實(shí)習(xí)總結(jié)匯總[15篇]

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　過(guò)去的一年，酒店在探究中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的閱歷，取得了肯定的成果。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、搞好三項(xiàng)基本建設(shè)

　　1、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

　　“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終嘉獎(jiǎng)制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無(wú)不體現(xiàn)了酒店對(duì)員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過(guò)了酒店效益的x%，而市一般私營(yíng)企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的x%左右，一點(diǎn)酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營(yíng)企業(yè)多投資xx萬(wàn)元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個(gè)大舞臺(tái)上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經(jīng)成為廣闊員工實(shí)現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀的場(chǎng)所。正如有些同事說(shuō)，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。

　　2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈狀況下，去年上半年順當(dāng)完成了x樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了x樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，聽從安排，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動(dòng)。擴(kuò)建x樓辦公室及主體樓暖氣安裝時(shí)，正值營(yíng)銷旺季，但前后在x月時(shí)間即投入運(yùn)用，又一次創(chuàng)建了xx速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)xx萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、消遣、購(gòu)物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。

　　3、逐步完善管理制度建設(shè)

　　為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在薛總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會(huì)，解決了制度建設(shè)的.根本問(wèn)題，訂正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法，制定了“公允、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動(dòng)用工內(nèi)部機(jī)制和工資安排等方面的幾項(xiàng)重大改革。

　　二、抓住了一個(gè)中心

　　去年，我們緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，全體員工以營(yíng)銷為中心開展各項(xiàng)工作。酒店員工人人都是營(yíng)銷員、宣揚(yáng)員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們營(yíng)銷部門，人人都有劇烈的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源。

　　三、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)

　　實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

　　20xx全年客房入住率為x%，平均房?jī)r(jià)為x元，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成果的取得，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與x副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開的。他們管理制度明確，堅(jiān)持每天早班會(huì)，周周有周會(huì)，月月有總結(jié)，剛好解決存在的問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，明確下一步工作重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了特性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。

　　20xx餐廳上座率為x%，日均收入x萬(wàn)元，成果也特別喜人。特殊是x樓餐廳、x樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略后，餐廳收入突飛猛進(jìn)，這些都利益于硬件設(shè)施的改進(jìn)，菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：x樓以高檔宴會(huì)，高檔接待群體為主，x樓以喜宴為主。我們的x廚師長(zhǎng)帶領(lǐng)xx等一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來(lái)，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅(jiān)守在工作崗位上，不論工作時(shí)間多長(zhǎng)，任務(wù)多重，從沒(méi)有影響過(guò)工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來(lái)4 / 10

　　賓，供應(yīng)剛好、精確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表?yè)P(yáng)。

實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束了，回顧這一個(gè)月的生活，感慨頗多：從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如，從剛開始的懵懂到后面的清晰，從剛開始的困惑到后面的豁然開朗，從剛開始的辛苦到后面的輕松，可以說(shuō)我們?cè)诓粩嗟貧v練，不斷地進(jìn)步，不斷地成熟……

　　我們學(xué)習(xí)東西很快，短短的一個(gè)多月，我們都已初具準(zhǔn)教師風(fēng)范。能很好地駕馭一堂課，有點(diǎn)甚至不遜于準(zhǔn)教師�？梢哉f(shuō)實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西，我們對(duì)教師工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第一次踏入溫州市第三幼兒園得勝園區(qū)，是在實(shí)習(xí)前一個(gè)星期的星期三，我們懷著緊張的心情等待這我們的指導(dǎo)師來(lái)給我們教案，和一些交代的事情，想著下周實(shí)習(xí)的日子，走之前，指導(dǎo)師不忘引我們?nèi)ブ校?）班見一下孩子的面孔，看著他們就很期望下星期與他們生活的日子

　　第一次給指導(dǎo)師試教時(shí)，我感覺(jué)到了自己的非常不足，指導(dǎo)師總是能看到我沒(méi)有看到的東西，我感覺(jué)自己壓力很大，為什么我沒(méi)有想到。第一次上課，我也慌慌張張的，總是會(huì)向指導(dǎo)師投求助的目光。但通過(guò)指導(dǎo)師的引導(dǎo)，我知道了，在上課的過(guò)程中，你自己首先要很有自信，你的語(yǔ)調(diào)必須要有輕又重，要抑揚(yáng)頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的'有意識(shí)學(xué)習(xí)和無(wú)意識(shí)學(xué)習(xí)。 在上課的過(guò)程中，你必須照顧到所有的幼兒，請(qǐng)到所有的幼兒，讓每一個(gè)幼兒都能進(jìn)入你的課堂，讓每一個(gè)幼兒都覺(jué)得自己是重要的在上課的過(guò)程中，任何的活動(dòng)都要說(shuō)好要求，要有示范，在體育課中，場(chǎng)地一定要設(shè)計(jì)好，規(guī)劃好，讓課堂能夠緊湊起來(lái)，任何活動(dòng)后，都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過(guò)的教具。 第一次帶班，我那種慌亂的心情也是不停的涌上來(lái)，通過(guò)指導(dǎo)師的引導(dǎo)，我知道了當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師，并不是你課上的有多么的好，而是你保育工作是不是做得到位，因?yàn)楸＝探Y(jié)合，保育是排在第一位。在晨間接待時(shí)，你要與每一位幼兒?jiǎn)柡茫�給他們一個(gè)微笑，觀察一下他們的臉。在晨間活動(dòng)時(shí)，你要照顧到剛來(lái)的幼兒，是不是有器材玩，是不是會(huì)玩器材，雖然你要很仔細(xì)的觀察。照顧，但你的身后也必須要有一雙眼睛，能及時(shí)給做得好的幼兒一個(gè)肯定的眼神。 我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力，我在教態(tài)。語(yǔ)言。板書。提問(wèn)技巧。與學(xué)生互動(dòng)等各方面都得到了顯著的提高。

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論�；�本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)總結(jié)3

　　新疆環(huán)球國(guó)際大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí)，有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷，它是每位畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào)。20xx年xx月xx日是個(gè)特殊的日子，我終于要開始再烏魯木齊國(guó)際環(huán)球大酒店實(shí)習(xí)了。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生步入社會(huì)和工作崗位的必經(jīng)之路，也是理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯，學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧。體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。環(huán)球大酒店座落于烏魯木齊市環(huán)境最優(yōu)美的市中心北京南路，是一家四星級(jí)涉外旅游賓館，由香港上海匯豐銀行和新疆自治區(qū)合資興建。酒店交通便利，距烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)12公里，烏魯木齊火車站8公里。酒店擁有環(huán)境幽雅，功能齊全客房400余間，包括豪華套房、豪華商務(wù)層、標(biāo)準(zhǔn)客房、單人房以及典雅尊貴的總統(tǒng)套房。每間客房均備有中央空調(diào)、衛(wèi)星電視、迷你吧、國(guó)內(nèi)際直撥。

　　走進(jìn)大廳是感覺(jué)酒店好漂亮，原來(lái)我是幸運(yùn)的，這真的是好事多磨。我和同行的同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門的面試，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢，我們被分配到西餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了環(huán)球國(guó)際大酒店，開始了我們的實(shí)習(xí)。

