面包店商業(yè)計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的面包店商業(yè)計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
面包店商業(yè)計(jì)劃1
一、項(xiàng)目背景:
隨著人們生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快,市民傾向于在街上購(gòu)買成熟的食物。面包不僅方便,面包店也兼容中西飲食習(xí)慣的結(jié)合,因此更受大眾歡迎。無(wú)論是來(lái)超市,還是逛步行街,或者是街道、小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),都能感受到不可抗拒的烘焙香味隨風(fēng)飄蕩。
面包店因其方便、快捷和新鮮而受到許多市民的歡迎。近年來(lái),面包店如雨后春筍般出現(xiàn),成為城市中一道美麗的風(fēng)景。雖然面包店的數(shù)量在增加,但一些面包店的質(zhì)量無(wú)法保證。面包店的首要目的是保持面包的新鮮,盡可能地符合大眾口味。
二、可行性分析
1、不足之處
周邊地區(qū)、住宅小區(qū)、鬧市區(qū)等繁華地段有幾家面包店,呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
就是處于起步階段,面包制作工藝不夠精湛,資金不足無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模宣傳。
店長(zhǎng)的營(yíng)銷管理能力(我是學(xué)生,可能有所欠缺)
2、優(yōu)勢(shì)
我是學(xué)生,在學(xué)生的喜好上,我能很大程度上滿足廣大學(xué)生的要求?
能在一定時(shí)間內(nèi)擁有相對(duì)穩(wěn)定的客源
利用課后時(shí)間,親自了解客戶喜歡的面包和蛋糕的種類、客流量、客戶的一次性購(gòu)買力、主要客戶類別(女性/學(xué)生、年齡組)。
三、銷售時(shí)間、推廣手段、服務(wù)等。
時(shí)間:面包店早上6點(diǎn)到晚上12點(diǎn)營(yíng)業(yè);一般銷售人員1—2人,師傅1人,早晚兩班。面包師需要在上午和下午制作兩批面包,以確保面包的新鮮度。
促銷手段:新店開張,能以較低的價(jià)格(原價(jià)20%左右)吸引一批顧客
對(duì)于一次性超過(guò)一定金額的客戶,可以獲得15%的永久折扣(會(huì)員制),可以捆綁在一起銷售。
服務(wù):盡量把客人放在第一位,盡可能滿足客人的要求,聽取客人的意見,改進(jìn)服務(wù)方式等。
四、店鋪的目的和目標(biāo)
我們?yōu)橄M(fèi)者提供新鮮美味的面包。色、香、味是顧客選擇面包屋最重要的因素。我們把“新鮮出爐”和“是否好吃”放在第一和第二位,味道的好壞直接決定了以后的顧客數(shù)量。
衛(wèi)生也是消費(fèi)者做出購(gòu)買行為時(shí)的重要考慮因素。品味對(duì)于吸引“回頭客”很重要,而衛(wèi)生是前提。良好的衛(wèi)生讓顧客感到舒適,提高了對(duì)小店的正面評(píng)價(jià)。
我的目標(biāo)是在校期間賺回資金,有良好的口碑和穩(wěn)定的客戶,其中回頭客占一定比例。
五、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1、存儲(chǔ)地址
面包店的位置很重要。如果你位置好,面包店就成功了一半。
與一些商店不同,不是所有的市區(qū)都適合開面包店。市區(qū)的顧客多去那里買衣服等商品,很少選擇去那里吃飯。有時(shí)候他們走累了就找個(gè)地方喝點(diǎn)水,休息一下。消費(fèi)者會(huì)選擇最近的地方購(gòu)買,所以一般認(rèn)為理想的面包店應(yīng)該開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公交車站附近等。,而且要有一定消費(fèi)能力的群體。
根據(jù)習(xí)俗,人們通常選擇附近的`面包店吃飯,但很少去遠(yuǎn)處的面包店。所以理想的面包店應(yīng)該開在大型小區(qū)的出入口,菜市場(chǎng)附近,公交車站附近等?傊谏罘諊鷿夂竦牡胤健
2、客戶消費(fèi)行為分析:
1)目標(biāo)消費(fèi)群體的飲食習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體,主要是女性、學(xué)生和兒童;她(他)習(xí)慣把西點(diǎn)當(dāng)成早餐或晚餐,平時(shí)的零食,生日蛋糕等。
2)目前流行的產(chǎn)品:蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、冰月餅等。
3)消費(fèi)特征:
色、香、味是顧客選擇面包店最重要的因素。是“剛出爐”還是“味道好不好吃”是第一第二優(yōu)先,價(jià)格包裝不是很重要;
口味和衛(wèi)生也是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的重要考慮因素,衛(wèi)生是前提,口味對(duì)于吸引“回頭客”非常重要;
注意方便快捷;在口味和衛(wèi)生差別不大的情況下,消費(fèi)者會(huì)選擇最近的地方購(gòu)買;所以理想的面包店應(yīng)該開在大型小區(qū)的出入口,菜市場(chǎng)附近,公交車站旁邊等。,總之,在生活氛圍濃厚的地方;
倡導(dǎo)知名品牌;超過(guò)60%的人在購(gòu)買面包和蛋糕時(shí)更傾向于知名的連鎖面包店,而百貨面包專柜、超市、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的市場(chǎng)份額很少,很難總共占據(jù)30%的市場(chǎng);
收拾衛(wèi)生條件;商店和售貨員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿意的地方。
好奇又實(shí)惠;多品種、特價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。
影響購(gòu)買的因素:新鮮度(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等。是重要因素的降序排列。
六、資本預(yù)算
一般在不包括房租的情況下,問(wèn)30~50平米左右的店面大概要5萬(wàn)左右
包括:
1)設(shè)備投資,如烤箱、打樣箱、冰箱、攪拌機(jī)、控制臺(tái)等,約10000元(設(shè)備主要為二手貨—;
2)烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投資需要20xx元左右
3)貨架、展示柜5000元左右;剩余原材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)運(yùn)資金等。大約是一萬(wàn)元。
4)營(yíng)運(yùn)資金(至少占總投資的30%)
4)店鋪?zhàn)饨穑ńㄗh預(yù)測(cè)月營(yíng)業(yè)額的8%~17%)、店鋪類型(視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定)、租賃期限(一般3 ~10年最好)、裝修+空間動(dòng)線設(shè)計(jì)(視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定)。
裝備
烤箱、打樣箱、冰箱、攪拌機(jī)、控制臺(tái)、收銀臺(tái)、各種模具、刀具和原材料
員工:1—2名銷售員(我可以兼職)需要3000元左右(分早班和晚班)
一個(gè)糕點(diǎn)師傅需要3000元左右
需要注意的事項(xiàng)
1,面包店是一個(gè)顧客忠誠(chéng)度很高的行業(yè)。因此,從你開始做生意開始,你就必須保證你的產(chǎn)品質(zhì)量。
2,現(xiàn)在國(guó)家對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)。據(jù)報(bào)道,面包店配備了QS系統(tǒng)。如果你的商店達(dá)不到QS對(duì)面積的要求,它將被迫關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計(jì)短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)(略)。
3,味道和衛(wèi)生也是消費(fèi)者購(gòu)買的重要考慮因素。衛(wèi)生是前提,口味是吸引“回頭客”的關(guān)鍵
4,影響購(gòu)買的因素:新鮮度(保質(zhì)期)、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格是重要因素的降序排列。
5,評(píng)估日產(chǎn)量:一天能生產(chǎn)多少,能做出多少產(chǎn)品。
面包店商業(yè)計(jì)劃2
第一部分:面包店商業(yè)計(jì)劃
1.該計(jì)劃將在6W2H左右制定:
(1)為什么?我為什么要開面包店?(先搞清楚自己開店的真正動(dòng)機(jī)?)
