護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃1
1、新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃分為兩階段進(jìn)行
第一階段：在護(hù)理部進(jìn)行，依據(jù)新護(hù)士個(gè)人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)士行為規(guī)范要求、熟悉基本護(hù)理技能操作規(guī)范等。
第二階段：在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進(jìn)行，主要為�？浦R(shí)培訓(xùn)。各相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理工作方法程序、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、考核方式均應(yīng)有記錄。
2、制訂完善的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)是新護(hù)士培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
護(hù)理工作制度、職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護(hù)理工作技巧等項(xiàng)目均按護(hù)理部制定的統(tǒng)一護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行。
3、具體培訓(xùn)各相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)將培訓(xùn)計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn)在新護(hù)士進(jìn)科時(shí)向每位新護(hù)士講解，使其了解培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。由護(hù)士長(zhǎng)詳細(xì)介紹培訓(xùn)步驟，了解新護(hù)士的'認(rèn)知狀態(tài)。講解學(xué)習(xí)方法，介紹病房帶教老師特點(diǎn)。減輕新護(hù)士的思想壓力，提高學(xué)習(xí)效果。
4、規(guī)范化教學(xué)病房護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)老師及病房均備有一套完整的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)老師對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，在教與學(xué)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的教與學(xué)。
5、培訓(xùn)方式采取科內(nèi)、病房集中培訓(xùn)，病房專人帶教、單獨(dú)講解及對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自學(xué)的方法相結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。
6、考核方式采用護(hù)理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實(shí)際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護(hù)理部組織進(jìn)行全面的理論和技術(shù)操作考試�？己顺煽�(jī)將進(jìn)入個(gè)人技術(shù)檔案。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃2
一、護(hù)理培訓(xùn)：
1、護(hù)理分層次培訓(xùn)以抓落實(shí)為主，注重培訓(xùn)效果，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，形式簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)。
2、護(hù)理人員分為崗前、a、b、c、d、e、機(jī)動(dòng)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)等各級(jí)別分類培訓(xùn)。
3、崗前培訓(xùn)分為護(hù)理部集中培訓(xùn)及科室護(hù)理崗前培訓(xùn)兩部分。護(hù)理部培訓(xùn)部分為全院護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及操作；科室崗前培訓(xùn)內(nèi)容為科室常見病護(hù)理常規(guī)、工作流程、常見應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理核心制度等。
4、a級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)以臨床基本工作能力及醫(yī)院統(tǒng)一制定的的`制度、職責(zé)、流程、預(yù)案為主，以臨床實(shí)踐及自學(xué)的形式學(xué)習(xí)，護(hù)理部定期進(jìn)行理論考試；b-e護(hù)理部按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
5、科室內(nèi)各層級(jí)人員的培訓(xùn)按照培訓(xùn)目標(biāo)列出符合本科室培訓(xùn)計(jì)劃。強(qiáng)調(diào)實(shí)用性及可操作性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少每季度三次，講座前一周電話上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部定期去病房督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求科室的講座以ppt形式體現(xiàn)，內(nèi)容新穎，體現(xiàn)護(hù)理進(jìn)展。�？萍夹g(shù)操作列入培訓(xùn)考核計(jì)劃之中。
6、護(hù)理部技能培訓(xùn)以自學(xué)為主，按照計(jì)劃定期抽考，CPR全院考核。
7、護(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)記錄于護(hù)士檔案培訓(xùn)考核欄內(nèi)。
二、護(hù)士檔案的補(bǔ)充完善與說(shuō)明：
1、護(hù)士進(jìn)科室即建檔案，及時(shí)填寫相關(guān)信息及培訓(xùn)考核內(nèi)容：培訓(xùn)護(hù)士所需的，記錄護(hù)士培訓(xùn)的。
2、護(hù)理部的崗前集中培訓(xùn)考核內(nèi)容跟隨護(hù)士下發(fā)至科室，保存于護(hù)士檔案中；科室崗前培訓(xùn)考核內(nèi)容記錄于崗前培訓(xùn)檔案中。崗前培訓(xùn)結(jié)束后的考核結(jié)果記錄于護(hù)士技術(shù)檔案中相應(yīng)欄內(nèi)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)個(gè)性化（特別是轉(zhuǎn)科人員）及專業(yè)性；
3、技術(shù)檔案的其他項(xiàng)目及時(shí)完善記錄。
4、護(hù)士轉(zhuǎn)科時(shí)原科室及時(shí)完善技術(shù)檔案，在一周之內(nèi)轉(zhuǎn)至下一科室。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃3
一：護(hù)理部三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，強(qiáng)化護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，在全院營(yíng)造“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武“的繼續(xù)教育氛圍，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，特制訂20xx年醫(yī)院護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核計(jì)劃如下：
（一）、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護(hù)理人員的護(hù)理基本操作流程；
2、強(qiáng)化臨床護(hù)理基本操作技能
3、提高護(hù)理人員基本理論、基本知識(shí)和�？评碚撝R(shí)。
（二）、培訓(xùn)目標(biāo)
1、全院護(hù)理人員三基培訓(xùn)考核參與率≥90%
2、全院護(hù)理人員基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到100%
（三）、培訓(xùn)對(duì)象：
全院45歲以下的護(hù)理人員。
（四）、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、護(hù)理基本理論知識(shí)培訓(xùn)及考核內(nèi)容
�、俟强漆t(yī)院疾病護(hù)理常規(guī)
�、卺t(yī)院護(hù)理核心制度及各級(jí)、各崗位護(hù)理人員職責(zé) ③護(hù)理技能訓(xùn)練50項(xiàng)相關(guān)理論、基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)
�、茏o(hù)理專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)條文
2、技能培訓(xùn)及考核內(nèi)容
�、�50項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范。
�、诔Ｓ眉本燃夹g(shù)操作如徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)的'使用與維護(hù)技術(shù)。
�、圩o(hù)理文件書寫規(guī)范。
（五）、培訓(xùn)考核形式及時(shí)間
采取自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式、方法，進(jìn)行學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)考核在院、科兩個(gè)層次開展。培訓(xùn)考核過(guò)程貫穿于全年。
護(hù)理部分層次組織護(hù)理人員進(jìn)行基本理論、基本知識(shí)、護(hù)理技能培訓(xùn)考核：
主管護(hù)師每半年考核一次；
護(hù)師及院齡滿4年以上護(hù)士每季度考核一次；
院齡4年以下護(hù)士每月考核操作一次、每二月考核理論一次。 及格分為：理論≥80分、操作≥85分，
如操作整體分?jǐn)?shù)均≥85分，采取末位淘汰制,后3位按成績(jī)不合格對(duì)待。
年底匯總個(gè)人成績(jī)，理論與操作有一項(xiàng)不合格率達(dá)到50%者層次下沉。
理論、操作平均成績(jī)記入個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案，做為護(hù)士定期考核的參考依據(jù)。
科室每月對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行專科理論、專科技能考核一次。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃4
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，配合創(chuàng)“三甲”評(píng)審工作的實(shí)施，有計(jì)劃的提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范護(hù)理人員的醫(yī)療互利行為，保障醫(yī)療護(hù)理安全，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)目的
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡(jiǎn)化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的`各種不良現(xiàn)象。通過(guò)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法：
1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、 每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)（利用晨會(huì)時(shí)間，10分鐘）。
3、分級(jí)別、分時(shí)間進(jìn)行護(hù)理操作示教及考核。
4、分級(jí)別、分內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及考核。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、 以學(xué)習(xí)“三基”及科室相關(guān)制度為基礎(chǔ)，并應(yīng)用到臨床工作中。
2、 學(xué)習(xí)工作制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、崗位職責(zé)等必須掌握基本知識(shí)，并熟練實(shí)踐操作，定期考核。
3、 結(jié)合本科室常見病，多發(fā)病的預(yù)防、護(hù)理及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法：
1、 科室每月組織專科理論和技能考核各一次。
2、 急救模擬演練
3、 做到有計(jì)劃、筆記、考核試卷。
三、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容與安排 ：
1、每月至少組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問(wèn)（利用晨會(huì)時(shí)間，10分鐘）。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃5
護(hù)士在職培訓(xùn)是護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識(shí)技能補(bǔ)充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強(qiáng)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)，對(duì)提高護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。根據(jù)《銅川市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育實(shí)施辦法》要求，結(jié)合我院實(shí)際，現(xiàn)將我院不同層次、不同水平的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃制定如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容與安排
（一）、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座
