員工管理工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的員工管理工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工管理工作計(jì)劃1
1、按時(shí)到達(dá)工作崗位，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑跡象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。
2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，合理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)，危險(xiǎn)隱患。
3、負(fù)責(zé)全賓館物資的收、發(fā)、存工作。必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的申購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格等辦理驗(yàn)收手續(xù)，如有不符合質(zhì)量要求的，要堅(jiān)決退貨，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
4、驗(yàn)收后的物資，必須按類別，固定位置堆放、擺放，注意留好通道，做到整齊，美觀。如實(shí)填寫貨物卡，貨物卡應(yīng)放在顯眼位置。對(duì)于進(jìn)倉(cāng)的物品，應(yīng)在包裝上打上x(chóng)x賓館的標(biāo)記，入庫(kù)時(shí)間和批號(hào)。
5、負(fù)責(zé)鮮貨、餐料驗(yàn)收監(jiān)督，嚴(yán)格把好質(zhì)量，數(shù)量驗(yàn)收關(guān)，對(duì)不夠斤量的物資，除按實(shí)際重量驗(yàn)收外，還應(yīng)要求供貨補(bǔ)足。
6、發(fā)貨時(shí)，按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行處理，嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)不全者，一律拒發(fā)。
7、注意倉(cāng)庫(kù)所有物品的'存量，以降低庫(kù)存為原則，根據(jù)實(shí)際使用量，科學(xué)制定各種物品的存量，并據(jù)此每周做出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
8、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)積壓物資和部門長(zhǎng)期不領(lǐng)用的物品，要及時(shí)反映并催促各有關(guān)努門盡早處理。
9、物品出庫(kù)和入庫(kù)要及時(shí)登記造賬，結(jié)出余額，以便隨時(shí)查核。
10、做到入賬及時(shí)，當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。
11、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)手續(xù)，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)，上報(bào)各有關(guān)部門。
12、嚴(yán)禁借用倉(cāng)庫(kù)物品，嚴(yán)禁向供應(yīng)商購(gòu)買物品，嚴(yán)禁有意或無(wú)意地向供應(yīng)商索要財(cái)物，嚴(yán)禁與使用部門勾結(jié)，損害賓館利益，嚴(yán)禁與供貨商、采購(gòu)員勾結(jié)，損害賓館利益。
員工管理工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想：
學(xué)校圖書(shū)室是利用書(shū)刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見(jiàn)解人才的知識(shí)寶庫(kù)。以《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新學(xué)期學(xué)校對(duì)圖書(shū)室工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書(shū)室重要性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué)、科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)室的管理工作進(jìn)一步 科學(xué)化、規(guī)范化。
本學(xué)期，圖書(shū)室將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃、圖書(shū)室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開(kāi)展工作，樹(shù)立“以人為本“的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。不斷提高圖書(shū)室的育人功能。
二、工作目標(biāo)：
1、盡快將新購(gòu)圖書(shū)編目、整理上架。并安排好借書(shū)、還書(shū)時(shí)間。
2、將開(kāi)展好閱讀指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。充分運(yùn)用電腦操作快捷、方便、準(zhǔn)確、查詢等多項(xiàng)服務(wù)功能，讓師生借書(shū)隨借隨還，進(jìn)一步優(yōu)化流通管理進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化管理圖書(shū)室工作。
三、具體工作：
1、規(guī)范借閱服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式給教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書(shū)的周期，增
加借閱量，保證學(xué)期生均借書(shū)在20冊(cè)以上，讓學(xué)生能看上書(shū)，看好書(shū)。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)教師隨時(shí)借閱，隨時(shí)查找資料和瀏覽圖書(shū)的機(jī)會(huì)。
2、配合教師教育教學(xué)管理工作，負(fù)責(zé)教育資料、報(bào)刊雜志的征訂。并配合班級(jí)做好各類報(bào)刊雜志和教輔用品的征訂工作。接收郵局送來(lái)的圖書(shū)資料、雜志、報(bào)紙，及時(shí)分發(fā)送給學(xué)校、教師、學(xué)生，使他們能在第一時(shí)間接到自己訂閱的報(bào)刊雜志，及時(shí)得到新知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)。
3、建立固定的宣傳陣地----學(xué)校閱覽室，及時(shí)更新報(bào)刊雜志，使閱覽室發(fā)揮更大的文化傳播作用。組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書(shū)室知識(shí)的教育，開(kāi)展“最愛(ài)讀書(shū)班級(jí)”的'評(píng)比活動(dòng)。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書(shū)方法、讀書(shū)衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書(shū)、新書(shū)，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書(shū)刊。
5、結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的活動(dòng)，向?qū)W生推薦有關(guān)書(shū)籍，讓學(xué)生能有收獲。
6、做好書(shū)籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書(shū)報(bào)，雜志資料，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書(shū)籍。
桐川初中學(xué)校圖書(shū)室 20xx.3.1
員工管理工作計(jì)劃3
又是一個(gè)新的學(xué)年，新學(xué)期開(kāi)始了，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和《省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，本著因材施教的原則，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的精神，圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念，結(jié)合學(xué)科實(shí)際，開(kāi)展好化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。
仔細(xì)分析學(xué)科教學(xué)的實(shí)際情況，本著面向每一個(gè)學(xué)生、為學(xué)生服務(wù)的理念，極盡所能地配合學(xué)科老師搞好化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)教學(xué)是化學(xué)教學(xué)的重要組成部分，也是化學(xué)教學(xué)的主要方法。作為實(shí)驗(yàn)員應(yīng)該了解實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要性、重要性，立足本職崗位，樹(shù)立不怕麻煩的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求，仔細(xì)鉆研教材，熟悉本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容中的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法，探究書(shū)本中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，努力改進(jìn)化學(xué)實(shí)驗(yàn)，使之更合理、更科學(xué)。注重學(xué)生動(dòng)手能力和科學(xué)探究精神的培養(yǎng)，讓學(xué)生掌握基本的實(shí)驗(yàn)技能和科學(xué)實(shí)驗(yàn)探索方法，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、思維能力以及解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和綜合能力，全面發(fā)展學(xué)生的能力，為其以后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)期初，根據(jù)任課教師的教學(xué)計(jì)劃制定好本學(xué)期的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃，三個(gè)年級(jí)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)統(tǒng)籌安排，根據(jù)實(shí)際的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要制定好實(shí)驗(yàn)器材和試劑的添置計(jì)劃，保證化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)正常有序地進(jìn)行，管好、用好化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)足開(kāi)齊各類的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為學(xué)生課外的研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)為提供場(chǎng)所和材料。