(2)什么時(shí)候?我什么時(shí)候開店?(在決定開店時(shí)間之前,資金都到位了嗎?)
(3)在哪里?我想在哪里開店?(房租符合自己的資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)嗎?)
(4)什么?我的面包店想賣什么?(你知道店里以后會(huì)賣什么烘焙產(chǎn)品,當(dāng)?shù)氐匿N售特點(diǎn)嗎?)
(5)誰(shuí)?我要把面包賣給誰(shuí)?(未來(lái)的面包制作技術(shù)是自己掌握還是外部高手掌握?)
(6)誰(shuí)?開完店誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)面包店?(是自己直接操作還是外人雇傭?)
(7)多少錢?我開這個(gè)面包店要多少錢?(你有多少錢?)
(8)如何?我要怎么經(jīng)營(yíng)這家面包店?(這和店鋪的裝修和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有關(guān),是否符合主流客戶的愛好?)
最后,機(jī)會(huì)總是留給準(zhǔn)備最充分的人。
2.原則
1)第一次開店,不一定要貪婪完美,但是可以適合自己的實(shí)力,但是必要的裝修是必不可少的。
2)投資控制在5萬(wàn)元。政策和設(shè)備的問(wèn)題不要太小的面積。
3)市場(chǎng)是否可以定位為健康烘焙的差異化經(jīng)營(yíng)。
3.可行性分析
3.1.劣勢(shì)和威脅
1)當(dāng)?shù)赜袔准颐姘,呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
2)面包制作工藝不夠精致。
3)經(jīng)理的營(yíng)銷管理能力(主要表現(xiàn)在:銷售口才,結(jié)合實(shí)際情況制定促銷方案,挖掘潛在市場(chǎng))。
了解顧客喜歡的面包和糕點(diǎn)的種類、客流量、顧客的一次性購(gòu)買力、主要顧客類別(女性/學(xué)生、年齡組)、尤溪不同地點(diǎn)顧客的影響因素。
需要注意的事項(xiàng)
1)烘焙是一個(gè)顧客忠誠(chéng)度很高的行業(yè)。因此,你應(yīng)該從一開始就保證產(chǎn)品的質(zhì)量。二:現(xiàn)在國(guó)家正在收緊對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管。據(jù)悉,面包店實(shí)行QS制,如果不符合QS對(duì)面積的要求,你的店將被迫關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計(jì)短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)(略)。
2)口味和衛(wèi)生也是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的重要考慮因素,衛(wèi)生是前提,口味對(duì)于吸引回頭客非常重要;
3)影響購(gòu)買的因素:新鮮度(保質(zhì)期)、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格是重要因素的降序排列。
4)評(píng)估日產(chǎn)量:一天能生產(chǎn)多少,能做出多少產(chǎn)品。
4.財(cái)務(wù)狀況分析
4.1.資本預(yù)算
1)一般詢問(wèn)一家30~50平米的店鋪,需要5萬(wàn)元左右,其中烤箱、打樣箱、冰箱、大小攪拌機(jī)、操作臺(tái)等設(shè)備投資1萬(wàn)元左右;烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投入需要20xx元左右:貨架、展示柜5000元左右;剩余原材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)運(yùn)資金等。大約是一萬(wàn)元。
2)設(shè)備主要是二手貨。
3)營(yíng)運(yùn)資金(至少占總投資的30%)
4)店鋪?zhàn)饨?建議預(yù)測(cè)月營(yíng)業(yè)額的8% ~ 17%)、店鋪類型(視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定)、租賃期限(一般3 ~ 10年最好)、裝修+空間動(dòng)線設(shè)計(jì)(視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定)。裝備:烤箱、喚醒盒、電冰箱、大型和小型攪拌機(jī)、操作臺(tái)、收銀臺(tái)可以通過(guò)電腦和掃描儀來(lái)完成、各種模具和工具、原材料。
5.產(chǎn)品定位和差異化營(yíng)銷
1)質(zhì)量路線:少數(shù)產(chǎn)品可以參考甜甜圈。
2)健康(營(yíng)養(yǎng))面包的特點(diǎn)是:
特征類別材料和組合目標(biāo)對(duì)象
早餐面包,學(xué)生早餐
麥胚面包主要適合腸胃功能較弱的'人群
糙米面包60%糙米,40%黑麥粉,肥胖、糖尿病、動(dòng)脈粥樣硬化和心臟病患者食用海藻面包可以促進(jìn)血液循環(huán)
減肥面包和麥麩產(chǎn)品含有大量的纖維素作為原料
無(wú)糖面包的概念歸納
兒童面包概念歸納主要用于噱頭
3)個(gè)性化管理:客戶可以DIY生日蛋糕,指導(dǎo)消費(fèi)者手工制作生日蛋糕。
4)現(xiàn)在烘焙銷售的策略。羊角面包做好之后,并不急著馬上烘焙,而是在客人需要的時(shí)候冷藏烘焙。
5)一些低價(jià)的特許經(jīng)營(yíng)方式主要是為了增加知名度:牛角包、三坊七巷黃米餅、蜂蜜包子。
6)比如一家店,大部分都是0.5元起的產(chǎn)品,薄利多銷。
6.店鋪位置和裝修
1)找個(gè)好地方開店,已經(jīng)取得了50%的成功。
2)以大量的眼鏡和鏡子為主,以乳黃色和棕色為主。
3)盡量明亮整潔。光線要柔和(強(qiáng)調(diào))。顏色要合適。如果店面足夠大,應(yīng)該設(shè)置一些休閑座椅,并提供少量飲料,既增加了情調(diào),營(yíng)造了溫馨浪漫的氛圍,又方便了客人休息和便餐小吃。
4)理想的面包店應(yīng)開設(shè)在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公交車站附近等?傊谏罘諊鷿夂竦牡胤健
7.客戶消費(fèi)行為和目標(biāo)客戶(結(jié)合本地)
目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體,主要是女性、學(xué)生和兒童;她(他)的習(xí)慣是:早餐或晚餐用西點(diǎn),平時(shí)零食,生日蛋糕等。
8.銷售渠道
1)主要方式之一:有一些銷售、批發(fā)、代銷渠道,比如學(xué)校、網(wǎng)吧、KTV。銷售主要靠店面賣成品,成品根據(jù)客戶要求定制送貨上門。
2)一些小面包店聯(lián)系附近工廠、企事業(yè)單位的工會(huì),在這些單位的員工過(guò)生日的時(shí)候低價(jià)做生日蛋糕。建立全球銷售網(wǎng)絡(luò),電話預(yù)訂等。總之,凡事都有競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵要有自己的特色。
9.營(yíng)銷和促銷策略
1)會(huì)員制。
2)在面包架或面包上標(biāo)注一張可愛的卡片做面包的特殊優(yōu)勢(shì)(藝術(shù)設(shè)計(jì)),并給出一個(gè)吸引人的名字,會(huì)讓你精心烘焙的面包成為超級(jí)推銷員,賣給客戶。
3)每個(gè)面包條中應(yīng)放入便宜的牛奶,并有清晰的標(biāo)記和標(biāo)簽。
當(dāng)然,選擇專業(yè)的烘焙管理軟件也是必不可少的
面包店商業(yè)計(jì)劃3
一、市場(chǎng)分析
