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洗碗工如何變總裁
會成功的人，不論在什么位置上都會成功。
最重要是能吃苦，態(tài)度敬業(yè)，這是成功的最佳秘訣。
最近幾個大企業(yè)家因擔(dān)憂臺灣未來的競爭力，愿意帶領(lǐng)年輕人創(chuàng)業(yè)，做他們的導(dǎo)師(mentor)，制造更多的就業(yè)機(jī)會給別人。我有幸參加了一次這個聚會。
那天因為是聚餐，氣氛比較輕松，有人就大膽地問：為什么你們現(xiàn)在從事的，都不是你們原來在大學(xué)念的科系?這不是所學(xué)非所用嗎?
這是好問題，《華盛頓郵報》的專欄作家瓦德華(Vivek Wadhwa)曾說：“你在大學(xué)讀的學(xué)科與你的成就或人生發(fā)展，沒有直接的關(guān)系�！焙芏嗄阍诼殘鲇玫降臇|西在你念大學(xué)時，還未發(fā)明出來，大學(xué)教你的不過是求知的方法和做事的態(tài)度而已。
世界趨勢不停在變，你必須眼睛銳利變得快，還得跟對老板。建安七子的王粲寫道：
“從軍有苦樂，但問所從誰，所從神且武，焉得久勞師?”
一位總裁說他去美國留學(xué)時，暑假須去餐廳打工賺學(xué)費(fèi)，他和同學(xué)一起去應(yīng)征，當(dāng)時景氣不好，只找到最低工資的洗碗工，他的同學(xué)覺得自己是臺灣最好大學(xué)的畢業(yè)生，洗碗是大材小用，做得很不甘愿，結(jié)果不到兩個星期就被開除了。而他的態(tài)度是：不甘愿就不要做，要做就做到最好，所以每一分鐘都努力地做。
他因為盤子洗得又快又好，就被升為打雜人員(bus boy)，又因他做事干凈利落，客人前腳一走，他馬上把桌子收拾干凈，使下個客人可以立即入座。桌子翻轉(zhuǎn)得快，侍者的小費(fèi)就多，他這個沒有小費(fèi)的打雜人員竟然做到連侍者都愿意把自己的小費(fèi)分給他，可見他的厲害。
所以會成功的人，不論在什么位置上都會成功，因為他們態(tài)度敬業(yè)、不怕吃苦。這其實就是成功的秘訣。
另一位總裁在美國留學(xué)時，曾去面包店賣過面包。他每天的業(yè)績都比別人好，客人寧可排隊也要等他來服務(wù)。為什么呢?原來客人眼睛在看面包時，他就順著客人的眼光，去拿他中意的那個面包，他會挑盤子中最大的面包給客人。
對老板來說，面包不管大小，只要能賣出去就好。盤中反正永遠(yuǎn)會有最大的，下個客人來，再拿最大的給他，客人心滿意足，下次就會再上門。他懂得顧客心理，難怪經(jīng)營企業(yè)很成功。
他們的話使我想起上次去偏鄉(xiāng)服務(wù)時，開車的修女帶我們?nèi)ベI臺東最有名的包子，車上七個人統(tǒng)統(tǒng)下車去買，我以為店家一定很高興這么多的生意上門，想不到服務(wù)的小姐臉很臭，愛理不理，我氣了就不買了。雖然客人愈多員工愈累，但他們忘了，沒客人上門，店倒掉時，他們也就沒工作了。
在這個社會上，要成功一定要雙贏才行。不管什么工作，敬業(yè)是第一，做到最好時，別人一定會看到，工作會自己找上門。所以“任難任之事，要有力而無氣，處難處之人，要有知而無言”.人要能了解自己的長處，忽略自己的短處，態(tài)度和智慧永遠(yuǎn)是放諸四海皆準(zhǔn)的成功法則。
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