立足于實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，為師生們服務(wù)。實(shí)驗(yàn)員做到提前到崗，按照每個(gè)任課教師的具體實(shí)驗(yàn)要求，精心準(zhǔn)備每個(gè)演示實(shí)驗(yàn)，提醒任課教師實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要注意的.事項(xiàng)，使實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象盡可能清晰，確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果，另放1至2套實(shí)驗(yàn)器材備用。做學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí)和該年級(jí)的任課教師及時(shí)聯(lián)系，12個(gè)班級(jí)在時(shí)間上錯(cuò)開(kāi)進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)器材和試劑備足備齊，實(shí)驗(yàn)過(guò)程中有損耗時(shí)，做到隨時(shí)補(bǔ)充，和任課教師一起搞好實(shí)驗(yàn)教學(xué)。學(xué)生的動(dòng)手能力不同，實(shí)驗(yàn)水平有高有低，協(xié)助任課教師指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)驗(yàn)，及時(shí)糾正學(xué)生錯(cuò)誤的實(shí)驗(yàn)操作；實(shí)驗(yàn)過(guò)程中注意實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的通風(fēng)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，及時(shí)清洗整理實(shí)驗(yàn)器材，并倒置晾干，試劑瓶口用石蠟封好并送回櫥內(nèi)，實(shí)驗(yàn)室打掃干凈，以備下一次實(shí)驗(yàn)教學(xué)。平時(shí)教育學(xué)生注意節(jié)約實(shí)驗(yàn)材料，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中控制試劑的用量。注意收集日常生活中的廢棄物，做到廢物利用，物盡其用，盡可能地減少浪費(fèi)，同時(shí)注意保護(hù)環(huán)境，盡可能地減少化學(xué)試劑對(duì)周圍環(huán)境的污染，做到綠色化學(xué)。各類單子隨時(shí)填寫，認(rèn)真填寫實(shí)驗(yàn)室日志，積極開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室工作，滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要和師生們的實(shí)驗(yàn)需求。
學(xué)期末，做好實(shí)驗(yàn)器材的統(tǒng)計(jì)工作，材料的歸類、裝訂，存放于櫥內(nèi)�？茖W(xué)規(guī)范地管理化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，確立安全意識(shí)第一位，注重化學(xué)實(shí)驗(yàn)室和儀器室、試劑室的安全，做到常通風(fēng)，做好防火、防潮、防爆炸和防盜工作，維持實(shí)驗(yàn)器具處于可使用狀態(tài)，保持實(shí)驗(yàn)室和儀器室的整潔衛(wèi)生。同時(shí)配合學(xué)校做好其他工作。
利用空余時(shí)間翻閱教學(xué)書(shū)刊，向任課教師請(qǐng)教，積累實(shí)驗(yàn)方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我，豐富教育教學(xué)理論知識(shí)，并運(yùn)用到平常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。
員工管理工作計(jì)劃4
學(xué)校圖書(shū)館的功能是服務(wù)于全校師生，不僅讓學(xué)生在這里通過(guò)廣泛的閱讀課外書(shū)籍獲取豐富的知識(shí)，也可使教師通過(guò)借閱后提高他們的理論水平。為了更好的發(fā)揮我校圖書(shū)室、閱覽室的服務(wù)功能，使圖書(shū)室、閱覽室成為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手，新學(xué)期開(kāi)始之際，本人在總結(jié)了上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，特制訂本學(xué)期圖書(shū)室工作計(jì)劃如下：
一、基本情況
我校因?yàn)榈靥庌r(nóng)村，班額學(xué)額少，學(xué)生們獲取知識(shí)的途徑也很單一，所以他們很喜歡到圖書(shū)室借書(shū)看。今年，學(xué)校圖書(shū)室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的支持與配合下，認(rèn)真貫徹國(guó)家教委《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)圖書(shū)管理工作，以充分發(fā)揮圖書(shū)室對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育的推進(jìn)作用。
二、主要工作
1、抓好藏書(shū)建設(shè)。
藏書(shū)建設(shè)是開(kāi)展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書(shū)總數(shù)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力提高藏書(shū)質(zhì)量，調(diào)整藏書(shū)結(jié)構(gòu)。目前，書(shū)庫(kù)中的部分教師教科研讀物較為陳舊，觀點(diǎn)理論已跟不上當(dāng)前的教育形式，這些圖書(shū)將逐步剔除更新，此外，書(shū)庫(kù)中已增加很多作文讀物和文學(xué)名著，可以及時(shí)向?qū)W生推薦閱讀。
2、積極服務(wù)于教學(xué)工作和廣大師生。教學(xué)實(shí)踐離不開(kāi)教育教學(xué)理論的指導(dǎo)，我室將通過(guò)各種途徑為學(xué)校的各科教研課題服務(wù)，讓圖書(shū)發(fā)揮更大的作用。同時(shí)開(kāi)放學(xué)生閱覽室，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，提高圖書(shū)的流通率。
3、提高管理水平。積極參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開(kāi)展班級(jí)圖書(shū)管理員培訓(xùn)講座，培養(yǎng)學(xué)生自主服務(wù)能力。
4、制定相應(yīng)的借閱制度、閱覽制度和賠償制度。學(xué)生借的圖書(shū)應(yīng)及時(shí)歸還，丟失的圖書(shū)要按丟失圖書(shū)的價(jià)錢的五倍進(jìn)行賠償，損壞的圖書(shū)要及時(shí)修補(bǔ)好。同時(shí)要求學(xué)生在閱覽室讀書(shū)時(shí)，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時(shí)將圖書(shū)放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的`干凈、整齊。
三、具體的措施
1．對(duì)新書(shū)進(jìn)行登記、上架，以便盡快方便師生借閱。
2．在每班選一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)做圖書(shū)管理員，并及時(shí)對(duì)學(xué)生管理員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
3．本校圖書(shū)室開(kāi)放時(shí)間：每周周一、周二和周三分別對(duì)一年、二年和三年及學(xué)生開(kāi)放。集體閱覽的時(shí)間也是相應(yīng)的七八節(jié)，要求班級(jí)圖書(shū)管理員認(rèn)真填好集體閱覽記錄。
4．學(xué)生人均每學(xué)期借書(shū)不少于5冊(cè)。要求本班圖書(shū)管理員配合老師積極做好借閱記錄。
5、圖書(shū)室本學(xué)期將組織學(xué)生開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)和各種征文比賽。
6、圖書(shū)室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)為教師學(xué)生提供所需材料。
9、進(jìn)一步做好各類工作，準(zhǔn)備好相應(yīng)材料，以便迎接上級(jí)部門對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的驗(yàn)收。
10、學(xué)期期末時(shí)及時(shí)做好學(xué)校師生借閱圖書(shū)的回收工作。
員工管理工作計(jì)劃5
1、檢查服務(wù)員的儀容儀表、禮貌禮節(jié)，要求服務(wù)主動(dòng)、熱情、高效。
2、檢查工作交接日志，查閱預(yù)訂情況(包括預(yù)訂單位、姓名、人數(shù)、桌號(hào)、要求等)。
3、了解吧臺(tái)出品情況(沽清急推，新出品等)。
4、召開(kāi)班前會(huì)(交接注意事項(xiàng)，總結(jié)前一天的`工作，分派當(dāng)天工作，對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)星標(biāo)知識(shí)及星級(jí)要求，加強(qiáng)執(zhí)行力和回復(fù)制度)。
5、檢查衛(wèi)生、物品、會(huì)議準(zhǔn)備及其它準(zhǔn)備事項(xiàng)，做好申領(lǐng)，申報(bào)維修及親自帶領(lǐng)服務(wù)人員按經(jīng)理安排及顧客要求開(kāi)檔。
6、檢查服務(wù)人員業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況和工作落實(shí)情況。
7、復(fù)核日?qǐng)?bào)表與茶水銷售情況，核對(duì)庫(kù)存表。
8、嚴(yán)格考勤制度、獎(jiǎng)懲制度，對(duì)包場(chǎng)和會(huì)議服務(wù)的人員合理安排。
9、協(xié)助服務(wù)人員對(duì)客接待和物品準(zhǔn)備及收臺(tái)工作，加強(qiáng)走動(dòng)管理。
10、向部門經(jīng)理匯報(bào)工作，執(zhí)行經(jīng)理的工作安排。
11、了解行業(yè)動(dòng)向，作好營(yíng)銷工作，加強(qiáng)與營(yíng)銷部聯(lián)系。
12、熟悉各崗位業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)管理能力。
13、意見(jiàn)收集，處理顧客投訴，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
14、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，增加凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力。
15、編制排班表，做好盤點(diǎn)、報(bào)損表和文字資料整理工作。
17、指導(dǎo)吧員、會(huì)議專員做好客戶檔案和VIP接待工作。
18、嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排工作。
19、對(duì)安全工作常抓不懈，實(shí)行誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度
員工管理工作計(jì)劃6
一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，做好日常核算工作
一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作；加強(qiáng)對(duì)零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理工作；做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購(gòu)合同印花稅管理工作；認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表；根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。
二是做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門；及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證；及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對(duì)自己的工作要恪盡職守，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程，當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成，必要時(shí)要加班加點(diǎn)，不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化，保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行
一是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理，做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源，對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
