【精品】市場部實習(xí)總結(jié)三篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的市場部實習(xí)總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場部實習(xí)總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼回首,實習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊,當初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律:每天堅持7點起床,然后騎半個小時的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗庫料、寄快遞),空閑的時間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時間過的很快.
開始是向往這樣的生活,覺得很獨立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊,沒有任何的挑戰(zhàn).與我當初的設(shè)想:每天充實的接受新的東西,能與學(xué)校的知識相結(jié)合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的工作......可是似乎不是這樣.感覺整天一個人都是懶懶散散的,精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實之間的落差.沒有社會經(jīng)驗的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準備,可卻沒有概念要準備到一個怎樣的.程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺得是過于的簡單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號,轉(zhuǎn)眼就忘了.有時會把簡單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴重的).我察覺到了事情的不對勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動、重視.
要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時間,我還是熟悉了公司的各個部門,公司的料品的運行流程,料品進入與流出的手續(xù)和程序.我認識到了一個叫erp的系統(tǒng).其實公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫與退庫日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實,換個角度想想,這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念,談什么了解公司,做更大的發(fā)展呢.且不論我是實習(xí)生,要是一個新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來.因為一個客戶經(jīng)理負責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細節(jié)往往就決定成敗.相信這些底層的經(jīng)歷,對以后的幫助會是非常大的.
突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對朋友有著特殊的感情,在朋友中我會感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢著,以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到,以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當前,珍惜著現(xiàn)在,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!
市場部實習(xí)總結(jié) 篇2
工作內(nèi)容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,人家就會給你轉(zhuǎn)的;即便會轉(zhuǎn)也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織? 就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的'情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關(guān)系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對這個設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習(xí)工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
市場部實習(xí)總結(jié) 篇3
4月5號帶著興奮和期待我們踏上前往孝感的汽車,經(jīng)過2個多小時的奔波我們于中午11:00抵達目的地,下午潘經(jīng)理帶我們到住宿的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們想象中的好很多倍。這里有熱水有電視還有網(wǎng)線。
4月6號的第一個早會讓我精神倍加,態(tài)度決定一切,一切在于行動,市場問題,我的責(zé)任,招之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,銷售精英,非我莫屬,的口號,既涵蓋了公司的要求,也表明了我們不斷進取的決心。
隨后在胡師傅(胡新濱)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下我在西區(qū)市場了解和熟悉公司的423以及業(yè)務(wù)員的日常工作。在這段日子里,我主要負責(zé)整理排面,清理灰塵,張貼價格簽和兌獎帖。胡大哥經(jīng)常告訴我每個店主的喜好,每個店的銷售能力。我知道這一切都是他在這幾年里面努力的結(jié)果。在這里我發(fā)現(xiàn)每個商店每個餐飲店都有我們公司的產(chǎn)品,在這里我體會到了作為一個勁牌人的驕傲。雖然胡大哥走了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26號開始換崗,我開始了下鄉(xiāng)的生涯。下鄉(xiāng)我主要負責(zé)搬貨送貨,談單這樣的大事是師傅的,我看看就行。毫無疑問代師傅(代勇華)是一位很優(yōu)秀的師傅。第一天我就見識了他怎樣說服店主把我們的產(chǎn)品擺在最好的位置,又是怎樣說服店主把28元的520勁酒調(diào)到34元的,還有他是如何向店主推銷我們的楓林清香的 在這里我看到了城鄉(xiāng)人差別,我看到了城鄉(xiāng)價格的差異,也了解到了城鄉(xiāng)產(chǎn)品動銷的差異。跟代師傅一起,我體會到了一種做弟弟的感覺。
5月16號到5月17號,是我實習(xí)來最辛苦的兩天,不是因為做的事辛苦,而是說的`話最多,工作的時間最長,受到的拒絕最多。這兩天我跟著向經(jīng)理和潘經(jīng)理一起到孝昌縣市場,做毛鋪純谷酒和參茸勁酒的推廣以及市場氛圍的建設(shè)。11點多到孝昌,我們便馬不停蹄的準備物品在簡樸田園寨做參茸勁酒的推廣,雖然吃了很多閉門羹,雖然兩個小時只推銷了一瓶248ml參茸勁酒,但至少我努力的在每個餐桌上宣傳我們的產(chǎn)品。下午在縣城做純谷酒和楓林清香的氛圍布置,晚上在小排檔做毛鋪純谷酒的免費品嘗活動。這里的人雖然多,雖然是贈飲,但工作依舊不是很好開展,有喜也有淚。第二天,6點鐘我們?nèi)ペs集,依舊是做純谷酒的推廣,擺好臺,我和田姐開始拿著酒一家家早點店的跑,一個個的給人品嘗,讓我們欣慰的是,大家對我們的純谷酒的認同感還是很高的。中午我們一行開始了氛圍布置,KT板、張貼畫、轉(zhuǎn)筒畫,每一張都不能浪費而且要把把每一樣?xùn)|西放在最合適的位置,這是向經(jīng)理用行動告訴我的。想象之前我們在市區(qū)布置氛圍的時候,突然覺得我們就是為了貼完所有的東西而做的事。沒有考慮成本和回報,沒有想到廣告的持久性。
在這兩個月的實習(xí)期間,曾2次跟劉姐(劉洪武)一起布置柬埔寨以及樣板街的氛圍。因為這幾次主要是掛中國結(jié),因為它的漂亮和大氣,所以整體布置的效果非常的好。還有5次和楊勇、陳建生以及彭沖一起開展楓林清香的推廣,因為有他們的陪伴所以我并不感到孤獨。
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