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      手機市場調(diào)查報告

      時間:2023-01-08 09:47:13 調(diào)查報告 我要投稿

      手機市場調(diào)查報告

        在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的手機市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      手機市場調(diào)查報告

      手機市場調(diào)查報告1

        (一) 學生消費群的普遍特點:

        1)沒有經(jīng)濟收入;

        2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5)品牌意識強烈,喜愛名牌

        (二)學生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

        學生購買手機的特點主要有:

        1、選購要求為時尚、實用和低價

        要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。

        2、由于方便而購買手機

        根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

        但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

        3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

        愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

        4、大學生購買手機的主要目的;

        學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

        5、大學生希望手機提供的利益:

        學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。

        (三) 大學生對手機的.品牌和功能的要求;

        1、學生對手機品牌的選擇;

        根據(jù)調(diào)查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。

        2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

        第三部分 大學生手機市場分析

        隨著大學生手機消費需求的不斷擴大,大學生手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

        一、近年來大學生手機市場情況

        近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導,也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。

        二、大學生手機未來發(fā)展方向

        未來社會,在大學生手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學生手機市場的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。

        總結

        作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的經(jīng)銷商應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。

      手機市場調(diào)查報告2

        日本綜合研究機構mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月~XX年3月)日本市場的手機出貨量報告。該報告顯示,XX年度日本市場手機出貨量在3444萬臺,較上年減少4%,連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺,下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢,情況則有所好轉,mm總研表示可能出于智能手機市場出現(xiàn)增長。

        制造商份額方面,首位屬于夏普,以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位,且出貨量較上年增加9.5%,份額增加3.2個百分點。夏普在日本再創(chuàng)佳績,歸結于為日本三大運營商提供的1200萬像素ccd手機、7種流行色系的.防水手機sh005及多色系840sh等手機倍受歡迎。

        第二位的松下,出貨量在520萬臺,較上年減少18.5%,份額15.1%,較上年減少2.7個百分點。

        第三位是富士通,出貨量在518萬臺,較上年增加13.1%,份額15%,較上年增加2.2個百分點。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好,特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下,大有趕超松下的勢頭。

        nec名列第四位,份額10.5%,京瓷名列第五位,份額6.1%。索尼愛立信名列第六,份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%。

        日本的智能手機市場方面,XX年度的出貨量在234萬臺,較上年增長113%,占據(jù)日本市場6.8%。

        若以智能手機的制造商份額排名,蘋果顯然一家獨大,以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位,htc則以11.1%屈居第二,東芝以6.8%名列第三,黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

        日本mm總研在對今后的分析預測指出,隨著日本市場的智能手機市場不斷增長,以及低端手機功能增強,將促進消費者更換購置新手機,從XX年起將有望復蘇日本低迷的手機市場形勢。

      手機市場調(diào)查報告3

        一、調(diào)查方案

        (一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:在校生

        (三)調(diào)查程序:

        1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

        (2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設計

        大學生手機使用情況調(diào)查問卷

        三、數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

        (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

        (二)學生消費群的普遍特點

        三.競爭者分析

        (一)品牌狀況分析

        1、品牌發(fā)展過程

        1987年,在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務,從此我國開始進入移動通信時代,也標志著一個龐大的移動電話市場的'開放。

        “城頭變幻大王旗”,隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來看,主要經(jīng)歷了以下幾個階段:

        第一階段,摩托羅拉一支獨秀。

        1994、1995年之前,摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力,率先進入中國手機市場,在當時,中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時期,摩托羅拉在中國市場獨領風騷,市場份額高達80%以上關于手機市場調(diào)查報告關于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

        第二階段,摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

        1996年至20xx年之間,手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型

        如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,市場份額急劇上升,最終在1998-20xx年之間后來居上,成為中國手機市場的大哥大。

        這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn),所占市場份額高達80%以上,至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場,但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期,進入新千年,愛立信開始出現(xiàn)危機,市場地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

        值得注意的是,1998年開始,國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺,進入市場短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力,在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。