二是繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)基本規(guī)定，提高會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
�。ㄒ唬┐罅υ鰪�(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛(ài)本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī)，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺(jué)做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來(lái)面對(duì)繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹(shù)立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國(guó)家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
�。ㄈ┡ψ龊檬虑邦A(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之，在未來(lái)的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于20xx年的.工作計(jì)劃
20xx年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對(duì)各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)，使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。要積極參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》，全面了解和熟練掌握新準(zhǔn)則的體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按照新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。使自己盡快適應(yīng)國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的更高要求。要積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)、金融等相關(guān)性知識(shí)，以拓展知識(shí)面，提高理論和實(shí)際操作水平。
四是加強(qiáng)自我考核考評(píng)、不斷提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)常進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題苗頭及時(shí)進(jìn)行整改。嚴(yán)格執(zhí)行考勤工作制度，按時(shí)上下班，保證每日工作的正常進(jìn)行。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，時(shí)刻明確自己必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。對(duì)自己承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)心中有數(shù)。
員工管理工作計(jì)劃7
為進(jìn)一步改善十一團(tuán)的整體環(huán)境，提高居民生活條件，推進(jìn)全師創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作的深入開(kāi)展，結(jié)合師市提出加快墾區(qū)中心鎮(zhèn)建設(shè)的有利條件，現(xiàn)就十一團(tuán)物業(yè)管理工作制定如下計(jì)劃：
一、社區(qū)物業(yè)管理概況
社區(qū)物業(yè)管轄區(qū)范圍包括：新村小區(qū)、團(tuán)部1-5#樓、老機(jī)關(guān)家屬區(qū)、修造廠家屬區(qū)、老加工廠家屬區(qū)和新老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。管理面積83公頃，管理人口3031人，現(xiàn)管理樓房664戶，平房225戶，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)174戶，管理綠化面積13公頃，管理環(huán)衛(wèi)面積8160平米，供應(yīng)全團(tuán)10471人的自來(lái)水及管網(wǎng)維護(hù)約135公里，管理團(tuán)部小城鎮(zhèn)供熱面積達(dá)14萬(wàn)平米。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保社區(qū)物業(yè)管理工作的有效開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核，社區(qū)建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體組成人員如下：
分管領(lǐng)導(dǎo)：楊玉萍 十一團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)
組長(zhǎng)：張秀榮、劉虎
成 員：趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬(wàn)芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提·庫(kù)爾江
三、工作目標(biāo)
（一）、力爭(zhēng)在20xx年前，基本解決物業(yè)管理中存在的問(wèn)題，社區(qū)計(jì)劃分三年將我團(tuán)物業(yè)管理全面推向市場(chǎng)：
1、20xx年6月之前對(duì)有條件的封閉式新村小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理市場(chǎng)化運(yùn)作，開(kāi)展好對(duì)物業(yè)公司的招投標(biāo)和物業(yè)的接管工作(計(jì)劃對(duì)新村小區(qū)物業(yè)費(fèi)初步定為0.45元/㎡，居民承擔(dān)0.3元/㎡，團(tuán)承擔(dān)0.15元/㎡)。
2、20xx年將有條件的.胡楊小區(qū)、雅居小區(qū)物業(yè)管理推向市場(chǎng)
3、20xx年將鎮(zhèn)政府小區(qū)等小區(qū)物業(yè)管理推向市場(chǎng)。
對(duì)推向市場(chǎng)的小區(qū)要按不低于三級(jí)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理。
�。ǘ�、成立花橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理委員會(huì)，管理規(guī)范我團(tuán)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
�。ㄈ⒊闪�3-5人的物業(yè)維修、搶修小組，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的供排水、供暖、供電等方面維修，解決和處理年內(nèi)90%以上關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)投訴和建議。
四、實(shí)施步驟
一、實(shí)施規(guī)范化物業(yè)管理：
1.劃分物業(yè)管理區(qū)域：社區(qū)根據(jù)區(qū)域計(jì)劃劃分五個(gè)小區(qū)：胡楊小區(qū)、新村小區(qū)、雅居小區(qū)、開(kāi)放小區(qū)、團(tuán)鎮(zhèn)政府小區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)(后附各小區(qū)平面圖)。
2.征求意見(jiàn)：就是否同意成立業(yè)主大會(huì)向業(yè)主征求意見(jiàn)并公示。
3.成立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)委員：2/3以上業(yè)主同意成立業(yè)主大會(huì)的小區(qū)在社政科、社區(qū)等部門的監(jiān)督指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)委員。每個(gè)小區(qū)選出3人負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)人員管理、治安等工作，對(duì)其工作進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼(費(fèi)用經(jīng)協(xié)商后確定)。
4.選聘物業(yè)管理企業(yè)：成立業(yè)主大會(huì)的新村小區(qū)，由業(yè)主大會(huì)在房管中心和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下采用招標(biāo)或議標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)施物業(yè)管理。
二、通過(guò)市場(chǎng)管理委員會(huì)制定出《市場(chǎng)管理辦法》、《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等各項(xiàng)市場(chǎng)管理制度，規(guī)范我團(tuán)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序。計(jì)劃安排3-5人專項(xiàng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的管理、治安等工作。
三、建立物業(yè)維修、服務(wù)考核辦法，以提高物業(yè)維修的服務(wù)水平，通過(guò)居民委員會(huì)每季度對(duì)維修工作人員進(jìn)行考核，采取優(yōu)勝略汰方式激勵(lì)維修人員。以此提高我社區(qū)物業(yè)維修管理的整體服務(wù)水平。
員工管理工作計(jì)劃8
20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)：
工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的`主觀能動(dòng)性。
2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略：
在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃：
�。ㄒ唬�、基層管理人員（主管）
思想：提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法：
1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
�。�、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
３、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
（二）、專業(yè)技術(shù)人員
思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
�。�、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
２、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
�。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員（20—40歲）
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
員工管理工作計(jì)劃9
本崗位目前主要有三大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面;其二，監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)�，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面工作內(nèi)容：
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
公司目前一共近106臺(tái)電腦，其中有50臺(tái)品牌機(jī)，56臺(tái)兼容機(jī)。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20xx年至20xx年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致硬件老化過(guò)快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年公司購(gòu)買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好!
