實習帶隊教師工作總結11篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的實習帶隊教師工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習帶隊教師工作總結1
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自我，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作資料極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作資料的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，異常是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確能夠受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、理解信息量大，能夠拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情景。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都經(jīng)過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早明白，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情景早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和供給了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，能夠博采眾長，吸取精華，在完成不一樣類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫WW預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的.資料，往往需要和不一樣部門的同事進行合作，一齊干。在不一樣類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自我有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，能夠變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否貼合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需經(jīng)過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是很多、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，可是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批資料是否按時傳到達各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自我比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。所以，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情景負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅僅不能出差錯，并且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，僅有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情景下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結
1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情景，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情景出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。經(jīng)過20xx年xx月份至20xx年xx月份7個月份的統(tǒng)計情景來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情景下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情景：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不一樣，研究問題的視角不一樣，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。應對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。經(jīng)過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事研究不夠周全;做事研究問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自我，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我的綿薄之力。
實習帶隊教師工作總結2
我是去年剛畢業(yè)的新教師，于20xx年4月16日接到學校安排，帶電子信息系學生到江蘇企業(yè)實習。聽到這一消息首先是驚喜，學校里領導把這么重要的任務交給我們4個新教師，充分說明了學校對我們的信任；其次便是害怕，人數(shù)太多，尤其男生占到三分之二，在校就比較調皮，想到了會發(fā)生的種種情況，內心就有點恐懼。接下來三四天就在做著準備工作。下面對自己這一段時間來的工作情況做一個回顧和總結，以促進今后能更好的做好教育教學的實踐工作�，F(xiàn)將工作總結如下：
1．實習帶隊工作回顧，20xx年 4月―20xx年 9月，在江蘇省蘇州吳江市亞旭電子有限公司擔任實習帶隊教師。期間，我住進了企業(yè)，與學生們同吃同住。我堅持每天與學生們溝通，接他們上下班，及時了解學生動態(tài)，并以宿舍為單位，定期組織學生座談。主要是告訴他們吃苦耐勞和為人處世的道理，學會和人溝通，講普通話。通過一系列的舉措，學生實習熱情高，態(tài)度積極，工作認真負責，基本能遵守廠方紀律。
2．要做好學生工作，首先要成為學生的良師益友。通過擔任實習帶隊，我認識到了實習帶隊教師要成為實習生良師益友，必須努力做到以下幾點：
（1）以愛心去影響學生由于我們的學生在不同的家庭和社會環(huán)境中成長，有著各種復雜的心態(tài)。這就要求實習帶隊教師必須熟悉和掌握他們的思想動態(tài)，付出更大的耐心與愛心，給予不同的心理指導和生上的幫助，他們可以安心實習，刻苦鉆研，努力掌握操作技能。帶隊教師只有理性地分析學生的心理，以愛心為前提，充分尊重學生個體，才能贏得學生的`歡迎，也只有友愛、善良、公正、尊重、信任地對待學生，輔導員的教育才能使學生在平和、愉悅的心態(tài)下接受，才能使學生產(chǎn)生良好的情感體驗，達到“仁愛產(chǎn)生仁愛”的效果。 像有些學生嫌太累，干不動了，也要根據(jù)他的家庭等各方面特點，來抓住他的弱點，想辦法勸說。還要及時聯(lián)系家長，希望家長配合留住孩子。
�。�2）培養(yǎng)學生的責任感。
�、賹ψ约贺撠�。 讓學生感受現(xiàn)實， 增強學習責任感，培養(yǎng)學生自尊、自信、自律、自主、自強的意識。
�、趯λ素撠�。讓學生了解社會，從小事做起，在不同崗位上體驗對他人的責任。培養(yǎng)學生尊重與接納他人，富有愛心與合作精神。
�、蹖w負責。培養(yǎng)學生主動關心愛護企業(yè)，珍視企業(yè)的榮譽，解決參加企業(yè)事務和各項活動履行應盡的義務， 學會共享， 主動為企業(yè)發(fā)展盡責。
�、軐彝ヘ撠�。鼓勵學生與家長書面交流、直接對話，理解家長的艱辛和希望。營造學校教育、家庭教育和諧互動的教育形態(tài)。培養(yǎng)學生尊老愛幼，為父母分憂，營造溫馨家庭氛圍。
�。�3）培養(yǎng)和使用學生干部。學生干部對全部實習生進行管理的依靠力量。 實習教師應通過工作，把企業(yè)實習生培養(yǎng)成為朝氣蓬勃、團結戰(zhàn)斗的堅強集體，并通過這個集體去教育和管理其中的每一個人。一是要注意精心挑選、合理配備學生干部。二是要注意關心和培養(yǎng)學生干部。學生干部的工作能力是在實踐中不斷培養(yǎng)的， 實習帶隊教師應經(jīng)常關心和指導他們的工作，幫助他們處理好工作與學習、個人與企業(yè)的關系，提高他們的工作能力和水平。
（4）作為實習帶隊教師，不僅要關心學生的衣食住行，還要做好學生的思想政治工作和安全工作， 安排好學生的實習工作， 嚴格要求學生。 隨時了解學生情況，主動并及時與企業(yè)溝通，協(xié)助企業(yè)合理地管理學生。鼓勵學生多學，好問，并且有目地培養(yǎng)學生社會交往能力。要求學生以積極的工作態(tài)度、優(yōu)良的工作作風和愛崗敬業(yè)精神，維護我校在企業(yè)的良好形象，充分展示我校學生的精神風貌和工作能力。
同時，這五個月的實習，看到了這個廠里值得學習的地方，廠內不準吸煙，喝酒，吸煙有吸煙區(qū)；廠內衛(wèi)生相當好；進來實習的學生都是分開的，不會在同一個線上，這樣避免，學生偷懶、罷工的時候不會停線，一切以產(chǎn)量為主，這樣的教學實習應該正規(guī)化，長期進行下去。同一實習單位可以連續(xù)實習，每一次的實習都應該在教研組里備份，后面同學在去實習的時候就可以參考。這樣做可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，同時可以使實習中發(fā)現(xiàn)的重要問題得到更廣泛地關注和更加深入地調查研究，如果結合實踐可能收效更好。在確定實習單位時應充分考慮到專業(yè)特點，內容可以更廣泛一些，將有限的資源有效利用。
實習帶隊教師工作總結3
本人能熱愛教育事業(yè)，能夠按照黨的教育方針，教書育人，有終身從事教育的決心。作為一名黨員，我始終能夠以一個黨員的標準要求自己，時刻保證正確的輿論導向，注意團結同志，與人為善，努力做群眾的表率。熱愛學生，為人師表，具有良好的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。積極參加政治學習，不斷提高自己的政治素質和師德水平。工作中，以“激情、思路、辦法”為指針，創(chuàng)新工作方法，用“兩個轉變”反思工作中的得與失，不斷提高工作的實效和水平。
我擔任中學高二(1)班主任、教研組長和兩個畢業(yè)班數(shù)學學科教學。由于我?guī)У氖瞧胀ò�，學生基礎較差，大部分學生對升學不抱希望，思想波動大，紀律松散。我本著“提高每一位學生，滿意每一位家長”的思想，加強學生的思想教育，狠抓學生的課堂紀律與日常行為規(guī)范，灌輸升學意識，多次走訪學生家庭，與學生談心，在班級里開展以升學為主題的教育活動，與任課教師一起商討班級管理與提高教學質量的辦法。
高二(1)班進步很大，畢業(yè)時班級穩(wěn)定，成績取得了很大進步，畢業(yè)率、升學率100%，總體成績在普通班中遙遙領先，一名學生達到一類重點高中的分數(shù)線。所帶班級數(shù)學成績由接班時平均30多分進步到平均70多分，獲得了家長與學校的好評。作為教研組長，積極組織各種教研活動，培養(yǎng)青年教師，研究中考方向，青年教師xx、xx等已成為學校骨干，數(shù)學組在歷次統(tǒng)考中均取得了優(yōu)異成績，200年中考成績比市平均高出分。
