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社會實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 社會實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告怎么寫
在現(xiàn)在社會,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的社會實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 社會實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告怎么寫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
又是一年暑假,但我并不擔(dān)心,本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經(jīng)歷以及得到的認(rèn)可,肯定能再一次輕松獲得實(shí)習(xí)機(jī)會;怎知世事難料,由于課程設(shè)計(jì)的緣故,我們放假過晚,當(dāng)我氣定神閑的給老板打電話,老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了,我趕緊聯(lián)系其他店家,卻收到同樣的答復(fù),還沒畢業(yè)就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈;我突然想起學(xué)校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪,這次說什么也不能錯(cuò)過了;
萬事開頭難,什么事都要勇于嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在。一個(gè)小小的便利店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)過程:
第一階段:7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉便利店商品類別和分布狀況。
第二階段:熟悉便利店上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有便利店自己專設(shè)銷售貨架;自由擺放的商品,此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一直工作有點(diǎn)累,也感覺一切都很新鮮,因?yàn)槭堑谝淮蔚奖憷赀M(jìn)行實(shí)習(xí)。到了店里以后,老板就讓我們喊寒暄語,有客人進(jìn)來就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來,然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。雖然正值假期,校內(nèi)的師生大部分都放假了,客人并不是很多,不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力,因?yàn)楸仨毐3?/p>
大部分時(shí)刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了,只感到腿是一絲力。
氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。
終于堅(jiān)持了幾天下來,我跟“同事”互換了崗位,開始收銀了。剛開始收銀的時(shí)候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會收錯(cuò)錢。有一次就是應(yīng)收53塊錢,結(jié)果我實(shí)際只收了35塊錢,少了錢當(dāng)然要自己賠咯,沒辦法啊。不過,這讓我提高了警惕,知道收錢的時(shí)候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的時(shí)候,我都會看清真假,幸好老天爺公平,雖然讓我中不到彩票,但也不會讓我遇上假幣;找錢的時(shí)候我也會在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍,保證自己不會找錯(cuò)錢。
就這樣,我們吃苦耐勞,膽大心細(xì),服務(wù)熱情地繼續(xù)著平凡卻不簡單的工作,三個(gè)星期的時(shí)間很快就從指縫間滑過,圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學(xué),拿到了用精力和汗水換來的工錢,揮別老板,帶著物質(zhì)和精神上都頗為豐富的收獲,心滿意足地踏上了回家的路。
實(shí)習(xí)體會:
在店里工作時(shí),隨著日子一天天地過去,又有很多同學(xué)離;丶一蛘叱鋈スぷ髁,我們的工作終于變得比較輕松了。然而,最初的新鮮感也隨風(fēng)而去了,日復(fù)一日的單調(diào)工作開始有點(diǎn)無聊了;于是,在做好本職工作的同時(shí),我們喜歡用一些閑暇的時(shí)間來對這個(gè)既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考:我們學(xué)院雖然規(guī)模不算大,但商鋪的數(shù)量也不少了,而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合,最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上,競爭的激烈程度不言而喻。那么,怎么才能在競爭者中脫穎而出呢?我認(rèn)為應(yīng)該抓好目標(biāo)群體,注重四方面,價(jià)格,態(tài)度,服務(wù),貨品齊全。做好細(xì)分群體的分析,有針對性的進(jìn)行營銷宣傳,抓住時(shí)機(jī),把握趨勢,開拓新的營銷方式,積累經(jīng)驗(yàn),成長自己,經(jīng)驗(yàn)第一,勇于嘗試。
做好一個(gè)便利店的因素挺多,就像一個(gè)人,首先你有了內(nèi)涵,自然就會有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣,那么做好一個(gè)便利店主要有以下幾方面的因素:
一、店面形象是否吸引顧客,據(jù)老板說開店時(shí)資金不是很充裕,所以也沒有過多的裝修,在資金充裕了以后會視情況改進(jìn)。
二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感,這是新老顧客能再來買東西的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、商品陳列是否美觀,是否讓顧客喜歡。
四、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識是否是最佳的?得罪了客戶,能否讓這個(gè)客戶成為你終身的客戶。
五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的客戶接受,這是我們店面對的最大困難。
六、品牌化、規(guī);、科學(xué)化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。
仔細(xì)想想,我會經(jīng)常來這家店購物,不就是因?yàn)檫@里貨物齊全,價(jià)格適中,老板態(tài)度親切和善嗎?但室外的招牌和室內(nèi)裝潢還有進(jìn)一步調(diào)高的空間,尤其是一些品牌連鎖便利店的進(jìn)駐,這個(gè)問題會愈發(fā)嚴(yán)峻。臨走前,我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發(fā)展方向一一寫下來,留給老板,希望我們的便利店越辦越好。
總結(jié):
通過開始去汽修廠實(shí)習(xí)的計(jì)劃落空,到后來機(jī)緣巧合管理便利店,我深刻感受到踏入社會的艱難,遇到的人,經(jīng)歷的事,你必須要有心理準(zhǔn)備,知道要如何應(yīng)付,我們也學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識,幸運(yùn)的是,雖然我們學(xué)的不是經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè),但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學(xué)到一些經(jīng)濟(jì)學(xué)營銷學(xué)常識和為人處世的基本原則,如今加以實(shí)踐,在管理便利店的過程中起到了關(guān)鍵性作用。
社會實(shí)踐引導(dǎo)著我們走出校門,走向社會,接觸社會,感悟社會生活它是一種學(xué)校學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和檢驗(yàn),也是一種更為廣泛的學(xué)習(xí)的開始。在社會實(shí)踐中,培養(yǎng)鍛煉才干,更新認(rèn)識和觀念,吸收新的思想與知識;不斷拉近與社會的距離;進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識國家、社會的現(xiàn)實(shí)。短短的社會實(shí)踐活動,已經(jīng)讓我們深刻的領(lǐng)悟到:社會才是我們真正的“大學(xué)”,才是我們真實(shí)的世界和歸屬。在閱歷和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累中,我們期待著將來屬于自己的天空。
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