質(zhì)量月活動方案(通用7篇)
為保證活動高起點、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動方案,活動方案是對具體將要進(jìn)行的活動進(jìn)行書面的計劃�;顒臃桨傅母袷胶鸵笫鞘裁礃拥哪�?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量月活動方案(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動方案1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽和效益為重點,圍繞“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高品管部質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
質(zhì)量奠定發(fā)展、實力鑄就品牌
三、活動時間
20xx年9月1日——9月30日。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)福漢公司 “質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立20xx年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在品管部,同志兼任辦公室主任。
成員:
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合品管部實際開展,具體如下:
1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
1)“質(zhì)量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進(jìn)行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
2)在大樓辦公區(qū)域、主要道路,懸掛橫幅、標(biāo)語,并制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
2.開展質(zhì)量專項檢查活動
品管部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查保證體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
3.開展教育培訓(xùn)活動
品管部將以“質(zhì)量月”活動為契機(jī),結(jié)合部門工作實際,開展一次木芯板質(zhì)量知識講座,培訓(xùn)對象為木芯板現(xiàn)場管理員、質(zhì)檢員主要內(nèi)容是木芯板有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及工藝。
4、開展崗位練兵,木芯板質(zhì)量競賽活動
以實際生產(chǎn)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況作為參賽方式,考評組在參賽時間內(nèi)對各個參賽單位不定期按考核內(nèi)容對日常生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督抽查,以扣分方式分別對各個參賽單位、進(jìn)行考評,參賽時間結(jié)束后,由品管部對各考評成績匯總,扣分最少的'為優(yōu),整條生產(chǎn)班組總扣分最少的為質(zhì)量最優(yōu)生產(chǎn)線;扣分xxxx的為最差生產(chǎn)單位。
5、有獎質(zhì)量征文競賽活動
從9月1日起至9月30日截稿,面向公司全體人員開展以質(zhì)量為主題的有獎?wù)魑幕顒�,�?yīng)征文體(如:記敘文、議論文、詩歌、散文等)不限,字?jǐn)?shù)300字以上,內(nèi)容健康,積極向上,但不得抄襲或摘錄報刊、雜志、網(wǎng)站、書籍等媒體的文章。
每個部門在質(zhì)量月活動期間,必須于9月25日前提交2篇以上應(yīng)征文章, 9月30日前,活動委員會全體成員對各活動小組提交的質(zhì)量征文進(jìn)行征文質(zhì)量評選.
六、質(zhì)量月活動的考核與獎勵
9月25日至9月30日活動總結(jié)期間,由活動小組通過評定、考核,評選“質(zhì)量標(biāo)兵”、“優(yōu)秀質(zhì)量單位”,具體規(guī)定如下:
1、“質(zhì)量標(biāo)兵”與“優(yōu)秀質(zhì)量單位”評選 “質(zhì)量標(biāo)兵”候選人(每個車間可提報2名“質(zhì)量標(biāo)兵”候選人),各部門可在質(zhì)量月活動實施期間提出本部門候選人人選,每個候選人必須提交一份競選報告,說明自己對質(zhì)量的認(rèn)識、對“下一工序就是顧客”的認(rèn)知、如何保證質(zhì)量、已有的貢獻(xiàn)或成績、競選優(yōu)勢和承諾等。然后由活動小組在活動總結(jié)期評選出10名“質(zhì)量標(biāo)兵”,每位“質(zhì)量標(biāo)兵”獎勵獎金200元。
2、根據(jù)各部門質(zhì)量征文情況、管理質(zhì)量的改進(jìn)和提升的結(jié)果考核,由活動委員會評比出xxxx、第二、第三名共3個“優(yōu)秀質(zhì)量單位”,提交總經(jīng)理辦公會審批,“優(yōu)秀質(zhì)量單位”獎金為xxxx名800元、第二名500元、第三名300元和優(yōu)勝錦旗。對評比最后一名的部門負(fù)責(zé)人罰款300元。
3、生產(chǎn)部質(zhì)量競賽活動,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)線獎勵800元,質(zhì)量最優(yōu)的生產(chǎn)工序每個工序獎勵500元;質(zhì)量最差生產(chǎn)線和質(zhì)量最差生產(chǎn)工序所在車間主任罰款200元。
七、質(zhì)量月活動總結(jié)大會
9月30日早上8點90分由質(zhì)量月活動組長 召開活動總結(jié)會議,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,對質(zhì)量月活動作總結(jié)報告,品管部負(fù)責(zé)人發(fā)言。
八、活動要求
1.品管部要按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,高度重視,周密策劃,認(rèn)真部署、動員、開展好“質(zhì)量月”活動。
2.要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,扎實有效地開展各項活動,積極開展質(zhì)量宣傳活動,普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強(qiáng)全體員工的的質(zhì)量主體意識。
