【實用】半年工作計劃合集9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的半年工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
半年工作計劃 篇1
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,
按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。
其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,
出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,
新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。
下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,
磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。
培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。
達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。
也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,
下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,
尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。
酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業(yè)調查、了解,
及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。
服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。
還要求管理人員要定期匯報設備情況。
客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。
這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,
在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,
對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,
目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。
更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。
因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,
對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。
時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。
對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,
酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。
盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的.經濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。
這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。
即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。
其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。
還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。
另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。
目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。
對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。
員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。
這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。
只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
半年工作計劃 篇2
一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳和后續(xù)管理工作,對發(fā)現(xiàn)疑點的企業(yè)進行重點檢查,確保稅款及時入庫;二是加強bt工程稅收管理,進一步摸清轄區(qū)內bt工程的稅收情況,組織有關稅款入庫;三是加強評估,通過比對國稅局數據,及時催促存在差異和未申報的企業(yè)進行申報繳納;四是加強土地增值稅清理力度,力爭在今年實現(xiàn)新的突破,進一步收窄跌幅;五是繼續(xù)加強房地產和建安“兩業(yè)”專項檢查工作,保障稅款追繳入庫工作;六是確保車船稅征收方式轉變平穩(wěn)銜接過渡;七是抓緊抓早稅款入庫進度,落實好收入情況日報制度;八是進一步抓好隊伍建設,組織知識更新培訓班,不斷提升隊伍綜合素質;九是加強廉政建設,深入開展紀律教育月和政風行風等活動,確保隊伍平安穩(wěn)定。
1、加強學習,進一步提高全體干部職工的整體素質。組織干部職工深入學習十八大精神,把學習實踐科學發(fā)展觀和行政審批相關法律法規(guī)、業(yè)務知識作為學習重點,堅持既定的學習制度,努力創(chuàng)建“學習型、創(chuàng)新型、服務型”機關。推動中心工作再上新臺階。
2、進一步探索適應我縣改革和發(fā)展形勢要求的行政服務架構。以建設規(guī)范、便捷、廉潔、高效的政務平臺為目標,推動有關單位落實行政許可、審批職權的相對集中,整合行政審批事項,做到行政審批項目應進俱進,加強窗口效能建設,提高審批質量和效率。
3、積極開展各項中心工作。嚴格執(zhí)行各項管理制度,堅持不懈地抓好干部作風建設、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作,加速構建“陽光政務中心”,樹立良好的窗口形象。
4、進一步規(guī)范公共資源交易中介代理機構入場管理,計劃通過公開招標確定5家政府采購、建設工程代理機構,3家拍賣機構,承接我縣公共資源交易業(yè)務。
5、加快公共資源交易平臺建設,積極爭取對接市公共資源交易平臺,加快我縣交易平臺建設步伐,探索建立先進的評標辦法和網上評標方式。
6、積極做好扶貧雙到工作。
7、認真做好縣委、縣政府及相關業(yè)務部門交辦的其它工作。
一、深入推進人防指揮信息工程建設。加快落實人民防空基本指揮所建設的相關工作;著力加強人防信息化集成建設,完成我縣防空警報通信建設規(guī)劃,推進人防融合發(fā)展,加大人防新型防空防災警報報知系統(tǒng)建設力度。完成更新電聲警報器的安裝、調試任務。
二、深入推進宣傳教育工作。按照要求,抓好我縣人防宣傳教育工作,充分發(fā)揮人防門戶網站和新聞媒體作用,廣泛普及人防基本知識,提高全民人防觀念,營造良好工作氛圍。
三、認真做好我縣防空警報通信建設規(guī)劃制定和防空襲方案修訂工作。
四、認真抓好人防工程維護工作,做好平戰(zhàn)轉換工作。1、爭取落實醫(yī)療救護工程;2、做好人防工程標識標注的工作,積極主動協(xié)調相關部門,爭取得到各相關單位的'支持,確保人防工程標識標注工作順利進行。3、加快人防工程的平戰(zhàn)轉換,提高人防工程的開發(fā)利用率,充分發(fā)揮人防工程的平時社會效益,服務民生、服務經濟社會。積極拓展人防工程維管新方法。
五、嚴格按照人防機關“準軍事化”建設標準,繼續(xù)全面加強黨員干部職工思想政治建設、管理制度建設、業(yè)務素質建設和作風紀律建設。積極參加上級人防部門組織的學習、培訓,努力提高全辦干部職工的綜合素質。做好人才培養(yǎng)工作,優(yōu)化人防專業(yè)隊伍結構,為人防事業(yè)發(fā)展提供人才保障。
六、緊緊圍繞縣委縣政府的統(tǒng)一部署,深入開展“黨員責任崗”活動,一是宣傳政策法規(guī),幫助群眾了解、領會黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),二是掌握社情民意,廣泛聽取群眾意見和建議,全面掌握聯(lián)系點居民生產生活信息和基本訴求,三是開展志愿服務,積極加入黨員志愿者隊伍,利用“集中上崗服務日”和業(yè)務時間,積極組織或參與糾紛調解、法律援助和幫扶助困等志愿服務。
半年工作計劃 篇3
一、教研組基本情況
本組有26名教師,組員中,有主管學校教科研并兼市教科員的方校長,五十歲以上教師共七人。
二、指導思想及工作目標
指導思想:在市教研室和學校教務處、教科處的指導下,以提高課堂教學的有效性為目標,以落實教學常規(guī)為重點,積極配合班級加強互助合作學習小組建設,精心營造有利于學生健康成長的學習環(huán)境,不斷提高教師的專業(yè)水平、教學能力、科研水平。
工作目標:加強學習,落實常規(guī),優(yōu)化課堂,有效加強備課組建設;加強課件資源的共享;促進新教師的成長;提高教師的研究水平,形成我校數學課堂教學的特色。
三、具體措施