20xx年下半年，由于工作的需要，我調到教研室工作。新的工作，對于我既是一次難得的機遇，又是一次嚴竣的考驗。只有不斷學習，及時調整角色，創(chuàng)新工作，才能盡快適應和做好教研員工作。
第一，我虛心向領導和區(qū)、市其它教研員學習，向書本學習。我深知，教研員工作需要豐富教學理論素養(yǎng)，我給自己訂下目標，每天要看兩小時的業(yè)務書籍，記下自己的工作反思與心得，定期聽數(shù)學課，堅持參加全區(qū)數(shù)學集體備課，以便時刻了解全區(qū)的教學動態(tài)，把握教學的最新信息。
第二，創(chuàng)新工作思路。我以往面對的是對學生的管理和教學，而現(xiàn)在要組織與指導全區(qū)數(shù)學教師教學活動與全區(qū)課題工作的開展，要求更高，擔子更重。
在開展課題研究時，在吳主任和張主任的支持下，我積極向市里各處室課題負責人匯報、了解我區(qū)以往的課題申報和開展情況，制訂課題研究計劃和管理辦法，擬定課題申報指導意見，組織各校進行申報，通過緊張而有序的`工作，現(xiàn)已有個市級課題在我區(qū)結題，個市級課題準備開題，有個中斷的省、市級課題正在爭取結題，還有3個課題申報了區(qū)級課題，等待區(qū)教研室評審。
作為市中心組命題成員，我堅持參加市教研室組織的各項活動，獨立完成了全市七年級數(shù)學試題的命題工作，并協(xié)同市教研室先后督導了兩所學校和大市優(yōu)質課的評委工作，由于自己工作做的扎實，細致，受到了陳老師的好評，又一次提高了開發(fā)區(qū)在市其他學校的知名度;在全區(qū)數(shù)學教學上，能積極服從領導安排，先后開展了區(qū)集體備課活動、研討課活動以及送教到�；顒�，在活動中，我注意把握正確的教學導向，要求集體備課一定要以新課程理念為指導思想，充分關注備課的質量，重視課堂主陣地。
精心選擇上課教師，確定研討專題，與上課教師研討，形成最佳教案，反復試講，反復修改，以求收到最佳效果，通過提高課堂實效，來提高教學成績，在全市統(tǒng)考中，我區(qū)數(shù)學成績較好;此外在組織參加市級優(yōu)質課評選活動時，我對參賽教師精心指導，了解評優(yōu)課的評分標準，與參賽教師深入研究推敲，并且對參賽教師進行具體的指導，哪怕細微之處，也不放過，在我的指導下，付貴敏老師在全市評優(yōu)課上取得了一等獎的好成績。
新的一年即將結束，回顧過去，自己在工作中雖然取得了一些成績，但還存在著一些問題。如：對自己的工作方法不夠靈活，工作思路不夠大膽、細致，工作效率還有待提高�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，我將站在新的起點上，不遺余力，不斷學習，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的成績。
實習帶隊教師工作總結4
20xx年12月中旬，我受學校委派帶領21名酒店服務與管理的學生奔赴***酒店，在這里，學生們將開始他們?yōu)槠谝荒甓嗟捻攳弻嵙暽睢τ谖叶�，這則是一次莫大的激勵，同時也是一次巨大的挑戰(zhàn)。激勵來自于感謝學校領導對我的信任，將這樣一份工作交給我，從而激勵我去更好的完成自己的工作；然而，更多的則是挑戰(zhàn)，作為一名從沒有過班主任工作經(jīng)驗的年輕教師，我感到了巨大的壓力。為此，我只有一個信念竭盡全力，完成好自己的工作。數(shù)月來，我感觸萬千，現(xiàn)就個人工作情況和心得做以下總結和匯報：
一 基本情況
1、企業(yè)基本情況
旺順閣是一家以餐飲和康體休閑為主要經(jīng)營項目的企業(yè)，尤其餐飲業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好，以海鮮、粵菜、魚頭泡餅和港式火鍋為主營。公司總部設在北京朝陽區(qū)，北京為其主要發(fā)展區(qū)域。
旺順閣以“旺順閣，我們的家”作為企業(yè)文化內容，將“以顧客為中心，視顧客為老板”作為企業(yè)經(jīng)營理念，營造了一種和諧溫暖的企業(yè)文化。在企業(yè)運作和員工管理方面，企業(yè)有嚴格的管理體制，同時很注重員工的福利待遇。企業(yè)給所有員工辦理了醫(yī)療保險，實行年度獎金制；每年組織員工旅游一次，按期組織豐富的活動，充實了員工的業(yè)余生活；企業(yè)定期對員工進行滿意度調查，不斷完善企業(yè)管理體制。從企業(yè)的高層領導到中層管理人員再到普通員工，整個管理和溝通的渠道順暢，工作效率較高。
2、學生基本情況
我于20xx年12月16日，我?guī)ьI21名學生到達旺順閣，之后企業(yè)對學生們進行了三天的崗前培訓。培訓結束后，21名學生被分派到了5個分店中，我在每個分店安排了一名同學負責管理和溝通工作。20xx年12月25日，原在“一樹茶源”工作的4名學生要求更換實習崗位到旺順閣，我辦理好一切手續(xù)后將4名學生帶到旺順閣進行崗前培訓，4名學生之后被分配在海鮮廣場、商務會館實習。20xx年4月、5月分別有6名同學分配到旺順閣酒店頂崗實習。我每天與各店負責人保持電話、短信聯(lián)系，各店每周至少走訪一次，積極與人事部負責人溝通，多方面了解學生情況并及時解決問題。就目前情況而言，學生基本穩(wěn)定。
二 作為帶隊老師，我的主要工作和職責如下：
1. 幫助學生快速適應工作和生活環(huán)境。帶學生找到附近的銀行、醫(yī)院、超市等，熟悉附近的公交、地鐵路線。
2. 負責實習生的思想教育工作。經(jīng)常了解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示匯報和處理實習工作中發(fā)生的問題。由于學生都是第一次走上工作崗位，有時候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題，再加上工作時間比較長、工作內容單一枯燥、公司的管理要求嚴格，致使一部分學生容易產(chǎn)生情緒波動，為此，我經(jīng)常和學生一起像朋友一樣聊天，加強和學生的溝通和交流，及時的了解他們的思想動態(tài)，幫助化解相關矛盾，穩(wěn)定學生的情緒。
