[精品]個人季度工作總結15篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的個人季度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人季度工作總結1
三個月的時間很快就過去了,在中瑞誠工作的這段這期間里,我被所領導安排到檔案室學習檔案管理的相關知識、主要負責整理底稿工作,現(xiàn)就職于咨詢事業(yè)部,在部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿的完成了領導交與我的工作任務,并通過這段時期的工作基本掌握了公司底稿資料的情況及工作的基本流程。這次從基礎做起的機會,不僅使我在思想上有了更深的覺悟,工作效率方面也有了更進一步的提高。
我是五月末來所工作的,擔任檔案室檔案管理員,協(xié)助李長穎老師整理所里工作底稿,此項工作瑣碎,繁雜,多為重復性的工作。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向前輩請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了檔案室的工作,明確了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進程的第一步,為我在所里的工作和發(fā)展打下了堅實的基礎,我非常感謝領導給我這次機會!
七月末,我被調到咨詢事業(yè)部,從事助理工作。在這段時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了自己的本職工作,為了適應工作的需要,我不斷加強學習,努力提高自身素質,業(yè)務水平和能力迅速提高,思想也逐漸走向成熟。
我熱愛本職工作,并且能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上班至今沒有請假現(xiàn)象,沒有遲到和早退,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
每次在開展工作之前我都會做好個人工作計劃,有主次有先后及時的完成領導及部門主管交與的各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
幾個月的工作,讓我對中瑞誠有了進一步的了解,我們事務所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領導體系,而且各方面的管理及對員工的待遇也越來越人性化。這使得每個員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心,順意,也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面我還存在著不足。比如非會計專業(yè),讓我的工作起步比較慢,但在我的不斷努力下,一定會彌補這方面的不足,我會多多學習這方面的知識,爭取更大的進步。但是有創(chuàng)造性的'工作思路我接觸的還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習各項政策及規(guī)章制度,及各方面的知識,充實自己的頭腦,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,開拓前進,為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻自己的力量。
以上小結,如有不妥,敬請領導及同事們批評指正
個人季度工作總結2
七月份以來,全廠干部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟效益中心任務,積極推進市場化運行,著力加強結構調整、降本增效、質量提升、安全管理等工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務,不斷加強形勢任務教育和思想工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎。主要工作特點是:
1.生產(chǎn)經(jīng)營績效良好。三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務目標,加大市場研究力度,積極加強原料協(xié)調,科學調控生產(chǎn)節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織,抓好產(chǎn)品物流運輸,保證了生產(chǎn)有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材78.36萬噸,其中,窄帶21.99萬噸,寬帶47.09萬噸,冷軋9.28萬噸,分別完成排產(chǎn)計劃的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧機故障影響,導致寬帶未完成計劃,冷軋被迫取消4000噸冷硬材和LHG2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份,全廠共入庫合格產(chǎn)品231.41萬噸,完成年進度計劃的102.62%,其中,窄帶63.96萬噸,寬帶138.87萬噸,冷軋28.59萬噸。窄帶利潤完成率達到245.08%,超計劃963.3萬元,寬帶利潤完成率達到106.49%,比預算減虧537.44萬元,冷軋利潤完成率達到106.2%,比預算減虧91.2萬元,職工收入穩(wěn)定。
