文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃(精選8篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 1
我個(gè)性開(kāi)朗,辦事,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事“的原則。
在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待。我個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)的人。來(lái)到這里的天,我的上司張主任就給我上了要的一課,她說(shuō)人要在社會(huì)中找到的位置,人生才有價(jià)值。我牢記這句話,在xx集團(tuán)的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠展現(xiàn)的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝能給我才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,苦干,一絲不茍地交給我的任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
辦公室文秘職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)由辦公室承接代辦的,文秘工作要幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照的意圖辦事。
3、要堅(jiān)決地意志,強(qiáng)化力。
辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),科學(xué)地搞好與、同事與同事、與之間的溝通工作,扯皮、推委、工作空檔,辦公室文秘工作于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室,辦公室文秘要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將
(1)協(xié)助辦公室主任了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任公章的管理工作。公章使用詳細(xì)登記,集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間集團(tuán)的`安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將
(1)服務(wù):辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和主管交辦的的工作。助力、助手,急所急,想所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(3)員工服務(wù):的將集團(tuán)員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 2
頂崗實(shí)習(xí)是落實(shí)黨和國(guó)家高職教育政策、是實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式、是提高我校人才培養(yǎng)水平和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要組成部分,通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)操訓(xùn)練,使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專(zhuān)業(yè)技能,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化崗位能力,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排,特制定本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃:
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)出納管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生基本掌握企業(yè)出納核算和財(cái)務(wù)管理工作的組織形式和基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、分析判斷,以培養(yǎng)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4、通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,培養(yǎng)綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容要與實(shí)習(xí)崗位相結(jié)合,以財(cái)務(wù)出納、成本出納為主,對(duì)出納專(zhuān)業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實(shí)習(xí)。主要包括:
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和特點(diǎn),了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程及其對(duì)出納核算的影響,了解財(cái)務(wù)出納崗位的設(shè)置。
2、熟練掌握各種出納方法及程序操作的'基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細(xì)賬和總分類(lèi)賬的方法與程序。掌握結(jié)賬、對(duì)賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表與利潤(rùn)表的基本技術(shù)。
3、熟練掌握各種成本出納核算方法和程序操作的基本技術(shù),其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計(jì)算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等。
4、了解企業(yè)(單位)納稅的種類(lèi),納稅的計(jì)算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系情況等,務(wù)處理程序,掌握常見(jiàn)稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計(jì)算、核算與交納的方法。
5、熟悉財(cái)務(wù)軟件,掌握出納電算化操作業(yè)務(wù)。
6、初步了解企業(yè)籌資、投資等資金管理業(yè)務(wù),了解內(nèi)部控制制度的制定與審計(jì)工作的實(shí)施業(yè)務(wù)。
具體采取按崗位輪崗實(shí)習(xí)的方法。出納崗位一般分為出納主管、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、賬務(wù)成本核算、資金核算、總賬報(bào)表等,具體分為出納的職責(zé)、明細(xì)出納崗位職責(zé)、主管出納崗位職責(zé)等。
7、編寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué)生在實(shí)習(xí)完畢后,結(jié)合自己知識(shí)及實(shí)習(xí)內(nèi)容,以實(shí)習(xí)報(bào)告的形式記錄實(shí)習(xí)情況,完成實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、時(shí)間日程安排
