zé)任。
如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但我的工作還未結(jié)束，我會認(rèn)真的處理好自身的問題，改進(jìn)自我的能力，爭取取得更出色的成績，在未來的道路上積極前進(jìn)！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
在XX這段時間的實(shí)習(xí)將會是我人生當(dāng)中最值得回憶的寶貴的經(jīng)驗(yàn)，雖說自己的實(shí)習(xí)時間并不是很長，但是自己依然靠著自己的努力和公司的幫助學(xué)會到了很多，我也會一直將這段時間所學(xué)到的和體會的深藏于心，我也會在之后的工作當(dāng)中更加的努力。
我現(xiàn)在都還記得當(dāng)初面試的時候，公司的人事問我：“我與其他競爭者相比我的優(yōu)勢在哪里，我作為一名畢業(yè)生我的優(yōu)勢在哪里”，記得當(dāng)初的我說的是：“雖說我沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，但是我一定會更加的努力的學(xué)習(xí)的”。也是因?yàn)檫@樣我才有機(jī)會進(jìn)入到公司，我也清楚的知道，現(xiàn)在自己不管是進(jìn)入哪一家公司，哪一個行業(yè)，我都是一個新的起點(diǎn)，任何的工作我都會從新的開始，努力的完成，我沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)確實(shí)是自己的短板，但是我也一直堅(jiān)定的相信自己可以將自己的這種短板利用好，將它發(fā)展成為我的'優(yōu)勢，也是因?yàn)樽约簺]有工作經(jīng)驗(yàn)，我才更加的懂得自己在工作上面應(yīng)該更加的努力，所以在自己的工作當(dāng)中，我認(rèn)真刻苦的跟著公司的前輩和帶我的師傅學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入公司的時候，我也是一直跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)，關(guān)于公司的很多的工作他也一點(diǎn)一滴的教給我，經(jīng)過自己一直以來的刻苦的學(xué)習(xí)，我很快的進(jìn)入到自己的工作當(dāng)中了，但是我并沒有放慢自己的學(xué)習(xí)腳步，在自己的工作當(dāng)中，有任何的不懂都會及時的請教別人，并且在每天工作結(jié)束之后，我也會認(rèn)真的回憶自己今天一天的工作，找出一些自己沒有做好的點(diǎn)在之后的工作當(dāng)中更好地完善。不管是做什么樣的工作，我都會謹(jǐn)慎細(xì)致的完成，認(rèn)真細(xì)致的完成自己的本職工作。
這段時間的實(shí)習(xí)，我也成長了，長大了，也該變了，當(dāng)初那個習(xí)慣了安逸的學(xué)校生活的我，已經(jīng)在現(xiàn)在這個稍微不努力就會被淘汰的職場當(dāng)中消失了，我懂得了不管是干嘛，都要付出自己的全力，也是不管是干什么，都會去努力的嘗試。對待自己的生活、工作，都要去認(rèn)真的完成，熱愛生活的同時也要去熱愛工作，更是不管在什么樣的環(huán)境，處于什么樣的位置都要時刻的記得學(xué)習(xí)，不能放慢自己前進(jìn)的步伐，在工作中學(xué)習(xí)，在生活中成長。
我很感謝公司、公司所有的同事這段時間的照顧和栽培，我也很喜歡在這個公司工作，我也希望自己之后在工作當(dāng)中可以更加的優(yōu)秀，一定會更加出色的完成自己的工作，我相信自己一定可以，無比堅(jiān)定的相信自己，相信自己一定可以成為一個出色的職場人。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)很快要結(jié)束了，十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運(yùn)動。畢業(yè)后，我們又邁來一新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識用到平時實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，從中積累自己的一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，我抱著這樣的觀念和目的，我選取了杭州攜職旅社有限公司為實(shí)習(xí)單位。
透過三個月的實(shí)習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運(yùn)的其中一件，因?yàn)榈谝唬臼呛贾菸ㄒ还ど套�，為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進(jìn)行免費(fèi)職前培訓(xùn)，幫忙找到工作的單位，所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好，發(fā)展?jié)摿Υ?第二他又是新型企業(yè)需要有一批有激情有知識有才能的`人去創(chuàng)業(yè)，去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方，這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累也是具有幫忙，也給我們實(shí)習(xí)帶給鍛煉的平臺，首選單位，并有許多晉升的機(jī)會。第三公司的老總是一個有想法，有遠(yuǎn)見規(guī)劃，并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人，能找到這么好的一個實(shí)習(xí)機(jī)會，確實(shí)是我三生有幸，個性對我來說，一個從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會的青年來說，任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)去裝滿它。而在實(shí)習(xí)期間，攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我，在具體工作操作中點(diǎn)撥我，并能在生活中也經(jīng)常指點(diǎn)我，他會給我們進(jìn)行職前培訓(xùn)，實(shí)用指導(dǎo)，規(guī)范化訓(xùn)練，還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸，實(shí)地傳授一些經(jīng)驗(yàn)和技巧，包括與人溝通，做人準(zhǔn)則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系，注重培養(yǎng)我實(shí)戰(zhàn)潛力。在實(shí)習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點(diǎn)，從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切。總而言之，透過攜職的實(shí)
習(xí)，確實(shí)讓我感到受益匪淺。
