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惠民活動(dòng)工作方案
篇一:開展惠民服務(wù)月活動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)石家莊市落實(shí)三好一滿意,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)安排,11月份為醫(yī)療惠民服務(wù)月,特制定本院活動(dòng)計(jì)劃。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立平山縣人民醫(yī)院“醫(yī)療惠民月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。 組 長: 趙振芳 書記
副組長: 梁清明 黨支部副書記
成 員: 張富明 辦公室主任、政工科長宋云肖 醫(yī)務(wù)科長
職 責(zé):負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),督促監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,由張富明任辦公室主任。
職 責(zé):協(xié)調(diào)車輛,收集各項(xiàng)活動(dòng)材料,書寫活動(dòng)總結(jié)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┝x診
由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),醫(yī)療開發(fā)部配合,落實(shí)四次下鄉(xiāng)義診。安排到衛(wèi)生院一次、偏遠(yuǎn)山區(qū)一次、敬老院一次、社區(qū)一次。配合市一院搞好免費(fèi)耳聾篩查。
(二)下鄉(xiāng)
由醫(yī)療開發(fā)部負(fù)責(zé),組織落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下鄉(xiāng)任務(wù),特別是蛟潭莊衛(wèi)生院的下鄉(xiāng)任務(wù),幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成醫(yī)療惠民月活動(dòng)。完成鹿泉、井陘部分村鎮(zhèn)的雙向轉(zhuǎn)診宣傳任務(wù)。
(三)優(yōu)惠體檢
醫(yī)療開發(fā)部負(fù)責(zé),組織落實(shí)“夕陽紅”優(yōu)惠體檢活動(dòng),60歲以上的老人來醫(yī)院體檢優(yōu)惠30%。
。ㄋ模11月份就診病人全免掛號(hào)費(fèi);
。ㄎ澹┞鋵(shí)十一項(xiàng)便民措施
。┬麄
1、由辦公室負(fù)責(zé)在醫(yī)院門口懸掛“11月份為衛(wèi)生系統(tǒng)惠民服務(wù)月活動(dòng)月”條幅,要求懸掛至11月30日;
2、由醫(yī)療開發(fā)部負(fù)責(zé)制作本次活動(dòng)宣傳材料及健康知識(shí)宣傳材料,由門診部負(fù)責(zé)在門診大廳發(fā)放;
3、由醫(yī)療開發(fā)部負(fù)責(zé)在全院閉路電視、電子屏幕滾動(dòng)播出活動(dòng)口號(hào),聯(lián)系電視臺(tái)進(jìn)行至少一次的電視宣傳,一次義診廣告,要求做好攝影攝像。
三、活動(dòng)步驟
。ㄒ唬(zhǔn)備、動(dòng)員階段
辦公室制作懸掛活動(dòng)條幅標(biāo)語,醫(yī)療開發(fā)部制作好宣傳材料及健康知識(shí)材料,做好“夕陽紅”優(yōu)惠體檢宣傳工作,及時(shí)聯(lián)系各義診地點(diǎn),做好時(shí)間安排。醫(yī)院在11月5日前召開動(dòng)員大會(huì),向全院做工作安排,力爭(zhēng)將此次活動(dòng)做到實(shí)處,使群眾滿意。
。ㄈ┗顒(dòng)階段
各相關(guān)科室和個(gè)人積極按照方案和相關(guān)安排認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)把便民、惠民放在工作的中心,力爭(zhēng)使此次活動(dòng)有聲有色。
。ㄋ模┛偨Y(jié)階段
11月底,政工科寫出活動(dòng)總結(jié),并于12月5日前交衛(wèi)生局活動(dòng)辦公室。
20xx年11月3日
篇二:開展惠民活動(dòng)等相關(guān)方案
根據(jù)上級(jí)主管部門關(guān)于《便民惠民措施實(shí)施方案的通知》及清苑縣衛(wèi)生局的有關(guān)精神,我院積極組織實(shí)施惠民便民工作,及時(shí)制定了便民惠民工作的實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)
緊緊圍繞緩解群眾看病難、看病貴問題,通過簡(jiǎn)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)能力、控制醫(yī)藥費(fèi)用,使人民群眾在看病就醫(yī)方面得到更多的便利和實(shí)惠,真正享受到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療服務(wù)。
二、具體措施
。ㄒ唬┏闪⒒菝癖忝窆ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由院長任組長,業(yè)務(wù)副院長為副組長,財(cái)務(wù)、B超、X光、檢驗(yàn)、藥房、收費(fèi)等部門工作人員為成員,負(fù)責(zé)惠民便民工作的領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)。
(二)、實(shí)行“無假日醫(yī)院”。開展無假日值班制度,無節(jié)假日、無休息日,24小時(shí)值班,確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量;合理安排功能檢查與醫(yī)技科室的人員,確保雙休日及節(jié)假日門診的患者能得到及時(shí)檢查。
。ㄈ┖(jiǎn)化服務(wù)流程。門診與住院、入院與出院、診斷與治療、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等服務(wù)流程合理、便捷、連貫。認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度。
。ㄋ模┛s短就醫(yī)等候時(shí)間。合理利用醫(yī)療資源,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗口的工作人員,提高工作效率。門診和住院部提供就診咨詢及其他相應(yīng)的便民服務(wù),服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、溫馨,服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
。ㄎ澹⿲(shí)現(xiàn)新農(nóng)合即時(shí)結(jié)報(bào)。新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào),實(shí)
現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院,當(dāng)天補(bǔ)償”。
(六)全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善護(hù)患關(guān)系;建立護(hù)理服務(wù)質(zhì)量保證體系,積極開展護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),確保護(hù)理質(zhì)量與安全,努力提升護(hù)理服務(wù)和技術(shù)水平。
。ㄆ撸┛刂漆t(yī)藥費(fèi)用。嚴(yán)格控制平均處方值和住院次均醫(yī)療費(fèi)用。在實(shí)施臨床路徑的基礎(chǔ)上,開展按病種付費(fèi)管理;推行同級(jí)醫(yī)院之間、有條件的上下級(jí)醫(yī)院間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果及醫(yī)學(xué)影像資料互認(rèn)工作,促進(jìn)合理檢查,降低患者就診費(fèi)用,最大限度的降低群眾的醫(yī)療費(fèi)用。
清苑縣中醫(yī)醫(yī)院
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