【精品】年度個人工作總結(jié)錦集十篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的年度個人工作總結(jié)10篇,歡迎大家分享。
年度個人工作總結(jié) 篇1
今年以來,在各級領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,圣學圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
滿足讀者需求,增加開館時間。隨著社會的發(fā)展,需求隊伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們增加開放時間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時開放服務。
二、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前形式下對圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項功能。
1、兩家建設
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)提出申請,開始籌建圣學兒童之家和圣學婦女之家,3月我館出資近四萬元,對館舍基礎設施進行改造與擴建。
5月兒童之家正式揭牌,9月20日順利通過國務院兒童之家委員會、北京市婦聯(lián)驗收評估。11月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為圣學婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動。
今年館辦各種活動186場,其中婦女之家4場,兒童之家親子活動80場,室外活動19場,展覽展示3場,書法交流4場,培訓、學習21場,講座40場,讀書會14場,活動參與人數(shù)6932人次。
三、媒體報道與榮譽
全年電視臺、報社報道26次。
20xx年10月接受北京市民政局專家組評估,我館被評為AAAA級社會組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設優(yōu)秀合作機構(gòu)”和北京市“市級示范兒童之家。”
全年獲得榮譽六項,其中市級三項,區(qū)級三項。
四、社會捐贈
全年接受社會各界愛心人士捐贈圖書及物資178次,其中接受捐贈圖書15822本,期刊8234本,接受社會捐款1700元。接受捐贈物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學校,捐款分別用于購置新書、辦公用品、活動經(jīng)費等。
五、重點工作
1、完成第二屆理事會換屆工作
圣學圖書館第一屆理事會已經(jīng)完成了預計工作,三月底前,完成第二屆理事會換屆工作。《公共圖書館法》已于20xx年1月1日起正式實施,為了借助社會力量辦館,本屆理事會將面向社會招募常務理事會員單位、理事單位、理事,讓真正有實力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到圣學圖書館,參與圣學圖書館的管理工作,保障圣學圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、完善組織框架
圣學圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時間細化框架人員,做到每項工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團隊
20xx年11月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請、注冊成功了圣學圖書館志愿者團隊,并正式運營,現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長期的志愿者,志愿者的`加入,將使圣學圖書館管理更規(guī)范、服務更周全、工作更細化。
4、繼續(xù)實施流動圖書館計劃
在原有五家流動圖書館基礎上,在昌平有條件的地區(qū)爭取再開辦五家,力爭啟動流動圖書車,把圖書館服務送到百姓家門口,服務更多的讀者。
5、項目評估、項目申請
昌平社工委《圣學大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個項目于20xx年4月終結(jié),做好資料匯總,接受專家組評估。
組建項目組,組織策劃、申請、實施政府購買社會組織服務。
6、感恩20年慶典
20xx年4月是圣學圖書館建館20周年,從現(xiàn)在開始進行籌備,組建《感恩20年》工作小組。
7、讀書會