3.質(zhì)量月活動開展后,要認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓(xùn),并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰。
質(zhì)量月活動方案2
為了全面落實國家、省、市關(guān)于建設(shè)工程治理兩年行動工作部署,結(jié)合我區(qū)實際情況,我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化,著力提升工程實體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動。為確保活動順利開展并取得成效,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動工作,加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見問題治理措施,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識和管理能力,提高建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化工作,促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題得到有效治理,房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升,人民群眾對工程質(zhì)量滿意度顯著提高。
二、活動主題
不斷推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化,著力提升工程實體質(zhì)量。
三、活動時間
2xxx年9月1日~9月30日。
四、組織保障
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:張啟泉(區(qū)住房建設(shè)局局長)
副組長:馬其盛(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
陳國橋(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
鄧少英(區(qū)住房建設(shè)局副局長)
組 員:古劍輝、黎校、何健強(qiáng)、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張中輝、林光亮。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的組織實施工作,辦公室設(shè)在XX區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站(以下簡稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站),辦公室主任由古劍輝站長兼任。
五、活動內(nèi)容
(一)大力宣傳發(fā)動。
1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開2016年度“質(zhì)量月”活動動員大會,詳細(xì)介紹“質(zhì)量月”活動內(nèi)容及工作安排,提出具體工作要求,明確責(zé)任分工,落實工作部署,確�!百|(zhì)量月”活動取得成效。
2.利用簡報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報刊等多種媒體,對“質(zhì)量月”活動開展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點進(jìn)行多層面、多渠道、全方位宣傳,營造良好的活動氛圍。
(二)開展執(zhí)法檢查活動。
1.開展預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項檢查。
組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關(guān)行業(yè)專家對轄區(qū)內(nèi)17家預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項檢查。重點檢查企業(yè)的質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等,并對水泥、砂、石等原材料進(jìn)行監(jiān)督抽檢。同時,檢查企業(yè)內(nèi)部試驗室的管理能力和水平,對實驗室壓力試驗機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場校核,并開展試驗?zāi)芰Ρ葘υ囼灐?/p>
2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組,對我區(qū)在建項目采取隨機(jī)抽查方式,選取受檢工地。重點抽查工地人員到位履職情況、中間驗收程序執(zhí)行、強(qiáng)制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場實體質(zhì)量,對違法行為予以糾正和查處,督促工地加強(qiáng)質(zhì)量管理,達(dá)到提升工程實體質(zhì)量的目的。
(三)不斷推進(jìn)建筑工程防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,提升工程實體質(zhì)量。
1.開展現(xiàn)場觀摩活動。
(1)開展外墻淋水試驗現(xiàn)場觀摩活動。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動的一個重要舉措。通過現(xiàn)場觀摩活動,加強(qiáng)參觀人員對外墻淋水試驗的目的、意義的理解,對外墻淋水試驗的實施方式有更為直觀的切身感受,為我區(qū)住宅工程項目全面推廣外墻淋水試驗打下良好的.基礎(chǔ)。
(2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場觀摩活動。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪投訴常見問題。通過現(xiàn)場觀摩活動,圍繞施工工藝、管理綜合分析防水質(zhì)量通病及預(yù)防解決措施,分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細(xì)部節(jié)點的防水做法,提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場管理人員的防水質(zhì)量意識和施工工藝。
參加人員:房地產(chǎn)在建項目施工、監(jiān)理項目負(fù)責(zé)人。
2.舉辦質(zhì)量專題培訓(xùn)講座。
(1)《XX市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》;
