關(guān)于培訓(xùn)計劃模板7篇
時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃 篇1
為大力培養(yǎng)少先隊大隊干部的管理能力、創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)和鞏固少先隊員的自主意識、參與意識、服務(wù)意識和組織意識,更好地發(fā)揮少先隊干部在少先隊活動中的重要作用,提高隊干部的工作能力,使隊干部成為輔導(dǎo)員的好助手,其他同學(xué)行為規(guī)范學(xué)習(xí)的榜樣,學(xué)校少先隊將開展少先隊干部培訓(xùn)。
一、參加對象:
少先隊干部
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
隊干部技能培訓(xùn)、活動設(shè)計、隊會策劃、主持等
三、培訓(xùn)時間:
第九周周二、三、四下午2:30——4:30
四、培訓(xùn)地點:校內(nèi)
五、培訓(xùn)安排:
主 講
主 題
星期二
葉主任
少先隊的基礎(chǔ)知識;
如果做一名合格的.隊干部。
星期三
檢察院法制副校長、消防官兵、公安干警等
心理教育、消防教育、國防教育、法制教育
星期四
校領(lǐng)導(dǎo)
待定
六、注意事項:
1、各中隊輔導(dǎo)員通知相關(guān)隊干準(zhǔn)時到場參加培訓(xùn),并做好記錄。
2、參加培訓(xùn)的隊干要帶筆記本。
培訓(xùn)計劃 篇2
培訓(xùn)目標(biāo):初級家政服務(wù)員
一、培訓(xùn)課時:
總課時數(shù)(180)學(xué)時
理論授課(100)學(xué)時
技能授課(80 )學(xué)時
二、課程設(shè)置和要求
(一)應(yīng)知知識要求
1. 基礎(chǔ)知識
三、培訓(xùn)教學(xué)計劃安排表
四、考核方法
1、單元測試
2、結(jié)業(yè)考試
3、國家技能鑒定
培訓(xùn)計劃 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),使青年教師進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,熱愛教育工作;熟悉有關(guān)教育政策法規(guī),以應(yīng)對復(fù)雜的教育實際的需要;盡快掌握中小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)及課堂教學(xué)基本功,熟悉所教學(xué)科的教材,在教育教學(xué)水平提高的路上少走彎路,形成良好的教育教學(xué)習(xí)慣,快速健康成長。
二、培訓(xùn)對象:
教齡在5年(含5年)以下的教師;職稱為初級或見習(xí)級的教師。
三、培訓(xùn)方式:
(一)青藍(lán)結(jié)對或青青互助結(jié)對
1.具體要求:
青年教師必須有一名經(jīng)驗豐富、教齡5年以上的老師(骨干教師或?qū)W科帶頭人)結(jié)對指導(dǎo),或者有另一位青年教師結(jié)對互助,并簽定指導(dǎo)或互助協(xié)議。
(1)指導(dǎo)或互助共促的方向和能力
①指導(dǎo)教師要全面關(guān)心青年教師成長,教育青年教師忠誠黨和人民的教育事業(yè)、為人師表,做一名合格的人民教師。互助教師要互相督促和提醒,通過互助達(dá)到以上目標(biāo)。
、谕ㄟ^指導(dǎo)或互助培養(yǎng)青年教師以下幾方面的教學(xué)能力:
鉆研新課標(biāo),分析處理教材的能力;
運用語言文字的能力(普通話、板書等);
課堂組織調(diào)控能力;
分層輔導(dǎo)學(xué)生的能力;
命題和分析試卷的能力;
撰寫教學(xué)反思和學(xué)科教學(xué)論文的能力;
運用現(xiàn)代化技術(shù)輔助教學(xué)的能力。
、 通過指導(dǎo)或互助培養(yǎng)青年教師以下幾方面的教育管理能力:
班級組織管理能力;
組織班級集體活動的能力;
設(shè)計并開展主題班會的能力;
與家長的溝通協(xié)調(diào)能力;
心理健康教育與政治思想工作的能力;
撰寫教育論文的能力。
④通過指導(dǎo)或互助培養(yǎng)青年教師進(jìn)行課題研究和開展課外活動課的能力。
(2)指導(dǎo)和互助期以一年為一階段,為期兩年。指導(dǎo)教師要經(jīng)常給青年教師上示范課,并作好詳細(xì)的記錄。為了使青年教師盡快提高教育教學(xué)水平,指導(dǎo)教師可以采取親自聽課的方式,也可以請電教組老師全程攝像,課后請全組老師共同點評。每學(xué)期互相聽課評課的活動不得少于20次。互助教師之間每周至少互相聽課兩節(jié),聽完后要深入交流,也可主動邀請本學(xué)科或其它學(xué)科老教師來聽課評課。指導(dǎo)或互助資料交教導(dǎo)處編輯整理,由校長確認(rèn),記入本人業(yè)務(wù)檔案,作為晉級評職評優(yōu)、評聘學(xué)科帶頭人或骨干教師的依據(jù)之一。
(3)對青年教師的要求
①互相尊重,主動交流,努力增強教育管理能力,提高教學(xué)水平。
、跓o論有沒有校車接送,都要積極參加繼續(xù)教育和教研活動,如聽各級公開課、觀摩課、示范課、學(xué)術(shù)講座等。要珍惜一切學(xué)習(xí)機會。
、勖恐苤辽俾犝n2節(jié),每學(xué)期至少上1節(jié)匯報課,寫出較規(guī)范的`教學(xué)反思。青年教師每學(xué)年至少完成一篇教育或教學(xué)論文。
、軗(dān)任班主任工作2-3年。
、萁邮苤笇(dǎo)或互助情況記入本人業(yè)務(wù)檔案,由校長確認(rèn),作為考核、轉(zhuǎn)正、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
2.指導(dǎo)或互助協(xié)議:
根據(jù)學(xué)校的規(guī)定和安排,確定由本科組教師按教齡長短和經(jīng)驗積累的不同情況結(jié)成“青藍(lán)幫教”或“青青互助”對子,雙方將遵守共同“幫教/互助結(jié)對”協(xié)議,對自身的發(fā)展負(fù)責(zé),為學(xué)校的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。幫教或互助教師雙方簽訂協(xié)議,學(xué)校頒發(fā)聘書。
3.評價檢查:
學(xué)校成立以學(xué)校行政、指導(dǎo)教師、科組長和級組長為成員的評價考核小組。具體考核方案見附件。
4.獎勵:
①學(xué)校按考核評價等級,分別給指導(dǎo)老師和青年教師頒發(fā)證書,
、谇嗄杲處焻⒓痈骷壗逃姓块T舉辦的各項競賽獲獎,學(xué)校將給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