在20xx年圣學讀書會成功經(jīng)驗的基礎上,鞏固、擴大在圣學圖書館各館與校園開展圣學讀書會,通過開展讀書會讓更多的人愛讀書、讀好書,定時推薦新書。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年,在XXX公司和XXX公司(甲方)的正確領(lǐng)導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,具體情況總結(jié)如下:
一、自身隊伍建設質(zhì)量提高
一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質(zhì)量建設入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
。ㄒ唬┮(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,出勤率達XX%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達XX%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率XX%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達XX%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務。管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率XX%,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達XX%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率XX%以上,不合格服務整改合格率XX%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理細致到位
一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng);、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期XXX聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和XXX公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務,耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
。ǘ┓课蒡炇照J真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達XX%以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
。ㄈ┕芾砭S護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
。ㄋ模┤粘TO施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告XXX公司有關(guān)領(lǐng)導,及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的'綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積XX畝,維護樹木120棵,消毒除害XX次。
。ㄒ唬┨岣吡诵^(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實周到
XXX小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責。XXX小區(qū)保安中隊XXX名保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責任造成的責任事故為零。
。ǘ⿵娀0灿柧。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
。ㄈ┩瓿扇蝿粘錾S捎谖谊犼爢T通過各種專業(yè)理論的培訓,使隊員在XXX公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導的好評。駐地一方保一方平安,與XXX派出所、XXX社區(qū)警務室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保XXX公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務收費款實賬明
我處嚴格執(zhí)行公司財務制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務費共計XXX元。