二、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的`管理與維護(hù)
自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近幾年我IT室，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問(wèn)題我IT室將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。數(shù)字電視一切正常!
IT室維護(hù)的系統(tǒng)有：消費(fèi)系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對(duì)公司消費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無(wú)用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費(fèi)系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時(shí)與消費(fèi)系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)通了考勤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司智能消費(fèi)卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足：
1、目前公司使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
員工管理工作計(jì)劃10
1.按時(shí)上班，未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位，正常工作時(shí)間內(nèi)，如無(wú)正當(dāng)理由并且未及時(shí)通知督導(dǎo)而擅自缺勤者，將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿勤)。員工離崗店長(zhǎng)應(yīng)做好記錄。
2.上班時(shí)間按要求著制服，戴工牌，化淡妝、涂口紅、統(tǒng)一戴發(fā)飾，不得穿拖鞋、牛仔褲及休閑裝，保持整潔，樹(shù)立良好的公司形象。
3.上班時(shí)間保持精神飽滿，禁止嬉戲、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、店堂內(nèi)化妝、吃零食、開(kāi)小差、打電話閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4.接待客人必須主動(dòng)熱情、禮貌，耐心，根據(jù)不同的客人選擇不同的推銷方式，對(duì)客人的非購(gòu)買性詢問(wèn)或退換貨等要求，應(yīng)禮貌、熱情、耐心幫助解決，絕不允許態(tài)度惡劣與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
5.營(yíng)業(yè)員必須絕對(duì)服從公司工作調(diào)配和店長(zhǎng)的管理，有意見(jiàn)可向店長(zhǎng)反映，不可出言不馴，無(wú)禮取鬧，違者警告處分。
6.在店堂不允許用地方語(yǔ)言進(jìn)行交談，要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，違反者每次罰款5元。
7.不得在上班時(shí)間吃早餐。
8.店堂用餐時(shí)間訂為上午12：00，下午6：00，用餐時(shí)間為各30分鐘。
9.當(dāng)客人所需的商品暫時(shí)缺貨時(shí)，根據(jù)客人的需要敬請(qǐng)客人稍候，及時(shí)調(diào)貨或辦理缺貨手續(xù)，待貨到后第一時(shí)間通知客人。
10.節(jié)約水、電、電話費(fèi)等公共財(cái)物的使用。注意冷氣機(jī)的維護(hù)，室內(nèi)溫度下降后關(guān)閉冷氣，做到誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)關(guān)。下班后注意檢查關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電保證節(jié)約及安全。
11.柜臺(tái)商品必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)并標(biāo)上商品編碼，每天營(yíng)業(yè)前認(rèn)真檢查商品、標(biāo)簽是否完整，要求營(yíng)業(yè)的前30分鐘內(nèi)打掃好衛(wèi)生，保持柜臺(tái)和產(chǎn)品一塵不染。并每周進(jìn)行一次大掃除，清理衛(wèi)生死角。
12.在進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)檢驗(yàn)貨物，確定無(wú)誤后由店長(zhǎng)及一名店員同時(shí)簽收。如有破損的商品注明于發(fā)貨單上，經(jīng)公司確認(rèn)后方可退回倉(cāng)庫(kù)，調(diào)撥單必須經(jīng)由店長(zhǎng)簽名方可生效。月底盤點(diǎn)如出現(xiàn)短缺或帳目收支不合，由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)。
13.每天交接班時(shí)應(yīng)注意檢查商品是否破損及短缺，如有此情況，必須在交接會(huì)上報(bào)告店長(zhǎng)，超過(guò)時(shí)間上報(bào)，視為當(dāng)班營(yíng)業(yè)員丟失并負(fù)全部責(zé)任。上述時(shí)間前上報(bào)如無(wú)法分清責(zé)任則由全店員工共同承擔(dān)。
14.產(chǎn)品交給客人時(shí)應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn)，如發(fā)生多給或少給或給錯(cuò)，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，如無(wú)人負(fù)責(zé)，由當(dāng)班店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
15.新貨進(jìn)店必須在最短的時(shí)間內(nèi)上柜，并了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)地、價(jià)格等到信息，便于及時(shí)推銷。
16.上班時(shí)間，不得帶非業(yè)務(wù)關(guān)系的人員到店內(nèi)聊天或做其它有影響工作的行為。
17.必須按公司或店堂規(guī)定的時(shí)間參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)提高自身專業(yè)知識(shí)水平。
18.嚴(yán)格按財(cái)務(wù)部的相關(guān)規(guī)定，填寫好相關(guān)表單并及時(shí)上報(bào)。
19.員工應(yīng)潔身自愛(ài)，不得有偷竊、故意破壞商品以及虛報(bào)賬目，虛記考勤等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情況追究責(zé)任或即予罰款或開(kāi)除，嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)，追究其法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
20.公司的.經(jīng)營(yíng)機(jī)制和相關(guān)商業(yè)資料，不得外泄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除并追究責(zé)任。
21.凡上班遲到5分鐘以上者，每次罰款10元，連續(xù)三次遲到按曠工半天處理并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。
22.凡上班缺勤超過(guò)20分鐘者視為曠工半天，未經(jīng)店長(zhǎng)同意早退或私自離開(kāi)工作崗位(除公務(wù)之外)，經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)，如再次違反扣除當(dāng)日工資。
23.因私自調(diào)班或任何請(qǐng)假者取消其滿勤獎(jiǎng)，一個(gè)月內(nèi)兩次私自調(diào)班按曠工一天處理。
24.上班時(shí)間打鬧嬉戲、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、化妝(補(bǔ)妝必須到洗手間或儲(chǔ)藏間)、吃零食、開(kāi)小差、借打電話之便閑聊、沒(méi)穿制服、未著淡妝、一次罰款12元，店長(zhǎng)罰款15元。
25.衛(wèi)生檢查不合格者，當(dāng)天值日生處罰10元，店長(zhǎng)處罰12元，并重新打掃。
26.嚴(yán)格遵守崗位接待制度，擅自離崗或聚眾聊天者罰款10元，店長(zhǎng)罰款12元。
27.員工培訓(xùn)期間，態(tài)度不認(rèn)真或考試不合格者，扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)50%。
28.節(jié)約店內(nèi)一切公共財(cái)務(wù)，包經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10元。使用電話應(yīng)盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，不得打私人電話，接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)2分鐘。
29.店內(nèi)各種裝飾燈中午時(shí)段及無(wú)客人時(shí)應(yīng)盡量關(guān)閉，夏天使用冷氣機(jī)應(yīng)注意維護(hù)及節(jié)約用電，做到誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)關(guān)。有VIP品茶室的店堂，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)立即關(guān)閉，若經(jīng)檢查未按此條執(zhí)行，違者罰款10元/次。