2.挖潛降本不斷深化。認真貫徹落實公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預算例會精神,制定了“緊盯利潤指標,深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛,積極與先進企業(yè)、先進水平開展對標,努力提升主要技術經(jīng)濟指標。三季度,全廠實際工序成本比預算降低223萬元,其中,窄帶降低24萬元,寬帶降低6萬元,冷軋降低193萬元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度,截止9月份,按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼27.31萬噸,寬帶花紋板、碳結鋼35.22萬噸,實現(xiàn)系統(tǒng)降本312萬元。
3.產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化。深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動,抓好關鍵績效團隊運作,充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,持續(xù)推進訂單優(yōu)化,全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達到45.15%,產(chǎn)品噸鋼增效153.54元;寬帶A/B類產(chǎn)品比例達到27.1%,結構調整增效551.8萬元;冷軋生產(chǎn)退火材8.3噸,并順利完成6063噸出口材任務。1-9月份,寬帶累計生產(chǎn)來料加工9.22萬噸,實現(xiàn)效益1366萬元。
4.產(chǎn)品質量穩(wěn)步提升。扎實開展“用戶在我心中,質量在我手中”活動,圍繞影響產(chǎn)品質量的.關鍵環(huán)節(jié)、關鍵參數(shù),加大技術改進力度。推進實施了窄帶工序J65Mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強結構鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼Q345qD、冷軋高強結構用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn),產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質量、包裝質量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達到 98.352 %、97.819 %和90.39%,均完成計劃。
5.設備穩(wěn)定性明顯提高。積極推行重點設備“單機承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機制,鼓勵職工積極參與設備自主維護。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進精細化管理,設備精度和穩(wěn)定性進一步提高。積極推進寬帶設備技術攻關,加大設備改進,解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目,完成了設計審查;冷軋持續(xù)推進自主維修,加大設備改進,全線設備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設備故障率0.54%,寬帶設備故障率3.76%,冷軋設備故障率0.77 %,均保持了較好的水平。
6.安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行。深入推進安全標準化建設,對37個班組進行了安全標準化檢查驗收。扎實開展安全生產(chǎn)基層基礎提升年第三次集中整治行動,認真執(zhí)行三級安全檢查制度,狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強定修安全措施的落實和確認。強化動態(tài)管控,確定了廠級重點管控內(nèi)容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作,全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢。
7.人力資源優(yōu)化穩(wěn)步推進。按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求,扎實推進職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關于進一步加強非在崗職工管理的實施方案》,擬定了非在崗人員的管理實施細則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術職務評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實保證了生產(chǎn)秩序正常運行。
8.政治思想工作扎實有效。各級黨群組織圍繞中心任務,充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢,促進了生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,制定了教育實踐活動實施方案,各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢任務教育材料,對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊伍。加強了黨風廉政建設,黨員干部廉潔自律意識不斷增強。同時,扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新等工作,有效促進了生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成。
