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      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

      時(shí)間:2024-07-06 12:26:43 營(yíng)銷方案 我要投稿

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

        為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案1

        一、活動(dòng)概述

        1、活動(dòng)名稱:“夏日錢景”財(cái)富有禮

        2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月1日至20xx年8月31日

        3、活動(dòng)地點(diǎn):中國(guó)XX銀行指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

        二、活動(dòng)內(nèi)容

        1、客戶投資理財(cái)產(chǎn)品,享受絕對(duì)保本的安心理財(cái)體驗(yàn),獲得豐厚的回報(bào)。

        2、購(gòu)買優(yōu)質(zhì)股票基金可獲得強(qiáng)大的收益,大大提升投資回報(bào)率。

        3、參與積分活動(dòng),每滿足一定條件可獲得積分,累計(jì)積分可兌換超值豪禮。

        4、電子商務(wù)消費(fèi),每支付一定金額可以獲得積分,累計(jì)積分可兌換優(yōu)惠券。

        5、參與豐富的夏日活動(dòng),提升投資者的理財(cái)意識(shí),提高理財(cái)效率。

        三、活動(dòng)流程

        1、首先宣傳活動(dòng):通過(guò)微信、QQ等社交媒體和電視、廣播等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深入的宣傳,讓更多的`客戶了解該活動(dòng)。

        2、針對(duì)不同群體推出不同的活動(dòng):針對(duì)不同的客戶群體,推出不同的活動(dòng)內(nèi)容,精準(zhǔn)服務(wù)更多的客戶。

        3、客戶參與活動(dòng):按照客戶需求進(jìn)行活動(dòng),客戶參與活動(dòng)購(gòu)買商品,參與投資理財(cái)產(chǎn)品等。

        4、客戶申請(qǐng)積分:客戶可以申請(qǐng)積分,累計(jì)積分可以兌換禮品,滿足客戶的需求,獲得更多活動(dòng)回報(bào)。

        5、客戶評(píng)價(jià)活動(dòng):客戶可以通過(guò)微信、QQ等社交媒體進(jìn)行活動(dòng)評(píng)價(jià),可以幫助我行更好地服務(wù)客戶。

        四、活動(dòng)效果

        1、增加客戶粘性:通過(guò)夏日活動(dòng),讓客戶更加了解銀行,增加客戶對(duì)銀行的忠實(shí)度。

        2、提升產(chǎn)品銷量:活動(dòng)有助于促進(jìn)客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,提高投資意愿,提升產(chǎn)品銷量。

        3、提升品牌知名度:通過(guò)本期夏日活動(dòng),促進(jìn)銀行品牌影響力的不斷提升,進(jìn)而提升積極的信用審核率。

        4、提升客戶服務(wù)水平:通過(guò)不斷改進(jìn)客戶服務(wù),提高客戶滿意度,進(jìn)而提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)感。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案2

        【1月份】

        活動(dòng)1:《開(kāi)張鄉(xiāng)情卡,年貨送到家》

        活動(dòng)對(duì)象:外出務(wù)工人群

        到場(chǎng)人數(shù):不限

        活動(dòng)地點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)廳堂

        活動(dòng)時(shí)間:1月初——除夕

        活動(dòng)目的:

        1、通過(guò)年貨送到家的增值服務(wù),策反他行客戶資金

        2、通過(guò)活動(dòng)吸引客戶開(kāi)卡,增加網(wǎng)點(diǎn)人氣量,進(jìn)行廳堂策反

        活動(dòng)意義:外出務(wù)工人群購(gòu)買年貨寄包裹的過(guò)程,麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費(fèi)用,銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群,提供便利,順勢(shì)營(yíng)銷策反其資金。

        活動(dòng)2:《暖心臘八粥》

        活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶及片區(qū)走訪客戶(邀約人數(shù)約100-150人)

        活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月23日(臘八節(jié))

        活動(dòng)場(chǎng)所:網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)(或廳堂附近場(chǎng)所)

        活動(dòng)目的:

        1、有效維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,獲取新增客戶

        2、營(yíng)銷當(dāng)下主推產(chǎn)品

        活動(dòng)意義:推廣品牌形象,增加余額儲(chǔ)蓄及客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的`滿意度

        【2月份】

        活動(dòng)1:《除夕夜——紅包搶不!