　　第一天上班的我們都無(wú)從下手，不知道該做些什么，還好有我們的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們?cè)�，他們真的幫了我們好多的忙，帶我們參觀酒店，告訴我們每天要做哪些事情。雖然第一天的工作好些地方做的還不夠到位，但是我有信心在以后的工作中，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)向大家證明我會(huì)做的更好，實(shí)習(xí)的6個(gè)多月里，我感受頗多。

　　為了能夠更快適應(yīng)環(huán)境，更好的鍛煉自己，我要求自己不論什么事情都要做到最好，不斷提高自己的.工作責(zé)任心，以求鍛煉和彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限�！叭�人行，必有我?guī)煛�，廚房中的每一位廚師都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。通過(guò)他們給我的建議，再加上自己的總結(jié)，后面的工作就越來(lái)越得心應(yīng)手了。剛剛開始的一個(gè)月，覺(jué)得好累，每天回去以后腳都好痛，但是我告訴自己別人可以的你為什么不可以，別人能堅(jiān)持的我也一樣可以堅(jiān)持，我可以的，我不比別人差。

　　終于到了發(fā)工資的日子了，拿著自己辛苦賺來(lái)的錢興奮極了，心里激動(dòng)地想一定要先送一件禮物給自己，好好犒勞一下自己，剩下的錢要給家人各送一件禮物，雖然媽媽說(shuō)她不要，要我把錢留著以后慢慢用，別亂買東西了。但我還是給媽媽買了一件外套，媽媽可開心了。

　　在環(huán)球酒店的師傅們對(duì)我都很好，他們也都很喜歡我這個(gè)可愛的小丫頭，他們把我當(dāng)做自己的妹妹一樣對(duì)待，交給了我很多東西，還不斷地鼓勵(lì)我，說(shuō)我好好做肯定會(huì)超過(guò)他們的，未來(lái)還是屬于我們年輕人的。

　　我在烏魯木齊國(guó)際環(huán)球大酒店的工作是拉牛肉面，，每天11點(diǎn)鐘—下午3點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)—晚上11點(diǎn)下班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但是熱情而年輕的我并沒(méi)有想過(guò)要放棄，在環(huán)球酒店里雖然我是準(zhǔn)備牛肉面的配料和為客人現(xiàn)場(chǎng)制作牛肉面為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

　　以前在家我基本上是飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手。拉牛肉面對(duì)從來(lái)沒(méi)有下過(guò)廚房的我來(lái)說(shuō)的確是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

　　但帶我的師傅是個(gè)非常好的師傅，他有著豐富的拉面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。他十分細(xì)心的告訴我如何收面使拉出來(lái)的面粗細(xì)均勻，如何把劑子下的一樣大。由于我是第一次拉面，心里有一點(diǎn)緊張，面拉的有點(diǎn)粗細(xì)不均，但是師傅一點(diǎn)也不生氣，一直很耐心的教我一遍又一遍的示范給我看，還把要這樣做的原理詳細(xì)的講給我聽。

　　經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的練習(xí)我終于學(xué)會(huì)了拉面，那心情難以形容。

　　我在這里還學(xué)會(huì)了炒意大利面、煎牛排、做鮑魚撈飯等等。

實(shí)習(xí)總結(jié)4

　　由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

　　實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

　　縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)�？头�經(jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

　　以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

　　表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。

　　此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

　　網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。

　　此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的`該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。

　　在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。

　　對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對(duì)公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請(qǐng)下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

　　在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。

　　當(dāng)然，最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來(lái)賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。

　　出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。

　　總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。

　　ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺(jué)寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒(méi)交實(shí)習(xí)報(bào)告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...

　　不過(guò)說(shuō)實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒(méi)想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺(jué)還是讀書好啊。

實(shí)習(xí)總結(jié)5

　　一、實(shí)習(xí)概述：

　　我于20xx年xx月30號(hào)在xx電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作，主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。

　　此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先，作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)習(xí)學(xué)知識(shí)的對(duì)象，此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，也可以讓我們通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┕�司簡(jiǎn)介

　　xx集團(tuán)有限公司成立于19xx年，是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo)，跨粵港的大型高科技企業(yè)，是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)過(guò)程

　　xx月30號(hào)，xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn)，他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。

　　做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu)，銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購(gòu)買之前肯定是征求過(guò)很多方的意見，對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此，銷售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解，對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。

　　賣場(chǎng)中的杰出銷售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷，但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無(wú)論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn)，但表現(xiàn)的.前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面，當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在與顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧，不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。

　　三、感受與啟示：

　　短短的四天，現(xiàn)在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí)，也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識(shí)，也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認(rèn)同你，我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問(wèn)題，發(fā)表自己獨(dú)特的見解。

　　“艱辛知人生，實(shí)習(xí)長(zhǎng)才干”。這次實(shí)習(xí)，也我感悟到理論與實(shí)習(xí)結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)習(xí)，所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng)，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。

　　而且，在實(shí)際的生產(chǎn)生活中，許多問(wèn)題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的，需要考慮諸多因素，運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)習(xí)使大學(xué)生接近社會(huì)，獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí)，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較，把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)習(xí)，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務(wù)社會(huì)。

實(shí)習(xí)總結(jié)6

　　為期十天的測(cè)量實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間，我們小組完成了所有的測(cè)量任務(wù)并最終完成了1：500的地形圖繪制。雖然這些天很累很苦，但是很值得，我們整整的把課堂的知識(shí)拿到了實(shí)地來(lái)檢驗(yàn)。 最開始的兩天頗為不順，由于對(duì)儀器的使用不熟練，對(duì)誤差許可范圍的不清楚，我們耽誤了不少時(shí)間。經(jīng)常是一個(gè)點(diǎn)位反復(fù)測(cè)量甚至測(cè)量數(shù)遍都達(dá)不到誤差許可范圍，這樣就耽誤了很多時(shí)間，但是在遇到困難后，我們能夠在晚上很累的狀態(tài)下討論問(wèn)題的所在，并在課本中尋求解決問(wèn)題的并且經(jīng)過(guò)我們的努力解決了大部分問(wèn)題。

　　在本次測(cè)量實(shí)習(xí)中，最大的體會(huì)是分工合作統(tǒng)籌安排，絕不出現(xiàn)有的人不干活，有的人忙不完的現(xiàn)象，我們小組7人，每一位組員都有自己的工作，在炎熱的天氣下，最值得稱贊的是我們可愛的女生們，為了提高機(jī)器的精確度，保護(hù)儀器，她們把本該為自己防曬的傘打到了儀器的上方，為儀器打傘。為了趕工趕時(shí)間，我們小組幾乎每日早晨5點(diǎn)半開始測(cè)量，早餐輪流吃飯，人歇機(jī)不歇，中午吃晚飯?jiān)谛菹⑵�刻�?點(diǎn)開始繼續(xù)測(cè)量一直到晚上7點(diǎn)半左右結(jié)束，晚飯依然是輪流吃飯，看不清楚打開應(yīng)急燈照亮機(jī)器和點(diǎn)位，這樣的工作為我們節(jié)約出了大量的寶貴時(shí)間，我們小組的工作進(jìn)度也一直處于領(lǐng)先狀態(tài)，直至最后我們有充分的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，并把測(cè)量出來(lái)的數(shù)據(jù)畫到圖板上。