個人季度工作總結3
回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結如下:
一、工作成績和亮點:
1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、負責十區(qū)和十一區(qū)交房后的日常維修管理工作,我們秉承著以人為本、誠摯服務的宗旨,竭力解決每位業(yè)主的問題。憑借著出色的工作態(tài)度和專業(yè)的技能,我們得到了客戶在網(wǎng)上和書面上的表揚,甚至有熱心的業(yè)主為我們送來了錦旗以表示感謝(見附圖1、2)。經(jīng)過我們十區(qū)和十一區(qū)中心與集團的回訪,我們得知業(yè)主對我們的報修滿意度超過了98%以上。我們將繼續(xù)努力,為每一位業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務。
3、我們積極宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,旨在促使十區(qū)和十一區(qū)的房屋主動保養(yǎng)工作得以順利展開,并確保每個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美,讓業(yè)主們能夠放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在后半季度交付后的一段時間內(nèi),積極處理了超過三千個主動保養(yǎng)和日常維修問題,并且已經(jīng)全面解決了這些問題,沒有出現(xiàn)任何重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、我會按照組織的安排積極完成領導交給我的任務,并且以高效率完成。同時,我也會積極參與公司組織的各項活動,并參加了部門負責人的競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗和心得體會
這半季度在魅力保修中心的工作中,我付出了一定的努力并取得了一些成績。以下是我對這段時間的一點小小心得,希望能與各位同事共勉:在工作中,我發(fā)現(xiàn)高效溝通是至關重要的。與同事之間進行清晰、準確的溝通能夠提升工作效率,避免誤解和沖突的產(chǎn)生。因此,我會主動與同事進行交流,及時明確工作目標和需求,并積極尋求他們的意見和建議。除了溝通,團隊合作也是取得成績的關鍵因素。僅靠個人的努力是難以完成更大任務的,而通過團隊的協(xié)作和配合,我們可以共同克服困難、分享資源和知識,從而達到更好的工作結果。因此,我會主動與同事合作,互相支持和幫助,共同推進項目的進展。同時,我也意識到持續(xù)學習和自我提升的重要性。技能的更新和知識的增長有助于提高工作效率和質量。因此,我會不斷學習相關領域的知識和技能,充實自己,并將所學應用到實際工作中去。在這個過程中,我也體會到了困難和挑戰(zhàn)的存在。然而,我相信只要保持積極的心態(tài)和不斷努力,我們一定能夠克服困難,取得更大的成就。希望以上的心得能夠對各位同事有所啟發(fā)和幫助,讓我們共同努力,在未來的工作中取得更好的成績。
。1)樹立正確的個人價值觀,努力學習并熟悉基本業(yè)務知識,正如古語所說:“勤奮是成功的關鍵,懶散將帶來荒廢!蔽ㄓ星趯W苦練、勇于探索,方能更好地適應工作崗位的需求。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
。3)在維修工作中,我們應該加強與業(yè)主和工人之間的交流和溝通,以解決工人在工作中可能出現(xiàn)的情緒問題。人際關系就像一扇門,我們不能通過強力來進行溝通,而是需要找到正確的方法。這個方法并不是由我們自己的喜好來決定,而是要考慮對方是否愿意接受,只有進行完美的溝通,才能更有效地解決矛盾。
(4)維修工作的`重要性不僅在于解決業(yè)主面臨的問題,同時還需要維護公司的形象和品牌聲譽。維修工作需要以客戶為中心,從解決業(yè)主疑慮和困擾的角度出發(fā),并積極尋求公司與業(yè)主之間的平衡點,始終保持良好的合作關系。實施維修工作時,我們應該注重方法與技巧的運用,以真誠的態(tài)度使業(yè)主感到滿意。
三、工作中不足之處
1、我在第三季度初加入了維修組,雖然我的維修工作和管理經(jīng)驗還不夠豐富,但我相信學無止境,并一直在努力提升自己的業(yè)務水平。
2、我對施工單位的扣款、付款、工程量結算等流程不太了解,希望能得到領導和同事們的支持和指導。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
四、第四季度個人能力提高的方向計劃:
針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、我對工程管理的專業(yè)知識尚未掌握得很扎實,所以我要認真學習相關知識,為將來與業(yè)主合作開展工作打下堅實基礎。
2、在維修工作中,我們常常會遇到各種問題,無論是工程質量方面的問題還是業(yè)主提出的個性化需求,我們都應積極應對并妥善解決。通過增進與業(yè)主和維修工人之間的溝通,我們可以更好地解決問題,并提升服務質量。
3、偶爾我們會不可避免地受到業(yè)主的嘮叨,作為公司客服的代表,我們應該站在正確的立場去處理和協(xié)調問題,要公正、合理地對待業(yè)主,真誠地對待他們,從而真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的目標。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的核心不僅僅在于掌握知識,更在于付諸行動。在執(zhí)行制度時,必須毫不含糊地履行職責。要及時、認真地完成領導交代的工作,并向領導及時匯報工作進展情況。確保每項工作都具體明確,實現(xiàn)每天都有清晰的工作安排和結構。
