寶潔公司營銷策劃方案

　　想要在市場站穩(wěn)腳跟，首先需要一份優(yōu)秀的營銷策劃方案。下面是小編為您帶來的是寶潔公司營銷策劃方案相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助。

　　一、 背景分析

　　（一）我國的背景

　�。ǘ�）寶潔公司的背景

　　二、策劃目的

　　三、營銷環(huán)境分析

　　（一、）宏觀環(huán)境

　　（1）人口環(huán)境

　�。�2）經(jīng)濟環(huán)境

　　（二、）微觀環(huán)境

　　（1）企業(yè)本身

　�。�2）目標顧客

　　（3）競爭對手

　　四、（1）優(yōu)勢

　�。�2）劣勢

　�。�3）機會

　�。�4）威脅

　　五、營銷目標

　　1發(fā)展新用戶 本案結(jié)構(gòu)

　　2留住老客戶

　　3提高客戶占有率

　　六、營銷宗旨

　　一、 背景分析

　�。ㄒ弧ⅲ┪覈�的背景

　　目前我國洗發(fā)用品的市場規(guī)模約220億元。截至2005年我國洗發(fā)護發(fā)用品

　　市場容量漸趨飽和，增長速度開始減慢。我國洗發(fā)水市場經(jīng)歷一個從品種單一、 功能簡單向多品牌、功能全面的發(fā)展過程，現(xiàn)階段中國已成為了世界上洗發(fā)水 生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。但同時，中國的洗發(fā)水產(chǎn)業(yè)也進入了眾多品牌激 烈競爭的時期，目前我國有洗護發(fā)生產(chǎn)廠家2000多家，近4000個品牌，正以 各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發(fā)水消費市場，市場競爭非常激烈。 從長遠看，洗發(fā)水市場發(fā)展前景依然可觀。

　�。ǘ�、）寶潔公司的背景

　　2004—2005財政年度，實現(xiàn)銷售額567億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中，排名第86位。該公司全球雇員近11萬人，并在80多個國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括織物及家居護理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。

　　寶潔自從1988年進入中國市場以來，其旗下的眾多產(chǎn)品，如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等，都已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。寶潔從2003年到2006年，在央視廣告招標中四度蟬聯(lián)標王。業(yè)界認為寶潔的廣告投放很專業(yè)，在傳播領(lǐng)域有“西點軍�！敝�稱。其旗下的SK-Ⅱ雖經(jīng)歷了“金屬門事件”的重創(chuàng)，但很快于2006年12月初在中國內(nèi)地部分百貨商場恢復銷售其全線產(chǎn)品，目前公司正在為SK-Ⅱ品牌制定一個相對長期的營銷策略。

　　二、策劃目的

　　雖然寶潔的市場占有率高達60%，但是寶潔依然面臨著眾多問題

　　1低端市場的缺失

　　2、管理的雙刃劍

　　3、面對挑戰(zhàn)新方向。

　　因此，為了讓寶潔旗下的洗發(fā)水能繼續(xù)坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置，則以南寧市場為出發(fā)點，向周邊城市蔓延，讓寶潔公司的洗發(fā)水繼續(xù)在其行業(yè)處于領(lǐng)跑者的位置。

　　三、營銷環(huán)境分析

　　（一）宏觀環(huán)境

　�。�1）人口環(huán)境：南寧目前人口超過669.7萬人, 從人口規(guī)模和人們追求美好生活的欲望上講，南寧是一個巨大的潛在市場。

　�。�2）經(jīng)濟環(huán)境

　　第一，總體經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，有利于流通領(lǐng)域的發(fā)展和回升，這是因為經(jīng)濟大趨勢對流通業(yè)發(fā)展的影響是非常大的。第二，外貿(mào)形勢正在趨于好轉(zhuǎn)，將促進外向度較高的市場和企業(yè)的發(fā)展，如與東盟國家進行頻繁貿(mào)易。第三，消費保持較快增長，有利于批發(fā)零售業(yè)的發(fā)展。這是因為消費最突出的表現(xiàn)就在于零售和批發(fā)領(lǐng)域。

