汽車促銷活動方案15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編整理的汽車促銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車促銷活動方案1
一、活動背景
借20xx年元旦佳節(jié)之際,舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額,并加強社會形象及聚集人氣。
二、活動目的
刺激消費者,拉動銷量。
聚集人氣及注意力。
三、活動主題
“元旦送大禮,人暖情更滿”主題促銷活動
四、活動時間
20xx.11.20—20xx.1.10
五、活動對象
本地汽車潛在客戶。
六、活動內(nèi)容
1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多10000元的優(yōu)惠卷一張。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加元旦節(jié)當日活動的抽獎送元旦大禮環(huán)節(jié)。
七、廣告宣傳
1、各大報紙汽車專欄大幅廣告
2、當?shù)仉娨暸_廣告
3、戶外車載廣告
八、活動預算
8萬元
九、活動補充問題
1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。
2、做好應急預案的'制作。
3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。
汽車促銷活動方案2
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高,人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛,世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來,中國汽車市場發(fā)展迅猛,以接近40%的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟效益,引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資,汽車市場烽煙四起,汽車銷售策略和模式新招頻出,競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機后的20xx年,受國際金融危機沖擊,國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存,凱越汽車必須改變銷售策略,出奇制勝,來吸引消費者的眼球。雖然受金融危機沖擊較大,但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新統(tǒng)計,20xx年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長,但也不會下滑,所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對別克凱越汽車制訂了此促銷方案。
二、市場狀況分析
(一)目前市場狀況
20xx年6月5日,為促進節(jié)能汽車和新能源汽車的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,財政部、國家稅務總局、工信部三部委聯(lián)合下發(fā)通告,公布了第二批節(jié)約能源、使用新能源車輛減免車船稅的車型目錄,此方案的出臺對現(xiàn)在的中國汽車市場格局產(chǎn)生如下的影響:品牌關注格局:品牌格局變動大,多家品牌排名發(fā)生變化;大眾品牌優(yōu)勢明顯,雪佛蘭和豐田進前三。產(chǎn)品關注格局:上海大眾占據(jù)汽車廠商關注榜榜首,上海通用雪佛蘭位居第二;�?怂钩蔀樽钍苁袌鲫P注的車型;緊湊型車的關注比例近三成,達29.1%;高價位產(chǎn)品關注比例上升。車型特征分析:三廂車成最受消費者關注的車體結構;進口汽車關注比例持續(xù)升高;1.1-1.6排量汽車的'市場關注份額有所下降;自動變速汽車關注比例升高,達37.4%。
(二)競爭分析
隨著市場的不斷變化,消費者需求的多元化改變,別克凱越汽車在品牌知名度方面主要的競爭者為大眾汽車,雪佛蘭和豐田等,在產(chǎn)品關注格局方面上海大眾憑借著旗下朗逸、polo和途觀等車系在市場上的熱銷,以5.8%的關注比例一舉奪得廠商榜的冠軍,競爭市場還是很激烈的。
(三)消費者分析
目前消費者主要關注低排量,節(jié)能環(huán)保,性價比比較高的車子,在車型方面,消費者關注比例最高的車型依然是緊湊型車,suv的市場關注度也在持續(xù)上漲,消費者在選擇產(chǎn)品的時候品牌知名度高的車子,依然很受消費者的青睞。
(四)產(chǎn)品分析
自20xx年上市以來,別克凱越在中級車市場一直名列前茅,目前別克凱越汽車主要是緊湊型汽車有:凱越20xx款1.6lx-mt,凱越20xx款1.6lx-at,凱越20xx款1.6le-mt,凱越20xx款1.6le-at,下面是別克凱越汽車的產(chǎn)品swot分析:
(五)產(chǎn)品定位分析
從近幾年別克在中國投放新產(chǎn)品的布局中不難看出,別克品牌推出了新君威,新君越,英朗,并也已經(jīng)正式推出凱越的全新?lián)Q代產(chǎn)品。新一代別克凱越國產(chǎn)入市后直接進入高端緊湊型產(chǎn)品的行列,新一代凱越問世后亦將直接挑戰(zhàn)大眾速騰,明銳等德系車產(chǎn)品的地位,這個市場競爭的加劇已經(jīng)無法避免。針對凱越在用戶群上的地位,新一代凱越問世后完全脫離現(xiàn)款產(chǎn)品中庸的本色,隨之替代的將會是一個更為激進年輕的外形和內(nèi)飾,以及更為豐富的動力配備,所以新車對于用戶的傾向性亦將更加年輕化,符合現(xiàn)代年輕小資城市用車的需求。
(六)定價策略分析