雖然我目前在保魅力保修中心擔任輕負責人,但是李經(jīng)理給了我鍛煉自己的機會。雖然我離領導設定的標準還有一段距離,但我會充分發(fā)揮輕人的勤奮好學、吃苦耐勞和精力充沛的優(yōu)勢。我將努力做好每一個工作環(huán)節(jié),積極成長為一名優(yōu)秀的員工,并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時,筆者深信魅力維修組在曹磊負責人的帶領下,憑借每一位員工的共同努力,第四季度必將以嶄新的面貌呈現(xiàn),為廣大客戶交上一份令人滿意的答卷。
個人季度工作總結4
20xx年第一季度,xx在縣委、縣政府的統(tǒng)一領導下,按照20xx年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的`總體部署,緊緊圍繞全縣為做好20xx年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局,努力構建“多彩貴州文明行動”活動氛圍,為把xxx環(huán)境建設和教師隊伍建設辦成為服務單位。現(xiàn)將第一季度工作情況總結如下:
1.要以服務學員為第一要務,以實現(xiàn)學員滿意化為目標。
重點做好各學員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓質量高等工作,倡導文明誠信、踐行文明禮儀,優(yōu)化校園環(huán)境,增強職業(yè)道德、改善服務環(huán)境、提高社會公共服務水平和質量,以學員滿意為標準,進一步展示xxx的xxx生活,讓培訓人員終身受益,營造良好的學習環(huán)境,達到教師學員的共同和諧、進步、文明的良好氛圍。
2.結合工作實際及行業(yè)特點,圍繞主題、突出重點,創(chuàng)新載體,重點解決設施不完備、環(huán)境臟亂、服務態(tài)度差、辦事效率低、服務不規(guī)范等突出問題,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務標準,努力提升培訓行業(yè)服務質量,實現(xiàn)環(huán)境整潔、服務高效、熱情周到、群眾滿意,推動社會文明程度邁上新臺階,為同步小康社會建設打下良好基礎。
3.為加強機關紀律作風建設,我校從抓紀律和作風入手。
首先,明確每到開會為集中學習時間,學習作風“四要十不準”、縣紀委相關文件精神等,加強干部職工責任感和使命感。
其次,成立巡查工作組。每天對各科室人員進行跟蹤了解,嚴禁職工在上班期間從事與工作無關的事宜。
再次,進一步規(guī)范干部職工政務禮儀,上班期間一律著正裝,使用禮貌用語,對來訪或辦事人員熱情接待,從而樹立良好的單位形象。
個人季度工作總結5
在這春意盎然的五月,我們迎來了第x個“5.12”國際護士節(jié),為弘揚南丁格爾救死扶傷的無私奉獻精神,增強護理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才,展示我院護士奮發(fā)向上、積極進取的精神風貌,在護士節(jié)期間護理部組織了系列慶;顒,總結如下:
活動之一:舉辦20xx年護理急救技能競賽
為強化我院護理人員急救基礎理論、基本知識和基本技能,做好迎接等級醫(yī)院評審準備工作,20xx年4月27日我院護理部舉辦了“20xx年護理急救技能競賽!苯(jīng)過培訓、選拔賽和決賽,骨一區(qū)李莉和校區(qū)門診林靜、放療一區(qū)陳燕妮及產(chǎn)科陳芳、手術室唐丹、消化科李春燕6名護士脫穎而出,分別榮獲一、二、三等獎。經(jīng)過這次競賽,統(tǒng)一規(guī)范了我院護理人員急救技術,提高了我院護理人員的急救意識和急救技能水平。
活動之二:開展“真情在細節(jié)中流淌,優(yōu)質在傳承中沉淀”征文活動
值此“5.12”國際護士節(jié)之際,為讓我院護理人員舒緩緊張的心境,沐浴提燈女神的光輝;敞開心扉與南丁格爾精神相匯融,護理部組織開展了“真情在細節(jié)中流淌,優(yōu)質在傳承中沉淀”護士節(jié)有獎征文活動,此活動收到了來自各護理單元的文稿近50篇,經(jīng)評審選出一等獎1篇、二等獎2篇、三等獎3篇和優(yōu)秀獎4篇。本次活動的開展鼓勵了護理人員參與文學創(chuàng)作的熱情,也為他們供給了交流提升思想和表達護士心聲的平臺,充分展示了我院護理人員的精神風貌。
活動之三:表彰優(yōu)秀團體和個人
為繼承和發(fā)揚南丁格爾救死扶傷的無私奉獻精神,不斷夯實基礎護理,提升優(yōu)質護理服務,護理部于5月x日午時舉行了“5.12”國際護士節(jié)總結表彰大會。會上,院領導表彰了xx年度“優(yōu)秀護士”、“夜班之星”及優(yōu)質護理服務先進團體和個人,并予以頒獎和合影,宣讀了護理服務xx年榮譽護士名單并頒發(fā)了紀念品。優(yōu)秀護士代表骨外一區(qū)主管護師xx和榮譽護士代表感染科副主任護師xx在大會上發(fā)言。xx副院長作了會議講話,肯定了我院全體護士過去一年的護理工作,同時期望全體護理人員為醫(yī)院發(fā)展、創(chuàng)“三甲”工作再接再厲。經(jīng)過這次護士節(jié)表彰大會,讓護士們體會到了自我的價值和醫(yī)院的溫暖,同時也增強了醫(yī)院護理人員的團體榮譽感和凝聚力。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè),為患者供給更優(yōu)質的護理服務。
活動之四:老吾老以及人之老――慰問護老中心的老人
5月x日午時,我院xx副院長和護理部xx主任率領護士長一行7人來到xx護老中心,親切慰問了中心的老人們,為他們送上了精美的蛋糕,并協(xié)助老人進餐,了解老人生活及健康指導上的問題,陪伴老人渡過了一個愉悅的午時。張百萌副院長針對老人院的發(fā)展及相關協(xié)作問題提出了指導意見,并誠摯地祝愿老人們生活愉快,健康長壽!
