17個經典營銷小故事

　　企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。各個營銷小故事都短小精悍，但卻都蘊含著豐富的營銷思想。但愿你能從中得到你想了解的營銷。下面陽光網小編為大家整理了17個經典營銷小故事，歡迎參閱。

　　17個經典營銷小故事

　　故事一：兩輛中巴

　　家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。

　　開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。

　　坐車的大多是一些船民，由于他們常期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執(zhí)意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：“下次給帶給個小河蚌來，好嗎?這次讓你免費坐車。”

　　102號的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就干不下去了船民們也理解，幾個人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個月后，門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。

　　營銷啟示：忠誠顧客是靠感情培養(yǎng)的，也同樣是靠一點一點優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的，當我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時候，我們放走了多少忠誠顧客呢?

　　故事二：推銷皮鞋

　　兩個不同公司的推銷員，奉命到一個海島去推銷皮鞋。兩個人上島后，發(fā)現(xiàn)島上居民沒有穿皮鞋的習慣。一推銷員給總部回電：該島沒有皮鞋市場。然后，打道回府。而另一推銷員的報告是：該島居民還沒有穿皮鞋，市場潛力極大。結果，他留了下來，經過一定時間的拓展，成功的占領了該島皮鞋市場。銷售人員面對市場，應隨機應變，轉換思維，創(chuàng)新變通，樹立市場創(chuàng)新意識，開拓進取，透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會，人無我有，人有我優(yōu)，細分并挖掘市場創(chuàng)造市場。

　　故事三：兩家小店

　　有兩家賣粥的小店。

　　左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。然而晚上結算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

　　于是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。

　　每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋?”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。

　　我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋?”我笑了，說：“加一個。”

　　再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

　　營銷啟示：給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣，才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。

　　故事四：溫水煮青蛙

　　美國某一著名大學做過這么一個試驗,把一個活青蛙扔進煮沸的大鍋,青蛙在接近水面時突然躍起生還。然后又把一只活青蛙放入溫水中,在用小火慢慢將水加熱, 青蛙在水中怡然的游來游去,絲毫沒有感覺到死神的來臨,當水溫加熱到一定程度想要逃命時,一切已經來不及了,最后被煮死在鍋中。這個試驗向人們說明了人和組織在突然遭遇危機時,能夠集中全部力量來應付,結果能化險為夷;而人和組織在遭遇不太明顯的危機而危機在慢慢惡化時,卻不會引起重視,結果等危機激化到一定程度想再化解卻一切都來不及。銷售人員在銷售過程中針對采取怎么樣的銷售策略很關鍵，現(xiàn)在的客戶都非常成熟，往往要迂回側擊，循序漸進，慢慢滲透，最后把客戶煮熟了。

　　故事五：阿基米德撬地球古希臘著名的科學家阿基米德曾狂妄的說：給我一個支點，我就能撬起整個地球。就像希特勒妄圖稱霸世界一樣大膽。阿基米德是根據(jù)力學、物理學的原理而得出這種結論的，可惜沒有撬動地球的支點與杠桿，但是阿基米德這種思維方式對于銷售人員來說值得學習，學習他看問題抓住事物的本質與關鍵。銷售人員也要找到銷售問題的“支點”，找到“支點”，一切迎刃而解。

　　故事六：去和尚廟推銷梳子——創(chuàng)造市場

　　有四個營銷員接受任務，到廟里找和尚推銷梳子。第一個營銷員空手而回，說到了廟里，和尚說沒頭發(fā)不需要梳子，所以一把都沒銷掉。第二個營銷員回來了，銷了十多把。他介紹經驗說，我告訴和尚，頭皮要經常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，可以活絡血脈，有益健康。念經念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉一部分梳子。第三個營銷員回來，銷了百十把。他說，我到廟里去，跟老和尚講，您看這些香客多虔誠呀，在那里燒香磕頭，磕了幾個頭起來頭發(fā)就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前面放一些梳子，他們磕完頭燒完香可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。這一來就銷掉百十把。第四個營銷員說他銷掉好幾千把，而且還有訂貨。他說，我到廟里跟老和尚說，廟里經常接受人家的捐贈，得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字"積善梳"，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那里，誰來了就送，保證廟里香火更旺。這一下就銷掉好幾千把。這個例子告訴我們，市場是可以創(chuàng)造的。老是想著"和尚要什么梳子呀"，工作就沒法做了。