        第三階段:國外/國產(chǎn)手機群雄并起

      手機市場調(diào)查報告4

        一、 調(diào)查背景

        1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

        幾十年幾經(jīng)風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

        蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮,隨后陸續(xù)推出的.iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。

        20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內(nèi)的iPhone購買潮,無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

        在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。

        二、調(diào)查目的

        根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:

        1、 蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

        2、 消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略

        三、調(diào)查內(nèi)容

        四、調(diào)查方式和方法

        1、 網(wǎng)絡問卷調(diào)查

        數(shù)據(jù)收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網(wǎng)絡問卷星上,通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷,以便了解消費者信息。 2、 人員發(fā)放問卷調(diào)查

        數(shù)據(jù)收集方法:針對學校人員發(fā)放調(diào)查問卷,了解北京高校校內(nèi)學生蘋果消費者行為狀況。

        五、調(diào)查區(qū)域、對象

        研究區(qū)域:北京地區(qū)

        被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。

        六、 抽樣方案

        1、 北京高校校內(nèi)隨機抽取

        2、 北京地區(qū)通過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼,并用

        QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡問卷。

        從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:

        校內(nèi)發(fā)放問卷30份,網(wǎng)絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。

        七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

        調(diào)查問卷1(被調(diào)查是蘋果用戶詳情看附件)

      手機市場調(diào)查報告5

        華為技術有限公司是一家生產(chǎn)和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線與有線固定接入網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和無線終端產(chǎn)品,為全球通信運營商和專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元,F(xiàn)任董事長是任正非,董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽。根據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)的數(shù)據(jù),20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四,發(fā)展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。

        調(diào)查和分析

        (1)國際手機市場分析

        今天的國際手機市場可以說是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程,并且擁有越來越多的海外商品,但是他們在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)巨頭分一杯羹。

        (2)手機消費者購買習慣分析

        人們的需求都依賴于市場,人們需要通過特定的購買行為來滿足自己的支付能力,

        所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今,移動電話遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶調(diào)查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。

        在美國和英國,大多數(shù)用戶選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統(tǒng)功能手機仍然是用戶的首選。這主要是因為這些國家的移動網(wǎng)絡基礎設施不完善,智能手機所需的移動網(wǎng)絡在大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起來?偟膩碚f,年輕人更喜歡智能手機。隨著這些用戶年齡的增長,他們將成為主流消費者,可以預見,智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢于進軍國際手機市場的中國制造商,有必要研究世界各地區(qū)的消費習慣,分析具體問題。

        分析華為手機的優(yōu)勢和劣勢及其發(fā)展前景

        華為移動優(yōu)勢分析:

       、:價格是低于其他品牌。

        ②:華為手機在國外有很好的.聲譽。

        ③:華為手機在其他行業(yè)有很好的發(fā)展,科技力量雄厚。

       、苋A為是世界500強企業(yè)之一,具有一定的品牌效應。

        手機市場研究報告

        目前,隨著市場的快速發(fā)展,我國手機行業(yè)繼續(xù)保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創(chuàng)新手機,追求更與眾不同,從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。在這個時候,智能手機將會跟隨時代的潮流而出現(xiàn)。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC和蘋果IOS系統(tǒng)的iPhone風靡全球。在中國,諾基亞的市場份額排名第一。

        時代在進步,社會在發(fā)展。如果你不想落后,你就必須創(chuàng)新,跟上時代。雖然國產(chǎn)手機已經(jīng)取得了群體突破,但在制度、質(zhì)量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場份額優(yōu)勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時代的要求呈現(xiàn)在消費者面前的,讓國內(nèi)所有的手機廠商都有一個可借鑒的模式。

      手機市場調(diào)查報告6

        第一部分調(diào)查方案設計

        一、調(diào)查方案

        (一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:在校生

        (三)調(diào)查程序:

        1.設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2.進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

        (2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設計

        大學生手機使用情況調(diào)查問卷

        同學您好:

        打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。

        1.您目前擁有手機嗎? ( )

        a.有b.沒有

        2.您的手機牌子是什么?

        a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cect f.夏新g.其他( )

        3.您購買手機的場所是?

        a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他( )

        4.您喜歡的手機牌子是什么?

        a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )

        5.購買手機,您認為合適的價位是多少?

        a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元d..XX元以上

        6.您購買手機的主要用途是用來什么?

        a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他

        7.您購買手機首先考慮的問題是?

        a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他

        8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

        a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機

        9.您的手機主要用來?

        a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)

        10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

        a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網(wǎng) e.下載游戲f.ems

        11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?

        a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprs l.手機交友

        12.您覺得手機對你的生活來說:

        a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要

        13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

        a.希望b.不希望

        14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

        a.校內(nèi)維修b.學生專賣店c.手機專賣店

        15.請簡單描述您理想中的手機

        第二部分數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

        (一)根據(jù)學生手機市場份額分析

        根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

        (二)學生消費群的普遍特點

        作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

        1.學生消費群的普遍特點:

        1)沒有經(jīng)濟收入;

        2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

        (二)學生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

        學生購買手機的特點主要有:

        1、選購要求為時尚、實用和低價

        要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。

        2、由于方便而購買手機

        根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

        但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

        3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

        愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

        4、大學生購買手機的主要目的;

        學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

        5、大學生希望手機提供的利益:

        學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。

        (三)大學生對手機的品牌和功能的要求;

        1、學生對手機品牌的選擇;

        根據(jù)調(diào)查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。

        2、大學生心中的理想手機;

        我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學生心中理想的'手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

        第三部分手機市場分析

        隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

        一、近年來中國手機市場情況

        近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,

        二、手機未來發(fā)展方向

        未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。

        總結

        作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。

      手機市場調(diào)查報告7

        一、調(diào)查背景

        近幾年來,手機的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及,手機機的功能非常強大,他除了打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。 大學生是一個使用手機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部手機,甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數(shù)據(jù)的分析,分析大學生手機消費狀況,然后總結分析得出結論并提出相關建議。

        二、調(diào)查目的.

        通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        三、調(diào)查程序

        1.設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2.進行網(wǎng)絡發(fā)放問卷調(diào):通過QQ群,QQ空間,微信向同校好友發(fā)放問卷。

        3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。

        四、調(diào)查的區(qū)域和對象

        xx技術學院的在校大學生

        五、調(diào)查分工

        問卷的制作:xx

        問卷的發(fā)放:xx

        問卷的整理分析:xx

        六、問卷內(nèi)容

        大學生手機市場調(diào)查問卷

        同學您好!首先感謝您能參與此次問卷調(diào),我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院x國經(jīng)三班的一名學生,現(xiàn)進行一次關于在校學生手機市場的問卷調(diào)查,以便獲得需要的相關信息。以下問題,所得到的信息,不會泄露給第三方!希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作!

        1. 您的性別?

        男

        女

        2. 您所在年級?

        大一

        大二

        大三

        3. 您覺得手機在您的日常生活中重要嗎?

        非常重要

        一般

        完全不重要

        4. 您選擇手機時考慮的主要因素? (多選)

        質(zhì)量

        外觀

        價格

        功能

        品牌

        售后服務

        5. 您平均一天有多長時間在使用手機

        小于1小時

        1—3小時

        4—5小時

        6小時以上

        6. 您通常在以下哪些場合使用手機?(多選)

        乘坐交通工具時

        在教室上課

        自習時

        晚上休息前

        用餐聚會時

        平時走路時

        其他

        7. 您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么?(多選)

        通訊

        網(wǎng)絡聊天

        娛樂

        瀏覽網(wǎng)頁

        電子書

        其他

        8. 您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎?會

        不會

        9. 您每月的基本生活費在以下哪個范圍?

        500元以下

        500-1000元

        1000-20xx元

        20xx元以上

        10. 您一個月的平均通話費用(包括月租)為:

        20元以下 20—50元

        50—100 元

        100—150元

        150元以上

        11. 您話費主要花費在哪方面 ?(多選)

        發(fā)短信

        通話

        網(wǎng)絡

        娛樂

        其他

        12. 您認為哪一項花費可以減少?