護(hù)理部每季度組織一次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，大科護(hù)士長(zhǎng)每?jī)蓚�(gè)月組織一次轄區(qū)內(nèi)護(hù)理人員�？茦I(yè)務(wù)講座，并參加每個(gè)月各科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各科室每月組織本科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。全年護(hù)理部與醫(yī)教科聯(lián)合舉辦專題學(xué)術(shù)講座4次。
（二）、開展護(hù)理病案討論及護(hù)理查房
積極開展護(hù)理會(huì)診及疑難病例討論活動(dòng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，對(duì)危重疑難病例，進(jìn)行討論分析，解決院內(nèi)不同科室護(hù)理工作中遇到的各種難題。護(hù)理部每季度組織全院性護(hù)理查房一次，大科護(hù)士長(zhǎng)每?jī)蓚�(gè)月組織一次轄區(qū)內(nèi)護(hù)理查房，并參加轄區(qū)內(nèi)每月各科室組織的護(hù)理查房，各科室每月組織護(hù)理查房一次。
（三）、支持并鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育
鼓勵(lì)護(hù)理人員參加本科及大專學(xué)習(xí)，采取自學(xué)、函授、網(wǎng)絡(luò)或脫產(chǎn)的方式，以提高知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)，20xx年力爭(zhēng)使本科學(xué)歷教育參與率達(dá)到4%，大專學(xué)歷教育參與率達(dá)到70%。全院護(hù)理人員大專以上學(xué)歷人員達(dá)到60%。
（四）選送護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn)班及外出脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)
借助我院與蘇北人民醫(yī)院對(duì)口支援，與交大一附院為對(duì)口協(xié)作單位的大好機(jī)遇，選送ICU、新生兒監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室及重點(diǎn)�？谱o(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念，不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，開展新技術(shù)，帶動(dòng)�？谱o(hù)理質(zhì)量的提高。同時(shí)選派護(hù)理骨干參加省內(nèi)短期培訓(xùn)班。
（五）引導(dǎo)護(hù)理人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，撰寫護(hù)理論文
增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展1項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目，要求高級(jí)職稱人員每年在CN期刊發(fā)表論文一篇，護(hù)士長(zhǎng)每年在省級(jí)刊物或省護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)上交流論文一篇，中級(jí)職稱人員每年撰寫一篇護(hù)理工作實(shí)踐總結(jié)或論文，初級(jí)職稱人員每年書寫護(hù)理病歷一份。
（六）開展護(hù)理人員崗位技能練兵活動(dòng)
護(hù)理部每季度、科室每月組織一項(xiàng)技能操作培訓(xùn)，5.12護(hù)士節(jié)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能競(jìng)賽。
二、根據(jù)年資不同，對(duì)各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)要求：
（一）崗前培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：
�。�1）了解醫(yī)院的概況及護(hù)理工作情況，遵守職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范，自覺履行護(hù)士職責(zé)。
�。�2）掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)及護(hù)理法律法規(guī)。
（3）掌握基本的護(hù)理操作技能
2、培訓(xùn)計(jì)劃：
進(jìn)行一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：
a、理論培訓(xùn)：學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度，各級(jí)、各崗位職責(zé)、護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范、護(hù)理法律法規(guī)及院感知識(shí)等。
b、技能培訓(xùn)：基本掌握吸氧法、鋪床法、臥床病人更換床單法、生命體征監(jiān)測(cè)技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)操作術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、灌腸術(shù)、密閉式靜脈輸液術(shù)、體表靜脈留置針術(shù)、乙醇擦浴術(shù)、吸痰術(shù)、穿脫隔離法等護(hù)理技能操作。
（二）畢業(yè)后1年護(hù)士的培訓(xùn)：
1、要求：
以臨床護(hù)理技能為主，兼學(xué)�？谱o(hù)理知識(shí)和技術(shù)，能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、培養(yǎng)目標(biāo)：
�。�1）加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立專業(yè)思想，嚴(yán)格素質(zhì)要求，加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
�。�2）學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
�。�3）與臨床實(shí)踐相結(jié)合，抓好“三基”訓(xùn)練，掌握各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。
�。�4）明確臨床護(hù)理工作程序及各班護(hù)士工作職責(zé)。
�。�5）學(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能，熟悉�？瞥Ｒ姴〉淖o(hù)理常規(guī)。
�。�6）學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
�。�7）掌握護(hù)理文件書寫，熟悉各項(xiàng)護(hù)理文書的'填寫和書寫。
�。�8）掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。
（三）、培訓(xùn)計(jì)劃：
�。�1）鼓勵(lì)自學(xué)，參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。每月完成一篇讀書筆記。
（2）由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
（3）在實(shí)踐中培訓(xùn)：利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房舉辦專題講座和晨會(huì)提問(wèn)，通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
（4）每月進(jìn)行技術(shù)操作和護(hù)理理論知識(shí)考核，考核內(nèi)容為50項(xiàng)護(hù)理操作相關(guān)知識(shí)和三基知識(shí)。
（四）畢業(yè)后2-5年護(hù)士的培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：
�。�1）鞏固專業(yè)思想，嚴(yán)格素質(zhì)要求，提高護(hù)士素質(zhì)。
（2）與臨床實(shí)踐相結(jié)合，抓好“三基”訓(xùn)練，在熟練掌握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練掌握�？浦R(shí)和技能（包括�？萍膊≈R(shí)、疾病護(hù)理要點(diǎn)、�？苾x器使用、用藥注意事項(xiàng)及常見不良反應(yīng)等）。
�。�3）熟練掌握護(hù)理文件的書寫。
�。�4）達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
�。�5）熟練掌握心肺復(fù)蘇技術(shù)。
2、培訓(xùn)計(jì)劃：
（1）鼓勵(lì)自學(xué)，參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年繼續(xù)教育學(xué)分，側(cè)重�？萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)和技能。
（2）參加本科及大專的深造：自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。�3）由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
�。�4）利用護(hù)理查房以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
�。�5）每月進(jìn)行技術(shù)操作和護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)考核�？己藘�(nèi)容為50項(xiàng)護(hù)理操作相關(guān)知識(shí)和三基知識(shí)。
（6）每年撰寫標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病歷1份。
（五）護(hù)師的培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：
（1）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和�？谱o(hù)理技術(shù)，掌握危重病人的護(hù)理和各項(xiàng)急救技術(shù)。
�。�2）掌握�？菩录夹g(shù)、新知識(shí)，能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序，對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理，成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識(shí)的提高教育、管理、科研能力。
（3）能參加護(hù)生帶教學(xué)習(xí)，參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
�。�4）能獨(dú)立參加危重病人的搶救配合工作。
（5）能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等。
2、培訓(xùn)計(jì)劃：
�。�1）鼓勵(lì)自學(xué)，有條件時(shí)參加�？七M(jìn)修班。
（2）參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年的繼續(xù)教育學(xué)分，側(cè)重專科、教學(xué)等方面的內(nèi)容。
�。�3）參與病房帶教，做好低年資護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作，以良好的專業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士，做好傳、幫、帶工作。
（4）每月進(jìn)行技術(shù)操作和護(hù)理理論知識(shí)考核。
�。�5）每年撰寫標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病歷1份。
（六）主管護(hù)師的培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：
�。�1）具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能組織本科病房護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。
�。�2）逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
（3）對(duì)疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力，熟練掌握�？菩录夹g(shù)、新知識(shí)、能運(yùn)用到臨床工作中。
2、計(jì)劃及方法：
�。�1）自學(xué)、進(jìn)修、有條件時(shí)參加專科進(jìn)修班。
�。�2）參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年的繼續(xù)教育學(xué)分，側(cè)重專科、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。
（3）有計(jì)劃地選送到院外對(duì)口短期學(xué)習(xí)。
�。�4）每月結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
�。�5）參與病房帶教，做好傳、幫、帶工作。
�。�6）參加科研和撰寫論文，每年撰寫護(hù)理論文一篇。
（七）副主任護(hù)師的培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：
（1）具有豐富的專業(yè)理論知識(shí)和課程教學(xué)及帶教能力。
�。�2）能解決本專業(yè)復(fù)雜疑難的護(hù)理問(wèn)題和指導(dǎo)危重病人的搶救。
�。�3）能組織全院性護(hù)理會(huì)診、病案討論及學(xué)術(shù)講座。
�。�4）具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研設(shè)計(jì)，撰寫護(hù)理論文的能力。
（5）掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能積極開展。
2、計(jì)劃及方法：
�。�1）自學(xué)、進(jìn)修，有條件時(shí)參加專科進(jìn)修班。
�。�2）參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成每年的繼續(xù)教育學(xué)分，側(cè)重專科、管理、科研方面的內(nèi)容。
（3）做好傳、幫、帶工作。
�。�4）參加科研設(shè)計(jì)，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，每年在省級(jí)以上刊物，核心期刊發(fā)表論文一篇。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃6