　　故事七：聰明的報童 　　某一地區(qū)，有兩個報童在賣同一份報紙，兩個人是競爭對手。 　　第一個報童很勤奮，每天沿街叫賣，嗓子也很響亮，可每天賣出的報紙并不很多，而且還有減少的趨勢。 　　第二個報童肯用腦子，除了沿街叫賣，他還每天堅持去一些固定場合，一去了后就給大家分發(fā)報紙，過一會再來收錢。地方越跑越熟，報紙賣出去的也就越來越多，當然也有些損耗。 　　而第一個報童能賣出去的也就越來越少了，不得不另謀生路了。

　　故事八：緞帶小豬的促銷術

　　世界著名的利普頓茶葉公司為了使自己的產品迅速打進市場，在開業(yè)伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演。他們買來幾頭小豬，用緞帶給它們精心打扮，并插上"我要去利普頓市場"字樣的小旗，然后趕著它們穿過鬧市，引起眾人的注意，達到了讓商品家喻戶曉的目的。

　　做廣告需要花重金，但若匠心獨運，也能四兩撥千斤，用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬，風馬牛不相及，經公關人員策劃、牽線搭橋，小豬成了促銷功臣，企業(yè)也借此騰飛。

　　相比之下，我們有些企業(yè)至今仍固守著傳統(tǒng)的營銷模式，促銷方式習慣跟著感覺走，以致推出的促銷方式不是步人后塵，就是偏離了市場，結果普遍感到競爭激烈，生意難做。

　　點評：在當今的市場競爭中，除了商品質量和銷售價格的競爭之外，營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果，已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經驗中得到一些啟迪，針對不同層次消費需求，搞一些別出心裁的促銷妙招，從而迅速達到銷售目的。

　　故事九：巧搭F1順風車

　　上海站余熱未消，除了那些飛馳的賽車，人們可還記得那些激情燃燒的品牌?西門子作為全球合作伙伴及麥克拉倫車隊的主要贊助商，搭上了中國賽的順風車，其無繩電話的做法可圈可點。西門子此次營銷最大亮點在于：全球限量推出了有世界級車手簽名、版無繩電話，并玩起拍賣噱頭和限量銷售。

　　首先，為了能在昂貴的游戲中脫穎而出，西門子在產品創(chuàng)意上下足了功夫。西門子推出了全球限量版數(shù)字無繩電話，在設計上力求體現(xiàn)的運動精神。 版最大的亮點在于其別具匠心的設計理念：以賽車手的第一視覺，定格電光火石的剎那景象。極速紅外殼，宣泄澎湃激情。中間的流光溢彩則是賽車手在高速飛馳時所見景象———賽道、賽車、標志線......交織成一幅真實的畫面，試圖讓使用者恍若親臨其境，縱情揮灑極限魅力。

　　怎樣吊起觀眾的胃口?西門子玩起了明星簽名的噱頭和全球限量銷售。西門子請出了車手萊科寧在版電話上留下簽名，并選擇互動行銷的淘寶網上限量拍賣簽名無繩電話。比賽當天剛結束，有簽名的特別版在淘寶網上進行拍賣，到拍賣結束時，這款原價1000元的無繩電話漲到了7500元的天價。另外，還在全球幾個大城市的大百貨店外限量銷售。