　　數(shù)千字的報(bào)告終于在數(shù)天中寫完了，總算可以長(zhǎng)長(zhǎng)地舒口氣了，最后要感謝我們的老師：李剛老師和王雪松老師，他們?cè)诎倜χ�中抽出時(shí)間來(lái)堅(jiān)持每天指導(dǎo)我們的測(cè)量實(shí)習(xí)。我們小組的指導(dǎo)老師是李剛老師。李剛老師對(duì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度也給我們留下了深刻的印象，他的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予了我們無(wú)限的啟迪。在此不多言謝，謹(jǐn)祝愿我們的師生情誼猶如滔滔長(zhǎng)江之水連綿不絕，又如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。至于那已經(jīng)逝去的情誼，則將永遠(yuǎn)的凝固在我的人生記憶之中。

　　土木工程測(cè)量作為專業(yè)的一項(xiàng)基本功，是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項(xiàng)技能。為了提高我們的測(cè)繪能力，能更好的把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來(lái)，城市建設(shè)系為我們開展了為期兩個(gè)星期的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。我們的目的是小區(qū)域控制測(cè)量，用到的儀器有經(jīng)緯儀，水準(zhǔn)儀，標(biāo)尺，腳架等等，更感謝學(xué)校為了使我們能更方便的測(cè)量，還為我們配備了先進(jìn)的全站儀。通過(guò)這次測(cè)量，鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，掌握了各種儀器的操作，并達(dá)到了一定的熟練程度。作為一個(gè)戶外的專業(yè)實(shí)習(xí)，我們有了經(jīng)驗(yàn)，為我們將來(lái)步入社會(huì)做好了鋪墊，更重要的是它培養(yǎng)了我們一種精神，吃苦耐勞，獨(dú)立自主，自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)自己的努力去解決它，提高對(duì)繁瑣數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力。這些東西都是在平時(shí)課堂上所學(xué)不到的，但他又是那么基礎(chǔ)，重要，由此我又不得不想起實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這句話。

　　工程測(cè)量，它是個(gè)復(fù)雜的工作，光靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以通過(guò)這次實(shí)習(xí)我徹徹底底的明白了測(cè)量她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們組共有7個(gè)組員，必須發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，才能使工作的效率最大化，我作為組長(zhǎng)，要負(fù)責(zé)安排好每個(gè)組員的任務(wù)，定好每天的工作的計(jì)劃，還要保持和老師之間的聯(lián)系。我想每個(gè)通過(guò)實(shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)在這點(diǎn)上有深刻的印象。夫妻之間，親兄弟之間難免都會(huì)吵架，我們這組人天天聚在一起，不同的意見，不同的做法，就會(huì)發(fā)生磕磕碰碰，鬧的大家不愉快，但我們能夠及時(shí)溝通了解，忘記不愉快，重新投入新的工作中。學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)的目的是為了讓每個(gè)學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)實(shí)際操作儀器，所以我們之間要相互學(xué)習(xí)，不懂的就問(wèn)，決不是為了趕時(shí)間，趕進(jìn)度。不然就算了結(jié)束了實(shí)習(xí)，作業(yè)是完成了，但學(xué)校老師對(duì)我們的目的和期望卻落在了過(guò)去的兩個(gè)星期里了。

　　在測(cè)量過(guò)程中我們最大程度的做到了精確，每個(gè)數(shù)據(jù)都經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，沒(méi)有上一步的驗(yàn)證絕不做下一步。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧，每次儀器在測(cè)量時(shí)都要經(jīng)過(guò)對(duì)中整平，這個(gè)表面上看是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，但它必須做到精確精確再精確，只要不小心稍稍動(dòng)一下儀器我們就要重新這一步工作，不然就會(huì)造成數(shù)據(jù)的誤差，影響真?zhèn)�測(cè)量結(jié)果。還有一些很多人都會(huì)忽略的東西我們也絕不能不注意，路面上有多少個(gè)井蓋，他們之間的距離是多少，越是細(xì)小的東西越能表現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度和能力。團(tuán)結(jié)就是力量，每個(gè)早上大家早早的起床開始一天忙碌的工作，遇到問(wèn)題大家一起解決，有了誤差大家一研究，分析原因，不厭其煩的'反復(fù)測(cè)量，有了大家，我們的干勁十足�，F(xiàn)在回想起測(cè)量那會(huì)，我覺(jué)得那是校園里一道獨(dú)特的風(fēng)景線，天天背著儀器到處跑，有次回來(lái)的時(shí)候還被同學(xué)親切的叫為專業(yè)的技師。

　　在這里我要說(shuō)說(shuō)很重要的一點(diǎn)是，我們測(cè)量的那幾天，天氣很冷，頭兩天還下了雪，寒風(fēng)中測(cè)量真不是一般的痛苦，但是我們既然選擇了這個(gè)專業(yè)，就絕沒(méi)后退的可能，摸著那冰冷的儀器，將測(cè)量進(jìn)行到底。測(cè)繪是艱苦型的專業(yè)，不留汗、不吃苦是做不出成就的！這次實(shí)習(xí)也給了我們不少教訓(xùn)：由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來(lái)了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真、都要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，俗話說(shuō)得好態(tài)度決定一切。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來(lái)通過(guò)組內(nèi)的交流，徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀，進(jìn)度和效果自然就提上來(lái)了。

　　我很珍惜學(xué)校給我的這次機(jī)會(huì)，在大學(xué)的幾年中這樣的機(jī)會(huì)不多，如果不好好把握每一次，等將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，早上工作崗位了，我們必定會(huì)后悔。平時(shí)看到的那一張張圖紙，有時(shí)會(huì)覺(jué)得不懂，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)下就你們簡(jiǎn)單，將實(shí)物和圖紙聯(lián)系在一起，學(xué)習(xí)起這個(gè)專業(yè)來(lái)就更簡(jiǎn)單，更上手了�？傊�，感謝老師，同學(xué)，我會(huì)好好記住這次難忘的經(jīng)歷，它永遠(yuǎn)是我這輩子最大的財(cái)富之一。

實(shí)習(xí)總結(jié)7

　　老師新年好~雖然在春節(jié)大放假的日子里我也沒(méi)有忘記身為學(xué)生的工作——提交周小結(jié)~

　　上次說(shuō)到關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)工人不的正常趕工，這次要說(shuō)的就是我找到的答案了，雖然說(shuō)可能不是那么嚴(yán)謹(jǐn)

　　一、在每刷一遍漆之前一定要留出足夠的時(shí)間讓油漆中的水分揮發(fā)干。如果漆面上起了“白膜”，就是油漆沒(méi)有干透的.表現(xiàn)。這種狀況，用濕抹布擦過(guò)后會(huì)消失，但幾分鐘以后，“白膜”還是會(huì)出現(xiàn)。

　　二、如果在墻面找平時(shí)膩?zhàn)哟虻貌痪鶆�，或者一層膩�(zhàn)記](méi)有干透就打了第二層，逆光貼著墻面看時(shí)，墻面就會(huì)有凸凹不平，或者起皮的現(xiàn)象，摸著感覺(jué)得濕粘。

