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共享單車實踐報告論文
共享單車的出現(xiàn)方便了許許多多的人,當然也存在很多的問題,以下是小編整理的共享單車實踐報告論文,歡迎參考閱讀!
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,共享理念越來越被人們所重視,共享單車其實早已由政府單位推出,如今走進人們的視線中,正是由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來。ofo共享單車創(chuàng)立于2014年,是我國國內(nèi)首家注冊的共享單車公司,作為領(lǐng)軍企業(yè)在共享單車事業(yè)中發(fā)揮了積極作用。
一、共享單車實踐歷史過程
2017年3月,國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會分享經(jīng)濟工作委員會聯(lián)合發(fā)布《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2017》指出,2016年我國共享經(jīng)濟市場交易額約為34520億元,比上年增長103%,未來幾年仍將保持年均40%左右的高速增長。
2016年共享出行行業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展,繼續(xù)引領(lǐng)共享經(jīng)濟浪潮不斷向前。2016年交通出行領(lǐng)域市場交易額約為2038億元,較上年增長104%。融資超過700億人民幣,比上年增長約124%。
共享單車是城市慢行系統(tǒng)的一種模式創(chuàng)新,實際上也是“互聯(lián)網(wǎng)+交通運輸”的一種實現(xiàn)方式。由于對解決人民群眾出行“最后一公里”的問題特別見效,所以它一出現(xiàn)就受到人民群眾熱烈歡迎,很多人都嘗試這種新的方式。今年國內(nèi)共享單車市場規(guī)模預計將達5000萬用戶,預計增長約260%。在此背景下,A股公司也在積極涉足共享單車產(chǎn)業(yè)鏈,共享單車產(chǎn)業(yè)持續(xù)受到資本青睞。目前共享單車的收入基本來源于向客戶直接收取租車費用。隨著共享單車的規(guī)模擴大,盈利模式將更加多樣化。共享單車領(lǐng)域投資火爆,ofo單車、摩拜單車、小鳴單車、優(yōu)拜單車等品牌吸引了眾多資本。2017年2月,知名第三方數(shù)據(jù)研究機構(gòu)比達咨詢發(fā)布《2016中國共享單車市場研究報告》,對中國共享單車行業(yè)市場競爭格局進行了調(diào)研。其數(shù)據(jù)顯示,2016年中國共享單車整體市場份額中,ofo以51。2%的市場占有率,位居行業(yè)第一。其中,城市覆蓋數(shù)是第二名的3倍,單車投放量是第二名的1。6倍。
截至2017年3月1日,ofo創(chuàng)造了共享單車行業(yè)單筆最高融資紀錄,同時也成為行業(yè)估值最高的“獨角獸”公司。共計融資8輪約6。5億美元,約15家資本方參與。
二、ofo實踐過程中存在的問題
(一)計費方式
目前ofo共享單車的收費方式分為按時計費和按里程計費,但是由于ofo車輛的位置是由投放者在固定位置(如校園停車區(qū)域)內(nèi)設置,或是由上一位使用者點擊“結(jié)束用車”之后的定位產(chǎn)生的。若用戶忘記了“結(jié)束用車”或者是用戶手機定位不準確,都將導致計費錯誤。
還有用戶反饋計費系統(tǒng)存在漏洞,在輸入錯誤的車牌編號之后而無任何提示同樣開始計費,這種計費方式難免引起用戶的不滿。
(二)停放問題
倡導用戶文明使用和停放共享單車目前已經(jīng)成為了一大難題。由于ofo的無樁停放以及沒有準確的定位,導致很多車輛被隨意停放。對于這些可以“自由停放”的共享單車,部分市民們不僅沒有愛護,甚至隨意毀壞。破窗理論在ofo共享單車停放混亂問題上再一次被證實,越來越多的共享單車被發(fā)現(xiàn)缺頭少尾,然后被隨意丟棄。這樣形成的城市垃圾顯然與管理者的初衷背道而馳。
。ㄈ┌踩c監(jiān)管問題
ofo共享單車自去年年底從校園進入到社會中后,由于缺乏監(jiān)管,安全問題就時常發(fā)生。例如,2017年2月17日,廈門日報報道《ofo剎車重大缺陷,廈門女子摔傷縫了十多針差點毀容》,廈門的葉女士因騎ofo共享單車剎車失靈導致車禍,致使其鼻骨骨折和右眼球挫傷。2017年3月26日,在上海市天潼路浙江北路路口,一輛路過的大客車碾壓了一名騎著ofo共享單車的小男孩,在案發(fā)后被立即送往醫(yī)院卻不治身亡。這些事件引起了廣泛關(guān)注,ofo必須要加強監(jiān)管,解決安全問題。
(四)與用戶體驗相關(guān)的其他問題
ofo共享單車的車輛難找,一直也是用戶們反饋的問題。ofo的APP界面只說明了“周圍車輛數(shù)目約:X輛”,而沒有具體顯示車輛的數(shù)目和位置。在校園內(nèi)由于范圍有限便于尋找,而校園之外因為范圍大、無正確定位,導致停車容易找車難。
對于ofo共享單車的密碼鎖網(wǎng)絡上早已眾說紛紜。由于固定的密碼使得只要記住了車牌編號以及解鎖密碼便可重復使用,甚至有些用戶以至將其“圈養(yǎng)”為“私家車”。
三、ofo的相關(guān)建議
。ㄒ唬┭b備GPS定位
由于ofo共享單車沒有裝備GPS,定位是由上一位使用者點擊“停止用車”后根據(jù)使用者操作的地點定位。而許多用戶往往忘記操作,或是離開了停車地點后才點擊,更有某些不良用戶在使用車輛后不遠處就馬上點擊“停止用車”,這些都導致車輛定位錯誤。因此,在ofo的車輛上安裝GPS定位系統(tǒng),這樣用戶可以迅速準確地找到車輛,同時企業(yè)也能夠全面掌握車輛的情況,便于及時進行維護。
。ǘ╂i具與智能計費一體化
ofo共享單現(xiàn)行解鎖需要用戶手動輸入車牌編號,然后獲得解鎖密碼,在機械鎖上擰對數(shù)字進行解鎖,且解鎖密碼永久固定不變。ofo共享單車的解鎖過程明顯復雜和易被破解。采用新型智能計費鎖具,可設計成方便、簡潔的解鎖操作,如掃二維碼或輸入車牌編號自動解鎖、開始計費,在用戶停放車輛后自動上鎖、停止計費,還可以與GPS定位系統(tǒng)相結(jié)合,上傳停放位置數(shù)據(jù)至互聯(lián)網(wǎng)。
。ㄈ┮(guī)范停放區(qū)域
與停放相關(guān)的是高頻率使用ofo共享單車的區(qū)域,識別人民群眾出行“最后一公里”到底在哪里?例如,社區(qū)與公交站之間、學校與地鐵站之間等。企業(yè)應聯(lián)合政府部門一起規(guī)劃在這些地點設立共享單車專用停放區(qū),從而解決目前隨意丟棄停放混亂的情況。
。ㄋ模┘訌姲踩O(jiān)管
為防止由于車輛問題或違規(guī)使用發(fā)生的傷亡事故,ofo應該通過GPS定位系統(tǒng)和在規(guī)范停放區(qū)域內(nèi)及時查找并維護好所有車輛,確保用戶使用到的單車是質(zhì)量合格的,并且對于系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題單車實施封鎖處理,避免用戶使用到已損壞的單車。同時,也應積極與公安交通執(zhí)法部門聯(lián)系,加強對單車使用者的違規(guī)處罰與教育,養(yǎng)成正確的共享單車使用習慣。
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