有關(guān)商業(yè)計劃模板集合五篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的商業(yè)計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃 篇1
(一)商業(yè)計劃書的定義
商業(yè)計劃書是一份全方位描述企業(yè)發(fā)展的文件,是企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)擁有良好融資能力、實現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。一份完備的商業(yè)計劃書 ,不僅是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素,同時也是企業(yè)發(fā)展的核心管理工具。商業(yè)計劃書是企業(yè)或項目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的,在經(jīng)過對項目調(diào)研、分析以及搜集整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求,向讀者(投資商及其他相關(guān)人員)全面展示企業(yè)/項目目前狀況及未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?商業(yè)計劃書是包括項目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營活動的藍(lán)圖與指南,也是企業(yè)的行動綱領(lǐng)和執(zhí)行方案。
商業(yè)計劃書是國際慣例通用的標(biāo)準(zhǔn)文本格式形成的項目建議書,是全面介紹公司和項目運作情況,闡述產(chǎn)品市場及競爭、風(fēng)險等未來發(fā)展前景和融資要求的書面材料
商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。 其次,商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家,公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。
商業(yè)計劃書是目前市場應(yīng)用最多的應(yīng)用寫作文體之一。
(二)商業(yè)計劃書的用途
1、溝通工具
商業(yè)計劃書可以用來介紹企業(yè)的價值,從而吸引到投資、信貸、員工、戰(zhàn)略合作伙伴,或包括政府在內(nèi)的其他利益相關(guān)者。
一份成熟的商業(yè)計劃書不但能夠能描述出你公司的成長歷史,展現(xiàn)出未來的成長方向和愿景,還將量化出潛在盈利能力。這都需要你對自己公司有一個通盤的了解,對所有存在的問題都有所思考,對可能存在的隱患做好預(yù)案,并能夠提出行之有效的工作計劃。
2、管理工具
商業(yè)計劃書首先是一個計劃工具,它能引導(dǎo)你走過公司發(fā)展的不同階段。一份有想法的計劃書能幫助你認(rèn)清擋路石,從而讓你繞過它。很多創(chuàng)業(yè)者都與他們的雇員分享商業(yè)計劃書,以便讓團(tuán)隊更深刻的理解自己的業(yè)務(wù)到底走向何方。
大公司也在利用商業(yè)計劃,通過年度周期性的反復(fù)討論和仔細(xì)推敲,最終確定組織未來的行動綱要和當(dāng)年的行動計劃,并讓上級和下級的意志得到統(tǒng)一。商業(yè)計劃書也能幫助你跟蹤、監(jiān)督、反饋和度量你的業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)秀的商業(yè)計劃書將是一份有生命的文檔,隨著團(tuán)隊知識與經(jīng)驗的不斷增加,它也會隨之成長。
當(dāng)你建立好公司的時間軸及里程碑,并在一個時間段后,你就能衡量公司實際的路徑與開始的計劃有什么不同了。越來越多的公司都在開始利用年度周期性的計劃工作,總結(jié)上一周期的成功與不足,以便調(diào)整集體的方向與步驟,并進(jìn)而獎優(yōu)罰劣,激勵團(tuán)隊的成長。
3、承諾工具
最容易被人忽略的是,商業(yè)計劃書也是一個承諾的工具。這點,在企業(yè)利用商業(yè)計劃書執(zhí)行融資工作的時候體現(xiàn)最為明顯。
和其他的法律文檔一樣,在企業(yè)和投資人簽署融資合同的同時,商業(yè)計劃書往往將作為一份合同附件存在。與這份附件相對應(yīng)的,是主合同中的對賭條款。對賭條款和商業(yè)計劃書,將共同構(gòu)成了一個業(yè)績承諾:當(dāng)管理人完成或沒有完成商業(yè)計劃書中所約定的目標(biāo),投資人和企業(yè)家之間將在利益上如何重新分配。在輔助執(zhí)行公司內(nèi)部管理時,商業(yè)計劃書也是一個有效的承諾工具。
在上級和下級就某一特定目標(biāo)達(dá)成一致以后,他們合作完成的商業(yè)計劃書就記錄下了對目標(biāo)的約定。這樣的約定,將成為各類激勵工具得以實施的重要基礎(chǔ)。商業(yè)計劃書也體現(xiàn)了上級對下級的承諾。
公司戰(zhàn)略的得以展開,必然意味著必要的資源投入。只有經(jīng)過慎重思考的戰(zhàn)略,才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)人具有必要投入的決心。人們可以原諒因為具體環(huán)境的變化、知識的增長而帶來行動計劃乃至戰(zhàn)略的調(diào)整,但是,卻沒有任何人愿意和一個朝三暮四、朝令夕改的,不具備戰(zhàn)略思考能力的領(lǐng)導(dǎo)人共同工作。
(三)商業(yè)計劃書的內(nèi)容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突
出自己的優(yōu)點并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的.內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項目評估時,投資人最關(guān)心的問題之一就是,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題,或者,風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主
要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,
他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時,首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險,這對多數(shù)風(fēng)險投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。 在商業(yè)計劃書書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場預(yù)測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
商業(yè)計劃 篇2
咖啡店商業(yè)計劃書
日期 20xx年05月17日
設(shè)計人:
一、企業(yè)概況
企業(yè)名稱:Timothy Coffee
法律模式:合伙制七企業(yè)
聯(lián)系地址:寧波市江北區(qū)風(fēng)華路201號寧波工程學(xué)院商業(yè)街
電話:暫無 E-mail:暫無
經(jīng)營范圍:
[]制造業(yè)[ √ ]服務(wù)業(yè)[]批發(fā)商[ √ ]零售商
商業(yè)計劃簡述:
本學(xué)校商業(yè)街各類餐飲和超市都擁有,但是缺少一些讓學(xué)生休閑娛樂的地方。本小組想在商業(yè)街設(shè)立一家咖啡店給同學(xué)提供一點的娛樂空間,讓枯燥的大學(xué)生活添加生機(jī),本咖啡點主要經(jīng)營以中西簡餐為主,港式甜點和咖啡以及一些酒水為輔助,還將提供不同種類的桌游和免費WIFI讓顧客娛樂。
本店還出售咖啡豆等產(chǎn)品,以及活動場地出租。
顧客
由于本店開在學(xué)院里,所以主要客源將主要定位于本學(xué)校的廣大師生。
所有者
姓名:KAB創(chuàng)業(yè)課第一小組
地址:寧波工程學(xué)院
企業(yè)中的作用:投資者、策劃者
相關(guān)經(jīng)歷:暫無
吸收就業(yè)人數(shù):4-7人
啟動資本
投資:初期投放10萬元,包括房租4萬元、設(shè)備、人員工資、裝修、產(chǎn)品等費用。 運營資本:2萬元
總計:12萬元
資本來源
業(yè)主的儲蓄:10萬元
合伙人出資:暫定
民間借貸:暫定
銀行貸款:暫定
二、商業(yè)構(gòu)想和市場分析
商業(yè)構(gòu)想描述
本店消費者主要是本校的廣大師生,顧客對于飲食需求量特別大,所以本店將經(jīng)營方向主要地位于中西簡餐,這樣將滿足顧客的需求,提高本店的收入。顧客在休閑時間需求一些娛樂或者約會聊天等服務(wù),本店將提供港式甜點、咖啡以及免費的桌游和WIFI,給予顧客享受悠閑時光的美好,更利于本店提高收入。
為了提高本店的'知名度,本店將聯(lián)系院校,搞一些活動,如:沙龍派對活動、讀書活動等。還有辦理VIP客戶享受折扣和抽獎活動來接近顧客。
市場分析
1、 市場需求
。1)本店是本院校第一家提供師生休閑娛樂和餐飲的咖啡店,學(xué)院內(nèi)沒有類
似的店鋪,所以本店有利于吸引廣大師生的眼球,在經(jīng)營上占據(jù)一定的優(yōu)勢和主導(dǎo)地位。
。2)客源量大。每當(dāng)午飯時間,商業(yè)街都擠滿了吃飯的師生。
2、行業(yè)發(fā)展趨
。1)咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。現(xiàn)在許多商業(yè)
。2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。
3、競爭分析
(1)與商業(yè)街各個餐飲鋪的競爭。目前商業(yè)街有大約10家的餐飲快餐店,
但是缺少類似咖啡店的店鋪,所以競爭力度剛開始不會很強(qiáng)。
。2)競爭方向。因為缺少與本店類似的店鋪,所以競爭方面主要是餐飲方面,
在休閑娛樂方面,本店占據(jù)著巨大優(yōu)勢和主導(dǎo)地位。
三、主營產(chǎn)品
咖啡:焦糖瑪奇朵、卡布奇諾、白咖啡、美式咖啡、 拿鐵、摩卡、濃縮咖啡等。 港式甜點:芒果班戟(任選水果)、木瓜奶凍、瓊枝玉露、芒果綿綿冰、水果撈、
水果西米露(任選水果)等。
中西簡餐:意大利面、披薩、沙拉等。
其他飲品:奶昔、果汁等。
四、定價計劃
顧客愿意出的價格:
(1) 咖啡:6—15元
。2) 港式甜點:5—18元
(3) 中西簡餐:8—20元
。4) 其他飲品:5—15元
競爭對手價格:
(1) 咖啡:6—12元
。2) 港式甜點:暫無
。3) 中西簡餐:6—18元
。4) 其他飲品:3—15元
我方價格:
。1) 咖啡:7—20元
。2)
港式甜點:6—20元
。3) 中西簡餐:8—30元
(4) 其他飲品:5—15元
我方價格制定原因:根據(jù)市場調(diào)查和競爭對手出價,以及產(chǎn)品生產(chǎn)價格計算。
五、選址計劃
企業(yè)選址:寧波工程學(xué)院商業(yè)街2樓
選擇此地的原因:客流量大,店鋪租金便宜,地勢高視野廣,環(huán)境比較優(yōu)雅空閑。
六、促銷計劃
新店開業(yè)將實施七折優(yōu)惠一天,免費辦理會員,消費達(dá)一定程度將獲得本店精美禮品一份或者抽獎一次。通過海報和印刷品等宣傳本店的服務(wù)。
精美禮品價格:20元/分 20×20=400元
獎品:一等獎價值100元 ;二等獎價值50元;三等獎價值20元
100×2+50×4+20×10=500元
海報:50元×10份=500元
傳單:300元
會員卡:4元×50張=200元
總計:400+500+300+200=1400元
七、法律形式
企業(yè)的法律形式為:
合資企業(yè)
選擇該法律形式的原因:
學(xué)生創(chuàng)業(yè),資金和技術(shù)室關(guān)鍵。個人企業(yè)投資資金不足并且管理不夠完善,不利于學(xué)生個人創(chuàng)業(yè)。合資企業(yè)有利于資金的籌集,并且有利于企業(yè)的管理完善,個人虧損也會降到最低。
商業(yè)計劃 篇3
目錄
1.執(zhí)行概要
2.公司概要
3.網(wǎng)站計劃
4.市場分析
5.戰(zhàn)略與實施計劃
6.管理概述
7.財務(wù)計劃
1執(zhí)行概要
"兒童購物網(wǎng)"(Childgoods.com)是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物并且會在發(fā)展中獲得巨大成功。兒童購物網(wǎng)以豐富多彩的網(wǎng)站吸引上網(wǎng)的孩子們,為他們提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品以及一個虛擬的網(wǎng)上樂園。兒童購物網(wǎng)將銷售全方位的兒童商品,包括:玩具、書籍、軟件、服裝和食品等。它也會應(yīng)需要提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具。
1.1目標(biāo)
1.1.1點擊率以每日點擊次數(shù)計:20xx年底達(dá)到5萬次/天,20xx年底達(dá)到20萬次/天,20xx年底達(dá)到50萬次/天。
1.1.2會員數(shù)量
1.1.3銷售額
1.1.4網(wǎng)站價值
1.1.52003年IPO
1.2任務(wù)
兒童購物網(wǎng)是孩子們樂園,在這里,他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡(luò)、獲得知識、以及周游世界。它先提供相關(guān)信息服務(wù),然后通過銷售商品取得收入和利潤。兒童購物網(wǎng)是孩子們快樂之家,同時也是是父母和學(xué)校購物的最佳選擇。
1.3成功的關(guān)鍵因素
1.3.1完善的服務(wù)增加客戶的回頭率;
1.3.2成為第一大兒童購物網(wǎng)站;
1.3.3網(wǎng)站的必須具有可塑性以適應(yīng)時代的發(fā)展,吸引更多的客戶。
2公司概況
兒童購物網(wǎng)是一個新的公司,共有6個全職的雇員。是一個高效的、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊。
2.1公司產(chǎn)權(quán)
公司成立于1999年8月,有2個股東,張明和趙均(各持股50%)共投資人民幣50萬元。