(a)市場(chǎng)環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)因素:考慮到大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)限制,我們產(chǎn)品的價(jià)格更適合大學(xué)生消費(fèi)。
文化因素:隨著西方文化的慢慢滲透,甜品逐漸被更多的中國(guó)人接受,尤其是大學(xué)生,甚至有很多人喜歡甜品。中國(guó)也是禮儀之邦。生日、特殊節(jié)日等。都想發(fā)自己的想法,我們?cè)谔鹦膹V場(chǎng)的特別項(xiàng)目DIY服務(wù)正好可以滿足這個(gè)需求。
(二)消費(fèi)者分析
1.消費(fèi)者的數(shù)量
由于我們店在梁文路,觀察到早上車流量比較少,大部分學(xué)生都在上課,車流量高峰在四點(diǎn)以后。這時(shí),大多數(shù)學(xué)生出去購(gòu)物或吃飯。我們的目標(biāo)不是讓附近學(xué)校的大學(xué)生都來(lái)買我們的蛋糕。只要有出來(lái)消費(fèi)的學(xué)生,三分之一來(lái)自商科院校,三分之一來(lái)自江蘇信息,三分之一來(lái)自江南影視。這樣,我們店的預(yù)期消費(fèi)者數(shù)量基本可以達(dá)到90%以上的滿意度。
2.消費(fèi)者需求
據(jù)各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生了解,已知有2/3的學(xué)生除了吃飯,對(duì)休閑食品也很感興趣。所以我們店根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn),開了這樣一家面點(diǎn)店。況且這些消費(fèi)者都是大學(xué)生,這些大學(xué)生都是喜歡追求時(shí)尚,追求新鮮的年輕人。一般來(lái)說(shuō),他們都有自己的口味和樂(lè)趣,所以我們也會(huì)根據(jù)他們各自的需求介紹不同口味和風(fēng)格的蛋糕。這也滿足了他們的需求。
3.消費(fèi)模式
我們店采用直銷的模式,但是考慮到大多數(shù)大學(xué)生的方便,他們也可以撥打我們的服務(wù)熱線,我們只要買20元以上的就可以提供上門服務(wù)。尤其是晚上8點(diǎn)以后,也是他們晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。在此期間,送貨上門可以促進(jìn)一定數(shù)量的消費(fèi)者購(gòu)買。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.產(chǎn)品市場(chǎng)容量
根據(jù)店鋪位置,位于白馬教育園區(qū)梁文路。這個(gè)地區(qū)面臨的主要群體是這個(gè)職業(yè)教育園區(qū)的大學(xué)生。園區(qū)有6所學(xué)校,10萬(wàn)人左右,即產(chǎn)品市場(chǎng)容量10萬(wàn)人。
2.廣告產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力:
白馬角公園梁文路有四家糕點(diǎn)店。除此之外,商業(yè)庭院里還有一家糕點(diǎn)店。經(jīng)過(guò)調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格都很高,所以很多大學(xué)生并不經(jīng)常因?yàn)閮r(jià)格而購(gòu)買。而且推出新產(chǎn)品間隔時(shí)間長(zhǎng),讓大學(xué)生沒(méi)有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。一般來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力都會(huì)對(duì)我們店產(chǎn)生影響,但不會(huì)太大,因?yàn)槲覀兊瓯雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì),價(jià)格低,創(chuàng)新速度快,品種多。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式和廣告策略:
調(diào)查顯示,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要促銷時(shí)間是在一年一度的周年紀(jì)念期,以回饋客戶,并在此期間降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引客戶。其廣告策略主要是通過(guò)店鋪海報(bào)、校園布告欄、傳單等方式讓大學(xué)生了解相關(guān)信息。
二,企業(yè)的地位
(一)企業(yè)形象
1.甜心廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念
首先,甜心廣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的共同信念是“用心烘焙,用心服務(wù)”,也就是說(shuō),我們不僅要讓大學(xué)生享受美味的蛋糕,還要讓他們感受到我們店的服務(wù),更重要的是,為他們營(yíng)造浪漫的氛圍。我們將用實(shí)際服務(wù)展示這些圖像,并用海報(bào)宣傳!傲⒆惆遵R職業(yè)教育區(qū),面向大學(xué)生,也是我們甜心廣場(chǎng)的發(fā)展策略。
(2)運(yùn)行條件
1.企業(yè)設(shè)施
因?yàn)楦恻c(diǎn)的口感不僅與原料有關(guān),還與烘焙設(shè)備密切相關(guān)。所以我們的甜心廣場(chǎng)專門為此配備了專業(yè)齊全的設(shè)備,比如冷藏醒發(fā)箱,專門用來(lái)滅活酵母,自己加熱發(fā)酵。它是制作所有蛋糕的必要基礎(chǔ)設(shè)施;燃煤熱風(fēng)旋轉(zhuǎn)爐適用于烘焙各種面包、月餅、吐司、法棍、餅干、零食等。烘焙量大,一次可以烘焙32盤。雙速螺桿式和面機(jī):面粉桶與攪拌鉤之間合理的速度差,能使面團(tuán)達(dá)到最均勻的攪拌效果,并能最大限度的拉伸面筋,增加吸水率。
2.技術(shù)水平
聘請(qǐng)專業(yè)的糕點(diǎn)師傅負(fù)責(zé)我們店的產(chǎn)品特色和創(chuàng)新,做DIY的時(shí)候給客戶指導(dǎo)。
3.操柞件
甜心廣場(chǎng)主要分為兩個(gè)區(qū)域,成品售賣區(qū)和DIY操作區(qū)。成品銷售區(qū)包括各種蛋糕、面包、休閑食品,供客戶選擇購(gòu)買;DIY操作區(qū)有四張桌子和工具,讓顧客自己體驗(yàn)樂(lè)趣。
4.管理水平
所有服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;物流人員嚴(yán)格控制產(chǎn)品的衛(wèi)生條件。
5.企業(yè)人員素質(zhì)
一件連衣裙和連衣裙,并穿統(tǒng)一的工作服。
總是保持整潔、禮貌和耐心。
有一顆積極的心,充滿精神。
(3)產(chǎn)品
面包、蛋撻、冷凍產(chǎn)品(慕思)、月餅和蛋糕
蛋糕,生日蛋糕DIY產(chǎn)品
(4)媒體
1.拉橫幅
白馬商業(yè)學(xué)院即將舉辦春運(yùn),我們的心上人廣場(chǎng)也將借此機(jī)會(huì)準(zhǔn)備打出我們的產(chǎn)品。商業(yè)學(xué)院將展示一面橫幅,內(nèi)容為“甜心廣場(chǎng)祝經(jīng)貿(mào)學(xué)院春運(yùn)圓滿成功”。在這段訓(xùn)練期間,運(yùn)動(dòng)員吃的糕點(diǎn)食品將由我們提供。告訴更多的大學(xué)生,有一家像甜心廣場(chǎng)一樣的店。
2.分發(fā)傳單
1.內(nèi)容:以DIY為特色,包括生日系列和情侶系列,也就是本店主要提供原材料和道具供你自己體驗(yàn)。服務(wù)熱線xxxx,地址:xx梁文路
