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      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

      時(shí)間:2022-12-16 10:28:14 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書集錦15篇

        光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書集錦15篇

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

        標(biāo)題:xxxx

        團(tuán)隊(duì)成員:

        系別:

        班級(jí):

        第一章計(jì)劃摘要

        背景

        在學(xué)校,同學(xué)們復(fù)印文件是非常普遍的,課件、傳單等都需要打印,經(jīng)過(guò)調(diào)查,每月僅打印紙張約40萬(wàn)張(不包括大四畢業(yè)交論文時(shí)),這個(gè)數(shù)量是非常龐大的,學(xué)校每家文印店價(jià)格都是一樣的,除了地勢(shì)之外沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言,但如果學(xué)校有一家文印店,價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同類,同時(shí)提供網(wǎng)上沖印服務(wù),那它就會(huì)迅速占領(lǐng)學(xué)校市場(chǎng)。

        由此,我計(jì)劃在學(xué)校開一家文印店,名叫“人人文印”。該店的業(yè)務(wù)范圍是提供文印服務(wù),同時(shí)賣一些文具用品、時(shí)尚眼鏡框、水溫感應(yīng)變圖杯。

        創(chuàng)業(yè)思路

       。1)在紙張的背面(局部)為商家做廣告,對(duì)他們做宣傳,同時(shí),我們會(huì)收取廣告商家的廣告費(fèi)用。

       。2)很大程度上降低打印價(jià)格,現(xiàn)暫定A4普通復(fù)印為0.05元,

       。ㄟ@是其他文印店價(jià)格的一半),這樣就何以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

        (3)提供網(wǎng)上沖印服務(wù)。顧客可以通過(guò)郵件發(fā)送文件到我們郵箱,并注明姓名,宿舍,聯(lián)系方式、需要時(shí)間等問(wèn)題,我們可以沖印好了后送到宿舍或者直接到打印店來(lái)取,這樣減去了中間打印環(huán)節(jié),更加速了占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。

        (4)銷售一些文具用品。銷售文具用品可以是多元化,同時(shí)提高收入。時(shí)尚的眼鏡框和水溫感應(yīng)變圖杯。

        初期計(jì)劃

        我初期工作計(jì)劃首先是與商家洽談廣告的事宜,同時(shí)做好印刷機(jī)、電腦、文具、紙張等物品的采集工作,然后做好宣傳并聘請(qǐng)員工準(zhǔn)備開業(yè)。

        我的目標(biāo)是在半年的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)學(xué)校的市場(chǎng),同時(shí)與現(xiàn)存各個(gè)宿舍的復(fù)印合作;在一年里可以在新老校區(qū)各開一家。

        那么目前最主要的是啟動(dòng)資金問(wèn)題,因印刷機(jī)、電腦等物品價(jià)格昂貴,不可能拿出這么多錢來(lái)購(gòu)買,我有兩種思路:a和商家洽談

        贊助,b、租賃印刷機(jī)。此外,就是廣告合作問(wèn)題,因?yàn)閺V告合作是能降低印刷價(jià)格的關(guān)鍵,只有做好這一步,才能使“人人文印”壯大,所以我還會(huì)吸收一些人才,擴(kuò)大隊(duì)伍。

        第二章項(xiàng)目介紹

        “人人文印”作用于高校、服務(wù)于同學(xué),針對(duì)同學(xué)打印文件貴,打印不方便等問(wèn)題,為同學(xué)節(jié)省學(xué)習(xí)開支、提供方便;同時(shí)針對(duì)外界商家對(duì)學(xué)校廣告宣傳范圍小,宣傳時(shí)間短,宣傳方式落后等問(wèn)題,為商家提供長(zhǎng)期的、全面的、貼近生活的廣告宣傳。

        主要業(yè)務(wù):文字錄入、編排、打。ê(jiǎn)單名片制作)彩色復(fù)印

        擴(kuò)展業(yè)務(wù):數(shù)碼照片打印噴繪大型制圖

        同時(shí)出售文具為同學(xué)提供方便、時(shí)尚眼鏡框、水溫感應(yīng)變圖杯。

        吸引顧客。

        以打印為主廣告輔助擴(kuò)展業(yè)務(wù)為目標(biāo)的多位一體盈利模式。

        “人人文印”的宗旨是:服務(wù)同學(xué),方便商家。

        第三章市場(chǎng)分析

        在學(xué)校,同學(xué)們復(fù)印文件是非常普遍的`,課件、傳單等都需要打印,經(jīng)過(guò)調(diào)查,每月僅打印紙張約40萬(wàn)張(不包括大四畢業(yè)交論文時(shí)),這個(gè)數(shù)量是非常龐大的,而且復(fù)印部數(shù)量極少;径际撬奚崴阶蚤_的價(jià)格質(zhì)量等難以保證并且營(yíng)業(yè)范圍有限。

        學(xué)校內(nèi)的文具店少而且我們?cè)谛滦^(qū),去市區(qū)不方便。

        正處在戀愛(ài)的關(guān)鍵時(shí)期,許多在校大學(xué)生為了表示對(duì)方在自己心中的地位的重要,為了見(jiàn)證自己的愛(ài)情,紛紛購(gòu)買情侶飾品作為一種信物來(lái)展現(xiàn)自己的愛(ài)情。

        第四章行業(yè)分析

        就我們學(xué)校目前情況而言,課件、試卷、活動(dòng)宣傳單等等是同學(xué)們的必需品。在我們的調(diào)查報(bào)告中,平均每月打印紙張為40萬(wàn)張,

        這個(gè)市場(chǎng)是非常大的校外有很多商家想打入學(xué)校市場(chǎng),廣告就是其先鋒隊(duì)。每年各商家通過(guò)發(fā)傳單、海報(bào)、贊助晚會(huì)、搞活動(dòng)等形式來(lái)增強(qiáng)知名度,但這些形式都只是短期的宣傳,宣傳范圍有限,宣傳方式落后,不能做到長(zhǎng)期有效的宣傳作用。

        有時(shí)同學(xué)不愿意去文印店,因?yàn)槟菚?huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。這樣就說(shuō)明了文印有很大的空間去挖掘。

        第五章市場(chǎng)預(yù)測(cè)

        對(duì)內(nèi),價(jià)格的便宜為顧客節(jié)省了錢,是我們最大的優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)的占有起著決定性作用,同時(shí),網(wǎng)上沖印為顧客提供了方便,對(duì)拓展市場(chǎng)也有很大幫助。再次,銷售文具也可以增加收入。

        對(duì)外,提供長(zhǎng)期、有效、方便的廣告服務(wù),會(huì)吸引很多商家愿意與我合作,也就給我?guī)?lái)了廣告收益。

        還可以為自己的文具和水溫感應(yīng)杯做宣傳。

        第六章營(yíng)銷策略

        1、提高知名度,做好廣告宣傳。因?yàn)槲疫是學(xué)生,身邊的朋友多,可以通過(guò)朋友宣傳,也可以通過(guò)貼傳單宣傳。這在前期是非常重要的?梢酝ㄟ^(guò)貼廣告、打印網(wǎng)站宣傳、學(xué)校貼吧發(fā)布信息、到班級(jí)中進(jìn)行宣傳。

        2、因?yàn)樵跍?zhǔn)備工作的做強(qiáng)做大時(shí),創(chuàng)業(yè)思路很容易被復(fù)制,所

        以必須在準(zhǔn)備工作上就能于盡可能多的商家一起合作,才能在競(jìng)爭(zhēng)中

        站住腳,并做到同類行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

        3、實(shí)行會(huì)員制,由于我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是與商家合作,因此今后會(huì)和商家商談在校園內(nèi)對(duì)其品牌的推廣,所以所需人員可以從會(huì)員中挑選,另外,可以提高客戶的忠誠(chéng)度,并且對(duì)會(huì)員實(shí)行積分制,年終可贈(zèng)送小禮品等。

        4、實(shí)行網(wǎng)上打印,送貨上門的服務(wù)(我店有網(wǎng)上沖印,肯定會(huì)建立自己的網(wǎng)站),只要將要打印的東西,上傳至網(wǎng)站,我們會(huì)送貨上門,再付款,是同學(xué)足不出戶就可領(lǐng)取課件(另外,網(wǎng)站會(huì)有各個(gè)簽約商的廣告,擴(kuò)大宣傳效果)。

        口碑相傳其實(shí)是節(jié)約營(yíng)銷成本最好的方法,而這就需要我店

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

        一. 公司介紹

       。ㄒ唬 公司類型: 有限責(zé)任公司.

        (二) 公司成員概述:以在校大學(xué)生為主體成分,雇傭少量專業(yè)技術(shù)人員為指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。主要包括我校國(guó)商學(xué)院,美院優(yōu)秀學(xué)員以及相關(guān)專業(yè)的授課老師。

        (三) 公司業(yè)務(wù):主營(yíng)業(yè)務(wù)——提供寢室傳統(tǒng)和特色裝修美化兼營(yíng)業(yè)務(wù)——寢室物件更換修理,寢室非施工型裝修(寢室壁紙搭配美化,小物件搭配美化等)

       。ㄋ模 公司經(jīng)營(yíng)理念:讓以最實(shí)惠的價(jià)格,滿足顧客最挑剔的心。

       。ㄎ澹 企業(yè)文化:用嚴(yán)謹(jǐn)甚至刻薄的眼光看待細(xì)節(jié),以心映心的方式對(duì)待顧客的要求,全心全意的服務(wù)讓你最舒心的微笑。

       。 公司創(chuàng)新性描述:寢室裝修行業(yè)是一個(gè)完全新興的服務(wù)行業(yè),這是由于其所定位的市場(chǎng)位置所決定的,這獨(dú)特的市場(chǎng)定位也給了這個(gè)行業(yè)寬廣的市場(chǎng)前景和奇特的市場(chǎng)規(guī)則,這都需要我們?nèi)ゲ粩嗟拿髑斑M(jìn),但是這些特性都很符合大學(xué)生這個(gè)群體,我們本身就身處這個(gè)群體中很了解其中信息變化。再加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì),我們相信公司會(huì)有一個(gè)明亮的前程!

        二. 戰(zhàn)略規(guī)劃

       。ㄒ唬┕咀谥迹合?qū)W校寢室提供具體到位的上門裝修美化服務(wù),立足市場(chǎng),服務(wù)優(yōu)質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,邁向成功!

       。ǘ┕灸繕(biāo):成為全國(guó)知名的學(xué)生寢室裝修公司,在全國(guó)各地建立起連鎖門店.