1、指導本組成員認真研讀數學新課程標準。
2、有計劃進行專題理論學習,用新課程的思想指導自己的`教學實踐,不斷提高本組成員的教育教學技能。
3、認真組織并督促好本教研組各年級備課組的活動,探索注重實效的備課組活動方法。
4、積極參與學校課題研究,不斷地搞高本組教師的教研的能力。
5、創(chuàng)設條件,提供機會促進新教師的迅速成長。
6、通過互相聽課、評課等活動加強提高課堂效益研究。
7、認真組織期中期末考試和進行考試的質量分析、總結經驗、制定改進措施。
8、指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
四、活動內容如下:
第1周:制定教研組、備課組工作計劃、
第3周:1、探討教學案在使用過程中的出現(xiàn)的問題和解決的對策
2、評議組內教研課;
第5周:探討如何指導學生自主學習系列活動一。
第7周:1、專題理論學習;
2、組內教師教研課研討。
第9周:1、備課組交流集體備課中存在問題商討解決方法;
2、組內教師教研課研討;
第11周:1、搞好期中考試復習、完成期中考試命題工作;
2、組內教師教研課研討;
第15周:1、期中考試總結。
2、認真完成期中考試質量分析,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
第17周:1、專題理論學習研討;
2、組內教師教研課研討;
第19周:1、探討如何指導學生自主學習系列;
2、組內教師教研課研討。
半年工作計劃 篇4
1、繼續(xù)做好經濟運行分析和重點企業(yè)服務。
一是積極做好經濟運行分析。主動加強與市有關部門銜接,做好地區(qū)生產總值、固定資產投資等主要經濟指標的確認;密切關注宏觀政策變化,加強對企業(yè)、項目的服務和引導,特別是加強對重點培育企業(yè)的幫扶力度,按照培育節(jié)點計劃,全程跟蹤服務;加強對接市科學發(fā)展考核體系,制定更加科學、更加有效的考核體系,充分發(fā)揮目標考核的導向作用,促進經濟平穩(wěn)健康運行。加強與其他相關部門的銜接協(xié)調,及時掌握全區(qū)經濟運行情況,形成重點企業(yè)調度分析和經濟運行分析材料。
2、全力推進“三重一大”。
繼續(xù)實施重點項目月調度、季檢查、年終驗收制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,主動幫助承建單位協(xié)調解決問題。積極與有關職能部門聯(lián)系,凡未開工的,要把開工前的有關手續(xù)辦理排出限期完成的時間表,緊盯每一環(huán)節(jié),加快各項手續(xù)的辦理,爭取早日開工建設。進一步完善區(qū)重大產業(yè)項目電子演示版的設計,實行“掛圖作戰(zhàn)”。一是對淮海西路商業(yè)綜合體、上若科技產業(yè)園等計劃下半年開工的34個項目,進一步細化推進計劃,成熟一個、開工一個;二是對藍灣商務港、盾安科技產業(yè)園等在建項目和恒盛廣場、歡樂世界等續(xù)建項目,進一步強化節(jié)點控制,力爭早日建成運營;三是對徐礦集團2×35萬千瓦熱電聯(lián)產項目、韓山商業(yè)街等推進類項目,做深做細做實前期工作,為項目盡快實施創(chuàng)造條件;四是及早牽頭謀劃20xx年“三重一大”項目,匯總論證,力爭更多的項目列入20xx年市級計劃。
3、加大企業(yè)幫扶力度。
一是引導幫助企業(yè)用足用活國家和省、市的各項扶持政策。積極從支持蘇北發(fā)展任務中找政策、找項目、找信息,通過積極主動和上級相關部門聯(lián)系,為我區(qū)企業(yè)、項目積極爭取相關政策、資金扶持;二是深入開展“三服務”活動,為企業(yè)排憂解難,為我區(qū)經濟又好又快發(fā)展提供、創(chuàng)造一個良好的服務環(huán)境和發(fā)展平臺;三是進一步拓寬企業(yè)融資渠道,積極引導有意向企業(yè)進行股權融資、“新三板”和天交所上市,協(xié)調做好中礦大巖土上市前期準備工作。四是加大協(xié)調力度,促進需搬遷企業(yè)早日在經濟開發(fā)區(qū)或蕭泉工業(yè)園落地生根。五是加大大企業(yè)培育力度,進一步完善培育方案,爭取利用三年時間培育50家企業(yè)做大做強。
4、加快現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)提檔升級步伐。
嚴格按照市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)提檔升級標準要求,制定全區(qū)省市級現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)總體提檔升級工作方案,同時,根據各集聚區(qū)的'實際情況和存在的差異,分別制定具體實施方案。重點完成軟件園、云龍湖休閑旅游中心(濱湖新天地和南湖水街)、公交大廈商務中心3家集聚區(qū)的提檔升級。同時調研制定區(qū)級現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)建設標準,積極培育一批新建的、規(guī)模較小的集聚區(qū)發(fā)展壯大。
