周工作計(jì)劃

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的周工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

周工作計(jì)劃1

　　周工作計(jì)劃（6.15采購(gòu)）

　　一、上周工作總結(jié)

　　根據(jù)對(duì)近期采購(gòu)工作流程的分解，上周的工作內(nèi)容重點(diǎn)為制定”商品采購(gòu)計(jì)劃”中商品分類(lèi)的確定。

　　前期確定的.采購(gòu)大致范圍為12個(gè)。即：

　　1、孕嬰用品 2、化妝品

　　3、飲品

　　4、休閑食品 5、調(diào)料

　　6、戶(hù)外、運(yùn)動(dòng)用品

　　7、內(nèi)衣 8、保健品、中醫(yī)藥品

　　9、成人用品

　　10、家紡、婚慶用品 11、小家電

　　12、珠寶飾品（DIY)

　　二、下周工作方向，工作計(jì)劃

　　工作重點(diǎn)：

　　根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)查，確定商品組織（商品結(jié)構(gòu)，價(jià)格定位，商品檔次，商品細(xì)分類(lèi)）。即明確我們要的商場(chǎng)要賣(mài)什么產(chǎn)品？ （采購(gòu)什么？） 并結(jié)合財(cái)務(wù)預(yù)算，確定《商品計(jì)劃表》，有目的的去尋找供貨商。 具體以時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排：

　　1、6.16-6.17 確定《商品計(jì)劃表》 會(huì)議全體討論。

　　2、收集整理品牌資料，廠家、供貨商聯(lián)系方式。建立廠家檔案庫(kù)。

　　6.18-6.21 主要側(cè)重在母嬰用品 化妝品。

　　三、工作思路及問(wèn)題

　　1、尋找廠家、供貨商的途徑有哪些？

　　2、與供貨商的合作方式。

　　有幾種合作模式?具體的操作細(xì)節(jié)有哪些？

周工作計(jì)劃2

　　XX年是我們公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。XX年，在公司各部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)XX年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開(kāi)源節(jié)流、降本增效，力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸，達(dá)到噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

　　我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。

　　二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

　　應(yīng)對(duì)XX實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在XX年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的.獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

　　三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效

　　節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。XX年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

　　四、保證工藝貫徹率

　　在XX年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

　　五、加強(qiáng)設(shè)備管理

　　在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保

　　養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

周工作計(jì)劃3

　　隨著xx已基本收完樓，進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多，開(kāi)荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的.跟進(jìn)工作必須加強(qiáng)，同時(shí)，清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生，在完成日常的清潔工作后，還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作，制定周工作計(jì)劃如下：

　　1、加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。

　　2、實(shí)行績(jī)效考核制度，使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善，起到激勵(lì)作用。

　　3、處理突發(fā)事件，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問(wèn)題，其它不可預(yù)料事件。

　　4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作，保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。

　　5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作，必要時(shí)以身作則，起到帶頭作用，并填寫(xiě)日檢記錄表。

　　6、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核，并簽字，對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。

　　7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。

　　8、對(duì)周?chē)�環(huán)境進(jìn)行清理整頓。

周工作計(jì)劃4

　　周工作計(jì)劃表

　　本周重點(diǎn)工作：

　　上周未完成工作：

　　上周工作不足總結(jié)

　　注： ※重要工作 ○次要工作□一般工作 200x年8月第3周總監(jiān)督人：

　　部門(mén)：喜洋洋前廳部 計(jì)劃人： 何小鋒 任 志 陸春生 張李平

　　二00x

　　年八月十六日

周工作計(jì)劃5

　　歷山中學(xué)第15周學(xué)校工作計(jì)劃

　�。�5月13日—5月19日）

　　行政值周 吳 德 值周班主任 邵 丹

　　值周教師 樓浙人、盧啟群、秦 瑜 值周班級(jí) 七（1）班

　　星期

　　日期

　　定 期 工 作

　　不 定 期工 作

　　日

　　5．13

　　上午八年級(jí)第二期電腦培訓(xùn)（吳）

　　1. 各班主任加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生思想品德教育，端正行為規(guī)范，同時(shí)做好安全教育工作。

　　2. 各班繼續(xù)深入開(kāi)展“文明班、示范班”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)班集體建設(shè)，第四輪示范班考核工作繼續(xù)進(jìn)行，七、八年級(jí)各班按計(jì)劃繼續(xù)開(kāi)展讀書(shū)節(jié)系列活動(dòng)。