參加人員:房地產(chǎn)、公共建筑在建項目現(xiàn)場施工質(zhì)量員、監(jiān)理人員。
(2)加強(qiáng)業(yè)主第一責(zé)任人講座。
參加人員:在建項目業(yè)主、監(jiān)理人員。
(四)活動總結(jié)。
在2xxx年10月質(zhì)安例會上,對本年度“質(zhì)量月”活動情況進(jìn)行總結(jié)。通報各項活動開展情況,表彰積極參與活動的單位及個人,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高。
六、工作要求
(一)各有關(guān)單位要把“質(zhì)量月”活動內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作結(jié)合在一起,制定質(zhì)量常見問題治理的技術(shù)措施、管理措施、作業(yè)指導(dǎo)書等,將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點內(nèi)容,明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點,確保工程質(zhì)量常見
問題治理措施落到實處,促進(jìn)質(zhì)量管理工作邁上新臺階。
(二)各單位要落實“質(zhì)量月”活動各項工作要求,活動結(jié)束后及時做好總結(jié),進(jìn)一步鞏固活動成果。
質(zhì)量月活動方案3
為了貫徹落實《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》精神,切實提升公司質(zhì)量總體水平,經(jīng)公司研究決定,在20xx年9月(質(zhì)量月)期間,深入開展各項質(zhì)量活動,現(xiàn)制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識,參與質(zhì)量建設(shè)為載體,樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手,加快質(zhì)量體系的建設(shè),提升公司質(zhì)量總體水平,努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、活動主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活。
三、活動內(nèi)容
(一)宣傳活動
大力加強(qiáng)宣傳活動,營造質(zhì)量月活動氣氛。
1.懸掛標(biāo)語
在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標(biāo)語,內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)語。
2.升質(zhì)量月旗
為營造良好的質(zhì)量月氛圍,加大質(zhì)量月影響力度,提升企業(yè)形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。
3.嚴(yán)格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行
從9月1日開始,嚴(yán)格按《班前會規(guī)定》,將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產(chǎn)中。
(二)原材料專項管理活動
針對原材料問題,開展以下工作:
1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應(yīng)的三層文件,建立合理有效的原材料采購預(yù)警機(jī)制;
2.統(tǒng)計總結(jié)公司下發(fā)《原材料檢測標(biāo)準(zhǔn)》后原材料的變化趨勢及生產(chǎn)使用情況,提出下一步使用的意見與建議;
3.完成編寫《原材料檢驗手冊》,逐條逐項細(xì)化檢測內(nèi)容與要求,更新各原材料檢測報告;
4.添置配備部分檢測儀器,加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;
5.調(diào)研公司關(guān)鍵原材料的表征方法,同時制作各供貨商原材料樣本,采用對比法評估材料質(zhì)量;
6.按照《采購控制程序》,對現(xiàn)行供貨商進(jìn)行評價,并以《供方評定記錄》向供貨商反饋;
(三)工藝紀(jì)律整頓活動
在目前對生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下,由于未對工藝紀(jì)律引起足夠重視,導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多,鑒于此種情況,開展以下工作:
1.技術(shù)質(zhì)量部全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)書的編制工作,要求對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原材料使用、工藝參數(shù)、關(guān)鍵控制點、注意事項等進(jìn)一步細(xì)化;
2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;
3.技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)現(xiàn)場檢查監(jiān)督,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)書履行職責(zé),對現(xiàn)行工藝檢查表格進(jìn)行修訂,重點轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)崗位工藝執(zhí)行情況既工藝紀(jì)律的檢查;
4.在生產(chǎn)車間及技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行規(guī)范的班前會制度,樹立積極向上的精神面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的`工作態(tài)度;
(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動
召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質(zhì)量文化,加深員工對質(zhì)量月的認(rèn)識。
(五)質(zhì)量問題分析活動
結(jié)合20xx年1~8月份質(zhì)量分析,對質(zhì)量問題進(jìn)行點評,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因,提出解決方法。
(六)提高工作質(zhì)量活動