       。ㄈ┕镜陌l(fā)展規(guī)劃

        一. 創(chuàng)業(yè)初期(半年到一年)

        主要是讓寢室裝潢這種新興的服務(wù)方式走進(jìn)市場(chǎng),建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn),并且收回初期投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大服務(wù)范圍,開始準(zhǔn)備研究提供新的服務(wù)方式:

        1.服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),在學(xué)院拿下一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)配額位。

        2.為寢室裝潢做廣告宣傳,提高寢室裝潢的知名度,初步建立自 己的品牌效應(yīng)。

        3.逐漸占據(jù)本學(xué)院寢室裝潢市場(chǎng),每天顧客總量開始增加。

        4.累計(jì)裝潢寢室300間,凈利潤(rùn)為56000元。

        二.中期(1—3年)

        1.學(xué)校寢室裝潢服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟,業(yè)務(wù)手段公司制度不斷完善;

        2.進(jìn)一步完善寢室裝修的質(zhì)量和廣度,同時(shí)不斷開拓市場(chǎng)先向南匯大學(xué)城進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,然后向上海其他大學(xué)城進(jìn)行擴(kuò)張,保持每年開拓一定的市場(chǎng)數(shù);

        3.寢室裝潢市場(chǎng)配額占有率達(dá)到15%-25%,占據(jù)相對(duì)主導(dǎo)的地位;

        三.長(zhǎng)期(3-5年)

        利用寢室裝潢的獨(dú)特性,開發(fā)新的領(lǐng)域,甚至可以考慮發(fā)展跨領(lǐng)域發(fā)展。力求成本的最小化和利益的.最大化,再度拓展市場(chǎng)空間,擴(kuò)大市場(chǎng)占有配額,成為學(xué)校服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者。

        (四)公司的營(yíng)銷策略

        公司起步階段,為了更好的推廣公司的產(chǎn)品服務(wù),決定采取線上線下互動(dòng)營(yíng)銷的模式。線上營(yíng)銷充分利用微信、58這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立公眾號(hào),推廣自己的產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)發(fā)布一些裝修方案,供客戶參考選擇。線下營(yíng)銷模式則主要采取在校內(nèi)人員密集處發(fā)傳單的方式,讓更多同學(xué)了解公司,了解公司所提供的產(chǎn)品服務(wù)。

        三. 創(chuàng)業(yè)組織和結(jié)構(gòu)

        公司發(fā)展初期,暫定為10人團(tuán)隊(duì),采用直線型的組織結(jié)構(gòu)。 總經(jīng)理:一人(負(fù)責(zé)全局規(guī)劃與總體決策,同時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)) 營(yíng)銷和策劃:二人(負(fù)責(zé)寢室裝潢這一產(chǎn)品的推廣和宣傳以及銷 售)

        采購(gòu)員:一人(負(fù)責(zé)裝修用品的采購(gòu)以及銷售)

        裝修團(tuán)隊(duì):六人(兩人一組,負(fù)責(zé)入寢為客戶裝修以及銷售)

        四.產(chǎn)品服務(wù)

        本公司主要包括以下五種產(chǎn)品服務(wù)

        1.平面設(shè)計(jì)

        2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

        3.室內(nèi)設(shè)計(jì)

        4.景觀設(shè)計(jì)

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

        一、執(zhí)行總結(jié)

        1.1公司宗旨

        在悠閑中放松心情,忘卻煩惱,享受快樂(lè)人生;

        在悠閑中調(diào)適心態(tài),感懷真情,感悟人生真諦。

        1.2公司簡(jiǎn)介

        悠閑居有限責(zé)任公司是一家擬議中的集餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合性服務(wù)公司。公司將提供一系列健康時(shí)尚飲料和食品,同時(shí)舉辦各類趣味性活動(dòng),幫助顧客排解壓力,休憩身心,同時(shí)開展面對(duì)面的交流,彌補(bǔ)當(dāng)代青年人過(guò)份依賴網(wǎng)絡(luò)社交方式所造成的遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不足,增強(qiáng)人們的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通水平。不論顧客是“樂(lè)天派”還是“嚴(yán)肅派”,不管他們是喜歡融身于熱鬧的人群中,還是喜歡坐在安靜的角落里,都可以找到屬于自己的那份快樂(lè)!我們希望悠閑居成為青年人在工作學(xué)習(xí)之余驅(qū)趕疲憊、放松心情的聚集地。

        1.3場(chǎng)地與設(shè)施

        公司非常重視店面的選擇,選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問(wèn)題有:

        1、交通問(wèn)題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。

        2、環(huán)境問(wèn)題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。

        3、根據(jù)自身對(duì)于目標(biāo)客戶群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。

        公司總部設(shè)在盱眙步行街附近,同時(shí)在五洲國(guó)際廣場(chǎng)、奧體中心附近開設(shè)分店。

        1.4產(chǎn)品與服務(wù)

        1.4.1多樣化的餐飲

        提供各種具有特色的、時(shí)尚的.食品及飲品。其中包括盱眙本地和國(guó)內(nèi)、國(guó)外具有代表性的各種特色食品、飲品。同時(shí),為會(huì)員提供預(yù)訂服務(wù)。

        1.4.2 DIY服務(wù)

        提供DIY服務(wù),顧客可自己選擇材料,自己動(dòng)手做各種飲品和食品,如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等,也可自己動(dòng)手做小飾品,同時(shí)顧客做的小飾品可放在本店進(jìn)行銷售。會(huì)員可預(yù)訂制作食品、飲品、小飾品的原材料。

        1.4.3 傾訴服務(wù)

        聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師,開展各

        類傾訴活動(dòng),讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧?kù)o的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對(duì)的工作和學(xué)習(xí)。

        1.4.4音樂(lè)空間

        提供各種音樂(lè)器材,設(shè)置表演舞臺(tái),給顧客一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì)。如顧客愿意組建自己的樂(lè)隊(duì),本公司將無(wú)償提供器材,但僅限在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍內(nèi)使用。

        1.4.5 迷你書屋

        在享受休閑時(shí)光的同時(shí),為顧客提供一些休閑類書籍,讓顧客聽著優(yōu)美舒適的音樂(lè),喝著可口的飲品,讓自己的身心完全放松。同時(shí),為顧客提供把自己的作品展示給大家的一個(gè)平臺(tái)。優(yōu)秀的作品,經(jīng)投票認(rèn)可,公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

        1.4.6桌面游戲

        公司通過(guò)為顧客提供桌面游戲,一方面可以游戲娛樂(lè),訓(xùn)練人的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以依據(jù)游戲的成績(jī),對(duì)顧客進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

        創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有相對(duì)固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。

        一、便利店的潛力及趨勢(shì)

        近年來(lái),由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

        以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,書報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。

        因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

        二、選址

       。ㄒ唬┥倘砟睿罕憷甑纳倘σ话闶俏挥诘赇伒闹本距離xx米內(nèi),超過(guò)xx米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在xx平方。

       。ǘ┙(jīng)營(yíng)選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

        三、投資計(jì)劃

       。ㄒ唬〤I設(shè)計(jì)

        1、企業(yè)標(biāo)識(shí):要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的'資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。

        2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購(gòu)物條件;為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費(fèi)者提供適合的商品

       。ǘ┩顿Y計(jì)劃

        1、固定設(shè)施

        天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉?/p>

        地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占xx-xx%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

        招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

        店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。

        墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

        照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。

        音響——為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂(lè)。

        2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

        電腦——一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無(wú)需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

        軟件——與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。

        收銀臺(tái)——收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

        貨架——以平方數(shù)計(jì),每x平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

        冰柜——因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有x個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

        其他設(shè)備——如書報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。

        3、商品

        便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比xx%,日用化妝品x%,日用百貨x%,其他x%,約需單品數(shù)20xx至3000種。

       。ㄈ┙(jīng)營(yíng)理念

        1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求——便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫(kù)存小,周轉(zhuǎn)要快

        2、為消費(fèi)者提供方便——就近的購(gòu)買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配置

        四、管理運(yùn)營(yíng)

        1、制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的,相關(guān)的管理制度有:

        出勤制度;衛(wèi)生管理制度;報(bào)表管理制度;能耗管理制度;設(shè)備管理制度

        固定資產(chǎn)管理制度;采購(gòu)管理制度;現(xiàn)金管理制度;工資的發(fā)放管理規(guī)定;員工的擔(dān)保制度

        管理人員的權(quán)限規(guī)定;員工的獎(jiǎng)懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度

        倉(cāng)庫(kù)管理制度;會(huì)議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設(shè)備管理制度

        2商品管理:為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:

        商品的進(jìn)場(chǎng)制度;商品的銷售報(bào)表;采購(gòu)報(bào)表;滯銷報(bào)表;暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

        關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度;商品的配備申報(bào)制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度

        3庫(kù)存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有:

        庫(kù)存報(bào)表管理;庫(kù)存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存的參考

        調(diào)貨申請(qǐng)表;退貨管理規(guī)定;庫(kù)存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核

        4系統(tǒng)管理

        系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有

        操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密規(guī)定;營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

        a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識(shí),發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有

        員工內(nèi)盜的處理意見(jiàn);損耗的管理規(guī)定;損耗的獎(jiǎng)懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定

        b)促銷管理:實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,相關(guān)的制度有

        促銷管理規(guī)定;促銷的申請(qǐng);促銷的執(zhí)行考核

        五投資分析

        預(yù)算按xx平米計(jì)算(單店)

        1、A固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)

        天花+墻面:直接刮膩?zhàn)樱▁+x)x/平方=x元

        水電設(shè)備:x元

        地板;x平方x+x+x平方x=xx元

        鋪面外:20xx平方=x元

        店招:x平方x=x元

        合計(jì)x+x+x+x+x=x元

        B經(jīng)營(yíng)設(shè)備

        貨架:x=x元

        電腦收銀設(shè)備:x+x+x=x元

        冰柜:x元

        軟件:x元

        分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用:20xx元

        收銀臺(tái):x元

        煙柜:x元

        酒柜:x元

        電話初裝費(fèi):20xx=x元

        其他設(shè)備:x元

        合計(jì)x元

        C租賃押金;x元

        D消防設(shè)備:x元

        總投入x元

        2、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

        租金————―x—x元/月

        稅——————x元(國(guó)稅)+x(地稅)=x/月

        工商管理————x元月

        水——————―x元/月

        電——————x元/月

        工資——————x=x元/月

        耗損預(yù)估————x元/月

        總部配送費(fèi)——―x元/月

        總部管理費(fèi)用―x元/月

        其他費(fèi)用————x元/月

        合計(jì)x元/月

        3營(yíng)業(yè)效益

        預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額x——x元/日

        月計(jì)營(yíng)業(yè)額x元

        營(yíng)業(yè)利潤(rùn)x%利潤(rùn)率=x元

        營(yíng)業(yè)外收入x元/月

        合計(jì)效益x元

        4貨值x元/平方x平方=x元

        5后期開業(yè)后的追加投入x元

        6收益分析

        收益=效益-費(fèi)用=x元/月

        年收益=x/年

        不可預(yù)計(jì)費(fèi)用x元/年

        實(shí)際預(yù)計(jì)收益x元/

        總投入=首期投入+后期追加=x

        年回報(bào)率=年收益總投入=x

        預(yù)計(jì)收回投入需x年

        六項(xiàng)目可行性

        行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。

        七風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

        由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后x個(gè)月,可以通過(guò)核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),可通過(guò)下述方式來(lái)執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,且能提高員工的工作積極性、

        A方案;員工入股

        B方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧

        C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費(fèi)用

        D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)

        八投資解析

        1、前期投資:固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入

        2、追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的x萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運(yùn)營(yíng),此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

        民以食為天,但在高校里,學(xué)校食堂的伙食一直被學(xué)生們所抱怨,由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,F(xiàn)如今,人們的生活水平在不斷提高,對(duì)于高校學(xué)生來(lái)說(shuō),健康營(yíng)養(yǎng),價(jià)格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學(xué)校附近辦一個(gè)專以學(xué)生為消費(fèi)群體的餐廳是我所想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

        我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于餐廳的創(chuàng)建及其運(yùn)行模式已經(jīng)有所了解。另外,資金的籌措,人員的聘用,地點(diǎn)的選擇正在進(jìn)行中。

        一項(xiàng)目概況

        項(xiàng)目目的:校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病,在學(xué)校附近經(jīng)營(yíng)一個(gè)價(jià)格適中,品種多樣的餐廳是一個(gè)非常盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

        項(xiàng)目名稱:櫻蘭餐廳

        性質(zhì):提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳。

        建設(shè)地點(diǎn):合肥大學(xué)城

        市場(chǎng)分析:在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據(jù)這一點(diǎn),為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

        宗旨:健康營(yíng)養(yǎng),服務(wù)學(xué)生,創(chuàng)造有特色的餐廳

        經(jīng)營(yíng)范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲

        1。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。

        2。午餐和晚餐則有中西不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。

        3。全天提供各色餐點(diǎn),冷飲,熱飲。

        市場(chǎng)營(yíng)銷:在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營(yíng)銷,利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生,并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳,不斷加深學(xué)生對(duì)本餐廳的印象,打響品牌。同時(shí),聘用手藝精良的廚師,創(chuàng)作各種精致美食。隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系。

        財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):財(cái)務(wù)計(jì)劃?rùn)?/p>