　　三、墻面漆一般要先刷一層底漆，然后再刷兩層面漆，每次刷漆前都要等上一次漆干透后才能進(jìn)行下一步。如果上一道漆還沒(méi)有干透就趕著刷了下一道漆，完工后的墻面會(huì)出現(xiàn)色差，表面不光滑，

　　甚至還會(huì)出現(xiàn)一些小氣泡。

　　四、如果趕工，偷工減料，不符合比例的沙子和水泥混合，會(huì)影響到瓷磚與墻面或地面的粘合度，也會(huì)出現(xiàn)空鼓的現(xiàn)象。

　　綜上，所以~師傅們的經(jīng)驗(yàn)不僅僅只是經(jīng)驗(yàn)，是有科學(xué)根據(jù)的。

實(shí)習(xí)總結(jié)8

　　在銷售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后，讓自己的銷售技巧提高，我具備了以下幾點(diǎn)：

　　一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

　　有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

　　二、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

　　當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。

　　三、身體的準(zhǔn)備，有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。

　　這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的'工作。

　　經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，更好發(fā)的投入到自己的工作中。

　　用心去做每一件事情，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

實(shí)習(xí)總結(jié)9

　　實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，在實(shí)習(xí)工地的師傅的指導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題，虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，而且還從老一輩的施工員那學(xué)到了許多做人處世的道理。

　　本次實(shí)習(xí)地點(diǎn)為利昌xx城，我主要接觸到的一期的10棟住宅樓外加三個(gè)地下車庫(kù)，1#~8#主體已經(jīng)建成，陸續(xù)的在做外墻裝飾工程、門窗工程、內(nèi)墻砌筑、防水工程等等，接著有一期9#~10#號(hào)樓地下室鋼筋、模板、砼工程。最后是會(huì)所的樁基工程�？梢哉f(shuō)涉及到了方方面面。但畢竟時(shí)間有限，只能側(cè)重某些部分。

　　下面介紹一下我實(shí)習(xí)期間的工作情況。

　　首先，要對(duì)工地環(huán)境有所了解，包括工作環(huán)境和人際環(huán)境，接著就是看，來(lái)到工地看的東西實(shí)在是太多了，感覺(jué)每個(gè)地方都值得你好好的看看，老師也說(shuō)了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來(lái)，師父叫我先重點(diǎn)看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明，確實(shí)里面有很多的東西需要你記住的，特別是結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而后看平、立、剖圖對(duì)房間的開間，進(jìn)深，高度有所了解，在大腦里形成立體圖。

　　二看資料，要說(shuō)資料工地上實(shí)在是太多了，工作聯(lián)系單：里面有變更、具體做法、通知等；會(huì)議記要：監(jiān)理月報(bào)、工地例會(huì)、專題會(huì)議、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)議等；一期1#~4#樓施工組織設(shè)計(jì)；外墻外保溫工程的施工方法；7月份8月份的施工進(jìn)度計(jì)劃表；關(guān)于會(huì)所樁基工程問(wèn)監(jiān)理拿個(gè)份文件，了解了樁基部分的有關(guān)知識(shí)，如樁徑尺寸、長(zhǎng)度、持力層、單樁豎向承載力，采用110振動(dòng)沉管灌注樁，打樁時(shí)可能發(fā)生“瓶頸”樁、“大肚子”樁等，入土深度控制、容許偏差范圍及樁身砼質(zhì)量控制等等；《南京市住宅質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理規(guī)定》，講到了驗(yàn)收人員組成、分戶與竣工驗(yàn)收的區(qū)別、驗(yàn)收時(shí)需填表格、驗(yàn)收內(nèi)容等等；最后還看到了一期1#~10#樓加d1、d2、d3的建筑工程樁基工程的施工驗(yàn)收資料，每份足足有幾百?gòu)�，并且一些單子需要原件，里面有質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、樁位圖、高應(yīng)變檢測(cè)報(bào)告等等，這些都要送到檔案館存檔。

　　三看施工工藝，如何施工放線及監(jiān)理復(fù)線，什么是“五零線”；滴水線的做法，底面與外墻面交界處，距拐角1—2㎝處做一條1㎝左右寬的凹槽；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿足要求。剪力墻豎向分布鋼筋和約束邊緣柱的連接構(gòu)造，直徑小于28采用搭接，大于28采用電渣壓力焊連接，對(duì)于柱機(jī)械焊接時(shí)縱筋距基礎(chǔ)、樓板頂面大于500，相鄰鋼筋交錯(cuò)連接大于35d，箍筋和拉筋彎鉤和間距的構(gòu)造，拉筋采用梅花型布置，墊塊的使用�？茨０逯�撐體系，10#地下室模板面板采用厚度為18mm的木膠合板，內(nèi)豎楞采50mmx100mm木楞，間距為250mm，外橫楞采用雙腳手鋼管，間距為600mm，對(duì)拉螺栓的布置，嚴(yán)禁使用廢機(jī)油滿涂等；砼工程中采用一次支模一次澆注，砼的測(cè)溫等等；止水帶，后澆帶的做法；施工縫留置，柱、剪力墻留在梁板底50~100㎜，梁留在1/3跨中；伸縮縫的留法和做法；地下室外墻須做防水處理涂?jī)蓪訛r青而后砌一皮磚做保護(hù)層最后才能回土；會(huì)所打沉管灌注樁的施工過(guò)程，鋼筋籠是否合格，拔樁速度的控制，樁機(jī)移位等。這也是我實(shí)習(xí)期間的主要工作，和師父去工地每棟樓看看，主體還在施工的10#樓地下室鋼筋是否綁彎、箍筋分布筋間距、后澆帶縱筋錨固長(zhǎng)度是否滿足要求，止水帶上的預(yù)埋管件是否滿焊等；主體結(jié)束的看裝飾工程，涂料是否涂到位，門窗打密封膠，窗臺(tái)、陰角部位滲水現(xiàn)象，外墻貼磚，和監(jiān)理乙方一起拿著激光測(cè)距儀測(cè)房間凈高偏差是否在2公分內(nèi)，進(jìn)深開間是否也滿足要求。墻面有沒(méi)有空鼓，有沒(méi)有裂縫，特別是門洞和梁下部位容易出現(xiàn)裂縫，需要鋪貼鋼絲網(wǎng)。窗戶裝好后四周是否粉好、樓梯休息平臺(tái)陰陽(yáng)角是否粉平粉直等等，每天都能發(fā)現(xiàn)不少的問(wèn)題。

　　在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下四點(diǎn)：

　　一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣，尚不能輕松勝任建筑工程工作，因此，盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。

　　二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希�一定要抓住機(jī)會(huì)，多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

　　三、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系，這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用，使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

　　四、對(duì)理論只是的掌握不夠扎實(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好。在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過(guò)關(guān)，才在考試的`時(shí)候隨便看一下，等考試過(guò)后就是腦子里一片空白，不管以后要用與否就都在記憶里消失了。熟悉圖紙的能力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快地判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。理論聯(lián)系實(shí)際的能力差，對(duì)于建筑方面的最新動(dòng)態(tài)了解太少。