　�。ǘ�）微觀環(huán)境

　　(1)企業(yè)本身

　　寶潔公司是世界上最大的日用消費品公司之一，公司全球雇員超過10萬，在全球80多個國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國的在洗發(fā)水領(lǐng)域，該公司推行多品牌的差異化市場細分策略，旗下?lián)碛酗h柔、海飛絲、潘婷、潤妍、沙宣等多個強勢品牌，建立了相當高的品牌忠誠度，在洗發(fā)水市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢地位。

　　（2）目標顧客

　　寶潔旗下的洗發(fā)水主要有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個品牌都有自己的特色，每個品牌都有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊海飛絲宣揚的是去頭屑，“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”，飄柔突出“飄逸柔順”，潘婷則強調(diào)“營養(yǎng)頭發(fā)，更健康更亮澤”，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡露”是染發(fā)，于是寶潔構(gòu)筑了一條完整的美發(fā)護法染發(fā)的產(chǎn)品線，可以說每個人都可以在寶潔旗下的洗發(fā)水品牌里，找到一款是適合自己的。

　�。�3）競爭對手

　　①聯(lián)合利華在第一集團成為寶潔最強有力的對手。無論寶潔出了什么產(chǎn)品，聯(lián)合利華就會跟著推出與其效果一樣的產(chǎn)品，比如寶潔擁有海飛絲，聯(lián)合利華則有清揚，寶潔擁有飄柔，聯(lián)合利華則有夏士蓮，寶潔擁有潘婷，聯(lián)合利華則有力士，所以從一定程度上聯(lián)合利華搶占了寶潔的市場份額。②處于第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段，規(guī)避寶潔的強勢風頭，從“農(nóng)村包圍城市”，成為與漂柔、海飛絲進入洗發(fā)水市場的前3名。③另外還有近幾年在洗發(fā)水市場異�；钴S的處于第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團，雖然實力不強，但也形成了對寶潔的圍攻之勢。

　　四、SWOT

　�。�1）優(yōu)勢：打造了很多知名品牌，并占據(jù)很高的市場占有量，人們對品牌的信任度也是長久以來積累起來的。現(xiàn)今根據(jù)市場需要，發(fā)展大品牌戰(zhàn)略——深化品牌延伸，有利于對低端消費者的吸引。

　�。�2）劣勢：這個接近160年歷史的老人，在新的經(jīng)濟條件下，并沒有繼續(xù)他的輝煌，在與歐萊雅品牌的競爭中，又涌入了中國本土大眾品牌，價格相對較低，容易被老百姓所接受，例如“舒蕾”，業(yè)績一直看好。忽視低端路線，只強調(diào)單一品牌的功能，某一功能收到?jīng)_擊就無法繼續(xù)，如“潤妍”的退出。

　�。�3）機會：在中國的無縫隙戰(zhàn)略下找到一條品牌延伸的新路，仍可以抓住市場，降低價格，適應市場，在以建立的品牌上下功夫，針對消費者的需要，不斷更新自身的產(chǎn)品，向更全面的銷售對象發(fā)展。

　�。�4）威脅：中國本土的日化產(chǎn)品重新占據(jù)市場，價格和市場都比較看好，走無縫隙的戰(zhàn)略，人們對品牌的認識更加理性，品牌選擇更加自主，也更具個性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中，開始動搖。

　　五、營銷目標

　　在南寧市的市場里

　　1、發(fā)展新用戶，有統(tǒng)計顯示，獲取一名新用戶的成本是保留一名現(xiàn)有客戶的七倍；

　　2、留住老客戶，客戶服務營銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度，通過營銷與服務流程的優(yōu)化，改善客戶體驗，從而提高客戶滿意度，降低客戶流失率；

　　3、提高客戶占有率，在目前激烈的客戶競爭中，僅僅簡單將營銷目標定位于保留客戶是遠遠不夠的，而應當讓客戶將更多的消費集中于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務上，讓客戶享用企業(yè)更多的產(chǎn)品與服務組合，或是提高客戶在某一產(chǎn)品或服務上的消費水平，即提高忠誠客戶的占有率變得越來越重要。

　　六、營銷宗旨

　　提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務，美化世界各地消費者的生活。坐穩(wěn)行業(yè)龍頭老大的位置。

　　七、市場細分與定位

　　多角度的產(chǎn)品定位

　　面對各種的激烈競爭，和已經(jīng)確立的目標市場，寶潔公司運用“矩陣定位”法成功捍衛(wèi)并進一步拓展市場。

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