2.傳單發(fā)放:開業(yè)前三天在江蘇信息、江南影視、白馬商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地區(qū)發(fā)放。
3.分組發(fā)送短信
促銷期間,我們店的促銷內(nèi)容會(huì)通過(guò)群發(fā)短信的方式傳達(dá)。
(5)問(wèn)卷
根據(jù)白馬職業(yè)教育園區(qū)大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,83.9%以上的大學(xué)生愿意購(gòu)買糕點(diǎn)零食;超過(guò)90%的人愿意或希望自己能做到;一半以上的學(xué)生可以接受每月5到20元的費(fèi)用。
可見我們的甜心廣場(chǎng)在大學(xué)生中還是有很大發(fā)展前景的。而且重點(diǎn)要放在DIY特色上,因?yàn)樗麄兿矚g標(biāo)新立異,有自己獨(dú)特的.風(fēng)格。所以我們甜心廣場(chǎng)以17-23歲的大學(xué)生為目標(biāo)客戶。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,得出以下結(jié)論:
1.在男生女生中,女生普遍更喜歡蛋糕
2.通過(guò)調(diào)查,我們可以了解他們的聯(lián)系方式,以便及時(shí)向他們傳達(dá)促銷信息,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
三.服務(wù)計(jì)劃
1.安全。在食品領(lǐng)域,安全是每個(gè)人最重要的話題,所以我們一定會(huì)使用最安全、最健康的食材。
2.便利性,要根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)和流程,努力讓盡可能多的客戶感到方便。
3、尊重,對(duì)于客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓客戶覺得我們重視他們,增進(jìn)信任。
4、創(chuàng)新,在當(dāng)今普通人的品味和要求越來(lái)越高的今天,沒(méi)有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰,所以我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新口味來(lái)滿足客戶的要求。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析
目前市場(chǎng)上面包店的缺點(diǎn)
1.除了一些大牌子的面包房,其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生,很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈,很容易讓顧客反感。
2.成分的安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒(méi)有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商,很難保證原料的安全。
3.產(chǎn)品品種單一,口味單調(diào)。
4.廣告投放不足,客戶認(rèn)知度低。
5.DIY產(chǎn)品缺乏,客戶參與度不高,難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆
6.缺少特產(chǎn)。
五.我們的優(yōu)勢(shì)
1.溫馨大氣的店鋪裝修,明亮的窗戶和店鋪的櫥窗,讓顧客感覺自然溫馨。壁紙和DIY貼紙都在墻上,干凈又有趣。無(wú)論是裝修還是服務(wù),都能讓客戶有賓至如歸的感覺。
2.我們打算與人合作,為重要的原材料,以確保安全和渠道供應(yīng)的成分。
3.通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作,可以開發(fā)出多種口味的不同產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求,推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。
4.與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開展DIY活動(dòng),讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程,既宣傳了自己,又讓顧客感到愉快,增強(qiáng)了品牌意識(shí)。
DIY:
情侶:一起做甜蜜的感覺,一起分享快樂(lè)。
家庭:培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,一起玩樂(lè),促進(jìn)家庭成員之間的情感交流。
家庭主婦:利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技巧,喜歡自己做蛋糕,對(duì)甜品的外觀和口味有較高的要求,對(duì)DIY特別服務(wù)很好奇。
其他:親手做蛋糕,送人以表心意。
市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.價(jià)格策略:計(jì)算產(chǎn)品成本,合理定價(jià)。
2.產(chǎn)品策略:根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開發(fā)低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味、不同消費(fèi)群體的需求。
3.包裝策略:以清新風(fēng)格為主,給買家良好的購(gòu)買體驗(yàn)。
4.促銷策略:開展節(jié)假日、慶典等促銷活動(dòng),提升店鋪知名度和美譽(yù)度。
5.外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,與單位或組織合作發(fā)展經(jīng)銷商。
6.會(huì)員策略:開放會(huì)員卡系統(tǒng),會(huì)員會(huì)獲得優(yōu)惠。給會(huì)員一點(diǎn)折扣,會(huì)讓客戶感受到甜頭,提高購(gòu)買率,增加品牌知名度。
六.我們的特點(diǎn):
DIY為家庭帶來(lái)了一種新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供了溫馨浪漫的環(huán)境,提升了他們的生活品味。
DIY服務(wù)流程:
客戶需要提前預(yù)約,在約定的日期內(nèi)到店鋪的DIY區(qū)。顧客在一名店員的指導(dǎo)下,根據(jù)自己的需求選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后用自己的雙手,選擇奶油或水果等原料,充分發(fā)揮想象力,根據(jù)自己的需求制作蛋糕,然后在店里包裝好帶走。這樣顧客的送禮形式就滿足了,最重要的是表達(dá)心意,一舉兩得。
收益分析
資金需求:
1.店面租金:白馬中心小學(xué)附近3萬(wàn)/年(30平米)
2.裝修:一萬(wàn)
3.設(shè)備:2萬(wàn)
4.證書和執(zhí)照:大約20xx
5.工資:1名店長(zhǎng)每年3萬(wàn);3個(gè)店員,每年共計(jì)6萬(wàn),共計(jì)9萬(wàn)/年。
裝修和設(shè)備都是一次性投入,不計(jì)入年度成本。每年的固定成本大概估計(jì)在12萬(wàn)左右。
收入分析:
日均銷量500左右,月銷量3萬(wàn),年銷量18萬(wàn)。
(父母出資12萬(wàn))
七.風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
風(fēng)險(xiǎn):