　　實(shí)習(xí)期間，我還深深體會(huì)到應(yīng)該如何做人與講話。

　　一、待人真誠(chéng)友好。不要陽(yáng)奉陰違、虛假做作，跟社會(huì)上每個(gè)人打交道都要有一顆熱忱的心。

　　二、虛心學(xué)習(xí)。不論是項(xiàng)目經(jīng)理、施工員還是普通工人，我們都要虛心請(qǐng)教，要不卑不亢、沉著細(xì)致，不要自以為是、自高自大。

　　三、積極主動(dòng)。不要怕丟面子，不懂就要問(wèn)，而且要不恥下問(wèn)，心里有什么話不要藏著掖著，不要怕出錯(cuò)，一定要說(shuō)出來(lái)。

　　四、說(shuō)話的分寸與技巧。說(shuō)話要大方得體，遇著什么樣的人說(shuō)什么樣的話，輕重適宜、恰當(dāng)合理、兼顧多方。要達(dá)到“雙贏”甚至“多贏”的目的。

　　五、細(xì)致深入。無(wú)論做什么事情都不要浮于表面，不要只知其一、不知其二，明其事更應(yīng)該明其理。不要半懂不懂，一定要深入的了解。

實(shí)習(xí)總結(jié)10

　　“時(shí)間真的過(guò)得好快，時(shí)間真的不等人”。大學(xué)三年，我一覺(jué)還沒(méi)睡醒就有人跟我說(shuō)現(xiàn)在是xxxx年，突然發(fā)覺(jué)，我就要畢業(yè)了，真的有些感慨，往事歷歷歷在目！在這個(gè)假期中，給我感觸最深的那就是第一次去體驗(yàn)生活，真正感受到人生的酸甜苦辣。也許對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)平淡的冬季。起初，大家都認(rèn)為這一次的實(shí)習(xí)只不過(guò)是隨便尋個(gè)單位蓋章然后應(yīng)付交差。但是，今年寒假我不想讓這個(gè)冬季平淡過(guò)去，我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)了解社會(huì)，真正學(xué)到一些東西。我于x月x日武漢電視臺(tái)百姓連線進(jìn)行了為期2個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，成為了一名實(shí)習(xí)記者。記得有句頗富有哲理的話，假如想知道梨的味道，就要親自去嘗一嘗。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是從不知梨味到體味其中酸甜苦辣的過(guò)程。除了體驗(yàn)到記者這個(gè)"無(wú)冕"職業(yè)所帶來(lái)的樂(lè)趣與成就感之外，更多的是學(xué)到了一種認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，與人溝通的能力和獲得了一份寶貴的人生經(jīng)歷。

　　首先說(shuō)說(shuō)在百姓連線的工作心得。在編輯部二個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在歡樂(lè)中完成。編輯部的老師對(duì)我們這些新人親切有加，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起唱歌，坦懷談天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。正因?yàn)槿绱耍�在編輯部的工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有：

　　1、基本了解使用和維護(hù)攝影機(jī)；

　　2、基本掌握了社會(huì)新聞的采寫和區(qū)別；

　　3、基本了解編輯新聞攝像帶的大致流程；

　　4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近18篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品1篇。老師每次安排的采訪任務(wù)都可以順利完成。

　　當(dāng)然在這期間，工作上也存有著一些不足主要有：

　　1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

　　2、新聞的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。

　　剛來(lái)的日子基本上都在接熱線電話，關(guān)心老師收集新聞線索。開始覺(jué)得有些枯燥，沒(méi)意思。但后來(lái)發(fā)覺(jué)，這些電話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。要寫出一篇好新聞，就要先尋到線索。通過(guò)電話，我們就能在最快的時(shí)間內(nèi)發(fā)覺(jué)新聞，趕到新聞現(xiàn)場(chǎng)。

　　當(dāng)我看到所記錄的新聞線索變?yōu)橐黄�篇新聞播出，更加感到新聞線索的重要性了，對(duì)接電話這樣的簡(jiǎn)單工作更是不敢馬虎。也不再小瞧。每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話都會(huì)認(rèn)真記錄。以方便之后的采訪工作。

　　老師告訴我們，在接電話的時(shí)候，我們需要問(wèn)清晰事情大概的情況，對(duì)事情有一個(gè)初步的了解。并且時(shí)間久了之后，你會(huì)慢慢發(fā)覺(jué)哪些事情是有新聞價(jià)值的，從而做出一篇完整的新聞。

　　第一次的采訪顯得有些緊張，對(duì)自己也沒(méi)有信心，可怕犯錯(cuò)誤。怕漏掉了一些環(huán)節(jié)對(duì)報(bào)道會(huì)有影響。這時(shí)，老師總是很耐心的指導(dǎo)我，告訴我哪些是很重要的部分，要詢問(wèn)清晰的，要認(rèn)真記錄下來(lái)的。雖然第一次的采訪，自己的表現(xiàn)有些慌亂，但畢竟已經(jīng)跨出了一大步，從學(xué)校的書本課堂，走到了真實(shí)的新聞采訪。

　　第一次采訪的是關(guān)于《機(jī)動(dòng)車走非機(jī)動(dòng)車道》，一位觀眾打來(lái)電話向我們反映，漢口唐家墩路石橋站那一段公交車都行駛到非機(jī)動(dòng)車道上與行人一起搶道，極不安全。希望我們能幫忙反映。于是，老師和我趕到了現(xiàn)場(chǎng)，并看到在還不到400米的非機(jī)動(dòng)車道上，每過(guò)十秒鐘就會(huì)有一輛公交車通過(guò)，給行人造成不便，也造成了路面的嚴(yán)重破損。首先，老師在現(xiàn)場(chǎng)拍攝了一些畫面。接著我們采訪了附近的市民，進(jìn)一步了解了情況。然后老師告訴我這種情況屬于武漢市交管局管理范圍。于是，為了解決問(wèn)題，我們采訪了市交管局新聞發(fā)言人姚先生。采訪結(jié)束后，我們回到了臺(tái)里接著寫稿子，剪帶子，打字幕聽錄音。完成后，交給后期制作進(jìn)行編排。就這樣一篇完完整整的電視新聞“出爐”了。通過(guò)第一次的采訪也讓我了解到電視新聞采訪的整個(gè)流程以及后期制作的步驟。

　　從前都僅僅在電視上看新聞，對(duì)于新聞的畫面并沒(méi)有太多的了解而現(xiàn)在因?yàn)閷?shí)習(xí)的緣故可以親身體驗(yàn)如何來(lái)做新聞。原來(lái)做好一條新聞，除了要尋到有新聞價(jià)值的.新聞線索，以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的采訪，還有一點(diǎn)非常重要的就是，新聞的后期制作，正因?yàn)橛辛撕笃诘木幣挪攀沟靡粭l新聞更加生動(dòng)，整條新聞也更加豐富。

　　對(duì)于新聞的制作，之前在學(xué)校里也沒(méi)有接觸過(guò)這樣的內(nèi)容，對(duì)我而言是完全陌生的一頁(yè)，只能從頭學(xué)起，還好老師總是很有耐心，總是細(xì)心提醒。新聞制作并非想象中的簡(jiǎn)單，首先開始剪輯，從拍回來(lái)的內(nèi)容中選擇可用的片段，使得新聞畫面和新聞的文字稿相配合，相互呼應(yīng)。然后就要處理聲音的部分，我們需要聽清當(dāng)事人所說(shuō)的話，并且記錄下來(lái)，因?yàn)樽詈笪覀冃枰�給新聞加上字幕，使得新聞更加完整，也可以關(guān)心觀眾更認(rèn)真的觀看新聞。有的時(shí)候我們還會(huì)給新聞配上音樂(lè)，使得新聞更加生動(dòng)，也更加吸引人。