企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項工作的好壞,如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。
1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件,樹立按流程處理問題的思想;
2.加強(qiáng)設(shè)備管理,按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件,努力提高設(shè)備正常運行時間。
3.加強(qiáng)檔案管理,建立公司檔案目錄,修訂《檔案管理規(guī)定》,細(xì)化檔案范圍、移交、借閱等相關(guān)規(guī)定;
4.加強(qiáng)合同管理,清理匯總整理現(xiàn)有合同,建立合同目錄,規(guī)范采購環(huán)節(jié)的合同管理,按照《合同評審控制程序》編寫相應(yīng)的三層文件;
5.加強(qiáng)市場信息管理,建立市場信息反饋機(jī)制,包含網(wǎng)絡(luò)、電話、客戶會晤、投訴、咨詢報告、政府政策、展會等相關(guān)內(nèi)容;
6.加強(qiáng)會議管理,建立會議紀(jì)要機(jī)制,包含會議主持、記錄、決議、問題處理、資料等相關(guān)內(nèi)容;
7.加強(qiáng)質(zhì)量管理,恢復(fù)月度質(zhì)量分析會。
(七)總結(jié)
質(zhì)量月活動后,技術(shù)質(zhì)量部對活動進(jìn)行總結(jié),編寫總結(jié)報告。
四、活動要求
(一)各部門要密切配合,圍繞公司“質(zhì)量月”活動的具體安排,做好“質(zhì)量月”活動的策劃組織與實施工作。
(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動切實提升員工素質(zhì)。
質(zhì)量月活動方案4
一、活動目的:
根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會議進(jìn)一步深入推進(jìn)“質(zhì)量提升”活動的會議精神,以及國家質(zhì)檢總局,上海質(zhì)檢局,光明集團(tuán)關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的文件要求,結(jié)合世博食品安全管理經(jīng)驗,結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計劃,通過益民集團(tuán)“質(zhì)量月”各項活動的開展,提升全員質(zhì)量意識,提升集團(tuán)質(zhì)量管理水平,服務(wù)集團(tuán)新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。
二、活動主題:
抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
三、活動安排及時間節(jié)點:
本年度益民集團(tuán)“質(zhì)量月”月活動分為宣傳準(zhǔn)備、活動實施及總結(jié)交流三個階段,具體安排如下:
(一)宣傳準(zhǔn)備階段
時間節(jié)點:9月上旬。
活動安排:
1、集團(tuán)及所屬各企業(yè)傳達(dá)“質(zhì)量月”活動要求,結(jié)合集團(tuán)全年質(zhì)量工作計劃和具體情況制定切實可行的'“質(zhì)量月”活動方案。
2、集團(tuán)及所屬各企業(yè)以各種形式在全體員工中宣傳“質(zhì)量月”活動,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識,開展合理化建議等活動,營造全員參與“質(zhì)量月”活動的良好氛圍。
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時間節(jié)點:9月中下旬,部分活動延續(xù)至12月。
活動安排:
1、集團(tuán)所屬各企業(yè)依照“質(zhì)量月”活動要求以及各單位活動方案,有序開展企業(yè)的各項質(zhì)量月活動。同時應(yīng)積極配合上海市及各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局,光明集團(tuán),益民集團(tuán)“質(zhì)量月”期間的各項活動的開展。
2、“質(zhì)量月”征文活動。
本次征文活動以益民報、集團(tuán)網(wǎng)站及益民科技園博客為載體,文章內(nèi)容應(yīng)緊扣“質(zhì)量月”活動主題,可涉及質(zhì)量管理經(jīng)驗、企業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理方法介紹等,也可為質(zhì)量工作者的工作經(jīng)驗。稿件由各單位推薦,集團(tuán)質(zhì)量管理部審核后統(tǒng)一刊登。請各單位于9月20日之前將稿件推薦至技質(zhì)部。
3、“質(zhì)量月”專題講座活動。
在“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將邀請質(zhì)量專家,結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量管理的熱點問題和世博食品安全問題,組織一次專題講座。時間初步定在9月中旬。
4、參觀交流活動。
“質(zhì)量月”期間集團(tuán)將安排一次質(zhì)量管理參觀交流活動,參觀兩家企業(yè)(集團(tuán)內(nèi)和集團(tuán)外各一家)。本次參觀交流將以現(xiàn)場觀摩和主題交流的形式開展。時間定在9月下旬。
5、質(zhì)量監(jiān)督檢查和產(chǎn)品抽檢活動。
在“質(zhì)量月”期間,企業(yè)應(yīng)做好質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,同時隨時做好準(zhǔn)備接受光明集團(tuán)的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,益民集團(tuán)也將按照全年質(zhì)量管理工作計劃,組織質(zhì)量專家集中實施企業(yè)監(jiān)督檢查工作,以及做好高風(fēng)險產(chǎn)品、世博產(chǎn)品的強(qiáng)化抽檢工作。
�。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段
時間節(jié)點:10月—11月初。
本次“質(zhì)量月”于9月底結(jié)束,11月初集團(tuán)將組織“質(zhì)量月”總結(jié)交流會,光明集團(tuán)也將于11月中下旬組織“質(zhì)量月”的總結(jié)表彰活動。各單位在總結(jié)交流階段著重完成以下工作:
1、根據(jù)本企業(yè)全年質(zhì)量工作、世博食品安全以及“質(zhì)量月”活動的開展情況,通過改進(jìn)質(zhì)量管理體系,修訂質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程,提升質(zhì)量管理能力。