。ㄒ唬┵~目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合XXX小區(qū)的實際,遵循服務費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照XXX公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。同時,協(xié)助XXX公司及時收繳施工單位的水電費。
。ㄈ┖侠砜刂崎_支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要
環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題
一是小區(qū)設施設備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設備達不到運行要求,甚至有的設備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設施設備移交,且大部分設施設備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業(yè)主有XXX戶,別墅XXX棟、公寓樓XXX棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
年度個人工作總結(jié) 篇3
20xx年,在市局及支隊的正確領(lǐng)導下,我大隊堅持以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指針,堅持嚴格管理、從嚴治警的方針,積極開展“三基”建設活動,全面提升隊伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力,圓滿完成了20xx年度的各項工作任務。主要做法和成效有:
一、加強隊伍教育和管理,不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)
大隊領(lǐng)導班子始終堅持把教育和管理作為隊伍管理的頭等大事來抓,突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力,紀律、教育、談心并舉,不斷地提升隊伍的管理水平和民警的綜合素質(zhì)。
一是加強領(lǐng)導班子成員自身的學習,班子成員帶頭學習政治理論,保持政治上的清醒和堅定,增強工作中的原則性、預見性和創(chuàng)造性,不斷提高自己的政治理論水平和領(lǐng)導藝術(shù)。
二是認真堅持民主集中制,實行集體領(lǐng)導,重大問題由集體討論決定,不搞一言堂;定期開展班子成員思想交流、工作情況溝通協(xié)調(diào)會,使隊伍管理的工作目標更加確實明確。
三是堅持學習制度,大隊堅持每周定期開展一次業(yè)務、政治理論教育,大隊領(lǐng)導在每次學習中,都是宣傳員、輔導員,使全體民警不斷地增加政治敏感性,了解掌握當前的社會政治形勢和當前公安工作的.工作重點。例如4月份,大隊以《廣東省道路交通安全條例》頒布實施為契機,通過開展培訓、測驗等形式組織全體民警對《廣東省道路交通管理條例》、《治安管理處罰法》等新頒法律法規(guī)進行了學習;又如.....通過實實在在的業(yè)務學習和訓練,提高了民警的實際執(zhí)法水平。
四是切實改進工作作風,建立工作經(jīng)驗交流平臺,加強團結(jié),共同謀劃各項工作措施。大隊借助學習會等形式,形成交流平臺,大家針對路面執(zhí)勤中出現(xiàn)的新情況、新特點和存在的問題,在平臺上交流,大隊領(lǐng)導及時予以引導和確定,例如.....通過不斷地學習與交流,有效提高了隊伍的綜合素質(zhì)。
五是結(jié)合實際,將應知應會的一些知識點,編印成小單子,方便民警學習掌握,今年以來,大隊共編發(fā)各種應知應會小單子12份。
二、積極開展道路交通秩序整頓,為我市壓事故、保安全營造良好氛圍。
今年以來,大隊按照市局及支隊的組織部署,分別開展了打擊“兩盜一搶”、預防特大交通事故、整治公路重點交通違法行為、“三個攻堅戰(zhàn)”等多個專項整治行動,根據(jù)交通管理的需要,大隊自己組織了整治二輪摩托車行駛秩序、車輛未按時年檢等多個專項整治行動,有效地抑制了我市道路交通各種違法行為的發(fā)生,提高了市區(qū)主干道路的遵章率,壓縮了道路交通事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,一年來,大隊共出動警力5110人次,檢查車輛43000車次,查處各類交通違法行為10000多宗。具體做法有:
(一)認真組織,落實責任。對每個專項行動,大隊都高度民主重視,提前做好調(diào)查研究,及時部署工作方案。
。ǘ┟鞔_工作責任,做到人員、裝備、任務、情況信息四落實,確保保證各專項整治行動收到實效。
(三)改革勤務制度,適應形勢需要。
(三)加大對各種交通違法行為的查處力度,有效提高道路的遵章率。今年以來,通過各項整治行動,大隊加大對假牌假證、無牌無證、無年審車輛、不按規(guī)定使用安全帶、不按規(guī)定戴安全頭盔、運載劇毒、危險品車輛的查處力度。既提高路面見警率,也有效遏制治安、搶奪案件的發(fā)生,明顯提高了路面的交通遵章率。