2.2啟動計劃
公司成立以來資金主要用于設(shè)備購買、系統(tǒng)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
2.3公司位置和辦公設(shè)施
公司位于北京市海淀區(qū)。辦公設(shè)備在3.4有詳細(xì)介紹。
3網(wǎng)站計劃
建立一個活潑、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)站。兒童購物網(wǎng)不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡單的銷售,我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡(luò)世界。我們的收入和市場份額也會以其為中心。
3.1商業(yè)模式
我們的商業(yè)模式是以通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品為基礎(chǔ)。并逐步提高知名度,獲得顧客的信賴、形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進(jìn)客流的增加和銷售的提高。
3.2網(wǎng)站定位
一流的設(shè)計和良好的品質(zhì)是我們的定位。
就我們所知,兒童購物網(wǎng)獲得的評價最高,這對未來的銷售很重要。過去,我們的設(shè)計和營銷趕不上在資金上已占優(yōu)勢的競爭對手。但現(xiàn)在我們有了新的設(shè)計隊伍和融資渠道,兒童購物網(wǎng)已做好準(zhǔn)備,迎接不斷成長的市場。
兒童購物網(wǎng)將以一個全方位的信息中心而不僅僅是一個商店,在眾多競爭者脫穎而出。
3.3客流量預(yù)測
到20xx年12月底,我們計劃擁有5萬次/天。一年以后,進(jìn)展會更快。到20xx年,為20萬次,20xx年達(dá)到50萬次。
3.4開發(fā)軟件及設(shè)備
由于兒童購物網(wǎng)的目標(biāo)客戶為中上階層,生活比較富裕,我們將下大力投資,采用最新技術(shù),以卓越的設(shè)計和動畫效果吸引客戶。我們根據(jù)本企業(yè)文化和品牌標(biāo)識做出色彩鮮明,新穎獨特的設(shè)計。
兒童購物網(wǎng)將有三層結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASP編碼,并配合SQL服務(wù)器和IIS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(支持寬帶傳送)。在服務(wù)器上,我們將放置注冊表數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動態(tài)。
信息構(gòu)造將建立在以下基礎(chǔ)板塊--信息板塊,產(chǎn)品板塊,購買板塊以及管理板塊。
購買板塊需要一個版本驗證和在線支付系統(tǒng)。管理板塊建立在鏡象服務(wù)器上,這種服務(wù)器會對可載入當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)庫的實時數(shù)據(jù)庫進(jìn)行監(jiān)測。這個服務(wù)器在兒童購物網(wǎng)上是看不見的,即使在公司內(nèi)部也是高度機(jī)密的。整個設(shè)置將會有些昂貴,我們需要5個服務(wù)器:2個用于機(jī)構(gòu)內(nèi)部,另外3個用于建網(wǎng)。
3.5未來發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)每隔三個月(甚至更快)就會改頭換面一次。我們的`發(fā)展方向就是隨機(jī)應(yīng)變,迅速適應(yīng)新的技術(shù)和變化。
4市場分析
4.1市場劃分
我們主要的目標(biāo)市場包括這三個領(lǐng)域:
4.1.1年齡16歲以下的孩子們及其父母們;
4.1.2為上層家庭孩子服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)(包括全托和私立學(xué)校)。
4.1.3上網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的家庭。
4.2市場情況
4.2.1市場需求
敘述兒童商品的市場需求情況。
4.2.
2市場趨勢
兒童購物的市場正在以指數(shù)速度增長,其關(guān)鍵因素是:生活水平的提高。父母努力工作為孩子們提供良好的生活水平。
4.2.3市場成長
兒童購物網(wǎng)是在宏觀市場環(huán)境的緊急召喚下產(chǎn)生的。從市場的各個趨勢中可以看出:全方位、多功能的網(wǎng)站非但不是畫蛇添足,而且還是絕對必要的。
4.3行業(yè)分析
敘述兒童商品行業(yè)情況。
4.3.1行業(yè)參與者
說明不同公司如何爭奪同一個市場,包括誰擁有何種產(chǎn)品,他們得到多大的市場份額以及他們不同的經(jīng)營模式。
4.3.2因特網(wǎng)現(xiàn)狀就網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)進(jìn)行敘述。
4.3.3競爭與購買類型
敘述競爭中因素、孩子對網(wǎng)絡(luò)的使用、他們的父母和老師們對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的購買等。其中詳述了諸如定價、運輸、品質(zhì)等。
4.3.4主要競爭對手
敘述競爭對手的優(yōu)勢、劣勢以及如何與之抗衡。建立一個活潑、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)站。兒童購物網(wǎng)不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡單的銷售,我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡(luò)世界。我們的收入和市場份額也會以其為中心。
5策略和實施計劃
5.1策略架構(gòu)
敘述市場、銷售、采購、管理以及推廣等策略的關(guān)系。
5.2價值構(gòu)成
兒童購物網(wǎng)的價值具體體現(xiàn)敘述。
5.3競爭優(yōu)勢
兒童購物網(wǎng)的競爭優(yōu)勢。
5.4市場策略
5.4.1網(wǎng)站市場推廣
5.4.2定價策略
5.4.3促銷策略
5.5銷售策略
5.5.1銷售目標(biāo)
下列圖表所示的銷售預(yù)測是基于不斷增長的點擊率和每次點擊所獲得的平均銷售額。據(jù)估計,銷售額會從20xx年的50萬元,上升到20xx年的400萬元到20xx年將會達(dá)到2500萬元。
5.5.2網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃詳細(xì)介紹兒童購物網(wǎng)的發(fā)展計劃。
5.6戰(zhàn)略聯(lián)盟
詳細(xì)介紹兒童購物網(wǎng)以何種策略應(yīng)付互補(bǔ)/伙伴和競爭對手。
5.7發(fā)展進(jìn)度
列明兒童購物網(wǎng)各部分完成時間表。
6管理概述
6.1組織結(jié)構(gòu)
6.2高層管理人員介紹
介紹管理層的主要人員:
6.3人事管理計劃
下列人事計劃詳細(xì)講述了我們的人員組成。