        發(fā)短信

      手機市場調(diào)查報告8

        前言

        一、背景調(diào)查的目的

        知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目(來自:小龍文檔網(wǎng):調(diào)查報告的背景)前的經(jīng)營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定

        二、背景調(diào)查的意義

        1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計劃和戰(zhàn)略的依據(jù)

        2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶

        三、背景調(diào)查的時間:2012年10月22號

        四、背景調(diào)查的地點:廣東深圳南山區(qū)

        五、背景調(diào)查對象:聯(lián)眾有限責任公司

        正文

        一、商務談判的環(huán)境因素

        商務談判是在一定的客觀條件下進行的,各種客觀環(huán)境因素都可能對談判產(chǎn)生影響和作用。因此,談判人員應當熟悉與本次談判有關的各種環(huán)境因素,并根據(jù)這些因素的發(fā)展變化,調(diào)整自己的談判目標和談判策略。

        影響商務談判的環(huán)境因素很多,諸如政治形勢、經(jīng)濟狀況、法律規(guī)定,商業(yè)習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質(zhì)、地理位置、氣候條件等,都可能在某種程度上對談判產(chǎn)生影響。

       。ㄒ唬┱苇h(huán)境

        深圳是全國經(jīng)濟中心城市,是中國大陸經(jīng)濟效益最好的城市之

        一、深圳是中國經(jīng)濟改革和對外開放的“試驗場”,率先建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟體制,創(chuàng)造了世界工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化史上的奇跡,是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下,中央和省對深圳的發(fā)展高度重視。中央要求深圳經(jīng)濟特區(qū)要繼續(xù)發(fā)揮在改革開放和自主創(chuàng)新中的'重要作用,做到不自滿、不松懈、不停步,加快發(fā)展、率先發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,強調(diào)深圳經(jīng)濟特區(qū)是全國的一面旗幟。

        (1)深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創(chuàng)新圈”為載體,全面合作、互利共贏,當好粵港澳合作的先行區(qū)。

       。2)高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰(zhàn)略。主動參與國際競爭,爭取在國際競爭中的主動地位,進一步提升深圳企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力,大力扶持航母型企業(yè),打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設立保稅港區(qū)和航空港保稅物流園,爭取盡快開展保稅區(qū)轉型發(fā)展試點工作。三是積極探索建設境外經(jīng)貿(mào)合作園區(qū)。

       。3)趕世界先進城市。全面落實《關于進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》,面向全球以國際視野審視自身,以新加坡

        和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標,在經(jīng)濟發(fā)展、自主創(chuàng)新、城市建設管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態(tài)建設、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市,力爭在優(yōu)勢領域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。

        (二)法律制度。

        在深圳所進行商務談判時所簽訂的協(xié)議能否如實履行,談判能否成功,不僅取決于方法與技術,更重要的是談判是否依據(jù)已經(jīng)確定并被公認的行為規(guī)范法律,如果依據(jù)法律,其結果必然具有約束力。顯然,在一切社會活動中,法在當代,商務談判已成為經(jīng)濟活動不可缺少的一環(huán)。

        (三)宗教信仰。

        深圳市宗教信仰活動場所概況,南區(qū)是深圳發(fā)展較快的一個區(qū),,此區(qū)居民的宗教信仰比較復雜,對此,目前還缺乏調(diào)查研究,南山區(qū)傳統(tǒng)上廟宇眾多,神靈較雜。由于當?shù)鼐用裥叛鲵\,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經(jīng)多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統(tǒng)戰(zhàn)等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經(jīng)過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。

       。ㄋ模┥虡I(yè)習慣

        在資料調(diào)查中,深圳市的商業(yè)習慣“回扣”在市場競爭中,運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業(yè)習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關系來達到排擠競

        爭對手,獲得交易機會的目的”也就是回扣,則是法律明令禁止的。還有就是格式合同,格式合同是商人將某些不斷重復的簡單的交易內(nèi)容,以書面形式固定下來,以供將來訂立合同時參考。現(xiàn)代社會許多物品的生產(chǎn)都采取大量制造和大宗交易的方式,許多交易活動不斷重復進行,且大多數(shù)公用事業(yè)服務有既定的要求,因此,在公用事業(yè)行業(yè),格式合同被廣泛應用,已成為一種商業(yè)習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業(yè)習慣,有獎銷售作為一種商品促銷形式,有獎銷售俯首皆是,已成為被大眾所普遍使用的一種商業(yè)習慣。

