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信用社押運員年終總結(jié)
信用社押運員年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和新的押運業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運事業(yè)以實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以公司量化考核為標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,在今年的工作中主要做好了以下幾個方面的工作:
一、思想政治
1、我認真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)《量化考核》方面的各個文件及細則,努力做到在思想上、認識上同公司領(lǐng)導(dǎo)保持同一方向、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展添磚添瓦。
2、在平時的工作中我能夠認真的學(xué)習(xí)公司下發(fā)文件及領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、精神,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。
3、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
4、以“軍事化”標準嚴格要求自我。一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
二、工作情況
1、以高度的.責(zé)任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。雖然今年工作崗位有所調(diào)整,但這更讓我明白的了,無論在任何崗位任何地方都應(yīng)該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。
2、作為押運公司的一名基層運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通法規(guī)操作,做到萬無一失。
3、認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。做到了全年安全行車,無任何大小安全事故。
4、除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。
三、存在的問題和打算
1、對公司的各項業(yè)務(wù)知識認識還不夠到位,盡管經(jīng)過一些努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。
2、在今年的崗位調(diào)整中清楚的認識到自己對自身的認識不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對自己要求不夠嚴;口無遮攔,對自己不清楚的問題妄加揣測、妄加評論,給自己及他人帶來了無端的不良影響。在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下懂得了多做事,少說話,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作中干好自己的本質(zhì)才是第一位;猶如“吳總”所說活到老學(xué)到老,多讀一些文學(xué)著作,提高自身修養(yǎng)。
3、對勤務(wù)操作的細節(jié)方面做得不到位,工作是長期的,艱難的任務(wù),是公司面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運員工的新形象。
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視。如:自身素質(zhì)和修養(yǎng)有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
信用社押運員年終總結(jié)2
一、這一年的工作表現(xiàn) 1、在思想上非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領(lǐng) 導(dǎo)安排,團結(jié)同事,愛護集體榮譽,遵守規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到 上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發(fā) 送短信等違反規(guī)章制度行為,并態(tài)度端正不當面頂撞領(lǐng)導(dǎo)不背后議 論,不泄露押運秘密等一切公司內(nèi)部消息。
2、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì) 中隊濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深地感染著我們,大家積極參加中隊組 織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)了公司傳達的各項會議精 神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和公司保持一致性,強化了踏實肯干的自覺性.
在平時的工作中我也 認真的學(xué)習(xí)政治理論,和交通法律知識,使自己的`思想觀念緊跟時代 的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的 習(xí)慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生, 增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我是車長,所以處處都起到模范帶 頭作用。在我的帶領(lǐng)下,大家都服從命令、聽從指揮,積極主動地工 作。有效利用工作時間,堅守崗位。我們還積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)和中隊 領(lǐng)導(dǎo)的工作, 需要加班完成工作按時加班加點, 保證工作能按時完成。
另外作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任, 以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照 操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好 車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處 理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用 車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。
其次我認真細致抓每一個細節(jié),對本車組日常工作管理組織協(xié) 調(diào)到位。在溝通方面,我主動與服務(wù)單位溝通、協(xié)調(diào)工作;了解每個 人思想動態(tài)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、積極主動采取措施解決問題,并深 入細致地做好其政治思想工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。我們五人認真遵守各項紀律,按時出勤,全年沒有曠工和無故請假現(xiàn)象。大家及時完成各項工作, 達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量地完成工作,工作效率高。前三個季度的 工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,沒有扣過一分。大家團結(jié)一致,在這一年 中從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
二、工作中的不足與今后的努力方向 在這一年的工作中,雖然有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題 也不容忽視。
工作能力和創(chuàng)新意識不足、 如業(yè)務(wù)理論水平有待提高、 服務(wù)意識有待提高等.在今后的工作中,我將會盡力彌補缺點,全面 提高自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出 自己應(yīng)有的貢獻今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我 進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、自覺加強學(xué)習(xí),向業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí), 逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力.
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕 做小事,在點滴實踐中完善提高自己.
3、繼續(xù)提高自身個人修養(yǎng)。
新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的 挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,和服務(wù)單位更好地搞好溝通 協(xié)調(diào)工作,按時按質(zhì)完成每一次接包任務(wù)。
信用社押運員年終總結(jié)3
調(diào)度工作是押運公司的核心指揮機關(guān), 調(diào)度員編制好車 輛運行計劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛 運行計劃的實施。調(diào)度員掌握和指揮押運公司的三大資源, 計劃、車輛、人員,在業(yè)務(wù)運行過程中,調(diào)度員既是上級部 門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務(wù) 員,又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào) 度員的主動性和積極性,合理安排、科學(xué)調(diào)度,保證充足運 力,最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄,使現(xiàn)有的.線路資源 與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作 調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積 極、認真負責(zé)、秉公辦事,具有沉著、機智、果斷處理工作 與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運行 動態(tài)計劃,進行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃 和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標完成進度情況。了解當前運營形式,熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性 變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安 全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解 駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個 性、愛好、身體健康狀況等。其次在調(diào)度工作中要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃, 隨時了解計劃 進行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線 路車況、路況,加強與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系, 保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時,增強突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假 日期間,科學(xué)合理調(diào)整運力,使車輛的利用率、效益最大化。
調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際,掌握運營進度。現(xiàn)場 調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計劃,變更車 輛運行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通。做好公司各項登 記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細交 代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車 臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記。交接班時做好記錄, 交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進調(diào)度工作, 發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,按照企業(yè)制度、科 學(xué)合理調(diào)度、靈活機動恰當處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組 人員日常運營中發(fā)生的問題。再次調(diào)度員要加強對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu) 質(zhì)服務(wù),對他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問 題。
杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生, 嚴禁不按正常路線行駛、 誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到 中隊,幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴 大公司新的效益增長點。調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企 業(yè)的規(guī)章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué) 習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,達到公司 要求,讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴,避免 業(yè)務(wù)事故,切實履行好服務(wù)承諾,對客戶投訴要認真核查, 及時處理,投訴處理率 100%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對 日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng) 驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng) 調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理, 各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個人都有差異的,說實 話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因為好 的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他 們, 要有魄力, 不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰, 要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃,保證調(diào)度命令的嚴肅性,還要做公平 公正,嚴禁以權(quán)謀私,堅持以人為本,把車組人員當成我們 的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù),只有這樣車組 人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。要堅持自我學(xué)習(xí),不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有 最好,只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不 斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況,認真總結(jié),持續(xù)改進。
信用社押運員年終總結(jié)4
成為押運員的這幾年中有過辛苦也有快樂,但更多的是作為一名押運員帶給我的自豪和驕傲感,隨著充實的工作生活讓我充滿自信,并且擁有一顆進取與拼搏的心。
在工作中的日子里,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。在工作中,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過去的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識,自己也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
增強責(zé)任感和大局意識,服從分工,協(xié)調(diào)配合各項工作,團結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來,本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認真加以分析總結(jié),改進自己的`工作方法,在增強服務(wù)意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員,首先做到與班子成員團結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認真做好自己的工作。
其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭取努力完善自己工作中的不足,做到對公司負責(zé),對工作負責(zé),對小組負責(zé)的人。
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