　　3. 教導(dǎo)處繼續(xù)做好教學(xué)常規(guī)管理工作，做好九年級(jí)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定的信息輸入及七、八年級(jí)第三次教學(xué)質(zhì)量分析的有關(guān)考務(wù)準(zhǔn)備工作。

　　4. 政教處做好XX學(xué)年市級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部的.推薦工作。

　　5. 團(tuán)總支繼續(xù)指導(dǎo)好值周班的衛(wèi)生打掃工作。

　　6. 七、八年級(jí)第三次教學(xué)質(zhì)量分析考試定于下周五舉行。

　　7. 各任課教師按街道師訓(xùn)站規(guī)定要求開(kāi)始填寫(xiě)一年一度的《教師成長(zhǎng)足跡》。

　　8. 本周擇期拍九年級(jí)集體畢業(yè)照。

　　一

　　5．14

　　1． 上午晨會(huì)、行政級(jí)段長(zhǎng)會(huì)議

　　2． 下午教師會(huì)

　　二

　　5．15

　　1． 七、八年級(jí)班會(huì)課：《做一個(gè)有情趣的讀書(shū)人》主題班會(huì)

　　2． 教育局校長(zhǎng)培訓(xùn)（三職、徐）

　　三

　　5．16

　　1． 周三廣播

　　2． 教育局校長(zhǎng)培訓(xùn)（三職、徐）

　　3． 下午市義務(wù)段體育優(yōu)質(zhì)課評(píng)比（舜水、陳）

　　四

　　5．17

　　下午市中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)反思論壇活動(dòng)（江南新城小學(xué)、吳）

　　五

　　5．18

　　1． 中午12:00少年團(tuán)�；顒�(dòng)（團(tuán)隊(duì)室）

　　2． 讀書(shū)征文評(píng)比活動(dòng)（現(xiàn)場(chǎng)賽）

　　3． 下午市中小學(xué)美術(shù)教學(xué)反思論壇活動(dòng)（富巷小學(xué)、秦）

　　六

　　5．19

　　周日上午八年級(jí)第二期電腦培訓(xùn)（吳）

　　校長(zhǎng)室

周工作計(jì)劃6

　　201 年 月第1周（2-8日）會(huì)計(jì)核算部工作計(jì)劃完成情況表

　　本周任務(wù)完成情況說(shuō)明

　　部門(mén)蓋章：

　　填報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人： 填報(bào)日期：

　　201 年 月第2周（9-15日）會(huì)計(jì)核算部工作計(jì)劃表

　　部門(mén)蓋章：

　　填報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人：填報(bào)日期：

周工作計(jì)劃7

　　1、理解企業(yè)的成長(zhǎng)窘境戰(zhàn)瓶頸，為實(shí)踐展開(kāi)任務(wù)造定短時(shí)間生效的任務(wù)計(jì)劃

　　2、理解老板的帶領(lǐng)作風(fēng)，為本身做好定位，假如老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的籌辦;假如老板是一把抓的`，就做好幕僚腳色;

　　3、憑據(jù)老板的定見(jiàn)戰(zhàn)倡議，分離公司近況，以實(shí)踐改進(jìn)為主造定任務(wù)計(jì)劃書(shū);

　　4、調(diào)和各部分任務(wù)，最緊張是緊盯目的抓落實(shí)，執(zhí)行目的經(jīng)管，以周計(jì)劃為主;

　　5、閉刊出賣(mài)、品格、財(cái)政現(xiàn)金流、主干職員任務(wù)狀況等老板最關(guān)懷的事項(xiàng)，不時(shí)監(jiān)視戰(zhàn)報(bào)告請(qǐng)示

　　6、力主抓幾項(xiàng)短時(shí)間效益的任務(wù)以建立威望，特別是正在年夜散團(tuán)公司

　　7、以部分司理為主，幸免越權(quán)

周工作計(jì)劃8

　　一。規(guī)范并落實(shí)接待流程（售前售后）

　　1.銷(xiāo)售接待話術(shù)規(guī)范化。

　　可以避免客戶(hù)看車(chē)時(shí)每次來(lái)同一款車(chē)有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶(hù)迷茫。