        注冊(cè)金額:十五萬(wàn)元

        融資方式:自己工作所得五萬(wàn)元,家人助資五萬(wàn),貸款五萬(wàn)

        組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)

        結(jié)論:學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同,其特色經(jīng)營(yíng)會(huì)是其盈利的主要來(lái)源。以大學(xué)城為其市場(chǎng),消費(fèi)群集中,消費(fèi)方向穩(wěn)定,人流量大,消費(fèi)的潛在性強(qiáng),是餐廳存在之主要支柱。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生————這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

        二管理層

        (一)餐飲經(jīng)營(yíng)者

        ***

        1。擁有餐廳的決策權(quán),對(duì)餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力。

        2。餐廳員工的薪資和休假的安排

        3。熱情待客,客人至上,保證優(yōu)良的服務(wù),加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。

        4?刂撇蛷d的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)對(duì)餐廳的財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。

        5。加強(qiáng)對(duì)每個(gè)廚師的溝通合作,提供客人的意見(jiàn)和改進(jìn)食品的質(zhì)量。

       。ǘ┲胁蛷N師

        ****

        1。每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量

        2。遵守作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開餐,不擅離職守,不得無(wú)緣無(wú)故罷工,影響餐廳經(jīng)營(yíng)。

        3。遵守安全操作流程,合理使用原材料,節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M(fèi)。

        4。上班時(shí)穿廚師專用服,將自身整理干凈,在工作時(shí)間不抽煙,安全烹飪。

        5。努力創(chuàng)作特色飲食。

       。ㄈ┪鞑蛷N師

        ****

        與中餐廳廚師職責(zé)相同。

       。ㄋ模┓⻊(wù)生(三人)

        *********

        1。微笑服務(wù),禮貌待人。

        2。餐廳每日營(yíng)業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐廳正常營(yíng)業(yè)。

        3?偷綍r(shí),及時(shí)安排好客人入座,主動(dòng)介紹本餐廳特色飲食。

        4。對(duì)客人禮貌,客人的非私人問(wèn)題有問(wèn)必答,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。

        5。工作中碰見(jiàn)自己不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向餐廳管理者匯報(bào),請(qǐng)其幫忙解決問(wèn)題。

        6?腿穗x開后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺(tái),然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來(lái)之前的準(zhǔn)備。

        7。下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全。

        8。與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規(guī)章制度。

        三研究與開發(fā)

       。ㄒ唬╉(xiàng)目申請(qǐng)

        餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請(qǐng),取得經(jīng)營(yíng)許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開業(yè)基金。

       。ǘ┎蛷d開辦前準(zhǔn)備

        1。租用場(chǎng)地

        2。裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

        3。聘用中西餐廚師,簽訂合同。

        4。聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,與之簽訂合作合同。

        5。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時(shí)間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同。

        6。開始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

        四行業(yè)及市場(chǎng)

        餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的。隨著生活的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,填飽肚子不再是人們對(duì)飲食的要求,現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生,有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,價(jià)格適中,選擇多樣,安全衛(wèi)生,微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來(lái)的重要條件。

        (一)此類餐廳的形成及發(fā)展前景

        世界的不斷融合,越來(lái)越多的西餐廳在中國(guó)建立起來(lái),高校的學(xué)生接觸的西方文化,讓他們對(duì)西方的食物充滿好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的'餐廳有著一定的市場(chǎng)需求,只要價(jià)格安排合理,味道較好,餐廳風(fēng)格獨(dú)特,一定會(huì)有較高盈利。

       。ǘ┎蛷d所在地(大學(xué)城)消費(fèi)市場(chǎng)分析

        合肥大學(xué)城是合肥各所高校集中的地方,消費(fèi)量大,中餐廳多,但是專為學(xué)生提供休閑場(chǎng)所的餐廳卻并不多,因此,學(xué)生餐廳會(huì)有較大的市場(chǎng)。且由于本餐廳的價(jià)格安排較為適中,符合大部分學(xué)生的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

       。ㄈ┈F(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況

        1。名稱:**餐廳

        2。成立時(shí)間:****年**月**日

        3。所在位置:合肥大學(xué)城

        4。優(yōu)勢(shì)分析:存在時(shí)間長(zhǎng),有固定客人,午餐、晚餐有特色,開業(yè)時(shí),此類餐廳并不多,因此具有較高的人氣,符合人們追求新奇的心理。且在當(dāng)時(shí),價(jià)格便宜,風(fēng)味獨(dú)特,頗受追捧。

        5。主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目介紹:午餐是中餐,晚餐是西餐

        6。存在的缺陷:

        1。餐廳長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)格未作改變,且飲食種類幾乎沒(méi)有變化,消費(fèi)者毫無(wú)新鮮感。

        2。因?yàn)樯廨^為火爆,整體價(jià)格有所上調(diào),受到學(xué)生的不滿。

        7。本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)策略

        (一)做好宣傳,開展各種促銷活動(dòng)

        1。前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。

        2。針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略。

        (二)創(chuàng)造本餐廳特色

        1。永遠(yuǎn)不要讓自己的餐廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的,要有這種意識(shí)――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。

        2。這是你的餐廳。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識(shí),熱情,主動(dòng),有親和力。應(yīng)該通過(guò)一系列的方法讓員工把這種意識(shí)時(shí)刻牢記,讓每一個(gè)員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪。

        五營(yíng)銷策略

       。ㄒ唬┰诖_定經(jīng)營(yíng)方式前,本餐廳會(huì)對(duì)消費(fèi)群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查和分析,根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略:

        1。優(yōu)勢(shì)宣傳:

        1。本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。

        2。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。

        3。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。

        4。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

        5。本餐廳的消費(fèi)群目標(biāo)是高校的學(xué)生,因此,綠色衛(wèi)生,餐點(diǎn)獨(dú)特,價(jià)格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢(shì)。

        6。本餐廳的構(gòu)造風(fēng)格符合廣大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)附件一。

        2。服務(wù):

        本餐廳所推崇的是微笑服務(wù),作為餐廳的一員,不管是餐廳管理者,還是服務(wù)員,面對(duì)顧客均需要微笑服務(wù),真誠(chéng)待人,對(duì)于具體要求本餐廳在聘請(qǐng)廚師以及服務(wù)員時(shí)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)。餐廳規(guī)章制度也有明確要求。

        3。品質(zhì)與價(jià)格的雙重保障的競(jìng)爭(zhēng)策略

        1,本餐廳所強(qiáng)調(diào)的是綠色生活,健康享受美食,因此,對(duì)于原材料的購(gòu)買均要求較高,符合大學(xué)生的健康飲食。

        2。本餐廳的消費(fèi)群是廣大學(xué)生群體,因此,在價(jià)格方面會(huì)盡量符合學(xué)生們的消費(fèi)需求。

        4。校園廣告

        (1)再在前期資助學(xué)生所舉辦的活動(dòng),在其活動(dòng)中推廣本餐廳,打響本餐廳的名氣,吸引顧客的前來(lái)。

       。2)等有了一定的顧客群體,就會(huì)采用各種優(yōu)惠方式,來(lái)留住顧客,當(dāng)然這是在盈利的前提下進(jìn)行的。

        (二)經(jīng)營(yíng)模式的建立

        1。本餐廳提供免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。

        2。本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

        3。有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。

        4。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外,如此也是能增加銷量的。

        5。餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

        6。暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

        7。制作顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見(jiàn)。將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

        六市場(chǎng)目標(biāo)

        (一)市場(chǎng)進(jìn)程及目標(biāo)

        慢慢吸引顧客的前來(lái),努力在半年內(nèi)收回初期的投資。提升知名度、美譽(yù)度;積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品,為餐廳的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本。

        進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,確定自己的特色品牌飲食,各類活動(dòng)相繼推出,是固定的顧客人數(shù)進(jìn)一步增加。餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),

        在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大餐廳的范圍,并可以尋找新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展

        七風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

       。ㄒ唬┵Y金方面

        為防止資金回收較慢,資金鏈條發(fā)生斷裂,需要有備留資金,十五萬(wàn)元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用。

       。ǘ┵Y源方面

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。因此,要與原材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系。

        (三)經(jīng)營(yíng)方面

        餐廳長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)下來(lái),顧客會(huì)對(duì)餐廳的飲食厭倦,餐廳風(fēng)格的一成不變感到無(wú)趣,那么,就要適時(shí)的改變菜色,運(yùn)用一定的資金進(jìn)行餐廳風(fēng)格的改變。

       。ㄋ模┕芾矸矫

        1。為防止廚師被挖角而辭職,餐廳管理者需對(duì)餐廳的特色菜進(jìn)行一定的了解,并及時(shí)聘請(qǐng)另一個(gè)廚師,發(fā)明新的特色菜。

        2。同時(shí),對(duì)于餐廳的廚師和服務(wù)員,餐廳管理者需要與之處好關(guān)系,給予較為豐厚的報(bào)酬,適時(shí)聽取他們的意見(jiàn),改善自己的管理方式。

        (五)其他方面

        隨著世界的發(fā)展,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。因此,善于創(chuàng)新,善于學(xué)習(xí),是餐廳能長(zhǎng)期生存下去的根本。

        八財(cái)務(wù)計(jì)劃

        1。現(xiàn)金流量表

        1。初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

        3。運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。(大約估計(jì)為70000)

        4。剩余40000作為餐廳本金,預(yù)防各種突發(fā)狀況。

        2。預(yù)計(jì)損益表(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)1000元。由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

        申請(qǐng)人承諾

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

        一、活動(dòng)主題

        大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)進(jìn)高校

        二、活動(dòng)背景

        面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形式,越來(lái)越多的在校大學(xué)生對(duì)未來(lái)感到困惑和迷茫,對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)知識(shí)都不甚了解。在這樣的前提下,學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)與就業(yè)方面的指導(dǎo),做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作,學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站與江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校團(tuán)委、校招生就業(yè)處主辦,展協(xié)會(huì)承辦的'大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的指導(dǎo)活動(dòng)。

        三、活動(dòng)目的

        并對(duì)職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。為學(xué)生們將來(lái)?yè)駱I(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

        15日(星期五)

        江西農(nóng)業(yè)大學(xué)南區(qū)門口(擺點(diǎn)的形式)

        六、活動(dòng)對(duì)象

        江西農(nóng)業(yè)大學(xué)全體在校大學(xué)生

        七、活動(dòng)內(nèi)容

        學(xué) 生 就 業(yè) 與 職 業(yè) 發(fā) 展 協(xié) 會(huì)

        整個(gè)指導(dǎo)活動(dòng)分為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)及參觀南昌大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園三個(gè)部分。

        1、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

       、艅(chuàng)業(yè)政策咨詢

        向現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生介紹國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)扶持政策,包括免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政府貼息小額貸款、工商證照代辦、稅費(fèi)免減、場(chǎng)地租金補(bǔ)貼及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦等。

       、苿(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

        導(dǎo)。

       、敲赓M(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名與受理

        2、就業(yè)指導(dǎo)

       、啪蜆I(yè)政策咨詢

        社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等。

       、凭蜆I(yè)法律咨詢

        的繳納等。

        價(jià)值觀及就業(yè)前的心理準(zhǔn)備做相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。

        對(duì)就業(yè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備、面試、試用等環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。

        3、參觀南昌大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園

       、拍喜写髮W(xué)創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)站基礎(chǔ)環(huán)境與建設(shè)

        參觀南昌市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站的綜合服務(wù)大廳、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示區(qū)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目查詢廳、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)區(qū)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐區(qū)等基礎(chǔ)建設(shè)環(huán)境,并開展免費(fèi)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

        學(xué) 生 就 業(yè) 與 職 業(yè) 發(fā) 展 協(xié) 會(huì)

       、菩F蠼涣饕(jiàn)面會(huì)

        組織園內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人與同學(xué)們面對(duì)面進(jìn)行交流,包括企業(yè)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享、企業(yè)人才需求、面對(duì)面向企業(yè)咨詢就業(yè)實(shí)習(xí)與指導(dǎo)情況等相關(guān)介紹。