       。ㄎ澹┥鐣曀

        深圳與各地一樣,保留著較為豐富的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)和傳統(tǒng)習俗。改革開放20多年來,深圳以海納百川的胸懷,吸引了來自天南海北、塞外江南數(shù)百萬的建設大軍,從而帶來了全國幾乎所有區(qū)域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗,因而,深圳過年習俗也就顯得極其別致而多樣。過年一直過到元宵。元宵節(jié)俗稱燈節(jié),農(nóng)歷正月十五這天,有做湯圓(糖丸)吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然后就是去深圳各個景點游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅游、

        (六)財政金融狀況

        深圳當前面臨的發(fā)展環(huán)境依然十分嚴峻復雜,既有世界經(jīng)濟持續(xù)動蕩對深圳經(jīng)濟的影響,也與深圳目前處于轉型升級階段有關。此外,今年也有不可比的因素?傮w來看,深圳經(jīng)濟依然穩(wěn)健。國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境趨緊,全國經(jīng)濟總體持續(xù)回落直接影響深圳由于長期矛盾和短

      手機市場調(diào)查報告9

        一、 調(diào)查目的:了解在大學生中手機的使用情況

        近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

        二、 調(diào)查對象:在校大學生

        三、 設計調(diào)查項目和調(diào)查表

        總共設計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

        四、 調(diào)查時間:20xx年11月20日—20xx年11月30日

        五、 調(diào)查方式:網(wǎng)絡問卷

        為了使調(diào)查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

        1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

        2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人,并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

        3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。

        六、 調(diào)查方法:

        1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

        2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

        3. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。

        4. 撰寫調(diào)研報告

        七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

        本次調(diào)查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

        機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。

        1. 大學生手機擁有和需求狀況:

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

        2. 學生手機的使用要求分析

       、 最重質(zhì)量

        選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產(chǎn)生使用不便。

        另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的`提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

       、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

        在手機價格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

        ③ 購機地點較集中

        對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

       、芄δ芏嘣

        照相功能重要,游戲不可或缺

       、萜放剖謾C具有強大優(yōu)勢

        其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質(zhì)量好,LG做工精美 。

        另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼

        功能,價位低點,通用網(wǎng)絡,誠信,質(zhì)量等。

        八 結語——營銷方式建議

        為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。

        1、亮相展覽會

        在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。

        2、商標設計大賽

        在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。

        3、投放廣告

        廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

        4、價格策略

        在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調(diào)整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

        5、限量版產(chǎn)品

        對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。

        6 參與學;顒

        如贊助學校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

        附錄 調(diào)查問卷

        1 性別: A 男 B女

        2、您所在年級?

        A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

        3、 你的每月生活費為多少?

        A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上

        4、 你現(xiàn)在擁有手機嗎?

        A 有 B 沒有

        5、 提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

       。ㄒ韵聠栴}均可多選 可補充)

        6、 你最喜歡的手機品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        7、你最不喜歡的手機品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        9、你正在使用的手機款式?

        A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑

        10 你最喜歡的手機功能是?

        A 帶MP3 MP4 B帶數(shù)碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

        11、你下次準備購買的手機款式?

        A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

        12、你最喜歡的手機款式?

        A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

        13、你一般多久更換一次手機?

        A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

        14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)

        A質(zhì)量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

        顏色 L待機時間 M"三防" N其他

        15、你對手機的了解渠道是什么?

        A電視 B報紙 C網(wǎng)絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他

        16、你意向中的合適的手機價位是多少?

        A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

        17、你更換過幾次手機了?

        A一次 B兩次 C三次 D三次以上

        18、你更換手機的原因主要是什么?

        A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮

        19、你一般多久更換一次手機?

        A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

        20、你一般到什么地方購買手機?

        A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網(wǎng)絡

        21您對現(xiàn)在使用的手機的服務質(zhì)量是否滿意?

        A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

        22 您對現(xiàn)在使用的手機以下那些服務不滿意?

