會員推廣方案
為了確保事情或工作扎實開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的會員推廣方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會員推廣方案1
為了提高餐廳營業(yè)額,加大會員促銷的力度,經(jīng)各部門開會研究決定,餐廳VIP會員卡推廣銷售方案如下:
一、新VIP會員卡招募日期:20xx年12月28日(店慶日)起
二、新VIP會員卡:
1、會員卡售價:會員卡198元/張;
A.老會員換新卡:
●針對于即將到期的老顧客會員,短信提醒來店續(xù)卡;
●老會員續(xù)卡優(yōu)惠:
198元/張,贈158代金券一張;
B.新會員辦卡:
● 198元/張(裸卡);或258元/張,贈158代金券一張;
2、會員促銷活動:
●生日短信祝福
會員管理系統(tǒng)設置會員生日提醒功能,逢會員生日,餐廳通過短信向會員表達生日問候及邀約;
●生日優(yōu)惠:
逢會員生日,持本人會員卡來店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免單(持有效證件),并可獲贈指定生日蛋糕一份;
●節(jié)假日及店內特惠活動短信提醒告知
店內節(jié)假日促銷通過短信形式告知會員
●積分兌換周期
店內定期推出會員消費積分兌換禮品活動,指定每一禮品的'兌換積分,會員可憑已有積分兌換指定禮品;
兌換周期如下(每期16天):
3.15-3.31;7.15-7.31;
3、積分管理、禮品兌換
●按金額積分,每消費1元積1分(尾數(shù)也可積分)。
兌換周期內,禮品兌換:
●積分滿200000分,可兌換蘋果iPhone4S一部;
●積分滿150000分, 可兌換蘋果IPAD2平板電腦一臺;
●積分滿100000分, 可兌換佳能數(shù)碼相機一部;
●積分滿50000分, 可兌換影樓寫真或者健身卡等(待定)
積分500分以下(不含500):
積100分可兌換50元代金券一張;
積分滿3000分可兌換158元代金券一張;
積分滿4500分可兌換188元代金券一張;以此類推。
注:兌換的代金券有效期3個月,當日及大型節(jié)假日均不可使用。
●積分為會員終身累計,會員卡過期,續(xù)卡后原積分轉入新卡;
●老會員每推薦一位新會員,可享受新會員的第一次消費積分,即根據(jù)新會員第一次的消費所得積分,贈送給老會員(推薦人)同樣的消費積分;
●會員積分從20xx年12月28日起開始執(zhí)行。
4、會員卡章程
●此卡僅限在喜多屋中環(huán)銀泰店消費享受會員價;
●此卡不與店內其它優(yōu)惠活動共享;
●此卡僅作會員身份證明,不掛賬,不作它用;
●此卡限本人使用,同行十位以內可共享,超過十位不共享;
●此卡若遺失,需到店繳納30元工本費,掛失補辦新卡;
●此卡的最終解釋權歸陜西喜多屋餐飲管理有限公司所有。
三、推廣
1、店內推銷(范圍:全員),樹立全員銷售意識,每銷售會員卡一張,積1分,積滿8分,贈售卡人158元代金券一張,作為獎勵;
2、戶外、網(wǎng)絡廣告、銀泰及店內易拉寶擺放、短信投放(突出店慶及會員火熱招募中)。
會員推廣方案2
一、銷售人員銷售目標擬定
(一)推廣初期:
1.確定目標客戶,了解目標客戶基本信息(規(guī)模、實力等)
2.與目標客戶進行初步接洽,了解客戶需求傾向,會員卡銷售執(zhí)行方案。
3.對有合作意向的客戶,翔實掌握其需求,并盡可能滿足客戶。
4.根據(jù)推廣效果,擬定合作意向客戶名單及合作條件。
5.預定銷售目標計劃。
。ǘ┩茝V成熟期:
根據(jù)固定客戶的需求做出周期銷售計劃。
1.開發(fā)新的客戶源,了解合作意向。
2.根據(jù)周期銷售計劃及新客戶開發(fā)成果設定階段銷售目標。
二、銷售人員銷售業(yè)績考核
。ㄒ唬└骷変N售人員工作責任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計劃進行區(qū)域分工。
2.根據(jù)整體銷售目標進行銷售任務分工,指標落實到人。
3.銷售主管工作職責:
(1)設定銷售渠道,擬定整體銷售目標。
。2)將銷售任務按區(qū)域、按計劃落實到人。
。3)監(jiān)督銷售助理進行銷售業(yè)務推廣,協(xié)助銷售助理進行難度客戶的洽談。
。4)銷售業(yè)務。
(5)匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
。6)對銷售助理的工作進行評估。
。7)對銷售過程中的各項手續(xù)的辦理的監(jiān)督、審核。
。8)負責客戶資料的保管及客戶關系的維護。
。9)負責店內支票會員流程的監(jiān)督、跟蹤執(zhí)行。
。10)負責與財務部門核對會員卡及店內支票會員的`賬務。
。11)積極拓展新的客戶渠道。
4.銷售助理工作職責:
。1)協(xié)助主管拓展銷售渠道。
。2)完成主管分派的銷售任務。
(3)積極執(zhí)行銷售工作。
。4)店內支票會員的辦理、跟催。
(5)匯總日、周、月、年個人銷售業(yè)績。
。6)維護客戶關系。
。7)匯總客戶資料。
會員推廣方案3
為改變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。
一、銷售目標任務:
職務
運營總監(jiān)、店總50000元
銷售經(jīng)理50000元
大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理20000元
樓面主管、門迎主管10000元
吧臺主管20000元
二、會員卡充值:
1、會員卡充值以5000元起充,不設上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。
三、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅。
2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的'業(yè)績。
3、本次售出的第一張會員卡,在現(xiàn)有提成的基礎上,另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。
五、會員卡銷售考核辦法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨拿500元來做考核,辦法同上。
六、會員卡使用細則:
1、顧客購會員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。
2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50℅。
4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
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