活動之五:舉辦?谱o理發(fā)展實踐交流會
5月x日午時,護理部在醫(yī)技樓x號會議室舉行了“xx醫(yī)院?谱o理發(fā)展實踐交流會”。到會人員有中大五院?谱o理人員及珠海市護理專業(yè)人員。此次參加?谱o理交流的小組有慢性傷口造口小組、靜脈治療小組、老年護理小組、危重癥護理小組、消毒供應小組和職業(yè)防護小組。首先護理部于翠香主任發(fā)表了精彩致辭,隨后,各?菩〗M作了本組的工作總結及今后?瓢l(fā)展展望。經(jīng)過此次的交流,讓我院的護理人員進一步了解我院?谱o理發(fā)展現(xiàn)狀,?谱o理不僅僅要從實際做起,更要與時俱進,才能不斷提升?谱o理水平,為病人供給更優(yōu)質的護理服務。
活動之六:歡聚夕陽紅
“5.12”護士節(jié)來臨之際,我院特邀請6位退休護士歡聚一堂,院領導等參加了此次聚會。張百萌副院長代表醫(yī)院領導和全體醫(yī)護人員向她們表示最衷心的節(jié)日祝賀,感激她們既往對我院護理工作的`付出,并祝她們身體健康!
活動之七:送蛋糕,節(jié)日慰問暖人心
5月12日上午,護理部于翠香主任代表院領導,親切慰問了護士節(jié)堅守崗位的臨床第一線護士們,為值班的護理人員送上了精美的蛋糕,并誠摯地祝愿護士們節(jié)日歡樂!遠在外地開會的張百萌副院長經(jīng)過電話表達了他對全院護理人員的節(jié)日問候。護士們深切地感受到院領導的關懷和愛護,對領導的慰問表示衷心的感激!
經(jīng)過今年“5.12”國際護士節(jié)系列慶祝活動的開展,充分展示了我院護理隊伍的精神風貌和良好的護理專業(yè)素養(yǎng);激勵了全院護理人員,進一步深入開展優(yōu)質護理服務示范工程;體現(xiàn)了我院的護理人文關懷,強化了職業(yè)技能訓練,培養(yǎng)了爭先創(chuàng)優(yōu)的先進意識,大大推進了我院護理專業(yè)隊伍的建設和發(fā)展。
個人季度工作總結6
季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款億元,比年初增長億元,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,余額達億元,增幅%,對公及其它存款余額億元,比年初增加億元。
人民幣貸款余額億元,比年初增放億元,增幅達%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額億元,比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元,比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的.排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
。ǘ┩渡硐冗M性教育,支持地方力度再提高。三季度,時值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:神龍蛇業(yè),九州果業(yè),華美生態(tài)園藝,稷山養(yǎng)雞場,澄禾禽業(yè),未來園林,養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比月末新增萬元,占全市%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計多家,貸款余額億元,比年初增長億元,比月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破%,達到%,比年初提高了個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
。ㄈ┏WセA管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
個人季度工作總結7
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務,F(xiàn)將第三季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的`勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第三季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)份,到各個公司面試的總人數(shù)為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強網(wǎng)絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第四季度工作計劃
在第四季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻,F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第四季度里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一個新的臺階。
個人季度工作總結8
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會2009年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》、《關于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務品質不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的.租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督,主要協(xié)調解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責園區(qū)綠化工作的負責人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區(qū)南側圍墻外擴一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費 130元
3.領辦公用品:a4復印紙2包 47元
磁珠30個 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進一步提高園區(qū)服務品質和質量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務進行審計監(jiān)督工作,目標是針對業(yè)主關注的熱點問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
5、加強對物業(yè)服務工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。(駱志華)
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設圖像采集設備的可行性。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任
20xx年10月 20 日
個人季度工作總結9
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協(xié)助,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將這個季度的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業(yè)務水平
辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業(yè)務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務知識。通過學習,想政治素質和業(yè)務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務
xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。我主要負責精神文明建設的'材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內(nèi)服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
個人季度工作總結10
不知不覺間,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個季度。在第一季度的時候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應,還嚴重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復了過來。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗,畢竟這次的體驗讓我收獲眾多。以下是我對自己這個季度的工作總結:
一、思想方面的提升
在這段時期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認真專注的身影,聽著領導們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面對客戶的時候,總是太過死板,太過經(jīng)驗化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個人的工作進步
在工作中,這個季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務,更是能通過交流加強和客戶的聯(lián)系,并能更好的開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學習的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計劃,讓自己有更多的時間來提升自己,增長理論知識。
三、二季度的工作情況
在第二季度的工作中,我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴謹和小心的對待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的.工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言,我是有不少的進步的。但同樣,也有在工作中因為自己的疏忽大意而導致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,但也因此認識到了自己的不足。
在未來的工作中,我會更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進自己,未來的不久,我一定會有新的進步!