根據(jù)我們的市場調查,我們有如下的定價策略:?滿意定價法同時兼顧廠商,中間商及消費者利益,使各方面滿意?跟隨定價法在同類車中,價格低于寶來和配置更好的威馳,并沒有定高價?剛性定價法降價不僅損害了顧客的利益,而且還損害了廠商自身的利益,所以凱越將會采用提高性能或者實行優(yōu)惠的政策來變相降價?尾數(shù)定價法別克凱越采取以數(shù)字8為結尾,很符合中國人的習慣,這與大多數(shù)轎車生產(chǎn)廠商的定價方法是相同的。
三、銷售目標
擴大產(chǎn)品的知名度,讓更多潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實顧客實現(xiàn)本季度銷售額翻一番實現(xiàn)汽車售后滿意度90%。
四、促銷策略
(一)促銷目標
產(chǎn)品知名度提升90%產(chǎn)品銷售額翻一番通過促銷活動來實現(xiàn)提高別克凱越與其他車子的競爭力。
(二)促銷策略
1.電視廣告
�、�.可以贊助蘇州地方新聞的播出,投放黃金時段的廣告
�、�.在蘇州社會經(jīng)濟頻道投放專業(yè)廣告
2.網(wǎng)絡廣告
�、�.在專業(yè)的汽車網(wǎng)站上投放旗幟促銷廣告,比如買汽車贈送車險等
�、�.進行關于別克凱越汽車有獎問答,對于回答完全正確的客戶進行重獎,比如現(xiàn)在拿著手機二維碼去店里現(xiàn)金提車當場優(yōu)惠10%—15%等,對于回答不甚正確的參與者,拿現(xiàn)金去提車當場優(yōu)惠5%---10%等等。
�、�.建立凱越汽車的官方網(wǎng)站要讓其具有吸引力并在四大搜索引擎上進行投放,提高市場知名度
④.在名城蘇州上面投放專業(yè)廣告:”自從有了你生活變得如此美麗,為凱越汽車歡呼喝彩”,并設置超級鏈接至凱越汽車的官方網(wǎng)站上面
3.雜志廣告
�、�.和專業(yè)的汽車雜志進行合作,在上面投入封面廣告以及扉頁廣告等等
�、�.和高級商業(yè)雜志合作,因為上面都是高級商務人士才會訂閱的雜志,進行廣告投放。
4.媒體策略
我們可以和眾多的媒體公司進行合作,管理好媒體為我所用,和他們保持良好的合作關系以及私人關系用于進一步的合作以及后期可能出些的危機管理5.公關策略
�、�.實行每買一部凱越車拿出銷售額的百分之一捐贈到西部貧困地區(qū)
�、�.實行每買一部車凱越車以顧客的名義捐贈50元到希望工程
③.邀請專業(yè)車模進行現(xiàn)場展示
五、具體活動安排
汽車促銷活動方案3
一:活動目的:
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:
主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動方式:
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:
一個成功的`促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備:
前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、 中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、 后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防范:
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。
十二、 效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型
開業(yè)促銷活動
一般是新店駐點開業(yè),加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
答謝消費者促銷活動
為慶祝銷量達成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
節(jié)假日及特殊日子促銷活動
節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。
汽車促銷活動方案4
一、活動背景 自國家多項政策出來后,20xx年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額。
二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的 刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額。
三、活動主題 中秋購車送大禮 全民狂歡主題促銷活動 四、活動時間 20xx年9月1日——9月18日 五、活動對象 潛在客戶、購車客戶 六、活動內(nèi)容 1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。 3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的`抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。 七、廣告宣傳 1、各大報紙汽車專欄大幅廣告 2、當?shù)仉娨暸_廣告 3、戶外車載廣告 4、寫字樓的電梯廣告 5、各大汽車門戶廣告 八、活動預算 XXX人民幣。具體費用:XXX 九、活動補充問題 1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。 2、做好應急預案的制作。 3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。 十、活動總結
1、活動結束之后,對活動效果進行評估 2、活動費用重新盤算。 一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細節(jié)的分析。例如,第八和第九部分的費用預算,最好可以細致到一份禮品的費用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。
汽車促銷活動方案5
活動名稱:
xx車主有禮了!