　　2.銷(xiāo)售及電話接聽(tīng)用語(yǔ)統(tǒng)一化。

　　為提高紳雅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在無(wú)錫汽車(chē)市場(chǎng)的知名度。提高在廠方及客戶(hù)心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)�！澳�好，歡迎光臨紳雅汽車(chē)”“您好，歡迎致電紳雅汽車(chē)”

　　3.銷(xiāo)售過(guò)程規(guī)范化。

　　在過(guò)去的工作中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)于銷(xiāo)售的過(guò)程掌控不到位，很多登記信息過(guò)于簡(jiǎn)單，普遍達(dá)不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)月底的神秘客戶(hù)，銷(xiāo)售過(guò)程的規(guī)范化為重中之重。

　　二．制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度（售前售后）

　　1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷(xiāo)售顧問(wèn)了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長(zhǎng)期的，強(qiáng)有力的監(jiān)管，實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。

　　三．第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

　　1.針對(duì)廠方對(duì)公司的5-7月份的`激勵(lì)政策。銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì)并溫習(xí)森雅汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)。學(xué)習(xí)新的激勵(lì)政策下達(dá)后，大家的面對(duì)新的

　　挑戰(zhàn)怎么面對(duì)，及達(dá)到公司于銷(xiāo)售顧問(wèn)雙贏的目的。研究并討論提高銷(xiāo)量的實(shí)際操作方法。

　　四．規(guī)劃巡展，定展的路線及區(qū)域。

　　2.落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期，及事后報(bào)告。及不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查。

　　五．落實(shí)貫徹5-7月份的促銷(xiāo)政策。

　　1.為貫徹落實(shí)5-7月份的銷(xiāo)售政策。我們決定使用過(guò)程管理，指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組，分配到個(gè)人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷(xiāo)售進(jìn)度上墻，銷(xiāo)售指標(biāo)上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公平，公正，公開(kāi)。造成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)。活躍展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛。

　　六．落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。

　　1.銷(xiāo)售離不開(kāi)售后的支持。售后離不開(kāi)銷(xiāo)售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。

周工作計(jì)劃9

　　本周重點(diǎn)工作：

　　1、制定規(guī)章制度，使中心逐漸正規(guī)化系統(tǒng)化同時(shí)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提升

　　2、30人班試聽(tīng)課及招生

　　3、組織準(zhǔn)備電大學(xué)生考試

　　上周未完成工作：

　　1、規(guī)章制度的'履行上墻；

　　2、30人班試聽(tīng)課及招生

　　上周工作不足總結(jié)：

　　1、個(gè)別員工工作積極性比較懶散和被動(dòng)，服務(wù)意識(shí)不足；

　　2、前臺(tái)員工缺少退課技巧，導(dǎo)致近期的報(bào)班數(shù)量下降

　　3、本人質(zhì)檢督促力度不夠。

　　注：※重要工作○次要工作□一般工作

周工作計(jì)劃10

　　1.完成接待受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電（12369）、市長(zhǎng)信箱、市環(huán)保網(wǎng)等有關(guān)環(huán)境污染舉報(bào)事項(xiàng)，轉(zhuǎn)辦，督辦、反饋等工作；

　　2.負(fù)責(zé)省、市長(zhǎng)熱線及其他上級(jí)部門(mén)交辦案件（函件）的轉(zhuǎn)辦，督辦或調(diào)查處理及答復(fù)、上報(bào)工作；

　　3.向市政府信訪辦書(shū)面上報(bào)我市環(huán)境信訪情況分析，包括信訪數(shù)量變化、存在問(wèn)題、對(duì)策及建議；

　　4.完成交辦的省、市人大建議、政協(xié)議（提）案的辦理工作；

　　5.做好市電臺(tái)“綠色熱線”直播節(jié)目的相關(guān)工作；

　　6.完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、處理信訪案件工作，對(duì)違法單位下達(dá)限期改正通知書(shū)，對(duì)限改逾期的.單位進(jìn)行驗(yàn)收；

　　7.向局長(zhǎng)上報(bào)市區(qū)12369值班出勤表；

　　8.繼續(xù)開(kāi)展噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治工作，每天（包括周六、周日）向有關(guān)部門(mén)分轉(zhuǎn)噪聲舉報(bào)案件，完成噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治各項(xiàng)具體工作；