3.充當學生、公司和家長之間的紐帶。在做好學生思想工作的同時，及時的向公司管理層反映學生的思想動態(tài)，調解學生和個別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾，通過多方溝通穩(wěn)定好學生的情緒�；貞獙W生家長各方面的咨詢，及時向家長反饋學生的工作和生活情況。
4. 密切關注學生的安全問題。
因為酒店下班時間晚，學生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等現(xiàn)象，每個店安排組長負責及時匯報學生的動態(tài)，打電話催促晚歸的學生，不定時查寢。所帶學生大部分是女生，安全問題尤為重要，我經(jīng)常與學生聊天，關注是否有談戀愛的現(xiàn)象，找有這種跡象的學生交談，教育學生學會保護自己，并與學生家長交流溝通，取得家長的配合教育。
三 實習過程及情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^實習，學生得到了快速成長
首先是工作意識的提升，對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了他們的服務意識，學會了用標準的禮儀禮貌待客；其次是工作水平的提升，經(jīng)過酒店實習，使他們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，對于客人的要求，要盡全力去做到，盡管有些要求不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助尋求其他解決方法；再次是體驗社會工作的艱辛，讓學生感受到了生存的壓力以及父母的不易，學生不再像在學校時那樣任性，逐漸成熟懂事起來了。頂崗實習拓展了學生的知識面，擴大了與社會的接觸面，增加了學生在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高了他們各方面的'能力。
（二）學生工作狀態(tài)及分析
經(jīng)過半年的實習生活，學生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉，再到熟練，現(xiàn)在所有的學生都能夠熟練的完成自己職責內的工作。并且，學生們的工作得到了企業(yè)領導的一致認可，大部分學生現(xiàn)在都堪稱為“頂梁柱”了。但是，“完美”一詞是用來鞭策人們的，雖然學生們有很多值得肯定的地方，但也有一些不足的之處。
�。�1）良好的表現(xiàn)：
1.學生分到分店后都有師傅帶領學習，同學們能夠虛心向老員工學習，聰慧 勤快，尊重管理人員和老員工，服從管理人員的安排，遵守企業(yè)規(guī)章制度。
2.大部分學生能夠迅速熟悉工作環(huán)境，適應崗位要求，多數(shù)學生短期學習后能夠獨立看臺，一部分學生在師傅帶領學習一周左右就開始獨立看臺，服務得到客人認可。部分學生有暑期實習經(jīng)驗，能夠很快適應工作，大部分學生具有吃苦耐勞的精神。
3.同學之間以誠相待，相互幫助，團結友愛。
�。�2）存在的問題：
1.學生不愿意溝通或者不善于溝通，遇到問題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調換分店。學生的人際交往能力有待提高，與老員工及管理人員的相處有待改進。
2.少數(shù)學生因為缺乏吃苦耐勞的精神、承受能力和自我調節(jié)的能力較差，工作和生活中出現(xiàn)一點點困難就容易情緒波動。
3.少數(shù)學生對頂崗實習期間自身的發(fā)展目標不明確，缺乏恒心和毅力，有做一天和尚撞一天鐘的想法。
四、建議
1.服務行業(yè)人際交流尤其重要，但大部分學生不愿意溝通或者不善于溝通，給工作帶來了很多麻煩，在校期間有必要針對服務行業(yè)的學生開設溝通交流、禮儀禮節(jié)等方面相關的課程。
2.酒店專業(yè)學生有必要增加服務客人的實場練習。因為沒有服務客人的經(jīng)歷，學生開始工作時看到客人都很緊張，不敢與客人說話，甚至手腳哆嗦。人上一百，種種色色，學生在實習過程中會遇到各種各樣的客人，他們具有不同的特點、不同的素質，學生應該如何應對，只有在實戰(zhàn)中才能增強經(jīng)驗，客人是學生服務的主要對象，因此學校學習期間培養(yǎng)學生與客人的溝通交流能力、應變能力十分重要。
3.加強職業(yè)規(guī)劃的培訓。學生對頂崗實習期間自身的發(fā)展目標不明確，缺乏恒心和毅力，在熟悉工作環(huán)境之后，感覺工作內容枯燥，產(chǎn)生厭倦情緒，以致喪失了工作的積極性，部分學生有做一天和尚撞一天鐘的想法。
如今，為期六個月的帶隊生活已經(jīng)結束，回顧所走過的路程，對我以及我們的學生而言那是一個銳變的過程。艱辛和苦難同在，喜悅與成長并存。從淚水與汗水中開始，在喜悅和成長中結束。我們的學生經(jīng)歷了人生的第一次磨練，第一次他們真實的面對了社會，面對了生存，許多人曾留下了淚水，許多人曾想過放棄，但值得慶幸的是，最終他們用堅強和信心面對了生活、面對了工作。如今，他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊的這段時光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月，帶隊工作雖有苦澀，但卻從各方面讓我自身得到了提高，是這份工作讓我體會到了，作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài)，讓我體會到了做一名帶隊老師是需要具備那么多的東西，包括高度的責任心和一定的心理承受能力。作為我個人而言，還有很多欠缺的地方，需要不斷努力學習和思考，我堅信不斷總結經(jīng)驗和教訓會讓我走的更遠。這次帶隊實習的經(jīng)歷讓我學會了很多社會知識，我會將這一段經(jīng)歷銘記，讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財富。