        到場(chǎng)人數(shù):不限

        活動(dòng)時(shí)間:除夕夜8:00、22:00、24:00

        活動(dòng)場(chǎng)地:線上活動(dòng)

        活動(dòng)目的:擴(kuò)大品牌影響力,增強(qiáng)客戶粘性改變傳統(tǒng)營(yíng)銷方式

        活動(dòng)2:×行賀新春——好禮滾滾來(lái)

        活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)存量客戶

        到場(chǎng)人數(shù):不限(到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的客戶)

        活動(dòng)場(chǎng)地:網(wǎng)點(diǎn)及指定場(chǎng)地

        活動(dòng)目的:開(kāi)門紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)

        活動(dòng)意義:通過(guò)品類豐富的營(yíng)銷活動(dòng),吸引客戶到訪營(yíng)造熱鬧的開(kāi)門紅氛圍,提升客戶對(duì)銀行服務(wù)的依賴,親密銀客關(guān)系的同時(shí),深入挖掘客戶的真正需求

        另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開(kāi)展不同活動(dòng)

        【3月份】

        活動(dòng):《我與美麗的親密接觸》

        活動(dòng)對(duì)象:5萬(wàn)達(dá)標(biāo)客戶和3-5萬(wàn)零界提升存量女性客戶

        到場(chǎng)人數(shù):50人左右

        活動(dòng)時(shí)間:3月8日婦女節(jié)當(dāng)天

        活動(dòng)場(chǎng)地:某某購(gòu)物廣場(chǎng)

        活動(dòng)目的:

        1、與中高端客戶建立親密的維護(hù)關(guān)系,增加本行與中高端客戶的接觸頻率

        2、通過(guò)高端客戶之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客戶資源

        3、通過(guò)滿足客戶切實(shí)需求的系列主題活動(dòng)有效提高客戶粘性

        活動(dòng)意義:通過(guò)切合新時(shí)代女性需求的活動(dòng),教會(huì)女性客戶如何進(jìn)行服飾搭配,讓女性客戶更有自信更美麗,從而增加客戶對(duì)我行的滿意度和忠誠(chéng)度

        另:三月份還可以針對(duì)一萬(wàn)元以上的存量客戶開(kāi)展剃龍頭活動(dòng),與理發(fā)店合作,為存一萬(wàn)元以上客戶理發(fā)。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案3

        一、背景分析

        每年的九月和十月是中國(guó)傳統(tǒng)的購(gòu)物旺季,也是消費(fèi)者購(gòu)買大額消費(fèi)品的理想時(shí)間段。作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu),銀行有著廣泛的金融產(chǎn)品和服務(wù),可以滿足消費(fèi)者在購(gòu)物季節(jié)的金融需求。因此,為了吸引更多的消費(fèi)者選擇銀行作為他們的理財(cái)伙伴,制定一份針對(duì)金九銀十的營(yíng)銷策劃方案是至關(guān)重要的。

        二、目標(biāo)定位

        1、吸引更多的個(gè)人客戶在金九銀十期間選擇銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù);

        2、培養(yǎng)新客戶并提高他們的忠誠(chéng)度;

        3、提高客戶的持續(xù)消費(fèi)頻率。

        三、策略規(guī)劃

        1、客戶分類

        根據(jù)客戶的不同需求和潛在價(jià)值,將客戶分為以下幾類:新客戶、潛在客戶、現(xiàn)有客戶。

        2、客戶分析

        對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行深入分析,了解其購(gòu)物需求、消費(fèi)習(xí)慣和理財(cái)需求,為制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

        3、產(chǎn)品推廣

        a、針對(duì)新客戶:通過(guò)廣告宣傳和市場(chǎng)推廣,積極宣傳銀行在金九銀十期間推出的新產(chǎn)品和服務(wù),以吸引新客戶的注意力。

        b、針對(duì)潛在客戶:通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在客戶的購(gòu)買意向,組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)推廣,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的利率和優(yōu)惠政策,為他們提供便利的申請(qǐng)和審批流程。

        c、針對(duì)現(xiàn)有客戶:利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng),向現(xiàn)有客戶發(fā)送定制化的.產(chǎn)品推廣信息和優(yōu)惠政策,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

        4、營(yíng)銷活動(dòng)

        a、金九銀十購(gòu)物季活動(dòng):與知名商家合作,銀行卡支付享受額外折扣或積分商城兌換優(yōu)惠券等福利,吸引客戶選擇銀行卡支付進(jìn)行購(gòu)物交易。

        b、理財(cái)交流講座和培訓(xùn)活動(dòng):舉辦理財(cái)知識(shí)講座,邀請(qǐng)專業(yè)人士分享投資經(jīng)驗(yàn)和理財(cái)技巧,提供投資風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo),增加客戶的理財(cái)意識(shí)和信心。

        c、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn):在金九銀十期間加大客戶服務(wù)的力度,增加服務(wù)窗口和人員,縮短辦理時(shí)間,提供優(yōu)質(zhì)的在線和電話咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶的滿意度。

        五、效果評(píng)估

        通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,包括客戶增長(zhǎng)率、存款和理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買率、客戶投訴率、客戶滿意度等指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

        六、落地執(zhí)行

        將上述策劃方案落實(shí)到位,建立詳細(xì)的時(shí)間表和責(zé)任分工,確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行。進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的監(jiān)控和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄,為日后類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

        通過(guò)金九銀十營(yíng)銷策劃方案,銀行可以有效利用購(gòu)物季節(jié)的商機(jī),吸引更多的消費(fèi)者選擇自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度,增加業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),為了達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果,銀行應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和客戶需求的變化,持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化營(yíng)銷策略。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案4

