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縣工商局3.15活動(dòng)總結(jié)范文
今年“3.15”活動(dòng)期間,中江縣工商局聯(lián)手縣消委、縣消委成員單位,緊扣“消費(fèi)與民生”年主題,先后開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富、緊貼消費(fèi)群體的維權(quán)宣傳與現(xiàn)場(chǎng)受理活動(dòng),吸引了無(wú)數(shù)消費(fèi)者積極參與,并營(yíng)建了和諧、健康、有序的消費(fèi)氛圍。
一、準(zhǔn)備充分,精心策劃
在分管副縣長(zhǎng)鐘旭東的安排和指導(dǎo)下,縣工商局多次召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)“3.15”活動(dòng)方案進(jìn)行研究和討論,并最終確定了20xx年以年主題“壓濾機(jī)濾布消費(fèi)與民生”的“3·15”宣傳紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案。3月10日,縣政府辦公室主持召開(kāi)了消委成員單位會(huì)議,專門(mén)就20xx年“3·15”宣傳活動(dòng)進(jìn)行具體安排和部署。3月14日,縣工商局召開(kāi)機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議,將“3·15”宣傳活動(dòng)安排布置到人頭。
二、形式多樣,內(nèi)容豐富
3月5日—25日,縣工商局在全縣各主要場(chǎng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村社巡回開(kāi)展了以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)為內(nèi)容的宣傳活動(dòng)。大量的圖片展示與生動(dòng)形象的解說(shuō),通俗易懂的宣傳資料,消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崤酢?/p>
3月10日,縣工商局領(lǐng)導(dǎo)、縣消委會(huì)負(fù)責(zé)人走進(jìn)廣電局開(kāi)設(shè)的《行風(fēng)熱線》欄目,就消費(fèi)者關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答回復(fù),通過(guò)互動(dòng)交流,很好地宣傳了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),濾布引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。
縣工商局、縣消委以動(dòng)漫形式在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)發(fā)布了突出年主題“消費(fèi)與民生”的維權(quán)公益廣告?h廣播局專門(mén)制作了4期專題節(jié)目,從3月15日開(kāi)始在中江縣電視臺(tái)連續(xù)播放一周,突出宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。
為了更廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),了解消費(fèi)需求,全面維護(hù)消費(fèi)者的利益,中江縣工商局和縣消委在老年人主要集聚的河邊公園等公共場(chǎng)所開(kāi)展了廣泛的社會(huì)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查;為方便群眾投訴,中江縣工商局還與中江移動(dòng)、電信公司一道開(kāi)通了手機(jī)短信投訴,使消費(fèi)投訴更快捷迅速,更方便及時(shí)。在縣工商局和縣消委的帶動(dòng)下,一些企業(yè)紛紛擺攤設(shè)點(diǎn),設(shè)置產(chǎn)品展銷專柜,開(kāi)展情系3.15愛(ài)心回饋活動(dòng)。陽(yáng)光盛源、美好家園等大型超市鄭重承諾,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品質(zhì)量,并特別推出優(yōu)厚的超低價(jià)特賣活動(dòng)。陽(yáng)光盛源超市還專門(mén)聘請(qǐng)超市監(jiān)督員并舉行授權(quán)儀式。
三、節(jié)日當(dāng)天,全民參與
3月15日當(dāng)天,65家中江縣消委成員單位215人聚集在縣城伍城十字路口,設(shè)置消費(fèi)者咨詢、投訴站點(diǎn),大勢(shì)宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、產(chǎn)品防偽知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)權(quán)益咨詢、受理消費(fèi)者投訴、發(fā)放宣傳資料、展示消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指南、消費(fèi)警示等展板;在縣城干道,縣工商局、縣消委聯(lián)合舉辦的有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,吸引了數(shù)百群眾駐足參與。據(jù)統(tǒng)計(jì),3月15日當(dāng)天,僅工商部門(mén)發(fā)放的宣傳資料就多達(dá)3萬(wàn)余份。現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)咨詢、投訴12件,處理完結(jié)3件。當(dāng)天,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)資打假、農(nóng)資抽檢、農(nóng)資產(chǎn)品贈(zèng)送村社等行動(dòng)。
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