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航空運輸專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)范文
我是民航中專航空運輸專業(yè)畢業(yè)的,可以說,現(xiàn)在的工作是非常對口并且可以讓我學(xué)以致用。即便如此,在6月210日的培訓(xùn)前,我對旅行社的認識幾乎是1張白紙,如果有,也是憑借自己的所見所聞略知12罷了。春秋培訓(xùn)學(xué)校為新員工安排了非;A(chǔ)卻又極其實用的課程,包括最為追本溯源的春秋發(fā)展史,以及有關(guān)企業(yè)運行的旅行社業(yè)務(wù)—計劃、調(diào)度概述,線路銷售,質(zhì)量管理,訂房采購與訂房操作等等。與此同時,還向我們介紹了北京、4川、湖南、云南、廣西、海南和華東5市等多條熱門常規(guī)線路,讓我們直觀地對公司的旅游產(chǎn)品有了根本的認識,為我們講課的都是從事多年旅游工作的前輩們,那些資深的講解和深動精辟的展示將1幅幅絢麗奪目的自然風(fēng)景畫呈現(xiàn)眼前,對于剛?cè)腴T的我來說,簡直是塊引人入勝的奶酪,讓我對旅游產(chǎn)生了濃厚的興趣。其實,旅游的魅力源于自然,卻又賴于設(shè)計和開發(fā),而春秋正是承擔(dān)著這樣1個責(zé)任,把純天然毫無裝飾的自然風(fēng)景包裝成適合游人前往欣賞的旅游勝地,如何實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換并將之成功地推廣就是我們工作的目的所在。
那么如此龐大的企業(yè)又是如何實現(xiàn)這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)的呢?在培訓(xùn)中,我形成了初步的認識,無疑春秋的垂直分工管理給企業(yè)帶來了和諧共進的原動力。因為只有各司其職,各盡其職1個大公司才能正常運轉(zhuǎn)并且在有限的客觀條件下發(fā)揮人力最大的效率。在根本上,我們做到了產(chǎn)品誕生的科學(xué)性和合理性,那么,如何將我們所孕育的產(chǎn)品推向大眾呢?首先,我們的門市遍布全市,在布局上以靠近居民區(qū)為主旨,真正做到走近大眾,讓老百姓知道我們眾多的旅游線路,從而產(chǎn)生興趣。從前朝南坐的方式當(dāng)然無法贏得當(dāng)今日益競爭激烈的市場,于是,我們提出了“走出去”的套路,門市經(jīng)理現(xiàn)身說法地告訴我們“與其坐等顧客上門,不如走出去挖掘客源”,這樣主動積極的銷售理念給了我震撼的啟示,要想超越同行,必須付出更多的汗水。另外,春秋網(wǎng)絡(luò)化批0體系也是強有力的銷售保證,我們的宗旨是要成為“旅游批發(fā)商”,在同行銷售上,我們鼓勵同行給我們輸送顧客,參加春秋的旅游,讓他們感受品牌的服務(wù),從眼前來看,我們是虧了,但是獲取了顧客的滿意,我們的商機是無限的。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我通過了結(jié)業(yè)考試,正式成為了春秋的1分子,經(jīng)歷了兩個月的實際工作,我對自己過去的工作是有所感悟的,從中我看到了春秋的希望,也看到了自己的發(fā)展方向!安环e跬步無以成江海,千里之行始于足下”,這便是我現(xiàn)階段的工作現(xiàn)狀,我從事的是最簡單的開票工作,但是仍然發(fā)現(xiàn)了不少問題,工作中也有不少失誤,這就是我需要改進的地方,同事和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的指正和提點,使我不斷地掌握新知識,業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的飛躍。如今,春秋自己的飛機早已翱翔藍天,,只有了解整個生產(chǎn)的過程,那么,我該如何在自己的天空勾勒未來呢?首先,我必須腳踏實地地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不但要熟更要精,犯錯不要緊,關(guān)鍵在于要從錯誤中總結(jié)問題,這才是進步的方向。其次,我應(yīng)該充分將春秋的艱苦創(chuàng)業(yè)的精神運用到工作中,以新人勤奮刻苦的姿態(tài)面對工作。然后,做好本職工作的基礎(chǔ)上,我要多多留意關(guān)心公司其它部門的運作我才可能有的放矢地確定方向,使之為自身崗位服務(wù),也為自己將來更廣闊的天地留下伏筆。最后,當(dāng)然不能滿足于現(xiàn)狀,在可能的情況下,我希望自己可以有機會在本職工作上有上升空間,并且能在其它部門有機會嘗試,當(dāng)然我的前提是自身共作的成功,不能好高騖遠地脫離實際妄想未來。
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