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醫(yī)院副院長轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編整理的醫(yī)院副院長轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院副院長轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
20xx年，本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長�，F(xiàn)述職如下：
一、個(gè)人成長
一個(gè)人成長的動力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中，我象一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng)，從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本，讀書筆記達(dá)10多萬字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長
�。ㄒ唬�、護(hù)理工作
XX年的時(shí)候，我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì)；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)；一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊(duì)伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚，我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年，我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少，也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴�。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護(hù)理，從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受，而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措，從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí)，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講�！钡谑孢m護(hù)理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動為病人置熱水袋，護(hù)理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展，讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%，較去年增長1.06%，責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%，較去年增長2.08%，112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng)，收到感謝信49封，無護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì)，今年，護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流，成效顯著。20xx年7月，我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié)，一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護(hù)理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中，護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的.精神令人感動。10月份，“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻�，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通，共同合作，讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來，經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護(hù)士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來，與護(hù)理人員談心50余人次，在護(hù)士面前，不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)，更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
（二）、市場營銷
1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個(gè)人共304家，其中單位53家，個(gè)人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地衛(wèi)生院31家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家，協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán)、交警大隊(duì)事故中隊(duì)等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)�！被顒樱_展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3、每月進(jìn)行一次門診、住院病人滿意度調(diào)查，每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4、1—10月份，網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)生收治病人1116人，完成體檢人次達(dá)2500余人。
�。ㄈ�、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時(shí)四個(gè)月，舉辦了十大活動：第六屆社會滿意度大型有獎(jiǎng)問卷調(diào)查、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎(jiǎng)晚會、美在瞬間攝影作品展、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律、動感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會暨頒獎(jiǎng)晚會。在文化節(jié)的舞臺上，亮點(diǎn)多多，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進(jìn)了這個(gè)精神的家園，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫(yī)院文化象空氣一樣，滲進(jìn)了我們的血液。
（四）、其他方面
認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤。加強(qiáng)了傳染病的管理，認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報(bào)制度，無漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項(xiàng)工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、自身行為規(guī)范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時(shí)完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，執(zhí)行力強(qiáng)。
3、廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權(quán)謀私。
存在的不足：
