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醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃1
20xx年上半年經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，目前我院職工思想穩(wěn)定，工作秩序井然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)院文化氛圍濃厚，業(yè)務(wù)收入逐年增加，重樹(shù)了縣醫(yī)院良好形象。但成績(jī)的背后，我們清醒的認(rèn)識(shí)到還存著很多問(wèn)題與困難，如醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善，人才梯隊(duì)建設(shè)后勁不足，專(zhuān)科設(shè)不全，不能滿足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求。20xx下半年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作：
(一)繼續(xù)努力拼搏，一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院
我們深知，通過(guò)創(chuàng)“三甲”，我院各項(xiàng)工作將會(huì)有較大的提升，因此，我們要繼續(xù)努力拼搏，不松懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)存在的.問(wèn)題，積極落實(shí)整改措施，一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)科建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃
按照創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院要求，全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配，完善二級(jí)學(xué)科建設(shè)，突出重點(diǎn)專(zhuān)科培養(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作，為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度，千方百計(jì)引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)高層次人才，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù)，使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè)，全面實(shí)施并完善各項(xiàng)配套工程
積極配合縣重點(diǎn)工程，加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度，并根據(jù)工程進(jìn)度要求，加派人員，現(xiàn)場(chǎng)辦公，高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)配套工程建設(shè)，確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫(yī)院改革，打造群眾滿意醫(yī)院
認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策，按照公立醫(yī)院改革的要求，積極謀劃，努力把各項(xiàng)工作開(kāi)展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃2
一、目標(biāo)明確：
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細(xì)：
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的`催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、成都的智能：
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排：
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
附件：
1、分銷(xiāo)商的合同管理
2、招商的利弊管理——會(huì)議培訓(xùn)
3、20xx年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標(biāo)
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃3
為全面深入治理高值醫(yī)用耗材，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照國(guó)務(wù)院辦公廳、自治區(qū)人民辦公廳的決策部署及市人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示指示精神，根據(jù)《自治區(qū)人民辦公廳關(guān)于印發(fā)治理高值醫(yī)用耗材改革實(shí)施方案的通知》（寧政辦規(guī)發(fā)〔20xx〕11號(hào)）要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格體系，完善高值醫(yī)用耗材全流程監(jiān)督管理，凈化高值醫(yī)用耗材市場(chǎng)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光交易，推動(dòng)形成高值醫(yī)用耗材質(zhì)量可靠、流通快捷、價(jià)格合理、使用規(guī)范的治理格局，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展、人民群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┩晟苾r(jià)格形成機(jī)制，降低高值醫(yī)用耗材虛高價(jià)格
1.明確治理重點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家明確的治理范圍，將自治區(qū)統(tǒng)一發(fā)布的治理清單作為重點(diǎn)治理對(duì)象。執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一的高值醫(yī)用耗材分類(lèi)和編碼標(biāo)準(zhǔn)。(各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí))
2.強(qiáng)化監(jiān)督管理。利用寧夏醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)和醫(yī)保支付平臺(tái)，對(duì)高值醫(yī)用耗材質(zhì)量、價(jià)格、采購(gòu)、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）
3.實(shí)行高值醫(yī)用耗材目錄管理。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一醫(yī)保耗材目錄有關(guān)要求，對(duì)高值醫(yī)用耗材實(shí)行目錄管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）
4.完善分類(lèi)集中采購(gòu)辦法。按照國(guó)家和自治區(qū)要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材須在采購(gòu)平臺(tái)上公開(kāi)交易、陽(yáng)光采購(gòu)。逐步推行以帶量采購(gòu)為基礎(chǔ)的分類(lèi)集中采購(gòu)。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材情況納入日常監(jiān)管體系，與醫(yī)保支付掛鉤。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）
5.取消醫(yī)用耗材加成。全面取消公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材加成，實(shí)現(xiàn)全部公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材“零差率”銷(xiāo)售。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)因取消加成而減少的合理收入要通過(guò)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、做好同醫(yī)保支付銜接等方式妥善解決。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）
6.落實(shí)醫(yī)保支付政策。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)醫(yī)保支付政策，醫(yī)保基金和患者按醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)分別支付高值醫(yī)用耗材費(fèi)用，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)降低采購(gòu)價(jià)格。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）
�。ǘ┮�(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)控高值醫(yī)用耗材不合理使用
7.加強(qiáng)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為管理。將國(guó)家和自治區(qū)高值醫(yī)用耗材管理有關(guān)考核指標(biāo)，納入基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，對(duì)違反協(xié)議情況通過(guò)約談、警示、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令限期整改以及暫�；蚪獬齾f(xié)議等方式進(jìn)行處理。建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員“黑名單”制度，完善醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）