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,并且有固定的消費(fèi)群體。
2.蛋糕等產(chǎn)品熱量高,今天負(fù)責(zé)減肥的女性審美觀念沖突。
3.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)面包的需求越來(lái)越大,但其他食物也在不斷發(fā)展,選擇也越來(lái)越多。
4.新店剛開業(yè),品牌知名度不高。
預(yù)防措施:
1.鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,我相信我們的商店將以合理的價(jià)格和更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞,并在我們活動(dòng)的支持下,贏得更多客戶的光顧。
2.對(duì)于愛美的女性,我們開發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于想要健康的客戶,我們開發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們開發(fā)了低糖面包。根據(jù)不同的客戶群體,我們開發(fā)并推出了許多單一產(chǎn)品,以盡可能滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.雖然人們購(gòu)買食物的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性仍然沒(méi)有減弱,我們開發(fā)了早餐面包、下午茶等功能性食品,使我們的面包和甜點(diǎn)盡可能融入人們的日常生活,成為人們不可或缺的一部分。
4.新店開業(yè)準(zhǔn)備,如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動(dòng)等。,我相信我們的品牌影響力會(huì)隨著活動(dòng)的增加而增加。
蛋糕店商業(yè)計(jì)劃書模板2新鮮食物是現(xiàn)代人的最愛,已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活潮流。開一家甜餅店,投資少,操作簡(jiǎn)單,占地面積小,非常適合小規(guī)模商人。只要你的蛋糕和甜品味道清新獨(dú)特,價(jià)格能贏得人們信賴的口碑,就很容易吸引各行各業(yè)的消費(fèi)者。
面包店商業(yè)計(jì)劃4
一、項(xiàng)目介紹
背景:目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高引起了人們對(duì)美味面包的濃厚興趣。面包店遍地開花,面包店領(lǐng)域出現(xiàn)了很多連鎖品牌。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通面包店還是有很多弱點(diǎn)和缺陷,給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
前景:雖然目前各地面包店很多,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)仍有長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,深受大家喜愛,市場(chǎng)巨大。
二、項(xiàng)目目的
我們的目標(biāo)是先開旗艦店,立足本地市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求和意見不斷改進(jìn)。然后在此基礎(chǔ)上,逐步在本地發(fā)展直營(yíng)店,最后成立公司,以直銷和加盟連鎖相結(jié)合的形式在全國(guó)乃至全世界開設(shè)面包店,建立自己的本地面包店品牌。
三、主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜點(diǎn)、蛋糕、高級(jí)飲料等。在此基礎(chǔ)上,我們將與科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校合作,開發(fā)適合普通人的健康美味的新食品。
四、服務(wù)計(jì)劃
1、安全。在食品領(lǐng)域,安全是每個(gè)人最重要的話題,所以我們必須使用最安全、最健康的配料。
2、方便。我們應(yīng)該根據(jù)客戶的需求改進(jìn)我們的服務(wù)和流程,努力讓盡可能多的客戶感到方便。
3、尊重,對(duì)于客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓客戶覺得我們重視他們,增進(jìn)信任。
4、創(chuàng)新。在人們的品味和要求越來(lái)越高的日子里,沒(méi)有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰。因此,我們的聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新口味,以滿足客戶的要求。
競(jìng)爭(zhēng)分析
目前,市場(chǎng)上方商鋪短缺
1、除了一些大牌子的面包房,其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生,很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈,很容易讓顧客反感。
2、成分的.安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒(méi)有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商,很難保證原料的安全。
3、產(chǎn)品品種單一,口味單調(diào)。
4、廣告投放不足,客戶認(rèn)知度低。
5、DIY產(chǎn)品缺乏,客戶參與度不高,難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆
6、缺少特產(chǎn)。
我們的優(yōu)勢(shì)
1、溫馨大氣的店鋪裝修,明亮的窗戶和店鋪的櫥窗,讓顧客感覺自然溫馨。壁紙和DIY貼都在墻上,干凈又搞笑。無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓客戶有賓至如歸的感覺。
2、明年,我們計(jì)劃專注于更重要的原材料,與他人合作建立自己的基地,并確保配料的安全和渠道供應(yīng)。
3、與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作,可以開發(fā)多種口味的不同項(xiàng)目,滿足不同客戶的需求,推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。
4、與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開展DIY活動(dòng),讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程,既宣傳了自己,又讓顧客感到愉快,增強(qiáng)了品牌意識(shí)。
5、目前市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。鑒于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱,我們的參與將加快市場(chǎng)洗牌,提升行業(yè)整體水平。市場(chǎng)前景非常廣闊。
面包店商業(yè)計(jì)劃5
1.思考
(1)為什么要開面包店?(先搞清楚自己開店的真正動(dòng)機(jī)?)
(2)我什么時(shí)候開店?(在決定開店時(shí)間之前,資金都到位了嗎?)
(3)我想在哪里開店?(房租符合自己的資金預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)嗎?)