活動時間:
20xx年x月x日——20xx年x月x日
活動目的:
活動針對xx新老車主推出憑行車證領取xx卡+xxxx店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引xx卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對xxxx店的關注及本次活動的`參與。
xx卡將通過網(wǎng)站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使xxxx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集xx車主信息,拉動xx車主到店保養(yǎng)維修。
活動內(nèi)容:
xx新老車主可憑行車證于20xx年x月x日—4月x日在指定地點領取xx卡一張+xxxx店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領取一份,先到先得,領完為止。
領取地點詳情(共五個):
1、xxxx店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)
2、xx卡長風沃爾瑪會員服務站(太原市長風街和信摩爾負一層)
3、xx卡富百家會員服務站(太原市大南門富百家一層入口)
4、xx卡三墻沃爾瑪會員服務站(太原市三墻沃爾瑪服務臺)
5、xx卡美莎會員服務站(太原市柳巷南路貴都對面一層)
活動宣傳:
1、xx卡網(wǎng)站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。
2、xx卡會員服務站圍擋裝飾、活動x展架展示。
3、會員短信通知,共向目標人群群發(fā)短信3萬條。
4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“xx車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。
活動總結:
作為xx卡首次與汽車4S店的線下互動活動,xx卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。
活動效果評估:
1、通過xx卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升xx汽車品牌影響力及傳播度。
2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風大街商圈、三墻路商圈)進行xx卡會員服務站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。
3、活動共有效收集400名xx車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。
4、為參加活動的xx車主發(fā)放山西xxxx4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動xx車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西xxxx4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務人群。
汽車促銷活動方案6
九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4S店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。假日消費在中國已深入人心,消費者往往認為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的`室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
一、活動目的
1、本次活動目標集客量:xx組。目標訂單量:xx臺。
2、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的效果,同時還可以進一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾xx車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
二、活動主題
“七日國慶十禮相迎”
三、活動策略
思路主線:
促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買
1、訂車促銷政策
9月21日——30日預熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮
針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務
迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
汽車促銷活動方案7
客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關策略是:
�。�1) 對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。
�。�2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
�。�3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、 利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
鞏固老客戶對美容店的發(fā)展至關重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業(yè)務量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一方面美容店為了開發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者,從而增加了美容店開發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應在日常經(jīng)營記錄的基礎上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經(jīng)登記過的'汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。
2、加強聯(lián)絡與宣傳
汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯(lián)絡和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務質量
優(yōu)質的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過一項研究報告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務質量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價格�?梢姺⻊召|量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務
汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
汽車促銷活動方案8
一. 活動背景:
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過程中,輪胎長期處于如此復雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過程中對安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對輪胎的.認識卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認為只要輪胎不漏氣就沒有問題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對4S店輪胎銷售價格較高的看法同時增加售后維修回廠臺次,提升售后維修產(chǎn)值及客戶滿意度,特形成此方案.