　　9.起草一季度全市信訪工作情況通報(bào)；

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

周工作計(jì)劃11

　　在公司全面進(jìn)行一次固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、登記，進(jìn)而建立臺(tái)賬，規(guī)范管理。

　　與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，制定衛(wèi)生治理的`具體方案，細(xì)分包干區(qū)、責(zé)任人，重在落實(shí)，使之常態(tài)化。

　　在生產(chǎn)車(chē)間、豬場(chǎng)工地進(jìn)行一次全面的安全排查，重在消防、電器、壓力容器，杜絕違章操作，消除事故隱患。該亮黃牌亮黃牌，該亮紅牌亮紅牌。

　　兩個(gè)網(wǎng)站建設(shè)要落實(shí)，媒體廣告也要啟動(dòng);畫(huà)冊(cè)要付梓印刷，力爭(zhēng)到位。

　　繼續(xù)抓緊做好幾個(gè)崗位招聘工作抓緊做好幾個(gè)文件的印發(fā)。

　　落實(shí)玉米粉碎、封蓋水井等工作。

周工作計(jì)劃12

　　在做這個(gè)關(guān)于明年的工作計(jì)劃前，感謝酒店的三位領(lǐng)導(dǎo)給予我工作上的支持和生活上的關(guān)心。你們?cè)谖襾?lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)給予我的鼓勵(lì)和支持，是我人生職場(chǎng)中寶貴的財(cái)富。

　　來(lái)到溫泉假日酒店后，接手前廳和商場(chǎng)的工作已近半年，在這多半年的工作時(shí)間中，我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于酒店在客房、前廳接待、營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及很多為人處事的方法和技巧�？偨Y(jié)xxxx年工作，從剛來(lái)酒店時(shí)滿(mǎn)心的熱情和對(duì)這份新的工作的期待和憧憬，到酒店開(kāi)業(yè)前期的忙碌卻充實(shí)，接著是酒店盛大開(kāi)業(yè)時(shí)的喜悅，一路走來(lái)，我的成長(zhǎng)伴隨著酒店迎來(lái)了首次高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)網(wǎng)公司會(huì)議，從此酒店的新形象、新面貌被推向新的一個(gè)高度。酒店在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每個(gè)員工的努力和堅(jiān)持下，一天天地更加正規(guī)、更加完善。我很榮幸的是，我是這個(gè)過(guò)程的見(jiàn)證者。像楊總說(shuō)的，我也要在酒店日益強(qiáng)大的過(guò)程中，完善自己，完善工作�，F(xiàn)在，針對(duì)xxxx年的實(shí)際工作問(wèn)題，對(duì)xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、關(guān)于前廳

　　1、加強(qiáng)員工對(duì)酒店的各種情況的了解程度，做到有問(wèn)必答。酒店是我們大家的，每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù)。而前廳是打開(kāi)酒店大門(mén)的工作計(jì)劃第一扇窗，我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟酒店各個(gè)部門(mén)都有著密切的聯(lián)系。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)酒店的整體情況了如指掌，細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間、每日房態(tài)如何、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試，對(duì)于不過(guò)關(guān)的人員，我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶，可利用不忙的時(shí)候去酒店的各個(gè)部門(mén)了解這些情況，并要求記錄、然后記憶，最后達(dá)到一問(wèn)一答，脫口而出的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型、面妝、服飾。這方面的培訓(xùn)，可以采用互幫互學(xué)的方式。根據(jù)酒店的基本情況，著重對(duì)酒店前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn)。

　　3、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中，包括基本的服務(wù)理念、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語(yǔ)言、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育。由于總臺(tái)人員較少，請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí)。1、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn)，工作中存在的`問(wèn)題及時(shí)指出和糾正。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑，*一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí)，在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放，耳濡目染中灌輸知識(shí)。3、根據(jù)我之前參加過(guò)的培訓(xùn)，總結(jié)一部分自己覺(jué)得用得著的資料。以口頭闡述或書(shū)面資料的形式傳達(dá)給員工。目的是總結(jié)一套適用于我們酒店實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范。

　　二、關(guān)于商場(chǎng)。

　　1、做好物品回收。雖然年底這幾個(gè)月，物品回收做的不錯(cuò)，但是，仍有一些漏洞存在，通過(guò)班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來(lái)規(guī)范工作。避免浪費(fèi)。