個人季度工作總結11
再過不久便正式結束了第一季度的企業(yè)財務部工作還真是令人激動,雖然計劃的紕漏導致自身的成果難以得到擴大卻無法否認這段時間在財務工作中的努力,正因為如此我開始展望后續(xù)的財務工作并期待憑借著這段時間的總結進行梳理,畢竟只有詳細了解當前自身的水平才能夠通過總結的方式積累財務工作經(jīng)驗,
完成了財務工作計劃的制定并在工作中收集各類費用的使用狀況,其中前者的制定是為了能夠保證財務工作的嚴謹性并針對可能出現(xiàn)的問題進行預防,所幸的是完成第一季度的財務工作以后讓我準確摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式進行彌補,另外我還通過計劃的制定實現(xiàn)了文案能力的提升并協(xié)助部門主管完成其他工作,尤其是企業(yè)的收支狀況需要做好大量的.信息收集并處理好后續(xù)的統(tǒng)計工作,畢竟在財務憑證方面的編制需要有著數(shù)據(jù)的支持才能夠使其得到順利完成,否則只知編制當前階段的財務報表而不去進行整理很容易導致后期出現(xiàn)財務工作的混亂。
處理好原始憑證的采集并在財務工作中保管好部分資金,盡管涉及到部分固定資產(chǎn)的結算卻能夠通過往年財務工作中的良好習慣從而得到相應的完成,另外還要通過相關單位的資質審核以免后續(xù)的財務工作出現(xiàn)任何不達標的地方,而且根據(jù)財務狀況的信息采納工作也在部門主管的引導下得到了順利完成,讓人感到不愉快的是沒能及時整理完畢第一季度的財務賬單以至于可能延續(xù)到后期進行處理,所以在近期仍需鄭重對待財務工作以免出現(xiàn)個人的疏忽拖累部門的步伐。
對公司的成本使用狀況以及采購信息進行整合并做好相應的管理,盡管已經(jīng)完成對資產(chǎn)的審核卻也要在管理方面體現(xiàn)出財務工作人員的職責才行,因此我根據(jù)事先制定的財務計劃對企業(yè)的資金進項相應的管理并盡力做到收支平衡,而且對于稅費的申報以及交納工作也在財務主管的指示下得到了順利的完成,只不過在采購管理方面由于賬目不夠清晰的緣故無法做到合理的財務控制與管理,因此在下一季度的財務工作中應該加強對后勤部門的采購支出管理才行。
在我看來第一季度財務工作的完成多虧了部門領導的照顧以及同事們的協(xié)助,盡管其中包含著自身的努力卻在財務管理方面需要集結眾人的智慧,更何況聯(lián)想到自己在當前季度的表現(xiàn)的確存在著疏忽自然需要盡快改正才行。
個人季度工作總結12
這一個季度的結束,也是意味著上半年的工作結束了,回顧這一個季度,作為財務,我也是對于我個人的工作,要來總結回顧下。
回顧過往的工作,我也是認真的去完成了要做好的工作,第二季度的工作也是沒有太多的受到疫情的影響,順利的進行著,雖然前期還是需要帶口罩上班,但我們也是認真的去做好了防控,沒有出現(xiàn)問題,而財務的工作也是順利的做好,公司的發(fā)展也是比較的平穩(wěn),沒有出什么大的問題,雖然第一季度的財務數(shù)據(jù)的確不是那的好看,但第二季度也是恢復到了往年正常的水準,而且還有所增長,我也是認真的去把財務的報表給做好,一些要和同事一起配合的工作也是認真的做好了,對于原始的票據(jù),發(fā)票,收支的情況,都是會一一的核對清楚,不會出什么差錯。這個季度的工作,除了個人方面,我也是會和同事一起匯總上半年的數(shù)據(jù),去把報表給做好,讓領導看到公司經(jīng)營的一個情況是怎么樣的,我也是了解了公司的一些情況,都是向上發(fā)展的。
個人來說,我也是在這個季度,認真的去學習,提升了自己的財務水平,體現(xiàn)在工作上面,也是效率提升了很多,特別是在使用公司的財務系統(tǒng)的時候,之前雖然也是在用,但并沒有那的了解,還是習慣于用老的方法,但我知道,不能這樣,不然遲早也是會被淘汰的,因此我也是利用好下班的時間,請教同事,或者信息部的同事,來讓自己對系統(tǒng)有更多的了解,多嘗試一些操作,了解如何的去利用,也是這一個季度的大部分工作都能用財務系統(tǒng)來解決,而不是一直抱著之前的老辦法,通過學習,我也是知道,雖然我工作的時間比較的'長,但一些新的知識,一些新的行業(yè)信心我了解的并不是特別的多,我也是要在這方面多去花一些功夫,不能抱著老一套的想法,要學新的東西。
第二季度的工作結束了,也是意味著下半年的工作要開始了,回顧過往,我還做的不錯,但還是有進步的一個空間,也是要繼續(xù)的去做好,同時不斷地去學新的財務知識,讓自己能在工作的方面做得更好一些,優(yōu)化自己的工作方法,繼續(xù)的去提升財務工作的效率,同時也是財務細心嚴謹?shù)膽B(tài)度也是要繼續(xù)的去保持,去做好下半年的工作。
個人季度工作總結13
20xx年的第x個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學習及和企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第x季度工作總結
1、銷售任務完成情景。
2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
3、銷售工作總結。
。1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的.時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
。3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
。4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第x季度的工作開展
在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確的發(fā)展方向,才能充分溶入到的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應當和堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比x季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌!
