花店七夕活動的策劃方案

　　一、目標戰(zhàn)略

　　1、總體目標在三天門七夕情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。

　　2、具體目標在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。

　　二、活動目的

隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。

　　三、活動對象四、活動主題五、活動方式

　　一確定合作伙伴本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。

　　二促銷方式1、鮮花預(yù)約活動2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動3、七夕情人節(jié)束花促銷活動4、七夕情人節(jié)散花特別活動5、與插花有關(guān)的小件用品六、活動時間和地點一活動時間本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。二活動地點本次我們影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。

　　四、廣告配合方式

　　1、大型展板2、傳單3、標牌設(shè)計、花店裝飾與布置4、網(wǎng)站宣傳八、前期準備一人員安排1、在活動日前招聘30名臨時工19名女的，11名男的，負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。需要8名外送人員本店原有2名外送人員，6名男臨時工;接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員本店原有1名客服人員、1名女臨時工;花束裝飾人員5名本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工;2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳;安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方本店原有1名銷售人員，13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn);除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生，大學(xué)生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。

　　五物質(zhì)準備

　　活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。

　　六、中期操作活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的論新老顧客，凡顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應(yīng)詳細說明，此活動最終解釋權(quán)在本店。

　　七、后期操作

　　1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個個檔次。

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