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8月份的工作總結(jié)
篇一：8月份工作總結(jié)
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快�；仡�8月份，第一周參加世貿(mào)中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計咨詢的一個邀約�？蛻魜淼牟欢�，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。
對于8月份工作的得失，我總結(jié)了兩個方面的問題。
第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢？信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態(tài)�？蛻舸蠖鄶�(shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的`價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢？是因為我們對公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇�？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆樗腥�。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。
我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
市場部：劉忠良
8月31日
篇二：八月工作總結(jié)
今天是8月29日，算上今天，已經(jīng)是來戴氏的第87天了。暑假這將近三個月的時間也基本上告一段落了。比起上個月來說，這個月相對要輕松些，一來是課比較少了，二來我也慢慢適應(yīng)了這種快節(jié)奏高強度的工作。在這個月中，課余時間我不斷反思，不斷改進自己，不斷完善在第一輪課中的一些不足的地方，包括教案，上課的狀態(tài)，以及跟學(xué)生的`交流。
雖然才剛剛走出大學(xué)這個圈子，踏入社會，但我真的明顯感覺到了這個弱肉強食的社會是多么的“無情”。它逼著我們，向前進，不學(xué)習(xí)，不進步就只有被社會所拋棄。戴氏這個平臺，對于年輕人說是個好的平臺，但它的壓力也是非常大的。比如對于簽約的孩子來時說，簽的分?jǐn)?shù)就是一種責(zé)任，就是一個目標(biāo)，我們要拼盡全力去扛下責(zé)任，超越目標(biāo)。對于沒簽約的孩子，我們?nèi)绻胗泻玫男Ч�，有好的回收率的話，我們就要展現(xiàn)我們的魅，拿出我們的真誠，用心教學(xué)。在秋季的工作中，在注重教學(xué)工作的同時，我會提高自己的做單能力。因為要想在這呆下去，靠的不僅是教學(xué)，更要注重業(yè)績及其他方面的提高。好好加油，相信付出總會有收獲的！
篇三：教科研工作總結(jié)
本年度，我校教科室在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在上級教科研部門的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真落實和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，堅持“科研興校、科研興教”思想，充分發(fā)揮教育科研為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的功能，推進學(xué)校整體改革和發(fā)展；加強了專業(yè)建設(shè)和課程改革，加強了課題研究和管理，加強了教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)，使學(xué)校教育科研水平進一步提升�，F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)，營造科研氛圍
為進一步加強學(xué)校教科研工作，促進教師參與教研教改和教育科研的積極性，營造教科研氛圍，本年度我校教科室修訂了學(xué)校相關(guān)教育科研制度，制定了《蒼溪職中關(guān)于進一步加強學(xué)校教科研工作的措施》，《蒼溪職中教師外出培訓(xùn)管理制度》，《蒼溪職中教師聽評課制度》和《蒼溪職中校本課題研究實施方案》等，修訂了《蒼溪職中教科研獎懲辦法》。將每周星期二和星期三下午作為統(tǒng)一的教研活動時間，通過專題培訓(xùn)等形式讓教師進一步提高對教科研工作的認(rèn)識，促進了教師參與教研教改和教育科研的主動性和積極性，進一步營造了教育科研氛圍。
二、強化校本研修，提高教學(xué)水平
校本研修是促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教師教學(xué)水平的重要方式，自我反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)是校本研修的三要素。
一是要求教師每節(jié)課都要寫出自我反思，為促進教師反思的有效性，我們在11中旬至12月中旬開展了“教師教育教學(xué)故事”征集活動，許多教師寫出了自己多年來的經(jīng)典故事，學(xué)校對這些教學(xué)故事進行了認(rèn)真的評選，將對優(yōu)秀故事進行獎勵并結(jié)集出版。