二 . 活動主題:
“安全行萬里,輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷月
三. 活動目的:
1. 提升輪胎銷量,提高售后維修產(chǎn)值
2. 提高進廠臺次帶動增加售后附帶維修
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
四. 活動時間:
8月1日- 8月31日
五. 活動對象:
活動期間所有入廠維修車輛
六.活動內(nèi)容:
1.SA及ASA在接待過程中,應特別關注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動相關內(nèi)容;
2.車間技師在常規(guī)檢修過程中應側重檢查車輛輪胎并將相關情況詳細反饋給對應SA及ASA;
3. 促銷方案:
活動期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項目
A.均可獲贈免費清洗散熱系統(tǒng)
B.均可獲贈免費檢測空調系統(tǒng)
C.均可獲贈免費四輪加氮氣
D.在我店更換輪胎的客戶,可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元
E.在我店更換輪胎兩條的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動平衡一次
F. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次
4.活動期間SA及ASA除正常業(yè)務提成外,可額外獲得每條10元的活動銷售獎勵(活動當月工資中體現(xiàn));
5. 由配件部提供各業(yè)務人員輪胎銷量數(shù)據(jù),每星期統(tǒng)計后群發(fā)飛秋;
七. 活動安排:
1. 客服部負責整理相關客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動邀約短信
2. 市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
3. 組織車間及前臺接待人員召開活動動員會議
汽車促銷活動方案9
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
3、級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的`真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結果給予處罰。
三、售后服務活動的實施
1、必須督促服務商根據(jù)xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
3、服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務網(wǎng)點應對方案
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。
汽車促銷活動方案10
一、促銷目的
開拓汽車消費市場,倡導汽車文化,打造參展商與汽車消費者交流合作的服務平臺,促進車市蓬勃發(fā)展。
二、促銷對象
白領,普通人群
三、促銷時間
4月29日到5月1日,根據(jù)需要可適當提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動最大量接觸消費者
四、活動主題
白領精英車型鑒賞會
五、促銷方式
賞車 汽車專家講解白領精英車型,
六、活動規(guī)劃
xx
七、活動宣傳
車展發(fā)布宣傳攻勢的建立。發(fā)布內(nèi)容包括車展時間、地點、主題、特色活動等。火爆亮相本屆汽車展會的第一步。此階段大會在各種媒體正式亮相、在同一時間高密度、顯著位置出現(xiàn)在各種強勢媒體上,充分顯示大會組委會的實力與可靠性,打開大會的`知明度,吸引社會廣泛關注和參與,以大版面、大篇幅的硬廣告及配合軟性文章、新聞,讓對大會期待已久的廠商、觀眾、參與者得到確切消息。
1、電視臺、公交電視、樓宇電視
2、報紙(日報、晚報、都市報等)
3、主題海報
4、邀請函
5、x展架
6、橫幅
汽車促銷活動方案11
一、活動背景
自國家多項政策出來后,20xx年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額。
二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的
刺激消費者,拉動銷量,完成年任務額。
三、活動主題
“中秋購車送大禮全民狂歡”主題促銷活動
四、活動時間
20xx年9月1日——9月18日
五、活動對象
潛在客戶、購車客戶
六、活動內(nèi)容
1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。
3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。
七、廣告宣傳
1、各大報紙汽車專欄大幅廣告
2、當?shù)仉娨暸_廣告
3、戶外車載廣告
4、寫字樓的電梯廣告
5、各大汽車門戶廣告
八、活動預算
XXX人民幣。具體費用:XXX
九、活動補充問題
1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。
2、做好應急預案的'制作。
3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。
十、活動總結
1、活動結束之后,對活動效果進行評估
2、活動費用重新盤算。
一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細節(jié)的分析。例如,第八和第九部分的費用預算,最好可以細致到一份禮品的費用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。
【篇六:汽車促銷活動策劃方案】
活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
活動對象:河南省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
活動主題:炎炎夏日、豐田陪學子一起前行
活動時間:20xx年8月1日——8月30日
活動地點:鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
廣告配合方式:電視臺(河南衛(wèi)視)、報紙(大河報)、電臺(河南交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動方式:
買豐田雅力士(9、2——12、56萬元)、豐田威馳(8、95——XX、99)、豐田卡羅拉(12、78——17、28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務
買豐田普銳斯(25、98——27、98)、豐田凱美瑞(18、28——28、38)、豐田銳志(21、68——35、68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務
回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設計有本次活動的'三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式
獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務,并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦(紅十字會)
前期準備
1、活動前宣傳
a活動開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳
b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進行廣告宣傳
c活動開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進行整點高強度的宣傳
d活動前半月(7月15日到31日)更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動內(nèi)容