　　2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表。做到互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí)。

　　3、為年度目標(biāo)努力。在會(huì)議賬方面，商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額，必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致，不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢(qián)至財(cái)務(wù)。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況。在肯定他們工作的同時(shí)，不忘叮囑，要求戒驕戒躁。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。

　　經(jīng)過(guò)在前臺(tái)工作的一周時(shí)間里，我對(duì)前臺(tái)的工作已經(jīng)有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)酒店前臺(tái)所涉及到的各項(xiàng)工作也已經(jīng)了解，現(xiàn)作如下總結(jié)： 前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解，才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。

　　前臺(tái)的主要工作分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房、費(fèi)用結(jié)算以及餐廳、公司賬號(hào)、團(tuán)隊(duì)賬號(hào)的掛賬等。當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求。一般客人的額外要求基本都差不多，拿個(gè)吹風(fēng)機(jī)，換塊毛巾，加個(gè)板凳什么的，通常都是瑣碎的小事。有時(shí)也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，但是常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

　　在這期間，我發(fā)現(xiàn)酒店的房卡和其他的酒店不一樣，不是用房卡皮兒裝房卡，而是采用便利貼這一種方式，這樣操作即簡(jiǎn)單又實(shí)用，同時(shí)也節(jié)約了成本，體現(xiàn)了酒店節(jié)約的理念。這是值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的。 在發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，我認(rèn)為酒店也存在一些問(wèn)題，比如客人來(lái)到酒店開(kāi)房入住時(shí)，不是酒店的會(huì)員，就不能享受酒店的會(huì)員價(jià)格。但是在這時(shí)服務(wù)員應(yīng)該積極推銷(xiāo)會(huì)員卡，讓客人辦理�？墒窃谕ㄟ^(guò)這一周的交流，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)員不愿意讓顧客辦會(huì)員卡，原因是辦了會(huì)員卡以后，此會(huì)員再來(lái)辦理入住的時(shí)候提成就沒(méi)有普通散客的提成高。我認(rèn)為這會(huì)對(duì)酒店造成客流量的減少，利潤(rùn)減低的現(xiàn)象。服務(wù)員不能為了自己的個(gè)人利益，對(duì)酒店造成直接的影響。

　　我個(gè)人的建議是：①在服務(wù)方面，應(yīng)該提供個(gè)性化服務(wù)。在客人辦理入住手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心，多詢(xún)問(wèn)客人。身為外地人的我，在這方面感觸非常深，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車(chē)站，商場(chǎng)，景點(diǎn)的位置，使客人有種家人的親切感。

　�、谧鳛榭旖菥频�，最主要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字，當(dāng)退房時(shí)有些客人老是說(shuō)“快點(diǎn)快點(diǎn)，我趕車(chē)呢！”這時(shí)就感覺(jué)一個(gè)人做這些工作有點(diǎn)慢，總是達(dá)不到客人的要求。我覺(jué)得應(yīng)該有個(gè)專(zhuān)職收銀員，這樣可以在工作量大的情況下分配一人收銀，一人接待，這樣可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清晰，不出錯(cuò)，從而也加速的為客人辦理退房，不會(huì)讓客人等很久。更重要的是這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)。工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

　　③最后也是最重要的，微笑服務(wù)。我認(rèn)為在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲，只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。

　　在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。使我感覺(jué)到很充實(shí)，很快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值。我為自己的工作感到無(wú)比的驕傲，我真摯的熱愛(ài)它，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

周工作計(jì)劃13

　　上周在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值周老師的嚴(yán)格要求和耐心督促下，同學(xué)們?cè)诟鞣矫娑急憩F(xiàn)的非常好，本周希望同學(xué)們能夠再接再勵(lì)做得更好，現(xiàn)就本周的重點(diǎn)工作要求如下：

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　1、要按規(guī)定時(shí)間到校，并認(rèn)真學(xué)習(xí)。由值周教師檢查學(xué)生到校情況，另外抓好到校與早自習(xí)這段時(shí)間，讓不值日的學(xué)生能利用這段時(shí)間進(jìn)行晨讀。