　　營銷是系統(tǒng)作戰(zhàn)，需要調動各個資源，整合利用，達到資源利用最大化。西門子無繩電話延續(xù)了與的合作成果，以版電話融入精神，力圖折射出西門子形象，還搞了網上拍賣和所謂的全球限量銷售，可謂噱頭恰當，聲勢浩大，配合嚴密，淋漓盡致。

　　故事十：愛心營銷

　　雖然很多企業(yè)把捐建希望小學當作一種"愛心營銷"活動，但是更多企業(yè)卻希望從愛心營銷中蛻變出來，變營銷活動為純粹的愛心活動，而場外卻能得到更多的贊譽。

　　南方李錦記就是這樣一個企業(yè)，9月20日，南方李錦記在中國大陸上捐建的第六所希望小學———水美無限極海聯(lián)小學在惠東安墩鎮(zhèn)水美村落成，此前南方李錦記已相繼在廣西、四川、遼寧、黑龍江等省份捐建希望小學四所。今年年初，在中華海外聯(lián)誼會的組織下，南方李錦記主動認捐100萬，用于建設三所無限極海聯(lián)小學。"水美無限極海聯(lián)小學"是繼吉林農安縣"天啟王無限極海聯(lián)小學"之后落成的第二所海聯(lián)小學，預計在10月大連也將會有第三所海聯(lián)小學落成。

　　故事十一：神奇舊鈔營銷故事

　　1970年，鄭周永投資創(chuàng)辦蔚山造船廠，要造100萬噸級的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了。但訂貨單可沒有那么容易得到。

　　當時，沒有一個外商相信韓國的企業(yè)有造大船的能力。怎么辦?鄭周永為此苦思冥想，終于，他想出了一招。他從一堆發(fā)黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發(fā)明的龜甲船，其形狀極易使人想起現(xiàn)代的油輪。而實際上，龜甲船只是古代的一種運兵船，李舜臣就是用這種船大敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這張舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現(xiàn)代化大油輪。經他這么一游說，外商果然很快就簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。

　　點評：營銷人員時時刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧。如何證明?"讓歷史說話"，不失為一條好的途徑。我們發(fā)現(xiàn)，許多名牌企業(yè)都喜歡"標榜"自己是"百年企業(yè)"、"老字號"、"歷史悠久"，其道理就在于此。

　　故事十二：成功青睞好創(chuàng)意

　　每個人都渴望成功,有很多人每時每刻都在為尋找成功的捷徑而絞盡腦汁,并付出了艱辛的努力。但是,我們又不得不承認,在現(xiàn)實生活中,成功卻往往屬于少數(shù)人,而多數(shù)人則與成功無緣。究其原因固然很多,但有無好的創(chuàng)意則是成功與否的分水嶺。這樣的例子俯拾皆是。

　　日本有一個家庭婦女,只不過在廢棄的舊罐頭里放些土,并撒下花籽,拌上復合肥料,使那些愛花,而又較懶的外行每天在上面澆點水,日后便可嘗到擺弄花草的樂趣。她開發(fā)的這項產品銷路很好,當年就獲利2000萬日元。

　　英國一位70歲老人在電視上看到主持人攤開地圖介紹地球,他覺得這樣很不方便,且又不直觀。于是，他便著手發(fā)明地球儀。有些眉目時就打廣告，不久訂單便雪片似的從世界各地飛來,一年營業(yè)額高達1400萬英磅。西鐵城手表的質量是令世人有目共睹的,但早期的銷路卻不盡人意。后來有位年輕的銷售人員給公司出了一個絕妙的主意,那就是從飛機上往下扔手表,由此引來了成千上萬的人前來拾表和觀看,就這個新穎而又獨特的廣告創(chuàng)意,便使該產品譽滿天下,暢銷全球。