        八、活動(dòng)部門分工

        1、創(chuàng)業(yè)服務(wù)部牽頭,主要負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的擺點(diǎn),作為學(xué)生工作者為指導(dǎo)老師以及廣大同學(xué)提供所需的服務(wù)

        2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的申報(bào)和南區(qū)擺點(diǎn)的申請(qǐng)

        3、宣傳部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳,活動(dòng)并參與到活動(dòng)中來(lái)。

        4、其他部門協(xié)助以上部門完成任務(wù)。

        九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        宣傳橫幅:40×160元

        宣傳展板:30×共計(jì)60元

        礦泉水:20×共計(jì)20元

        信紙:20×共計(jì)20元

        筆:20×共計(jì)40元

        共計(jì)200元

        合計(jì)500元

        學(xué)生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)

        20xx年12月13日

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

        凡是有過(guò)學(xué)校住宿經(jīng)歷的人都知道,對(duì)于學(xué)校食堂的飯菜我們只求果腹而已,大部分人是逼不得已才回去食堂就餐,因此,如果能在大學(xué)校園里開一家自助餐廳,

        應(yīng)該會(huì)比較有前景,本著好吃不貴的原則,經(jīng)濟(jì)又營(yíng)養(yǎng),一定會(huì)得到廣大同學(xué)們的喜愛(ài)。

        一、發(fā)展前景

        自上初中以來(lái)我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,經(jīng)常會(huì)有同學(xué)吃泡面來(lái)解決伙食問(wèn)題,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

        二、店面簡(jiǎn)介

        本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐

        以傳統(tǒng)小吃為主打特色。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

        三、發(fā)展戰(zhàn)略

        1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

        2、本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

        3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。其次,還可以在宿舍外設(shè)置外賣攤點(diǎn),主要來(lái)負(fù)責(zé)為這一周邊地區(qū)的同學(xué)提供服務(wù)。

        4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

        5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

        四、市場(chǎng)分析

        在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大

        學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

        優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):

        優(yōu)勢(shì)分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,你想吃什么就可以自己選擇什么,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。

        簡(jiǎn)潔舒適,富有格調(diào),走文藝清新的裝修路線將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好,高檔而又實(shí)惠的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

        劣勢(shì)分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,各大飯館都有外賣活動(dòng),而且這些飯館已經(jīng)存在較長(zhǎng)時(shí)間,在同學(xué)的心中已經(jīng)存在一定的地位。因此還存在著很大的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,而且在起步階段快餐店的`口碑與知名度較小,廣大同學(xué)可能會(huì)不太認(rèn)可。

        五、營(yíng)銷組合策略

        有形化營(yíng)銷策略:由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

        技巧化營(yíng)銷策略:做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾:

        1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見(jiàn)。

        2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

        3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

        4、對(duì)餐廳內(nèi)部的情況一定要做到:(1)餐廳一定要干凈衛(wèi)生;(2)服務(wù)態(tài)度一定要好;(3)價(jià)格要實(shí)惠公道;(4)飯菜材料要貨真價(jià)實(shí)。

        六、財(cái)務(wù)狀況分析

        1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需20000元(其中包括場(chǎng)地租賃費(fèi)用,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等)。

        2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。

        3、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為四個(gè)月。

        七、未來(lái)規(guī)劃

        1、 在校園餐飲行業(yè),不能夠墨守成規(guī),要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)生的口味在時(shí)時(shí)刻刻的發(fā)生著變化,我們要在做好自己的情況下,不斷的把握住市場(chǎng)的行情變化,不斷的進(jìn)步,把飯菜的質(zhì)量在做好,不能一成不變。

        2、 在未來(lái)的一段時(shí)間,要在校園中樹立起自己的品牌形象,在學(xué)生的心目中樹立起自己的形象,為自己代言。

        秉承自己的宗旨:一切為了顧客,做顧客喜歡吃的飯。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

        一、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:校園周邊咖啡店

        二、項(xiàng)目資金:

        1、據(jù)計(jì)算估量可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租用費(fèi)用20xx元,餐飲衛(wèi)生許可證的審領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

        2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用。稅,水電燃料費(fèi)等所有開支。 創(chuàng)業(yè)資金可以辦理銀行貸款。

        三、實(shí)施計(jì)劃:

        1.市場(chǎng)調(diào)查和分析階段 通過(guò)真實(shí)有效的市場(chǎng)調(diào)查,了

        解校園咖啡廳的可行性,確定校內(nèi)咖啡廳和其他校外咖啡廳的不同之處,了解學(xué)校的規(guī)定和政策,進(jìn)而確定下一步的計(jì)劃。

        2.硬件操作階段 包括選址和店面設(shè)計(jì)等,建立在前一階段的基礎(chǔ)之上。

        3.準(zhǔn)備階段:

        ⊙ 員工聘請(qǐng): 包括服務(wù)人員,專業(yè)技師,管理者。邀請(qǐng)專業(yè)面試官,通過(guò)面試,試用,確保招聘到合適的員工。服務(wù)行業(yè)服務(wù)者的素質(zhì)十分重要,一定要引起重視。招聘在校大學(xué)生,一方面可以為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的平臺(tái),一方面有利于咖啡廳的發(fā)展。

        ⊙ 員工培訓(xùn): 可以聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也可以采用自控培訓(xùn)法。或者通過(guò)比較,學(xué)習(xí)成功咖啡廳的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

        ⊙ 薪酬制度和員工激勵(lì): 確定合理的薪酬制度,有利于調(diào)動(dòng)員工積極性,也有利于咖啡廳的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        ⊙ 原料采購(gòu)制度: 可以采用報(bào)價(jià)采購(gòu)法,保證采購(gòu)到的原料質(zhì)量高,品質(zhì)好,價(jià)格合理。

        ⊙ 成本控制制度: 實(shí)行采購(gòu)成本控制,存儲(chǔ)成本控制,人事成本控制,加強(qiáng)費(fèi)用支出管理控制,建立一整套完整的制度。在開業(yè)和運(yùn)營(yíng)階段貫徹執(zhí)行。

        ⊙衛(wèi)生制度: 咖啡廳屬于高雅的飲食場(chǎng)所,衛(wèi)生十分重要,高校群體尤其挑剔,因此單獨(dú)列出來(lái)表示重視。建立完整嚴(yán)格的衛(wèi)生制度是一家高雅,成功咖啡廳的必要基礎(chǔ)。包括飲品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,公共場(chǎng)所衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生。嚴(yán)格的衛(wèi)生制度應(yīng)該在開業(yè)之前就制定出來(lái),在營(yíng)業(yè)階段應(yīng)該堅(jiān)決有效的執(zhí)行。

        4.開業(yè)階段 開業(yè)前期宣傳,開業(yè)慶典的策劃和實(shí)施,等等。良好的.開端是成功的一半。

        5.運(yùn)營(yíng)階段 此時(shí)咖啡廳進(jìn)入穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)時(shí)期,重點(diǎn)在于顧客的維持和開發(fā)新的顧客。

        6、營(yíng)銷組合策略:

        有形化營(yíng)銷策略:

        由于本咖啡廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷簡(jiǎn)略,避開大量的硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

        目標(biāo):致力成為本市最大的水果連鎖經(jīng)營(yíng)店。提供本市民眾提供優(yōu)良、新鮮的日常需求各類水果。

        選址與裝潢

        1、商圈的劃定

        商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購(gòu)買能力,生活狀況,年齡階層,消費(fèi)傾向等因素。最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購(gòu)買頻次就越多。另外,周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。己方如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

        結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則:

       、僭诩彝魯(shù)不少于20xx戶的居民區(qū)附近選址開店

       、谠趯W(xué)校的出入路口選址開店。

        2、店鋪選址 選址要素:

       、傥磥(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力 ②進(jìn)出通暢的道路

       、鄣赇伱娣e的合理確定

        結(jié)論:水果連鎖超市選址原則:要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力,并保證交通便利,店鋪面積實(shí)用率高等因素。

        3、裝飾布局

        關(guān)于裝飾布局,水果店可說(shuō)的不多,干凈清爽、整齊有序八個(gè)字可以概括。所以,以下僅僅介紹水果店的裝飾布局要點(diǎn)。

        (1).店面招牌廣告規(guī)劃:

        店面廣告要想引起注意,必須以簡(jiǎn)潔的形式、新穎的格調(diào)、和諧的.色彩突出自己的形象,否則,就會(huì)被消費(fèi)者忽視。

        設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:①燈箱②門面海報(bào) (2).關(guān)于天花板的規(guī)劃

        <1>在天花板上面懸掛一些塑料綠色的枝葉和假的水果,突出水果店的自然、綠色、健康概念。

        <3>用“多吃水果有益健康”、“綠色健康每一天”等標(biāo)語(yǔ)吊旗,增加氣氛。

        <2>水果容易碰傷,裝水果的架子不能有棱角。

        (5)設(shè)計(jì)制作

        水果名稱標(biāo)志牌、價(jià)格牌、各個(gè)區(qū)域標(biāo)志牌、燈箱、墻面色彩、天花(吊旗及綠色自然裝飾)等等都需要開店之前系統(tǒng)設(shè)計(jì),以免之后手忙腳亂。

        (三)管理

        1.管理制度及勞動(dòng)合同

        進(jìn)貨員及營(yíng)業(yè)員直接受店長(zhǎng)日常管理,所有員工的任免獎(jiǎng)罰直接受本人管理。

        勞動(dòng)合同的簽訂期限最少為2年,大于5年者,給予基本工資x20%的待遇。

        2.人事計(jì)劃

        為滿足分店的設(shè)立,定期給營(yíng)業(yè)員分發(fā)銷售管理的文刊,便于學(xué)習(xí)提升。工作表現(xiàn)良好,今后可直接授予分店店主職位。

        3. 供應(yīng)

        前期主要從各大型水果批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)進(jìn),中后期各分店設(shè)立后,將致力于與農(nóng)場(chǎng)合作,直接采購(gòu)!保持水果的新鮮、優(yōu)良!

        3、市場(chǎng)規(guī)劃

        1、開一家便利店。以此宣傳品牌,擴(kuò)大影響力。地點(diǎn)以居民社區(qū)為宜。面積100平米。裝飾風(fēng)格以回歸自然為主題。

        遠(yuǎn)期:

        2、逐步開設(shè)連鎖店?梢杂锰卦S方式加盟,不收加盟費(fèi),只受少量商標(biāo)使用費(fèi)和管理費(fèi)。總店統(tǒng)一配送水果。店鋪只管訂貨和銷售。

        3、專柜和店中店:利用別人的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)?梢宰誀I(yíng),也可以送貨由比人經(jīng)營(yíng)(如大飯店,商場(chǎng),影院,迪巴等場(chǎng)所,公園,旅游區(qū)等等) 4、建立自己的網(wǎng)站。開展網(wǎng)上宣傳,訂貨,加盟,等擴(kuò)大銷售渠道。 以上過(guò)程逐步推廣大約需1到3年時(shí)間。

        (四)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        1. 主要促銷方式 :店面促銷:采用X元/個(gè);Y元/幾個(gè)。

        2.產(chǎn)品價(jià)格方案 :采取1的促銷方式,總體單位價(jià)格略低于超市價(jià)格。

        3. 定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)

        采用1的促銷方式主要因?yàn)橘?gòu)物的人流往往喜歡買少量水果“便”吃的特點(diǎn)。特別是女孩子喜歡買水果,卻購(gòu)買量不多的特性。

        4. 影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

        主要為進(jìn)貨價(jià)的變動(dòng),因此,進(jìn)貨員貨物與空閑時(shí),必須進(jìn)行各水果批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格的記錄。同時(shí),保持與各批發(fā)聯(lián)絡(luò)。店面前提供水龍頭,方便客戶洗水果;促進(jìn)促銷的銷售。提供市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨上門服務(wù)