（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為
8.完善質(zhì)量管理。落實(shí)國(guó)家醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)從源頭生產(chǎn)到臨床使用全鏈條追溯醫(yī)療器械通查通識(shí)，加強(qiáng)全生命周期監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）
9.強(qiáng)化流通管理。規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)合同管理，探索通過(guò)“兩票制”等方式減少高值醫(yī)用耗材流通環(huán)節(jié)，推動(dòng)購(gòu)銷(xiāo)行為公開(kāi)透明。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)高值醫(yī)用耗材的監(jiān)督抽檢，建立完善相關(guān)主體信用信息歸集制度，及時(shí)信息共享并公示，加強(qiáng)對(duì)失信行為的記錄和預(yù)警，強(qiáng)化履約管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）
10.加大違紀(jì)違法行為查處力度。持續(xù)開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，建立多部門(mén)聯(lián)合懲戒機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。加大涉及高值醫(yī)用耗材典型案例通報(bào)力度，形成震懾。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）
�。ㄋ模┩晟婆涮渍�，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展
11.合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位的原則，以及騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接的路徑，利用取消醫(yī)用耗材加成騰出的空間，在總體不增加群眾負(fù)擔(dān)的'前提下，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，逐步理順比價(jià)關(guān)系，促進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)收入在醫(yī)療總收入中的比例，為理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格創(chuàng)造有利條件。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）
12.深化醫(yī)保支付方式改革。支持和推進(jìn)市級(jí)統(tǒng)籌開(kāi)展醫(yī)保支付方式改革工作，加快推進(jìn)按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)等支付方式改革，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)控制高值醫(yī)用耗材使用。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市醫(yī)保局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各縣（區(qū)）醫(yī)保局局長(zhǎng)、市醫(yī)療保障服務(wù)中心和局機(jī)關(guān)相關(guān)科室工作人員為成員的市醫(yī)療保障系統(tǒng)治理高值醫(yī)用耗材改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理高值醫(yī)用耗材改革有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)療保障科，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)治理高值醫(yī)用耗材改革工作推進(jìn)過(guò)程中有關(guān)事務(wù)。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任分工。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在集中學(xué)習(xí)、安排部署的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，密切協(xié)調(diào)配合，確保治理高值醫(yī)用耗材改革措施落實(shí)落地。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要反復(fù)學(xué)習(xí)、及時(shí)準(zhǔn)確解讀政策，深入宣傳治理高值醫(yī)用耗材改革工作的意義、措施和成效，加強(qiáng)政策解讀和宣傳引導(dǎo)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃4
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的'時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃5
根據(jù)醫(yī)院需要和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理工作的要求，在總結(jié)20xx年度設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，我們制定出20xx年度設(shè)備管理工作計(jì)劃。
一、工作思路
20xx年工作思路是進(jìn)一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設(shè)備管理體系。提高設(shè)備的使用率、完好率，減少或杜絕人為損壞，保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┰O(shè)備完好率達(dá)95%以上。
（二）維修保養(yǎng)停工率小于5%
�。ㄈ┒沤^重大設(shè)備責(zé)任事故。
（四）設(shè)備維修費(fèi)用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)資料管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)備性和實(shí)用性。
�。┙⒔ㄈO(shè)備臺(tái)帳及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。
三、主要工作內(nèi)容和措施
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路，加大醫(yī)院設(shè)備管理力度，保證醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)，對(duì)重要設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，保障設(shè)備安全正常運(yùn)行。
�。ǘ┙M織專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備管理活動(dòng)，在做好日常設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動(dòng)。
（三）編制落實(shí)設(shè)備的維修計(jì)劃并組織實(shí)施。
�。ㄋ模┳龊冕t(yī)療設(shè)備的`效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。
認(rèn)真作好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程制度。保證設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是設(shè)備管理的核心，在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)保駕護(hù)航。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃6
一、主要工作完成情況：
1、實(shí)時(shí)關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量信息及政策監(jiān)管動(dòng)向，及時(shí)完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時(shí)間關(guān)注國(guó)家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局及有關(guān)藥品、醫(yī)療器械權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)藥品、醫(yī)療器械方面的信息，關(guān)注國(guó)家對(duì)藥品、器械的監(jiān)管方向。將國(guó)家新發(fā)布的新法律法規(guī)，及時(shí)學(xué)習(xí)，并將新的知識(shí)培訓(xùn)到醫(yī)療器械相關(guān)人員。對(duì)于國(guó)家發(fā)布的質(zhì)量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關(guān)方面的質(zhì)量信息是否與我們公司有關(guān)的，我們公司是否存在這方面的問(wèn)題 ，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2、積極參加集團(tuán)、公司組織的培訓(xùn)，并且按照培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)組織相關(guān)人員培訓(xùn)，特別是轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)，真正讓培訓(xùn)落到實(shí)處。