實習帶隊教師工作總結5
我?guī)ьI09級教育實習同學于9月4日離校前往叢臺區(qū)實驗小學，正式進入實習。經(jīng)過歷時八周的實習，于10月31日返校。對于我們本科師范類專業(yè)的學生來說,教育實習是我們理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為能力，向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領導的高度重視、實習學校的積極支持和實習師生的共同努力，我們在叢臺區(qū)實驗小學的教學實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。現(xiàn)將實習情況總結如下：
一、實習總體情況介紹
我?guī)ьI的09級叢臺實驗小學實習生共有12名同學。其中數(shù)學系4名，藝術與傳媒4名，體育系2名和中文系2名。叢臺實驗小學在叢臺區(qū)有一定的名氣，師資力量雄厚，學習氛圍好，學生素質整體很高，學校給予了大力的配合，按照叢臺實驗小學的統(tǒng)一安排，將教學實習工作的部署很好的落實完成。
二、實習表現(xiàn)與效果
這次實習達到了畢業(yè)實習的預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的'實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，關心愛護學生，同時積極參加實習 1
學校的各項教育教學活動。叢臺實驗小學的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的教學能力和溝通能力，普遍受到實習學校老師的好評。大多數(shù)學生能勝任指導教師所交給的工作，為今后的教學工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
2.實習方式。實習學校指定了帶班指導老師來指導學生的日常實習。學生在實習學校，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。和正式教師一樣上下班，完成教學工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習學校領導及其指導教師的一致好評。
三、實習收獲
主要有三個方面。一是通過直接參與教學工作，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教育教學實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是學會了如何做人，如何關心照顧他人。
四、組織管理
我作為帶隊教師，堅持每天認真檢查考勤，檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題。我認為，只有帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，才能對保證實習質量起到重要作用。
其次，我組織每周一次的實習生交流班會活動，在同學們的反饋中得到了良好的評價。
五、實習生活的感悟
通過近兩個月的實習，使同學們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質，從指導老師身上學到了不少好的教學經(jīng)驗和方法，同時也感受了實驗小學的課堂教學和課余工作的實際狀況。同學們和指導教師互敬互愛，經(jīng)過這近兩個月的實習，感情也愈加深厚。
六、實習中存在的問題與不足
本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在講課過程中，在對教材的挖掘程度上仍需努力，這反映出我們實習生的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗，不斷提升自身素質。
3、部分實習生對學生交流時措詞不夠準確，口語表達技巧還需要加強。
4、應該加大在校內集訓的力度，實習生在來到實習點之前就能夠得到較好的指導與鍛煉。
5、加大對實習基地的投入，讓實習學校在接收我們實習生的時候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
總的來說,通過這次實習，檢查和鞏固了同學們的教學理論，專業(yè)基礎知識和基本技能，培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次實習達到了既定目的，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的工作中不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，爭取把這次實習所取得的經(jīng)驗都用在我們以后的學習和工作中，把我們的學習和工作做得更好！
實習帶隊教師工作總結6
我?guī)ьI12342班4名學生于20xx年3月至20xx年12月在學院進行網(wǎng)絡維護實習。經(jīng)過歷時多半年的實習。對于我院網(wǎng)絡專業(yè)專業(yè)的學生來說，實習鍛煉是理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的教育理論知識轉化為動手能力，向社會角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于系領導的高度重視、學院各部門的的積極支持和師生的共同努力，學生鍛煉進行得很順利，取得了較好的成績，得到了廣大教職工的一致認可。
一、實習總體情況介紹
我?guī)ьI的12342班共有4名學生。在每學期開始時講授一些校園網(wǎng)絡拓撲知識，多媒體硬件技術，電腦及外設的故障處理。隨后帶領學生在學院進行網(wǎng)絡維護，直至最后，只要告訴學生什么地方有問題，學生自行即可處理。