最初,我們只有6人,到20xx年末,將增至20人。計劃到20xx年底增至50人,20xx年底80人。
7財務(wù)計劃
兒童購物網(wǎng)是依靠互聯(lián)網(wǎng)世界不斷發(fā)展的公司,為了保證有充足的資金,我們必須按期增值,以帶來大量補(bǔ)充資金。
20xx年上市,預(yù)計公司市價定為?。
1999年,原始投資者投入50萬元,上市時股票市值?IRR為?;
20xx年,投資者投入?,購得?股,上市時股票市值?IRR為?;
20xx年,引入風(fēng)險?,購得?股,上市時股票市值?IRR為?。
7.1重要前提
所有商業(yè)計劃內(nèi)容基于以下前提:
1.互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越普及,仍保持高速增長;
2.電子商務(wù)前景光明,信用卡授權(quán)和物流等都運行良好,不會出現(xiàn)重大危機(jī);
3.兒童購物網(wǎng)能從金融市場持續(xù)獲得資金。即:網(wǎng)絡(luò)公司虧本經(jīng)營,其市值也會不斷的上升的。
7.2關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)
顯示銷售額增長、經(jīng)營費用的增長、存貨、應(yīng)付時間、應(yīng)收時間等指標(biāo)及相互之間的關(guān)系。
7.3盈虧平衡分析
盈虧平衡分析是很重要的金融指標(biāo)。我們初期的虧損會在以后為投資者帶來更高的收益。
7.4損益預(yù)估
我們估計,直到20xx年,每年的虧損額都會增加。然而,廣告費用也是很高的,但不斷增長的點擊率會彌補(bǔ)我們的損失。
7.5現(xiàn)金流預(yù)估
兒童購物網(wǎng)的現(xiàn)金流是由新的投資的帶來的,依靠新的資本維持。我們已經(jīng)開始計劃新的一輪融資。
7.6資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估
7.7財務(wù)比率預(yù)估
商業(yè)計劃 篇4
裝飾行業(yè)的前景分析
1、隨著家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求,目前市場上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式,隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬戶。
XX市無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
2、以目前XX市裝修市場為例,政府發(fā)展方向以XX新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多,裝修市場的潛力將增大,從目前來看,XX市場或者(XX各城市)地產(chǎn)開發(fā)炒得火熱。將預(yù)計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業(yè)。
一、公司簡介
。ü竞喗橛珊笃诠镜木唧w情況來定)。執(zhí)行機(jī)構(gòu):市場部、設(shè)計部、工程部。
二 、產(chǎn)品/服務(wù)
為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
三 公司的管理運營模式
1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房 ,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
。1) 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的`廣告語,我們的目的是達(dá)到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志?煽紤]在南寧市有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴(kuò)大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的
必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他?煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
。2) 網(wǎng)絡(luò)推廣
主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽。可以跟XX市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學(xué)生的想像力是很強(qiáng)的,他們的設(shè)計稿就是公司的財富,又不要花高價請設(shè)計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念,他們才會選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
。3) 聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
。4) 小區(qū)推廣
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
五. 企業(yè)文化
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守:
。1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則,同時,它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
(2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
。3)責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。
。4)關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
。5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商,都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。
(6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
。7)標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統(tǒng)一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客
(一) 競爭
1、外來競爭:目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進(jìn)入市場就必要改進(jìn)觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強(qiáng),并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。