        A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務

        E其它

        23、您更換手機的原因是

        A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷

        24、您購買手機是

        A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

        25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?

        A、希望 B、不希望 C、無所謂

        26、你希望手機廠商提供什么樣的服務

        A、校內(nèi)維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店

        27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

        A、是 B、 否 C、無所謂

        28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)?

        A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

        29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?

        A、是 B、 否 C、無所謂

        30、你認為設計情侶手機有必要嗎?

        A、 有 B、沒有 C、 無所謂

        31、你認為手機外殼哪種最好看?

        A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

        32、你是否考慮用小靈通:

        A、是 B、否 C、一直在用

        33、請您回答:您現(xiàn)在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?

        A.少于3天 B.3—6天 C.6—15天 D. 15天以上

        34、手機使用網(wǎng)格?

        A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它

        35在購買您現(xiàn)在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?

        A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機

        36、您希望手機經(jīng)銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務?(可自由填寫)

      手機市場調(diào)查報告10

        一、前言:

        近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關于手機市場的數(shù)據(jù),分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應的建議。

        二、市場調(diào)查的原因及背景:

        中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。

        信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。

        隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

        三、調(diào)查分析:

        3.1.中國手機市場特點

        3.1.1 核心技術缺乏

        中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。

        3.1.2 重視手機外觀設計

        在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。

        3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

        快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領市場的`速度之所以越來越重要,在于:

        一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

        三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

        3.1.4 營銷競爭越來越激烈

        在目標市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,開始從農(nóng)村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

        3.2.消費者心理動機分析

        手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,受社會經(jīng)濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。

        3.3.手機市場用戶關注分析

        3.3.1 手機品牌關注分析

        隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

        下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):

        諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。

        3.3.2手機外觀關注分析

        經(jīng)過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

        下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。

        可以看出:傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。

        3.3.3手機功能關注分析

        在中國手機業(yè)剛起步的時候,手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。

        四、問題及建議

        4.1問題

        4.1.1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領市場份額,以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,服務的優(yōu)質(zhì),技術的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去,開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。

        4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中,大部分國產(chǎn)手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術,最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。

        4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升?梢娨晃兜淖非髸r尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

        4.2建議:

        如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產(chǎn)品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

        4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量!捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。

        4.2.2提高服務質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價加強產(chǎn)品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。

        4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且?guī)捉柡,如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優(yōu)惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。

        4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),或許路會變得更寬。

        五、結尾:

        通過這次對手機的市場調(diào)查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠發(fā)展,這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。

      手機市場調(diào)查報告11

        班級:姓名:

        引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

        近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進

        一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX

        二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調(diào)查。XXX負責四鶴問卷調(diào)查XXX負責馬坑路問卷調(diào)查。XXX負責八一路問卷調(diào)查。XXX負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

        三、資金預算:

        問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調(diào)查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元

        四、問卷樣本:

        聯(lián)想手機南平市場的消費者需求情況調(diào)查

        您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調(diào)查活動,希望您給予支持和幫助。

        1、您的性別是:

        A、男性B、女性

        2、您目前使用的手機品牌是:

        A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

        3是否會推薦周圍的'人使用聯(lián)想: A、會B不知道C、不會

        4、您喜歡哪種類型的手機

        A、音樂手機B、智能手機C、商務手機

        5、購買手機之前最先關注的是哪方面內(nèi)容:

        A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務F、產(chǎn)品質(zhì)量

        6、購機希望的促銷活動:

        A、價格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

        7、是否了解聯(lián)想音樂手機:A、了解B、沒有

        8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:

        A、手機賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡D、電視電臺廣告E、其他

        9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機:

        A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

        10、聯(lián)想讓您選擇的因素:

        A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

        11聯(lián)想的售后服務如何:

        A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:

        A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上

        13、喜歡的手機外形:

        A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

        謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

        五、 下面是在南平做的一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析:

        問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結論如下:

        對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

        在對手機外形上的選擇差異不大。

        下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關聯(lián)想手機的主要問題的相關信息報告:

        1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布

        從聯(lián)想手機用戶所使用的聯(lián)想手機價格來看,主要集中在1001-20xx元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。

        聯(lián)想手機用戶中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低,6.3%。

        2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行

        在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因?梢,聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

        因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領先的技術及產(chǎn)品功能以及外觀設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

        聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務態(tài)度也比較的肯定。服務質(zhì)量很好。

        3、認為手機最需要改進的地方

        對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

        4、用戶忠誠度

        使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>

        使用過與未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯(lián)想手機的用戶未來還打算選擇

        聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢娛褂眠^聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

      手機市場調(diào)查報告12

        1、總體市場與發(fā)展預測

        1)隨著移動通信的迅速發(fā)展,手機的消費需求也不斷增加,手機市場調(diào)查報告。20xx年中國手機用戶已達1、45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數(shù)達到1、76億,累計新增用戶3135、7萬,比去年同期增長50、9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24、1%。

        2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺,到20xx年該數(shù)字將超過1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2、6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1、4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。

        3)賽迪顧問調(diào)查表明,盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70、5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29、5%,形成了市場發(fā)展的新動力。

        2、市場份額

        我國市場共有30多個手機品牌,生產(chǎn)廠商接近40家,其中GSM生產(chǎn)廠商12家,CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》。20xx年,國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù),截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產(chǎn)品牌TCL進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,

        20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名數(shù)據(jù)來源:賽迪顧問20xx年5月

        3、用戶分析:

        1)用戶年齡分布

        通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長,其中以21—25歲最為明顯,由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調(diào)查為止下降到26、8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID20xx,11

        從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

        追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的'知名品牌。手機市場網(wǎng)上調(diào)查報告3

        調(diào)查時間:20xx年6月19號

        調(diào)查地點:上海

        調(diào)查項目:各品牌的競爭

        我在南京路對幾個手機營銷商店進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機型達到20款及以上,手機市場調(diào)查報告,調(diào)查報告《手機市場調(diào)查報告》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場,而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。

        而值得一提的當屬蘋果。其是剛進入手機市場的品牌,雖然iPhone也同時是一款智能手機,但從蘋果介入手機市場的角度來看,對音樂手機市場的影響相對大一點。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機市場上占據(jù)著重要的市場份額。索愛主攻音樂手機路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專攻一個市場的索愛來說,聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。

        在查了各手機款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場用戶,二者產(chǎn)品差異性導致在音樂手機市場上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂手機市場上諾基亞關注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢。三星在音樂手機市場上并不占優(yōu)勢,進軍中低端市場的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。

        在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多?傮w而言,一線品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺到大品牌值得信任。手機市場網(wǎng)上調(diào)查報告4

        一、調(diào)查方案

       。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:在校生

       。ㄈ┱{(diào)查程序:

        1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

       。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

        (2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、調(diào)查分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

       。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析

        (二)學生消費群的普遍特點

        作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

        1、學生消費群的普遍特點:

        1)沒有經(jīng)濟收入;

        2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

       。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

      手機市場調(diào)查報告13

        目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

        時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就務必得創(chuàng)新,務必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的.優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈此刻消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體狀況,得出更加精準與富有代表性的結論。

        調(diào)查實施

        根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部,占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶,并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。

        中國手機市場進入規(guī);鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

        調(diào)查方法

        本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷,然后小組成員人工進行統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實際收回了110份。

        調(diào)查結果及分析

        ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國手機市場上,最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,然后一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角,具有必須的競爭優(yōu)勢。

      手機市場調(diào)查報告14

        進入20xx年以來,國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展,使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題,而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn),為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查"。

        本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標,以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標,而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。

        本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出,調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問卷5077份。

        經(jīng)過對上述問卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機,并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。

        手機是一個什么東西?