1、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護(hù)理人員�？撇粚�、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護(hù)理人員成長速度緩慢。
2、護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。
4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個(gè)性化，營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
今后努力的方向：
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。20xx年，我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質(zhì)圈活動，對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓(xùn)；推行層級管理，完善績效考核；培訓(xùn)�？谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2、拓寬市場營銷新思路，做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合，做到院有整體營銷方案，科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
3、在醫(yī)院文化建設(shè)方面，做到更深更細(xì)更精。
醫(yī)院副院長轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
20xx年，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和相關(guān)部門同事的大力支持下，我所分管的預(yù)防保健、體檢、醫(yī)院感染、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等工作取得了一定進(jìn)步�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、政治思想和廉政廉醫(yī)方面。
（一）政治思想工作。一年來，本人在政治思想方面堅(jiān)定理想信念，倡導(dǎo)正氣，嚴(yán)以律己，維護(hù)大局；在黨的理論學(xué)習(xí)方面主要是加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高了自身政治理論素質(zhì)和實(shí)踐能力，促進(jìn)了工作能力和水平的提高。
（二）廉政廉醫(yī)工作。一年來，本人在工作生活中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉政廉醫(yī)有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻敲響反腐倡廉的警鐘，時(shí)時(shí)處處用廉政廉醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
通過自查反思，本人無任何違反廉政廉醫(yī)規(guī)定的行為發(fā)生。
二、20xx年主要業(yè)務(wù)工作成績
�。ㄒ唬⒔M織完成了包括3494名鄭州鐵路局在職職工在內(nèi)的'全年體檢工作任務(wù)。
經(jīng)過精心組織，５月25日鐵路職工體檢開始，到8月底結(jié)束，共完成鐵路職工體檢3494人；另組織完成了1100名離退休鐵路職工免費(fèi)健康體檢的任務(wù)；完成鐵路其他單位職工、社會群眾日常體檢工作�？傆�(jì)體檢人數(shù)約6800人�？傆�(jì)完成體檢收入110萬元。
�。ǘ⒔M織開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作，在歷次檢查中獲得上級肯定。
1、健康檔案：截止目前，已建立轄區(qū)居民健康檔案7800份。
2、預(yù)防接種服務(wù)：共服務(wù)0~6歲兒童1924人，全年新辦接種證238人，免疫規(guī)劃接種9326人次；同時(shí)組織完成了轄區(qū)1227名0-4歲兒童每人2次的脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫任務(wù)；9月11-20日，組織完成了約1100名8個(gè)月-15周歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化注射工作。
3、慢性病管理：開展高血壓病人管理1300人；開展糖尿病患者管理300人；開展精神病患者管理9名。
4、孕產(chǎn)婦保健：有790多名孕產(chǎn)婦在我中心進(jìn)行孕期保健管理；在我院生產(chǎn)產(chǎn)婦735人；接生并訪視新生兒736名；
5、兒童保健管理：目前管理0~6歲兒童511名，其中3歲以下兒童249人，管理率達(dá)到95%以上；
6、傳染病管理：截止目前，我院確診甲、乙類傳染病病例并網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的109例，無錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)等現(xiàn)象，在歷次上級傳染病管理檢查中均獲得好評。
7、健康教育：社區(qū)中心設(shè)有慢性病、傳染病等健康教育宣傳版面20多塊；今年印制健康教育處方15種12000余份；根據(jù)上級和醫(yī)院要求，經(jīng)常參加社區(qū)居民健康咨詢、義診和講座等活動，全年受益人數(shù)達(dá)到4000多人次。
8、老年保�。何覀�?yōu)?5歲以上老年人免費(fèi)進(jìn)行全面健康體檢人，建立健康檔案445人。
�。ㄈ⑨t(yī)院感染管理工作水平不斷提高。在院醫(yī)院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)和指導(dǎo)院感辦的同志每月對全院各科室醫(yī)院感染控制工作組織檢查考核；對各科室醫(yī)院感染管理小組進(jìn)行了專門培訓(xùn)；按期開展了各種消毒效果監(jiān)測；更加規(guī)范地開展了耐藥菌的監(jiān)測；每季度定期召開了院醫(yī)院感染管理委員會工作會議；組織開展了手術(shù)室和婦產(chǎn)科職業(yè)暴露防范討論；迎接了臥龍區(qū)衛(wèi)生局助產(chǎn)機(jī)構(gòu)院感工作檢查；在市衛(wèi)生局組織開展的歷次檢查活動中均獲得較好評價(jià)。
�。ㄋ模h(huán)境衛(wèi)生管理水平進(jìn)一步提高。每月組織對全院環(huán)境衛(wèi)生工作情況進(jìn)行檢查；每逢重大節(jié)日組織全院環(huán)境衛(wèi)生突擊活動；各科室每月至少對門窗玻璃進(jìn)行一次徹底清潔工作；專門組織了全院地面口香糖斑清楚活動；目前，院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，醫(yī)療工作場所窗明幾凈，患者感覺舒適，交口稱贊。
�。ㄎ澹�、“降消項(xiàng)目”及婦兒工作得到有效落實(shí)。按照上級要求，為了做好“降低孕產(chǎn)婦死亡率、消滅新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率”工作，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，組織成立了醫(yī)院“降消項(xiàng)目”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、醫(yī)院孕產(chǎn)婦急救工作專家組，為搞好此項(xiàng)工作奠定了組織基礎(chǔ)。20xx年共為286位臥龍區(qū)農(nóng)村產(chǎn)婦辦理了每人300元補(bǔ)助手續(xù)。
三、積極組織開展醫(yī)院文化建設(shè)工作
今年，本人認(rèn)真組織了年初的醫(yī)院迎春團(tuán)拜演出活動，組織節(jié)目、創(chuàng)作主持詞，并和劉某一起擔(dān)任主持工作，演出活動得到了到場的市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院干部職工的肯定。
從第三季度起，本人開始負(fù)責(zé)《院報(bào)》的編輯印刷工作，其中不少稿件是本人親自采訪撰稿的。
本年度，本人還有不少工作仍有差距，一定會在新的一年繼續(xù)努力，不斷取得新的進(jìn)步。
不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
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