　　2、平時(shí)做作業(yè)的情況，發(fā)現(xiàn)有一部分同學(xué)把抄作業(yè)當(dāng)作很正常的'事，看見(jiàn)不是課任教師都不理會(huì)，盡管抄。從本周開(kāi)始值周教師在巡查是發(fā)現(xiàn)，也要扣分，并進(jìn)行批評(píng)教育。

　　二、紀(jì)律方面

　　1、課間活動(dòng)的紀(jì)律。要嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的第三鋪小學(xué)課間行為準(zhǔn)則，不得在樓道內(nèi)追逐、打鬧、玩耍，或者是在上下樓梯時(shí)打鬧、推搡、影響上下樓秩序，若發(fā)現(xiàn)將其進(jìn)行教育，并對(duì)班級(jí)扣分。

　　2、課外活動(dòng)的紀(jì)律。必須由班主任指定活動(dòng)場(chǎng)所，活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)。由值周生檢查，發(fā)現(xiàn)不在指定地點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)的班級(jí)將其進(jìn)行扣分處理。另外在活動(dòng)時(shí)不能破壞局域衛(wèi)生。

　　3、午休時(shí)間的紀(jì)律。在吃完飯，做完作業(yè)之后，可以在指定的局域內(nèi)進(jìn)行小范圍、小幅度的活動(dòng)，前提是不影響其他同學(xué)和教師的休息。特別要說(shuō)明一點(diǎn)所有學(xué)生不準(zhǔn)在街道和中學(xué)門(mén)口的小賣(mài)部處玩耍和逗留。

　　三、衛(wèi)生方面

　　1、和上周一樣，仍按早打掃，晚清理，日保持制度。并且要在中午上課之前也要進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的清理。

　　2、個(gè)人衛(wèi)生。要求每位同學(xué)勤洗，保持干凈。

　　四、安全方面

　　1、禁止靠近施工現(xiàn)場(chǎng)，活動(dòng)時(shí)必須遠(yuǎn)離施工場(chǎng)地。

　　2、在上廁所時(shí)要排隊(duì)，不得在途中玩耍、逗留、推拉、擁擠，要有秩序，確保安全。

　　3、在轉(zhuǎn)角處要慢，以免發(fā)生碰撞。

　　五、其他

　　1、認(rèn)真做好兩操。

　　2、每天必須佩戴鮮艷的紅領(lǐng)巾。

　　3、必須認(rèn)真排好路隊(duì)回家。

　　4、住宿生吃完晚飯之后，不得長(zhǎng)時(shí)間在街道和中學(xué)操場(chǎng)等地進(jìn)行玩耍，應(yīng)充分利用空閑時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

周工作計(jì)劃14

　　近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：

　　一、上周工作總結(jié)：

　　1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護(hù)自己很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園，周工作總結(jié)與計(jì)劃。

　　2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯(cuò)，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。

　　3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個(gè)別的孩子帶藥了，老師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的`入園學(xué)習(xí)，年度工作總結(jié)《周工作總結(jié)與計(jì)劃》。

　　4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。

　　二、下周工作計(jì)劃：

　　1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生，剪掉長(zhǎng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

　　2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

　　4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列，對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。

　　5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。

周工作計(jì)劃15

　　在下周的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　人才是企業(yè)最寶貴的.資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

　　2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

　　幼兒園第二周工作計(jì)劃

　　1.繼續(xù)進(jìn)行幼兒園大環(huán)境整理和布置,傳遞幼兒園文化和教學(xué)理念。讓幼兒園體現(xiàn)春意盎然的景象，讓幼兒感受到春天的美好與生動(dòng)。

　　2.教研組組織各年級(jí)組開(kāi)展幼兒早操律動(dòng)研討，結(jié)合園本特色，確定幼兒園新早操律動(dòng)，積極開(kāi)展全園練習(xí)。

　　3.周五安排組織全園家長(zhǎng)會(huì)，各班結(jié)合園文化、班級(jí)特色開(kāi)展專(zhuān)題座談。

　　4.結(jié)合幼兒園新創(chuàng)設(shè)的活動(dòng)環(huán)境和戶(hù)外區(qū)域，各班在組織幼兒進(jìn)行活動(dòng)的同時(shí)做好安全教育工作。

　　5.各部門(mén)張貼工作清單，進(jìn)一步豐富教工之家布置和巾幗文明崗的創(chuàng)設(shè)。

　　6.周二組織全體教師開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”的詩(shī)歌朗誦比賽。

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