三、加強黨員隊伍建設,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用
大隊共有黨員十六人,占大隊民警總數(shù)的95%,在黨支部的帶領(lǐng)下,形成了黨員帶頭發(fā)揮先鋒作用的習慣。我們堅持“三會一課”制度,對全體黨員進行了黨員意識教育、勤政廉政教育和責任意識教育,組織生活的制度化,使支部的學習、工作各方面都得到有效的保障,促進了隊伍管理和其他工作的順利開展。借開展排頭兵實踐活動、深入學習貫徹黨章專題教育、社會主義法治理念教育、社會主義榮辱觀教育等活動的契機,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,從而形成隊伍團結(jié)向上的風尚。如大隊領(lǐng)導xx.xx.xx時時處處身先士卒,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,不論白天黑夜,不論嚴寒酷暑,不論是巡邏執(zhí)勤,還是警衛(wèi)隨隊,哪里需要往帶頭哪里沖,以領(lǐng)導成員的身體力行,形成一種隊伍積極向上的氛圍;又如....
四、全力以赴完成上級交辦的各項臨時突擊任務
今年以來,大隊接到警衛(wèi)等各項突擊任務46次,派出警力達435人次,每次任務都圓滿完成,備受好評。
五、明年的工作打算
。ㄒ唬┩晟魄趧崭母,努力使勤務組織更加合理高效;
。ǘ⿲嵤┟窬W(wǎng)上績效考核,促進隊伍管理教育深入開展;
。ㄈ┘訌妼γ窬慕逃嘤枺M一步搞好“三基”建設,爭取達標。
年度個人工作總結(jié) 篇4
實測實量的工作,剛開始覺得比較新鮮,干的時間長了可能就會覺得比較乏味,其實我覺得這個是個人素質(zhì)的問題,往更高的層次上再說應該是職業(yè)道德上的問題。干了這么長時間,有些問題已經(jīng)解決了,有些問題函待解決,有些問題還沒被發(fā)現(xiàn),總覺得自己像變形金剛一樣,鐵打的,有力氣使不完,卻也有點使不上,有些東西你若是管,可能就是超越自己的工作范疇了,若是不管吧,你看著還真難受,心里不舒服。剛進項目的時候,遇到了各種棘手的問題,好在心神未亂,都處理的比較妥當。現(xiàn)場猶如考場,時時刻刻的在給你出難題,倘若你要是稍有不慎的話,自己損失事小,關(guān)乎項目損失事大,所以責任重大,自己也有點心理壓力。每次有不懂的地方,覺得還是先不要問出口好,畢竟經(jīng)驗比較少,問的多了,一是怕人家嫌比較業(yè)余,二也是怕人家糊弄你。逐漸地,工作上的來往,和總包單位的關(guān)系也由陌生變成了熟識,我也用實際行動向各個總包單位證明:其實,我是可以做實測實量的。
說句老實話,有的時候自己也知道自己很嫩,要學的東西還很多,所以心態(tài)和位置都放的很正,遇到閉門羹也是很正常的事情,年輕火氣比較大,當時想想也挺生氣的.,靜下心來再合計合計,自己其實不是個人物,沒那么大的本事呼風喚雨,遭到冷水應該算是去現(xiàn)場的一門必修課。在工作上的心態(tài)調(diào)節(jié)確實要比以前有所提高,這全依賴于經(jīng)常在現(xiàn)場的一些人際交往的鍛煉,以及社交場合上處理問題的能力。以前做事的時候做的很順很穩(wěn)重,做的不順的時候就比較慌,比較毛躁,F(xiàn)在能夠很沉穩(wěn)的處理一些棘手的問題,我覺得這其實也是一種提高。
再者的收獲是,我們讓每個總包都認可了我們的工作,不再覺得我們工程管理組是他們的“克星”,明白了我們工作的目的,不是為了查問題而查問題,而是為了查問題來及時的解決問題保證總包單位的施工質(zhì)量,從某種意義上來說,我們也是質(zhì)檢員,是工程質(zhì)量上的最后一道關(guān)卡。如果我們再不能保證工程的質(zhì)量的話,那么設置我們這個部門也就失去了意義,F(xiàn)在檢查的時候,總包單位都很配合,也很積極,我覺得這其一是他們心中也很清楚,跟萬科合作,想糊弄是不行的;其二是他們也覺得再檢查檢查也好,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。無論他們怎么想吧,總之我們的工作得到了認可,也證明這么長時間我們的辛苦沒有白費,終于可以有一些交代了……
實測實量這項工作其實不難做,難做的是管理。管理上,我個人認為目前為止還沒有哪個總包在管理的問題上向我們發(fā)難,我很慶幸沒出現(xiàn)過這種情況,不過我也做好了出現(xiàn)這種情況的應急準備。下一步,我打算逐漸的對監(jiān)理方面開始施加壓力,就目前的情況來看,第三方監(jiān)理所盡到的責任還遠遠不夠,這個可能跟第三方的人員配置上和管理模式上都有一定的關(guān)系,但是我覺得跟萬科合作,負責這么大的一個項目,監(jiān)理公司都應該具備一定的人員調(diào)配能力和協(xié)調(diào)能力,這個不應該作為一個借口。如何處理好我們工程管理組和監(jiān)理之間的關(guān)系,如何獲得監(jiān)理們的認可,將是我們下一步在管理層面上急需解決的問題。