5、進一步加大節(jié)能工作力度。
進一步分解細化節(jié)能目標,制定節(jié)能考核辦法,確保全年節(jié)能目標的實現(xiàn)。加強重點用能企業(yè)的監(jiān)督,建立能耗數據月調度制度,對能源消費量及其增長幅度進行嚴格控制。建立節(jié)能長效機制,加強節(jié)能責任考核,狠抓耗能大戶用能管理,積極推進節(jié)能技術改造,深入開展節(jié)能全民行動,扎實推進全社會節(jié)能。按照退城入園工作部署,抓實抓好我區(qū)3家企業(yè)的關停搬遷。積極對接市相關部門,加強協(xié)調區(qū)西區(qū)熱電整合領導小組各成員單位間,全力推進華美坑口熱電熱網替代工作,爭取明年上半年西區(qū)熱電關閉。進一步做好再生資源回收體系建設,確保60家回收站點的建設。
6、進一步加快蕭泉工業(yè)園建設。
進一步完善締結友好縣區(qū)框架協(xié)議和合作共建工業(yè)園區(qū)協(xié)議個別細節(jié),促進工業(yè)園早日簽約建設,同時盡快組建園區(qū)管委會和工業(yè)合作共建協(xié)調委員會等機構,正式下發(fā)文件并配備人員,全面啟動園區(qū)建設各項工作。加快制定招商政策,編印針對本市的招商宣傳手冊,在園區(qū)設置相關指示及宣傳牌等、建立園區(qū)網站,迅速開展招商工作。在前期招商資源調研的基礎上,與市經信委、各區(qū)發(fā)改局對接,排選有入園可能性的企業(yè)進行重點接觸,組織企業(yè)分批次赴共建園區(qū)實地考察,并邀請有明確入園意向的企業(yè)參加我區(qū)與蕭縣的簽約儀式,力爭盡快取得招商實效。同時協(xié)調解決在入園企業(yè)意向調查中發(fā)現(xiàn)的問題,如收費站、土地指標、軟環(huán)境等,為下一步招商掃清障礙,全力推進共建園區(qū)建設。
半年工作計劃 篇5
一是繼續(xù)加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性
加強人、財、物管理,繼續(xù)完善過去的管理制度,突出制度管理,嚴格遵守規(guī)章制度,進一步明確工作職責,完善辦公用品和設備需求計劃和征用、部門工作人員休假和值班、司機離職、燃料報銷、車輛維修報銷等規(guī)章制度管理,充分體現(xiàn)不與人打交道的管理理念,促進各項工作有序進行,明確工作任務和工作內容。從工作大局和整體利益出發(fā),支持和協(xié)調其他部門,充分調動他們的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發(fā)展。
第二,加強學習,提高質量
通過各種渠道加強學習,合理利用書籍和網絡資源學習各種相關知識,不斷提高理論水平、專業(yè)素質和工作能力,以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
第三,做好辦公室的'日常管理
1、以更及時、規(guī)范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類文件,使其能夠分類存放,順序清晰,便于查閱。
2、完善物品計劃和領用明細。每個辦公用品都有詳細的記錄,按要求收發(fā)。進出記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,更好的輔助各部門的日常工作。
3、進一步加強辦公用品領用管理,實行辦公用品限額控制。對各部門和員工實行限量使用制度,控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用,或者用其他功能相同的辦公用品代替。
4、應建立《電話傳真接收制度》保存?zhèn)髡媸瞻l(fā)記錄,便于后續(xù)工作的開展和收發(fā)文件的參考,有效提高工作效率。
5、規(guī)范辦公室考勤和請假制度的執(zhí)行,配合人事專員進一步完善考勤記錄;認真處理請假或審批前的私自請假行為,提高了工作效率,加強了公司的規(guī)范化管理。
6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛調配、使用和維護工作,及時做好車輛駕駛員年審工作;定期進行交通安全教育和車輛基本維護知識的培訓,可以增強駕駛員的責任感,減少安全交通事故的發(fā)生,同時更好地節(jié)省車輛維護費用。
半年工作計劃 篇6
20xx年下半年工作計劃:
。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,銷售部20xx年下半年工作計劃。 xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。 鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。
各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
