試用期滿個人工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的試用期滿個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期滿個人工作總結(jié)1
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來,我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進(jìn)入了工作狀態(tài),開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的`幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期滿個人工作總結(jié)2
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是—人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的.紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。
其次,提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期滿個人工作總結(jié)3
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認(rèn)識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:
一、我對公司的認(rèn)識
湖南集團(tuán)股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實(shí)力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的.經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻(xiàn),贏得了社會的廣泛認(rèn)可,多次獲得國家跟當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各項(xiàng)殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先的目標(biāo)闊步前進(jìn)!
二、平時的工作成績
1、 在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準(zhǔn)時,準(zhǔn)確地完成部門的工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準(zhǔn)表向各部門的及時傳送;在做好部門每天工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項(xiàng)核閱,到高新公司的實(shí)地查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時向上級作出了反應(yīng),督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實(shí)物查驗(yàn),以及對采購部各類原始憑證的逐項(xiàng)核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限,對各項(xiàng)物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實(shí)地查實(shí)各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準(zhǔn)制度齊備。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時不夠細(xì)心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學(xué)習(xí)提升自己。
試用期滿個人工作總結(jié)4
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作
準(zhǔn)備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理
和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
試用期滿個人工作總結(jié)5
我于20xx年4月1日成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要,我目前是一名質(zhì)量檢查員。從今天開始已經(jīng)三個月了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,當(dāng)我第一次來到公司時,我非常擔(dān)心如何與他人相處以及如何做好工作。然而,公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
試用期內(nèi),我在質(zhì)檢部門學(xué)習(xí)和工作了一段時間。這份工作是我以前從未接觸過的,它與我的專業(yè)知識大相徑庭。然而,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)使我能夠在相對較短的時間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境,熟悉公司的整個運(yùn)營過程。
在本部門的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,同時主動分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。專業(yè)人員和非專業(yè)人員不了解問題,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷提高和充實(shí)自己,希望能夠盡快獨(dú)立,為公司做出更大貢獻(xiàn)。當(dāng)然,工作中不可避免地會出現(xiàn)一些小錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正。然而,我從過去中學(xué)習(xí),從過去中學(xué)習(xí)。這些經(jīng)歷也讓我成長起來,更全面地考慮各種問題,以防止類似的錯誤。在此,我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。
xx公司成立于20xx年4月20日。目前是廣西最大的工程機(jī)械和汽車行業(yè)鑄鋼零部件配套生產(chǎn)企業(yè),也是xx市的重點(diǎn)配套企業(yè)。公司中期發(fā)展目標(biāo)是在10年內(nèi)建成一個集鑄造、機(jī)械加工、研發(fā)和國際貿(mào)易為一體的國際大型企業(yè)集團(tuán)。
在過去的三個月里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)、合作、關(guān)心和幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提高了我的素質(zhì)、思維和人際交往能力。過去三個月的成就和不足總結(jié)如下:
一、道德品質(zhì)、個人修養(yǎng)和職業(yè)道德
在過去的三個月里,我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時上班,有效利用工作時間。堅守崗位,需要加班才能按時完成工作,以確保工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;有強(qiáng)烈的責(zé)任感。主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以正確的態(tài)度工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一份工作。
二、工作崗位和工作能力
我的工作是質(zhì)量檢驗(yàn)員,是掌握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我非常清楚自己的重要性,并且說,為了“更好地做好我的工作”,我已經(jīng)把工作做得很扎實(shí),并且我已經(jīng)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來充實(shí)自己。雖然我在工作中會遇到許多挫折,但我相信自己。有句諺語說得好,“從跌倒的地方爬起來!蔽疫很年輕,認(rèn)為愚蠢的鳥先飛。我相信,只要我付出的比別人多,我一定能彌補(bǔ)我專業(yè)知識的不足。
三、總結(jié)了過去三個月的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績,本身也取得了很大進(jìn)展,但仍然存在以下不足
1.有時工作和領(lǐng)導(dǎo)要求之間仍有一定的差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,另一方面,當(dāng)工作量大、時間緊時,工作效率不高。在工作中,責(zé)任感不強(qiáng),有點(diǎn)馬虎。
2.有時候工作敏感度不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)不夠敏感,有時工作沒有進(jìn)展,報告也不及時。
3、在工作中發(fā)揮不夠明顯。我們對工作的總體情況沒有很好的把握。我們不能主動提前想辦法。我們的許多工作只能被認(rèn)為是普通的。
4.我在社交中仍然有很多缺點(diǎn)。有時候我無法在心里表達(dá)自己,也不敢說太多的話。沒有勇氣和男子氣概,我在處理一些事情時仍然需要領(lǐng)導(dǎo)者的幫助。
5.質(zhì)量檢驗(yàn)沒有足夠的細(xì)節(jié)和專業(yè)知識,而且有許多事情顯然是錯誤的。你為什么不能告訴他們?因?yàn)樵跍y試前沒有做好充分的`準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往很重視這一點(diǎn),但忽略的結(jié)束有點(diǎn)頭重腳輕,未能開展全面系統(tǒng)的工作
四.未來工作計劃 1.我將進(jìn)一步發(fā)揮我的優(yōu)勢,改善我的缺點(diǎn),做好我的工作。保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,迎難而上,精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,積極進(jìn)取,“敢打敢打”。理清工作思路,提高工作效率。
2.檢查前,我必須先了解要檢查的項(xiàng)目、檢查方法和技術(shù)要求等。以便在檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作中提前做好準(zhǔn)備。并應(yīng)在檢查前提前做好準(zhǔn)備,在檢查過程中認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正檢查過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝進(jìn)行生產(chǎn)和全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制生產(chǎn)工件的質(zhì)量,避免質(zhì)量問題。
我非常珍惜這份工作。在過去的六個月里,我學(xué)到了很多,理解了很多。看到公司的快速發(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作,實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),體現(xiàn)我的人生價值,與公司一起成長。我在此申請一份全職工作,并敦促領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)我的理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作,為公司創(chuàng)造價值,并與公司一起展望美好的未來!
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