前臺(tái)服務(wù)人員的辭職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

　　辭職原因是我個(gè)人方面的，與公司本身的無關(guān)。首先，主要是由于我的思想，我想去尋找自己的未來，我不想讓我長(zhǎng)期生活的這種環(huán)境中；其次，工作了幾年，我對(duì)我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦，已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度；最后，其實(shí)我辭職的念頭早就有了，只是現(xiàn)在我才意識(shí)有些想做的事不應(yīng)該再托了，所以我選擇了在近期辭職，去尋找未來的道路。

　　我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

　　一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

　　二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活信息和主動(dòng)信息。

　　三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

　　四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧，客房信息率低。

　　最后就是我的家庭方面了，我來面試時(shí)，公司是五天制的，晚上加班是自愿的，可自從我加入后的這段時(shí)日里，我感覺每晚加班到9點(diǎn)或10點(diǎn)甚至更晚是正常的，好像和白天上班沒什么兩樣，有關(guān)加班時(shí)間，給我最深刻的是上星期一晚周會(huì)開到12點(diǎn)，這是我做財(cái)務(wù)以來還是第一次碰到的。明年我小孩還有我媽都會(huì)來廣東，我老公是做業(yè)務(wù)的，自然是沒多少時(shí)間照顧家庭，顯然以我的工作時(shí)間是很不合適的。以上幾點(diǎn)是我的個(gè)人主觀看法，僅供參考，但都是我的內(nèi)心感受。因?yàn)槲抑�道很多漂亮衣服，但并不都適合穿在我身上。適合自己才是最好的，公司用人也是如此。

　　五、服務(wù)意識(shí)淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

　　光陰荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼我參加稅務(wù)工作已經(jīng)兩年了。兩年時(shí)間，我從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生成長(zhǎng)成一名略懂稅收業(yè)務(wù)的稅務(wù)干部。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心、教育和栽培，同志們對(duì)我的指導(dǎo)、幫助和愛護(hù)。兩年稅務(wù)職業(yè)生涯使我深刻領(lǐng)悟到稅收工作的艱辛和光榮。此刻我遞交辭呈心底是五味雜陳、百感交集。畢竟這份職業(yè)可以給與我穩(wěn)定的工作、較佳的待遇、安逸的生活。離開令人羨慕的稅務(wù)崗位、舍棄受人尊敬的公務(wù)員身份是一個(gè)令我難以抉擇，痛苦不堪的決定，我曾為此輾轉(zhuǎn)反側(cè)、寢食難安。

　　離職對(duì)我而言是種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自xxxx年xx月加入公司，幾年來，我從一個(gè)普通職員成長(zhǎng)為一名管理者，其中，接受到的公司文化魅力、生活理想和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，使我如此不舍和銘記，還有簡(jiǎn)單不過的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。

　　六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

　　七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息理。

　　在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng)，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)！

　　努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

　　工作四年多，我歷經(jīng)了國(guó)際結(jié)算員、產(chǎn)品經(jīng)理直至XX主管等數(shù)個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作我都盡力地去做到最好，也得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，而自己更是從中學(xué)到了很多東西。每次完成一項(xiàng)工作能幫到同事的時(shí)候我就會(huì)特別有成就感，但這種成就感隨著公司文化的改變逐漸地在消逝，而自己也陷入了迷茫之中。在經(jīng)過慎重考慮之后，我決定正式向公司提出辭職。辭職后也許會(huì)休息一段時(shí)間，好好思考自己的未來該如何走：是繼續(xù)從事銀行工作還是到企業(yè)就職。

　　        此致

　　敬禮！

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