2、結(jié)合光明集團(tuán)、益民集團(tuán)世博質(zhì)量管理年活動,做好質(zhì)量管理先進(jìn)單位、先進(jìn)個人的事跡整理和推薦工作。
3、各單位形成“質(zhì)量月”活動總結(jié)報告,并于10月8日之前上報至益民集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量管理部。
益民集團(tuán)
技術(shù)質(zhì)量管理部
質(zhì)量月活動方案5
一、指導(dǎo)思想
以《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實施意見》為指導(dǎo),以實現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化,教學(xué)行為的規(guī)范化,教學(xué)常規(guī)的制度化,教學(xué)評價的多元化為目標(biāo),結(jié)合我校發(fā)展?fàn)顩r,特制定此方案。
二、活動主題
以“追求本真教育,規(guī)范教學(xué)管理;夯實教學(xué)基礎(chǔ),打造有效課堂;深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量”為主題,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,推進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展。
三、活動時間
根據(jù)市局通知安排,作統(tǒng)一時間如下:
xx年10月8日——xx年11月8日
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量活動月”順利開展,成立以張全新同志為領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)校活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組 長:張全新
副組長:王良平 鄒桂芳 陳義林
成 員:鄒彩霞 姜 敏 王秀枝 廖大明
五、實施步驟
為確保教學(xué)質(zhì)量月活動的各項工作有序開展、各項任務(wù)落到實處,將整個活動分為三個階段。
第一階段為組織與發(fā)動階段(10月8日——10月15日):確定主題,制訂學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動實施方案,選發(fā)相關(guān)資料組織學(xué)習(xí),進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動。
第二階段為實施與展示階段(10月16日——10月31日):以管理區(qū)和學(xué)校為單位,展開教學(xué)開放活動;以教研組為單位開展各類研討、聽課、評課與檢查活動。通過各種不同的方式落實教學(xué)常規(guī);通過各種形式向社會展示質(zhì)量月活動及成果。
第三階段為反思與總結(jié)階段(11月1日——11月8日):全面反思活動得失,經(jīng)驗總結(jié)推介,物化活動成果。
六、具體活動內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)交流,提高認(rèn)識。把學(xué)習(xí)各級教育主管部門有關(guān)教育教學(xué)質(zhì)量的要求作為“教學(xué)質(zhì)量月”活動的重要內(nèi)容之一。通過學(xué)習(xí)研討,提高認(rèn)識,創(chuàng)新育人理念,強(qiáng)化質(zhì)量意識。
2、落實常規(guī),加強(qiáng)管理。開展以“查、看、聽、評”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。
查:對教學(xué)的組織及規(guī)范性進(jìn)行檢查,包括教學(xué)時數(shù)與課程計劃是否一致,教學(xué)內(nèi)容是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求,課堂教學(xué)是否有序等。通過檢查,發(fā)現(xiàn)并解決課堂教學(xué)存在的問題,規(guī)范和加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,改進(jìn)教學(xué)工作。
看:看教學(xué)資料是否齊全和規(guī)范。一是教師的教案(備課筆記)、教材(參考資料)、授課進(jìn)度等;二是教學(xué)計劃、教研組活動情況記錄、教學(xué)聽課筆記、學(xué)生作業(yè)批閱等。
聽:一是學(xué)校要組織教師和學(xué)生座談會,認(rèn)真聽取廣大師生對教學(xué)工作的意見和建議,針對日常教學(xué)工作中存在的問題和師生進(jìn)行溝通;二是任課教師要組織學(xué)生以“課堂教學(xué)是否有效”為主題的座談會,虛心聽取學(xué)生的意見,努力改進(jìn)授課方法,提高授課藝術(shù),讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
評:要開展聽課、評課活動。一是組織青年教師優(yōu)質(zhì)課競講活動,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,改進(jìn)教學(xué),共同進(jìn)步。二是舉行骨干教師展示課、高級教師示范課,讓其他教師觀摩并分享優(yōu)秀教師在授課、育人和個人成長發(fā)展等方面的成功經(jīng)驗,修正教學(xué)行為,提高教學(xué)水平。三是學(xué)校要落實領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員聽課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于20節(jié)�!敖虒W(xué)質(zhì)量月”期間任課教師聽課不少于6節(jié)。
3、以“集體備課”為突破口,研究科學(xué)、有效的'集體備課模式。
4、每位教師寫一篇有質(zhì)量的教后反思或優(yōu)質(zhì)教案,并收集整理成冊。
5、表彰備課優(yōu)秀和作業(yè)批改認(rèn)真的教師,并展示優(yōu)秀備課本。
6、開展第二課堂,成立學(xué)科興趣小組,舉辦各學(xué)科活動,激發(fā)學(xué)生學(xué)科興趣,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
七、活動要求
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身示范。校長、處室主任、教研組長要為廣大教師樹立榜樣,帶頭圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”中心工作,查擺問題,分析原因,制定整改措施。