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的銀行選擇了線上渠道進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。但廳堂營(yíng)銷活動(dòng)仍然是吸引潛在客戶和提高品牌知名度的有效手段。本文將從幾個(gè)方面探討銀行廳堂營(yíng)銷活動(dòng)的方案。

        一、活動(dòng)設(shè)計(jì)

        銀行廳堂營(yíng)銷活動(dòng)可以采用多種形式,如主題活動(dòng)、互動(dòng)游戲等。活動(dòng)設(shè)計(jì)需要考慮以下幾個(gè)方面:

        1、目標(biāo)客戶群體

        營(yíng)銷活動(dòng)需要針對(duì)特定的客戶群體,例如中小型企業(yè)主、白領(lǐng)、教育工作者等,在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)需要圍繞這些客戶群體的需求和喜好展開(kāi)。

        2、活動(dòng)主題

        活動(dòng)主題需要與銀行的品牌形象相符合。例如,如果銀行的品牌形象是高端、穩(wěn)健,那么主題活動(dòng)可以選擇高端消費(fèi)、理財(cái)規(guī)劃等。如果銀行的品牌形象是親民、普惠,那么主題活動(dòng)可以選擇助學(xué)貸款、小額貸款等。

        3、活動(dòng)形式

        活動(dòng)形式需要根據(jù)目標(biāo)客戶群體和活動(dòng)主題選擇。如果目標(biāo)客戶群體是年輕人,可以采用互動(dòng)游戲、微信抽獎(jiǎng)等形式。如果主題是理財(cái)規(guī)劃,可以采用講座、咨詢、沙盤模擬等形式。

        二、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)

        獎(jiǎng)勵(lì)是吸引客戶參與的重要因素,因此獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)需要慎重考慮。以下是一些常見(jiàn)獎(jiǎng)勵(lì)形式:

        1、禮品

        禮品可以是實(shí)用的、富有紀(jì)念價(jià)值的,如筆記本、水杯、手提袋等,也可以是符合主題的產(chǎn)品,如書籍、理財(cái)產(chǎn)品等。

        2、積分

        積分可以換取銀行的'實(shí)物或虛擬產(chǎn)品,如信用卡積分可以換取旅游機(jī)票、購(gòu)物卡等。

        3、優(yōu)惠

        在特定時(shí)間內(nèi)辦理特定產(chǎn)品可以享受一定的優(yōu)惠,如費(fèi)用減免、利率優(yōu)惠等。

        三、營(yíng)銷手段

        銀行廳堂營(yíng)銷活動(dòng)需要采取合適的營(yíng)銷手段,吸引潛在客戶和提高品牌知名度。以下是一些常用的營(yíng)銷手段:

        1、廣告

        銀行可以選擇在廳堂內(nèi)、樓宇大廳、城市輕軌等場(chǎng)所進(jìn)行廣告宣傳,吸引潛在客戶進(jìn)入銀行,參與營(yíng)銷活動(dòng)。

        2、網(wǎng)絡(luò)

        銀行可以把營(yíng)銷活動(dòng)的信息發(fā)布在官方網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道,吸引更多的目標(biāo)客戶參與。

        3、口碑

        口碑是吸引目標(biāo)客戶最重要的營(yíng)銷手段之一。銀行需要關(guān)注用戶反饋,及時(shí)解決客戶服務(wù)問(wèn)題,提高客戶滿意度,提升品牌口碑。

        以上是一些銀行廳堂營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)方案,銀行可以結(jié)合自身的特點(diǎn)、客戶群體和市場(chǎng)情況,設(shè)計(jì)出更加適合的營(yíng)銷活動(dòng)。銀行需要不斷創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案5

        為感謝一直以來(lái)支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開(kāi)展了“e路有我”年度營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),今年又新推出了“e路相隨”電子銀行年度營(yíng)銷活動(dòng)。

        “e路相隨xx浙商e銀行與您同發(fā)展”

        (20xx年1月1日——12月31日)

        “e路相隨”xxxx合作伙伴

        參加對(duì)象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。

        評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。

        獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)優(yōu)惠額度5000元)。

        “e路相隨”xxxx參與獎(jiǎng)

        參加對(duì)象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。

        評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財(cái)務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。

        獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

        “e路相隨”xxxx個(gè)人客戶

        參加對(duì)象:浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。

        評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(cái)(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。

        獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案6

        為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);顒(dòng)實(shí)施方案如下:

        一、競(jìng)賽目標(biāo)

        通過(guò)此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū),以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

        二、組織領(lǐng)導(dǎo)

        為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

        組長(zhǎng):XX

        副組長(zhǎng):XXXXXXX

        成員:XX

        領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

        主任:XX

        副主任:XXXXXXXX

        成員:XX

        具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。

        三、活動(dòng)安排

        活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。

        (一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。

        1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《XXX20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《XXXX文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開(kāi)全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。

        (二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)

        根據(jù)分行的競(jìng)賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開(kāi)展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

        1、制定措施,完善服務(wù)

        組織開(kāi)展查擺服務(wù)當(dāng)中問(wèn)題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競(jìng)賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

        2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

        (1)以《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

        (2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開(kāi)展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)演示競(jìng)賽。

        (3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開(kāi)展一次專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽,成績(jī)突出的`員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競(jìng)賽.