        (五)風(fēng)險(xiǎn)分析

        1. 貨源風(fēng)險(xiǎn):各批發(fā)市場(chǎng)貨源不足,或提供的水果不夠新鮮。全市批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)生這樣的情況機(jī)率很小,但亦不是不可能發(fā)生。若進(jìn)貨員工作不好,很有可能產(chǎn)生很多紕漏。

        2. 市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) :如果做得不好,很有可能使流動(dòng)人員對(duì)店面“不屑一顧”。另一方面,很有可能做好后,有競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn),搶奪市場(chǎng)份額。

        3. 成本控制風(fēng)險(xiǎn) :主要為進(jìn)貨價(jià)的變動(dòng),很有可能出現(xiàn)批發(fā)商抬價(jià)的現(xiàn)象。亦有可能短期出現(xiàn)供不應(yīng)求現(xiàn)象,有些水果價(jià)會(huì)相對(duì)提高。

        (六)預(yù)算分析

        1. 店鋪的硬件與人員配置

       、儆布

        電子噴霧器:利用電子噴霧器對(duì)某些高端,易氧化,易脫水的水果進(jìn)行加濕,保持其新鮮程度,并增加店內(nèi)視覺(jué)沖擊力,提高銷售額。

        地磅:用于大批量水果稱重使用

        水果陳列排擋:針對(duì)不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,就需要不同的陳列排擋。一般果類水果以傾斜30度左右的排架陳列,而香蕉,芒果,瓜類以分層式的排擋陳列。

        冷藏陳列柜:冷藏陳列柜的溫度通常應(yīng)控制在0-4攝氏度之間,用于不宜保存的,需二次包裝陳列或者避免損耗的水果陳列。

        放心稱:店內(nèi)除了銷售用稱,還要擺放1個(gè)放心稱,供大家使用(還應(yīng)留有備用稱)。

        冷庫(kù)設(shè)備:開辟單獨(dú)一間作為冷庫(kù)使用,安置制冷設(shè)備嚴(yán)格控制溫度,用于貯藏水果,延長(zhǎng)銷售期。

        稱重區(qū)、收款臺(tái):負(fù)責(zé)為消費(fèi)者提供結(jié)帳服務(wù)

        ②人員配置:

        一個(gè)100平方米左右的水果超市人員配比如下:

        營(yíng)業(yè)員3人,補(bǔ)貨員2人,店長(zhǎng)1人,主管1人,維修1人

        2、 投資金額

        從而始租鋪經(jīng)過(guò)辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù),期間還要裝璜,滌置必要設(shè)備,進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。 本項(xiàng)目開業(yè)資金約20萬(wàn)人民幣,預(yù)算如下:

        資金來(lái)源為:自籌資金人民幣10萬(wàn)元,貸款10萬(wàn)元。

        租借商鋪:面積約100平方(平米:100元/月)。

        土建工程投資估算表

        固定資產(chǎn)投資估算表

        單位:萬(wàn)元

        工薪資度:營(yíng)業(yè)員:1200元/月

        補(bǔ)貨員:1300元/月 主管:

        1500元/月 維修:800元/月 店長(zhǎng):20xx元/月

        獎(jiǎng)金:每人每月全勤獎(jiǎng):200元

        合計(jì):1.21萬(wàn)元。

        國(guó)稅17%,個(gè)人所得稅35.5%

        固定成本及變動(dòng)成本預(yù)算

        產(chǎn)品定價(jià)

        進(jìn)貨:約3萬(wàn)元(少量多次)。 棄貨值(敗壞的水果):200元/月

        合計(jì):3.17萬(wàn)元

        開業(yè)前資金約投入合計(jì):13.5萬(wàn)元。

        預(yù)計(jì)年盈利額:

        預(yù)計(jì)日銷售額:2400元

        預(yù)計(jì)月盈利額:S=(2400x30x0.83-12100)x0.645-24300=6440.7元

        預(yù)計(jì)年盈利額:77288.4

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

        1.背景

        互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)仍有許多子行業(yè)可以切入和創(chuàng)新。去年,我曾想過(guò)轉(zhuǎn)型為旅游金融行業(yè),但由于其他原因,我把它們拋在了身后。我以前寫的所有商業(yè)計(jì)劃都被摘錄并與你分享。經(jīng)過(guò)近兩年的快速發(fā)展,該行業(yè)已經(jīng)誕生了大量的P2P平臺(tái)。然而,該行業(yè)的集中度越來(lái)越高,逐漸形成國(guó)家和地區(qū)寡頭。整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得白熱化,同時(shí)也充滿了機(jī)遇。然而,在整個(gè)行業(yè)中獲得客戶的成本也被推到了一個(gè)非常高的水平。

        目前,該行業(yè)獲得投資用戶的成本已超過(guò)3000英鎊,人均投資額僅為3萬(wàn)至5萬(wàn)英鎊。這還不包括用戶的損失。因此,如果你想獲得10,000個(gè)有效投資用戶,營(yíng)銷成本將超過(guò)3000萬(wàn),這是不計(jì)人員成本,租金和一些其他額外費(fèi)用。在這個(gè)行業(yè)中很難獲得顧客,這實(shí)際上是人們模仿和過(guò)度營(yíng)銷的結(jié)果。我們以與旅行社合作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)旅行社進(jìn)行信用評(píng)級(jí),定位80年代和90年代后追求自由和幸福的群體。

        一方面,我們?yōu)槁糜蜗M(fèi)建立財(cái)務(wù)平臺(tái),另一方面,我們?yōu)樗麄児芾碣Y金并建立旅游基金。為他們存錢以方便他們的旅行。同時(shí),應(yīng)用程序的后期開發(fā)等。,切入旅游社交,高端線路設(shè)計(jì),為用戶量身定制旅游路線2.行業(yè)分析

        目前,整個(gè)p2p行業(yè)的用戶數(shù)量接近200萬(wàn),而互聯(lián)網(wǎng)金融用戶的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1億。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),超過(guò)90%的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶是70后、80后和90后。除了他們的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)管理習(xí)慣,超過(guò)60%的這些人已經(jīng)開始成為父母。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,該行業(yè)不乏創(chuàng)新,類似于被定位為新爸爸新媽媽的嬰兒錢包,被月光家族定位為九福的一次性錢包,被諾亞財(cái)富定位為高級(jí)白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)的元恭包。

        寶寶錢包是專為剛開始是父母,有網(wǎng)絡(luò)理財(cái)習(xí)慣的用戶群設(shè)計(jì)的。它利用愛(ài)孩子的父母的情感營(yíng)銷來(lái)定位它。它在上線后的一個(gè)月內(nèi)迅速獲得了超過(guò)10萬(wàn)注冊(cè)用戶。沒(méi)有太多的營(yíng)銷推廣,它只依靠朋友的推薦和病毒營(yíng)銷。然而,當(dāng)他們迅速積累用戶時(shí),他們將能夠在未來(lái)進(jìn)入母嬰電子商務(wù)市場(chǎng)。目前,現(xiàn)有的1億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶也是旅游市場(chǎng)的主要用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),超過(guò)70%的80后和90后每年旅游一次以上,而目前國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的市場(chǎng)份額也接近3萬(wàn)億甚至更多,超過(guò)50%的80后和90后消費(fèi)者每年旅游兩次以上。這些用戶群體具有較好的信用環(huán)境,具有一定的還款能力和意愿。目前,包括途牛在內(nèi)的每日旅游網(wǎng)已經(jīng)開始分階段為用戶出行提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。

        包括華夏銀行在內(nèi),浦東發(fā)展銀行也開始涉足旅行社業(yè)務(wù),并與中國(guó)一些大型在線旅行社合作,向其用戶提供信貸。目前,中國(guó)消費(fèi)金融的市場(chǎng)發(fā)展水平還不到30%,遠(yuǎn)低于歐美等國(guó)家。然而,大量的房地產(chǎn)公司、電子商務(wù)公司和銀行已經(jīng)在規(guī)劃他們的計(jì)劃,并小心翼翼地開發(fā)這片藍(lán)色的海洋。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì),20xx年國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融市場(chǎng)將達(dá)到27萬(wàn)億元。旅游消費(fèi)金融將占據(jù)較大的市場(chǎng)份額。3.我們的發(fā)展方向

        與其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)不同,我們專注于旅游細(xì)分,而相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(也是游客)通過(guò)旅游消費(fèi)分階段進(jìn)入旅游業(yè),增加了大量旅行社的額外收入,擴(kuò)大了市場(chǎng)并增加了利潤(rùn)點(diǎn)。同時(shí),我們?yōu)槁糜斡脩艄芾斫鹑谫Y源,管理資產(chǎn),讓他們的財(cái)富增值,以方便他們的下一次旅行。我們的平臺(tái)只是一個(gè)中介。

        后期開發(fā)中高端旅游線路,為游客量身定制酒店、機(jī)票、導(dǎo)游、線路和活動(dòng)等服務(wù),為貴賓用戶提供高端服務(wù)。該平臺(tái)將在后期開發(fā)應(yīng)用,以增加旅游、社交網(wǎng)絡(luò)和旅游專業(yè)人士自我推薦的功能。通過(guò)社交和分時(shí),它將大大增加旅行的興趣,增加公司的品牌,增加顧客的粘性和使用頻率,同時(shí)產(chǎn)生大量的內(nèi)容。通過(guò)自助旅游和團(tuán)體旅游,中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)達(dá)到了一定的富裕水平。因此,它更多的是追求精神體驗(yàn)、中高端旅游、度假休閑,甚至是這樣的旅行社。輕松活潑的.旅行將是未來(lái)的主流。我們計(jì)劃在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過(guò)10億筆交易,平均5000筆交易。我們需要完成超過(guò)20萬(wàn)筆交易。在初期,我們主要與旅行社合作,這很容易擴(kuò)大規(guī)模。在后期,除了旅游消費(fèi)分期產(chǎn)品之外,我們還可以為旅行社和酒店的應(yīng)收賬款設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,更好地滲透到旅游行業(yè)。

        2.公司規(guī)劃

        早期,公司主要在移動(dòng)端開發(fā)微信,與旅行社合作,設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。手機(jī)將人們與各種消費(fèi)場(chǎng)景聯(lián)系在一起。我們?cè)谝苿?dòng)端使用微信,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷獲得流量和用戶,并通過(guò)該產(chǎn)品連接所有旅行社。最初的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃了810人,包括與旅行社、新媒體運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控人員以及藝術(shù)和技術(shù)人員交談的業(yè)務(wù)人員。5.所有商業(yè)部門的比例

        后期,我們將設(shè)計(jì)高端旅游線路,通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)等整體服務(wù)增加新的利潤(rùn),開發(fā)應(yīng)用,具有旅游社交和社區(qū)共享功能,通過(guò)積分系統(tǒng)和旅游貨幣鼓勵(lì)用戶活動(dòng),積累一定的旅游貨幣兌換一些戶外用品,甚至獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游。通過(guò)文字、圖片和旅游日記的共享,平臺(tái)上存放了大量?jī)?nèi)容,可以通過(guò)微信和自媒體進(jìn)行傳播和營(yíng)銷。

        計(jì)劃年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額10億元,擁有1020條自己設(shè)計(jì)的專屬旅游線路。旅行次數(shù)將超過(guò)1000次,用戶數(shù)量將超過(guò)100000人。與此同時(shí),首輪融資將引入風(fēng)險(xiǎn)投資拓展市場(chǎng),包括組建自己的控風(fēng)團(tuán)隊(duì)、收藏團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、品牌團(tuán)隊(duì),并與各種旅游房地產(chǎn)公司合作,設(shè)計(jì)度假旅游等產(chǎn)品我希望在一年內(nèi)保持收支平衡,同時(shí)獲得一定的市場(chǎng)份額。并且能夠繼續(xù)盈利。6、盈利能力分析

