2019暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大,我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對(duì)口的好工作,就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自身能力。
作為英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語(yǔ)基礎(chǔ),而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來(lái)說(shuō),大多數(shù)的英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。就我們班而言,有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績(jī),班上掛科的同學(xué)也只有一兩個(gè),甚至有時(shí)候還沒(méi)有,這就我看來(lái)我們班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)底子還是不錯(cuò)的。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語(yǔ)角或英語(yǔ)交流之類的活動(dòng),就會(huì)變的非常不自信,支支吾吾的,說(shuō)起英語(yǔ)來(lái)自然沒(méi)有平時(shí)說(shuō)的那么流利,這同樣是我的問(wèn)題——交際能力差。
就我個(gè)人而言,我是一個(gè)比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說(shuō),在英語(yǔ)角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽(tīng),我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺(jué)得自己的英語(yǔ)成績(jī)還算不錯(cuò),但就是開(kāi)不了口,有時(shí)候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要還是在于說(shuō),而不是在于寫,因?yàn)樗吘故且婚T語(yǔ)言,是用來(lái)與人交流的,因此我暗下決心要開(kāi)口說(shuō)。
今年暑假,也是一次偶然的機(jī)會(huì),經(jīng)由家里人介紹,我當(dāng)上福臨門新款DHA谷物調(diào)和油的一名臨時(shí)推銷員。這也許對(duì)我的英語(yǔ)水平?jīng)]有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說(shuō)時(shí),說(shuō)的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開(kāi)口說(shuō),對(duì)我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過(guò)這次兼職我對(duì)于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開(kāi)始獨(dú)立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺(jué)得不可思意,但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來(lái)是去賣油的,結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣場(chǎng),在這之前,要找經(jīng)理保安柜長(zhǎng)出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單,除開(kāi)到處跑和電話費(fèi)不說(shuō),還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈(zèng)品油和促銷展臺(tái)弄了進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒(méi)賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒(méi)開(kāi)張,那時(shí)侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我,我當(dāng)時(shí)就高興極了,感覺(jué)腳沒(méi)那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報(bào)的,只要努力過(guò)。
第二個(gè)星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因?yàn)檫@里被指定為旗艦店,有一名營(yíng)養(yǎng)師來(lái)協(xié)助我,并且還有量子弱磁場(chǎng)共振分析儀這種可以檢測(cè)人體健康的儀器,來(lái)幫助我更好的對(duì)福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無(wú)懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導(dǎo)和長(zhǎng)期促銷員的表?yè)P(yáng),這也讓我增加了信心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的,根據(jù)這些找到突破口,對(duì)我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯(cuò),賣出20多桶。
到了第四周,事情出現(xiàn)了一些變動(dòng)。我們的營(yíng)養(yǎng)師由于她工作時(shí)間的變動(dòng)而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期促銷員也沒(méi)干了,這樣一來(lái),由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來(lái)只賣出9桶油。我這個(gè)小臨時(shí)促銷員也因此受到了批評(píng),沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長(zhǎng)也通知我說(shuō),如果下個(gè)星期的銷量沒(méi)有上個(gè)星期好的話,就不讓我們?cè)谶M(jìn)行促銷活動(dòng)了。聽(tīng)到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對(duì)我們這些臨時(shí)促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時(shí)促銷員是否合乎要求,另一方面也進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,并要求我們?cè)谛瞧谝幌挛绲郊Z油市場(chǎng)開(kāi)會(huì)交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問(wèn)題,我們隨及就這些問(wèn)題進(jìn)行啦討論交流。后來(lái)也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經(jīng)理,卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導(dǎo)由于一些原因也不做了,我們當(dāng)時(shí)所有的臨時(shí)促銷員就決定不作了,便詢問(wèn)有關(guān)我們工資的事宜,那個(gè)經(jīng)理不但不解釋,還將所有責(zé)任全推到我們的督導(dǎo)頭上,語(yǔ)氣中也帶刺,我們大家當(dāng)時(shí)就聚在一起,你一言我一語(yǔ)的說(shuō)開(kāi)了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來(lái)討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來(lái)事情越鬧越大,我們的督導(dǎo)也隨即趕來(lái),這個(gè)事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉。當(dāng)然,我們這些促銷的同事也就都沒(méi)作了,這還是讓我蠻感動(dòng)的,因?yàn)槲覀兺M(jìn)退。
我們這次搞促銷的同事其實(shí)都是大學(xué)生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個(gè)同事才剛剛高中畢業(yè),大家都是自己出來(lái)找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負(fù)擔(dān),另一方面也是出來(lái)鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說(shuō)明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍(lán)天,肩負(fù)一方責(zé)任的。都說(shuō)90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實(shí)我覺(jué)得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時(shí)候都覺(jué)得很是難受,這種感覺(jué)甚至比我為專四考試作準(zhǔn)備的時(shí)候還要強(qiáng)烈。作為一名臨時(shí)促銷員,我當(dāng)然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時(shí)候生意就是如此,我也無(wú)能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔(dān)一定的責(zé)任,天底下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說(shuō)每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點(diǎn)自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛。回想起來(lái),我都覺(jué)的很是受不了,每天要工作9個(gè)小時(shí),也就是每天要堅(jiān)持站整整9個(gè)小時(shí),腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時(shí)候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽(tīng)我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說(shuō)明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說(shuō)的。我是在單親家庭下長(zhǎng)大的小孩,應(yīng)該早已體會(huì)生活的艱辛與不易,但每當(dāng)我聽(tīng)我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒(méi)有什么深切的體會(huì)。通過(guò)這次兼職,我也能親身體會(huì)到那種滋味,雖然一天有那么多錢,但身體心理都要受到傷害,那種感覺(jué)還是很不好受的。而我的母親她是一名綠化工人,不僅要當(dāng)苦力拖運(yùn)花花草草,還要在大熱天的頂著炎炎烈日工作,身上經(jīng)常曬的脫皮。以前我不懂事,覺(jué)得沒(méi)什么,現(xiàn)在我知道了,并且也了解到生活的不容易,因此我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該多體諒父母,作到取財(cái)有道,用錢有度,應(yīng)該有計(jì)劃有節(jié)制的花錢。
有些人可能覺(jué)得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來(lái)不聽(tīng)促銷員的講解,也更不會(huì)買他們所推銷的商品,其實(shí)現(xiàn)在想來(lái),這也不會(huì)耽誤我多少時(shí)間,我應(yīng)該更好的尊重他們。再者,推銷也沒(méi)我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據(jù)不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來(lái)購(gòu)買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過(guò)這次兼職經(jīng)歷,我也收獲了許多,成長(zhǎng)了許多,可能這樣的機(jī)會(huì)一生也只有這么一次。不過(guò)以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動(dòng)自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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