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郵政實習(xí)生工作報告
在四年的本科學(xué)習(xí)過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是托關(guān)系進(jìn)去的,被老同志帶著,學(xué)到很多東西,但是都只是純粹的學(xué)習(xí),沒有聯(lián)系實際;第二次,我聯(lián)系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內(nèi)容很多,卻和自己的專業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優(yōu)秀。
今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實習(xí)生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準(zhǔn)時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進(jìn)行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進(jìn)行績效考核,需要進(jìn)行一些前期的調(diào)查。
工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻(xiàn)作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進(jìn)行系統(tǒng)的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復(fù)雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評價法,又結(jié)合360度全方位評價的思想,評價細(xì)則之精細(xì),等級描述之準(zhǔn)確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。然而,把具體的知識應(yīng)用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復(fù)雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實踐的聯(lián)系與差別吧!
在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進(jìn)行充足有效的培訓(xùn),而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。
在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無涯,我們實踐不僅要學(xué)習(xí)知識,運用知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。
二十天的實習(xí)時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,在實習(xí)的過程中,我沒有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟(jì)和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。
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