(4)我的店想賣什么?(你知道店里以后會(huì)賣什么烘焙產(chǎn)品,當(dāng)?shù)氐匿N售特點(diǎn)嗎?)
(5)我的店要賣給誰(shuí)?(未來(lái)的面包制作技術(shù)是自己掌握還是外部高手掌握?)
(6)開完店誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)面包店?(是自己直接操作還是外人雇傭?)
(7)我開這個(gè)面包店要多少錢?(你有多少錢?)
(8)我打算如何經(jīng)營(yíng)這家店?(這和店鋪的裝修和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有關(guān),是否符合主流客戶的愛好?)
最后,機(jī)會(huì)總是留給準(zhǔn)備最充分的人。
2.原則
1)第一次開店,不一定要貪婪完美,但是可以適合自己的實(shí)力,但是必要的裝修是必不可少的。
2)投資控制在5萬(wàn)元。政策和設(shè)備的問(wèn)題不要太小的面積。
3)市場(chǎng)是否可以定位為健康烘焙的差異化經(jīng)營(yíng)。
3.可行性分析
3.1.劣勢(shì)和威脅
1)當(dāng)?shù)赜袔准颐姘,呈現(xiàn)品牌化、連鎖化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。
2)某產(chǎn)品的'制造工藝不夠精致。
3)經(jīng)理的營(yíng)銷管理能力(主要表現(xiàn)在:銷售口才,結(jié)合實(shí)際情況制定促銷方案,挖掘潛在市場(chǎng))。
了解顧客喜歡的面包和糕點(diǎn)的種類、客流量、顧客的一次性購(gòu)買力、主要顧客類別(女性/學(xué)生、年齡組)、尤溪不同地點(diǎn)顧客的影響因素。
3.2.需要注意的事項(xiàng)
1)烘焙是一個(gè)客戶忠誠(chéng)度很高的行業(yè),所以你要從創(chuàng)業(yè)開始就保證產(chǎn)品的質(zhì)量。二:現(xiàn)在國(guó)家正在收緊對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管。據(jù)悉,面包店實(shí)行QS制,如果不符合QS對(duì)面積的要求,你的店將被迫關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計(jì)短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)(略)。
2)口味和衛(wèi)生也是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的重要考慮因素,衛(wèi)生是前提,口味對(duì)于吸引回頭客非常重要;
3)影響購(gòu)買的因素:新鮮度(保質(zhì)期)、口感、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格是重要因素的降序排列。
4)評(píng)估日產(chǎn)量:一天能生產(chǎn)多少,能做出多少產(chǎn)品。
4.財(cái)務(wù)狀況分析
4.1.資本預(yù)算
1)一般詢問(wèn)一家30~50平米的店鋪,需要5萬(wàn)元左右,其中烤箱、打樣箱、冰箱、大小攪拌機(jī)、操作臺(tái)等設(shè)備投資1萬(wàn)元左右;烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投入需要20xx元左右:貨架、展示柜5000元左右;剩余原材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照營(yíng)運(yùn)資金等。大約是一萬(wàn)元。
2)設(shè)備主要是二手貨。
3)營(yíng)運(yùn)資金(至少占總投資的30%)
4)店鋪?zhàn)饨?建議預(yù)測(cè)月營(yíng)業(yè)額的8% ~ 17%)、店鋪類型(視業(yè)務(wù)性質(zhì)而定)、租賃期限(一般3 ~ 10年最好)、裝修+空間動(dòng)線設(shè)計(jì)(視預(yù)算、產(chǎn)品類別、店鋪風(fēng)格而定)。
裝備
烤箱
喚醒盒
電冰箱
大型和小型攪拌機(jī)
操作臺(tái)
收銀臺(tái)可以通過(guò)電腦和掃描儀來(lái)完成
各種模具和工具
原材料
5.產(chǎn)品定位和差異化營(yíng)銷
1)質(zhì)量路線:少數(shù)產(chǎn)品可以參考甜甜圈。
2)健康(營(yíng)養(yǎng))面包的特點(diǎn)是:
特征類別材料和組合目標(biāo)對(duì)象
早餐面包,學(xué)生早餐
麥胚面包主要適合腸胃功能較弱的人群
糙米面包60%糙米,40%黑麥粉,適用于肥胖、糖尿病、動(dòng)脈粥樣硬化和心臟病患者
海藻面包可以促進(jìn)血液循環(huán)
減肥面包和麥麩產(chǎn)品含有大量的纖維素作為原料
無(wú)糖面包的概念歸納
兒童面包概念歸納主要用于噱頭
3)個(gè)性化管理:客戶可以DIY生日蛋糕,指導(dǎo)消費(fèi)者手工制作生日蛋糕。
4)現(xiàn)在烘焙銷售的策略。羊角面包做好之后,并不急著馬上烘焙,而是在客人需要的時(shí)候冷藏烘焙。
5)一些低價(jià)的特許經(jīng)營(yíng)方式主要是為了增加知名度:牛角包、三坊七巷黃米餅、蜂蜜包子。
6)比如一家店,大部分都是5元起的產(chǎn)品,薄利多銷。
6.店鋪位置和裝修
1)找個(gè)好地方開店,已經(jīng)取得了50%的成功。
2)以大量的眼鏡和鏡子為主,以乳黃色和棕色為主。
3)盡量明亮整潔。光線要柔和(強(qiáng)調(diào))。顏色要合適。如果店面足夠大,應(yīng)該設(shè)置一些休閑座椅,并提供少量飲料,既增加了情調(diào),營(yíng)造了溫馨浪漫的氛圍,又方便了客人休息和便餐小吃。
4)理想的面包店應(yīng)開設(shè)在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公交車站附近等?傊谏罘諊鷿夂竦牡胤。
7.客戶消費(fèi)行為和目標(biāo)客戶(結(jié)合本地)
目標(biāo)消費(fèi)群體是有一定消費(fèi)能力的群體,主要是女性、學(xué)生和兒童;她(他)的習(xí)慣是:早餐或晚餐用西點(diǎn),平時(shí)零食,生日蛋糕等。
8.銷售渠道
1)主要方式之一:有一些銷售、批發(fā)、代銷渠道,比如學(xué)校、網(wǎng)吧、KTV。銷售主要靠店面賣成品,成品根據(jù)客戶要求定制送貨上門。
2)一些小面包店聯(lián)系附近工廠、企事業(yè)單位的工會(huì),在這些單位的員工過(guò)生日的時(shí)候低價(jià)做生日蛋糕。建立全球銷售網(wǎng)絡(luò),電話預(yù)訂等?傊,凡事都有競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵要有自己的特色。
9.營(yíng)銷和促銷策略
1)會(huì)員制。
2)在面包架或面包上標(biāo)注一張可愛的卡片做面包的特殊優(yōu)勢(shì)(藝術(shù)設(shè)計(jì)),并給出一個(gè)吸引人的名字,會(huì)讓你精心烘焙的面包成為超級(jí)推銷員,賣給客戶。
3)每個(gè)面包條中應(yīng)放入便宜的牛奶,并有清晰的標(biāo)記和標(biāo)簽。
面包店商業(yè)計(jì)劃6
目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國(guó)各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
一、項(xiàng)目背景:
隨著國(guó)民生活水平的不斷提高,生活節(jié)奏不斷加快,市民們更趨于喜歡上街購(gòu)買成熟的食品,面包不僅方便,面包房在飲食習(xí)慣上又兼容了中西結(jié)合,所以更為受到大眾的歡迎,無(wú)論來(lái)到超還是逛到步行街,或者大街小巷、居民區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),都能感覺到隨風(fēng)飄來(lái)陣陣無(wú)法抵擋的焙烤香味。
