三問三解活動的工作總結
矛盾糾紛排查化解、XX疑難問題化解等活動,取得了明顯成效。
一、狠抓精神傳達貫徹,活動部署安排到位
全市“三問三解”活動部署后,市XX局黨組立即召開專題會議,深刻領會活動精神實質,研究成立市XX局“三問三解”活動領導小組,由市政府副秘書長、市XX局黨組書記、局長任組長,班子其他成員任副組長,各科(室)科長(主任)為成員,組織機構落實到位;組織全局人員認真學習市委《關于深化“三問三解”開展“十大系列活動”的通知》和市委政法委《關于開展“大下訪、大巡查、大化解”活動的實施方案》精神,進一步提高干部職工思想認識,增強了干部職工自覺參與、積極踐行的意識;結合實際,發(fā)下《全市XX系統(tǒng)深入開展“三問三解”活動通知》,系統(tǒng)安排了市、縣兩級XX部門活動開展,明確了目標和要求,細化了責任和標準。
二、狠抓領導干部接訪下訪,深化“大下訪”主題
領導干部接訪下訪工作是我局今年的中心工作之一,也是“三問三解”活動的重點內容,針對近年來我們此項活動開展情況及存在的問題,采取有力措施予以完善。通過聽取群眾反映和基層意見,實事求是的評估領導干部接訪下訪約訪回訪活動實施效果,及時進行細化調整,下發(fā)了《關于“XX工作落實年”活動市級領導干部接待群眾工作安排的通知》,把今年市級領導干部接待來訪群眾活動確定為帶案下訪和包案約訪兩種形式,對各縣區(qū)、各部門排查梳理出的本轄區(qū)內的疑難XX問題,經(jīng)市信聯(lián)辦審核后,送達市級領導,按各市級領導聯(lián)系的縣區(qū)和部門接訪群眾、化解問題,確保接訪活動有目的、有重點、有成效。
為推進工作落實,市XX局2次召開全市XX局長會議,對領導干部下訪約訪活動檢查情況進行了通報,提出了整改措施;2次派出工作組前往千陽縣南寨鎮(zhèn)、城關鎮(zhèn)和金臺區(qū)金河鄉(xiāng)現(xiàn)地了解領導干部下訪約訪開展情況,總結縣區(qū)先進經(jīng)驗,并在全市縣區(qū)進行了推廣,統(tǒng)一了涉及領導干部接訪工作的領導接訪公示牌、接訪登記表、XX問題轉辦表、XX問題督辦表等10個表格,實現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級領導干部接訪活動的統(tǒng)一。
活動開展以來,全市科以上領導干部接訪群眾上萬人次,同解決群眾問題近千件,受到人民群眾歡迎。
三、狠抓矛盾糾紛排查,拓展“大巡查”深度
在“三問三解”活動中,我們不斷深化“大巡查”活動的開展,把“大巡查”的目標定位在基層矛盾糾紛排查化解上。加強對各級的督導檢查,特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、村(社區(qū))兩級早期XX問題排查化解的督導檢查,堅持聯(lián)合督導檢查與督查專員督查相結合,重點抽查與隨機檢查相結合,明查與暗訪相結合,把各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭生成前,把XX問題化解在激化擴大前,把人員穩(wěn)控在串聯(lián)聚集前,使矛盾糾紛排查化解真正發(fā)揮作用,使“大巡查”工作真正產(chǎn)生良好的社會效應。
四、狠抓疑難問題化解,提升“大化解”質量
認真落實市委政法委關于開展“大化解”活動的要求,把工作重心放在實現(xiàn)“一控雙降”目標任務上,把重點放在化解群眾疑難XX問題上,以XX積案化解為龍頭,狠抓群眾疑難XX問題化解,切實推動“事要解決”;顒娱_展以來,市XX局受理中省市交辦要結果案件5件,5件全部提前結案;市XX局提出“把重點群體請進XX大廳、帶著難點問題到基層化解”的辦法,局領導和接訪干部深入基層,現(xiàn)場解決世紀景園小區(qū)斷水、萬祥尚景小區(qū)建筑面積糾紛等重點XX問題,以群眾的評價直接檢驗政策的落實,收到了良好的效果;4月中旬,市信聯(lián)辦成立3個督導檢查組,市委常委、政法委書記黃超親自帶隊,分別對12個縣區(qū)和高新區(qū)XX穩(wěn)定工作進行全面督導檢查,對個別縣區(qū)接訪活動資料不完善、巡查活動留有死角、化解老戶XX問題力度不大等問題,進行了現(xiàn)場指導,并限期改進;為了提高基層辦案人員的辦案能力,4月17日,市XX局組織12個縣區(qū)和高新區(qū)的30多名基層辦案人員進行業(yè)務培訓,提高了基層辦案人員業(yè)務素質;為有效遏制進京非訪有所上升的勢頭,市XX局和市公安局于4月底專程赴咸陽考察學習了依法處置非訪經(jīng)驗;為促使各縣區(qū)對交辦的XX積案能夠盡快結案,由局領導帶案下基層,對渭濱、扶風等縣區(qū)的XX積案逐案進行了分析研判,提出了具體的化解辦法,使“三問三解”活動開展方向不偏離、目標不落空、標準不降低。
我市XX系統(tǒng)開展“大下訪、大巡查、大化解”活動以來,干部深入基層鄉(xiāng)村,直接面對群眾,現(xiàn)場化解問題,活動收效明顯,我市XX系統(tǒng)“三問三解”活動,受到《XX日報》等主流媒體關注,受到人民群眾歡迎。
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