20xx年xx月xx日——xx年6月8日:學(xué)生校外實(shí)習(xí)
四、校外實(shí)習(xí)要求
1、保守秘密。服務(wù)實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)人員的安排,不能隨意摘抄出納資料數(shù)據(jù),恪守財(cái)務(wù)和出納的制度,不外傳實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)和出納信息。
2、安全第一。實(shí)習(xí)階段注意安全,在廠區(qū)內(nèi)要服務(wù)安全人員的指揮,不準(zhǔn)隨意走動(dòng),否則將酌情在實(shí)習(xí)成績(jī)中做扣分處理。
3、遵紀(jì)守法。遵守國(guó)家法律和實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度,遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)地點(diǎn),不準(zhǔn)無(wú)故曠課曠工、遲到早退,不準(zhǔn)尋釁鬧事、打架斗毆,若有違紀(jì)行為,按學(xué)校規(guī)定處理,對(duì)不尊敬老師和現(xiàn)場(chǎng)秩序的學(xué)生,視情節(jié)嚴(yán)肅處理。
4、虛心向?qū)嵙?xí)單位財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教,尊重領(lǐng)導(dǎo);注意精神文明建設(shè),講究文明禮貌,愛(ài)護(hù)公物,同時(shí)與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),每個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)帶回實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)總結(jié),并由實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)同志簽署意見(jiàn)并蓋單位章。實(shí)習(xí)周記及實(shí)習(xí)總結(jié)要求手寫(xiě)。
五、頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和考核辦法:
成績(jī)?cè)u(píng)定采取綜合考評(píng)的方法加以評(píng)定,并實(shí)行實(shí)習(xí)單位鑒定一票否決制,即實(shí)習(xí)單位鑒定不合格者,一律按實(shí)習(xí)成績(jī)不及格處理。
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定方法:
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)依據(jù)以下三方面內(nèi)容來(lái)評(píng)定:
(1)實(shí)習(xí)單位鑒定;
。2)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的成績(jī);
(3)實(shí)習(xí)抽查情況。
2、實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和成績(jī)?cè)u(píng)定小組評(píng)定
3、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀:實(shí)習(xí)態(tài)度端正,組織紀(jì)律性強(qiáng),無(wú)缺勤和違紀(jì);工作積極主動(dòng)、刻苦、勤奮,按照大綱很好地完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容;實(shí)際操作能力強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際好;實(shí)習(xí)報(bào)告全面系統(tǒng)。
良好:實(shí)習(xí)態(tài)度端正,組織紀(jì)律性強(qiáng),無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;工作積極主動(dòng),較好地完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容;有一定實(shí)際操作能力,能理論聯(lián)系實(shí)際;實(shí)習(xí)報(bào)告全面系統(tǒng)。
中等:實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容;有一定實(shí)際操作能力,能理論聯(lián)系實(shí)際;實(shí)習(xí)報(bào)告全面。
及格:實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象;基本完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容;完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
不及格:違紀(jì)或違法;或者無(wú)故缺勤累計(jì)超過(guò)實(shí)習(xí)總時(shí)間的三分之一以上;或者因工作不負(fù)責(zé)任造成嚴(yán)重后果;或者不服從分配、不聽(tīng)從指揮;或者未完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 3
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2.做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3.做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
員工考勤和外出登記
1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
保管各種手續(xù)、手冊(cè)
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與
溝通
1.做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2.做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2.就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的`日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2.每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5.工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 4
時(shí)間在梢然中走過(guò)了,轉(zhuǎn)眼間,我到遠(yuǎn)大美域新城管理處工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。對(duì)于剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),這一個(gè)多月頂崗實(shí)習(xí),從對(duì)物業(yè)前臺(tái)工作的一無(wú)所知,到現(xiàn)在有了一定的了解。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,現(xiàn)今迎來(lái)了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一個(gè)跨跨躍性的進(jìn)步,在此,我為20xx年的工作做了一下計(jì)劃:
1.自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2.對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
、賹(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
、趯(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
、蹖(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的'處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門(mén)投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋?zhuān)诮拥酵对V后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3.鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4.代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5.資料的整理:對(duì)于《車(chē)輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫(xiě),每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我將女里地將各項(xiàng)計(jì)劃一一落實(shí)到行動(dòng)中,同事也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正我的不足,讓我能夠改進(jìn)自我,改進(jìn)工作的質(zhì)量,期待在新的一年能有更大的突破。
為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 5
在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的`管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 6
一、實(shí)習(xí)初期(第1-2周)
目標(biāo):熟悉工作環(huán)境,了解公司文化,掌握基本工作流程。
入職培訓(xùn):參加公司組織的入職培訓(xùn),了解公司歷史、愿景、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等。
崗位認(rèn)知:與直接上級(jí)溝通,明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。
環(huán)境熟悉:熟悉辦公室布局、設(shè)備使用(如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等)、辦公軟件操作(Word, Excel, PPT等)。
文檔管理:學(xué)習(xí)公司文檔分類(lèi)、命名、存儲(chǔ)規(guī)范,開(kāi)始整理個(gè)人工作區(qū)域和文件柜。
二、技能提升期(第3-6周)
目標(biāo):提升專(zhuān)業(yè)技能,獨(dú)立完成日常辦公任務(wù)。
文檔處理:熟練掌握各類(lèi)公文的撰寫(xiě)、編輯、排版和打印,包括會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等。
日程安排:協(xié)助上級(jí)管理日常行程,包括會(huì)議安排、訪客接待、出差預(yù)訂等。
信息管理:學(xué)習(xí)使用郵件系統(tǒng)、企業(yè)通訊軟件(如釘釘、企業(yè)微信)進(jìn)行信息傳達(dá)、任務(wù)跟蹤和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
檔案管理:負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和借閱管理,確保檔案的完整性和安全性。
溝通協(xié)調(diào):提升與同事、上級(jí)、客戶之間的溝通協(xié)調(diào)能力,處理日常辦公中的簡(jiǎn)單問(wèn)題和沖突。
三、深化實(shí)踐期(第7-10周)
目標(biāo):深化專(zhuān)業(yè)理解,參與更復(fù)雜的工作任務(wù)。
項(xiàng)目參與:根據(jù)實(shí)際情況,參與小型項(xiàng)目或活動(dòng)的籌備與執(zhí)行,如活動(dòng)策劃、會(huì)議組織等。
流程優(yōu)化:觀察并思考現(xiàn)有工作流程的改進(jìn)空間,提出合理化建議并實(shí)施。
技能拓展:根據(jù)崗位需求和個(gè)人興趣,學(xué)習(xí)新的辦公技能或軟件工具(如CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等)。
客戶服務(wù):如有需要,參與客戶服務(wù)工作,了解客戶需求,提供必要的支持和幫助。
四、總結(jié)與反饋期(第11-12周)
目標(biāo):總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),收集反饋,為未來(lái)做準(zhǔn)備。
工作總結(jié):撰寫(xiě)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,回顧實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果、遇到的問(wèn)題及解決方法。
反饋收集:向直接上級(jí)、同事及部門(mén)經(jīng)理收集實(shí)習(xí)反饋,了解自己在工作中的表現(xiàn)及需要改進(jìn)的.地方。
職業(yè)規(guī)劃:根據(jù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷和反饋,制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,明確未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向。
離職準(zhǔn)備:按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù),整理并歸還工作資料,保持良好的職業(yè)形象。
通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,可以幫助文員實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間獲得全面的成長(zhǎng)和提升。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 7
一、實(shí)習(xí)初期(第1-2周)
1. 公司文化與環(huán)境熟悉
目標(biāo):了解公司歷史、愿景、使命、核心價(jià)值觀及組織架構(gòu)。
行動(dòng):參加新員工入職培訓(xùn),閱讀公司手冊(cè),與各部門(mén)同事交流,熟悉辦公環(huán)境。
2. 崗位職責(zé)與流程學(xué)習(xí)
目標(biāo):明確文員崗位的具體職責(zé)、日常工作流程及所需技能。
行動(dòng):與直接上級(jí)進(jìn)行面談,了解崗位期望;學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、文件管理、會(huì)議安排等流程。
3. 基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
內(nèi)容:辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint、Outlook)基本操作,文件歸檔與管理,打印復(fù)印設(shè)備使用,電子郵件禮儀等。