30.店內(nèi)商品有保質(zhì)期限的，必須做到先進(jìn)先出原則，滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整，若超過(guò)生產(chǎn)日期6個(gè)月，必須及時(shí)調(diào)換，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)以上情況時(shí)，當(dāng)班員工罰款10元，店長(zhǎng)罰款20元;超過(guò)保質(zhì)期損失由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員照價(jià)賠償。
31.店內(nèi)產(chǎn)品月末盤點(diǎn)時(shí)若有短少，由店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)賠償。如未及時(shí)上報(bào)一經(jīng)查實(shí)按造價(jià)賠償損失，并給予罰款10%。
32.店堂的銷售程序必須按公司要求執(zhí)行。當(dāng)日銷售清單必須由店長(zhǎng)、接待人員、收銀員同時(shí)簽字，營(yíng)業(yè)交款單必須由所有當(dāng)班營(yíng)業(yè)員及當(dāng)班店長(zhǎng)簽名，未按此條操作的營(yíng)業(yè)款，不計(jì)入當(dāng)月銷售總額。
33.銷售產(chǎn)品必須開(kāi)具體銷貨清單，貨款與單據(jù)同時(shí)交收銀員，銷售不開(kāi)單或少開(kāi)單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以嚴(yán)重處罰;有打折的商品必須將產(chǎn)品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額和實(shí)收金額寫明后請(qǐng)客人簽名確認(rèn)并請(qǐng)客人留下聯(lián)系電話，不得經(jīng)客人簽名后現(xiàn)填寫單據(jù)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)重處罰，以予50元至500元處罰。
員工管理工作計(jì)劃11
20xx年我部門將嚴(yán)格按照市局（公司）黨組的工作安排和部署，理清思路、明確方向、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、持續(xù)改進(jìn)工作，切實(shí)組織開(kāi)展好第四階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、基礎(chǔ)管理年、對(duì)標(biāo)、構(gòu)建大考評(píng)格局、整頓規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)這六項(xiàng)主要工作，打牢發(fā)展基礎(chǔ)，為市局(公司)的新發(fā)展，貢獻(xiàn)一份力量。初步的工作設(shè)想如下：
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作
20xx年，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作將以 “卷煙上水平”作為工作的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，努力保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)發(fā)展，在更高水平提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行五種能力，確保銷量增幅和單箱銷售收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。
1.努力保持卷煙銷量穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)提升。一是抓住“兩節(jié)”市場(chǎng)，切實(shí)做好高檔卷煙銷售工作。要認(rèn)真研究節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)特點(diǎn)，積極組織有效貨源，加強(qiáng)貨源銜接工作，切實(shí)滿足節(jié)日市場(chǎng)對(duì)高檔卷煙的需求，為全年結(jié)構(gòu)提升打下良好基礎(chǔ)。二是合理利用銷量資源，始終堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡”原則，保持卷煙銷量適度增長(zhǎng)。把握好高檔卷煙適度增長(zhǎng)、低檔卷煙基本滿足、加大對(duì)適銷中檔卷煙市場(chǎng)供應(yīng)量，使卷煙結(jié)構(gòu)、品牌進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)需求，形成更加和諧的市場(chǎng)環(huán)境。
2.加強(qiáng)總量控制，努力保持價(jià)格穩(wěn)定。一是在結(jié)構(gòu)提升過(guò)程中，要密切關(guān)注庫(kù)存和價(jià)格變化。尤其是一、二類卷煙的商業(yè)庫(kù)存、社會(huì)庫(kù)存以及零售價(jià)格變化，科學(xué)安排購(gòu)進(jìn)，合理把握投放，始終保持合理的存銷比水平和卷煙市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，防止出現(xiàn)購(gòu)銷失衡，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)平穩(wěn)提升。二是通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，力求準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)鼐頍煹氖袌?chǎng)資源和真實(shí)容量，從中尋找卷煙增量提檔的潛在因素和發(fā)展空間，優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)作為提高卷煙經(jīng)營(yíng)水平的關(guān)鍵點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)城市與農(nóng)村市場(chǎng)所發(fā)生的`消費(fèi)需求變化，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保貨源的有效組織與供應(yīng)。
3.始終關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的發(fā)展。一是進(jìn)一步加大重點(diǎn)骨干品牌的營(yíng)銷力度，從銷量增長(zhǎng)和比重提升兩個(gè)方面來(lái)關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌，努力促進(jìn)全國(guó)性品牌的成長(zhǎng)。尤其是重點(diǎn)骨干品牌中一、二、三類卷煙的銷售，確保銷量和比重同比有明顯提升。二是加強(qiáng)工商協(xié)同，發(fā)揮品牌培育合力，促進(jìn)重點(diǎn)骨干品牌健康成長(zhǎng)。以兩個(gè)“十多個(gè)”為中心，制訂適合本地實(shí)際情況的品牌培育發(fā)展規(guī)劃，明確培育目標(biāo)，著力培育地區(qū)重點(diǎn)骨干品牌。
4.要繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。以成本效益為中心，運(yùn)用價(jià)值鏈分析，實(shí)施全過(guò)程成本費(fèi)用管理。以成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任為重點(diǎn)，按照成本只有一個(gè)責(zé)任人的原則，確定每一個(gè)工序、每一個(gè)層次、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位的成本責(zé)任人，科學(xué)核定成本責(zé)任區(qū)及崗位成本責(zé)任人的成本指標(biāo)，形成高效有序的成本費(fèi)用管理體系，加強(qiáng)六項(xiàng)可控費(fèi)用控制，確保三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降。
二、網(wǎng)建工作
20xx年，網(wǎng)建工作要強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度，緊緊圍繞網(wǎng)建第四階段“兩對(duì)，兩提”工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)卷煙銷售上水平、卷煙網(wǎng)絡(luò)上水平。
1.結(jié)合實(shí)際，有序推進(jìn)“達(dá)標(biāo)”工作。一是規(guī)定時(shí)限，明確落實(shí)“達(dá)標(biāo)”進(jìn)度。市局（公司）結(jié)合自身實(shí)際，合理規(guī)劃本單位的達(dá)標(biāo)時(shí)間安排，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)全部指標(biāo)達(dá)到或接近行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，部分指標(biāo)超過(guò)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到或接近行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。二是扎實(shí)做好“達(dá)標(biāo)”評(píng)估。在組織實(shí)施過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作成效評(píng)估，對(duì)一個(gè)階段的對(duì)標(biāo)工作所產(chǎn)生的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估，要在評(píng)估的基礎(chǔ)上，積極轉(zhuǎn)化和推廣對(duì)標(biāo)成果，完善管理平臺(tái)。三是嚴(yán)格落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。要建立評(píng)價(jià)考核體系，將目標(biāo)指標(biāo)分解、細(xì)化，落實(shí)到各部門，實(shí)行問(wèn)責(zé)制，按照職能分工，將實(shí)施情況納入責(zé)任制考核，分級(jí)組織實(shí)施。落實(shí)“達(dá)標(biāo)”責(zé)任。