。ǘ┘訌姺⻊涨拦芾恚钊腴_展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。 要建設好三個渠道: 一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。 二是加強物理網點的.建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。 三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。 深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
。ㄈ┘涌飚a品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度 結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。 發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
。ㄎ澹⿵娀鞒坦芾,提高風險控制水平 要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
半年工作計劃 篇7
一、及時加強對原材料的檢驗工作:
所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:
成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現(xiàn)場質檢員檢驗,對要求達標的產品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產品批量性生產。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質檢員每批產品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利于產品的調整,防止不合格產品轉入下一道工序生產出廠。
三、每月對檢驗設備進行一次校訂及保養(yǎng)
四、做好公司業(yè)務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計劃
隨著滄浪區(qū)總體戰(zhàn)略目標的科學定位,象牙社區(qū)20——年的工作將朝著有利于社會穩(wěn)定、有利于項目推進、有利于社區(qū)體制的`調整方向進一步發(fā)展。從而,促進便民路徑暢通化、順民方式人性化、利民措施科學化;促進社區(qū)大項目的推進,實現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的大跨越;促進居民對社區(qū)的認同感,實現(xiàn)社區(qū)為民服務的職能進一步回歸。
一、充實“民本建區(qū)”的內涵,使其成為表達富民社會的合理性。
就我們象牙而言,實現(xiàn)暢通、便捷的“515”便民服務圈,真實體現(xiàn)“民本建區(qū)”為特征的社會公正。在緊密聯(lián)系居民、深切關注民生,促進社會和諧方面有所作為。
二、打造四項工程:
一是建成一個達標的蘇州市未成年人(象牙)社區(qū)活動陣地,使其成為面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一個超1000平米的居民活動中心,中心以自助餐形式來迎合居民的不同需求;三是開展廣場文化,使5000平米的象牙濕地公園形成年年有主題,月月有新意的文化園地;四是完成一個小區(qū)一個qq交流群,讓網絡打破冰冷的水泥墻,在居民之間架起心靈互動的連心橋。
三、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各項自治制度,辦事公開公正公平、監(jiān)督措施落實到位。
將“兩委”參選率高,人口普查準確率高,居民滿意率高,作為今年的工作重點。
四、堅持以人為本的科學發(fā)展觀,推進民本社區(qū)建設,加強黨員隊伍建設,提升社工隊伍業(yè)務水平,不斷提高做好居民工作,為居民謀利的本領。
做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
五、根據社區(qū)自身的優(yōu)勢和居民需求,為推動工作向縱深開展。
“上面千條線、下面一根針”,社區(qū)工作面廣量大,要做好這些工作,必須要講究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通過抓重點、樹典型,推動工作全面開展。力爭每個條、線創(chuàng)一項特色項目,以特色帶動全面,使條、線工作朝著優(yōu)質高效的方向發(fā)展。
半年工作計劃 篇8
一是繼續(xù)鞏固醫(yī)改成果。基本建立分級診療制度,區(qū)域內就診比例達到90%;門診次均費用、出院次均費用年增幅控制在7%以內;改革醫(yī)保支付方式,50%以上的住院患者實行按病種付費;合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源,20xx年每千常住人口床位數達到4張,每萬人口全科醫(yī)生達2人;構建和諧醫(yī)患關系,群眾滿意率達到90%。