二是加強了常規(guī)教研的管理，要求每位教師每期都要上一節(jié)公開課，中高級教師每期聽課不少于15節(jié)，初級教師每期聽課不少于20節(jié)，為保證教師聽評課活動的時間，提供教師聽評課的平臺，讓聽評課活動不流于形式，經(jīng)學(xué)校研究決定每周星期二下午作為文化課教研活動時間，星期三下午為專業(yè)課教研活動時間，教科室加強對教研活動進行檢查和管理，不定期對教師聽評課情況進行抽查，對教師公開課情況進行評估，避免了往年教研活動流于形式的現(xiàn)狀。
三是派遣相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)，提高理論水平。如閆書貴參加了全國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育會議，熊布庭到同濟大學(xué)參加了行動導(dǎo)向教學(xué)及課程開發(fā)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，王榮參加了四川省教育科研理論培訓(xùn)，鄧玉滿參加了四川省首期中等職業(yè)學(xué)校教育科研能力建設(shè)培訓(xùn)，通過派遣這些教師外出學(xué)習(xí)，回校后再對全體教師進行二次培訓(xùn)，從而提高教師理論水平，加強專業(yè)引領(lǐng)。
四是開展教學(xué)競賽，促進教師相互學(xué)習(xí)。本年度中，我們結(jié)合廣元市教學(xué)大比武活動認(rèn)真落實學(xué)校教師大比武活動，將教學(xué)大比武活動作為教師評定職稱的必要條件，廣大教師踴躍參加，最后有22人參加廣元市決賽，取得了較好的成績，展示了我校教師的教學(xué)水平。
三、加強教師培訓(xùn)，促進專業(yè)發(fā)展
一是針對我校文化課教師過剩的現(xiàn)狀，繼續(xù)加強文化課教師的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，通過多渠道籌措資金，為這些教師尋求培訓(xùn)途徑，搭建培訓(xùn)平臺。在本年度中，馬仕猛、祖?zhèn)ァ⑧囃�、劉小平等多名教師�?jīng)過培訓(xùn)和企業(yè)實踐后，現(xiàn)均已從事汽修專業(yè)課教學(xué)工作，并能勝任相關(guān)教學(xué)工作。
二是繼續(xù)搞好職業(yè)教育國家、省級專業(yè)骨干教師培訓(xùn)和企業(yè)實踐培訓(xùn)工作，結(jié)合學(xué)校實際和專業(yè)發(fā)展需求認(rèn)真選派培訓(xùn)人員，本年度共有5名教師參加國家級培訓(xùn)，7名教師參加省級培訓(xùn)，12名教師參加市級培訓(xùn)，三名教師參加企業(yè)實踐。通過這些專業(yè)培訓(xùn)，進一步促進了教師專業(yè)發(fā)展，優(yōu)化了我校教師結(jié)構(gòu)。
三是搞好教師繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格繼續(xù)教育登記制度，加強教師繼續(xù)教育的過程管理，堅持不學(xué)習(xí)不登記、不合格不登記的原則，堅持繼續(xù)教育與評職評優(yōu)掛鉤，繼續(xù)教育與年度考核掛鉤。
四是加強新教師的培訓(xùn)，建立了《蒼溪職中新任教師教學(xué)督導(dǎo)實施方案》和《蒼溪職中“導(dǎo)師制”實施方案》，每位新教師每期須講一節(jié)見面課、一節(jié)匯報課，將優(yōu)秀中老年教師與新教師結(jié)成對子，通過結(jié)對幫扶和師傅帶徒弟的方式讓這些新教師迅速成長。
四、注重課題研究，科研成果顯著
一是搞好了9+3課題《促進漢藏學(xué)生有效融合的校園文化建設(shè)的.研究》，上半年，學(xué)校課題組多次對該課題進行研討，撰寫了結(jié)題報告，提煉了研究成果，整理了研究資料。六月份經(jīng)省市縣三級專家鑒定順利結(jié)題。八月份經(jīng)學(xué)校課題組再一次認(rèn)真總結(jié)和提煉，申報了四川省第五屆普教科研成果獎，并被評為二等獎，也是本屆省教學(xué)成果獎評選中廣元市唯一獲獎的職業(yè)學(xué)校，研究成果在全省9+3學(xué)校中進行推廣。
二是參與了廣元市“集團辦學(xué)、特色發(fā)展、園區(qū)引領(lǐng)”的職業(yè)教育辦學(xué)模式改革試點課題的研究工作，完成了子課題“中職學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的實踐和探究”的研究工作；參與了廣元市教科所“中小學(xué)文明禮儀教育研究”和“中小學(xué)感恩教育研究”，并結(jié)合實際探索了學(xué)校文明禮儀和感恩教育的實施途徑，形成了學(xué)校校園文化氛圍。
三是建立了學(xué)校校本課題研究實施方案和管理制度，并準(zhǔn)備于本月對全校教師進行一次校本課題研究的專題培訓(xùn)，
開展學(xué)校首批校本小課題研究的申報，形成人人有課題，人人會研究，人人有成果的良好科研氛圍。本年度共有25篇文章在各級刊物發(fā)表（獲獎）。
五、存在的問題
一是教師教科研意識還有待進一步提高，許多教師對教育科研的認(rèn)識不到位，總認(rèn)為搞教育科研不是普通教師的事情，不能認(rèn)識到教科研對教學(xué)工作和學(xué)校發(fā)展的促進作用。