        根據(jù)我們10億英鎊的計(jì)劃營(yíng)業(yè)額,按4%的利潤(rùn)率計(jì)算,我們從旅行社獲得的毛利可以達(dá)到400萬(wàn)英鎊。定制路線按1000人次計(jì)算,每人6000元,毛利率為15%。毛利接近90萬(wàn)元。保守估計(jì),一年內(nèi)它的收入可以達(dá)到5010萬(wàn)英鎊。根據(jù)10PE的計(jì)算,引入風(fēng)險(xiǎn)資本來(lái)投資a輪已經(jīng)使公司估值超過(guò)1億元。如果后期引進(jìn)資金,我們將加快引進(jìn)發(fā)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。特別是,我們將在全國(guó)各地開設(shè)旅行社,這不同于頭牛。我們將從旅游消費(fèi)金融開始。在后期,我們還可以整合線路來(lái)提供增值服務(wù)。根據(jù)預(yù)測(cè),我們可以在一年內(nèi)達(dá)到收支平衡。與中國(guó)的ota公司相比,我們從一開始就有一個(gè)非常清晰的盈利模式,可以以不同的方式競(jìng)爭(zhēng),而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。后一個(gè)業(yè)務(wù)部門還可以與酒店、旅游房地產(chǎn)、度假和其他項(xiàng)目合作,為用戶創(chuàng)造附加價(jià)值。然而,這只是暫時(shí)的預(yù)期,其創(chuàng)收能力還無(wú)法估計(jì)。目前,國(guó)內(nèi)在線旅游公司對(duì)旅游業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%,但在歐美已經(jīng)超過(guò)50%。因此,仍有很大的改進(jìn)空間。隨著國(guó)內(nèi)收入水平的不斷提高,海外旅游和高端個(gè)人定制旅游將在未來(lái)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì)。其中,旅游消費(fèi)金融、戶外和度假旅游市場(chǎng)份額將繼續(xù)增加。在未來(lái)十年,旅游業(yè)將是一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè)。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

        一、項(xiàng)目背景

        早在19xx年以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元。可見(jiàn),絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。

        大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說(shuō),開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

        二、網(wǎng)店介紹

        1、網(wǎng)店宗旨

        誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。

        網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

        2、網(wǎng)店目標(biāo)

        本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。

        有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。 三﹑自我分析

        1大學(xué)生為什么要選擇開網(wǎng)店?

        對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),業(yè)余時(shí)間是相對(duì)比較多的,個(gè)人的資金是相對(duì)比較少的。所以針對(duì)這種情況,沒(méi)有時(shí)間約束入門門檻比較低的網(wǎng)店就成為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的不錯(cuò)選擇。

        2 開網(wǎng)店到底對(duì)我們大學(xué)生有什么好處?

        現(xiàn)在的大學(xué)生都有自己的理想,都希望畢業(yè)了能做一番大事業(yè),為了這個(gè)夢(mèng)想,不停的在外找兼職就成了我們大學(xué)生的假期里必干的一件事。大學(xué)生可能都這么想過(guò),“工資不算什么重要的是我能得到鍛煉”。出去給別人打工就真的能的到鍛煉嗎?我們的付出和我們的收獲真正成正比嗎?一個(gè)畢業(yè)4,5年的學(xué)長(zhǎng)給我說(shuō)過(guò),在外大學(xué)生找工作還沒(méi)有一個(gè)農(nóng)民工容易,現(xiàn)在最廉價(jià)的勞動(dòng)人群就是學(xué)生。

        誰(shuí)都想讓自己的付出有收獲,而選擇開網(wǎng)店會(huì)讓你受益匪淺。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,開網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把商品推銷出去;工商管理專業(yè)的學(xué)生,開網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何管理好一個(gè)企業(yè);會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,開網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把賬算好;物流管理專業(yè)的學(xué)生,開網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把商品送到顧客手里;計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生。開網(wǎng)店可以讓你們學(xué)到如何把自己學(xué)的知識(shí)用到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)上去。。。

        3 失敗了怎么辦?

        在我的字典里沒(méi)有失敗這個(gè)詞,真正的失敗是源于你的放棄,人生最可悲的事是半途而廢。一片漆黑里,我們摸索著那扇通往“天堂”的大門,曾經(jīng),我們都以為他離得很遠(yuǎn),一次的跌倒,兩次的絆足,三次的相撞,信心便輕易地在無(wú)助中懈怠,在懈怠中絕望,在絕望中崩潰。然而,終有一天,我還是看見(jiàn)了“天堂”的模樣,回望起點(diǎn),那不過(guò)是一米的距離。

        三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析

        1、行業(yè)分析

        網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的'網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。

        2、調(diào)查結(jié)果分析

        通過(guò)搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。

        3、目標(biāo)客戶分析

        在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

        買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。

        總體來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前?梢(jiàn),適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。

        四、經(jīng)營(yíng)策略

        1、管理者及其任務(wù)

        由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。

        2、營(yíng)銷策略分析

        (1)品牌策略

        第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。

        第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。

        第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

       。2)價(jià)格策略

        淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,剛開的店鋪由于沒(méi)有信用度,可以說(shuō)低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低,甚至是零利潤(rùn)銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格,要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià),薄利多銷是主要的測(cè)略。

       。3)促銷策略

        開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶; 每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

        在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

       。4)渠道建設(shè)

        大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時(shí),一定要通過(guò)各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽(yù),供貨是否及時(shí)等方面的情況。

        等有一定資金時(shí),就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時(shí)要爭(zhēng)取與一級(jí)批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。

        五、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析

        1、營(yíng)業(yè)額收入

        前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。

        從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。

        2、支付方式

        淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付。

        3、訂貨方式

        淘寶網(wǎng)店都是在線訂購(gòu)的。

        六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

        1、初期投資

        初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。

        2、第二期投資

        這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

        一.活動(dòng)背景:

        在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題尤為突出,創(chuàng)業(yè)成為緩解大學(xué)生就業(yè)的重要突破口。為此,國(guó)家從政策、資金等各方面大力鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。就這樣,對(duì)于大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),樹立創(chuàng)業(yè)精神,提高創(chuàng)業(yè)能力,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),都有著重要的意義!疤魬(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽被公認(rèn)為中國(guó)大學(xué)生的“科技奧運(yùn)”,其舉辦為大學(xué)生提供了良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。同時(shí),它也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時(shí)還為我省下一屆“挑戰(zhàn)杯”商業(yè)計(jì)劃書大賽選拔人才和作品。為此,我系榮幸地承辦了淮化院第五屆挑戰(zhàn)杯商業(yè)計(jì)劃書大賽。為了擴(kuò)大挑戰(zhàn)杯在懷化學(xué)院的知名度,動(dòng)員更多的學(xué)生參加這項(xiàng)活動(dòng),提高學(xué)生參加比賽的便利性,我們業(yè)務(wù)部將精心策劃這項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)安排如下:

        二.活動(dòng)主題:

        懷化大學(xué)所有學(xué)生

        第五屆庶人挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽

        三.參與者:

        xxx

        四.組織者

        共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)

        懷化大學(xué)學(xué)生會(huì)

        五.組織者

        業(yè)務(wù)部綜合科和學(xué)生科

        六.時(shí)間和競(jìng)賽流程安排

        (11月xx-12月xx)

        1.前期(11月5日-11月9日)

        前期準(zhǔn)備和宣傳階段(11月2日-11月9日)

        (1)、制作展板、噴繪、特刊、宣傳、校內(nèi)外媒體

        (2)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系各部門、協(xié)會(huì)傳達(dá)比賽精神,發(fā)出團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)函

        (3)參賽隊(duì)伍的注冊(cè)

        (4)啟動(dòng)儀式及賽前訓(xùn)練(11月xx日)

        (5)、各班組項(xiàng)目準(zhǔn)備

        (6)組委會(huì)應(yīng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)

        (7)組委會(huì)聯(lián)系學(xué)校內(nèi)外媒體

        (8)建立陪審團(tuán)

        (9)建立競(jìng)賽QQ群,加大宣傳力度

        2.報(bào)名階段(11月9日-11月25日,xx)

        3.初步培訓(xùn)和創(chuàng)作階段(11月8日-11月25日)

        初步培訓(xùn):(暫定)

        時(shí)間:11月8日

        地點(diǎn):E2B-301

        2.中期(11月29日-12月初,xx)

        (1)中期宣傳:噴繪、條幅、海報(bào)、展板、內(nèi)外媒體

        (2)預(yù)賽(xx年12月10日)

        (3)決賽(20xx年12月24日)

        3.晚期

        (1)、后期宣傳

        (2)跟進(jìn)各獲勝團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程

        (3)組委會(huì)將對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)

        注:具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況商定

        七.活動(dòng)流程

        1.預(yù)賽

        每個(gè)團(tuán)隊(duì)提交書面項(xiàng)目材料;評(píng)審團(tuán)將審定參加決賽的.項(xiàng)目;宣布最終團(tuán)隊(duì)名單。我們將根據(jù)作品的整體質(zhì)量來(lái)選擇作品的數(shù)量,以提高最終作品的整體質(zhì)量,為更多的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

        2.最后的

        1、主要環(huán)節(jié)

        (1)團(tuán)隊(duì)展示

        (2)、規(guī)劃展示與防御

        (3)案例分析

        (4)互相對(duì)抗(每個(gè)組長(zhǎng)提出問(wèn)題,與其他團(tuán)隊(duì)辯論)

        (5)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)基金一等獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式(風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)提供)

        備注:

        1.評(píng)委會(huì)將在決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)公開突出重點(diǎn)。

        2.總決賽每個(gè)環(huán)節(jié)都有觀眾提問(wèn)和互動(dòng)。

        3.學(xué)校內(nèi)外媒體全程記錄報(bào)道。

        4.決賽的具體流程是暫定的,組委會(huì)將在必要時(shí)進(jìn)行適當(dāng)修改

        時(shí)間:12月24日

        位置:E1C-201

        注:

        1.我們將根據(jù)總決賽的特點(diǎn)安排工作人員,圓滿結(jié)束本次活動(dòng)。

        2.我們將邀請(qǐng)我校的優(yōu)秀評(píng)委來(lái)回顧這次活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)公平的舞臺(tái)。

        八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

        大獎(jiǎng)(最終作品總數(shù)的3%)獎(jiǎng)金+證書

        一等獎(jiǎng)(最終作品總數(shù)的8%)獎(jiǎng)金+證書

        二等獎(jiǎng)(最終作品總數(shù)的24%)獎(jiǎng)金+證書

        三等獎(jiǎng)(最終作品總數(shù)的65%)獎(jiǎng)金+證書

        在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我們的業(yè)務(wù)部門忙得不可開交,但同時(shí)也是有收獲的,忙著這個(gè)盛大的挑戰(zhàn)儀式,收獲挑戰(zhàn)帶來(lái)的成就和激情。我們的業(yè)務(wù)部門將全力以赴,爭(zhēng)取在這次活動(dòng)中取得成功。我們相信,在我們業(yè)務(wù)部門師生的共同努力下,這項(xiàng)活動(dòng)將取得圓滿成功。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

        引導(dǎo)語(yǔ):茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國(guó)南方人民對(duì)中國(guó)飲食文化的貢獻(xiàn),也是中國(guó)人民對(duì)世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今,開一家茶店絕對(duì)大受歡迎。

        項(xiàng)目介紹

        1.1本策劃的目的:為有意投資本項(xiàng)目者提供充分的信息。為本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。

        1.2公司介紹:本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚(yáng)民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚(yáng)茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì)傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧?kù)o的港灣,我們將竭誠(chéng)為您提供貴賓級(jí)的服務(wù)。