3、完成對(duì)醫(yī)療器械整個(gè)質(zhì)量體系文件的重新修訂，使修訂后的質(zhì)量管理體系文件更具有操作性。
原醫(yī)療器械質(zhì)量管理文件有兩部分組成，有一部分是與藥品共用的質(zhì)量管理文件，一部分是醫(yī)療器械專(zhuān)有的文件，在20xx年9月份，藥品進(jìn)行GSP認(rèn)證時(shí)，針對(duì)藥品管理的特性，對(duì)所有藥品相關(guān)的質(zhì)量管理文件(包括與醫(yī)療器械共用質(zhì)量管理文件)進(jìn)行了重新修訂，修訂后的文件針對(duì)藥品管理進(jìn)行了優(yōu)化，已不太適合醫(yī)療器械的管理。所以，在公司進(jìn)行了醫(yī)療器械企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的變更后，組織對(duì)整個(gè)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理體系文件重新進(jìn)行修訂，與藥品完全分開(kāi)，形成一套完整的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系文件，更具有可操作性。
4、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，更好的.服務(wù)于客戶(hù)。
截止20xx年11月20日，醫(yī)療器械共發(fā)生合作客戶(hù)196家，其中20xx年新增客戶(hù)62家。由于部分產(chǎn)品的包裝質(zhì)量較差，為減少運(yùn)輸過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品的損壞，我們?cè)诎l(fā)貨前，對(duì)每一件要發(fā)出的退熱貼均進(jìn)行打包處理。
5、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，以積極的心態(tài)迎接省局檢查。
20xx年11月9日，省局組成的專(zhuān)家組依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》對(duì)我公司醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查結(jié)果為嚴(yán)重缺陷項(xiàng)0項(xiàng)，主要缺陷項(xiàng)0項(xiàng)，一般缺陷項(xiàng)3項(xiàng)。檢查結(jié)束后， 20xx年11月11日召開(kāi)了醫(yī)療器械飛檢總結(jié)會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)和討論了檢查組提出的問(wèn)題和建議，針對(duì)所提出的問(wèn)題查找原因，并將缺陷項(xiàng)目落實(shí)到責(zé)任人。
我們將這次飛檢，做為提升質(zhì)量管理水平的契機(jī)，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，引起了很深的反思，隨著國(guó)家總局對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)，國(guó)家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態(tài)化，如何提升整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管，成急需解決的問(wèn)題。
二、工作計(jì)劃如下：
1、隨著國(guó)家的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，醫(yī)療器械產(chǎn)品越來(lái)越多，從20xx年開(kāi)始，準(zhǔn)備將我們所經(jīng)營(yíng)的.醫(yī)療器械產(chǎn)品，逐步進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，做好整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管。
2、隨著醫(yī)療器械銷(xiāo)售量增加，產(chǎn)品增加，為了做好一個(gè)合理的庫(kù)存，現(xiàn)有的醫(yī)療器械庫(kù)與經(jīng)營(yíng)范圍不太相適應(yīng)，計(jì)劃增加醫(yī)療器械的倉(cāng)庫(kù)面積。
3、依據(jù)20xx年醫(yī)療器械的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)，特別是目前醫(yī)療器械產(chǎn)品少，銷(xiāo)售量低，醫(yī)療器械還不能按照法律法規(guī)的要求每崗配備專(zhuān)人，在這種一人多崗，一人多職并存的情況下，必須加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)，才能做到各崗位人員不亂，各項(xiàng)記錄書(shū)寫(xiě)完整，來(lái)迎接越來(lái)越多、越來(lái)越嚴(yán)的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優(yōu)括和事業(yè)部積極溝通，做好器械美體四件套的首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)產(chǎn)品的建立及器械美體四件套產(chǎn)品的包裝等相關(guān)工作。
5、由于目前市場(chǎng)上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合，組織好每次退熱貼到貨后的后續(xù)包裝小盒更換工作。
6、根據(jù)國(guó)家總局關(guān)于進(jìn)口醫(yī)療器械注冊(cè)申請(qǐng)人和備案人名稱(chēng)使用中文的公告(20xx年第131號(hào))的要求，在我國(guó)申請(qǐng)醫(yī)療器械上市的，注冊(cè)申請(qǐng)人、注冊(cè)人和備案人的名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)使用中文的規(guī)定，與事業(yè)部進(jìn)行對(duì)接，做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱(chēng)的變更。
7、加強(qiáng)整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)管，定期抽查首營(yíng)資料、采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正，確保整個(gè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)過(guò)程完全符合醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求，隨時(shí)做好國(guó)家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準(zhǔn)備工作。
8、根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求，做好年底的自檢，并將自檢的情況仔細(xì)編寫(xiě)自檢報(bào)告，上報(bào)市局。
9、緊跟國(guó)家政策監(jiān)管走向，參加由國(guó)家或省局組織的醫(yī)療器械相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，接受新知識(shí)，提高質(zhì)量管量水平。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃7
一、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“五好”示范點(diǎn)
按創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機(jī)活力和全院黨員勇?tīng)?zhēng)先鋒、勇于拼搏的精神。爭(zhēng)取完成黨委、紀(jì)委、團(tuán)委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬(wàn)人評(píng)活動(dòng)及青年文明號(hào)、志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院的后續(xù)工作。
二、加強(qiáng)與中山大學(xué)公衛(wèi)學(xué)院聯(lián)系，早日制訂“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請(qǐng)中山大學(xué)專(zhuān)家起草，為醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來(lái)5年及中長(zhǎng)期我院的發(fā)展規(guī)劃。
三、貫徹新醫(yī)改政策，轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式
緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，向依靠?jī)?yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
四、開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)，提升干部員工素質(zhì)