為進(jìn)一步提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)和崗位技能，根據(jù)20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)開展的情況，以及存在的'不足，制訂20xx年度護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、按照《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)《護(hù)士條例》、法律法規(guī)培訓(xùn)。每周開展《普法系列培訓(xùn)》，提高法律意識(shí)，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生，保證護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)《北京市護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技能訓(xùn)練，包括各種注射、靜脈穿刺技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)、測(cè)血壓、吸氧、換藥、縫合、導(dǎo)尿、下胃管、心電監(jiān)測(cè)技術(shù)、洗胃技術(shù)等操作技能。
4、急救技術(shù)培訓(xùn)、常用及搶救設(shè)備使用：心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血糖儀、制氧機(jī)、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器、洗胃機(jī)、輸液泵等。
5、病歷討論、急診病歷、心電圖監(jiān)測(cè)，急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用法用量等。
6、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代護(hù)理報(bào)》、《當(dāng)代護(hù)士》等雜志的最新知識(shí)。
二、培訓(xùn)時(shí)間
每周三下午。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
一分學(xué)習(xí)室。
四、培訓(xùn)方式
1、全體護(hù)士參加，采用多媒體形式由護(hù)士輪流講課。
2、安排課題，分別準(zhǔn)備，互相交流。
3、具體計(jì)劃每月末在中心網(wǎng)站公布。
五、考核
1、技能操作考核小組負(fù)責(zé)，每月20完成，每月1—2項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。
2、每月末理論知識(shí)考試，試題為《朝陽(yáng)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生復(fù)習(xí)題護(hù)理專業(yè)》內(nèi)容。
3、急救藥品用法、用量；《護(hù)士條例》、《護(hù)理常規(guī)》等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間考試。
六、目標(biāo)
護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技能操作，心電圖知識(shí)等；不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技能，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
希望：
由于社區(qū)護(hù)理工作高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性，常有突發(fā)事件，無(wú)規(guī)律可言。同時(shí)由于社區(qū)的局限性，新知識(shí)、新技能只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，持之以恒，才能運(yùn)用自如，掌握熟練。希望全體護(hù)理人員共同努力！
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃7
為了幫助護(hù)理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)和護(hù)士自身發(fā)展的需要、使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高，保證護(hù)理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想：
培訓(xùn)是醫(yī)院創(chuàng)造護(hù)士群體智力資本的重要途徑，可以使護(hù)理人員具有不斷學(xué)習(xí)的能力，學(xué)會(huì)在工作環(huán)境中知識(shí)共享，并運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能優(yōu)化護(hù)理服務(wù)過(guò)程。通過(guò)培訓(xùn)，是護(hù)理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護(hù)理服務(wù)工作得到不斷改善，是服務(wù)成本消耗不斷降低。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、幫助護(hù)理人員掌握工作所需要的基本方法。
2、幫助新上崗的護(hù)理人員盡快進(jìn)入所承擔(dān)的工作角色，使護(hù)理工作更富有成效。
3、幫助護(hù)理人員了解組織和護(hù)理工作宗旨、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。 4、改善護(hù)理人員的工作態(tài)度，強(qiáng)化護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)。 5、提高護(hù)理人員的工作效率
6、提高和增進(jìn)護(hù)理人員對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感，使護(hù)理人員在完成組織任務(wù)的'同時(shí)個(gè)人素質(zhì)不斷提高，個(gè)人潛能得到最大限度發(fā)展。
三、培訓(xùn)原則：
1、按需施教，學(xué)用一致原則，從護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實(shí)際需要出發(fā)。
2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則：從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)內(nèi)容，以保證培訓(xùn)為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓(xùn)促進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為目的。
3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則：除了要注意與護(hù)理崗位職責(zé)銜接，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容，使護(hù)理人員從工作態(tài)度、文化知識(shí)、理念、信念、價(jià)值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。 4、重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則：對(duì)每一個(gè)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，既要注意護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)提高，又不要忽略護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，做到全員培訓(xùn)。
四、具體措施：
�。ㄒ唬┐_定培訓(xùn)需求：根據(jù)護(hù)士的個(gè)人需求和崗位要求特點(diǎn)制定一個(gè)行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃�？梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護(hù)理人員個(gè)人三方面進(jìn)行，以保證組織提供的培訓(xùn)與護(hù)理人員工作和個(gè)人發(fā)展需要直接相關(guān)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)計(jì)劃：
1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：朱曉霞 副組長(zhǎng)：趙翠枝 組員：各科護(hù)士長(zhǎng) 2、受訓(xùn)對(duì)象：
助理護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、各科護(hù)士長(zhǎng)。 3、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）醫(yī)院和護(hù)理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護(hù)理崗位職責(zé)。 （2）護(hù)理組織和護(hù)理工作宗旨、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。 （3）護(hù)理新知識(shí)、新動(dòng)向。
�。�4）護(hù)理基本理論、基本知識(shí)、基本技能。
�。�5）護(hù)理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識(shí)和技能。 （6）護(hù)理工作中常見的護(hù)理問(wèn)題如：護(hù)患溝通、護(hù)理質(zhì)量分析。 4、培訓(xùn)形式：
院內(nèi)培訓(xùn)形式有三種：（1）在職培訓(xùn)（2）崗前培訓(xùn)（3）護(hù)理管理人員的培訓(xùn)
5、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：
具體時(shí)間和地點(diǎn)，見護(hù)理部及各護(hù)理單元教學(xué)計(jì)劃。
五、具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見附表：
1、20xx年各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃 2、20xx年試用期護(hù)士學(xué)習(xí)計(jì)劃安排
3、20xx年護(hù)理理論及技術(shù)操作考核安排(護(hù)理部) 4、20xx年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排(護(hù)理部)
5、各病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及考核
各層級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃8
中醫(yī)護(hù)理工作，是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的重要方面。為了貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護(hù)理方案》，加強(qiáng)中醫(yī)院護(hù)理管理內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)勢(shì)，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理行為，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)的需求�，F(xiàn)結(jié)合我院特點(diǎn)，特制定本方案。具體內(nèi)容如下：
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì)，提高中醫(yī)護(hù)理效果，規(guī)范中醫(yī)護(hù)理行為，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
二、實(shí)施目標(biāo)
臨床護(hù)理人員達(dá)到熟練掌握運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理方案的理論知識(shí)，在方案指導(dǎo)下，積極開展辨證施護(hù)和護(hù)理技術(shù)操作及具有中醫(yī)特色的'健康教育，不斷提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。每個(gè)病區(qū)均實(shí)施相應(yīng)病種中醫(yī)護(hù)理方案，全院實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案數(shù)達(dá)到39個(gè)以上，每個(gè)病種完成病例20-30例（不足者按實(shí)際收治病例數(shù)實(shí)施），力爭(zhēng)全院至少有15個(gè)中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施的病例數(shù)在100例以上。
三、培訓(xùn)及方案實(shí)施工作小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
秘書：
組員：各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干
四、方案培訓(xùn)形式
1、大內(nèi)、大外科對(duì)片區(qū)內(nèi)護(hù)士組織統(tǒng)一培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次，規(guī)定為每一個(gè)病種的學(xué)習(xí)為2學(xué)時(shí)，授課者要求為中醫(yī)�？飘厴I(yè)的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士骨干。對(duì)培訓(xùn)期間因值班不能參加者，課后進(jìn)行自修，以達(dá)到臨床護(hù)士人人都參與本次護(hù)理方案的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、科室根據(jù)專科特點(diǎn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)涉及到科內(nèi)的�？浦嗅t(yī)護(hù)理方案進(jìn)行集中培訓(xùn)，優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理方案首先進(jìn)行培訓(xùn)，每?jī)稍逻M(jìn)行一次，每次學(xué)習(xí)1個(gè)中醫(yī)護(hù)理方案，為1學(xué)時(shí)。要求授課者為護(hù)士長(zhǎng)、中醫(yī)護(hù)士，科內(nèi)出勤率達(dá)到100%。
五、方案實(shí)施方法：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全院醫(yī)護(hù)人員要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)護(hù)理效果的重要性，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，確保中醫(yī)護(hù)理方案落到實(shí)處。