        1.3行業(yè)背景:隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時(shí)這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來(lái)越孤獨(dú),人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來(lái)安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來(lái)越多的問(wèn)題逐漸增多的時(shí)候,也出現(xiàn)來(lái)越來(lái)越多的需求,也就提供了越來(lái)越多的機(jī)遇。我們一切一顧客為中心,我們堅(jiān)持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí),為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場(chǎng)所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨(dú);在這里,你可以獨(dú)自一人,聆聽音樂(lè),沉浸在音樂(lè)的舒緩節(jié)奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂(lè)的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂(lè)的談判交易地點(diǎn),在這樣沒(méi)有紛爭(zhēng)沒(méi)有喧囂只有平和與寧?kù)o,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械?方便——音樂(lè)器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂(lè)友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨(dú)。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。

        1.4市場(chǎng)營(yíng)銷:市場(chǎng)是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)那些向往安靜、適宜的消費(fèi)者展開實(shí)施,以茶市場(chǎng)為導(dǎo)向,在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方。

        1.5企業(yè)管理:公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級(jí)階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn),公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運(yùn)作方式的定位,產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計(jì)劃。

        1.6結(jié)論:本公司茶樓以休閑促文化,將會(huì)有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項(xiàng)目將為投資者帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

        經(jīng)營(yíng)管理方案:

        一、定位

        茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體,通過(guò)提供書畫室古箏:茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。

        二、業(yè)務(wù)模式

        1、產(chǎn)品組合:茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂(lè);茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽(yáng)毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別;產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠家建立長(zhǎng)期供貨機(jī)制,拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(zhǎng)的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),增加收入結(jié)構(gòu)。

        2、價(jià)格組合:茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià),特別是禮品茶價(jià)格,茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。品名區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。

        3、促銷組合:茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量,通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。

        4、渠道組合:供應(yīng)渠道:中國(guó)十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長(zhǎng)春市區(qū)店面渠道、廠地駐長(zhǎng)春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢(shì)資源。營(yíng)銷渠道:茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源

        三、競(jìng)爭(zhēng)策略

        靜逸茶樓相對(duì)于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會(huì)所之中但具紅樓夢(mèng)文化的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢(shì),做足文化底蘊(yùn),且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

        四、管理模式

        1、現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè)。茶樓的浪費(fèi)就是現(xiàn)場(chǎng)空置率的浪費(fèi),所以有效利用每個(gè)角落,通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)隨處皆營(yíng)銷隨處皆茶文化的感覺(jué)。

        2、員工管理:?jiǎn)T工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(zhǎng)和績(jī)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類專家概念,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專長(zhǎng),職業(yè)能夠得到提升和成長(zhǎng)。業(yè)績(jī)和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益。

        3、服務(wù)管理:服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

        4、客戶管理:建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級(jí)管理。茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理。

        五、發(fā)展戰(zhàn)略

        1、塑造個(gè)性:茗雅堂茶文化個(gè)性名片解說(shuō)

        2、多元嫁接:昆曲、餐飲、音樂(lè)、書畫、古籍等多元文化嫁接

        3、抓住長(zhǎng)尾:互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。

        4、激活傳統(tǒng):融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力。

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

        一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

        1,項(xiàng)目名稱:自動(dòng)投幣洗衣機(jī)走進(jìn)高校

        2,項(xiàng)目概述:這是一種易管理,易操作,價(jià)格合理,方便,快捷,衛(wèi)生,時(shí)尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間勝過(guò)一切而很多高校內(nèi)學(xué)生洗衣房不能滿足學(xué)生的需求所以單身學(xué)生公寓為主要進(jìn)軍市場(chǎng),我們抓住這一個(gè)商機(jī),推出在各個(gè)高校宿舍樓設(shè)置投幣洗衣機(jī)。在解決學(xué)生的生活便利之余,也可為我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收入,創(chuàng)出一番業(yè)績(jī),也是我們創(chuàng)業(yè)的第一步計(jì)劃

        3,團(tuán)隊(duì)介紹:開始局,拓未來(lái),我們是開拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強(qiáng)為團(tuán)隊(duì)成員,都是大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)校是通往社會(huì)的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會(huì),學(xué)會(huì)了社會(huì)的語(yǔ)言。面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘忍與機(jī)遇,我們唯一要做的就是審時(shí)度勢(shì)、明辨是非、越挫越勇、堅(jiān)忍不拔的超目標(biāo)奮斗。我們?cè)趯W(xué)校既有成績(jī)的優(yōu)秀又有實(shí)踐的熱情,因此,學(xué)校評(píng)選給予我們其中四人兩次“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”。就算激情被打擊我們還有開始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來(lái)之毅力,因?yàn)槲覀兙褪情_拓者。

        二、市場(chǎng)分析

        1,市場(chǎng)環(huán)境

        洗衣是一項(xiàng)耗時(shí)耗力耗能的工作,在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家由于時(shí)間的珍貴以及追求個(gè)性化富有情趣的生活,人們?cè)缫巡辉笧槿粘O匆吕速M(fèi)時(shí)間,隨之而來(lái)的是大量洗衣房的出現(xiàn)。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學(xué)生單身公寓,自動(dòng)投幣洗衣機(jī)隨處可見(jiàn)。但在國(guó)內(nèi)不多見(jiàn),目前使用的自動(dòng)洗衣機(jī)多為大型ic卡式公共洗衣機(jī)。其占用空間大、成本高、經(jīng)濟(jì)效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流動(dòng)人口的限制。如學(xué)校每年新生來(lái)老生走所存在的問(wèn)題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機(jī)易損壞,要收押金也是不宜普及之處。

        2,定位市場(chǎng)環(huán)境

        我們首期開拓市場(chǎng)定在藍(lán)天學(xué)院學(xué)生公寓。此項(xiàng)目的市場(chǎng)在該市場(chǎng)占有率為0%,而市場(chǎng)需求率達(dá)到78.4%,因?yàn)樵谛I?.3萬(wàn)余人,學(xué)校只有一個(gè)洗衣房(與宿舍有較遠(yuǎn)的距離)。如果能將自動(dòng)投幣洗衣機(jī)安置在學(xué)生公寓,不僅能給學(xué)生帶來(lái)方便、快捷、衛(wèi)生、時(shí)尚的全新生活還能給學(xué)生帶來(lái)新的自信心,有利于學(xué)生在生活學(xué)習(xí)上健康成長(zhǎng)。一定會(huì)受歡迎的`。

        3市場(chǎng)預(yù)測(cè)

        此項(xiàng)目運(yùn)行一年后,相繼打開瑤湖高校園區(qū)的學(xué)生宿舍的市場(chǎng),市場(chǎng)需求率和占有率會(huì)逐步高升。在寒暑假期將市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū),據(jù)調(diào)查南昌市已擁有11個(gè)工業(yè)園區(qū)以及各種高檔賓館、大中型醫(yī)院、居民社區(qū)。

        三、產(chǎn)品介紹

        1,型號(hào):海爾xqb50-10bpj

        電壓220v洗滌量5kg以內(nèi)

        外形500×510×885功率325w

        2,功能及相關(guān)介紹:

        從進(jìn)水、洗滌直到甩干的完成所有環(huán)節(jié)自動(dòng)完成

        洗滌時(shí)間25-30分鐘

        硬幣投入有電腦識(shí)別其真?zhèn)?/p>

        安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達(dá)到綠色,健康,一元單獨(dú)甩干三元洗衣甩干整個(gè)過(guò)程完成

        四、投資、成本總額及構(gòu)成

        籌集資金:每人出資2萬(wàn)總計(jì)10萬(wàn)

        購(gòu)買成本:每臺(tái)2300元×20臺(tái)=46000元

        場(chǎng)地租金:20臺(tái)×5000元(每臺(tái)/每年)=10萬(wàn)首期付款5萬(wàn)

        水電費(fèi)預(yù)計(jì):每月每臺(tái)180元,每月共計(jì)3600元,月底結(jié)算。

        運(yùn)輸費(fèi)用:包采購(gòu)及到達(dá)目的地全過(guò)程費(fèi)用,共計(jì)2500元。

        日常營(yíng)運(yùn)成本:清洗洗衣機(jī)、維修等費(fèi)用1800元

        五、利潤(rùn)

        學(xué)校學(xué)生排隊(duì)洗衣讓人感動(dòng),冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現(xiàn)讓他們感動(dòng),給他人排煩解憂。按藍(lán)天學(xué)院住宿人數(shù)每800個(gè)人配一臺(tái)機(jī)器模式,800人每天有20人洗一次來(lái)計(jì)算。

        1.月收入3元/次×20次×30天×20臺(tái)=36000元/月

        2.月支出水電費(fèi)0.3元/次×20×30天×20臺(tái)=3600元日常管理費(fèi)用36000×5%=1800元

        六、商業(yè)洽談

        自動(dòng)投幣進(jìn)入校園的可行性分析:

        1.符合國(guó)家提倡校園社會(huì)化的大政策

        2.能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)理念和良好的社會(huì)形象。

        3.能有效解決住校學(xué)生洗衣困難問(wèn)題,學(xué)生投幣洗衣自主自愿時(shí)尚方便

        4.比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,更方便學(xué)生

        5.性能的可靠性與穩(wěn)定性是ic卡洗衣機(jī)所不能比擬的,為學(xué)生提供長(zhǎng)久安全穩(wěn)定的服務(wù)

        6.無(wú)需校方投資、維護(hù)和管理卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果

        7.增加學(xué)校經(jīng)濟(jì)來(lái)源(一年學(xué)校收租金和水電費(fèi)共計(jì)13.6萬(wàn)元),學(xué)校和我們共同受益

        七`運(yùn)營(yíng)流程

        1.和相關(guān)單位簽定合同及協(xié)議.

        2.購(gòu)置符合要求的自動(dòng)投幣洗衣機(jī)

        3、確定安裝場(chǎng)地和安裝數(shù)量,進(jìn)行實(shí)地安裝。

        5、安裝完畢對(duì)每臺(tái)洗衣機(jī)進(jìn)行編號(hào),記數(shù)。

        6、填好安裝投放報(bào)表和日常維護(hù)收款登記表。

        7、每周或每?jī)芍苁湛钜淮危瑫r(shí)清潔衛(wèi)生

        八.營(yíng)銷策略.

        價(jià)格上:收費(fèi)一元洗衣機(jī)只負(fù)責(zé)甩干,三元全程自動(dòng)清洗

        促銷上:發(fā)傳單,在學(xué)校各大公告欄以及校園廣播進(jìn)行宣傳,給學(xué)生發(fā)放洗衣竅門小手冊(cè)。宣傳更科學(xué)洗滌方法。

        運(yùn)營(yíng)管理上:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自動(dòng)投幣洗衣機(jī)相關(guān)技術(shù)的熟練程度,以及對(duì)普遍性問(wèn)題的診斷和維修的培訓(xùn),并設(shè)置相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。

        九。風(fēng)險(xiǎn)分析

        風(fēng)險(xiǎn)度很低,但我們對(duì)可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),還是要有客觀的有邏輯的分析。

        市場(chǎng)方面-----需要選擇人群集中地,與消費(fèi)者的生活習(xí)慣有著很大聯(lián)系

        盜竊風(fēng)險(xiǎn)----提防出現(xiàn)撬箱偷錢的風(fēng)險(xiǎn)。

        質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)----因產(chǎn)品質(zhì)量而造成達(dá)不到預(yù)期效果的風(fēng)險(xiǎn)。

        技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)----遇到產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)故障及損壞未能及時(shí)修理在服務(wù)上帶來(lái)的不便。

        政策風(fēng)險(xiǎn)-----可能受學(xué)校各方面改革政策的影響

        相應(yīng)對(duì)策:⑴必須要找產(chǎn)品質(zhì)量好的廠家;

       、平⒕S修通報(bào)和巡查制度;

       、墙⒅苻D(zhuǎn)機(jī)(1-2臺(tái)),及時(shí)補(bǔ)充因產(chǎn)品維修而造成的使用空缺

      大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

        一、項(xiàng)目概況

        項(xiàng)目目的:校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病,在學(xué)校附近經(jīng)營(yíng)一個(gè)價(jià)格適中,品種多樣的餐廳是一個(gè)非常盈利的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目.

        項(xiàng)目名稱:xx餐廳

        性質(zhì):提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲等學(xué)生餐廳.