　　同樣在我國,有家橘子罐頭廠的技術人員在逛市場時,發(fā)現(xiàn)魚頭比魚身貴,雞爪比雞肉貴。他由此想到廠里每年都要遺棄大量的橘子皮,是不是可以廢物利用,創(chuàng)造新的價值呢?于是,他廣泛收集資料,了解到橘皮中含有豐富的維生素，且橘絡中含有大量食物纖維，有理氣消滯，增進食欲等功效。他經過幾個月的技術攻關，研制開發(fā)出了珍珠陳皮罐頭，每瓶賣到了三十多元，是橘子罐頭價格的10余倍。

　　通過上面這些事例，我們可以看到：成功與學歷背景，社會地位，以及年齡大小都無必然聯(lián)系。它只青睞一個個新穎奇特的好創(chuàng)意。人們只要抓住創(chuàng)意思維這根神奇的韁繩，那么成功之日就離你不遠了。

　　故事十三：特別的鞋店廣告

　　解放前，南京有家鶴鳴鞋店，牌子雖老，卻無人問津。老板發(fā)現(xiàn)許多商社和名牌店那時興登廣告推銷商品。他也想做廣告宣傳一下。

　　但怎樣的廣告才有效果呢?店老板來回走動尋思著。這時，帳房先生過來獻計說："商業(yè)競爭與打仗一樣，只要你舍得花錢在市里最大的報社登三天的廣告。第一天只登個大問號，下面寫一行小字：‘欲知詳情，請見明日本報欄。'第二天照舊，等到第三天揭開謎底，廣告上寫‘三人行必有我?guī)�，三人行必有我鞋，鶴鳴皮鞋'。"

　　老板一聽，覺得此計可行，依計行事，廣告一登出來果然吸引了廣大讀者，鶴鳴鞋店頓時家喻戶曉，生意紅火。老板很感觸地意識到：做廣告不但要加深讀者對廣告的印象，還要掌握讀者求知的心理。這則特別的商業(yè)廣告，也顯示出赫赫有名的老商號財大氣粗的氣派。從此，鶴鳴鞋店在京滬鞋帽業(yè)便鶴立雞群。

　　啟示：這個故事講的是鶴鳴鞋店的廣告。雖然廣告人們接觸得頗多，但有沒有想過怎樣做才能吸引更多的人呢?帳房先生可謂獨具匠心。他精心策劃，廣告雖然做得簡單，但敢于標新立異，沖破傳統(tǒng)觀念，因而取得了極大的成功。我們所處的時代，科技發(fā)展日新月異，經濟發(fā)展突飛猛進，新生事物層出不窮，因此我們必須敢想、敢說、敢干、敢于創(chuàng)新，跟上時代潮流，更要有超前意識。這些，都是成功者必備之素質。

　　故事十四：袋鼠與籠子

　　一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話!”

　　管理心得：事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

　　故事十五：三個旅行者

　　三個旅行者同時住進一家旅館。早上出門時，一個旅行者帶了一把雨傘，一個拿了一根拐杖，第三個則兩手空空。

　　晚上歸來時，拿著雨傘的人淋濕了衣服，拿著拐杖的人跌的全身是泥，而空手的人卻什么事情都沒有。前兩個人都很奇怪，問第三個人這是為什么。

　　第三個旅行者沒有回答，而是問拿傘的人，“你為什么淋濕而沒有摔跤呢?”

　　“下雨的時候，我很高興有先見之明，撐著雨傘大膽的在雨中走，衣服還是淋濕了不少。泥濘難行的地方，因為沒有拐杖，走起來小心翼翼，就沒有摔跤。”

　　再問拿著拐杖者，他說：“下雨時，沒有傘我就揀能躲雨的地方走或者是停下來休息。泥濘難行的地方我便用拐杖拄著走，卻反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑，說：“下雨時我揀能躲雨的地方走，路不好走時我細心走，所以我沒有淋著也沒有摔著，你們有憑借的優(yōu)勢，就不夠仔細小心，以為有優(yōu)勢就沒有問題，所以反而有傘的淋濕了，有拐杖的摔了跤。”