2、臨床各科認(rèn)真開展實(shí)施優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)護(hù)理方案，做好優(yōu)勢(shì)病種的辨證施護(hù)、中醫(yī)特色治療護(hù)理、健康指導(dǎo)、按照方案內(nèi)容填寫評(píng)價(jià)表，在試實(shí)施過(guò)程中遇到的難題向科護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)，并予解決指導(dǎo)，從而規(guī)范我院護(hù)士中醫(yī)護(hù)理行為，從根本上提高我院中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量；
3、各科對(duì)每月開展優(yōu)勢(shì)病種方案的效果情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析、匯總統(tǒng)計(jì)，于每月底將工作量及方案情況分析向護(hù)理部上報(bào)本科中醫(yī)護(hù)理方案實(shí)施進(jìn)展情況，護(hù)理部對(duì)臨床各科方案的應(yīng)用情況進(jìn)行信息匯總，年終各科室及護(hù)理部進(jìn)行匯總分析，形成總結(jié)報(bào)告。
六、考核方法：
1、理論考核：科室內(nèi)每季度組織一次相關(guān)理論考核，每次考核成績(jī)與科內(nèi)獎(jiǎng)金掛鉤。
2、方案實(shí)施考核：各護(hù)理單元于每月底將工作量報(bào)至財(cái)務(wù)科進(jìn)行考核核算，與獎(jiǎng)金掛鉤。
啟東市中醫(yī)院護(hù)理部
20xx年1月29日
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃9
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見疾病的監(jiān)測(cè)和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方法
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時(shí)間：3個(gè)月
四、培訓(xùn)管理：
1、指定ICU總帶教老師陸玉玲進(jìn)行一對(duì)一帶教
2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、ICU常見理論知識(shí)和技術(shù)操作指導(dǎo)在3個(gè)月內(nèi)參與輪轉(zhuǎn)生授課培訓(xùn)，總計(jì)為36學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容見培訓(xùn)記錄，由護(hù)士長(zhǎng)和總帶教老師完成授課內(nèi)容，實(shí)踐培訓(xùn)由陸老師一對(duì)一帶教指導(dǎo)
4、對(duì)于ICU9項(xiàng)�？萍寄懿僮魇窘�，安排由陸老師完成，如心電監(jiān)護(hù)儀，除顫儀、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、微量泵、CVP、CPR、人工氣道吸痰、動(dòng)脈采血等。和理論知識(shí)培訓(xùn)在一起培訓(xùn)，集中由帶教老師實(shí)物示教，指出注意事項(xiàng)，然后個(gè)人對(duì)著標(biāo)準(zhǔn)自己練習(xí)，在臨床實(shí)踐中由床邊帶
5、由總帶教老師分別于1月后針對(duì)這理論進(jìn)行考核，3個(gè)月底進(jìn)行總的'理論和操作考試（3個(gè)操作）考核 ，要求每次理論≧80分，（閉卷），每個(gè)操作≧95分，成績(jī)合格結(jié)束納入護(hù)士分層次培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）理論培訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃參加 ICU“三基三嚴(yán)” “三基”：基本理論、基本知識(shí)、基本技能。 “三嚴(yán)”即：嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)）理論學(xué)習(xí)，理論培訓(xùn)內(nèi)容包括：科室工作環(huán)境，物品放置，科室規(guī)章制度，各班職責(zé)，基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)，�？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，�？萍膊〔±砩砗团R床表現(xiàn)，常見危重患者搶救流程。
�。ǘ┎僮髋嘤�(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握：手衛(wèi)生，靜脈輸液，真空采血技術(shù)，口腔護(hù)理，氧氣吸入，無(wú)菌技術(shù)，物理降溫，軸線翻身，單人 CPR，TPN,鼻飼，霧化吸入，胃腸減壓技術(shù)， 灌腸技術(shù)，患者搬運(yùn)法，患者約束法，痰標(biāo)本采集法， 吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，心電監(jiān)護(hù)技術(shù)，動(dòng)脈采血，呼吸氣囊，電除顫等。
2.掌握：手術(shù)前后的一般護(hù)理，患者跌倒的預(yù)防等呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。 掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
3.熟悉：微量輸液泵的使用，輸血，，導(dǎo)尿技術(shù) ICU工作制度及ICU護(hù)理常規(guī)。
4.了解 ICU呼吸機(jī)基本參數(shù)調(diào)試，深靜脈置管護(hù)理，氣管插管口腔護(hù)理，扣背排痰，亞低溫治療。ICU緊急預(yù)案的處理。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃10
一、輪轉(zhuǎn)護(hù)士上崗培訓(xùn)（臨床工作2 年以內(nèi)護(hù)士）
培訓(xùn)目標(biāo)
使新護(hù)士樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念，自覺遵守職業(yè)道德和護(hù)士行為規(guī)范，履行護(hù)士神圣的職責(zé)，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護(hù)理知識(shí)和技能，以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護(hù)理崗位。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1愛崗敬業(yè)系列教育：護(hù)士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀(jì)、各項(xiàng)制度教育等。
2．護(hù)理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：規(guī)章制度、分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、搶救工作制度、查對(duì)制度、護(hù)理安全管理制度等。
3．護(hù)理安全教育：護(hù)理差錯(cuò)事故登記報(bào)告及討論制度。
4．護(hù)理服務(wù)程序：出入院護(hù)理服務(wù)程序、急診病人護(hù)理服務(wù)程序、門診病人護(hù)理服務(wù)程序、轉(zhuǎn)院病人護(hù)理服務(wù)程序。
5．護(hù)理病史書寫規(guī)范、基本概念及要求、各種記錄單書寫要求
6．護(hù)士禮儀教育、上崗基本素質(zhì)要求、日常護(hù)理行為語(yǔ)言要求
7．技能訓(xùn)練：常用技術(shù)操作（靜脈輸液、吸氧(包括氧氣瓶應(yīng)用及裝御氧氣表)、無(wú)菌技術(shù)操作、吸痰、引流管護(hù)理、背部護(hù)理、口腔護(hù)理、心肺復(fù)蘇等)
8．科室培訓(xùn)：各班工作職責(zé)、各班工作程序、病人入院介紹及出院指導(dǎo)內(nèi)容、傳呼系統(tǒng)的使用、計(jì)算機(jī)醫(yī)囑處理系統(tǒng)的應(yīng)用、微泵的使用、中心吸引裝置的使用及故障時(shí)應(yīng)急處理、中心吸氧裝置的使用及故障時(shí)應(yīng)急處理、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、人工呼吸機(jī)的使用、簡(jiǎn)易人工氣囊的使用、常用技術(shù)操作。
考核：培訓(xùn)后參加考核，合格者上崗。
二、初級(jí)護(hù)士(臨床工作 2 年以上注冊(cè)護(hù)士)
教育內(nèi)容
1．專業(yè)知識(shí)：了解護(hù)理職業(yè)道德，護(hù)理工作的組織，規(guī)章制度，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)，護(hù)理立法等方面的知識(shí)，鞏固所學(xué)的護(hù)理理論知識(shí)，掌握所在科室專業(yè)理論知識(shí)，了解本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)現(xiàn)代 知識(shí)，了解護(hù)理專業(yè)的最新發(fā)展。鼓勵(lì)自學(xué)英語(yǔ)。
2．技能：掌握臨床護(hù)理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護(hù)，學(xué)會(huì)使用臨床 各種儀器設(shè)備，獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序，對(duì)病人實(shí)施整體護(hù)理，獨(dú)立完成各班次工作，掌握各種護(hù)理文件書寫，初步學(xué)習(xí)臨床護(hù)理教學(xué)工作的方法和技巧，了解病房管理工作。
教育形式
1．由各病區(qū)安排帶教老師進(jìn)行一對(duì)一帶教。
2．臨床科室輪轉(zhuǎn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。
3．參加各類講座和自學(xué)相結(jié)合。
三、護(hù)師培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1．具有綜合護(hù)理能力和熟練的�？谱o(hù)理技能(如心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。
2．具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專科護(hù)理知識(shí)，掌握專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。
3．熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識(shí)和技能。
4．具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力。
5．能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理。
6．繼續(xù)提高學(xué)歷層次和外語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)方法
1．參與臨床護(hù)理工作。
2．參與臨床實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作。
3．參加院內(nèi)、院外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。
考核方法
1．完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年≥1 次，操作考試≥1 次，成績(jī)達(dá)標(biāo)。
2．參加院護(hù)理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3．每季理論考核一次、技能考核一次(專業(yè)理論、操作技能、服務(wù)態(tài)度、帶教能力等方面)。
4．能勝任本護(hù)理單元各崗位工作，能應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體護(hù)理。
5．通過(guò)主管護(hù)師晉升考試，達(dá)到主管護(hù)師任職資格。
6．具有一定的外語(yǔ)能力。
四、主管護(hù)師以上培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1．具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù)，并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。
2．具有扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專科護(hù)理知識(shí)和處理本專業(yè)復(fù)雜問(wèn)題的能 3具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力和護(hù)理管理能力。
4．參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
5．具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
6．學(xué)習(xí)一門外語(yǔ)，了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
培養(yǎng)方法
1．參與臨床護(hù)理工作。
2．承擔(dān)臨床護(hù)理管理工作，如承擔(dān)護(hù)士長(zhǎng)、科室總帶教老師等工作。
3．參與臨床護(hù)理帶教工作，如實(shí)習(xí)護(hù)生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士臨床帶教王作。
4．參與護(hù)理科研課題的`設(shè)計(jì)與研究工作。
5．參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。
考核方法
1． 完成基礎(chǔ)護(hù)理理論考試每年≥1 次，成績(jī)達(dá)標(biāo)。
2．參與院護(hù)理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課任務(wù)。每年完成護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育25 學(xué)分。
3．承擔(dān)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作，至少每年
3 學(xué)時(shí)臨床教學(xué)王作如小講課、示教等。
4．積極撰寫護(hù)理論文并爭(zhēng)取發(fā)表或參與科研課題工作。
5．能勝任護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)或?qū)？谱o(hù)士的崗位工作。
6．具有一定的外語(yǔ)水平，能了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理新進(jìn)展。
五、護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)目標(biāo)
1．具有全面的�？评碚撝R(shí)，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2．掌握本專業(yè)臨床新進(jìn)展。新業(yè)務(wù)并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用。