個人季度工作總結14
一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總
全年銷售目標20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20xx年第一季度銷售訂單完成情況完成率:%增長率:%增長率:%按期完成率:%未按期完成率:% 與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的“綠帶”學習,我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調,都在不斷進步。
二、第二季度銷售目標:
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告,為確保今后的交貨準確率,各相關責任部門應盡快拿出整改方案。
三、市場開發(fā)戰(zhàn)略
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場,我們考慮的`是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。
2、xx市場以xx集團、xx大陽、奔馬實業(yè)、xx集團為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團xx年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有:銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合,同時我司內(nèi)部各職能部門也應給予大力的支持與配合,
①技術部門應拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。
、诟鞑块T應嚴格按“TS16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。
、圻M一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務。
個人季度工作總結15
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發(fā)放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了"民情收集意見箱",公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行"一崗雙責"的職責,認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關干部隊伍作風建設的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務管理制度,規(guī)范了財務運行行為。
二、圍繞中心工作,認真履職盡責
。ㄒ唬┳ズ萌粘9芾,保障機關高效運轉。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區(qū)委工作會議、"兩會"、成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會、"成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)"項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態(tài)度。嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領導的早、中餐服務工作。
四是規(guī)范公務車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作。委托區(qū)政府采購中心招標,對全區(qū)公務用車實行"三定點",確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的`管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關安全無事故。
。ǘ┐蛟斓吞紮C關,全面推進機關節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區(qū)機關單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴格執(zhí)行國家有關強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設節(jié)約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設。
。ㄈ┩菩姓少彛(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節(jié)約金額351、87萬元,節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
。ㄋ模┤ΡU鲜讓脟H櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調組、酒店協(xié)調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關事業(yè)單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
。ㄎ澹┓e極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務組。二是加強與其他單位的協(xié)調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題
我局在時間緊、任務重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機構編制、人員數(shù)量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機構節(jié)能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規(guī)劃、分步實施。
四、下一階段工作安排
下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學發(fā)展觀,增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實工作,把機關事務工作推向新的臺階,為全面建設"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質生活之城"積極作為。
1、科學管理,做好后勤保障
細化機關事務日常管理工作,加強科學管理,使工作更高效有序。加強精細化管理,責任落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障能力。
2、精益求精,保障重大活動
成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動,我局負責接待服務工作,要認真總結前一階段工作情況,理清思路、求真務實,積極開展工作,確保順利完成各項接待服務任務,展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心,建設低碳機關
我局作為低碳經(jīng)濟工作小組的成員單位,要積極發(fā)揮職能,加強低碳機關建設,加強節(jié)能改造、宣傳培訓、節(jié)能體系建設、公共機構能耗統(tǒng)計工作,進一步加強爭取上級機關的指導,加強交流學習,使機關大院節(jié)能降耗工作再上一個臺階,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設工作。
4、強化重點,推進政府采購
繼續(xù)以"擴規(guī)模、建機制、抓規(guī)范、強監(jiān)督、提效率"為工作重點,繼續(xù)深化政府采購改革,確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔,"陽光采購"。加強政府采購工作,進一步提高政府采購效率和效益,保持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展,不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面。
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