記得剛進項目時,不明白的東西實在是太多了,發(fā)現(xiàn)了問題也不敢提出來,因為見的東西比較少,經(jīng)驗不足,自己多多少少也沒有底氣,手中的權(quán)利就形成了真空,經(jīng)過一個月的磨練,至少在目前為止,我對自己手中的權(quán)利的掌握和權(quán)利拿捏的尺寸要比剛參加工作的時候好的多了,這個跟經(jīng)驗的積累其實是有很大的關(guān)系,所以未來,關(guān)于權(quán)利拿捏的問題我會做得更加的冷靜與慎重,舉個例子說:好比校驗摸板水平的時候,支撐體系不合格,我們的權(quán)利就是不予驗收,停工整改。另外一項就是如何對手中的監(jiān)理資源進行合理的分配,這個就是靠個人的能力了,我在這方面還是有些心得和體會的,所以,目前為止,在人員調(diào)配上我處理的還算比較妥當,這也應該算是一種工作經(jīng)驗和管理上的進步吧。
年度個人工作總結(jié) 篇5
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領(lǐng)導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購.財務,電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領(lǐng)導溝通協(xié)商,在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的'工作計劃,我的信念是適應新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領(lǐng)導工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對已有的長期業(yè)務關(guān)系,適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
xx超市有限公司
團購部李xx
年度個人工作總結(jié) 篇6
作為單位的一員,在單位一年的工作,我到了要結(jié)束的時候了,所以我趕在這個時間點對我一年里的工作進行了一個回顧,并做了如下的工作總結(jié):
一、加強思想理論,做思想良好的人
我是單位人,所以我知道自己的思想正確很重要,因為我是為大家服務的。為此本年度,我很努力的去閱讀關(guān)于思想的書籍,我認真的學習相關(guān)的政治理論,把自己的思想加強了,并且致力做個思想優(yōu)良的人。思想品德高了,做人做事也會更加有個度。我努力去樹立自己良好又正確的三觀,把自己的價值觀和世界觀以及人生觀都努力的樹立起來,讓自己有好的思想為大家提供服務。
二、工作努力不計較
作為單位一員,我們的工作就是專門為他人服務的,所以工作必須認真,而且要努力,并且不能計較,所以我一到崗位上工作,我就盡心的為大家解決問題,細心耐心的聽取大家的意見,努力做好分內(nèi)之事。有時候工作也會讓我感到特別的疲憊,也會損失掉自己的一些利益,但是我都不去計較,盡可能的做出貢獻,把集體的利益放在所有利益的第一,為單位做好事,為單位獲得榮譽。我這樣做是因為懂得什么事情都太過計較,反而還做不好工作,做不好自己,會把自己變成一個很不好的人,所以選擇做事放下個人私利,以集體的.榮譽感為首要事。
三、需要努力改進的地方
做事情的時候有很多方面會欠缺考驗,會把事情給做差,也就是做事考慮的不細致,所以我在明年的工作里,必須要努力去改進這個方面,因為考慮事情的方方面面,才能真的把事情做好。最重要的是我是為大家去服務的,那更應該要努力去為大家考慮了。工作效率要提高,有些工作因為效率過低,導致不能很好的去完成,如此工作的結(jié)果也就大打折扣了,在以后的工作里,我要提高工作效率,努力把工作早點完成,才能有時間去把其他的工作做好,不然工作只會越拖越多。
這一年來,在工作里,還是有收獲的,我覺得很開心的是自己又成長了一些,每次的成長和進步,都是對我的一種激勵,會讓我覺得工作辛苦是值得的。未來的工作我明白自己還有更大的進步空間,所以我會為此努力的,讓自己為大家做實事,努力做好服務。
年度個人工作總結(jié) 篇7
====年,在縣委、政府和上級宣傳部門的正確領(lǐng)導下,在社會各界各部門的大力支持下,在宣傳系統(tǒng)全體同志的共同努力下,我縣的宣傳思想工作取得了可喜的成績,實現(xiàn)了“滿堂紅”,在全市綜合考核中名列第一,并連續(xù)兩年被評為全省“三創(chuàng)一爭”先進集體。作為一名部長,我主要做了以下工作。
一、認真學習,不斷提高理論水平和工作水平