　　因?yàn)槲疫�缺乏后期制作的專業(yè)知識(shí)，因此在做非編的時(shí)候常常會(huì)遇到難題，另外做非編也需要非常的認(rèn)真小心，因?yàn)樗�做出的新聞�?jié)目會(huì)是面向成千上萬(wàn)的電視機(jī)前的觀眾，任何一個(gè)小錯(cuò)誤都是不允許的，因此我這個(gè)新手總是格外小心，總是反復(fù)嘗試，功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些簡(jiǎn)單的編輯工作，也能幫上老師的忙，不用再向剛來(lái)的時(shí)候傻傻地不知道能做什么。

　　要做好一篇新聞和以上任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是分不開的，線索，采訪，編輯每一個(gè)步驟都不能忽視。在這里的兩個(gè)月時(shí)間里收益頗多，對(duì)新聞也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，也更清晰的認(rèn)識(shí)了自己。

　　在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，常常會(huì)覺(jué)得自己所學(xué)的東西還是不夠的，視野也不夠開闊，還缺少許多東西。真的就是臨到考試的時(shí)候才發(fā)覺(jué)所學(xué)的東西實(shí)在是太少了。因此還需要持續(xù)的補(bǔ)充自己的所學(xué)，更加應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，精益求精。正是因?yàn)檫@次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，才讓我對(duì)許多事情豁然開朗，對(duì)于將來(lái)也有了新的規(guī)劃，更加明確了以后所要走的路。

　　是的。大學(xué)校園，遠(yuǎn)離社會(huì)喧囂，莘莘學(xué)子很少真正接觸到社會(huì)現(xiàn)實(shí)，理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用之間或多或少的存有著脫節(jié)，這些使得我們大學(xué)生在剛走出象牙塔后顯得無(wú)所適從。假如說(shuō)在校園里的生活就像一個(gè)夢(mèng)，那么實(shí)習(xí)更像一個(gè)鬧鐘，把大學(xué)生從夢(mèng)中敲醒。

　　現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，真的很不舍得。而我也一直為自己能留在《百姓連線》欄目組實(shí)習(xí)感到幸運(yùn)。當(dāng)我在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，回憶里的每一個(gè)片段都不舍得丟棄，這一切都將是我人生的一筆寶貴財(cái)寶。

　　我衷心的感謝那些以前關(guān)心過(guò)，指導(dǎo)過(guò)我的老師們，真的很感謝你們一直以來(lái)的關(guān)照。也感謝培育我，栽培我的學(xué)校和老師，我會(huì)更加努力，完善自己。

實(shí)習(xí)總結(jié)11

　　在班主任工作這一塊，我做的工作并不多，但在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)到了很多班級(jí)管理的方法和技巧，懂得了有效管理班級(jí)的方法。

　　1、公平、平等對(duì)待所有的學(xué)生;

　　x中學(xué)是一個(gè)全封閉式管理的中學(xué)，在這種條件下，宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的規(guī)定和要求，否則以扣分來(lái)懲示，作為班主任，最怕的就是見到自己班的學(xué)生被扣分，而要如何處理這些扣分問(wèn)題，就是一個(gè)難點(diǎn)。不同的老師會(huì)根據(jù)不同的方法來(lái)懲罰學(xué)生，在這過(guò)程中，我感悟最深的一點(diǎn)就是要公平、平等地對(duì)待所有的學(xué)生，如果獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，必然造成同學(xué)的不服氣，也會(huì)認(rèn)為班主任有私心，會(huì)有所偏袒，久而久之，學(xué)生就不再聽從班主任的工作安排，導(dǎo)致班主任工作無(wú)法進(jìn)行下去。相反，公平、平等地對(duì)待每個(gè)學(xué)生，能夠在學(xué)生眼中樹立大公無(wú)私的教師形象，讓學(xué)生打從心理信服老師，這樣，班主任工作也能順利開展。

　　2、讓學(xué)生自主管理班級(jí);

　　如今的高中生都很有想法，相比于服從教師的安排，他們更愿意自主管理自己，對(duì)于班級(jí)管理，學(xué)生也都有自己的想法，也希望能夠?qū)⒆约旱南敕ǜ吨T實(shí)踐，在管理中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。作為班主任，更應(yīng)該培養(yǎng)班委的管理能力，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助，以自己的已有經(jīng)驗(yàn)作為借鑒，讓學(xué)生多點(diǎn)參考。這樣，則能達(dá)到事半功倍的.效果，既能讓班主任的工作減輕負(fù)擔(dān)，也能培養(yǎng)部分班委的工作能力。

　　3、創(chuàng)建班級(jí)文化氛圍;

　　一個(gè)班的班級(jí)文化是班風(fēng)最重要的一部分，在南海中中學(xué)，今年舉辦了班級(jí)口號(hào)、班徽的設(shè)計(jì)大賽，這些都是以前高中學(xué)校所沒(méi)有的，通過(guò)大家一致統(tǒng)一的口號(hào)和班徽、班服等標(biāo)志的建立，能夠從表觀到內(nèi)心處影響學(xué)生，讓學(xué)生從不同程度上感受到一種集體榮譽(yù)感。另外，班級(jí)座位的設(shè)置也是一種技巧，通過(guò)不同層次、不同性格學(xué)生的組合，在班級(jí)中形成小小的學(xué)習(xí)圈，是提高班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍的一種好方法。

　　實(shí)習(xí)感受

　　兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，中間穿插著國(guó)慶假期和軍訓(xùn)，真正聽課、備課、上課的時(shí)間并不多，但在這兩個(gè)月里，我收獲了很多。不僅僅是在教學(xué)和班主任工作，還跟x中學(xué)的老師、學(xué)生建立了深厚的友誼。非常感謝x中學(xué)的所有老師，特別的化學(xué)科組的楊劍老師，在他的指導(dǎo)下，我們才能成長(zhǎng)得更快，謝謝高一化學(xué)科組的所有老師，謝謝我的指導(dǎo)老師兼班主任華老師，正是因?yàn)橛辛死蠋煹膶捜荽罅�，極力放手讓我們學(xué)習(xí)，才得以獲得更實(shí)在的經(jīng)驗(yàn)，謝謝高一17班的所有學(xué)生，這兩個(gè)月是我大學(xué)四年最幸福的日子。

　　實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但友誼之樹才剛栽種，相信在未來(lái)的日子里，x中學(xué)會(huì)越來(lái)越輝煌，老師會(huì)越來(lái)越幸福，學(xué)生越來(lái)越開心。

實(shí)習(xí)總結(jié)12

　　在過(guò)去的三個(gè)月中，是我人生改變的起點(diǎn)，也是我懂得社會(huì)不易的起點(diǎn)。在這三個(gè)月中我有幸進(jìn)入了銀行的資產(chǎn)管理部門做一位實(shí)習(xí)生，剛開始每天都有一些問(wèn)題困擾著我，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我很好。我感謝那些在我遇到困難時(shí)候?qū)ξ疑焓值念I(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們的付出讓我有所收獲，如今3個(gè)月過(guò)去了，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，今天就來(lái)分析總結(jié)一下。

