管理信息系統(tǒng)復習資料-管理信息系統(tǒng)知識點
管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統(tǒng)。以下是由陽光網(wǎng)小編整理關(guān)于管理信息系統(tǒng)復習資料的內(nèi)容,希望大家喜歡!
管理信息系統(tǒng)復習資料第一章
信息:關(guān)于客觀事物的可通信知識。
數(shù)據(jù):記錄客觀事實的一組可鑒別的符號。
知識:認得主觀世界對客觀世界的概括和反映。
聯(lián)系:數(shù)據(jù)是信息的依據(jù),信息的載體,信息形成知識。
信息的要素:語義、差異、傳遞、載體(信息的依附體,傳播的媒介)。
信息資源管理的實質(zhì):著眼于考慮人們?nèi)绾螒眯畔,而不是如何使用機器(計算機)。 系統(tǒng):為了實現(xiàn)某種目的由一些元素按照一定的法則構(gòu)成和組織起來的一個集合體。 系統(tǒng)的特點:
1、 由部件組成的,部件處于運動狀態(tài)。
2、 部件之間存在聯(lián)系。
3、 系統(tǒng)的總性能大于各部件性能的和。
4、 系統(tǒng)的狀態(tài)是可以轉(zhuǎn)換的,而且這種轉(zhuǎn)換是可以控制的。
管理信息系統(tǒng)復習資料第二章
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式與信息組織的關(guān)系:
“扁平型”:組織規(guī)模已定,管理幅度較大,管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。 優(yōu)點:
1、 層次少,信息傳遞速度快,信息失真可能性小。
2、 有利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
3、 管理成本低。
缺點:
1、 管理幅度增加,管理難度也加大。
2、 下屬提升機會減少。
“金字塔型”:(錐形式、瘦長型)組織結(jié)構(gòu):與扁平型剛好相反。
優(yōu)點:
1、 管理幅度減少,管理難度減少。
2、 下屬提升機會增加。
缺點:
1、 管理層級多,信息的溝通與傳遞速度慢,信息失真度高。
2、 不利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。
3、 管理成本高。
信息組織:即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化,也就是利用一定的科學規(guī)則和方法,通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序,實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換,從而使信息集合達到科學組合實現(xiàn)有效流通,促進用戶對信息的有效獲取和利用。
信息組織特點:類聚性,系統(tǒng)性,動態(tài)性,多重性,綜合性。
決策的類型、判斷依據(jù):
1、 結(jié)構(gòu)化決策:解決比較簡單直接,決策方法和過程有規(guī)律可循。(客戶訂單,新員工工資)
2、 非結(jié)構(gòu)化決策:解決的問題相對復雜,方法和過程沒有固定規(guī)矩可循。(廠址選擇)
3、 半結(jié)構(gòu)化決策:介于兩者之間。(設備檢修)
管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu):
一、四層:
1、 知識工作系統(tǒng)KWS:創(chuàng)造信息。
2、 事務處理系統(tǒng)TPS:記錄、更新有關(guān)數(shù)據(jù),將物流轉(zhuǎn)換成信息流以反映組織。
3、 管理信息系統(tǒng)MIS(廣義/狹義):為(僅為中層)管理人員提供日常信息的系統(tǒng)。
4、 決策支持系統(tǒng)DSS:(狹義):利用數(shù)據(jù)和模型幫主決策者解決非結(jié)構(gòu)化問題的)(廣義):
對決策制定有貢獻的信息。
二、三層:
戰(zhàn)略規(guī)劃DSS、管理控制MIS、操作控制TPS。(P31圖2-3) 不同層次管理信息系統(tǒng)的特點(面向的服務對象、決策類型、信息處理要求、系統(tǒng)輸出方式):
TPS:
1、 迅速的處理大量的信息輸入/出。
2、 進行嚴格的數(shù)據(jù)編輯并確保其正確性和時效性。
3、 通過審計確保數(shù)據(jù)的輸入、處理、程序及輸出是完整、準確、有效的。
4、 提供安全防護能力。
5、 支持多用戶處理。
MIS:
1、 軟件的開發(fā)成本必須非常低。
2、 可在發(fā)布之后進行盡可能靈活的定制。
3、 系統(tǒng)可盡可能的適應與各種服務器、操作系統(tǒng)、中間件服務器、數(shù)據(jù)庫和各種硬件環(huán)境。
4、 有完全獨立的功能強大的、高效的、智能的查詢定制、統(tǒng)計分析、報表繪制工具。 DSS:
1、 面向決策者。
2、 分析能力強。
3、 支持啟發(fā)式的方法,盡可能找到最優(yōu)化的方案。
4、 除儲存功能外還提供有關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗的知識庫。
5、 DSS提供支持作用,最后還是由人決策。 6、 具有系統(tǒng)模擬和目標求解能力。
不同層次管理信息系統(tǒng)對信息資源管理的要求:
TPS:對企業(yè)正常運作必需的'常規(guī)事務所發(fā)生的信息進行處理。
MIS:為中層管理人員解決半結(jié)構(gòu)化問題。
DSS:解決非結(jié)構(gòu)化問題。
管理信息系統(tǒng)復習資料第三章
計算機中數(shù)據(jù)的表示,幾種常用進制的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:
二進制轉(zhuǎn)十進制:把十進制那串數(shù)字從左往右0123„標,再是數(shù)字*2^0+數(shù)字*2^1再依次„ 例:0110 0100 換算成十進制:
第1位 0 * 2^0 = 0
第2位 0 * 2^1 = 0
第3位 1 * 2^2 = 4
第4位 0 * 2^3 = 0
第5位 0 * 2^4 = 0
第6位 1 * 2^5 = 32
第7位 1 * 2^6 = 64
第8位 0 * 2^7 = 0 +100
用橫式計算為:
0 * 2 ^ 0 + 0 * 2 ^ 1 + 1 * 2 ^ 2 + 0 * 2 ^ 3 + 0 * 2 ^ 4 + 1 * 2 ^ 5 +
1 * 2 ^ 6 + 0 * 2 ^ 7 = 100
0乘以多少都是0,所以我們也可以直接跳過值為0的位:
1 * 2 ^ 2 + 1 * 2 ^ 5 + 1 * 2 ^ 6 = 100
十進制轉(zhuǎn)二進制:把要轉(zhuǎn)換的數(shù),除以2,得到商和余數(shù),將商繼續(xù)除以2,直到商為0。最后將所有余數(shù)倒序排列,得到數(shù)就是轉(zhuǎn)換結(jié)果。
輸入設備:鍵盤、鼠標、掃描儀、數(shù)碼相機、攝像機。
例:掃描儀:描述掃描儀的技術(shù)指標,主要包括分辨率(掃描精度)、色彩位數(shù)、灰度、掃描速度幅面等。數(shù)碼相機、攝像機。
數(shù)碼相機:分辨率、顏色深度、存儲能力及存儲介質(zhì)、數(shù)據(jù)輸出方式、連續(xù)拍攝。 存儲器:主存(內(nèi)存)
與CPU直接進行數(shù)據(jù)交換。ROM,RAM。
輔存(外存)
經(jīng)主存的過渡與CPU交換數(shù)據(jù)。
軟盤,硬盤,光盤,磁帶。
指標:存儲容量 、存儲速度、單位價格。
中央處理器:=控制器+運算器
運算器:完成對數(shù)據(jù)的算術(shù)運算、邏輯運算和邏輯判斷等操作。
控制器:控制各部件的工作,使計算機自動地執(zhí)行程序。
輸出設備:打印機、顯示器。
標準接口:連接設備。 軟件的分類:
系統(tǒng)軟件:操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
應用軟件:專用、通用。
計算機語言的類型: 機器語言:執(zhí)行的速度快、效率高;程序難讀、理解、修改,具有不可移植性。 匯編語言:必須用匯編程序翻譯成一句話的機器語言指令。
高級語言(程序設計語言):易掌握理解、可移植,提高了效率和可靠性、必須翻譯成奇跡語言指令,但可是一對N的形式。(匯編是一對一)、分為編譯和解釋。
第四、五代語言:程序設計的非過程化和人機對話。
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