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金融實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文
一、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目的與原理
保險(xiǎn)專業(yè)涉及的知識(shí)點(diǎn)很多，單純依靠理論學(xué)習(xí)，學(xué)生缺乏感性認(rèn)識(shí)，難以牢靠掌握，此外保險(xiǎn)還是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，作為學(xué)生不僅僅要知道課程有哪些知識(shí)點(diǎn)，更加有必要了解實(shí)踐工作中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是如何開展的。
通過本實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生可以在一個(gè)跟實(shí)際業(yè)務(wù)貼近的操作環(huán)境中體驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)的實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力。了解保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)工作基本流程，并能熟練完成各種保險(xiǎn)單證的填制；掌握客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容和基本流程，能獨(dú)立完成機(jī)動(dòng)車輛及其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各項(xiàng)理賠工作的主要內(nèi)容；了解保險(xiǎn)銷售技術(shù)并掌握相關(guān)實(shí)務(wù)技能，使學(xué)生有效結(jié)合理論與實(shí)際，提高其業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其就業(yè)競爭力。
二、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)過程
1.通過老師講解和教材敘述，了解系統(tǒng)基本環(huán)境和實(shí)驗(yàn)要求。觀看視頻，對(duì)操作流程進(jìn)一步學(xué)習(xí)。根據(jù)老師提示，輸入賬號(hào)并登入保險(xiǎn)模擬軟件；
2.進(jìn)入模擬軟件界面，查看保險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)；
3.具體了解保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)操作流程；
4.填寫申請(qǐng)保單等相關(guān)模擬操作；
5.以保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員身份進(jìn)行保單的審查等操作。
具體內(nèi)容如下：
�。�1）練習(xí)承保的全部業(yè)務(wù)流程，包括保單、清單、計(jì)費(fèi)、交費(fèi)、報(bào)賬、退帳等流程，在實(shí)驗(yàn)室電腦上利用實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行操作，對(duì)主要的險(xiǎn)種的承保流程進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練；
�。�2）練習(xí)續(xù)保的處理過程，包括根據(jù)原保單產(chǎn)生新保單、原保單確認(rèn)、新保險(xiǎn)項(xiàng)目加入保單、重新計(jì)費(fèi)、交費(fèi)和安全返還等環(huán)節(jié)；
�。�3）練習(xí)理賠的全部流程，包括出單及出險(xiǎn)車輛查詢、出險(xiǎn)通知書、錄入賠款計(jì)算書、賠案的審批批單結(jié)算、付款、追償和車輛找回處理等操作程序的練習(xí)。
�。�4）聯(lián)系案例分析，要學(xué)會(huì)運(yùn)用書本上的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)軟件里面的實(shí)際案例進(jìn)行分析。
三、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)一：承保流程
實(shí)驗(yàn)?zāi)康模撼斜Ｊ潜ｋU(xiǎn)合同成立的必經(jīng)程序，通過實(shí)驗(yàn)，加深對(duì)。。。。。
實(shí)驗(yàn)材料：電腦（win7）、模擬系統(tǒng)服務(wù)器、正確的學(xué)生信息
實(shí)驗(yàn)步驟：1.根據(jù)老師提示填寫賬號(hào)及密碼進(jìn)行登錄
2.進(jìn)入模擬軟件界面，查看相關(guān)業(yè)務(wù)流程，
3.根據(jù)所學(xué)基礎(chǔ)理論，具體學(xué)習(xí)操作程序
4.填寫保險(xiǎn)合同（保單等）的內(nèi)容，進(jìn)行各個(gè)身份的模擬
5.熟悉操作流程后根據(jù)所提供的案例進(jìn)行實(shí)例分析
實(shí)驗(yàn)二：續(xù)保流程
四、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題
建議
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