2.大力推進(jìn)以網(wǎng)上訂貨為代表的電子商務(wù)模式。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上訂貨工作的工作目標(biāo)及工作要求，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)阜新市公司網(wǎng)上訂貨的經(jīng)驗(yàn)，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)工作精神，于10月底制定具體實(shí)施方案�？蛻艚�(jīng)理通過(guò)發(fā)放《致客戶一封信》向零售客戶宣傳網(wǎng)上訂貨目的、意義，并且對(duì)全市零售客戶進(jìn)行摸底、排查，統(tǒng)計(jì)符合網(wǎng)上訂貨的零售客戶，確保初期能夠使用網(wǎng)上訂貨的戶數(shù)比例達(dá)到20%。在技術(shù)成熟、條件符合的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大訂貨戶數(shù)，爭(zhēng)取網(wǎng)建第四階段結(jié)束網(wǎng)上訂貨戶數(shù)比例高于20%。
3.加強(qiáng)電子結(jié)算工作，注重提高電子結(jié)算成功率。要充分認(rèn)識(shí)電子結(jié)算的安全性、可靠性和便捷性，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高零售客戶參與的自覺(jué)性，拓寬電子結(jié)算的方式和渠道，逐步提升電子結(jié)算比例和電子結(jié)算成功率。確保網(wǎng)建第四階段電子結(jié)算率達(dá)到90%以上；力爭(zhēng)電子結(jié)算金額比例要達(dá)到85%以上。
4.完善市場(chǎng)調(diào)研體系及消費(fèi)者管理體系，整合現(xiàn)有的典型零售戶檔案資源，加大開(kāi)發(fā)利用力度。一是針對(duì)卷煙消費(fèi)固定、結(jié)構(gòu)較高的卷煙消費(fèi)者群體，有針對(duì)性地開(kāi)展消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)該類消費(fèi)者的管理和服務(wù)，并且與工業(yè)企業(yè)協(xié)同開(kāi)展消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研、客戶市場(chǎng)調(diào)研、品牌市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場(chǎng)調(diào)研等多種類型、規(guī)模不一的調(diào)研活動(dòng)，為營(yíng)銷工作開(kāi)展提供第一手市場(chǎng)信息。二是結(jié)合行業(yè)重點(diǎn)培育的30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌，聯(lián)系消費(fèi)者卷煙吸食取向，細(xì)化建立相應(yīng)的分品牌消費(fèi)者檔案，形成覆蓋30個(gè)重點(diǎn)骨干品牌的分品牌消費(fèi)者的檔案完善工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者檔案的全面開(kāi)發(fā)和利用。三是與信息中心開(kāi)發(fā)消費(fèi)者信息模塊，便于更加系統(tǒng)地收錄消費(fèi)者檔案、更加充分地歸納消費(fèi)者反饋內(nèi)容，同時(shí)也更加便于發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌存在的問(wèn)題。此模塊于20xx年1月正式啟用。
5.加強(qiáng)基層建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)秀營(yíng)銷部。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)營(yíng)銷部（區(qū)域市場(chǎng)部）活動(dòng)實(shí)施方案》（煙銷〔20xx〕98號(hào)）文件精神，結(jié)合我市縣級(jí)營(yíng)銷部實(shí)際，制定《營(yíng)銷中心新、清兩縣創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)市場(chǎng)部活動(dòng)實(shí)施方案》，并根據(jù)此方案扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作，切實(shí)提高區(qū)域市場(chǎng)部的服務(wù)能力、管理能力、業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行能力，全面提高區(qū)域市場(chǎng)部工作水平，為全省行業(yè)的基層單位建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年底，新賓市場(chǎng)部達(dá)到優(yōu)秀區(qū)域市場(chǎng)部達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
6.持續(xù)提升物流管理水平。一是通過(guò)學(xué)習(xí)其他省、市公司的先進(jìn)物流定額管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，將各物流作業(yè)單元定額量化，科學(xué)設(shè)定指標(biāo)，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和現(xiàn)代物流管理要求，結(jié)合物流中心設(shè)施設(shè)備配備情況等因素進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總和分析，最終制定物流中心科學(xué)、合理的定額管理標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)提升。二是要根據(jù)制定的“定額管理”工作標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的考核管理制度，建立定額標(biāo)準(zhǔn)制定、管理、改進(jìn)等管理流程和制度。逐漸完善定額管理工作標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)要加強(qiáng)定額管理工作的考核，并與績(jī)效考核掛鉤。力爭(zhēng)做實(shí)、做精物流中心定額管理工作。
員工管理工作計(jì)劃12
20xx年，公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證，并通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核。全年通過(guò)加強(qiáng)管理體系過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，進(jìn)一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個(gè)方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解與落實(shí)，目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測(cè)量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性，使之既滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。
三、組織做好部門危險(xiǎn)源與工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)控制工作。公司將組織各部門對(duì)原識(shí)別出的危險(xiǎn)源以及新設(shè)備、新工藝、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，補(bǔ)充完善危險(xiǎn)因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識(shí)出的檢修作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)因素及控制措施，對(duì)工作票系統(tǒng)的'危險(xiǎn)源控制按照作業(yè)活動(dòng)、危險(xiǎn)因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn)，強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對(duì)內(nèi)審組長(zhǎng)、公司、部門級(jí)內(nèi)審員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，提高內(nèi)審員的審核能力。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度，提高體系管理意識(shí)，切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審，做好外部審核的迎審工作。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，尤其是能源管理體系現(xiàn)場(chǎng)四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門給予考核。