透過實(shí)習(xí)，現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進(jìn)步的正確認(rèn)識，樂觀和用心是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去應(yīng)對，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。攜職是一個剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)，很多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標(biāo)，但需要經(jīng)過自己穿身去體驗(yàn)嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定，同時又需要立刻去執(zhí)行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作，有時確實(shí)感到工作壓力還是很大的，但由于我能踏踏實(shí)實(shí)地去干，去做，最后總結(jié)讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實(shí)習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進(jìn)行聯(lián)系，②線上線下的宣傳，如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧，線下透過省市人才市場資料的派發(fā)，③對入住人員帶給就業(yè)服務(wù)，④進(jìn)行攜職人員的的面試和筆試等工作，從而還要進(jìn)行一些旅社知識和規(guī)范操作的實(shí)訓(xùn)。透過以上具體工作，我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，必須要爭取不拋棄，不放下，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要期望還在，勝利必須屬于我們。
實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束，但我已對攜職有了深受的感情，那里有一個能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實(shí)習(xí)中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀，這才是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發(fā)揚(yáng)成績，用于拼搏，爭取更大的進(jìn)步！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
一、認(rèn)真從事教學(xué)工作
參加頂崗實(shí)習(xí)，我們時刻謹(jǐn)記實(shí)習(xí)的目的與任務(wù)，絲毫不敢松懈，剛到實(shí)習(xí)學(xué)校，我們就要求聽課，我們進(jìn)行了為期一周的聽課，課上大家認(rèn)真做著聽課記錄，課下大家一起交流意見，并寫出聽課感想與總結(jié)。之后，學(xué)校給我們每個人安排了教學(xué)任務(wù)，我們的教學(xué)工作全面展開，每個人上第一堂課之前都認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案后讓指導(dǎo)老師給出意見或建議，上第一堂的時候大家都請了自己的指導(dǎo)老師去聽課，我們的第一堂課就來了個開門紅，指導(dǎo)老師們都給予了很高的評價，這更鼓舞了大家的士氣，當(dāng)然我們知道這只是指導(dǎo)老師的鼓勵，我們自身存在著很多的不足，在后來的教學(xué)中，大家不斷地向指導(dǎo)老師請教，同時自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學(xué)生，來到實(shí)習(xí)學(xué)校我們帶來了許多新的理念，大家在教學(xué)上運(yùn)用新的理念不斷嘗試各種教學(xué)方法，每一堂課結(jié)束都進(jìn)行反思并做出總結(jié)。通過不斷地努力，我們的教學(xué)都取得了顯著地效果，期中考試之后，我們每個人所教班級的成績都名列年級第一，程老師的歷史平均成績高出其他班級12分之多，趙老師的地理成績也如此，我們都受到了校長的表揚(yáng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生素質(zhì)偏低，針對當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，我們進(jìn)行教學(xué)專題的討論，如“學(xué)生上課不聽講怎么辦？”，“面對亂班、差班，我們該怎么辦?”。的確，剛開始教課，大家的反應(yīng)都是課堂紀(jì)律不好，學(xué)生不聽話。大家就通過相互交流意見，談?wù)撟约河龅降膶?shí)例并介紹一些經(jīng)驗(yàn)，或者向當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀教師請教，有了這些好的建議和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，然后制定具體的措施并運(yùn)用于課堂教學(xué)，這樣一來學(xué)生有了更高的參與性，課堂紀(jì)律也有了明顯的好轉(zhuǎn)。
我們還經(jīng)常進(jìn)行小組內(nèi)聽評課，通過小組內(nèi)聽評課，我們了解到通過頂崗實(shí)習(xí)，大家的教學(xué)技能都有了顯著地提高，尤其提問技能，課堂語言技能，評價技能等。我們的頂崗實(shí)習(xí)存在一個身份的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，在很多時候我們能站在學(xué)生的角度思考問題，這樣更有利于開展我們的教學(xué)，同時年輕的我們對教育事業(yè)充滿激情，對學(xué)生起到了很大的感染作用。當(dāng)然，工作一段時間后，我們也都有過情緒低落，但我們能同努力克服困難，及時作出調(diào)整，再次滿懷激情的從事教學(xué)工作。
二、全面開展各項(xiàng)工作
本次頂崗實(shí)習(xí)，除了教學(xué)工作的實(shí)習(xí)，我們還擔(dān)任所在班級的副班主任，副班主任工作給我們很深的感觸。在學(xué)校班主任就是孩子的父母，對他們的關(guān)懷是無微不至的。他們生病了，衣服壞了都會找班主任，我們的到來為班主任分擔(dān)了不少的工作。
記得有一次，七年級一個女生因?yàn)楹捅景嗔硪粋�女生鬧別扭，哭了，張小芳老師了解情況后先是一個勁的做思想工作，可那個學(xué)生一根筋怎么也說不通，張老師進(jìn)行了一個多小時的思想教育，一點(diǎn)效果沒有，由于那個女生從中午一下課就開始鬧一直沒有吃飯，張老師后來就把她帶到了我們的辦公室，讓她和我們一起吃飯，并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜，那個學(xué)生很是不懂事一直拗著，我們幾個看著都著急，張老師心平氣和一直在開導(dǎo)，終于那個女生拿起了筷子。張老師的.耐心讓我們很是佩服。盧老師是個比較敬業(yè)的老師，她經(jīng)常在課下的時候去教室轉(zhuǎn)悠，了解學(xué)生情況和學(xué)生聊天，有一次竟然從下午放學(xué)一直聊到快上晚自習(xí)，聊到了忘記吃飯，她們班的學(xué)生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級紀(jì)律比較亂，尤其有所謂的班級乃至年級老大在，她就不厭其煩的以真誠的態(tài)度找“調(diào)皮大王”談話，最終，那個男生不僅不再搗亂，還幫忙維持課堂秩序，積極配合老師的提問。
除了這些本職工作外，我們還積極開展各項(xiàng)活動，為學(xué)校增添了生機(jī)。贏得了不少的榮譽(yù)。我們指導(dǎo)排練的文藝節(jié)目不僅入選南宮藝術(shù)節(jié)還獲了獎，指導(dǎo)學(xué)生參加的“感恩于心，回報(bào)于行”演講比賽獲得“三等獎”，為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，進(jìn)行為期一周的圖書整理工作，受到了局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在感恩活動月中，我們開展以“感恩，感動”為主題的征文活動，出相關(guān)內(nèi)容的板報(bào)，宣傳感恩，同時廣播站每天播放感恩歌曲，播報(bào)感恩文章，通過這一系列活動，同學(xué)們對感恩有了更深的了解，也都能懷著一顆感恩的心來對待身邊的人。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
