老板年終總結四篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的老板年終總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
老板年終總結 篇1
別人都說新的一年有新的氣象,可是我的心情卻不是很好。在20xx年里,前半年我過的總之是不錯的,收入也還好,心情也不錯?墒堑搅讼掳肽辏s上了經(jīng)濟危機,加上我又辭職了,哎。
人都說“魚與熊掌不可兼得”可我什么也沒有得到,真郁悶。我只想能夠過的快樂些,也沒有讓我完成,感覺真是郁悶透頂哦。
一年就要結束了,還記得大學的時候計劃在20xx年結婚,好多的同學也都這樣約定,今年,身邊的朋友也的確都在忙著結婚,生子,唯有我這個當年毫無懸念肯定能結婚的人,還在漫無目的地漂流。
只能用世事無常來形容一切的遭遇,這么多年過去,我倒是毫無懸念地變成了一個宿命論者。這樣也好,真的省去了內心的很多糾結。只是,有時候會害怕自己就這樣地墮落了。
最近,朋友們開始操心我的終身大事,會員的媽媽們也熱情地給我介紹,最終我都拒絕了,也許是在逃避吧,總覺得自己現(xiàn)在沒有資格去談戀愛,但是也很遺憾地發(fā)現(xiàn)自己不再年輕了,媽媽經(jīng)常會打電話來提醒這一點,本來我還覺得自己蠻年輕的,剛畢業(yè),沒多久埃哈哈,臭屁一下,其實弟弟都已經(jīng)上大二了。
感情的事就隨緣吧,我不想去傷害別人,但是也不想被傷害,所以一切都不強求,也許是我太悲觀,也許是這個社會太殘忍吧。
目前最頭痛的事是進入十二月份后,店突然就不景氣了。很不幸,創(chuàng)業(yè)碰上金融危機,但是我不想就這樣失敗了,事業(yè)的`成功努力是可以占到一席之地的吧,當然不排除機遇和運氣的成分。雖然最近一段時間的睡眠不是很好,但是已經(jīng)比辭職前好了很多,大概是經(jīng)歷的多了,心也就淡定了。最艱苦的時候都過來了,希望這個寒冷的冬天可以熬過去。
不得不承認,孩子的笑真的是這個世界上最純潔的東西, 我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不單純是為了創(chuàng)業(yè)而做著這份工作,是真的愛上這個行業(yè)了,每天看著這些小寶貝無邪的笑容,就會相信這個世界還有美好存在。所以我也就心寬體胖了,胖了整整5kg啊,恐怖的數(shù)字,呵呵。
今年過年,是肯定不可能再給爸媽和弟弟紅包了,今年一年也沒能給家里幫上什么忙,但是我驚喜于我的家更和睦了,我和家人的關系也更親密了。家里的經(jīng)濟因為我前幾年的努力已經(jīng)好了很多,所以今年才下定決心辭職?粗謰屧絹碓胶玫纳睿睦锔械酵π牢康,只是很抱歉的是,今年讓父母操了不少的心,而且我每次做出的重大決定,總是會讓父親處在風口浪尖上,家里人都會怪父親太寵壞了我,以至于,想從南京到上海就到上海,想辭職就辭職,想創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)。不過我始終感謝父親的長遠目光,讓我一直讀書直至最終走出農(nóng)村,追逐自己的夢想。
繼續(xù)等待......
繼續(xù)等待我的愿望,我希望工作中能學到更多的東西,承擔更多的責任;我希望父母、外婆身體健康;我希望所有認識我的朋友們都過得快樂幸福;我希望他能找到一個愛他、珍惜他并能得到他的愛的女生;我希望我能朝優(yōu)秀的程序員的方向更邁進一步;我希望能遇見那個生命中男孩,能讓我永久地握著她的手。。。。。
老板年終總結 篇2
20xx年,是我們xx單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,力所能及地做了一些應該做的工作,F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎,是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
1、落實基本制度,提升基礎管理。
針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
本人帶領包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環(huán)管理,在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2、加大檢查監(jiān)控,確,F(xiàn)場可控。
抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。
3、堅持從嚴管理,嚴格責任考核。
從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
1、市場開發(fā)成效明顯。
去年,通過強化市場營銷,嚴格經(jīng)營責任考核,確保了開發(fā)結果快速轉化經(jīng)營效益,營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。
一是為確保市場開發(fā)取得進展,本人帶領業(yè)務部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發(fā)突破口。特別是對待xx等重點客戶,親自上手,優(yōu)化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。
二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉化。根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展“xx”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。
三是在加大營銷開發(fā)的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領導干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2、深化經(jīng)營轉型發(fā)展。
一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
xx運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報,積極促成三次現(xiàn)場調研,召開了xx合作會議,得到xx認可和運力支持,為xx項目順利運作打下基礎。全年實現(xiàn)運量xx萬噸,同比增加辦理量近xx噸。
二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人組織帶領相關人員赴xx等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了xx目標。
三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。
對已經(jīng)轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
3、經(jīng)營管理質量穩(wěn)步提高。
一是合同項目管理不斷規(guī)范。
嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定,降低了經(jīng)營風險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同xx份,履行xx份沒有發(fā)生一起審查把關不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。
二是資金管理不斷規(guī)范。
不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉使用資金xx筆xx萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權。
三是設備管理不斷規(guī)范。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設備專項整治,設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入,共計投入xx萬元對各類設備設施進行了整治維護。
三、突出穩(wěn)定第一責任,維護民生和諧。
科學發(fā)展是第一要務、維護穩(wěn)定是第一責任,作為領導干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。
一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。20xx年職工人均收入xx萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。
二是提高生產(chǎn)生活設備設施質量,集中抓好民生實事。先后對xx進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。
三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領域有重大影響的'事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
四、突出廉政建設,打造務實清廉形象
作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。
一是集中學習規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。
二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。一年時間里,主持召開經(jīng)理辦公會xx余次,研究解決了xx余項事關公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。
三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內。
四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業(yè)務技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。
二是平時擠時間學習理論和相關業(yè)務知識,撰寫心得體會。
三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
20xx年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領導和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
老板年終總結 篇3
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調生產(chǎn)車間,前道,復合車間和檢驗車間。
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的`嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。植絨地板今年生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,大約x平方米,研發(fā)費用大約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
老板年終總結 篇4
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),年終總結報告。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的`信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激-情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通,年終總結《年終總結報告》。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個來之不易的實踐機會,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接-班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
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