2、發(fā)揚民主,凝聚智慧。要本著誠征“點子”和樂聽“真言”的氣度,廣泛聽取教師的意見,虛心聽取家長及社會各界人士的意見,不斷反思,不斷總結(jié)。
3、研究措施,質(zhì)量立校。要從質(zhì)量立校的高度,自覺參與,出謀劃策。通過討論,弄清制約因素,理清工作思路,落實措施方法,找準(zhǔn)“癥狀”,下準(zhǔn)“良方”,爭取實效。
4、求真務(wù)實,追求高效。要發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不搞形式主義;要把落實常規(guī)與深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合起來。
質(zhì)量月活動方案6
為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好,樹立公司良好的品牌形象,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作,為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù),具體實施方案如下:
一、督導(dǎo)小組
活動總指揮:裴廣群 組長:宋濤,邵如媛 副組長:于國峰 成員:蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平,保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距,進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識、工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)公司品牌建設(shè)要求,開展“品質(zhì)提升月”活動。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┲朴喺娜蝿�(wù)計劃表,對應(yīng)整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會,加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運行服務(wù)、進(jìn)行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
(二)品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo),節(jié)假日服務(wù)事項,社區(qū)文化活動安排,公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營收益和使用,機(jī)動車占地用費收取和使用情況,房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
(三)規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌,及時進(jìn)行更換,體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
(四)每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
�。ㄎ澹┘哟笮麄�,公開公司400投訴電話,中心主任辦公電話,物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲,及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
�。└鞣⻊�(wù)中心按照客服接待表記錄問題,對投訴100%進(jìn)行回訪�;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進(jìn)行。實行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
�。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴,加強(qiáng)入戶溝通交流,及時回訪,培訓(xùn)催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶,專人接待,安排收費小組催費,面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚,做各種形式回訪,形成好的氛圍,共同完善美化小區(qū)。
�。ò耍┩獍芾矸矫�。重點檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對外包方進(jìn)行
評估,內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(九)績效考核方面。進(jìn)一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責(zé)任心和品質(zhì)意識,確保各崗位人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行作業(yè),以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題,確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實施步驟
�。ㄒ唬┎渴痣A段(5月4日至5月10日)
公司各部門及物業(yè)服務(wù)中心要嚴(yán)格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求,及紅黃線標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,認(rèn)真落實方案,積極開展動員部署工作。
�。ǘ└鞑块T實施階段(5月11日至5月24日)
嚴(yán)格按照體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、合同內(nèi)容的要求,細(xì)致全面的`開展自查整改工作,形成自查階段工作報告,于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。
�。ㄈ┕緩�(fù)查階段(5月25日至5月27日)
公司組成檢查組,由品質(zhì)部帶隊,對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進(jìn)行復(fù)查。
�。ㄋ模┨嵘偨Y(jié)階段(5月27至5月29日)
各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改,品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進(jìn)行評估。各部門、中心每