        3、開(kāi)展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見(jiàn)箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開(kāi)處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

        4、定期召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問(wèn)題和不足,對(duì)共性問(wèn)題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

        (三)總結(jié)評(píng)比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競(jìng)賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《XXXX服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《XXXX業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評(píng)比,并量化打分,進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個(gè)人。

        四、獎(jiǎng)懲措施

        1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

        半年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎(jiǎng)2個(gè);文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎(jiǎng)2個(gè)(網(wǎng)點(diǎn))。

        全年獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體(網(wǎng)點(diǎn))2個(gè),服務(wù)標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。

        委屈獎(jiǎng)3人。

        2、獎(jiǎng)勵(lì)方式。

        凡獲獎(jiǎng)單位、集體及個(gè)人,支行給予獎(jiǎng)勵(lì)并上報(bào)分行,分行將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及外出學(xué)習(xí)、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

        委屈獎(jiǎng)由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào),經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎(jiǎng)勵(lì)措施。

        3、處罰。

        總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競(jìng)聘上崗),服務(wù)考評(píng)得分列分行后三名的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),支行將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任問(wèn)責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案7

        為積極響應(yīng)分行要求,xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:

        一、活動(dòng)主題:

        猜燈謎、慶元宵

        二、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6:00

        三、活動(dòng)地點(diǎn):

        xxx民生銀行社區(qū)支行

        四、活動(dòng)準(zhǔn)備:

        1、客戶通知:2月13日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶,xxx負(fù)責(zé)電話通知到個(gè)人。

        2、物料準(zhǔn)備:xxx負(fù)責(zé)折頁(yè)以及海報(bào),以及來(lái)店客戶信息登記表,xxx負(fù)責(zé)收集各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的.小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。

        3、場(chǎng)地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節(jié)日音樂(lè),渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場(chǎng)氛圍。

        五、活動(dòng)規(guī)則:

        1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。

        2、共20個(gè)謎語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放空白紙條,亮出謎語(yǔ)后參加人員領(lǐng)取紙條寫下自己的姓名與答案,到達(dá)規(guī)定時(shí)間后,統(tǒng)一收回紙條,并由我們工作人員核對(duì)答案,并對(duì)應(yīng)的發(fā)放獎(jiǎng)品

        3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

        安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支

        三等獎(jiǎng):答對(duì)6-10個(gè),特百惠水杯一個(gè)

        二等獎(jiǎng):答對(duì)10-15個(gè),特百惠水杯一個(gè),湯圓一包

        一等獎(jiǎng):答對(duì)15-20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個(gè),湯圓一包獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。

        附注:

        1、宣傳辦法:折頁(yè)進(jìn)單元,海報(bào)、條幅入社區(qū)

        2、客戶邀約:2月13日進(jìn)行電話邀約通知

        3、物料準(zhǔn)備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳折頁(yè)100份,條幅3個(gè),白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只

        4、營(yíng)銷環(huán)節(jié):來(lái)店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,可以在物業(yè)開(kāi)卡獲贈(zèng)特百惠水杯,或者送湯圓

        5、重點(diǎn)營(yíng)銷的產(chǎn)品:

        1、高收益理財(cái)

        2、智家卡的優(yōu)惠

        3、存款物業(yè)送大米,雞蛋,還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策

        謎語(yǔ)設(shè)置:

        猜字類:

        1、有一只沒(méi)頭沒(méi)心的鳥(馬)

        2、一馬過(guò)橋壓斷梁(驕)

        3、訓(xùn)練好馬打三鞭(馴)

        4、偏偏人走馬就來(lái)(騙)

        5、一匹怪馬兩張嘴(罵)

        成語(yǔ)類:

        6、愛(ài)好旅游(打一成語(yǔ))――喜出望外

        7、一塊變九塊(打一成語(yǔ))――四分五裂

        8、啞巴打手勢(shì)(打一成語(yǔ))――不言而喻

        9、無(wú)底洞(打一成語(yǔ))――深不可測(cè)

        10、翹翹板(打一成語(yǔ))――此起彼落

        人名類:

        11、濟(jì)人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

        12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

        13、醒后得知一場(chǎng)夢(mèng)(打《西游記》人名)――悟空

        14、事事齊全說(shuō)漢高(打《三國(guó)演義》人名)――劉備

        15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

        動(dòng)物類:

        16、兩眼外禿大嘴巴,有個(gè)尾巴比身大,青草假山來(lái)相伴,綻放朵朵大紅花――金魚

        17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動(dòng)物)――鴛鴦

        18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠(yuǎn),也能把話傳(打一動(dòng)物名)――信鴿