　　一、熟悉各種業(yè)務(wù)

　　在這個(gè)部門真的非常考驗(yàn)一個(gè)人的忍耐力和學(xué)習(xí)能力，這是一個(gè)需要責(zé)任感和責(zé)任心的崗位。并且需要我們隊(duì)各種業(yè)務(wù)能力都熟悉，知道如何能夠盡快的把流程做好。否則一個(gè)不小心就會(huì)對(duì)銀行客戶造成流失，所以我每天都認(rèn)真小心的工作，在遇見不理解的問(wèn)題，我都會(huì)跟部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，經(jīng)過(guò)上級(jí)的肯定我才敢執(zhí)行。但是當(dāng)我的工作時(shí)間不斷的加深，如今的我已經(jīng)可以很熟練的對(duì)一些業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

　　二、完成指標(biāo)

　　我的這個(gè)部門屬于一個(gè)區(qū)內(nèi)的支行，業(yè)務(wù)要求并不是很高，對(duì)于我這種新人來(lái)說(shuō)也還算比較友好。整體的業(yè)績(jī)只要達(dá)到1千萬(wàn)就算是完成任務(wù)了，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，但也沒(méi)有難以接受。在擴(kuò)張業(yè)務(wù)的時(shí)候，我盡可能的跟客戶講解細(xì)節(jié)，讓客戶能夠知道我們是一個(gè)透明的項(xiàng)目，不存在一些胡亂扣費(fèi)的地方。只有真心的對(duì)待客戶，用心更他們解釋，才能夠更好的取得客戶的信任。

　　三、業(yè)務(wù)能力的提升

　　我們這個(gè)部門的業(yè)務(wù)成績(jī)主要不是看個(gè)人的能力有多強(qiáng)，而是看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合。銀行各個(gè)部門之間的配合是非常重要的，也是取得客戶信任的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。只有我們每個(gè)人都認(rèn)真的給客戶進(jìn)行服務(wù)，他們才會(huì)相信我們辦理一些業(yè)務(wù)。尤其是存款跟理財(cái)方面，如果存在欺詐客戶的行為絕對(duì)會(huì)流失一批忠實(shí)的銀行客戶，這是我們承擔(dān)不起的。

　　銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

　　xx月，經(jīng)過(guò)我的自身努力，我來(lái)到了中國(guó)銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國(guó)際展覽中心展對(duì)面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務(wù)最全，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常難得的鍛煉機(jī)會(huì)。

　　我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅(jiān)定了做好銀行這份工作的信心。

　　大堂日常工作看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過(guò)程中，我深刻的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠(chéng)心、貼心。去年12月份，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里，走街串巷營(yíng)銷我行理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)雪無(wú)阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷，對(duì)于我的營(yíng)銷能力是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。此次行動(dòng)，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。

　　在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成績(jī)。作為服務(wù)行業(yè)，難免會(huì)遇到客戶不滿意，指責(zé)，甚至故意刁難的情況，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行，因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，也許是小小的疏忽大意，也許是少說(shuō)一個(gè)字，都會(huì)給客戶和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒(méi)有把手續(xù)費(fèi)用說(shuō)清楚，使客戶在柜臺(tái)取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問(wèn)題，問(wèn)清楚了再為客戶解答；清楚的問(wèn)題，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近，對(duì)面的新國(guó)際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期，每天客流量很大，社會(huì)各個(gè)階層的客戶都有，參展商絡(luò)繹不絕，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的.要求，使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù)，滿意的離開。

　　在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了中國(guó)銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語(yǔ)，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力，為了一個(gè)共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。

　　這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成學(xué)生向成人的轉(zhuǎn)變，對(duì)此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準(zhǔn)備迎接未來(lái)更多未知的挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)總結(jié)13

　　四周的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活感覺(jué)是很深的，收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請(qǐng)教，利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí)原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了。

　　四周時(shí)光，有我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了兗礦人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，有著“吃苦耐勞敢于拼搏”的精神，同時(shí)體會(huì)到了煤礦工人的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為兗礦的一份子而驚喜萬(wàn)分。在這四周的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，曾經(jīng)的擔(dān)心，工作如何做好,與人共處的方式,寬松融洽的工作氛圍，同事見的幫助共事,讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將我四周以來(lái)參加工作的情況總結(jié)如下：

　　一、觀念和認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變

　　四周來(lái)，在公司及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和幫助下，我不斷成熟、成長(zhǎng)，慢慢適應(yīng)工作環(huán)境，其中的得與失都將是我人生中重要的一課，這四周使我轉(zhuǎn)變了觀念，對(duì)于煤礦的安全生產(chǎn)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，鍛煉了自己的意志品質(zhì)，開闊了視野，得到了啟發(fā)，為今后更好地工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　初入xx煤礦，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)是一個(gè)模糊的概念，通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)漸漸對(duì)公司有了一定的了解，而要更深層次的掌握，則需要在工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)、體會(huì)。所以，實(shí)習(xí)期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　在完成公司井上培訓(xùn)教育后，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，分配到基層隊(duì)勞動(dòng)實(shí)習(xí)。這是我鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，學(xué)采礦，到一線，這正是我的專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐磨練的地方。在實(shí)習(xí)生活中，初步使我對(duì)公司、單位、自身都有了一個(gè)更深層次的了解，對(duì)于公司的安全生產(chǎn)工作有了一定的認(rèn)識(shí)，各種制度的完善、安全理念的貫徹學(xué)習(xí)、培塑工作的開展，充分反映了公司黨政班子對(duì)員工安全極其負(fù)責(zé)的一種態(tài)度以及對(duì)以人為本、以人的生命為本的深刻理解。這是最初不能了解的。從公司形象的轉(zhuǎn)變上，公司必將以全新面貌成為公司新的`經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的起點(diǎn)。

　　xx煤礦位于兗礦集團(tuán)總部北10公里處�，F(xiàn)有職工近萬(wàn)人，有1個(gè)主井、2個(gè)輔井，下屬?個(gè)生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，?個(gè)科室。交通方便。

　　xx煤礦設(shè)計(jì)能力為年產(chǎn)量萬(wàn)噸。主要生產(chǎn)肥煤供配洗煉焦及動(dòng)力用煤。井下分東西兩翼。建礦以來(lái)，生產(chǎn)不斷發(fā)展。總產(chǎn)值已達(dá)?萬(wàn)元。

　　在領(lǐng)導(dǎo)班子和一群能吃苦的員工的奮斗下，采過(guò)很多工作面，遇到過(guò)很多的艱苦條件，有著豐富的綜采生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，一流的技術(shù)水平，在這樣的單位實(shí)習(xí)，無(wú)論是從現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，還是技術(shù)管理水平，使我可以全面的提高自身綜合素質(zhì)。

　　實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)自己嚴(yán)要求，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。我牢記自己要以一名普通企業(yè)員工的身份嚴(yán)格要求自己，首先就是遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。