二是教師教育科研能力還有待進一步提升，特別是部分教師不懂怎么去研究，不能把經(jīng)驗上升到教科研成果，需進一步加強培訓(xùn)力度。
三是教師科研態(tài)度有待端正，如我們在征集教學(xué)故事的過程中，許多教師從網(wǎng)上下載，不愿寫出自己真實的事件，不愿花時間對自己的教學(xué)經(jīng)歷進行反思。
四是教師培訓(xùn)力度有待加強，教師教學(xué)水平有待提高，特別是針對職高生特點的教學(xué)理念、教學(xué)方法的運用培訓(xùn)，數(shù)字化校園運用的培訓(xùn)等能力亟待提高。
篇四：八月工作總結(jié)
八月份我們店總體業(yè)績完成101170元，相對上半年銷售情況7、8月整體市場情況開始回暖客流量開始增加，加之部分商場面臨搬遷和一期市場G區(qū)的行業(yè)調(diào)整為我們帶來了大量需求倉儲的客源，并促進了我們的交易成交量。
8月個人銷售業(yè)績情況：
8月分共完成金額101170元，達(dá)成交易46單全部都是租賃。其中專業(yè)街24單、萬富城2單、倉儲17單、寫字樓4單。
李 ：39725元 合作及個人開單數(shù)20單
黃 ：23910元 合作及個人開單數(shù)6單
左 ：17235元 合作及個人開單數(shù)17單
王 ：19900元 合作及個人開單數(shù)15單
李 ：400元
從上面數(shù)可以看出大家的積極性已經(jīng)有所改變，能主動積極的'去回訪房東及跟進客服，在此需特別表揚李 、與左 兩位同事，因為在日常工作中工作最為主動，自我管理能力強，有目標(biāo)與個人計劃會主動去尋找資源，獨立完成交易等能力強。也通過這段時間的觀察她們幾個女孩子不能用太強硬的方式去管理，放開手讓她們?nèi)プ龅男Ч惹皫讉�月取得的成績都要好，這也可能是因為我的管理導(dǎo)致大家產(chǎn)生了逆反心理的原因吧。在此我也特別提一下左 ，從成交數(shù)據(jù)上來看她的成交量和業(yè)務(wù)水平在公司是大家都看到及肯定的，但因為現(xiàn)在倉庫、寫字樓由李 、黃 管理及基本房源都在她們
兩名下，導(dǎo)致沒有能很好的發(fā)揮出她在銷售方面的優(yōu)勢，希望盧總在開會時對現(xiàn)在公司房源管理情況進行調(diào)整。
這個月李 、與喬 回到我們的團隊，通過幾天的觀察我覺得喬金勇相比以前有所改變，能主動積極的去尋找回訪客服，但李昌鋒我覺得變化不大，還是沒有調(diào)整好狀態(tài)，在接下來的時間里我會加大對他們的管理與監(jiān)督，讓他們盡快融入到團隊中。
因前段時間我籌備結(jié)婚沒有把重心放在工作上，導(dǎo)致了現(xiàn)在我回到集體當(dāng)中，一時不能融入大家當(dāng)中也對我前段時間的消極與不負(fù)責(zé)任在此向盧總道一聲歉，也懇請你的原諒。
篇五：八 月份工作總結(jié)
在二月份的工作中，我繼續(xù)努力做好前臺的各項工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜，具體總結(jié)如下：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，同時做好保密工作。
保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待，靈活回答客戶提出的問題，做到微笑、耐心。認(rèn)真接聽每一個電話，給予轉(zhuǎn)接、答復(fù)。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，保持清潔、衛(wèi)生，干凈利落。 對自己責(zé)任范圍內(nèi)的接待室、休息區(qū)，及時打掃，保持整體的`潔凈，給來賓一個舒心的感受。同時歸整前臺的辦公用品，協(xié)助復(fù)印、打印相關(guān)文件。
三、公司郵件、報紙、包裹等的收發(fā)與轉(zhuǎn)交
堅持做到“及時”二字。及時更換辦刊雜志，保持刊物平整、時效；及時將郵件和包裹，轉(zhuǎn)交給當(dāng)事人。
針對報刊這一塊，剪報力爭做到信息及時、內(nèi)容覆蓋范圍廣、全，針對道路建設(shè)、相關(guān)政策、工程招標(biāo)、能源等信息，確保時效。
四、協(xié)調(diào)營銷部做好客戶的咨詢、投訴等工作
對于接聽的來電，作好記錄。針對投訴電話，結(jié)合營銷部客服，作出處理方案，給客戶一個滿意的答復(fù)。
五、協(xié)助做好后勤工作，做好服務(wù)、做好登記，保障工作有條不紊的進行，服務(wù)好大局。
六、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
用心做事，再平凡的崗位一樣能體現(xiàn)自身的價值；用心去做，再平常的工作也一樣能發(fā)現(xiàn)樂趣；將自己的身心放在工作上，就會更加注重自身的一言一行，時時對照是否符合自身的崗位形象。
人生往往是平淡之中孕育著不平凡，希望通過歷練，通過打磨能做更好的自己。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在接下來的工作當(dāng)中，我會加強學(xué)習(xí)，更加努力工作！
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