員工管理工作計(jì)劃13
前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝�，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日�？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理（服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工），加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率％。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定�？偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化，更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面：
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的'錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答，通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
員工管理工作計(jì)劃14
為提高全員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，更好的為客戶服務(wù)特制定本條例。
(一)檢驗(yàn)工序管理制度
1.質(zhì)檢人員必須依據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具的領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)料{打包物料}；
2.質(zhì)檢人員在檢測(cè)物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作；
3.未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意改動(dòng)檢驗(yàn)工藝和參數(shù)，若有必要改動(dòng)必須與相關(guān)工序聯(lián)系，預(yù)防和杜絕安全質(zhì)量隱患，確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行；
4.在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析解決，并做好記錄，把損失降到最低；
5.檢驗(yàn)過(guò)程中實(shí)行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的'產(chǎn)品打上標(biāo)記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，以次充好。
6.合格品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，做好標(biāo)示，放在規(guī)定位置，待合格產(chǎn)品打包入庫(kù)；
7.產(chǎn)品在流轉(zhuǎn)過(guò)程中嚴(yán)防磕碰，若有發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理；
8.質(zhì)檢員依據(jù)領(lǐng)料單進(jìn)行產(chǎn)品首件檢驗(yàn)，如有不符，及時(shí)通知相關(guān)人員并糾正；
9.質(zhì)檢員在生產(chǎn)過(guò)程中要做到首件檢驗(yàn)、中間巡檢、完工專檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
10.各工序人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《操作規(guī)程》，若有違犯，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
(二)上班制度
1.全體人員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備工作，員工必須提前5分鐘到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。詳細(xì)了解設(shè)備運(yùn)行情況以及一天的工作內(nèi)容；
2.質(zhì)檢員工對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備儀器須進(jìn)行檢查，并進(jìn)行書(shū)面記錄，檢驗(yàn)設(shè)備每日需打掃清潔
3.質(zhì)檢人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)記錄清楚；在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合實(shí)際情況時(shí)，質(zhì)檢人員應(yīng)立即處理，
4.未經(jīng)批準(zhǔn)同意不得私自離崗。
5.檢查組長(zhǎng)的工作：
1)檢查人員是否齊全，設(shè)備運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否良好；
2)檢查各項(xiàng)工作是否準(zhǔn)備完備準(zhǔn)確；
3)召開(kāi)班前會(huì)，安排工作；
4)向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)當(dāng)天工作；
5)及時(shí)解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題；
6.上班期間不準(zhǔn)聚集談天；不準(zhǔn)玩手機(jī)；不準(zhǔn)竄崗；不準(zhǔn)做與上班無(wú)關(guān)事宜；
7.下班提前5分鐘，總結(jié)一天的工作內(nèi)容并做好工作報(bào)表報(bào)告上級(jí)；
8.確定檢工作臺(tái)面檢驗(yàn)設(shè)備及周邊打掃干凈，方能下班；
(三)現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1.合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標(biāo)記；
2.工、卡、量具擺放整齊嚴(yán)防摔碰傷；
3.設(shè)備保持清潔、潤(rùn)滑、無(wú)故障；
4.下班前設(shè)備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產(chǎn)品、油污等存在；
5.嚴(yán)禁在生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)和禁煙區(qū)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次罰款五十，第二次加倍，造成生產(chǎn)損失的由員工本人承擔(dān)責(zé)任。
6.生產(chǎn)車間分配的工作任務(wù)，員工須保質(zhì)保量按時(shí)完成，不得偷工減料，拖拉應(yīng)付，消極怠工或擅離崗位，違者酌情罰款0元—50元。
7.嚴(yán)禁把公司的產(chǎn)品私自攜帶出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均按偷竊論處，處50元-100元罰款。
8.上班時(shí)間禁止一切不文明行為，不允許坐在貨框、機(jī)臺(tái)上，不得在生產(chǎn)車間嘻笑打鬧影響他人工作。
9.員工不得在車間打架斗毆、吵罵、詆毀管理人員，擾亂生產(chǎn)次序之言行，違者處50元—500元罰款，造成嚴(yán)重后果者送交公安部門處理。
10.員工須愛(ài)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備，針車設(shè)備由機(jī)修工協(xié)助定期保養(yǎng)，未經(jīng)許可任何人不準(zhǔn)亂調(diào)、亂拆機(jī)臺(tái)，若因操作不善或蓄意破壞致設(shè)備損壞者。
(四)入庫(kù)管理
原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對(duì)物資的規(guī)格名稱、數(shù)量是否一致，鋼材應(yīng)涂色標(biāo)志。按規(guī)定放置。半成品入庫(kù)應(yīng)做到已檢品和待檢品分開(kāi)放置，成品應(yīng)依據(jù)檢驗(yàn)員開(kāi)據(jù)的檢驗(yàn)單核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量是否正確，符合要求方可辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物品處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物品一律退回。
安全事項(xiàng)：嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全
1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。
2)下班檢查是否鎖門，斷電及其它不安全隱患。
(五)考勤制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定；本制度適用于全體員工。
1、出勤：時(shí)間調(diào)整時(shí)由辦公室統(tǒng)一公布通知。工作時(shí)間：上午7：30-11：00，下午12：00-17：00。