3．具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力和護(hù)理管理能力。
4．具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
5．了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
6．具備一些邊緣學(xué)科知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。
7．具備一定的現(xiàn)代化護(hù)理管理能力。
培訓(xùn)方法
1． 參與相關(guān)職稱護(hù)士的培養(yǎng)方法。
2．每年參加護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。
3．參與臨床護(hù)理管理及護(hù)理教學(xué)工作。
4．參與護(hù)理科研課題的設(shè)計(jì)與研究工作。
5．每年參加一次國(guó)家級(jí)或市級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng)。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃11
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是為了完善畢業(yè)后護(hù)理學(xué)教育，對(duì)臨床新護(hù)士所進(jìn)行的專業(yè)、規(guī)范的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象為當(dāng)年聘用的各層次護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生（第一年）。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.明確醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和義務(wù)。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為，按照新護(hù)士行為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到考評(píng)要求。
2.明確護(hù)理法律的規(guī)定，具有執(zhí)業(yè)安全意識(shí)。
3.能夠按護(hù)理禮儀的要求，規(guī)范言談、舉止及儀容儀表，樹立良好職業(yè)形象。
4.具有職業(yè)防護(hù)意識(shí)，實(shí)施安全醫(yī)療和護(hù)理，預(yù)防醫(yī)院感染。
5.熟悉崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.掌握基礎(chǔ)理論和操作技能。一年內(nèi)完成“三基”考核，并全部達(dá)標(biāo)。
7.掌握“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識(shí)與操作技能。
8.具有一定的專業(yè)英語(yǔ)水平，能夠順利通過(guò)醫(yī)院組織的考核。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 崗前培訓(xùn)
1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度、護(hù)理安全與法律
3.護(hù)理專業(yè)思想教育
4.護(hù)理禮儀與人際溝通
5.院感控制及職業(yè)防護(hù)
6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
（二）“三基”培訓(xùn)
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作 以李秀云主編《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理服務(wù)工作手冊(cè)》為藍(lán)本。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》知識(shí)問(wèn)答、李小寒主編《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》（第
四版本科教材）和武漢協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”護(hù)理人員工作手冊(cè)》為藍(lán)本。
3.專科基礎(chǔ)知識(shí)：�？浦饕獧z查及特殊診療技術(shù)的臨床應(yīng)用及護(hù)理；�？瞥Ｒ姴〉�.臨床表現(xiàn)、救治
原則、護(hù)理措施 。
4.專業(yè)英語(yǔ) 以宋軍主編《護(hù)理專業(yè)英語(yǔ)》為藍(lán)本。
四、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年8月至20xx年7月
五、培訓(xùn)方法
(一) 崗前培訓(xùn)
1.集中培訓(xùn)：由護(hù)理部組織集中授課。
2.科室培訓(xùn)：采用示范、督導(dǎo)、自學(xué)自練的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ǘ叭迸嘤�(xùn)
1.基礎(chǔ)理論：以自學(xué)為主。
2.基礎(chǔ)護(hù)理操作技能：
（1）集中觀摩：分批分片到護(hù)理示教室觀摩操作示范（由教研室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一示范）。
�。�2）分組練習(xí)：按護(hù)理教研室的安排分組練習(xí)或分片練習(xí)。
�。�3）自學(xué)：以科室為培訓(xùn)單位自學(xué)自練。
3.專科理論：以科室為培訓(xùn)單位組織集中學(xué)習(xí)或自學(xué)自練。
4.專業(yè)英語(yǔ)：以自學(xué)為主。
六、考核方式及要求
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�(xùn)
1.考核方式：
�。�1）護(hù)理部進(jìn)行閉卷理論考核1次/年。
�。�2）病房護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新護(hù)士進(jìn)行行為考評(píng)每季度一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表1）。
�。�3）病房護(hù)士長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)防護(hù)能力、相關(guān)職責(zé)制度每六個(gè)月進(jìn)行考評(píng)一次（標(biāo)準(zhǔn)見附表2）。
2.考評(píng)要求：
�。�1）崗前培訓(xùn)理論考試成績(jī)不得低于70分。
�。�2）行為考評(píng)成績(jī)不得低于90分。
（3）職業(yè)防護(hù)能力，職責(zé)制度考評(píng)不得低于80分。
�。ǘ叭迸嘤�(xùn)
1.基礎(chǔ)理論
�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。
（2）考核方式：分3次進(jìn)行閉卷理論筆試。
�。�3）要求：理論筆試分?jǐn)?shù)不得低于70分。低于70分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，成績(jī)發(fā)各科護(hù)士長(zhǎng)郵箱。
2.基本護(hù)理操作技能
�。�1）考核單位：護(hù)理部、各臨床科室。
�。�2）考核方式：以各臨床科室考核為主，示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項(xiàng)目，再由護(hù)理教研室抽考。
（3）要求：操作考試成績(jī)不低于80分，低于80分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，成績(jī)發(fā)各科護(hù)士長(zhǎng)郵箱。
3.�？评碚�
�。�1）考核單位：各臨床科室。
�。�2）考核方式：每6個(gè)月病房組織帶教組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行筆試1次。
�。�3）要求：筆試成績(jī)不得低于70分；如不達(dá)標(biāo)增加筆試次數(shù)，直到達(dá)標(biāo)為止。
4. 培訓(xùn)要求
�。�1）學(xué)時(shí)總數(shù)：40學(xué)時(shí)
（2）學(xué)時(shí)計(jì)算方法：護(hù)理部培訓(xùn)+片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)+科室培訓(xùn)+參加各種講座及培訓(xùn)班+臨床護(hù)理查房、討論及操作技術(shù)指導(dǎo)及練習(xí)
備注：護(hù)理部培訓(xùn)12學(xué)時(shí)，片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)10學(xué)時(shí)，科室培訓(xùn)18學(xué)時(shí)。
5.專業(yè)英語(yǔ)
�。�1）考核單位：護(hù)理部統(tǒng)一命題。
�。�2）考核方式：進(jìn)行1次閉卷英語(yǔ)筆試。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃12
一、總體目標(biāo)
適應(yīng)衛(wèi)生改革和急診急救專業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步加強(qiáng)我院急診護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè);完善護(hù)理人才體系;加快急救�？谱o(hù)理發(fā)展;提高急救護(hù)理技術(shù)水平;促進(jìn)急診護(hù)理學(xué)科健康和科技持續(xù)性發(fā)展。
二、總體培養(yǎng)方案
師資準(zhǔn)入：
1取得急診專業(yè)護(hù)士資質(zhì)
2取得省級(jí)以上急診急救�？谱o(hù)士資質(zhì);
3本科學(xué)歷，主管護(hù)士，N4級(jí)護(hù)士;
4從事急診急救護(hù)理工作10年以上;
5每年在省級(jí)以上護(hù)理期刊發(fā)表護(hù)理論文一篇;
6參與科室護(hù)理質(zhì)量管理及護(hù)理科研;
7具備優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)能力及教學(xué)管理能力。
培養(yǎng)方案：
1科室建立專科護(hù)士庫(kù)及�？谱o(hù)士后備庫(kù);
2制定有資質(zhì)�？谱o(hù)士可持續(xù)性培養(yǎng)計(jì)劃及定期考核計(jì)劃;
3加強(qiáng)對(duì)后備庫(kù)人員專業(yè)業(yè)務(wù)、教學(xué)與科研能力培訓(xùn);
4積極推選后備庫(kù)人員省級(jí)�？谱o(hù)士選拔考試與培訓(xùn)。
5科室每年對(duì)兩庫(kù)人員進(jìn)行綜合考評(píng)一次，并記錄檔案，動(dòng)態(tài)管理。
三具體培訓(xùn)方案
(一)�？谱o(hù)士后備庫(kù)人員培養(yǎng)計(jì)劃
資質(zhì)準(zhǔn)入：
1取得急診專業(yè)護(hù)士資質(zhì);
2本科畢業(yè)3年，�？飘厴I(yè)5年;
3護(hù)士以上職稱，N3級(jí)以上護(hù)士;
4從事急診急救護(hù)理工作3年以上;
5工作積極主動(dòng)，專業(yè)能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6有參加急診�？谱o(hù)士學(xué)習(xí)的愿望;
7有一定的護(hù)理質(zhì)量管理、教學(xué)及護(hù)理科研基礎(chǔ)。
(二)培訓(xùn)方式：
1科室定期進(jìn)行專科急救理論和急救技能培訓(xùn);
2實(shí)行導(dǎo)師制，由導(dǎo)師制定培訓(xùn)課程，督促自學(xué);
3派送外出進(jìn)修;
4參加省級(jí)急診急救�？谱o(hù)士考試與培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容
1急診救護(hù)新概念，預(yù)檢分診技術(shù);
2急救專科臨床護(hù)理和應(yīng)急能力;
3心跳驟�；颊逤PR術(shù)、氣管插管、心電監(jiān)護(hù)、電除顫;
4多發(fā)傷、復(fù)合傷患者的'快速止血、包扎、固定、搬運(yùn)技術(shù);
5中毒、淹溺、電擊傷患者的病情評(píng)估與急救;
6各種原因?qū)е碌幕杳缘目焖僭u(píng)估;
7急性冠脈綜合征，慢性心衰、呼衰急性發(fā)作的急救處理;
8常見惡性心律失常的識(shí)別及預(yù)見性處理。
(四)能力要求：
1完成急診專業(yè)N3(或以上)的培訓(xùn)，>150學(xué)時(shí)/年;
2完成(或指導(dǎo))急救搶救病例累計(jì)30例以上;
3擔(dān)任專項(xiàng)質(zhì)量控制小組組長(zhǎng)及教學(xué)組長(zhǎng)，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)有合理建議或有計(jì)劃;
4承擔(dān)護(hù)生、輪科生及進(jìn)修生的臨床帶教工作，無(wú)帶教不良記錄;
5主持或參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，且承擔(dān)主要角色任務(wù)。
6有自我成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃，完成相應(yīng)的職稱晉升。
7積極撰寫護(hù)理論文。
8病人對(duì)其護(hù)理工作滿意度≥95%;
9無(wú)不良執(zhí)業(yè)記錄;
10優(yōu)先參加院外專科進(jìn)修;
11優(yōu)先承擔(dān)院級(jí)組織的�？茦I(yè)務(wù)授課;
12優(yōu)先參加每年省級(jí)以上�？谱o(hù)士選拔考試。
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃13
本著人性化管理的理念，以讓護(hù)理差錯(cuò)當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的，特兼顧護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本技能、護(hù)理倫理、法律意識(shí)等制定本培訓(xùn)計(jì)劃，該計(jì)劃為期一周，每日活動(dòng)安排如下：
第一日：
1、護(hù)理差錯(cuò)后心理疏導(dǎo)；
2、護(hù)理差錯(cuò)要因分析，由當(dāng)事者本人針對(duì)自己工作中出現(xiàn)的.各種差錯(cuò)原因進(jìn)行剖析。
第二日：
1、護(hù)理職業(yè)狀況評(píng)估：護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀、注冊(cè)護(hù)士核心能力
2、學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例；
3、書寫學(xué)習(xí)護(hù)理差錯(cuò)事故案例后感想。
第三日：
1、學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度；
2、學(xué)習(xí)護(hù)士管理?xiàng)l例、護(hù)士倫理道德規(guī)范；