二、實習表現(xiàn)與效果
這次實習達到了預期目的，為信息工程系及網(wǎng)絡中心贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，學生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在實習過程中，學生都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，積極動手參與，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的專業(yè)能力和溝通能力，普遍受到客戶（教職工）的好評。為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
三、組織管理
我和網(wǎng)絡中心其他帶隊教師，堅持不斷檢查和指導實習工作，協(xié)調解決實習中遇到的問題。我認為，只要帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責，就能對保證實習質量起到重要作用。
四、存在的問題與不足
本次實習進程基本。順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在處理的問題當中會遇到一些強電、攀高等高危作業(yè)。
2、在使用的學生當中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學生的溝通能力、接受能力、勞動承受能力有待提高。應平時多進行一些思想教育。
4、學生涉及的實踐工作應該更加具有技術含量，以后應多接觸一些服務器指令，當網(wǎng)絡出現(xiàn)重大故障時可及時的進行排查、檢修。
5、培養(yǎng)的.學生人數(shù)有一定的局限性，工作任務的數(shù)量達不到讓網(wǎng)絡專業(yè)的學生都有上手操作的條件。建議本著讓學生鍛煉的目的進行社會實踐活動，義務的為周邊居民群眾解決電腦及網(wǎng)絡方面的問題。
總的來說，通過這次帶隊鍛煉，檢查和鞏固了學生學習的教學理論，專業(yè)基礎知識和基本技能，也培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次帶隊達到了既定目的，鍛煉了自己，培養(yǎng)了學生，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實習中反映出的問題，在今后的工作中不斷完善，提升水平，爭取把這種鍛煉方式延續(xù)下去，做的更好！
實習帶隊教師工作總結7
尊敬的領導、老師、親愛的同學們:
你好！很榮幸作為輔導老師代表發(fā)言。首先，請允許我代表一中的所有指導教師對優(yōu)秀實習生在我校近兩個月的實習工作中默默獻身表示衷心感謝。
兩個月的教育實習轉眼就結束了。在過去的兩個月里，你第一次登上了一個看起來很矮但感覺很高的講臺。你第一次被稱為老師，第一次被稱為老師。你第一次在你的腦海里發(fā)揮了無數(shù)次滔滔不絕、神采飛揚的作用。你也第一次意識到成為一名教師，尤其是成為一名優(yōu)秀的人民教師并不容易。同時，我們也建立了深厚的友誼。
你們在學生眼里成了真正的老師，但在我們眼里是學生。你們是學生，但你們是世代理想、未來、離開校園進入社會的學生。你們大多數(shù)人為了實現(xiàn)成為優(yōu)秀教師的理想，可以說是不恥的問題，虛心地教老師們教育、教育經(jīng)驗，認真聽課準備課程，業(yè)，努力精進。在教育實踐中，你們不斷給學生帶來最先進的思想和知識，同時，結合學生的實際和現(xiàn)在的人才能力需求方向，改變自己存在的不足，積極尋求有效的教育方法，以教師為主導，以學生為主體，傳授知識，提高能力，培養(yǎng)興趣這就是我們眼中未來優(yōu)秀的人民教師。你們的責任感，你們的學習態(tài)度，你們的付出，你們的人處世之路，受到指導老師的好評，可以說比以前的實習生更糟糕。
作為指導教師的.我們，也不忘我們的責任。我們自己有很多不足和缺陷，但為了完成學校交給我們的任務，為了不辜負師院領導和老師對我們的信賴和一如既往的支持，老師們無論教育進度有多緊張，無論教育效果是否與自己的利益有關，都積極上課給同學們磨練此外，有些老師為了讓你們上好課，積極收集教育素村、資料，不厭其煩地改變教案，改變課件，立即分析糾正每堂課存在的問題，在這個過程中，他們可能只看到你的缺點就忽視了你的優(yōu)點，他們可能會像學生一樣匆匆地把自己最擅長的東西交給你
在這個短暫的實習過程中，我們看到了你們的巨大變化。從最初上講臺時的志不安后來上臺時的自信充足:從上課時的緊張忘詞到后來上課的信手牽手:從不能控制上課到后來和學生自由交流、游戲，這些都是你們的成長。第一次出茅廬的你們真的很棒。我很高興你們的進步，為你們的教育技能這么重視的師范大學而驕傲。然而，在未來的教育工作中，你會遇到更多的實際問題。然而，請相信，只要你有責任、愛和虛心學習，你將來一定會成為一名受學生和家長歡迎的優(yōu)秀人民教師。
最后，我用馀秋雨先生的一句話來學習。記住，你們創(chuàng)造的可能是永恒的。你們做的事，有幾十年的重量。讓我們記住彼此，用你的青春和熱情釋放理想，用你的知識和風貌為你們即將開始的事業(yè)畫上最新最美的畫！
非常感謝你！
實習帶隊教師工作總結8
我?guī)ьI20xx級機電一體化一班和機電設備維修與管理班于20xx年xx月xx日離校前往工程機電學院，正式進入機械加工實習。經(jīng)過歷時十天的機械加工實習，于xx月xx日離開工程機電學院。
對于機電一體化技術專業(yè)以及機電維修專業(yè)的學生來說,機械加工實習是理論聯(lián)系實際的一個學習過程，是學生將所學的理論知識轉化為實際操作能力，向合格工作者過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領導的高度重視、實習院校的積極支持和實習師生的共同努力，我們的實習工作進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題�，F(xiàn)將實習情況總結如下：