二是打牢基層醫(yī)療衛(wèi)生基礎。繼續(xù)推進健康脫貧工作,確保完成健康脫貧各項任務目標。家庭一般居民簽約率要達到30%,重點人群簽約率要達到60%,新增貧困人口簽約完成率要達到100%。開展群眾滿意的村衛(wèi)生室創(chuàng)建活動,今年力爭達到1-3所。進一步實行貧困人口大病慢性病分類救治工作。組織開展醫(yī)療質量督查,提高醫(yī)療安全。
三是提升人口計生工作水平。繼續(xù)加強對全區(qū)重點村督查解剖。開展一次全員人口數據質量提升活動。對照省年度計劃生育考評方案,細化考評內容和考核目標,認真補差補缺。
四是完善利益導向機制。及時兌現(xiàn)獨生子女保健費、計生特殊家庭老年護理補貼優(yōu)待、長效節(jié)育獎勵等法定獎勵政。
對新申報的新家庭計劃項目和家庭發(fā)展服務中心項目加強業(yè)務指導。積極與民政部門對接,對轄區(qū)內醫(yī)養(yǎng)結合項目點開展督查指導。充分發(fā)揮計生協(xié)會組織網絡健全的優(yōu)勢,開展家庭發(fā)展宣傳服務活動,依托人口基金項目開展關愛計生困難家庭活動。
五是提升流動人口服務能力建設。繼續(xù)加大對流動人口清理力度和信息采集工作,嚴格監(jiān)控流動人口業(yè)務報表管理,及時督查指導基層完成信息管理系統(tǒng)變更和補充,提高數據庫質量;充分發(fā)揮全區(qū)14個城市生活e站功能,創(chuàng)新拓展城市社區(qū)的服務載體,提高家庭發(fā)展能力;積極開展各類優(yōu)質服務,全面落實流動人口服務均等化;繼續(xù)探索流動人口服務管理的區(qū)域協(xié)作,拓寬“點對點”合作空間,擴大服務管理范圍,努力實現(xiàn)“信息互通、服務互補、管理互動”的`協(xié)作目標。
六是加強婦幼保健業(yè)務水平。嚴格按母嬰保健相關法律法規(guī)規(guī)范服務行為,建立科學的考評機制。進一步配齊配強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健專業(yè)人員。解決產科、兒科資源及人員配置問題
七是進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督。補齊、補全衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍,確保各項衛(wèi)生監(jiān)督工作順利實施。推進衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息化建設。認真落實“雙隨機”監(jiān)督檢查工作。
半年工作計劃 篇9
20xx年前半年,機裝車間在公司領導的支持下,以生產為中心,克服生產任務重、時間緊、人員不足等諸多困難,不斷提升車間管理水平和基層現(xiàn)場建設水平,在車間全體職工的共同努力下,圓滿完成了半年的生產安全工作,F(xiàn)將機裝車間的半年工作匯報如下:
一、 生產工作
我車間按照生產安全科制定的生產計劃,積極部署、多方協(xié)調,落實重點工作,圓滿完成半年生產任務。根據訂單要求,科學排產,合理預投,妥善解決生產中各種問題和矛盾,完成每月生產電機420臺的目標,力爭450臺的計劃強力推進產品品質提升和精品打造計劃,不斷強化質量監(jiān)控,及時消除各種質量隱患,確保產品臺臺過得硬,件件是精品;二是積極開展勞動競賽。當前,經過公司上下的不懈努力,市場拓展呈現(xiàn)有利局面,工作量多,生產任務飽滿,保交付、保主業(yè)生產的壓力比較大。這對公司而言,是難得的好形勢,是我們加快發(fā)展的寶貴機遇。如果我們不能按合同履約,不能達到甲方要求,就會錯失發(fā)展良機。為確保各路工作高效開展,圓滿完成各項生產經營任務,實現(xiàn)“時間過半、完成任務超過半”的目標,機裝車間工會積極響應公司文件精神,制定勞動競賽實施方案和考核細則,從制度上落實,貫徹執(zhí)行好各項相關工作,嚴格落實生產計劃,嚴密組織生產運行,嚴格勞動紀律,提高生產效率,保證每月420臺電機生產任務的落實,并實現(xiàn)450臺的目標。三是落實設備維修及保養(yǎng)工作,
每月按時檢查設備,做好設備相關臺賬,及時維修兩臺天車,保證生產順利進行。
二、 安全工作
。ㄒ唬⿲π氯霃S員工進行安全培訓
為了按時完成生產任務,滿足生產任務需要,我車間前半年新晉入廠兩名勞務承包人員,現(xiàn)正在車間鉆鉗班學習工作,新員工入廠以來,我車間積極配合公司生產安全科進行廠、車間、班組三級安全教育,分別對六大禁令、各類危害、職業(yè)病防治、基本技能、鉗工HSE作業(yè)指導、鉗工操作規(guī)程進行了相關培訓,使新員工對中石油HSE相關要求有了一個基本了解,對所從事崗位工作有了一個全面細致的認識,為其以后的安全生產工作打下了堅實的基礎,也扎實了車間HSE管理工作。
。ǘ⿲ξ:σ蛩、環(huán)境因素進行深入的識別、評價