“光陰似箭催人老，光陰如駿趕少年”，轉(zhuǎn)眼之間，我一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，歲月的年輪又將往前滾動了一齒，我不禁感嘆起時光，不禁感嘆起我在實(shí)習(xí)期度過的日子過的如此迅速�；仡欉^去一年，我以一名實(shí)習(xí)老師的身份在xx學(xué)校里完成了我兩個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，完成了我從一名大學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變，還完成了一段自我成長的歷練。展望未來的日子，還有很多未達(dá)成的成就和使命在等著我。因此我要在這里，為我過去一年的實(shí)習(xí)期做一個工作總結(jié)，以此來讓我更好的邁向我未來的日子。
20xx年xx月xx日，是我作為一名實(shí)習(xí)教師第一次邁進(jìn)xx學(xué)校的日子，帶著些許的緊張，帶著滿心歡喜的期待，我走進(jìn)了xx學(xué)校語文教師的辦公室。在辦公室里，各位老師都熱情的跟我打招呼，熱心的跟我介紹辦公室里的環(huán)境，并且還安慰我不要緊張，也跟我交流了很多關(guān)于學(xué)校里面的`情況，包括制度方面，包括班級年級排名，包括各班老師和班主任的信息，特別是我即將要接手的xx班級里的信息情況，他們都有跟我詳細(xì)的說到。我一直很感激在當(dāng)時，xx語文辦公室的老師給我?guī)淼臏嘏凸膭�，時隔了一年，我也依然對當(dāng)時的場面記憶深刻。
接下來就是我給xx班級上的第一堂課，在這堂課里，我對xx班級同學(xué)的第一印象就是十分的乖巧和聽話，他們聽著我的自我介紹和略帶緊張的教學(xué)過程，既不吵鬧也沒有出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，反而是相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真和配合。一堂課下來，反倒是我自己緊張出了一身汗。到了后來，慢慢的和xx班級的同學(xué)熟悉了以后，也慢慢的適應(yīng)了教學(xué)的工作之后，我才講課講的不那么緊張，只是到了有其他老師過來聽課的時候，我又會變得緊張起來。再后來，經(jīng)過自我調(diào)整和多加模擬和練習(xí)之后，我才能夠表現(xiàn)的出完全放松的狀態(tài)。這也要感謝xx班級的班主任對我工作的支持和配合。
兩個學(xué)期下來，我和xx班級里的同學(xué)都相處的十分友好和與愉快。在我和他們的共同努力下，不僅他們的語文成績得到了穩(wěn)步的上升和進(jìn)步，我的教學(xué)能力和知識水平得到了提升和增長。感謝xx學(xué)校給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝xx班級的同學(xué)、老師和家長愿意信任我，我會心存感恩，帶著一份責(zé)任和愛在教學(xué)的職業(yè)道上一路走下去。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
一轉(zhuǎn)眼，六個月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這段不是很長的實(shí)習(xí)階段，我體會到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識到了什么才是值得我去追尋的，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味，值得我去思考。
在中國移動佛山分公司——服務(wù)廳的這六個月里，我除了對移動公司的企業(yè)定位、發(fā)展歷程、長期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識有了較明確的認(rèn)識以外，對移動公司的未來發(fā)展和中國移動的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識，并且十分認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中！六個月的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名移動公司員工的轉(zhuǎn)變！在進(jìn)入移動公司前，我對移動公司的了解并不多，只知道省移動公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何，在進(jìn)入佛山移動后，我知道中移動是通信行業(yè)的佼佼者，我為能在這樣一個公司工作，覺得很驕傲，并愿意付出了自己的努力。
在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
套用前中國國家足球隊(duì)主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的'結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
這次的實(shí)習(xí)過程中，每天都能夠接觸新的事物，感覺每天自己每天都能學(xué)到新的東西，每天都在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正所謂社會是一所最好的大學(xué)，果然沒錯。通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
見習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的.團(tuán)體，用心跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點(diǎn)到面的認(rèn)識，我慶幸也感謝有這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在工作方面，我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù)，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同，里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情，以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動！
在思想行為方面，我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，能較好處理人際關(guān)際，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。對待學(xué)習(xí)，我認(rèn)真努力，對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè)，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，一絲不茍。在生活方面我樂觀，熱情，誠懇，寬容。我自信能勝任自己的工作，本著“迎難而上”的精神，我將憑自己的能力克服各種困難，更好地勝任將來的工作。
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。時間總是無情，在臨別時，跟經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助，至此，我的社會實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的，但我會一直記得這次經(jīng)歷，并會牢記大家的教誨，在將來很好的鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生的新臺階。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間，充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過去。首先，要感謝莎茜給予的這個工作機(jī)會，我認(rèn)為這是我人生一個新的起點(diǎn)。其次，要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我，使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個月里，我的工作主要分為三個階段。