我要求自己必須當好理論學習的帶頭人,理論政策的`懂行人。我注重從三方面下功夫。一是學習政策理論知識。我認真學習了黨的十六大及十六屆四中、五中全會精神,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動,認真學習省、市、縣有關(guān)工作會議精神,及時了解和掌握黨和國家的大政方針政策。二是學習宣傳思想工作業(yè)務知識。我利用專業(yè)刊物、報紙及網(wǎng)絡,認真學習宣傳業(yè)務知識,深刻領(lǐng)會上級的指示精神及工作要求,提高業(yè)務工作能力。一年中,寫下了近=萬字的讀書筆記,撰寫并在省市刊物發(fā)表理論文章=篇,其中、上稿量及頭+數(shù)均居全市之首,并進一步完善了外宣媒體b=+頭條隆重推出了××××村這個社會主義新農(nóng)村建設的典型報道,受到全省上下的關(guān)注。同時,“萬村報欄工程”惠澤全縣廣大農(nóng)民,成為農(nóng)民了解時速政策的重要窗口、發(fā)家致富的重要信息源。
三、務求實效,不斷創(chuàng)新工作思路和工作機制
我?guī)ьI(lǐng)宣傳部一班人逐步完善了一套行之有效的宣傳工作運行機制。一是試點帶動機制。堅持每項創(chuàng)新工作先辦試點,試點經(jīng)驗形成后,再在全縣推廣,發(fā)揮了以點帶面的示范效應。二是考核促動機制。對照年初制訂的宣傳思想工作目標任務,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、宣傳戰(zhàn)線各單位、宣傳部機關(guān)各組室,實行層層考核,考核結(jié)果作為領(lǐng)導班子和各組室工作實績的依據(jù)。三是督辦推動機制。對每個單項工作實行全程督辦,做到干一件、成一件,事事有回音,件件有落實,從而使我縣宣傳思想工作一步一個腳印,始終保持蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。
年度個人工作總結(jié) 篇8
一年來,在區(qū)委及區(qū)委辦公室的領(lǐng)導下,在同事們的幫忙支持下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作、重要決策以及上級黨委、政府制定的方針、政策和重要工作部署,經(jīng)過自身的努力,較好的完成了全年工作任務,F(xiàn)就具體工作完成情景總結(jié)如下:
第一,自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自我的頭腦。一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,堅持真理,在思想上進取要求提高。
第二,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
第三,努力工作,按時完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力的做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真完成文字綜合工作,做好書記、副書記的文字材料起草和綜合工作。
第四,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,及時向領(lǐng)導匯報,為解決問題作出科學的、正確的決策。
第五,領(lǐng)導交辦的每項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。存在的不足和今后的努力方向:在辦公室領(lǐng)導和同事們的'指導幫忙下,自我雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是理論和專業(yè)知識不夠豐富,實踐經(jīng)驗不夠豐富。
針對以上不足,在今后的工作中,自我一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維本事和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,進取協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
年度個人工作總結(jié) 篇9
加入工作室一學期了,這學期既要搞好教學工作,又要完成工作室分配的任務,還利用周末進行了多次培訓,感覺本學期忙碌而充實,尤其是加入工作室后,收獲頗多,現(xiàn)將工作室的工作總結(jié)如下:
在工作室主持人侯艷麗老師和范春紅老師的引領(lǐng)與指導下,名師工作室不僅為我們提供了提高自身素質(zhì)的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們更領(lǐng)略了名師的風采。記得10月份時名師工作室的成員參加江蘇南通的秦德林、王校梅老師的培訓,秦德林老師的培訓主題是《名師之路,做人》其中的老老實實做人、勤勤懇懇做事、認認真真做學問一直鞭策著我在教育的崗位上勤奮的工作。王笑梅老師的培訓主題是《成長,以團隊的名義》《讓生命精彩綻放》我被王老師的執(zhí)著所感動,王老師把一個幾乎癱瘓的學校打造成江蘇名校,還帶出了一個江蘇省有名的名師工作室,平時把自己的工作當作一種歡樂,從王老師和秦老師身上,我有了自己的人生目標,雖然沒有他們優(yōu)秀,但是我會努力。