。ǘ 供應(yīng)商分析
目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
(三) 市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:
預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。
。ㄋ模 市場細(xì)分和目標(biāo)顧客:
按顧客需求分類,將市場細(xì)分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房:企業(yè)首選的細(xì)分市場,既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場,也是企業(yè)賴以生存的最大的市場,因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā),保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū):鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力,實現(xiàn)回報率高的特點,企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗,形成自己的品牌形象后,才能重點進(jìn)入這一市場。
3、商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
商業(yè)計劃 篇5
第一部分執(zhí)行概要
1、企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進(jìn),越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同,我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此,我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上,這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù),并能保證他們方便地到本公司來進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師,能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力,為顧客提供一套形象設(shè)計方案,并根據(jù)顧客要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家,她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財務(wù)方面的專家,她將出任本公司的財務(wù)主管。此外,我們還聘請了法律顧問。
2、投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米,由于地處文一路,月租金為3萬元,連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬,尚需融資30萬,外部投資者可獲得40%的股份,并且我們將采用二次融資的方法,在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計公司第一年的收入可達(dá)22、8萬,投資回收期約為4年。
第二部分。市場分析
。保⻊(wù)需求調(diào)查:通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計。
杭州現(xiàn)有30多所高校,在校大學(xué)生約為30萬,估計在XX年將達(dá)到30萬以上,XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大,給面試官留下一個好印象顯得十分重要,相信會有越來越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今,越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝,換上了個性十足的服飾,即所謂的“星期五便裝”,然而上班畢竟不同于逛街或居家,也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說,既要保證大方得體,既有時尚感,又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機(jī)會。據(jù)估計,將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進(jìn)行設(shè)計。
2、價格需求調(diào)查:
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實力有限,與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。
如上圖所示,大學(xué)生能承受的價位在1000元以下,主要集中在300元~500元,而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力,制訂出適合他們的不同的方案,在最大程度上滿足他們的要求。
3、競爭調(diào)查:
據(jù)我們的調(diào)查,在杭州,絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象,真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。
毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群,收費高達(dá)幾千元,與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路,營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層:一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū),專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群,主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案,并根據(jù)不同顧客的要求,提供不同的服務(wù),即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù),尚未形成規(guī)模,影響不大。因此,可以說,普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位:
競爭對手