第一個階段：熟悉公司各部門工作職能，熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操，熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個階段：學(xué)習(xí)營運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況，門店人員、業(yè)績狀況。
第三個階段：在�？偟闹笇�(dǎo)下，了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個階段里，有幸得到祝總的親自指導(dǎo)、親身示范，使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù)，在具體實(shí)踐中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然，在實(shí)踐中，也暴露出一些錯誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié)：
1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識。三個月時間里，在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū)，北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店，一共45家。基本上對相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品，價格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等，做到了基本的了解。對公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動，做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運(yùn)事務(wù)。北京地區(qū)出差三天，浙江地區(qū)分兩次，一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況，有了一個大概的了解。在此期間，完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份，分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份，完成月度計(jì)劃79。3%，業(yè)績進(jìn)度排全國第四。撤店3家（撤店流程進(jìn)行中），浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位，江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團(tuán)購活動并執(zhí)行。目前大眾點(diǎn)評網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購49份。會員管理制度，會員的梳理、建立電子檔案（推行中），微信平臺的建立，強(qiáng)化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。
6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點(diǎn)，春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點(diǎn)，每名店長和一線人員對公司銷售計(jì)劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點(diǎn)，做到了然于胸，并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工
缺編狀況提前了解，做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中，個人也暴露出一些問題和缺點(diǎn)，主要體現(xiàn)在一下幾個方面：
1，對公司業(yè)務(wù)知識不太熟悉。如總部一些促銷安排，地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導(dǎo)。對公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚，而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2，實(shí)習(xí)期間，在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施，沒有及時和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向，也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正，給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3，在對地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控，方式方法均有不當(dāng)之處，致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查，有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行，也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4，在處理地區(qū)具體事務(wù)時，和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時，致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋，影響了地區(qū)的工作效率。
5，在部分事情上，有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面，沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上，也沒有及時調(diào)整，對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的`不足和缺點(diǎn)，很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中，
我將竭力做到：
1，做好時間管理，提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類，并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時間，在時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，包括業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教方式方法，多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢
3，做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持，了解他們的困難和問題，做好后勤服務(wù)，做好方法指導(dǎo)，做好監(jiān)督檢查。
4，嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面，要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上，要不斷的改進(jìn)工作方式方法，努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上，要排除畏難情緒，排除消極懈怠情緒，以積極的態(tài)度和正確的方法，去面對一切困難。
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