5月初按照裝備制造分公司文件要求,我公司積極安排開展危害因素、環(huán)境因素深入的識別、匯總、評價,運用定量評價辦法更全面、更細致、更科學的開展這項工作,對每項危害因素進行賦分評價,更直觀的表達出各項危害因素的性質狀態(tài),5月13號進行了匯總上報。這次危害因素再辨識工作的良好開展,也為我們車間的HSE管理工作提供了依據。
。ㄈ┱碚D車間臺帳
對車間的各項基礎管理進行整理,為全年的HSE工作做好鋪墊,打下基礎,主要針對吊索具、漏電保護器、手持電動工具、人員花名
冊等各類基礎管理項目進行整理整頓,做到帳物相符。
(四)按期開展各項安全檢查
每月初車間就組織相關人員對車間的漏電保護器、吊索具、手持電動工具、手持風動工具進行了全面檢查,并按照計劃對消防設備設施、特種設備進行了檢查,及時對天車進行了維修保養(yǎng),對到期的安全閥、壓力表進行送檢,月末按時開展基層現(xiàn)場建設檢查,設備設施檢查、月度HSE綜合檢查等。
。ㄎ澹┙M織開展培訓工作
按照培訓計劃組織車間員工進行了5項培訓,加深了員工對自身崗位設備操作的理解,提高了員工規(guī)避風險的能力。
三、 質量工作
提高技術員責任意識,充分發(fā)揮技術員的主動性,在質量監(jiān)督上,高質量完成每道工序,,從產品結果控制向過程控制轉變。首先,嚴把各道工序質量關,堅決杜絕不合格產品流入下一道工序,使整個生產流程良性循環(huán)。其次,加強現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況的檢查。對電動機機座、端蓋、軸等的'加工,按要求進行檢查,及時解決加工中出現(xiàn)的問題,確保員工都能嚴格按照工藝要求進行加工。再次,提高員工質量意識。車間積極配合車間技術質量管理人員對職工開展質量知識的宣傳工作,大大提高了產品質量。
四、 節(jié)能降耗工作
我們積極響應公司號召,開展降成本活動。從各個方面考慮,制定了降成本方案,實現(xiàn)了管理創(chuàng)效、管理增效的目標。
1、節(jié)約用電。車間中午休閑時間和平時收工后,關掉車間內所有照明設備,每盞燈150W,車間共計30盞;電風扇29臺,每臺750W,每天節(jié)電時間為1.5小時,1-6月,我車間按122個工作日約節(jié)電6979.5千瓦。按每度電0.8元計算,折合人民幣5582元。
2、回收漏油。由于車間設備自身的設計問題,部分機床滴油、漏油、機油迸濺現(xiàn)象較為明顯,我車間自行設計了接油盤,一方面可以減少機油對大地的污染,另一方面也可以將滴漏出來的舊機油重新利用,初步估算車間兩臺臥式銑床每天滴油、漏油、機油迸濺到接油盤里的舊油約有2.5KG,數控立車CK5112/A及數控立車CK5112B/3每天護板縫隙漏油約0.5KG。合計每天接油約3KG。1月-6月,我車間122個工作日共節(jié)油約396KG,按每公斤17元計算,折合人民幣6732元。
3、回收鋁屑。車間對生產過程中所產生的廢屑進行分類收集,尤其對鋁屑的收集更為重視,將純鋁屑直接裝袋,鋁鐵混合的廢屑先進行鐵屑分離再裝袋,提高回爐鋁屑的質量,降低了鋁屑的損失。每月收集3噸以上,每噸至少1.6萬元,去掉損耗每月至少節(jié)省4萬左右,半年下來可以節(jié)省24萬左右。加上鐵鋁分離的部分,共節(jié)約近30萬元左右。
4、重復利用銑刀。我車間提出將舊三面刃盤銑刀,重新刃磨,每月用量在15盤左右,能重復刃磨2至3次,新銑刃每盤260元左右,每次刃磨加工費40—60元每盤。每月節(jié)約3000元左右,半年節(jié)省約18000元左右。從年初到現(xiàn)在還沒有購買新銑刀。
五、黨支部工作
一、積極開展勞動競賽
1、車間在公司領導的正確領導下,堅定不移地圍繞著“安全第一、預防為主”的方針,自4月份以來,在車間內大力開展勞動競賽,最大限度地調動全體職工的積極性,激勵職工奮發(fā)向上,比貢獻、比智慧、爭先進、爭榮譽,為今年度全面完成公司下達的各項生產計劃作出了巨大貢獻。
2、我車間開展的勞動競賽圍繞“安全第一、預防為主”的方針,嚴肅勞動紀律,實行安全生產重獎重罰制度,充分調動員工的積極性,制定安全生產責任人,使各項工作有條不穩(wěn)的進行。
3、我車間勞動競賽是在班組間以公平競爭的方式開展的。各班組積極響應公司勞動競賽的方針,由班長帶頭在工作量大,人員少,任務重,要求高,程序繁瑣等諸多困難的情況下,生產班組所有人員不分晝夜,充分發(fā)揮聰明才智,保證了生產任務的順利完成。班組間的競爭推動了整個車間的勞動競賽機制,使整個車間在各方面的素質得以提高。
二、積極開展黨支部工作
年初積極開展部署全年的黨支部工作,做好黨員公開承諾工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、員工合理化建議收集工作,特別是渤海公司黨建工作檢查為我們車間的黨支部建設工作指明了改進的方向,提出了很多良好的建議,機裝車間黨支部也在穩(wěn)步落實,扎實開展,努力搞好員工隊伍素質建設,做好動員教育疏導工作。
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