        19、像魚不是魚,終生住海里。遠(yuǎn)看是噴泉,近看像島嶼(打一動(dòng)物名)――鯨

        20、身長(zhǎng)約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動(dòng)物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案8

        一、活動(dòng)主題

        農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮

        二、活動(dòng)時(shí)間

        201 年 月 日—201 年 月 日

        三、活動(dòng)對(duì)象

        簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶

        四、活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過(guò)公告、電話或短信通知客戶。

        五、活動(dòng)目標(biāo):

       。ㄒ唬┨岣呤謾C(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。

       。ǘ┨岣呤謾C(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠(chéng)度。

        六、宣傳途徑

        1、短信

        通過(guò)96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

        中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的'精美禮品,請(qǐng)持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

        2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站

        3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái):通過(guò)客戶端手機(jī)銀行登錄提示的界面,發(fā)布宣傳信息。

        4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)

        5、轄內(nèi)各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

        各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息,內(nèi)容如下: (某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

        七、活動(dòng)預(yù)算

        1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。

        2、中獎(jiǎng)的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。

        獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

        一等獎(jiǎng),價(jià)值200元左右的精美禮品一份

        二等獎(jiǎng),價(jià)值100元左右的精美禮品一份

        三等獎(jiǎng),價(jià)值50元左右的精美禮品一份

        八、抽獎(jiǎng)方式

        每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門組成的抽獎(jiǎng)小組,從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶。抽獎(jiǎng)過(guò)程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

        九、兌獎(jiǎng)方式

        客戶在接到中獎(jiǎng)通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))

        十、其他事項(xiàng)

        1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。(同一客戶不重復(fù)中獎(jiǎng))

        2、通過(guò)客服熱線或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系,通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。

        3、客服熱線無(wú)法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎(jiǎng)前客戶撤銷簽約手機(jī)銀行的,其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。

        4、中獎(jiǎng)客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案9

        銀行金九銀十銷售策略——在這個(gè)標(biāo)題下,我們將詳細(xì)探討銀行如何利用金九銀十這一特殊的市場(chǎng)時(shí)間來(lái)推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。"銀行金九銀十"是指每年的九月和十月這兩個(gè)月份,是全年銀行存款、貸款和投資業(yè)務(wù)最為活躍的時(shí)間段。銀行通過(guò)制定合適的營(yíng)銷方案,以吸引更多的客戶參與并促進(jìn)銷售,進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。

        一、營(yíng)銷方案之一:優(yōu)惠利率

        銀行可以在金九銀十的時(shí)段推出一系列優(yōu)惠利率的金融產(chǎn)品。例如,為了吸引更多的客戶辦理存款業(yè)務(wù),銀行可以提高存款的利率或推出定期存款返還利息活動(dòng)。對(duì)于貸款業(yè)務(wù),銀行可以提供更低的貸款利率,引誘客戶在這個(gè)時(shí)段進(jìn)行購(gòu)房、購(gòu)車等重大消費(fèi)。此外,銀行還可以推出優(yōu)惠的個(gè)人貸款方案,以幫助客戶度過(guò)購(gòu)物季節(jié)。

        二、營(yíng)銷方案之二:增值服務(wù)

        在金九銀十期間,銀行可以推出一系列增值服務(wù),為客戶提供更多的'便利和福利。例如,銀行可以與合作商戶合作,在客戶購(gòu)物時(shí)提供特別優(yōu)惠。銀行也可以打造一系列獨(dú)家服務(wù),如財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資咨詢等,以幫助客戶更好地管理財(cái)富。此外,銀行還可以加大宣傳力度,推出會(huì)員積分活動(dòng),為客戶提供更多的福利和回饋。

        三、營(yíng)銷方案之三:推出新產(chǎn)品

        金九銀十是市場(chǎng)上最為活躍的時(shí)段,銀行可以趁此機(jī)會(huì)推出一些新產(chǎn)品來(lái)吸引客戶。例如,銀行可以推出特色儲(chǔ)蓄賬戶,既增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的黏性,又為他們帶來(lái)更高的投資回報(bào)。此外,銀行還可以推出一些創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品,如限時(shí)理財(cái)、結(jié)構(gòu)性存款等,以滿足客戶的多樣化需求。

        四、營(yíng)銷方案之四:提高客戶體驗(yàn)

        金九銀十是客戶傾向于購(gòu)物消費(fèi)的高峰期,銀行可以通過(guò)提高客戶體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)銷售。銀行可以加大辦卡推廣力度,提供更多的辦卡福利和禮品。此外,銀行還可以優(yōu)化線上線下渠道,提升客戶的辦理速度和舒適度。銀行還可以加強(qiáng)售后服務(wù),提供更多的金融咨詢,幫助客戶更好地進(jìn)行投資決策。