e活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內(nèi)的各個豐田汽車直營店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓
中期操作
中期宣傳
a大河報每周周末版進行活動宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
宣傳重點
a此階段還是要進行宣傳,借助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動進行造勢
b活動期間在每個店門口進行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進行情感訴求
c引起媒體關注,利用媒體對這次活動進行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力所以前期必須要有一個訓練有素、業(yè)務熟練的執(zhí)行人員,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加�,F(xiàn)場頒發(fā)助學金。以此吸引媒體關注
將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受
舉行大型的贊助活動引起媒體關注以及后續(xù)報道
費用預算:宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品:10000元
機動:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動在夏季,要在活動現(xiàn)場注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點在操作階段,要有一個組織嚴密,訓練有素的隊伍
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的,結合鄭州的實際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人
3、本次活動可以增加其銷量,重點是提高其知名度。
汽車促銷活動方案12
一、活動主題
xx汽車五一大放“價”xx優(yōu)惠xx元,xx優(yōu)惠xx元!
二、活動時間
20xx年4月29日xx5月7日
三、活動目的
大部分意向客戶等到五一期間購車,為了化的消化xx豪華型、xx庫存,利用此次促銷活動,刺激消費者的'購買需求,從而提高終端銷量。
四、活動政策
1、xx尊貴型優(yōu)惠xx元,活動價xx元
2、xx舒適型優(yōu)惠xx元,活動價xx元
3、xx豪華型優(yōu)惠xx元,活動價xx元
4、f3標準型優(yōu)惠xx元,活動價xx元
5、xx豪華型dvd版優(yōu)惠xx元,活動價xx
汽車促銷活動方案13
在競爭激烈的社會中為了取得進一步的發(fā)展,提高市場競爭力,做為汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商通常會舉辦一些汽車促銷活動,通過促銷活動來起到宣傳作用從而達到銷售,那么怎樣去制定汽車促銷活動創(chuàng)意方案呢?那么就來看看以下促銷獲得步驟吧。
一:活動目的
開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了目的有明確的方向,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題
主要是為促銷?還是宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會事倍功半。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事先與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備
前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、 中期操作
中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、 后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的`問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?
一個好的促銷活動創(chuàng)意方案能夠促使活動舉行的更加順利更有效果,一個好的促銷活動創(chuàng)意方案是成功的第一步,活動創(chuàng)意的目的就是要吸引人氣,達到宣傳的效果從而促進銷售,因此在制定方案時我們要從全面的去思考去著手,以上幾點是汽車促銷活動創(chuàng)意的方案,希望對您有所幫助。
汽車促銷活動方案14
一、活動目的:
1、以國慶節(jié)、中秋節(jié)為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;
2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動主題:
舉國歡慶xx年立馬派送九重禮
三、活動時間:
20xx年9月29日20xx年10月8日
四、促銷活動內(nèi)容的設計:
1、一重禮:
進店免費禮
無需購物,進店就有禮�;顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:
活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:
國慶特價禮
驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務活動),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。
3、三重禮:
中秋團圓禮(特價車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結束后再結賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。
4、四重禮:
購車豪華禮(特價車除外)
根據(jù)不同價位段的車型設立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個不同大禮包。
�、拧⒏叨藘r位車型(如公主馬八代、立馬喜運、追風馬、勁悅、立馬鴻運等)的贈送豪華大禮包一個!禮品建議:
沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;
⑵、中高端價位車型(如立馬追夢、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風銳、立馬300、立馬700等)的贈送大禮包一份!禮品建議:
沙灘椅、購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
�、恰⒅卸藘r位車型(如立馬風行、立馬A夢、陽光馬三代、好運馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:
購物藍、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
�、�、中低端價位車型的禮品建議:
打氣筒、防盜鎖、頭盔。
5、五重禮:
中秋紅包禮(代金券后附)
凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準時派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。
6、六重禮:
國慶現(xiàn)金禮(特價車除外)
活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明已抓獎,此單作廢字樣。
備注說明:
建議此活動商戶在平常賣車時也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。
7、七重禮:
折舊千元禮(特價車除外)