        建設(shè)地點(diǎn):xx大學(xué)城

        市場(chǎng)分析:在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求.本餐廳就是根據(jù)這一點(diǎn),為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè).

        宗旨:健康營(yíng)養(yǎng),服務(wù)學(xué)生,創(chuàng)造有特色的餐廳

        經(jīng)營(yíng)范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲

        1.早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的.品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇.

        2.午餐和晚餐則有中西不同口味菜式.而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等.

        3.全天提供各色餐點(diǎn),冷飲,熱飲.

        市場(chǎng)營(yíng)銷:在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營(yíng)銷,利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生,并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳,不斷加深學(xué)生對(duì)本餐廳的印象,打響品牌.同時(shí),聘用手藝精良的廚師,創(chuàng)作各種精致美食.隨著餐廳的固定食客的增加,建立起堅(jiān)實(shí)的客戶關(guān)系.

        財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):財(cái)務(wù)計(jì)劃?rùn)?/p>

        注冊(cè)金額:十五萬(wàn)元

        融資方式:自己工作所得五萬(wàn)元,家人助資五萬(wàn),貸款五萬(wàn)

        組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)

        結(jié)論:學(xué)生餐廳與傳統(tǒng)餐廳有著明顯的不同,其特色經(jīng)營(yíng)會(huì)是其盈利的主要來(lái)源.以大學(xué)城為其市場(chǎng),消費(fèi)群集中,消費(fèi)方向穩(wěn)定,人流量大,消費(fèi)的潛在性強(qiáng),是餐廳存在之主要支柱.據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力.而本人正是學(xué)生――――這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的.

        二、管理層

       。ㄒ唬┎惋嫿(jīng)營(yíng)者

        1.擁有餐廳的決策權(quán),對(duì)餐廳成員有聘用解雇的權(quán)力.

        2.餐廳員工的薪資和休假的安排

        3.熱情待客,客人至上,保證優(yōu)良的服務(wù),加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督.

        4.控制餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,加強(qiáng)對(duì)餐廳的財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況.

        5.加強(qiáng)對(duì)每個(gè)廚師的溝通合作,提供客人的意見(jiàn)和改進(jìn)食品的質(zhì)量.

       。ǘ┲胁蛷N師

        1.每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量

        2.遵守作息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開餐,不擅離職守,不得無(wú)緣無(wú)故罷工,影響餐廳經(jīng)營(yíng).

        3.遵守安全操作流程,合理使用原材料,節(jié)約水、電、燃?xì)獾认M(fèi).

        4.上班時(shí)穿廚師專用服,將自身整理干凈,在工作時(shí)間不抽煙,安全烹飪.

        5.努力創(chuàng)作特色飲食.

       。ㄈ┪鞑蛷N師

        與中餐廳廚師職責(zé)相同.

        (四)服務(wù)生(三人)

        1.微笑服務(wù),禮貌待人.

        2.餐廳每日營(yíng)業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐廳正常營(yíng)業(yè).

        3.客到時(shí),及時(shí)安排好客人入座,主動(dòng)介紹本餐廳特色飲食.

        4.對(duì)客人禮貌,客人的非私人問(wèn)題有問(wèn)必答,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到.

        5.工作中碰見(jiàn)自己不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向餐廳管理者匯報(bào),請(qǐng)其幫忙解決問(wèn)題.

        6.客人離開后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺(tái),然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來(lái)之前的準(zhǔn)備.

        7.下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全.

        8.與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規(guī)章制度.

        三、研究與開發(fā)

        (一)項(xiàng)目申請(qǐng)

        餐廳的創(chuàng)建需要進(jìn)行申請(qǐng),取得經(jīng)營(yíng)許可證.在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開業(yè)基金.

       。ǘ┎蛷d開辦前準(zhǔn)備

        1.租用場(chǎng)地

        2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間.

        3.聘用中西餐廚師,簽訂合同.

        4.聯(lián)系用原材料供應(yīng)商,與之簽訂合作合同.

        5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時(shí)間,工作內(nèi)容,簽訂好勞工合同.

        6.開始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng).

        四、行業(yè)及市場(chǎng)

        餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的.隨著生活的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,填飽肚子不再是人們對(duì)飲食的要求,現(xiàn)在的人所追求的是干凈衛(wèi)生,有特色的餐廳.而本餐廳就是在此基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,價(jià)格適中,選擇多樣,安全衛(wèi)生,微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來(lái)的重要條件.

       。ㄒ唬┐祟惒蛷d的形成及發(fā)展前景

        世界的不斷融合,越來(lái)越多的西餐廳在中國(guó)建立起來(lái),高校的學(xué)生接觸的西方文化,讓他們對(duì)西方的食物充滿好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的餐廳有著一定的市場(chǎng)需求,只要價(jià)格安排合理,味道較好,餐廳風(fēng)格獨(dú)特,一定會(huì)有較高盈利.

       。ǘ┎蛷d所在地(大學(xué)城)消費(fèi)市場(chǎng)分析

        xx大學(xué)城是xx各所高校集中的地方,消費(fèi)量大,中餐廳多,但是專為學(xué)生提供休閑場(chǎng)所的餐廳卻并不多,因此,學(xué)生餐廳會(huì)有較大的市場(chǎng).且由于本餐廳的價(jià)格安排較為適中,符合大部分學(xué)生的'消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).

        (三)現(xiàn)已創(chuàng)辦的此類餐廳概況

        1.名稱:xx餐廳

        2.成立時(shí)間:20xx年xx月xx日

        3.所在位置:xx大學(xué)城

        4.優(yōu)勢(shì)分析:存在時(shí)間長(zhǎng),有固定客人,午餐、晚餐有特色,開業(yè)時(shí),此類餐廳并不多,因此具有較高的人氣,符合人們追求新奇的心理.且在當(dāng)時(shí),價(jià)格便宜,風(fēng)味獨(dú)特,頗受追捧.

        5.主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目介紹:午餐是中餐,晚餐是西餐

        6.存在的缺陷:

        1.餐廳長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)格未作改變,且飲食種類幾乎沒(méi)有變化,消費(fèi)者毫無(wú)新鮮感.

        2.因?yàn)樯廨^為火爆,整體價(jià)格有所上調(diào),受到學(xué)生的不滿.

        7.本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)策略

       。ㄒ唬┳龊眯麄鳎_展各種促銷活動(dòng)

        1.前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大.后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷.定期具體活動(dòng)的策劃和組織,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí).

        2.針對(duì)節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷策略.

       。ǘ﹦(chuàng)造本餐廳特色

        1.永遠(yuǎn)不要讓自己的餐廳落伍,應(yīng)始終保持高雅的格調(diào),緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要;自己的餐廳是為高校師生提供飲食的,要有這種意識(shí)DD永遠(yuǎn)和校園生活合拍.

        2.這是你的餐廳.每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識(shí),熱情,主動(dòng),有親和力.應(yīng)該通過(guò)一系列的方法讓員工把這種意識(shí)時(shí)刻牢記,讓每一個(gè)員工都以自己就代表餐廳的形象而自豪.

        五、營(yíng)銷策略

       。ㄒ唬┰诖_定經(jīng)營(yíng)方式前,本餐廳會(huì)對(duì)消費(fèi)群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查和分析,根據(jù)不同情況制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略:

        1.優(yōu)勢(shì)宣傳:

        1.本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間.

        2.同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水.

        3.簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色.

        4.此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額.

        5.本餐廳的消費(fèi)群目標(biāo)是高校的學(xué)生,因此,綠色衛(wèi)生,餐點(diǎn)獨(dú)特,價(jià)格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢(shì).

        6.本餐廳的構(gòu)造風(fēng)格符合廣大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn).具體內(nèi)容請(qǐng)參見(jiàn)附件一.

        2.服務(wù):

        本餐廳所推崇的是微笑服務(wù),作為餐廳的一員,不管是餐廳管理者,還是服務(wù)員,面對(duì)顧客均需要微笑服務(wù),真誠(chéng)待人,對(duì)于具體要求本餐廳在聘請(qǐng)廚師以及服務(wù)員時(shí)已經(jīng)強(qiáng)調(diào).餐廳規(guī)章制度也有明確要求.

        3.品質(zhì)與價(jià)格的雙重保障的競(jìng)爭(zhēng)策略

        1,本餐廳所強(qiáng)調(diào)的是綠色生活,健康享受美食,因此,對(duì)于原材料的購(gòu)買均要求較高,符合大學(xué)生的健康飲食.

        2.本餐廳的消費(fèi)群是廣大學(xué)生群體,因此,在價(jià)格方面會(huì)盡量符合學(xué)生們的消費(fèi)需求.

        4.校園廣告

       。1)再在前期資助學(xué)生所舉辦的活動(dòng),在其活動(dòng)中推廣本餐廳,打響本餐廳的名氣,吸引顧客的前來(lái).

        (2)等有了一定的顧客群體,就會(huì)采用各種優(yōu)惠方式,來(lái)留住顧客,當(dāng)然這是在盈利的前提下進(jìn)行的.

        (二)經(jīng)營(yíng)模式的建立

        1.本餐廳提供免費(fèi)茶水和鮮湯.并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源.

        2.本餐廳推出燒烤冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色.

        3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離.

        4.餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法.如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外,如此也是能增加銷量的.

        5.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利.據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的.

        6.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況.寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出.

        7.制作顧客反饋表.在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見(jiàn).將顧客滿意進(jìn)行到底.樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想.

        六、市場(chǎng)目標(biāo)

       。ㄒ唬┦袌(chǎng)進(jìn)程及目標(biāo)

        慢慢吸引顧客的前來(lái),努力在半年內(nèi)收回初期的投資.提升知名度、美譽(yù)度;積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,努力的開發(fā)新的飲食產(chǎn)品,為餐廳的進(jìn)一步發(fā)展積蓄資本.

        進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,確定自己的特色品牌飲食,各類活動(dòng)相繼推出,是固定的顧客人數(shù)進(jìn)一步增加.餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),

        在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大餐廳的范圍,并可以尋找新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展

        七、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

       。ㄒ唬┵Y金方面

        為防止資金回收較慢,資金鏈條發(fā)生斷裂,需要有備留資金,十五萬(wàn)元的開業(yè)資金必須要有一定的資金留做備用.

       。ǘ┵Y源方面

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以綠色食品為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品.因此,要與原材料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好合作關(guān)系.

       。ㄈ┙(jīng)營(yíng)方面

        餐廳長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)下來(lái),顧客會(huì)對(duì)餐廳的飲食厭倦,餐廳風(fēng)格的一成不變感到無(wú)趣,那么,就要適時(shí)的改變菜色,運(yùn)用一定的資金進(jìn)行餐廳風(fēng)格的改變.

        (四)管理方面

        1.為防止廚師被挖角而辭職,餐廳管理者需對(duì)餐廳的特色菜進(jìn)行一定的了解,并及時(shí)聘請(qǐng)另一個(gè)廚師,發(fā)明新的特色菜.

        2.同時(shí),對(duì)于餐廳的廚師和服務(wù)員,餐廳管理者需要與之處好關(guān)系,給予較為豐厚的報(bào)酬,適時(shí)聽取他們的意見(jiàn),改善自己的管理方式.

       。ㄎ澹┢渌矫

        隨著世界的發(fā)展,國(guó)外大型餐飲公司進(jìn)軍中國(guó),國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊.餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來(lái)自國(guó)外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國(guó)的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額.因此,善于創(chuàng)新,善于學(xué)習(xí),是餐廳能長(zhǎng)期生存下去的根本.

        八、財(cái)務(wù)計(jì)劃

        1.現(xiàn)金流量表

        1.初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬(wàn)),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購(gòu)置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

        3.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本,折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等.(大約估計(jì)為70000)

        4.剩余40000作為餐廳本金,預(yù)防各種突發(fā)狀況.

        2.預(yù)計(jì)損益表(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)1000元.由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月.

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