3、理論考核：護(hù)理核心制度、護(hù)士管理?xiàng)l例、護(hù)士倫理道德規(guī)范主觀題（案例、論述）。
第四日：基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)內(nèi)容摘要
第五日：醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作培訓(xùn)
第六日：醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進(jìn)行基礎(chǔ)技能考核
第七日：�？谱o(hù)理學(xué)：學(xué)習(xí)專科常見病的護(hù)理并考核
依據(jù)差錯(cuò)當(dāng)事者理論及實(shí)踐水平適當(dāng)縮短或延長(zhǎng)培訓(xùn)期，培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下：
1、當(dāng)事者差錯(cuò)原因自我剖析書面材料
2、基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理操作評(píng)價(jià)表
3、基礎(chǔ)護(hù)理及�？谱o(hù)理理論考核表
4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績(jī)單
5、護(hù)理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料
附錄：考核內(nèi)容
1、皮內(nèi)注射技術(shù)
2、密閉式靜脈輸液技術(shù)
3、女患者導(dǎo)尿術(shù)
4、經(jīng)口/鼻吸痰術(shù)
5、胃腸減壓術(shù)
6、口腔護(hù)理技術(shù)
7、心肺腹基礎(chǔ)生命支持技術(shù)
8、靜脈注射技術(shù)
9、微量泵使用技術(shù)
10、無(wú)菌技術(shù)操作
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃14
初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教育計(jì)劃
一、培訓(xùn)說(shuō)明
本培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)《養(yǎng)老護(hù)理員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用于養(yǎng)老護(hù)理員(初級(jí))職業(yè)技能培訓(xùn)。
各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)本培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)際情況，在不少于總課時(shí)的前提下編寫具體實(shí)施的計(jì)劃大綱和課程安排表。同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)具體情況布置一定的課外作業(yè)時(shí)間和課外實(shí)訓(xùn)練習(xí)時(shí)間。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
堅(jiān)持養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和持證上崗的原則組織養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn)使現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理員素質(zhì)普遍得到提高，達(dá)到持證上崗的要求，逐步滿足社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的需求。
三、培訓(xùn)對(duì)象
男性年齡16周歲以上、55歲以下，女性年齡16周歲以上、50周歲以下，準(zhǔn)備養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作的中國(guó)公民，農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力，熱愛養(yǎng)老護(hù)理工作，有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
職業(yè)道德素質(zhì)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，老年人生理、心理特點(diǎn)，護(hù)理特點(diǎn)、常見疾病、營(yíng)養(yǎng)需求、生活照料方法等。
五、培訓(xùn)課時(shí)分配表：
序號(hào)
模塊
課時(shí)
合計(jì)
理論
實(shí)操
1
養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德
3
3
2
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)
14
14
3
清潔衛(wèi)生
32
10
22
4
照料睡眠
14
3
11
5
飲食照料
14
3
11
6
排泄照料
17
6
11
7
安全保護(hù)
22
6
16
8
給藥
10
4
6
9
觀察
10
4
6
10
消毒
10
4
6
11
冷熱應(yīng)用
8
2
6
12
護(hù)理記錄
9
3
6
13
臨終護(hù)理
17
6
11
總課時(shí)
180
68
112
六、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。
2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能訓(xùn)練，加強(qiáng)受訓(xùn)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)與技能的認(rèn)識(shí)、理解與掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。
七、課程開設(shè)與考核方式
1、培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)操兩部分組成，理論培訓(xùn)時(shí)間占38%，實(shí)操為62%。
2、參與培訓(xùn)的學(xué)員，如無(wú)其他特殊原因，都應(yīng)參與對(duì)每一項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與考試考核，對(duì)學(xué)習(xí)合格的學(xué)員頒發(fā)技能等級(jí)證書及對(duì)口安排就業(yè)。
3、在培訓(xùn)的最后一日，對(duì)學(xué)員實(shí)行養(yǎng)老護(hù)理員理論測(cè)試與實(shí)操職業(yè)技能測(cè)試。
4、通過(guò)考試的學(xué)員，將會(huì)由培訓(xùn)學(xué)校頒發(fā)結(jié)業(yè)證，如通過(guò)國(guó)家初級(jí)養(yǎng)老員職業(yè)技能測(cè)試，則可領(lǐng)取國(guó)家初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資格證。
附：養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)大綱
一、培訓(xùn)背景
據(jù)計(jì)生部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，現(xiàn)有60多歲以上的老年人已達(dá)2.3億，這一比例還將增加。因此養(yǎng)老護(hù)理成了新的熱門職業(yè)，養(yǎng)老護(hù)理員也成為最急需的專業(yè)人才之一，尤其是受過(guò)正規(guī)高等教育的護(hù)理員將成為最受歡迎人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)本級(jí)別專業(yè)理論知識(shí)與操作技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)對(duì)象能夠在初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理人員必備知識(shí)與技能的基礎(chǔ)上，掌握相關(guān)的養(yǎng)老護(hù)理概論、技術(shù)護(hù)理、生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理的知識(shí)與技能，并能制定、安排老人的個(gè)案護(hù)理計(jì)劃,達(dá)到其符合初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的崗位工作要求。
三、課時(shí)安排
1、課時(shí)安排：180課時(shí)。
培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)操兩部分組成，理論培訓(xùn)時(shí)間占38%，實(shí)操為62%。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學(xué)為輔助手段，以實(shí)際操作技能演練為教學(xué)重點(diǎn)
培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1養(yǎng)老護(hù)理工作概論
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象能夠在初級(jí)知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在中國(guó)的狀況，對(duì)待老人的基本禮儀規(guī)范和工作禮儀。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
理論知識(shí)
1.1基本概述
1.1.1養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生
1.1.2養(yǎng)老模式
1.2禮儀規(guī)范
1.2.1基本規(guī)范
1.2.2語(yǔ)言規(guī)范
1.2.3姿勢(shì)規(guī)范
1.2.4工作禮儀
（三）培訓(xùn)教學(xué)方式
傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式，配加多媒體教學(xué)
模塊2常識(shí)教育
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)的培訓(xùn)，學(xué)員能夠了解用藥管理與老人急救的常識(shí)、急救方法和急救技巧，并熟悉和掌握老人的服藥照料和常備藥品的保管使用，令學(xué)員具備處理突發(fā)病急救的能力。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
理論知識(shí)
1.1用藥管理
1.1.1用藥常識(shí)
1.1.2服藥照料
1.1.3藥箱藥品用具
1.1.4常備藥品管理
1.2老人急救常識(shí)
1.2.1突發(fā)病急救常識(shí)
1.2.2突發(fā)病處理方法
1.3臨終關(guān)懷
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式，配加多媒體教學(xué)
模塊3生活照料
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)的培訓(xùn)，學(xué)員能夠了解清潔衛(wèi)生、睡眠照料、飲食照料三個(gè)方面的工作內(nèi)容及生活照料的知識(shí)、方法和技巧，掌握并熟悉生活照料的操作步驟，尤其是特殊老人的口腔護(hù)理，鼻飼護(hù)理及壓瘡處理。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
1、理論知識(shí)
1.1老人的日常起居護(hù)理
1.1.1環(huán)境設(shè)置
1.1.2睡眠護(hù)理
1.1.3洗澡護(hù)理
1.2老年人的營(yíng)養(yǎng)護(hù)理
1.2.1水，糖，蛋白質(zhì)，脂肪
1.2.2礦物質(zhì)，維生素
1.2.3營(yíng)養(yǎng)平衡
1.2.4合理膳食
2、操作技能
2.1睡眠護(hù)理
2.2模擬洗澡
2.3膳食搭配
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式，配加多媒體教學(xué)
2、小組仿真操作、模擬演練
模塊4技術(shù)護(hù)理
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象熟悉了解技術(shù)護(hù)理的理論知識(shí)，掌握熟悉給藥、觀察、消毒、冷熱應(yīng)用、急救、常見病護(hù)理等技術(shù)護(hù)理的操作步驟，根據(jù)老人實(shí)際能規(guī)范書寫護(hù)理記錄以及制定老人個(gè)案護(hù)理計(jì)劃
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
1、理論知識(shí)
1.1老年人的特征和護(hù)理措施
1.1.1生命的衰老
1.1.2抗衰老機(jī)制
1.1.3家庭老年護(hù)理對(duì)象
1.1.4老人護(hù)理措施
1.2障礙老人的家庭護(hù)理
1.2.1飲食障礙老人的護(hù)理
1.2.2排泄障礙老人的護(hù)理
1.2.3視覺障礙老人的護(hù)理
1.2.4聽覺障礙老人的護(hù)理
1.2.5認(rèn)知障礙老人的護(hù)理
1.3疾病老人的家庭護(hù)理
1.3.1老年慢性病人的護(hù)理
1.3.2老年危重病人的護(hù)理
2、操作技能
2.2模擬障礙老人護(hù)理
2.3穿、脫隔離衣
2.4無(wú)菌包使用法
2.5酒精擦浴
（三）培訓(xùn)教學(xué)方式
1、傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式，配加多媒體教學(xué)
2、小組仿真操作、模擬演練
模塊5法律相關(guān)知識(shí)
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象能夠了解國(guó)家制定的《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、與《老年人權(quán)益保障法》，同時(shí)能清楚公民的基本權(quán)利與義務(wù)，另學(xué)員具備一定的法律知識(shí)。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
1.1公民的基本權(quán)利與義務(wù)
1.1.1什么是權(quán)利
1.1.2什么是義務(wù)
1.1.3公民有什么權(quán)利
1.1.4公民有什么義務(wù)
1.2《勞動(dòng)法》的基本概述
1.3《勞動(dòng)合同法》的基本概述
1.4《老年人權(quán)益保障法》的基本概述
1.5如果保障自己的權(quán)益
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、學(xué)員在家自學(xué)與認(rèn)真熟讀教材。
模塊6安全相關(guān)知識(shí)
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過(guò)本章節(jié)的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象初步了解作業(yè)安全、環(huán)境安全與人身安全，使學(xué)員能在工作環(huán)境中保證老人安全的同時(shí)，也保證自己的安全。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