開(kāi)展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)，全面提高全院?jiǎn)T工的思想高度。堅(jiān)持從實(shí)際需要、突出重點(diǎn)的原則來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)讀書(shū)自學(xué)、邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、集中培訓(xùn)與知識(shí)測(cè)試相結(jié)合的.方式使培訓(xùn)工作規(guī)�；�、系統(tǒng)化、科學(xué)化，并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點(diǎn)專(zhuān)科辦公室，加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，確保重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)管理辦公室，隸屬于醫(yī)務(wù)科，研究制定重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)規(guī)劃，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制定扶持政策，整合資源，對(duì)專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估及考核。
六、強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)核心制度落實(shí)，保障醫(yī)療安全
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查等活動(dòng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線，突出抓好各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。
七、辦好“20xx中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”等相關(guān)會(huì)議
制定“20xx中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”具體實(shí)施方案，分解任務(wù)，落實(shí)到人，配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)心血管病專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20xx中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會(huì)議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會(huì)議和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流年會(huì)。
八、做好中層干部競(jìng)崗工作，逐步推進(jìn)“同工同酬”
今年年底全院?jiǎn)T工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院?jiǎn)T工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗相關(guān)工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進(jìn)“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟(jì)管理方案，保證公平合理
制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案，將成本中的部分管理費(fèi)，從原來(lái)按利潤(rùn)分?jǐn)偟膯我恍问剑D(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)�，此舉可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費(fèi)用的開(kāi)支;獎(jiǎng)金分配制度加大工作量權(quán)重比例，使獎(jiǎng)金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全，加快工程進(jìn)度
在確保施工安全，質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下，爭(zhēng)取江門(mén)市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工，并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定，進(jìn)行環(huán)市二路19、20號(hào)地塊改擴(kuò)建工程籌建工作，爭(zhēng)取在20xx年底前完成19、20號(hào)地塊主體大樓項(xiàng)目工程。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃8
根據(jù)省局《20xx年安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作計(jì)劃》（皖食藥監(jiān)械[20xx]58號(hào)和《20xx年全省醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件要求，為切實(shí)解決保障當(dāng)前醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序中存在的問(wèn)題，消除公眾用械安全隱患，結(jié)合我縣實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位開(kāi)展了檢查。
一、基本情況
我縣日前擁有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)4家，醫(yī)療器械零售企業(yè)31家。具有三類(lèi)醫(yī)療經(jīng)營(yíng)資格企業(yè)8家，其中具有一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)5家。醫(yī)療器械使用單位300余家。
二、監(jiān)管措施
(一)全面整治、突出重點(diǎn)
在開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)中，重點(diǎn)開(kāi)展了計(jì)劃生育用械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用械、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)原輔料采購(gòu)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。
1、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)
(1)加強(qiáng)對(duì)xxxx醫(yī)療器械有限公司、xxxx廠的原輔料的購(gòu)入以及供應(yīng)商資格審查；
(2)督促二家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整頓，并將整頓報(bào)告報(bào)至我局。
2、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。
(1)依法查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、xxx范圍經(jīng)營(yíng)等違法活動(dòng)；
(2)加大醫(yī)療器械零售企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)記錄不完備等違規(guī)行為。
(4)開(kāi)展一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)，對(duì)供貨方資質(zhì)、購(gòu)銷(xiāo)記錄、產(chǎn)品質(zhì)量和庫(kù)存條件進(jìn)行檢查。
3、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械使用秩序。
(1)對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)的3家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和36所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展全面檢查。
把外科、檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科的醫(yī)療器械作為重點(diǎn)，認(rèn)真審查供方提供的資質(zhì)證明和產(chǎn)品注冊(cè)證，并對(duì)照國(guó)家公布的假劣醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢查。
(2)對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械重點(diǎn)品種進(jìn)行逐一核對(duì)，檢查產(chǎn)品資質(zhì)和可追溯情況，規(guī)范其醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)和使用。
(3)宣傳醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí)。
三、取得成果
在20xx年中，我局結(jié)合日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，共檢查涉械企業(yè)150多家（其中生產(chǎn)企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)4家），出動(dòng)300多車(chē)次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械戶(hù)2家，查獲假劣醫(yī)療器械20多種。達(dá)到對(duì)涉械單位監(jiān)管的`100的履蓋率。
20xx年工作思路
一、充分發(fā)揮“兩網(wǎng)”監(jiān)管資源，加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員、信息員的培訓(xùn)，使“兩網(wǎng)”積極發(fā)揮作用，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)處醫(yī)療器械的'監(jiān)督和舉報(bào)案件查處。