2、打卡(指紋)：全體員工統(tǒng)一按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)打卡。員工上、下班時(shí)必須本人親自打卡，不得代打卡，否則雙方均以違紀(jì)處罰。
3、遲到：上班7：30以后算遲到。以5分鐘為計(jì)算單位，不足時(shí)為5分鐘，按每計(jì)算單位五元扣減工資。30分鐘后視為曠工。
4、早退：每天下午17：00前無(wú)故離崗者為早退。按曠工處理。
5、請(qǐng)假：?jiǎn)T工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日由本人親自(非特殊情況，不準(zhǔn)無(wú)故代請(qǐng)假)向車間主任請(qǐng)假或在當(dāng)日上午7：30前用適當(dāng)方法向車間主任請(qǐng)假，車間主任將未到人員的情況在當(dāng)日上午8：00前報(bào)辦公室，否則視為曠工處理。請(qǐng)假未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累積5天，予以除名。考勤過(guò)程中，弄虛作假，不按要求及時(shí)上報(bào)者將按規(guī)定處理。
(六)著裝制度
1、按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝要求；
2、嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋、短裙、短褲上班；
3、女員工把頭發(fā)束起來(lái)，不怡披頭散發(fā)；
4、按照公司規(guī)定佩戴口罩、手套、頭套等生產(chǎn)工具；
5、夏天著裝以舒適寬松為怡，不得穿著暴露、嚴(yán)禁不文明行為。
20xx年2月27日
員工管理工作計(jì)劃15
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹德、智、體全面發(fā)展的教育方針，積極開(kāi)展學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)活動(dòng)，努力實(shí)施《體育工作條例》，認(rèn)真貫徹《衛(wèi)生工作條例》。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。提高教育質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的身體素質(zhì)，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)天賦，切實(shí)抓好學(xué)校體衛(wèi)藝工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
為了切實(shí)抓好我鎮(zhèn)體衛(wèi)藝工作，特成立長(zhǎng)崗小學(xué)體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：
組 長(zhǎng)：蘭正強(qiáng)
副組長(zhǎng)：彭龍友 李旭輝 王開(kāi)建
成 員：唐宗平 王朝鴻 陳 欣 舒遠(yuǎn)生 張 強(qiáng)
陸小軍 吳 萍 張發(fā)金 舒中德 蔡碧波
楊 帆
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在長(zhǎng)崗小學(xué)，由彭龍友同志擔(dān)任辦公室主任，唐宗平同志兼任辦公室副主任并負(fù)責(zé)日常工作。
三、工作要點(diǎn)
1．認(rèn)真抓好籃球隊(duì)、田徑隊(duì)、鼓樂(lè)隊(duì)組建和訓(xùn)練工作。
2．繼續(xù)開(kāi)展學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，切實(shí)落實(shí)《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
3．積極配合有關(guān)部門做好傳染病的預(yù)防工作。堅(jiān)持做好“兩操”的檢查與評(píng)比。
4．嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生打掃、檢查和評(píng)比制度，特別加強(qiáng)衛(wèi)生的保持工作，經(jīng)常保持校園整潔，衛(wèi)生工作常抓不懈。
5．做好藝術(shù)工作，抓好節(jié)日慶典活動(dòng)，積極參加各種文娛節(jié)目的匯演和比賽，力爭(zhēng)獲得好成績(jī)。
四、體育工作
1．加強(qiáng)常規(guī)管理，消除安全隱患，努力提高兩操質(zhì)量。
2．狠抓田徑隊(duì)、籃球隊(duì)建設(shè)，積極訓(xùn)練，力爭(zhēng)在市比賽中取得好成績(jī)。
3．繼續(xù)抓好體育課堂常規(guī)，開(kāi)展體育有效課堂教學(xué)研究，努力提高體育課堂質(zhì)量。
4．繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，并做好階段性小結(jié)與活動(dòng)后的總結(jié)工作。
5．積極做好體訓(xùn)隊(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作，努力辦好學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，不斷增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。
6．加強(qiáng)教師的自身修養(yǎng)，作好體育教師的培養(yǎng)工作。
7．規(guī)范體育器材的使用管理制度，增加使用效率，延長(zhǎng)使用壽命。
8．做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試上報(bào)工作。
五、衛(wèi)生工作
1．繼續(xù)貫徹執(zhí)行《小學(xué)生衛(wèi)生工作條例》，保持良好校園環(huán)境，養(yǎng)成自覺(jué)講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2．重視健康教育活動(dòng)，按照規(guī)定開(kāi)設(shè)衛(wèi)生健康教育課，做到有課時(shí)，有課本，有教案，有成績(jī)。
3．要求學(xué)生勤洗頭、洗澡，勤換衣服、勤剪指甲。每月不定時(shí)檢查，每學(xué)期全校性抽查不少于2次。
4．組織師生進(jìn)行每天檢查，每周總結(jié)、評(píng)比。班級(jí)、清潔區(qū)（包干區(qū)）劃分明確，每天檢查，每周評(píng)比、公布，流動(dòng)紅旗以班級(jí)為單位，促進(jìn)各班的衛(wèi)生工作不斷提高。衛(wèi)生評(píng)比的'結(jié)果納入班主任考核。
5．加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的保持工作，室內(nèi)保持清潔、桌凳、文具、衛(wèi)生工具擺放整齊，不隨地吐痰，保持校園整潔美觀，窗明心凈，不在桌、椅、墻上涂抹、刻畫(huà)。努力營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。
6．抓好預(yù)防近視和科學(xué)營(yíng)養(yǎng)工作，加強(qiáng)學(xué)生常見(jiàn)病及近視率的控制。
六、藝術(shù)工作
1．扎實(shí)學(xué)習(xí)和深入貫徹《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步更新教育觀念，積極探索藝術(shù)課堂教學(xué)改革，凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位，優(yōu)化教法與學(xué)法的設(shè)計(jì)，努力提高課堂教學(xué)的效益。開(kāi)展好藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
2．組織藝術(shù)組教師積極參加各級(jí)培訓(xùn)、研討活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極探索實(shí)踐，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平。
3．繼續(xù)開(kāi)展體育、器樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)等藝術(shù)興趣小組活動(dòng)，不斷地豐富學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。加大對(duì)藝術(shù)教育的宣傳力度。
4．輔導(dǎo)教師要利用課余時(shí)間，認(rèn)真做好學(xué)校體育小組、信息技術(shù)小組、繪畫(huà)小組、書(shū)法小組等藝術(shù)小組的訓(xùn)練工作。
5．引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)向課外拓展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)生參加市級(jí)以上組織開(kāi)展的小學(xué)生文藝、書(shū)畫(huà)等競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異的成績(jī)。
7．注重與家長(zhǎng)密切配合，充分挖掘家長(zhǎng)校外輔導(dǎo)員的潛力，利用好校外德育基地，把校內(nèi)藝術(shù)教育與校外藝術(shù)教育結(jié)合起來(lái)，互聯(lián)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
【員工管理工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
管理員工作計(jì)劃03-26
員工管理檢討書(shū)02-18
員工請(qǐng)假管理制度-員工請(qǐng)假管理制度范文04-02
市場(chǎng)部銷售管理人員工作計(jì)劃范文01-29
管理員工作心得及反思06-15
員工工作計(jì)劃12-29
倉(cāng)庫(kù)管理員工作心得01-17