生物名師工作室通過課堂觀摩、研討、聽評課,使我對生物學科理念有了全新的認識和提高,在都娟老師對我們進行培訓交流的過程中,我又了解了生物學核心素養(yǎng)這個概念和含義。盧紅老師的《人的性別遺傳》,劉峰老師的《種子植物》微型課,使我知道了微型課如何去上,微課與微型課又有什么區(qū)別,工作室的'氛圍不斷激發(fā)我的熱情和敬業(yè)精神,并對自己從事的職業(yè)有了更加深刻的理解和認識,工作中多了些主動、穩(wěn)重和平常心,更堅定了站在學生成長和認知的角度,終身教育的角度思考教育教學問題,爭取向高效課堂邁進,努力提高教育教學水平。
工作室成立以來所進行的各項活動以探討高效優(yōu)質(zhì)課堂為核心,每周各位老師進行校本教研活動,要對所教的某一課寫出教學策略或重難點突破或教學設計,這樣無形之中就提高了我的教育教學能力。
教師閱讀是專業(yè)成長過程中必不可少的一條途徑,工作室的成員要定期讀書并寫出讀書心得,加入工作室以來,我閱讀了教育教學理論書刊、與生物學有關(guān)的書籍以及一些文學方面的書籍。除了傳統(tǒng)的閱讀,網(wǎng)絡閱讀也成為一個重要方面,回顧一下自己的閱讀過程,主要的閱讀書目有《好媽媽勝過好老師》、《不跪著教書》、《做最好的老師》、《第五十六個教室的奇跡》等。
“揚帆起航,路就在前方”在教學改革的今天,社會對教師素質(zhì)的要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,用實際行動盡職盡責地做好工作,向真正的名師靠近。
年度個人工作總結(jié) 篇10
今天,共青團競業(yè)園學校第二屆團員代表大會暨學生代表大會勝利召開了,我受學校團委委托向本次大會做工作報告,請代表們審議。兩年來,在學校領(lǐng)導和全體師生的共同關(guān)懷和指導下,我校團委根據(jù)上級團委和學校的工作計劃,以“給我一個孩子,還您一個人才”為目標,注重抓細節(jié)管理和特色建設,本著德育教育與綜合實踐活動、研究性學習和校本課程開發(fā)相結(jié)合的原則,創(chuàng)建并完善了競業(yè)園學校社團活動,努力實踐學生會的自主管理,加強了學校的宣傳工作,F(xiàn)將兩年來工作總結(jié)如下:
一、加強團隊文化建設,強素質(zhì),樹形象。
兩年來,我們團委成員團結(jié)協(xié)作,打造成了一個具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊。我們共同學習團隊領(lǐng)導藝術(shù),制定團委工作制度,明確每個人的職責,在工作中不斷學習與成長。注重培養(yǎng)各年級團總支書記,各班團支書,促進了新生團干的'成長與進步,增強了團干的服務意識、主人翁意識和責任感。充分利用學校團校加強對學生社團干部的培養(yǎng),提高學生干部的管理能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,使社團學生干部牢固樹立對學校負責、對團組織負責的思想,團結(jié)和帶領(lǐng)社團成員為學校發(fā)展作不懈努力。
二、突出重點、強化品牌,開展豐富多彩的社團活動。
“語泉文學社”成立于XX年,于XX年獲山東省優(yōu)秀文學社稱號,?墩Z泉》獲全國優(yōu)秀期刊一等獎。20xx年,團委組織我校全體學生參加全國創(chuàng)新作文大賽,我校獲全國優(yōu)秀組織獎,有三名教師獲優(yōu)秀指導獎,學生獲獎人次達40人,xx班xx同學代表山東省參加了大賽決賽。在端午節(jié)征文比賽中,“語泉”文學社副社長馬鵬飛同學獲濟南市一等獎。
兩年來,我校團委結(jié)合學校新課程改革,又先后建起了讀書協(xié)會、小記者站和藍翼藝術(shù)社團。以“合唱隊”和“舞蹈隊”為龍頭的學生藝術(shù)社團工作又上了一個新的臺階。藝術(shù)團排練的《媽媽格桑拉》《我是一朵雪花天上來》等歌曲,《你真?zhèn)ゴ蟆贰侗简v》等舞蹈,還有葫蘆絲獨奏,鋼琴獨奏先后為縣電視臺、省教學研究所錄制,并在消夏晚會教育局專場中演出,受到了大家的一致好評。
特別是“泉韻”廣播站的工作,更是深受學生喜愛。品牌欄目“求新”、“求變”、“求異”,提高了節(jié)目的吸引力!拔膶W星空、校園風鈴、心靈驛站”等欄目已形成了品牌效應。每周四下午的舉行廣播站社團培訓活動,提高了學生的主持水平,從而使廣播站的節(jié)目質(zhì)量不斷提高。我們根據(jù)節(jié)目的質(zhì)量、主持的水平和聽眾的反映等,在每年期末都會評選出四位“金牌主持人”和八位“銀牌主持人”,并頒發(fā)了證書和胸卡,在宣傳欄進行了公示,在很大程度上調(diào)動了學生參與活動的積極性。
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