4、市場預(yù)測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務(wù)的購買力預(yù)測:在這項新型服務(wù)投入市場之初,消費者尚不熟悉,而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實力來制定設(shè)計方案的,因此,開始的顧客購買力是較弱的,或者說他們可能不會選擇全套的設(shè)計方案,而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣,消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候,顧客的購買力就會增長。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測:隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心,本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù),開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場占有率預(yù)測:現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機(jī),可以肯定的是,一定會有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹,本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達(dá)5~15年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司,我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的.市場占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測:人力資源是本公司的發(fā)展源泉,隨著顧客的增多,我們必將聘請更多的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查,杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家,上海有兩家,北京廣州兩地有20多家,相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。
5、營銷計劃:
營銷戰(zhàn)略:我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實力,提出“美麗其實很廉價”的口號,從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層,我們將采取“定制營銷”,把每一位顧客都作為一個單獨的市場,根據(jù)個人的特定需求來進(jìn)行營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略:我們沒有統(tǒng)一的價格,但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不同的。對于大學(xué)生,往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計,而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計方案,因此,定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同,客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同,綜合評定,看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆⻊?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值,用戶可以要求全額返還。建立會員制,按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段:鑒于該項服務(wù)的特殊性,我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象,而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè),與消費者面對面地進(jìn)行推銷,定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設(shè)計,免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部,做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長期的服務(wù)關(guān)系:對本公司來說,穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關(guān)系。通過編制客戶檔案,建立客戶信息網(wǎng),進(jìn)行客戶評估分析,關(guān)注客戶需求,尤其是怨言,以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面,必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系:為使客戶感到方便,我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾,或指導(dǎo)美容美發(fā),這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作,達(dá)到雙贏,并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖:
股東結(jié)構(gòu):
目前公司主要股東情況:
總經(jīng)理:
姓名__xxx___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設(shè)計師:
姓名___xxx__性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計__職稱__高級服裝設(shè)計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員
姓名_xxx_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系,公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人,兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計人員、會計師和統(tǒng)計分析?偨(jīng)理xxx兼管人力資源,同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。xxx將出任項目設(shè)計方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。xxx將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話,回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上,這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設(shè)計公司。
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