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工商局家電下鄉(xiāng)情況優(yōu)秀調(diào)查報告范文
供人民群眾之所需，真正把科學發(fā)展觀落實到實際工作中的一次具體行動，廣大農(nóng)民對此次家電下鄉(xiāng)活動給予了高度評價。為了使“家電下鄉(xiāng)”活動更加深入廣泛地開展下去,家電下鄉(xiāng)”活動是黨和政府想人民群眾之所想。局專門成立了人調(diào)研小組，嚴格按照市工商局調(diào)研通知精神，于月日至日，采取走訪有關部門、召開中標家電銷售企業(yè)個體工商戶和農(nóng)民代表參加的座談會、深入企業(yè)和個體工商戶查閱其進貨票據(jù)和銷售臺帳、深入農(nóng)村了解農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”有關政策知曉情況等方法，對縣家電下鄉(xiāng)情況作了全面調(diào)研。
一、現(xiàn)階段基本情況
成立了由縣府分管縣長任組長，縣嚴格按照市政府辦公廳有關文件精神。縣委宣傳部、商委、財政局、公安局、審計局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等負責人為成員的領導小組。各部門嚴格按照職責分工，加強了對家電下鄉(xiāng)活動的規(guī)范、監(jiān)管�？h商委嚴格按照雙認定原則、不重復備案原則、網(wǎng)絡開放性原則、公開透明原則、方便農(nóng)民原則、屬地申領原則在全縣建立了103個銷售網(wǎng)點，確保農(nóng)民利益�？h財政局為規(guī)范家電下鄉(xiāng)補貼資金管理，專門制定了縣“家電下鄉(xiāng)”補貼資金管理實施試行辦法》防止補貼資金的截留、擠占、挪用、虛報冒領等行為的發(fā)生。宣傳部為讓家電下鄉(xiāng)活動深入人心，于年月日分別在街道、街道、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)舉行了家電下鄉(xiāng)工作啟動儀式，利用報紙、電視臺對家電下鄉(xiāng)政策進行了大量宣傳。工商局等部門對“家電下鄉(xiāng)”指定商家經(jīng)營行為進行了規(guī)范、檢查，要求經(jīng)銷商嚴格落實索證索票、進銷臺帳制度，并在各銷售網(wǎng)點醒目位置公開了咨詢、舉報電話，還加強了對家電下鄉(xiāng)指定的商品抽樣檢測，防止不合商品進入市場。
共銷售指定商品件，該縣“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點經(jīng)縣商委核準共有戶。從家電下鄉(xiāng)活動開展以來截止月日。其中一月份銷售件，二月份銷售件，三月份銷售：件；共申報補貼：元，已發(fā)放補貼元，經(jīng)財政局核查通過尚未發(fā)放的補貼元，尚有元正在申報中。
二、家電下鄉(xiāng)”活動中反映出的問題:
一是家電下鄉(xiāng)”活動的宣傳還存在不到位現(xiàn)象。多數(shù)農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)活動正在逐步了解中。有些群眾對家電下鄉(xiāng)活動持懷疑態(tài)度,認為天上不可能掉月餅下來,心存便宜莫貪思想,仍在等待觀望中。
二是家電下鄉(xiāng)”補貼資金申領周期過長。農(nóng)民為領報補貼資金,需要投入許多的人力物力，主要原因為是補貼資金報批復雜、繁瑣。消費者購買商品后,確保不退貨、換貨的情況下，才能到家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點將基本情況錄入電腦，再持發(fā)票、居民身份證、戶口本、所購產(chǎn)品“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品標識卡、糧食直補專用存折及其它材料到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財政部門進行申領，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門核實確認后，縣財政局才在每月的20日前對申報情況進行審核、匯總，然后再支付補貼資金，這個過程需一個多月時間，農(nóng)民要往返商店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、銀行若干趟，特別對于一些價格較低的商品，如：電磁爐、手機等補貼低，有些農(nóng)民認為如果花較多時間去申報補貼資金，除掉往返的車費，很不劃算，農(nóng)民得到實惠不明顯，也就沒有購買的熱情。
三是家電下鄉(xiāng)活動指定商品最高零售限價偏低。部分家電商和農(nóng)民反映。少數(shù)經(jīng)濟條件較好的農(nóng)民想要購更好家電商品，卻不在規(guī)定范圍內(nèi),這在一定程度上影響到農(nóng)民的購買熱情。
四是未取得家電下鄉(xiāng)商品銷售資格的商家亂貼標識。由縣商委指定銷售網(wǎng)點家電銷售額普遍較好，但沒有納入商委指定網(wǎng)點的商場生意冷淡，反映商委指定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點行為對其生意沖擊較大，個別商家為了擺脫困境，采取亂貼標識違法行為坑害消費者，或借家電下鄉(xiāng)之名直接返還現(xiàn)金銷售翻新家電等。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定銷售網(wǎng)點經(jīng)營戶在索證索票和銷售臺帳登記方面不夠重視。據(jù)調(diào)查,璧城街道的家電銷售網(wǎng)點能嚴格落實索證索票和登記銷售臺帳,但比較偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于其銷售量不大。
三、幾點建議：
一是加大宣傳的深度和廣度,確保宣傳深入人心。
二是縮短補貼資金發(fā)放周期和簡化手續(xù)�？h財政局支付補貼資金周期可由1個月變?yōu)?周或半個月,使補貼資金盡快兌現(xiàn)。為了簡化手續(xù)。
三是適當上調(diào)家電下鄉(xiāng)活動指定商品最高零售限價。規(guī)定彩電按最高補貼資金260元補貼、冰箱按最高補貼資金325元補貼、手機按最高補貼資金為130元補貼、洗衣機按最高補貼資金為260元補貼。如果購買其它類家電超過最高零售限價時，也應按最高零售限價的13%補貼。
四是規(guī)范銷售網(wǎng)點經(jīng)營行為。
引導每一個網(wǎng)點經(jīng)營戶建立健全索證索票（供貨商家營業(yè)執(zhí)照復印件、指定經(jīng)營店相關證明性文件、進貨發(fā)票）制度、商品銷售臺帳制度，確保家電下鄉(xiāng)商品進銷貨渠道正規(guī)。加大抽樣檢測的力度，擴大抽樣檢測范圍和增大抽樣檢測頻率，對全縣所有家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點商品隨機進行抽檢，防止不合格家電商品進入市場。加強各職能部門應聯(lián)合執(zhí)法力度，防止個別家電商打擦邊球，日常監(jiān)管中，堅持好四查四看：
一查“家電下鄉(xiāng)”中標產(chǎn)品。
二查產(chǎn)品商標標識。
三查產(chǎn)品銷售經(jīng)營戶銷售的產(chǎn)品。
看有無虛假宣傳行為。嚴厲打擊坑家害農(nóng)行為，四查銷售網(wǎng)點廣告發(fā)布情況。檢查中若發(fā)現(xiàn)因家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點商店經(jīng)營者主觀行為致使農(nóng)民利益受損，應取消其家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點經(jīng)營資格，構(gòu)成違法的要進行嚴厲處罰，確保農(nóng)民利益。
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