周上報活動開展情況,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部,以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務(wù)提升過程中表現(xiàn)突出的個人。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織謀劃部署
各公司要結(jié)合實際,及時制定大檢查方案,并認(rèn)真組織實施。各所屬項目負(fù)責(zé)人要親自抓、總負(fù)責(zé),采取一級抓一級,層層抓落實的方法,把安全責(zé)任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┤鏅z查,深入查找問題根源
各項目要組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行全面安全檢查,在檢查中,要嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查找存在的問題,同時做到對問題進(jìn)行及時整改。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)日常管理工作,切實做好項目的維護(hù)
嚴(yán)格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范日常的實際操作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,實現(xiàn)管理服務(wù)品質(zhì)的全面提升。
質(zhì)量月活動方案7
為了積極響應(yīng)公司《關(guān)于開展x年“質(zhì)量月”活動的通知》文件精神,貫徹集團(tuán)股份公司“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實力、上臺階”的工作方針,提高項目部的質(zhì)量管理水平和工程實體質(zhì)量,項目部計劃于x年9月組織開展“質(zhì)量月”活動。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽和效益為重點,圍繞“質(zhì)量提升年”和“質(zhì)量管理年”的精神,大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識,努力提高項目部質(zhì)量管理水平。
二、活動主題
建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,共創(chuàng)美好生活.
三、活動時間
x年9月1日~x年9月30日。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)項目部“質(zhì)量月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立x年“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,展開十堰和昌國際城項目部“質(zhì)量月”相關(guān)活動
五、活動內(nèi)容
“質(zhì)量月”期間的.各項活動均按照公司的活動要求并結(jié)合項目部工程實際開展,整個活動分三個階段進(jìn)行,時間安排見附表一具體過程如下:
第一階段:動員宣傳階段
1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍
(1)“質(zhì)量月”活動開展之前,項目部首先要圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織召開“質(zhì)量月”動員大會,進(jìn)行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導(dǎo)全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
(2)在項目部辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處,懸掛橫幅、標(biāo)語,并制作展板,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
第二階段:活動實施階段
1.開展專題知識講座學(xué)習(xí)活動
項目部將以“質(zhì)量月”活動為契機(jī),結(jié)合項目部施工實際,開展一次混凝土施工質(zhì)量知識講座,培訓(xùn)對象為項目部現(xiàn)場施工員、質(zhì)檢員、外協(xié)隊作業(yè)人員,主要內(nèi)容是混凝土施工有關(guān)規(guī)程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及施工工藝。
另外,項目部將積極組織質(zhì)量管理人員學(xué)習(xí)公司《質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件》和《質(zhì)量管理手冊》,確保年度質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。
2.專業(yè)質(zhì)量考試
在質(zhì)量月活動期間項目部組織項目管理人員進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量考試,并對成績優(yōu)秀的給予相應(yīng)的獎勵。
3.開展質(zhì)量專項檢查活動
項目部響應(yīng)公司號召,積極開展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質(zhì)量損失”為主要內(nèi)容的“七查”活動,要通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
4.“質(zhì)量創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)先行”主題活動
由項目經(jīng)理組織展開,對項目部各成員進(jìn)行引導(dǎo)和帶動�;顒臃謨刹糠诌M(jìn)行
(1)在項目部組織以質(zhì)量為中心的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動
(2)項目經(jīng)理親自制定有經(jīng)驗的技術(shù)負(fù)責(zé)人對施工現(xiàn)場的管理人員講解在施項目出現(xiàn)的質(zhì)量通病及應(yīng)對措施,從而讓每個人都懂得如何將質(zhì)量通病發(fā)生率降到最低,如何使用最好的方法來預(yù)防質(zhì)量通病。
5、活動要求
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