        手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題,但本次手機調(diào)查的結果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

        對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分,手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示,消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高,手機外觀的權重只有0.131,在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結果,通過對問卷進行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高,達到0.178,而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見,時至今日,當手機已象電話般普及之時,手機已經(jīng)走過時尚的藩籬,伴隨著手機的日漸普及,"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。

        在國內(nèi)市場,價格似乎是市場永遠的決定性指標,手機市場也不例外,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示,手機消費者對價格的關注度其實并不高,在4項指標中,價格的權重只有0.19,名列第三。對于這樣的調(diào)查結果,我們有理由對"價格決定論"打上問號,但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出,這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性,市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,價格其實只是一個孤立的指標,離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見,在日漸成熟的手機市場,"唯價格論"將不再有市場。

        應用是手機市場發(fā)展的下一個方向,而功能是實現(xiàn)應用的基礎。進入20xx年以來,MMS、GPRS無線上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調(diào)查顯示,消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,在4項指標中,功能的權重得分為0.217,僅次于人們對質(zhì)量的關注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見,除了通訊的基本功能以外,手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡時代應用終端的角色。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的.手機市場雖然只是高端手機的配置,但隨著技術及市場的發(fā)展,完全有可能成為明天手機市場的標準配置。

        質(zhì)量是一個更為永恒和經(jīng)典的指標,只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在4大指標中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領先,在關于手機質(zhì)量的二級權重中,待機時間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨于成熟的又一力證。細觀如今的手機市場,手機不再是身份的象征,也不再是年輕時尚族的專利,手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具,手機對于人們最大的意義和價值自然還是用來通話,而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。

        手機是一個什么東西?這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題,正確地認識消費者對于這個問題的答案有助于廠商對于市場的把握。通過本次調(diào)查我們認識到,手機已不再是時尚的風標,廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機消費正逐步趨于理性,"唯價格論"將失去市場;在今天,手機就是一個地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡時代的應用終端,因此,消費者更加關心的必然是通話質(zhì)量、通話時的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標。

      手機市場調(diào)查報告15

        不可否認手機是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一,因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷的場面,但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢?小編最近總結整理了深圳在校學生手機市場調(diào)查報告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報告的詳細內(nèi)容。

        第一部分 調(diào)查方案設計

        一、調(diào)查方案

        (一)調(diào)查目的:通過了解深圳大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為深圳大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:深圳在校生

       。ㄈ┱{(diào)查程序:

        1。設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2。進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和深圳各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3。根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

       。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷深圳大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

       。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設計

        大學生手機使用情況調(diào)查問卷

        同學您好:

        打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。,將您的選項填入括號中。

        1。您目前擁有手機嗎? ( )

        a。有 b。沒有

        2。您的手機牌子是什么?

        a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他( )

        3。您購買手機的場所是?

        a。商場 b。專賣店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他( )

        4。您喜歡的手機牌子是什么?

        a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他()

        5。購買手機, 您認為合適的價位是多少?

        a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上

        6。您購買手機的主要用途是用來什么?

        a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他

        7。您購買手機首先考慮的問題是?

        a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他

        8。若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

        a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機

        9。您的手機主要用來?

        a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)

        10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

        a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems

        11。您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?

        a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說 h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友

        12。您覺得手機對你的生活來說:

        a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要

        13。您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

        a。希望 b。不希望

        14。您希望手機廠商提供什么樣的服務?

        a。校內(nèi)維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店

        15。請簡單描述您理想中的手機

        第二部分 數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

       。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析

        根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

        (二)學生消費群的普遍特點

        作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

        1。 學生消費群的普遍特點:

        1) 沒有經(jīng)濟收入;

        20xx最新手機市場調(diào)查報告20xx最新手機市場調(diào)查報告

        2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

        5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

       。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。

        學生購買手機的特點主要有:

        1、選購要求為時尚、實用和低價

        要大部分深圳學生來選購自己真正喜歡的'手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。

        2、由于方便而購買手機

        根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

        但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

        3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

        愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

        4、深圳大學生購買手機的主要目的;

        學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

        5、大學生希望手機提供的利益:

        學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。

        (三)深圳大學生對手機的品牌和功能的要求;

        1、深圳學生對手機品牌的選擇;

        根據(jù)調(diào)查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。

        2、深圳大學生心中的理想手機;

        我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

        第三部分 手機市場分析

        隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

        一、近年來中國手機市場情況

        近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,

        二、手機未來發(fā)展方向

        未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。

        作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據(jù)學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。

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