        五、營(yíng)銷方案之五:精準(zhǔn)營(yíng)銷

        金九銀十是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)段,銀行可以通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷來(lái)脫穎而出。銀行可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位,推送符合客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),銀行可以借助社交媒體和其他新媒體平臺(tái),開(kāi)展線上線下的活動(dòng),吸引更多的目標(biāo)客戶參與。此外,銀行還可以通過(guò)與企業(yè)合作,推出專屬員工福利計(jì)劃,提高員工的忠誠(chéng)度和消費(fèi)能力。

        綜上所述,銀行金九銀十的營(yíng)銷方案應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,精心設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性和時(shí)效性的金融產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引更多的客戶。并且在整個(gè)銷售過(guò)程中,銀行應(yīng)不斷提高客戶體驗(yàn),加強(qiáng)售后服務(wù),使客戶的滿意度得到保證。通過(guò)制定科學(xué)有效的金九銀十營(yíng)銷策略,銀行可以在這一特殊的市場(chǎng)時(shí)間段里實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng),進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案10

        20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

        一、指導(dǎo)思想

        堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

        二、組織領(lǐng)導(dǎo)

        成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王***任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)**及辦公室**、營(yíng)銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

        三、目前存款現(xiàn)狀

        本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

        四、存款下降主要存在的問(wèn)題

        從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

        (一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

        (3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使**支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

        (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

        五、營(yíng)銷策略

        (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

        (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的`維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

        六、營(yíng)銷措施

        為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

        (一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

        (二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

        (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

        (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

        七、營(yíng)銷手段與方法

        (一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

        (二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

        (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類行全體員工、營(yíng)銷部門人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營(yíng)銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案11

        一、活動(dòng)主題

        “青春建行,展我風(fēng)采”

        二、活動(dòng)時(shí)間

        活動(dòng)開(kāi)展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

        三、活動(dòng)對(duì)象

        xx支行全體青年員工

        四、活動(dòng)目的

        旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),青年員工作為支行生力軍,更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營(yíng)銷,為提升青年員工旺季營(yíng)銷積極性,打好“旺季開(kāi)門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、

        五、考核評(píng)比

        為評(píng)價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)冠軍獎(jiǎng),分別對(duì)綜合及單項(xiàng)產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)、

       。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

        1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

        2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

        活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)

        (二)單項(xiàng)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)

       。1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50萬(wàn))

       。2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30戶)

       。3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的.獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30萬(wàn)元)

        (4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50張)

        六、說(shuō)明

        本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案12

        關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于20xx年個(gè)金板塊“開(kāi)門紅”主題營(yíng)銷宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開(kāi)門紅主題營(yíng)銷方案。

        一、 活動(dòng)主題:xxx

        二、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月xx日

        三、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)

        四、 活動(dòng)介紹

        好禮一、進(jìn)門有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包、對(duì)聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!

        好禮二、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,規(guī)則如下:

        好禮三、理財(cái)有禮:

        1、參與對(duì)象:

        A:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶;

        B:購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、紙黃金、紙白銀、雙向?qū)殹?/p>

        券商集合計(jì)劃等產(chǎn)騎到5萬(wàn)元(含)或購(gòu)買中銀保險(xiǎn)卡

        滿600元(含)的客戶;

        C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行向他人匯款

        人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元(含)的客戶; D:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)20xx元或辦理卡分期的客戶;

        E:購(gòu)買貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶。

        2、參與方式:

        A類客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎(jiǎng)。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送

        新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),將客戶信息錄入《開(kāi)門紅主題營(yíng)銷活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板

        塊“開(kāi)門紅專欄”上)。

        B、C、D、E類客戶短信報(bào)名參與或銀行堂報(bào)名:

        編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎(jiǎng)+姓名+業(yè)務(wù)名稱+身份證號(hào)碼”(例如客戶張明購(gòu)買貴金屬達(dá)2萬(wàn)元可編輯短信“我要抽

        獎(jiǎng)張明貴金屬身份證號(hào)碼”即可參加活動(dòng)),移動(dòng)發(fā)送至

        “106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)

        送至“106596095566”。

        或由客戶自行到堂經(jīng)理處報(bào)名,堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

        客戶信息,但并不派發(fā)禮品。

        3、禮品內(nèi)容:

        1)萬(wàn)事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家恢獎(jiǎng)”的客戶

        中抽取1名客戶,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元。

        2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)

        抽取,全省500份)

        3)五福同慶獎(jiǎng):IPHONE 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系

        統(tǒng)抽取,全省50份)。

        注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程

        經(jīng)省行測(cè)試,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門紅專欄”上(見(jiàn)附件一),現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。

        1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的'用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無(wú)堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開(kāi)放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦)。

        2、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),做好客戶解釋工作。

        3、網(wǎng)點(diǎn)堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)。

        4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),由堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)(合家恢獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù))。

        省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)

        參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,將有機(jī)會(huì)抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等獎(jiǎng)。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。

        蛇年5克金錢、IPHONE5手機(jī)(16G行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,并通過(guò)省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn)。