一、實習總體情況介紹
我?guī)ьI的12級機電一體化一班和20xx級機電設備維修與管理班共有66名同學。實習的內容主要是車床的使用以及銑床的使用，最終完成教育廳制定的機電一體化普通機床操作模塊規(guī)定的16個車床加工任務以及4個銑床加工任務。根據(jù)不同階段的實習內容，把學生分成十四至十六個小組，并配備兩位指導老師進行現(xiàn)場教學與指導。這樣使每個同學都能得到上機操作的機會，并且能夠及時得到老師監(jiān)督和指導，學生學習氛圍濃厚。
二、學生實習表現(xiàn)
這次實習達到了預期目的，為學校贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，學生們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的`評價。
在實習過程中，同學們都能積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動向老師學習，發(fā)揚了不怕臟，不怕累，吃苦耐勞的良好作風，同時體現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng)，愛護工具，注意車間衛(wèi)生，實習過程中，大多數(shù)學生能勝任指導教師所交給的工作，積極動手實踐，并且在實踐過程中互相交流經(jīng)驗，相互學習，表現(xiàn)出一定的團隊意識和合作精神，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
三、我的收獲
本次實習我是帶班老師，主要負責學生管理工作，這項工作對于我來說是陌生的，但凡事都有第一次，工作過程中，雖然沒有豐富的經(jīng)驗，但我盡力把各種可能發(fā)生的情況想到。比如:帶多份花名冊作為備份，上課前點名，確保學生按時上課；就寢時點名，確保學生按時就寢；關心學生學習的同使時，關心學生的心理情緒，及時疏導不良情緒，努力把自己的工作做好。
我的收獲主要有三個方面：
一是通過參觀工業(yè)職院的教學工作，了解與我院同級別院校的課堂組織模式以及教學方法與手段，這對我以后的教學工作非常有幫助；二是提高了學生管理工作的能力，知道了如何與學生有效溝通，
如何讓學生聽從指揮，為以后的課堂管理工作積累了一定的經(jīng)驗；三是學會了如何關心照顧他人。
四、實習生活的感悟
通過十天的實習，學生們的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了專業(yè)技能，提高了自身素質，并從工業(yè)職院指導老師身上學到了不少好的經(jīng)驗和方法，同學們和指導教師互敬互愛，經(jīng)過這次實習，結下了深厚的感情。實習結束時工程職院老師送別的感人場景依然歷歷在目……
五、實習中存在的問題與不足
本次實習進程基本順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、在實習過程中，發(fā)現(xiàn)有的學生不能熟練地使用游標卡尺。而游標卡尺的使用對車工來說非常重要，在以后我們的課堂教學過程中要加強游標卡尺識讀能力的訓練。
2、個別學生個人主意較嚴重，未經(jīng)允許私自早退。個人素養(yǎng)教育有待加強。
總的來說,通過這次實習，檢查和鞏固了學生們的理論知識，專業(yè)基礎知識和基本技能，培養(yǎng)了實際操作能力。也使我接觸了學生管理工作，成為一名更加全面的教師。我認為本次實習達到了既定目的。
實習帶隊教師工作總結9
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們全面講解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關業(yè)務知識，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質的飛躍。通過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、本次培訓的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起著十分積極的促進作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡業(yè)務相比，存在一定的不足。因此，必須加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說，“德若水之源，才若水之波�！崩碚搶W習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓，我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實際情況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們必須要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務積累，提高服務水平
扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中，我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻知道品牌服務的重要性，只有為用戶提供真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質服務，體現(xiàn)自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用能力和專業(yè)能力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的.問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡能力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好