　　營銷啟示：在營銷過程中，優(yōu)勢是相對的，只有憑借客觀的營銷環(huán)境創(chuàng)造優(yōu)勢才能夠取勝市場。

　　故事十六："50+"老人超市

　　在奧地利首都維也納有專門為50歲以上老人服務的購物場所，其標志為"50+"超市。

　　"50+"超市創(chuàng)意很簡單，但又很獨到。超市貨架之間的距離比普通超市大得多，老人可以慢慢的在貨架間選貨而不會顯得擁擠或憋氣;貨架間設有靠背座椅;購物推車裝有剎車裝置，后半截還設置了一個座位，老人如果累了還可以隨時坐在上面歇息;貨物名稱和價格標簽比別的超市也要大，而且更加醒目;貨架上還放著放大鏡，以方便老人看清物品上的產地、標準和有效期等。如果老人忘了帶老花鏡，可以到入口處的服務臺去臨時借一副老花鏡戴上。最重要的是，超市只雇用 50歲以上的員工。對此，一家"50+"超市經理布麗吉特?伊布爾說："這受到顧客的歡迎，增加了他們的信任感。"從中獲益的不僅僅是顧客，雇用的12名員工又可以重新獲得了工作，他們十分珍惜這份工作，積極性特別高。

　　"50+"超市由于替老人想得特別周到，深受老人歡迎。同時被其他年齡層(例如帶孩子的年輕母親)所接受。"50+"超市商品的價格與其他沒有特殊老年人服務的所有超市一樣，營業(yè)額卻比同等規(guī)模的普通超市多了20%。

　　我國也正在向老年化社會過渡，銀發(fā)市場商機多多。

　　故事十七：產品創(chuàng)意拓展市場空間

　　好創(chuàng)意也能生財，這話一點不假。江西信豐瓜農劉新女種植了4畝西瓜，當西瓜長到八成熟時，她將寫有"吉祥如意"、"生日快樂"等詞句的紙剪成空心字貼在西瓜上，通過陽光的照射作用，幾天后，西瓜便長出清晰的文字來。結果，"長"字的西瓜吸引了一批瓜商前來搶購。劉新女將創(chuàng)意巧妙地運用到農副產品生產上，西瓜由此銷路大開，而且還賣出了好價錢。

　　創(chuàng)意使普通的西瓜變成"長"字的西瓜，讓消費者買瓜的同時得到了一份精神上的滿足，這便是創(chuàng)意賦予產品的獨特魅力。農產品可以創(chuàng)意，同樣，工業(yè)產品也可創(chuàng)意。江蘇啟東蓋天力制藥股份有限公司也在產品創(chuàng)意上嘗到了甜頭。該公司針對市場上的感冒藥組方陳舊、服后易打瞌睡以及顏色以白色居多等不足，研究出一套產品創(chuàng)意革新方案，在國內第一次采用了日夜分開的給藥方法。白天服用的片劑能迅速解除一切感冒癥狀，解決了以前感冒藥不能解決的嗜睡;夜晚服用的片劑抗過敏作用更強，服后晚上睡得更香。有一句廣告詞："消除感冒，黑白分明"便是對這一創(chuàng)意的高度概括，難怪該產品投放市場半年內銷售額高達1.6億元，在全國市場的占有率為15%。

　　眼下，不少企業(yè)抱怨市場競爭激烈，產品在市場上難以打開銷路，這和有的企業(yè)經營者缺乏產品創(chuàng)意有關。要知道，幾十年一副"老面孔"和毫無創(chuàng)意的產品已難以引起消費者的興趣，更難以拓展市場。當然，產品創(chuàng)意并非憑空想象，創(chuàng)意者要有一定的科技頭腦和一套摸透消費者心理并投其所好的本領，才能有把握使自己產品創(chuàng)意一舉成功，使消費者"一見鐘情"，從而使自己的產品不斷拓展新的市場空間，并在市場競爭中一枝獨秀，暢銷不衰。

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