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      藥店年終總結(jié)

      時間:2022-11-23 08:18:01 年終總結(jié) 我要投稿

      精選藥店年終總結(jié)四篇

        總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的藥店年終總結(jié)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      精選藥店年終總結(jié)四篇

      藥店年終總結(jié) 篇1

        20xx年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國大藥房的一個控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

        1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

        今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。

        2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

        按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

        3.強化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

        綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

        1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。

        2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的`房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

        3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

        4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

        5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

        4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展

        今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進行。

        今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時,準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

        5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化

        批零分離后,采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新t類品種,由年初的11xxxx種現(xiàn)已增加到40xxxx個品種;三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.xxxx百分點。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利xxxxxx元,其他收入(如進場費、端架費等)11xxxx元,

        為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。

        6.強化財務(wù)管理,準確財務(wù)核算

        財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅,工作量大大增加,財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。

        7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大

        按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。

        一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

        8.開展多項促銷活動,狠抓t類產(chǎn)品銷售

        門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市場、提高應(yīng)變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。

        一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn),堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時實現(xiàn)獎勵政策,促進了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的xx;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動,促進了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達1xxxxxx人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒,進一步提升了**的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強企業(yè)競爭力,積極開展十多項便民服務(wù)項目,全年送藥上門200xxxx,電話預(yù)約購藥316xxxx,代客切片852xxxx,代客煎藥1246xxxx,夜間售藥1242xxxx(14.xxxx),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。

      藥店年終總結(jié) 篇2

        回首這兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學(xué)會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。

        開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客源又能賺到利潤:

        1.我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

        2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的'信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。

        3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。

        我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:

        (1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

        (2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)?傊,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

      藥店年終總結(jié) 篇3

        轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年已來臨,回首20xx年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

        作為一名店長我深感責(zé)任重大,多年來的工作經(jīng)歷讓我明白,對于一個零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟效益,首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的專業(yè)知識,要用心去觀察,用心去與顧客交流。

        具體歸納以下幾點:

        1、認真貫徹公司經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個店員,起好承上啟下的橋梁作用。

        2、做好店員的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的積極性,增強店內(nèi)員工的凝聚力。

        3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,有的放矢。

        4、以身作則,做好店內(nèi)員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

        5、靠周到而細致的服務(wù)區(qū)吸引顧客,發(fā)揮我們的主動性和創(chuàng)作性。

        6、處理好部門間的合作,上下級之間的工作協(xié)作關(guān)系,少一些牢騷,多一些熱情?陀^的去看待工作中的問題,并以積極的.態(tài)度去解決。

        20xx隨著新的GSP達標我們店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化 科學(xué)化,管理手段的提升對我們提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項經(jīng)營指標,新的一年開始了,我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營好我們店。

      藥店年終總結(jié) 篇4

        20xx年是重慶**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司,使**成為國大藥房的一個控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭Ji烈,形勢嚴峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。

        1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

        今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于10月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。

        2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

        按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與重慶公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

        3.強化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度

        綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

        1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-2018年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部Ji勵機制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。

        2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。

        3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

        4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。

        5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。

        4.完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展

        今年信息系統(tǒng)進行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整,三是徹底獨立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,及時完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進行。

        今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時,準確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

        5.保障貨源供應(yīng),追求成本最低化

        批零分離后,采購部逐步擔負起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新t類品種,由年初的11xxxx種現(xiàn)已增加到60xxxx個品種;三是進行比對采購,雖然今年國家進行了四次較大范圍的降價的情況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22.8上升到今年的23.2,上升了0.xxxx百分點。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年爭取到返利10xxxx元,其他收入(如進場費、端架費等)11xxxx元,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益作出了努力。

        6.強化財務(wù)管理,準確財務(wù)核算

        財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥房的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅,工作量大大增加,財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。

        7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大

        按照國大藥房長遠發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。

        一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店xxxx。

        二是整體收購加盟店為直營店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認真細致的逐個做有關(guān)人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。

        三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進貨,并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實的.原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強了監(jiān)督、管理。

        8.開展多項促銷活動,狠抓t類產(chǎn)品銷售

        門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加Ji烈的嚴峻形勢,認真研究對策、積極拓展市場、提高應(yīng)變能力、注重細節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。 一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;

        二是正確面對挑戰(zhàn),堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進度、研究對策,及時解決門店遇到的新問題;

        三是加強品類管理、加大“t”類商品的銷售力度,及時實現(xiàn)獎勵政策,促進了“t”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動,促進了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達110xxxx人,支持和鼓勵參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒,進一步提升了**的知名品牌形象;七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強企業(yè)競爭力,積極開展十多項便民服務(wù)項目,全年送藥上門1xxxx,電話預(yù)約購藥3xxxx,代客切片2xxxx,代客煎藥6xxxx,夜間售藥4xxxx(14.xxxx),增強了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑

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