        各行在活動(dòng)過(guò)程中,如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系。

        活動(dòng)聯(lián)系人:xxxx

        聯(lián)系電話:xxxxxx

        20xx年xx月xx日

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案13

        活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年xx月xx日

        活動(dòng)一:“為愛(ài)存款,就我愛(ài)你”

        凡活動(dòng)期間在我行存入9521元以上的6個(gè)月以上的定期存款可以獲得玫瑰花一支,并抽獎(jiǎng)獲得精美禮品。

        活動(dòng)二:“電子銀行,愛(ài)不等待”

        凡活動(dòng)期間在我行新開(kāi)智e通、刷臉付、手機(jī)號(hào)碼支付、云閃付、聚合支付等電子銀行產(chǎn)品的客戶,可以獲得玫瑰花一支,且可以參與“彩球大作戰(zhàn)”抽獎(jiǎng)一次。

        快帶上你的`小寶貝來(lái)農(nóng)商銀行辦理吧!

        存款選擇xx農(nóng)商銀行,利率高,活動(dòng)多,安全有保障。

        貸款也選xx農(nóng)商銀行,利率低,產(chǎn)品多,方便又快捷。

        服務(wù)熱線:xxxx-xxxxxxxx

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案14

        一、活動(dòng)目的

        通過(guò)“積累基金”、“消費(fèi)體驗(yàn)”、“愛(ài)心奉獻(xiàn)”等一系列參與性極強(qiáng)的活動(dòng),讓少先隊(duì)員們受到“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德教育、在活動(dòng)中讓少先隊(duì)員們學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)知識(shí),形成一定的經(jīng)濟(jì)觀念,增長(zhǎng)一些創(chuàng)造和支配財(cái)富的技能,培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力,并最終能成為對(duì)家庭、國(guó)家、人類富有感情和貢獻(xiàn)的合格公民、

        二、活動(dòng)實(shí)施原則

        1、突出“新”、活動(dòng)形式和內(nèi)容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊(duì)員參加、

        2、突出“廣”、通過(guò)社會(huì)考察、社會(huì)實(shí)踐等有廣度的少先隊(duì)活動(dòng),讓隊(duì)員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗(yàn)、

        3、突出“實(shí)”、活動(dòng)設(shè)計(jì)切實(shí)可行,貼近隊(duì)員實(shí)際;活動(dòng)過(guò)程全員參與,實(shí)踐為主;教育目的富有實(shí)效性,培養(yǎng)隊(duì)員們?cè)诮疱X面前的誠(chéng)實(shí)、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)、

        三、活動(dòng)過(guò)程

        宣傳組織――創(chuàng)造財(cái)富――購(gòu)物預(yù)算――消費(fèi)體驗(yàn)――評(píng)比展示――愛(ài)心奉獻(xiàn)、

        四、活動(dòng)時(shí)間

       。20xx年5月1日――20xx年5月30日)

        五、活動(dòng)內(nèi)容

       。ㄒ唬┬麄鹘M織

        召開(kāi)少先隊(duì)會(huì)議,闡明本次活動(dòng)目的和意義,要求每一位隊(duì)員學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng),憑勞動(dòng)去獲得相應(yīng)的報(bào)酬,用這部分財(cái)富進(jìn)行一次有預(yù)算的消費(fèi)體驗(yàn),并用這次勞動(dòng)所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨(dú)立自主的精神、團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)、勤儉節(jié)約的美德和樂(lè)于助人的品質(zhì)、

       。ǘ﹦(chuàng)造財(cái)富

        這一活動(dòng)最能培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗(yàn)中得到最高程度的發(fā)揮,可引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)以下三種主要途徑創(chuàng)造財(cái)富、

        1、學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng)、如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過(guò)投稿獲得相應(yīng)的報(bào)酬、

        2、學(xué)做一次義工、聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門,安排隊(duì)員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動(dòng)報(bào)酬、

        3、進(jìn)行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書報(bào)等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的財(cái)富、

        另外鼓勵(lì)學(xué)生“八仙過(guò)海,各顯神通”,采用各種方法積累消費(fèi)基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠(chéng)信的基礎(chǔ)上獲取,不得向家長(zhǎng)索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動(dòng)限制在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),積累到20元錢后,寫一份“財(cái)富來(lái)源表”,內(nèi)容包括獲取財(cái)富的數(shù)量、方式、時(shí)間等等,作為以后評(píng)比展示活動(dòng)的依據(jù)之一、

       。ㄈ┵(gòu)物預(yù)算

        錢來(lái)得不容易,在體驗(yàn)到積累財(cái)富的艱辛后,才會(huì)懂得節(jié)儉的真正含義、要求學(xué)生通過(guò)購(gòu)物預(yù)算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念、“預(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:

        1、我想購(gòu)買哪些物品,各需要多少錢、

        2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購(gòu)買比較劃算、

        3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實(shí)用的東西、

        4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、

        通過(guò)以上預(yù)算,讓隊(duì)員們懂得管理和計(jì)劃用錢,成為自己“小金庫(kù)”的成功運(yùn)營(yíng)家,成為一個(gè)出色的小小“理財(cái)家”、