所有的電動車用戶(不管是否為立馬電動車用戶),在活動期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:
舊電動車、舊摩托車均可以折扣成一定的價格,沖抵為購車的費用,最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動車(指定車型)。在利潤范圍內(nèi),也可為其贈送一些精美小禮品。
備注:
消費者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動
8、八重禮:
抽獎驚喜禮
為慶祝建國60周年之際,公司申請舉辦電動車飛越黃河壺口瀑布大型旅游文化活動。于20xx年7月30日得到了延安當局的批準,同時也為回饋廣大消費者多年來對立馬電動車的厚愛和支持,特地在國慶、中秋之際舉行此次大型購車抽獎活動。
�、�、活動期間凡購車的消費者均可參加一次抽獎活動;
�、�、抽獎細則:
將編號1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6個為一組,即一次抽獎完成;每人只限抽一次;顧客抽獎時不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;
�、�、本次抽獎活動共設置6個等級的獎勵,具體設置如下表所示。
獎項設置表
獎項等級中獎條件獎項名額獎品
特等獎6個61個/天 共3個名額免費電動車一輛(指定車型)
一等獎6個1、6個2、6個3、6個4、6個53個/天 共9個名額返還購車款75%
二等獎5個相同數(shù)字5個/天 共15個名額返還購車款60%
三等獎4個相同數(shù)字10個/天 共30個名額返還購車款40%
四等獎3個相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把
五等獎2個相同數(shù)字不限名額購物藍一只
9、九重禮:
陽光服務禮(售后優(yōu)惠服務卡后附)
凡是立馬電動車的新老用戶,在雙節(jié)促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務。并可以收到價值50元的立馬售后維修服務卡�;顒悠陂g,購車的消費者可享受:
購車一個月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。
建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務項目。如凡在活動期間購車的消費者,可免費換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務活動,積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結束。先確定發(fā)放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區(qū)、社區(qū)進行發(fā)放宣傳。
2、海報:
在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動字幕預告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
5、活動期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口組織文藝演出活動,以吸引人氣。也可以自行組織演出。
6、電視廣告:
在活動前6至7天開始宣傳到活動結束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢,也易于闡述活動內(nèi)容。
7、短信宣傳:
通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養(yǎng)電動車,同時挖掘潛在的消費者。
8、結合當?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街、電動車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的.目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
(1)周邊街區(qū):
鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2)店外:
大門口上方懸掛大紅燈籠。設計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環(huán)境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):
門口設立明顯標示立馬LOGO的接待處,條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。
設立導示系統(tǒng),設立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌。
十一期間人員流動量大,店內(nèi)相關區(qū)域應設立休息處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關位置設立業(yè)務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務。
2、具體細節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪。
(2)立馬電動車的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關資料要準備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
七、宣傳費用預算
1、電視的廣告費用:
xxxx元。
2、條幅的設計制作費用:
xxxx元。
3、吊旗和海報印刷費用:
xxxx元。
4、促銷傳單印刷費用:
xxxx元。
5、促銷禮品費用:
xxxx元。
6、舞臺租賃和搭建費用:
xxxx元。
7、報紙宣傳費用:
xxxx元。
8、立馬售后維修服務卡的制作費用:
xxxx元。
9、購物抓現(xiàn)金:
xxxx元。
10、代金券印刷費用:
xxxx元。
11、其他應急費用:
xxxx元。
八、安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費者之間的爭執(zhí),如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。
各地商戶可以根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
九、活動評估
前車之鑒,后車之師�;顒咏Y束時應對此次活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理。并總結此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導購員在活動中是否能很好的完成任務、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費者眼球等各個方面進行總結,為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。
汽車促銷活動方案15
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說明。
�。�2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的'單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓客源的關鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。
4、加強自已店的服務和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。
然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
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