二、在完成日常工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，保證每年二次以上的監(jiān)督檢查。
三、對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械和三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)加大監(jiān)督力度，對(duì)重點(diǎn)品種和容易出問(wèn)題的品種予以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的外包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。尤其對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)所出現(xiàn)的夸大適用范圍的醫(yī)療器械進(jìn)行檢查。
五、加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)。
六、建立健全監(jiān)管檔案。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃9
20xx年到了，該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了，這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi)，達(dá)到共贏的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
2、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的'形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是的，我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我們要向公司請(qǐng)示，向同事探討，抓好細(xì)節(jié)共同努力克服，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)用耗材工作計(jì)劃10
一、目標(biāo)管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展。
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。
(4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)。
(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)。
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
(7)政策和活動(dòng)情況。
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。
3、與主管討論
(1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷(xiāo)售策略。
(2)確定指標(biāo)。
4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。
5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧。
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃。
(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間。
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃。
2、按計(jì)劃實(shí)施。
三、日常拜訪
1、拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶(hù)設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃。
2、訪前準(zhǔn)備
(1)回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。
(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的。
(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。
(4)重要客戶(hù)拜訪前預(yù)約。
3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生
(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷(xiāo)售技巧。
(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義。
(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(mén)(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社�？�)相關(guān)人員。
A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況。
B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向。
C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫(xiě)拜訪記錄。
(2)拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析。
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)。
四、客戶(hù)管理
1、目標(biāo)醫(yī)院
(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的'相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。
(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。
2、目標(biāo)醫(yī)生
(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷(xiāo)售分析和計(jì)劃。
(2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。
(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。
五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)
1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。
2、舉行科內(nèi)會(huì)。
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。
(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。
(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。
3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。
(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶(hù)。
(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。
(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。
(5)保證被邀請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)率90%以上。
(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。
(7)按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。
六、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。
2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。
5、將目標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)。
七、檔案管理
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新(每月)。
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況。
4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統(tǒng)。
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。
6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷(xiāo)售狀況(如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等)。
八、銷(xiāo)售會(huì)議
1、周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。
2、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。
(1)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)回顧。
(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧。
(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。
(4)階段銷(xiāo)售計(jì)劃。
(5)經(jīng)驗(yàn)分享。
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