        (四)消費(fèi)體驗(yàn)

        這一活動(dòng)讓隊(duì)員走出校園,走進(jìn)社會(huì),走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)用于購(gòu)物活動(dòng),并讓隊(duì)員在消費(fèi)活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會(huì),遵守公德,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則、消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長(zhǎng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:

       。、有明確的消費(fèi)目的,要珍惜自己的`勞動(dòng)成果,所購(gòu)物品必須對(duì)自己有一定的實(shí)用價(jià)值,反對(duì)奢侈享受和揮霍浪費(fèi)、

        2、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識(shí)辯商品的質(zhì)量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質(zhì)期、

       。、有確認(rèn)商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙、

       。础⒆裱鐣(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做一個(gè)禮貌的顧客,可以討價(jià)還價(jià),但不得無(wú)理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹立明理誠(chéng)信的小公民形象、

        另外,鼓勵(lì)隊(duì)員們本著互惠互利的原則,幾個(gè)人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會(huì)合作的快樂(lè)、活動(dòng)結(jié)束后每人寫一份購(gòu)物體驗(yàn)心得,內(nèi)容包括商品交易的時(shí)間、地點(diǎn)、交易方式(獨(dú)資或合資)、商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等等、

       。ㄎ澹┰u(píng)比展示

        在消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)束后,中隊(duì)設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費(fèi)協(xié)會(huì)”,負(fù)責(zé)評(píng)審隊(duì)員們的消費(fèi)成果、

       。薄摹柏(cái)富來(lái)源表”中評(píng)審創(chuàng)造財(cái)富的途徑是否正當(dāng)合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎(jiǎng)、

        2、從“購(gòu)物預(yù)算清單”中評(píng)審所包含和體現(xiàn)的隊(duì)員們的價(jià)值觀、支配財(cái)富的技能、設(shè)計(jì)購(gòu)物計(jì)劃的技巧、選取合理的設(shè)計(jì)頒給“理財(cái)專家”獎(jiǎng)、

       。场摹跋M(fèi)體驗(yàn)清單”中評(píng)審隊(duì)員們的個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)驗(yàn)、情趣,看所購(gòu)物品是否有意義、有實(shí)用價(jià)值,用錢是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購(gòu)物品是否有價(jià)值功能;看定價(jià)消費(fèi)中怎樣的投資方式能帶來(lái)最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎(jiǎng)、

        六、活動(dòng)效果

        隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)知識(shí),鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計(jì)劃地去做一件事,懂得了守法、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德、而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì)經(jīng)商或賺錢,而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì)的人,成為能自食其力,并對(duì)別人有貢獻(xiàn)的人、因此號(hào)召每位隊(duì)員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來(lái)幫助一個(gè)需要幫助的人、途徑有:

        1、幫助身邊的困難同學(xué)、

        2、慰問(wèn)敬老院的老人、

        3、寄給希望小學(xué)的伙伴、

      銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案15

        中國(guó)建行手機(jī)銀行是基于移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺(tái)的新一代銀行服務(wù),依靠將無(wú)線通訊技術(shù)的3A(Anytime任何時(shí)間、Anywhere任何地點(diǎn)、Anyway任何方式)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到金融業(yè)務(wù)中,將銀行柜臺(tái)延伸至客戶的手機(jī),讓客戶真正享受“隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)賬交易、跨越時(shí)間地域理財(cái)”的方便與快捷。

        一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。

        中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到xx億,按照美國(guó)近年來(lái)的的網(wǎng)20xx年6月底不會(huì)超過(guò)人,20xx年底美國(guó)網(wǎng)民數(shù)為億人民增長(zhǎng)速度估算,美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在億人,因此中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長(zhǎng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬(wàn)人。在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為萬(wàn)個(gè),年增長(zhǎng)率為%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺(jué)得自己日常生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)得分是分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為分。鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

        二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能

        建行的手機(jī)銀行開(kāi)展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開(kāi)通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對(duì)方銀行帳號(hào),只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。即需即用、貼身服務(wù)建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行是您隨身攜帶的銀行。功能豐富、交易快捷建行手機(jī)銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買賣、國(guó)債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。技術(shù)先進(jìn)、安全可靠

        7x24小時(shí)的貼身金融服務(wù),擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。申辦快捷、手續(xù)簡(jiǎn)便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡(jiǎn)單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約

        三、營(yíng)銷推廣方案

        1、E-mail營(yíng)銷推廣CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的

        E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告,中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

        2、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廣告營(yíng)銷推廣CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率人,如此龐大的%,用戶量?jī)|使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)庫(kù)頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。

        3、廣告宣傳偶像化E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的`策略?梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。

        4、搜索引擎搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為以下幾點(diǎn):免費(fèi)登錄分類目錄搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞排名網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問(wèn)者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。

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