1.1作業(yè)安全
1.2環(huán)境安全
1.3人身安全
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、學(xué)員在家自學(xué)與認(rèn)真熟讀教材。
五、培訓(xùn)進(jìn)度表
時(shí)間
上午8:00-12:00
下午1:30-5:30
晚上7:00-9:00：
第一天
養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德3
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)1
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)4
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)2
第二天
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)4
養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識(shí)3
清潔衛(wèi)生1
清潔衛(wèi)生2
第三天
清潔衛(wèi)生4
清潔衛(wèi)生3
照料睡眠1
照料睡眠2
第四天
飲食照料3
排泄照料1
排泄照料4
排泄照料1
安全保護(hù)1
第五天
安全保護(hù)4
安全保護(hù)1
給藥3
給藥1
觀察1
第六天
觀察3
消毒1
消毒3
冷熱應(yīng)用1
冷熱應(yīng)用1
護(hù)理記錄1
第七天
護(hù)理記錄2
臨終關(guān)懷2
臨終關(guān)懷4
清潔衛(wèi)生2
實(shí)操
第八天
實(shí)操
清潔衛(wèi)生4
清潔衛(wèi)生4
清潔衛(wèi)生2
第九天
實(shí)操
清潔衛(wèi)生4
清潔衛(wèi)生4
清潔衛(wèi)生2
第十天
實(shí)操
照料睡眠4
照料睡眠4
照料睡眠2
第十一天
實(shí)操
照料睡眠1
飲食照料3
飲食照料4
飲食照料2
第十二天
實(shí)操
飲食照料2
排泄照料2
排泄照料4
排泄照料2
第十三天
實(shí)操
排泄照料3
安全保護(hù)1
安全保護(hù)4
安全保護(hù)2
第十四天
實(shí)操
安全保護(hù)4
安全保護(hù)4
安全保護(hù)1
給藥1
第十五天
實(shí)操
給藥4
給藥1
觀察3
觀察2
第十六天
實(shí)操
觀察1
消毒3
消毒3
冷熱應(yīng)用1
冷熱應(yīng)用2
第十七天
實(shí)操
冷熱應(yīng)用3
護(hù)理記錄1
護(hù)理記錄4
護(hù)理記錄1
臨終關(guān)懷1
第十八天
實(shí)操
臨終關(guān)懷4
臨終關(guān)懷4
臨終關(guān)懷2
第19天復(fù)習(xí)，第20天考試招商策劃書模板
第一部分前言
策劃書目的及目標(biāo)的說(shuō)明
第二部分市場(chǎng)調(diào)研及分析
一.行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析
1.行業(yè)飽和程度
2.行業(yè)發(fā)展前景
3.國(guó)家政策影響
4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展
5.社會(huì)環(huán)境
6.其他因素
二.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析
1.財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)
2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水平
3.員工能力，待遇，公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)（員工調(diào)查）
4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研（員工意見）
5.產(chǎn)品各品項(xiàng)研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（員工意見）
三.潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析
1.行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
2.行業(yè)退出成本。
3.進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。
4.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。
四.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。
1.財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。
2.企業(yè)生產(chǎn)能力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。
3.員工能力，待遇，公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)（員工調(diào)查）。
4.企業(yè)策劃、銷售、執(zhí)行能力的調(diào)研（員工意見）。
5.產(chǎn)品各品項(xiàng)研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（員工＆顧客意見）。
五.替代品調(diào)研及分析。
1.替代品工藝。
2.消費(fèi)者認(rèn)可程度。
3.發(fā)展態(tài)勢(shì)。
六.互補(bǔ)品調(diào)研及分析。
1.是否存在互補(bǔ)品。
2.互補(bǔ)品價(jià)格。
3.互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。
4.互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)及其未來(lái)新要求。
七.原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。
1.可供選擇的供應(yīng)者。
2.原材料是否有替代品。
3.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。
4.我們對(duì)其依賴程度。
5.供應(yīng)商的供應(yīng)能力。
八.中間商調(diào)研及分析。
1.中間商的性質(zhì)：配送商、經(jīng)銷商、代理商（獨(dú)家、總代理…）
2.中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依賴（關(guān)注）程度（相對(duì)數(shù)值）。我們產(chǎn)品占用他資金的比例，給予他的利潤(rùn)比例…
3.中間商的給予我們產(chǎn)品的支持（絕對(duì)數(shù)值）：配送能力、資金實(shí)力、人力…
九.消費(fèi)者調(diào)研及分析。
1.消費(fèi)者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…
2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度：質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。
3.消費(fèi)者的使用情況：購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買量、何時(shí)使用、如何使用等。
4.購(gòu)買角色。
5.消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。對(duì)廣告的接受程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。
第三部分企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定
一.企業(yè)戰(zhàn)略制定
二.產(chǎn)品策略制定。（提供原則或標(biāo)準(zhǔn)）
1.產(chǎn)品。
1)品項(xiàng)：市場(chǎng)定位、目標(biāo)受眾。（打擊競(jìng)品的專有品項(xiàng)）
2)包裝：陳列顯著、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等
2.價(jià)格。
1)符合企業(yè)戰(zhàn)略？（長(zhǎng)線產(chǎn)品/短線投資）
2)符合產(chǎn)品定位？
�、倮麧�(rùn)為主/市場(chǎng)占有率為主
�、诟鶕�(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同，采取不同價(jià)格策略。
�、郾Ａ粢恢У屠麧�(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品，該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)（如包裝宣傳訴求點(diǎn)等）模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以破壞其市場(chǎng)及形象。
3.渠道。
1)一般通路。對(duì)經(jīng)銷商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。
2)特通。由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同，我們可以選擇那些特殊通道，以便它的目標(biāo)客戶能夠便利的獲得該產(chǎn)品。
3)新終端開發(fā)隊(duì)伍。
4)直營(yíng)隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊情況，如經(jīng)銷商的流失，直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。
5)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶資料及經(jīng)銷商自身對(duì)終端的開發(fā)，這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地通過(guò)業(yè)代以書面的形式提交公司。公司對(duì)這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷商的流失而造成的終端流失。
4.促銷。
1)廣告：訴求點(diǎn)
2)人員推銷：
a)人員的培訓(xùn)
b)人員的崗位界定
c)人員的考核
d)人員的激勵(lì)
3)營(yíng)業(yè)推廣
a)對(duì)顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格；ⅱ對(duì)品牌的宣傳
b)對(duì)零售商。穩(wěn)定價(jià)格，保證促銷后價(jià)格能夠恢復(fù)，銷量得以維持；或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架
c)對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷活動(dòng)，一方面會(huì)破壞市場(chǎng)，影響終端價(jià)格體系，另一方面經(jīng)銷商對(duì)終端很可能沒(méi)有落實(shí)，從中截取，成為其“灰色收入”。
4)公共關(guān)系。事件營(yíng)銷：把握正確的營(yíng)銷事件。直接告知消費(fèi)者的營(yíng)銷事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn)，并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點(diǎn)的
第四部分具體執(zhí)行＆實(shí)施（建議方案）
一.產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
二.價(jià)格設(shè)計(jì)。
三.渠道設(shè)計(jì)。
四.促銷設(shè)計(jì)。
五.銷售管理
第五部分結(jié)束語(yǔ)
所謂市場(chǎng)推廣是指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品銷量和知名度，而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，激發(fā)和強(qiáng)化其購(gòu)買動(dòng)機(jī)，并促使這種購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買行為而采取的一系列措施。
市場(chǎng)推廣不是一個(gè)出名的名詞概念，不是由那個(gè)科學(xué)家提出的。如市場(chǎng)公關(guān)/市場(chǎng)推銷。它的產(chǎn)生是在市場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)出來(lái)的。是指對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的性能，特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，介紹，是使消費(fèi)者接受，認(rèn)可、購(gòu)買。是銷售、營(yíng)銷的手段，和方式。
也有人認(rèn)為：市場(chǎng)推廣的概念：從字面上理解：推，既是推動(dòng)，拉動(dòng)。廣，就是廣而告之。廣而賣之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說(shuō)服消費(fèi)購(gòu)買的過(guò)程。就是如何利用推廣的手段達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的目的。有效的市場(chǎng)推廣應(yīng)包括兩個(gè)要素：推力和拉力。市場(chǎng)推廣的拉力包括：市場(chǎng)推廣的宣傳與服務(wù)兩個(gè)要素。推力包括：客戶渠道的主推力、終端現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)力、促銷的推動(dòng)力。
決定有效市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵因素主要包括以下幾個(gè)方面。
第一是：市場(chǎng)調(diào)查與分析。
如何進(jìn)行信息的收集與整理？在市場(chǎng)推廣中就體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)查的重要性。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷有影響？我把它基本歸納為四個(gè)方面：一、企業(yè)自身的信息（知己），二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息（知彼），三、合作伙伴的信息（客戶、物流）、四、顧客、市場(chǎng)的信息（終端顧客、消費(fèi)者）。對(duì)自己的信息企業(yè)可能比較清楚，但對(duì)于對(duì)手的信息企業(yè)自己能了解多少？對(duì)手的信息包括哪些？這些信息通過(guò)什么途徑獲得？如何獲得？這就要營(yíng)銷人員掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的技巧。重視市場(chǎng)調(diào)查與分析，不能不去調(diào)查和了解，就采取閉門造車的營(yíng)銷策略。這在許多知名企業(yè)中都有失敗的案例和教訓(xùn)。