面包店因?yàn)槠浞奖憧旖菪迈r而受到眾多市民的歡迎,近年來(lái)在各大中小城市也如雨后春筍般地越開越多,已經(jīng)成為了都市的一道靚麗風(fēng)景線。面包店的數(shù)量在不斷上升的同時(shí),有些面包店質(zhì)量變的無(wú)法保證,面包店的第一宗旨就是質(zhì)好新鮮,保證面包新鮮,味道盡量符合大眾口味。
二、可行性分析
1、劣勢(shì)
周邊地區(qū)、居民小區(qū)、市中心等繁華地帶已有數(shù)家面包店,且顯品牌化、連鎖化趨勢(shì),具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
本身處于初期階段,面包制作工藝不夠精湛,資金問(wèn)題,無(wú)法進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。
店長(zhǎng)營(yíng)銷管理能力(本人為學(xué)生,在這方面可能有所欠缺)
2、優(yōu)勢(shì)
本人屬于學(xué)生,在學(xué)生喜好方面可以極大的滿足廣大學(xué)生的要求?
能在一定的時(shí)間內(nèi)有較為穩(wěn)定的客源
利用課后時(shí)間親自了解客戶喜歡的面包糕點(diǎn)種類,客流量,客戶一次性購(gòu)買力,主要客戶分類(婦女/學(xué)生,年齡段)。
三、銷售時(shí)間、促銷手段、服務(wù)等
時(shí)間:面包屋營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上6點(diǎn)至晚上12點(diǎn);營(yíng)業(yè)員一般有1-2個(gè),師傅1人,分早晚兩班,面包師傅需要早上和下午各做兩批面包,以保證面包新鮮。
促銷手段:新店開張,可以以較低的價(jià)格先吸引一批客戶(原價(jià)的八折左右)
對(duì)于一次性超過(guò)一定金額的客戶,可以永久打八五折(會(huì)員制度),可以進(jìn)行捆綁銷售,將不同種類一起銷售。
服務(wù):盡力做到客人至上,對(duì)客人的要求盡量滿足,聽取客人意見改進(jìn)服務(wù)方式等
四、小店宗旨、目標(biāo)等
我們提供給消費(fèi)者新鮮、美味的面包,色香味是顧客選擇面包屋至關(guān)重要的因素,我們將“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位,味道的好壞直接決定未來(lái)客源的多少。
衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購(gòu)買行為時(shí)重要的考慮因素,味道對(duì)吸引“回頭客”至關(guān)重要,而衛(wèi)生狀況是前提,良好的衛(wèi)生狀況讓客人心情舒暢,提高對(duì)小店的正面評(píng)價(jià)。
我的目標(biāo)是在我在校期間能夠,賺回本錢,并且有較好的口碑,有穩(wěn)定的客源,其中回頭客占有一定的比例。
五、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1、店面地址
面包屋的選址十分重要,有個(gè)好的位置,面包屋就成功了一半。
與有些商店不同,并非所有鬧市區(qū)就適合開面包屋。鬧市區(qū)顧客去那里更多是為了買服裝等商品,很少選擇在那里就餐,有時(shí)走累了才找個(gè)地方喝點(diǎn)水,順便休息一下。消費(fèi)者會(huì)就近選擇購(gòu)買場(chǎng)所,所以普遍認(rèn)為理想的面包屋應(yīng)開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車站旁等地,還要有一定消費(fèi)能力的群體。
按習(xí)慣,人們一般都就近選擇面包屋就餐,而很少跑到較遠(yuǎn)地方的面包屋去,所以理想的面包屋應(yīng)開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方。
2、客戶消費(fèi)行為分析:
1)目標(biāo)消費(fèi)群的食用習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群為有一定消費(fèi)能力的群體,主要為女性、學(xué)生和小孩;她(他)們的習(xí)慣是,將西點(diǎn)作為早點(diǎn)或夜宵、平時(shí)零食、生日蛋糕等。
2)目前流行產(chǎn)品:蛋撻、菠蘿包、藝術(shù)蛋糕、冰皮月餅等。
3)消費(fèi)特征:
色香味是顧客選擇面包屋至關(guān)重要的因素,把是否“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位,而價(jià)格包裝并不太重要;
味道和衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購(gòu)買行為時(shí)重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對(duì)吸引“回頭客”至關(guān)重要;
講究方便快捷;在味道和衛(wèi)生狀況且差別不大的情況下,消費(fèi)者會(huì)就近選擇購(gòu)買場(chǎng)所;所以理想的面包屋應(yīng)開在大型住宅區(qū)的出入口、菜市場(chǎng)附近、公共汽車站旁等地,總之要在生活氣息濃厚的地方;
崇尚知名品牌;超過(guò)六成的人買面包和糕點(diǎn)時(shí)首選知名連鎖面包屋,而百貨商店面包專柜,超級(jí)市場(chǎng)和貨倉(cāng)式商場(chǎng)的市場(chǎng)占有率不大,合計(jì)也難以占領(lǐng)過(guò)三成的市場(chǎng);
挑剔衛(wèi)生狀況;店鋪、營(yíng)業(yè)員的衛(wèi)生狀況是目前消費(fèi)者普遍不滿的地方;
好奇、實(shí)惠;眾多品種花色、產(chǎn)品特價(jià)永遠(yuǎn)是吸引消費(fèi)者的法寶。
影響購(gòu)買的'因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。
六、資金預(yù)算
一般在不計(jì)房租的情況下,一問(wèn)30~50平米的店面均需5萬(wàn)元左右的資金
包括:
1)設(shè)備投入如烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺(tái)等約1萬(wàn)元左右(設(shè)備以二手貨為主——;
2)工用具投入如烤盤、各種模具、刀具需2千元左右
3)貨架、展示柜5千元左右;其余原料、辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照流動(dòng)資金等約1萬(wàn)元。
4)周轉(zhuǎn)金(至少是總投資的30%
4)店租(建議預(yù)測(cè)月營(yíng)業(yè)額的8%~17%)、店型(依據(jù)營(yíng)業(yè)性質(zhì)而定)、租期(一般最好為3年~10年)、裝修+空間動(dòng)線設(shè)計(jì)(依據(jù)預(yù)算、產(chǎn)品類別及店鋪風(fēng)格而定)。
設(shè)備
烤箱、醒發(fā)箱、冰箱、大小攪拌器、操作臺(tái)、收銀臺(tái)、各種模具、刀具、原料
員工:營(yíng)業(yè)員1-2人(本人可兼職)需約3000元左右(分早晚班)
糕點(diǎn)師傅一名需約3000元左右
注意事項(xiàng)
一、面包店是一個(gè)顧客忠誠(chéng)度很高的行業(yè)。所以,你從一開業(yè)開始,就要保證出品的質(zhì)量。
二、現(xiàn)在國(guó)家對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越緊,有消息稱面包店裝人實(shí)行QS制,到時(shí)你的開的店如果達(dá)不到QS對(duì)面積等方面的要求,就會(huì)被強(qiáng)制關(guān)閉。不過(guò)我個(gè)人估計(jì)這個(gè)要實(shí)行還不是短期能實(shí)現(xiàn)的(暫略)。
