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7月工作總結(jié)及8月份工作計劃
7月份工作總結(jié):
一、績效
績效很差。在失敗中總結(jié)以下幾點:
1、租賃與置換是我們的兩條腿。本月犯了一個很大的錯誤就是想同時站起來快速跑,但結(jié)果事與愿違。我應(yīng)該先把本來穩(wěn)定點的租賃走上更定,然后再去作置換。
2、深度挖掘客戶的需求與了解房源的詳細情況:
1深信度挖掘客戶的需求要用X個“?”去了解。越詳細越好。(我們常犯的一個錯誤就是害怕客戶麻煩而去猜測然后發(fā)現(xiàn)帶看了N套都沒成功)
2了解房源的詳細情況:最好的辦法就是去認(rèn)真的驗房。(曾多次房東說是精裝修變成簡裝;多少個家電齊全變成簡單家具)我們相信別人,但我們更相信我們自己。
二、團隊建設(shè)
本月招聘兩人:康麗(店助);張松林(租賃經(jīng)紀(jì)人)。
本月帶隊伍有了進一步的經(jīng)驗,能力在學(xué)習(xí)、摸索中得到驗證和提高。
康麗:思維縝密、勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。將來能做高級店助或店長。
張松林:思維敏捷、吃苦耐勞、有不服輸?shù)木。將來能做高級?jīng)紀(jì)人或店長。
8月份工作計劃
1、法制:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
3、店助職責(zé):信息管理;考勤管理;考核監(jiān)督;行政管理;培訓(xùn)(新人、作業(yè)文化、專業(yè)知識等)。
4、團隊建設(shè):打破以往管理團隊局限性。組建標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)(店長、店助、租賃2-3人、置換2-3人)
分成兩組形成相互競爭、互相學(xué)習(xí)、互相成長的良性循環(huán)與發(fā)展。
6、區(qū)域劃分:將重點區(qū)域分給不同經(jīng)紀(jì)人去重點管理。
7、發(fā)現(xiàn)與公司志同道合可培養(yǎng)的人才。
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