我們必須具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要保持良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上考慮問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措并舉，才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務，壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.限度地挖掘網(wǎng)絡資源，把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉換，限度地挖掘網(wǎng)絡資源。
4.積極應對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修等工作，特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡性能良好、運轉穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質量。
6.要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經(jīng)營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
實習帶隊教師工作總結10
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的'要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標：
1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標準。
3，強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。
4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
實習帶隊教師工作總結11
20xx年x月x日，我?guī)ьI我院11級土木工程管理班的學生正式開始他們的課外實踐階段，我們一同前往崇左市八大住宅區(qū)工地實習。
這次實習對于我們工程管理專業(yè)的學生來說，這次實習尤為重要，在各位的領導、老師的高度重視與積極支持，我們實習師生的共同努力下，這次實習進行的很順利，收獲很大，但同時冶存在一些問題，現(xiàn)將實習情況總結如下：
一、實習總體情況介紹
這次實習共有37名學生參加，我和盛丹老師帶隊，我們一次參觀了基礎工程，抹灰工程，屋面工程。主要是認真聽講該工地的項目經(jīng)理的講解。內容豐富，每位同學都受益匪淺。
二、實習表現(xiàn)與效果
這次實習到達了實習的預期目的，為我們學校做了進一步的宣傳，同時也為我們學校贏得了良好的聲譽，更重要的是同學們對自己的專業(yè)知識的`深刻認識。其中主要體現(xiàn)在三方面：
�。ㄒ唬┳陨碚J識。在此次實習過程中，我們與現(xiàn)場的民工進行交流。在交流中，同學們各抒己見，熱情的探討著自己的就業(yè)意向與人生規(guī)劃，不斷地向著農(nóng)民工追問一下技術性的問題，也正是通過這次的交流，我們的學生意識到了自己與其他各大高校學生之間的區(qū)別，及自己所學知識方面的欠缺，也正是這種意識激勵了我們的學生，鼓舞著我們的學生再接再厲！
(二)專業(yè)知識。在工地現(xiàn)場，我們有幸請到了工程管理專業(yè)畢業(yè)的總經(jīng)理為我們指導。在總經(jīng)理的介紹下，大家清楚地認識到了我們專業(yè)在不同城市的不同作用，比如在新疆我們專業(yè)主要一造價方向為主而在上海則主要是以工程咨詢?yōu)橹�，涉及造價方向卻很少。這不僅使大家有了更全面的認識，同時也為大家的未來發(fā)展提供了更多滴選擇。
�。ㄈ┳鋈说牡览�。通過與項目經(jīng)理的交流，同學們都已是到未來自己職業(yè)的艱辛及前景，更好的體會到當今生活的來之不易，體會父母對家庭的努力以及付出的不易，學生們都挺感動，便發(fā)自內心要好好珍惜在校的學習生活，多學點知識，為自己未來的崗位工作打下堅實的基礎。
三、實習中存在的問題與不足
本次實習進程基本順利，我們學生個人互相幫助，不管是集體還是個人都取得了一定的成績，但仍有些不足值得我們重視，主要體現(xiàn)在以下方面：
�。ㄒ唬]有充分發(fā)揮好班干部的作用和權限。由于學生比較多，安全尤為重要，所以沒有過多的給班干授權和放權，導致班里同學未能在管理方面得到更好的鍛煉。
�。ǘ]有提前建立嚴格細致的管理規(guī)定，參加此次實習的學生較多，由于沒有提前建立嚴格的考勤制度，很多活動都不能按照規(guī)定時間照常進行，導致時間未能充分利用。
總的來說，通過這次的實習，檢査和鞏固了同學們的專業(yè)基礎知識，更重要的是考察了一個班集體。對于大部分生長在富裕家庭的孩子，沒有經(jīng)歷過施工過程的工作。今天總算讓大家開拓眼界，增長見識，不管是專業(yè)能力方面還是自身發(fā)展方面都有很大的進步，總之這對大家來說是在大學生活里比較特殊的一次體驗！作為一名帶隊教師，我收獲更多，讓我終生難忘！我會認真總結此次工作，在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷充實自己，提高自己，爭取把這次帶隊所取得的經(jīng)驗更好的應用到以后的工作與學習生活中，把自己的工作做得更好！
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