三、味道和衛(wèi)生狀況也是消費(fèi)者作出購(gòu)買行為時(shí)重要的考慮因素,衛(wèi)生狀況是前提,而味道對(duì)吸引“回頭客”至關(guān)重要
四、影響購(gòu)買的因素:新鮮(保質(zhì)期)、口味、地點(diǎn)、品牌、衛(wèi)生、促銷、價(jià)格等為重要因素的遞減順序。
五、評(píng)估日產(chǎn)量能力:一天可以產(chǎn)多少量,可以做幾種產(chǎn)品。
面包店商業(yè)計(jì)劃7
一、行業(yè)概況
即將從象牙塔里走出來(lái),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我已經(jīng)對(duì)餐飲行業(yè)有了一個(gè)愛好,打算畢業(yè)后開一家蛋糕店。這家蛋糕店有很大的發(fā)展前景,F(xiàn)在的人生活好,消費(fèi)水平高,對(duì)生活質(zhì)量的追求高。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
二.蛋糕店概述
1.本店屬于餐飲服務(wù)業(yè),名稱為“瑪吉下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2.商店將在社區(qū)貿(mào)易街開業(yè)。最開始是一家中檔蛋糕店,以后會(huì)逐漸發(fā)展成安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)這樣的蛋糕連鎖店。
3.店鋪需要9.5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金。
三.業(yè)務(wù)目標(biāo)
因?yàn)榈乩砦恢迷谫Q(mào)易街,客戶比較豐富,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多,尤其是店鋪剛剛開業(yè)。要想開拓市場(chǎng),必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,一年內(nèi)收回資金。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,成為蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。
四,市場(chǎng)分析
1.客戶來(lái)源:我們的`目標(biāo)客戶是:在商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;學(xué)校周圍的學(xué)生、店員、社區(qū)居民,約占50%。游客數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低。
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們知道中國(guó)有很多品牌蛋糕店。僅福州就有很多連鎖蛋糕店,如安德魯森、朝陽(yáng)廣場(chǎng)、鴻業(yè)、安奇等。所以,競(jìng)爭(zhēng)很大。
五、商業(yè)計(jì)劃
1.先去附近的幾家蛋糕店。窺探情報(bào)。,了解不同種類和大小蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“Trick ”。
2.開業(yè)資金籌集后,他們開始在各大蛋糕店工作“挖墻角”。你不能“離譜”挖,店里沒(méi)幾個(gè)人的時(shí)候偷偷過(guò)去和店里的師傅商量。還是聘請(qǐng)糕點(diǎn)師傅,開一家糕點(diǎn)師傅很重要,要慎重考慮。
3.據(jù)了解,已經(jīng)找到了一套固定的消費(fèi)率:“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以降價(jià)幾塊錢,明天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)和你競(jìng)爭(zhēng)更低價(jià)格的訂單!庇纱耍殷w會(huì)到了產(chǎn)品市場(chǎng)的某種競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷不是長(zhǎng)久之計(jì)。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,我們才能吸引顧客并留住他們。
4.蛋糕店主要面向大眾,價(jià)格不會(huì)太高,屬于中低價(jià)。
5.一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達(dá)到廣告的效果。
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨(dú)特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。
7.經(jīng)過(guò)多次調(diào)查,由于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8.建立會(huì)員卡制度。會(huì)員的名字印在卡片上。會(huì)員卡的折扣率不高,比如15折。這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感,另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費(fèi)者。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐x的話,會(huì)有被尊重的感覺。
9.桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識(shí)和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。
10.無(wú)論是從店鋪裝修,店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ)。
11.食品行業(yè)有特殊的工作技能要求:員工必須持有“健康證明”。
六、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):約9.5萬(wàn)元
設(shè)備投入:
1。房租五千。
2.門面裝修20xx元左右(含店面裝修、燈箱);
3.貨架和銷售臺(tái)投資1500元左右;
4.員工(2)同樣的服裝需要500元;
5.機(jī)器設(shè)備投資最大:8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具);一期進(jìn)價(jià):面粉、奶油等原料,6000元左右。
月銷售額(偶數(shù)):21000元。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估,這樣的小蛋糕店運(yùn)營(yíng)步入正軌后,月銷售額可達(dá)2.1萬(wàn)元。
月支出:14033元。房租:最好的地段在人口密集的社區(qū),社區(qū)貿(mào)易街,以及靠近孩子的地段(比如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)),5000元左右。
商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,工資合計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi):設(shè)備折舊費(fèi)700元:按5年計(jì)算,月利潤(rùn):6967元左右。根據(jù)這一估計(jì),大約一年就可以收回投資。
七.風(fēng)險(xiǎn)和制約因素分析:
因?yàn)榈案獾瓴皇撬诮值阑蛏鐓^(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以要花更多的財(cái)力物力和“Trick ”為了吸引顧客。
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