為什么許多看起來(lái)創(chuàng)意很好的廣告沒(méi)有銷售力？為什么許多非常俗氣的廣告卻有生命力？這都是企業(yè)缺乏市場(chǎng)調(diào)研，憑自己主觀的判斷，對(duì)消費(fèi)者需求理解偏差造成的。因此，我們一定要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解消費(fèi)者的想法，了解對(duì)手的想法，了解經(jīng)銷商、客戶的想法，而不能關(guān)起門來(lái)自己想方法。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。當(dāng)初毛澤東不是對(duì)農(nóng)民的想法做過(guò)詳細(xì)的`調(diào)查，也不可能把馬克斯主義在中國(guó)推廣成功，實(shí)現(xiàn)革命的偉大勝利。
第二：有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理。
決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進(jìn)性歷來(lái)是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的重要因素，但不是絕對(duì)因素。歷史上也有許多以弱勝?gòu)?qiáng)的經(jīng)典案例。但在近期美國(guó)對(duì)伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)中，先進(jìn)的武器是美國(guó)勝利的最主要因素。市場(chǎng)推廣中更講究產(chǎn)品的因素。產(chǎn)品是有效推廣的重要武器，是營(yíng)銷4P的重要一環(huán)。
有效的產(chǎn)品營(yíng)銷策略組合即產(chǎn)品線設(shè)計(jì)，能夠有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)贏利能力的有效武器。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括：如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研法與應(yīng)用？如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝？如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合？企業(yè)生存的目的是贏利。提高企業(yè)贏利的方法：一是產(chǎn)品價(jià)格賣的比對(duì)手高，二是企業(yè)效率比對(duì)手高，成本控制比對(duì)手要好，三是產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)組合要好。營(yíng)銷與銷售的根本區(qū)別是：銷售是把產(chǎn)品賣出去。營(yíng)銷是持續(xù)的把價(jià)格賣上去。如何把自己產(chǎn)品的價(jià)格賣的比對(duì)手高，就需要有效的市場(chǎng)推廣，進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合。
第三、終端建設(shè)與人員管理。
在戰(zhàn)爭(zhēng)中，曾有天時(shí)、地利、人和等三大關(guān)鍵要素。常言說(shuō)：天時(shí)不如地利、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要，但占據(jù)有利的地形和陣地更重要。在市場(chǎng)推廣中，終端建設(shè)就象搶陣地。要占據(jù)有利地形，位置。修筑工勢(shì)。終端是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地，要想消滅對(duì)手就要占領(lǐng)有利的陣地，消滅對(duì)手的有生力量。
體現(xiàn)在終端就是要比對(duì)手賣的多。多進(jìn)一個(gè)球，對(duì)手就會(huì)少進(jìn)一個(gè)球。人員管理體現(xiàn)在市場(chǎng)推廣中的兵力較量。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導(dǎo)、士氣、團(tuán)隊(duì)精神等。兵法原理：要想保持領(lǐng)先對(duì)手，必須大于對(duì)手1.7倍兵力，才能取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此，在終端建設(shè)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭(zhēng)初期，分析自己在產(chǎn)品、技術(shù)方面的劣勢(shì)，都是采取了在終端增加促銷人員，進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè)。如今在渠道同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)情況下，終端成為新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。越來(lái)越受到企業(yè)的重視，這就是終端的力量。
第四、促銷活動(dòng)策劃與宣傳，
即營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)爭(zhēng)講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略是營(yíng)銷的方針，戰(zhàn)術(shù)就是如何去做。營(yíng)銷4P中產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。前三個(gè)方面都可以歸納為戰(zhàn)略。只有通過(guò)促銷手段，才能促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行。促銷涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等幾方面。
促銷活動(dòng)就如同戰(zhàn)爭(zhēng)打仗。首先要制定作戰(zhàn)口號(hào)。師出有名，要有統(tǒng)一的主題。第二要占據(jù)有利地形，選者最好的賣場(chǎng)，搶占最好的位置。第三，集中兵力，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力壓倒對(duì)手。第四、產(chǎn)品組合到位，武器裝備精良。第五、資源配備到位，廣告宣傳到位，合理投放資源，武器裝備。有效的市場(chǎng)推廣也是如此。通過(guò)學(xué)習(xí)有效的市場(chǎng)推廣，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，打勝仗其實(shí)很簡(jiǎn)單。只要學(xué)會(huì)掌握市場(chǎng)推廣的技巧和要領(lǐng)，了解營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)。強(qiáng)化在工作中的執(zhí)行力。一定能超越對(duì)手。
一、什么是市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣不是一個(gè)出名的名詞概念，不是由那個(gè)科學(xué)家提出的。如市場(chǎng)公關(guān)/市場(chǎng)推銷。它的產(chǎn)生是在市場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)出來(lái)的。是指對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的性能，特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，介紹，是使消費(fèi)者接受，認(rèn)可、購(gòu)買。是銷售、營(yíng)銷的手段，和方式。
推----推動(dòng)、促進(jìn)。
廣----廣而告之、廣而賣之。
推廣即聚焦、放大、溝通、說(shuō)服。
種類：推動(dòng)與拉動(dòng)，即銷售力與廣告。
說(shuō)的再通俗點(diǎn)，就是：
一、你必須要知道你的市場(chǎng)在哪？
二、這個(gè)市場(chǎng)里有些什么東西？
三、哪些東西是你能控制起來(lái)的？
四、哪些東西是你不能控制的？
五、哪些東西是你可以給這個(gè)市場(chǎng)增加的？
六、等把上面的五個(gè)問(wèn)題整理明白，就要守住這個(gè)市場(chǎng)，并且讓你的銷售部迅速消化這個(gè)市場(chǎng)，找準(zhǔn)利潤(rùn)產(chǎn)生點(diǎn)。
所以市場(chǎng)推廣，也叫市場(chǎng)資源控制，
二、營(yíng)銷與推廣區(qū)別：
何謂營(yíng)銷？
營(yíng)---策劃、是對(duì)事物全盤性思考與系統(tǒng)把握。
銷---策劃目標(biāo)和結(jié)果，即產(chǎn)品價(jià)值變現(xiàn)。
推廣是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)、服務(wù)是營(yíng)銷成果、售點(diǎn)是營(yíng)銷陣地、廣告是營(yíng)銷利器、渠道是營(yíng)銷壁壘。
三、推廣拉力與推力
拉力：宣傳與服務(wù)。
推力：商家的主推力、現(xiàn)場(chǎng)的推動(dòng)力、導(dǎo)購(gòu)員的推動(dòng)力。
品牌整合推廣的十大要點(diǎn)：
一、品牌是推廣的核心
二、品牌推廣的重心是營(yíng)造品牌關(guān)系
三、品牌推廣要“以客為尊”
四、品牌推廣的目的是創(chuàng)造積累品牌資產(chǎn)
五、“整合”的多重含義
六、企業(yè)內(nèi)部整合－－建立跨只能的品牌管理機(jī)構(gòu)
七、品牌整合推廣要求全員參與
八、品牌特征信息的一致性
九、接觸管理
十、建立數(shù)據(jù)庫(kù)
護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃15
護(hù)士：畢業(yè)一年（包含新調(diào)入本科的護(hù)士）
1．根據(jù)我特診中心的特性，讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗：高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2．以“形象工程”手冊(cè)中的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格規(guī)范自已的語(yǔ)言禮貌和行為，入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3．鞏固專業(yè)思想，樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4．能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5．掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作，有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考，按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。
6．掌握100個(gè)藥名，藥物的作用。
7．完成護(hù)理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容，書寫、讀書筆記每月1篇。
8．每月學(xué)習(xí)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容，每月4篇，每季進(jìn)行考核，內(nèi)、外、婦、兒各1篇。
9．參加大內(nèi)、外科每月一次的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10．完成100個(gè)夜班。
護(hù)士：畢業(yè)2－5年
1．熟悉各�？萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí)，還有�？萍膊〉睦碚撝R(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。（每月根據(jù)科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)）
2．能勝任常規(guī)的�？萍膊〉淖o(hù)理及技術(shù)操作，對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其它專業(yè)科室的骨干來(lái)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)，再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3．掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作，按護(hù)理部規(guī)定完成。
4．每年完成80個(gè)夜班。
5．為了提高專業(yè)技能，有計(jì)劃派她們到�？戚喕貙W(xué)習(xí)。
6．練習(xí)撰寫論文。
護(hù)師：
1．具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2．能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。
3．能熟練掌握各專科護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4．能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5．能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6．組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7．具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8．每年完成60個(gè)夜班。
主管護(hù)師：
1．具有以上條件。
2．具有全面的專業(yè)理論知識(shí)，能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
3．參加本科護(hù)理科研工作。
4．每年完成30個(gè)夜班。
有計(jì)劃安排輪科學(xué)習(xí)�？萍寄埽�
開始：（1）畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個(gè)月；
（2）護(hù)師輪學(xué)2個(gè)月；
�。�3）主管輪學(xué)1個(gè)月；
新畢業(yè)護(hù)士及護(hù)士：每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容4篇
護(hù)師：每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容5篇
主管：每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容6篇
技術(shù)操作：新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核；
護(hù)師按護(hù)理部考核，另外每年加考�？萍寄�、理論考核、文章1篇；
主管每年考核�？评碚�，有論文1－2篇，省級(jí)或省級(jí)以上一篇。
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