方式:在線課程、內(nèi)部培訓(xùn)、實(shí)操練習(xí)。
二、實(shí)習(xí)中期(第3-6周)
1. 深入業(yè)務(wù)操作
任務(wù):參與日常辦公事務(wù),如文檔編輯、會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)、郵件處理、來(lái)訪接待等。
目標(biāo):提升工作效率,確保任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤完成。
2. 項(xiàng)目參與
方式:根據(jù)公司需要,參與小型項(xiàng)目或活動(dòng)的籌備與執(zhí)行,如活動(dòng)策劃、物資準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)支持等。
目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,了解公司運(yùn)作流程。
3. 反饋與調(diào)整
安排:定期與上級(jí)溝通工作進(jìn)展,接受反饋并及時(shí)調(diào)整工作方法和態(tài)度。
目的:確保實(shí)習(xí)效果,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)后期(第7-8周)
1. 獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)
任務(wù):在監(jiān)督下獨(dú)立完成較為復(fù)雜的工作任務(wù),如大型會(huì)議的'組織安排、重要文件的起草與審核等。
目標(biāo):提升問(wèn)題解決能力和獨(dú)立工作能力。
2. 成果展示與總結(jié)
準(zhǔn)備:整理實(shí)習(xí)期間的工作成果,包括完成的任務(wù)清單、學(xué)習(xí)心得、改進(jìn)建議等。
形式:口頭匯報(bào)或書(shū)面報(bào)告,向部門(mén)或公司展示實(shí)習(xí)成果。
3. 未來(lái)規(guī)劃與建議
內(nèi)容:根據(jù)個(gè)人興趣和公司需求,規(guī)劃未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向,提出對(duì)公司或崗位改進(jìn)的建議。
目的:為實(shí)習(xí)畫(huà)上圓滿句號(hào),同時(shí)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展
鼓勵(lì):實(shí)習(xí)結(jié)束后,繼續(xù)保持對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)熱情,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自我。
網(wǎng)絡(luò):與同事、導(dǎo)師保持聯(lián)系,建立良好的職業(yè)人脈。
文員實(shí)習(xí)工作計(jì)劃 8
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)設(shè)定
熟悉公司文化與流程:快速融入公司環(huán)境,了解公司的基本架構(gòu)、文化理念、規(guī)章制度及日常辦公流程。
掌握基本辦公技能:熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的高級(jí)應(yīng)用,以及郵件管理、文件歸檔等基本技能。
提升溝通協(xié)調(diào)能力:學(xué)會(huì)與同事、上級(jí)有效溝通,處理日常行政事務(wù),解決工作中的問(wèn)題。
參與項(xiàng)目輔助工作:積極參與到部門(mén)或公司的項(xiàng)目中,協(xié)助完成資料整理、會(huì)議籌備、報(bào)告撰寫(xiě)等任務(wù)。
培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng):注重細(xì)節(jié),提高工作效率,保持積極的工作態(tài)度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、具體工作計(jì)劃
第一周:適應(yīng)與學(xué)習(xí)
第1-2天:報(bào)到并參加入職培訓(xùn),了解公司文化、規(guī)章制度、安全規(guī)范等。
第3-4天:熟悉辦公環(huán)境,認(rèn)識(shí)同事,學(xué)習(xí)并使用公司內(nèi)部的辦公系統(tǒng)和軟件。
第5天:開(kāi)始基礎(chǔ)辦公技能培訓(xùn),如文檔排版、表格制作、PPT演示等。
第二周至第四周:技能提升與任務(wù)執(zhí)行
日常辦公:負(fù)責(zé)日常文件的收發(fā)、歸檔、打印、復(fù)印等工作,確保辦公區(qū)域的整潔有序。
會(huì)議管理:協(xié)助組織會(huì)議,包括會(huì)議室預(yù)定、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及后續(xù)跟進(jìn)。
信息整理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部或項(xiàng)目相關(guān)信息的收集、整理、分類(lèi),形成報(bào)告或匯總表。
項(xiàng)目管理輔助:根據(jù)部門(mén)需求,參與項(xiàng)目資料的整理、進(jìn)度跟蹤、報(bào)告撰寫(xiě)等工作。
溝通技巧提升:通過(guò)實(shí)際工作中的交流,不斷練習(xí)并提升與同事、上級(jí)的.溝通能力。
第五周至第八周:深化實(shí)踐與總結(jié)反思
深度參與:爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì)參與重要項(xiàng)目或活動(dòng),承擔(dān)更多責(zé)任,如獨(dú)立籌備小型會(huì)議、撰寫(xiě)重要報(bào)告等。
技能進(jìn)階:針對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié),如高級(jí)Excel函數(shù)應(yīng)用、PPT動(dòng)畫(huà)制作等,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。
工作總結(jié):每周/每月進(jìn)行工作總結(jié),反思工作中的得失,提出改進(jìn)建議。
職業(yè)規(guī)劃:結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷,明確個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向,制定短期及長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃。
三、注意事項(xiàng)
主動(dòng)學(xué)習(xí):保持好奇心,積極向同事請(qǐng)教,不斷提升自我。
時(shí)間管理:合理規(guī)劃時(shí)間,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
團(tuán)隊(duì)合作:與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,共同完成任務(wù)。
保持溝通:及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,遇到問(wèn)題及時(shí)尋求幫助。
職業(yè)素養(yǎng):注意言行舉止,展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)形象。
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