　　企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展是相輔相成的，相互聯(lián)系的。企業(yè)的發(fā)展需要每個(gè)人的共同努力，個(gè)人的發(fā)展要依托企業(yè)，企業(yè)為個(gè)人提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間，個(gè)人要為企業(yè)獻(xiàn)出自己的力量。這樣，企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大，個(gè)人才能不斷地提高。

　　二、學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)進(jìn)步

　　工作中，堅(jiān)持做到隨時(shí)不忘學(xué)習(xí)，隨時(shí)吸收能量，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，從而適應(yīng)企業(yè)的需要。因?yàn)槲視r(shí)刻謹(jǐn)記：是我在適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)、而不是企業(yè)、社會(huì)適應(yīng)我。所以盡快把自己掌握的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力，使所學(xué)知識(shí)達(dá)到靈活運(yùn)用，讓自己的才智發(fā)光。在集體觀念上，作為一名員工，我更要有一定的凝聚力，時(shí)刻不忘集體，對(duì)待周圍的人和事，妥善處理，看問(wèn)題更要全面，由點(diǎn)到線、由線到面，實(shí)際切入合理分析，正確處理問(wèn)題。

　　學(xué)習(xí)工作上，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí),熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研提高業(yè)務(wù)水平；堅(jiān)持深入一線，參加現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理，提高處理事故的能力，遇到哪不懂多問(wèn)，堅(jiān)持做到多學(xué)習(xí)、多觀察、多實(shí)踐這對(duì)我的學(xué)習(xí)是一個(gè)彌補(bǔ)，只有邊看、邊做、邊學(xué)，掌握的知識(shí)才能更加深刻。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)及臨時(shí)任務(wù)；多利用業(yè)余時(shí)間為自己充電，補(bǔ)充自身不足。多為單位做些力所能及的事。

　　在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，學(xué)習(xí)綜采的先進(jìn)技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)管技人員對(duì)待工作的一絲不茍的態(tài)度。我礦技能底蘊(yùn)并不深厚，在生產(chǎn)中許多環(huán)節(jié)都是邊干邊學(xué)，邊干邊總結(jié)，這為我們實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效造成了一定的困難，但也為我們求新達(dá)變創(chuàng)造了機(jī)遇。

　　工作中我堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬﹨⒓狱c(diǎn)班、生產(chǎn)活動(dòng)

　　下井就要開班前會(huì)，認(rèn)真聽取公司一些制度文件、井下工作布置、人員分配等工作。在勞動(dòng)中，跟從師傅、班長(zhǎng)認(rèn)真完成本職工作，了解生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，明白其處理方法、要領(lǐng)。勞動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，正是采?工作面，現(xiàn)在的條件比前期強(qiáng)的很多，工作環(huán)境有所改觀，但離達(dá)標(biāo)還差多了。怎樣才叫達(dá)標(biāo)？標(biāo)準(zhǔn)呢？這是要思考的。在這勞動(dòng)過(guò)程中我體會(huì)到了工作的技巧與集體的精神：工作面文明生產(chǎn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，我區(qū)創(chuàng)亮點(diǎn)，巷道整潔美觀，制作了巷道管路標(biāo)識(shí)牌，每趟管路名稱、規(guī)格、使用地點(diǎn)及負(fù)責(zé)人都一一標(biāo)明，并且密封起來(lái)。在吊掛這些小卡片時(shí)，一個(gè)人連穿再綁，進(jìn)度很慢，而且枯燥乏味，如果兩個(gè)人一穿一掛，速度上去了，而且一些厭倦乏味之感隨之而去。在共同努力下，很快就能吊掛一趟幾百米長(zhǎng)的管路卡片，在這樣的勞動(dòng)中使我學(xué)習(xí)到了怎么安排工作才合理，如何把工作落實(shí)下去。使工人沒(méi)有怨言，高高興興把活計(jì)做好。

　�。ǘ�）堅(jiān)持下井了解環(huán)境

　　勞動(dòng)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我嚴(yán)格要求自己，特別是在單位面臨生產(chǎn)條件困難時(shí)，在每天勞動(dòng)中都和師傅、班長(zhǎng)們同上同下，按時(shí)把當(dāng)天任務(wù)完成。因?yàn)槲疑钌铙w會(huì)到在生產(chǎn)一線作業(yè)，如果現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)備使用情況及材料位置等方面的情況摸不透徹，是無(wú)法把工作做的，只有多看、多學(xué)、多實(shí)踐，以后自己的工作才能順利分配、抓住重點(diǎn)，才能懂得現(xiàn)場(chǎng)的工作方法。

　�。ㄈ�）遵守勞動(dòng)紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)安排

　　實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)書籍，規(guī)程措施及公司相關(guān)文件制度。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，提高自身專業(yè)技能。夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成各領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

實(shí)習(xí)總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間，寒假要過(guò)完了，就要開學(xué)了。在剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里，我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí)，讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的廣闊的社會(huì)，并且對(duì)自己將來(lái)選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。

　　在過(guò)去的這一個(gè)星期里，我從以前的襁褓中走出來(lái)，走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40小時(shí)左右里，體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。

　　這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選取的實(shí)踐單位和實(shí)踐資料。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣能夠讓我提前了解到自己未來(lái)想選取的專業(yè)大致情形，以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。

　　由于在今后的幾年里我想學(xué)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位：xx汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是：這個(gè)單位好大�。」芾磉@樣大的單位必須需要豐富的.知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見到呢，于是我心里暗下決心，我以后的公司必須要比那里更好的！

　　一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。透過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì)，開展社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。

　　“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。”以前我把這看作是一句枯燥乏味的空話，此刻經(jīng)過(guò)了這樣一次社會(huì)實(shí)踐，我卻覺(jué)得這話越嚼越有滋味了�？偟膩�(lái)說(shuō)，透過(guò)這一次社會(huì)實(shí)踐，我檢驗(yàn)了自己的潛力，學(xué)到了很多終生受益的東西，同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多不足，如老是抱怨、不夠堅(jiān)忍之類，需要在日后慢慢改正過(guò)來(lái)。我覺(jué)得，這樣的機(jī)會(huì)以后確實(shí)就應(yīng)多些，因?yàn)橹挥羞@樣，才能為我們以后的就業(yè)求職積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)！

實(shí)習(xí)總結(jié)15

　　不知不覺(jué)已經(jīng)工作了一個(gè)月，在百居安房產(chǎn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，好的商圈，一般95年以后的二手房都在一萬(wàn)/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到七八千一個(gè)平方。

　　在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面�，F(xiàn)在濟(jì)南有很多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在濟(jì)南工作都需要有住所，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)濟(jì)南地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而我們公司是收租客的第一個(gè)月房租。我們的商圈一般的小套都在100平米以上，普通的兩室一廳也要1500左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在20xx以上，酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。 在做租賃的過(guò)程中，我發(fā) 現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對(duì)各地的'商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之 間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)，我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰�注意與改善 的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力，在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃 分的太過(guò)清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的 團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源，因此與其他 中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。 在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞 清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程 中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾 只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人 往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠 統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。

　　總而言之，在百居安實(shí)習(xí) 的這段一個(gè)月，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一 個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝百居安給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。

　　過(guò)去的一個(gè)月已成歷史，迎接我的是一個(gè)新的開始。接下來(lái)的日子我希望我能夠更好的完成我的工作，加油！

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