、蹖W(xué)校根據(jù)檢查指導(dǎo)的次數(shù),兩年一次性發(fā)給指導(dǎo)教師適當(dāng)?shù)难a貼。
培訓(xùn)計劃 篇4
為進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平、不斷提升基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,加大醫(yī)務(wù)人員“三基”(基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能)理論和操作考核力度,把“三嚴(yán)”(嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度)落實到各項工作中,特制定20xx年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃及考核實施方案,具體如下:
一、指導(dǎo)思想
“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)要求全員參與,人人達(dá)標(biāo)。要把“三嚴(yán)”的作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作中。按照“三基”訓(xùn)練與?朴(xùn)練相結(jié)合,一般訓(xùn)練與重點培養(yǎng)相結(jié)合,當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合的原則,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練、派出進(jìn)修、?婆囵B(yǎng)、自學(xué)函授等途徑,對各級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行多種形式、全方位的培訓(xùn),從而提高專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì),確保我院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)務(wù)科和護理部負(fù)責(zé)制定全院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計劃,組織落實考核工作。
各科室要充分利用科室會議、晨會交班時間對全科人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識,積極開展“三基”訓(xùn)練。
三、培訓(xùn)考核目標(biāo)
全院“三基”培訓(xùn)覆蓋率應(yīng)達(dá)到100%,考核合格率≥90%。四、培訓(xùn)及考核內(nèi)容
1、基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療及護理有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、醫(yī)院感染、基礎(chǔ)護理、輸血、水電解質(zhì)平衡、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、臨床藥學(xué)、臨床營養(yǎng)、核醫(yī)學(xué)、超聲診斷學(xué)等部分的基礎(chǔ)理論。
2、基本知識:包括為疾病診斷、治療、護理直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療診療規(guī)范、臨床常用護理技術(shù)規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。
3、基本技能:包括醫(yī)護人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能和急救技術(shù),以及中醫(yī)適宜技術(shù)。
基本操作技能:如各種注射法、各種穿刺技術(shù),鼻飼及胃腸減壓;清創(chuàng)縫合的基本操作方法,中醫(yī)適宜技術(shù)等。
急救技術(shù):心肺復(fù)蘇技術(shù)、心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)、電除顫儀器的使用技術(shù)、簡易呼吸氣囊的使用。
臨床思維能力:能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃與護理計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方、護理文件的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
4、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《護士條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及《病歷書寫基本規(guī)范》等醫(yī)療文件書寫的有關(guān)管理規(guī)定等。
以上內(nèi)容均為考試和考核內(nèi)容。
四、培訓(xùn)方式與安排
采用醫(yī)務(wù)人員自學(xué)與科室講座、醫(yī)院集中培訓(xùn)相結(jié)合的.方式進(jìn)行,要求醫(yī)務(wù)人員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論、專業(yè)和急救知識及技術(shù)。醫(yī)務(wù)科、護理部定期組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)及考核,并做好記錄。
(1)開展自學(xué)自練:醫(yī)務(wù)人員按照共同科目和專業(yè)科目要求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)一步強化基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能。
(2)集中培訓(xùn)演練:以院、科為單位,采取專題講座、集體討論、集中訓(xùn)練等方式,抓好重點內(nèi)容和重點科目的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。各科室在科主任、護士長的主持下,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次、充分利用晨間交班時間提問;醫(yī)務(wù)科每月至少組織一次集中培訓(xùn)、觀摩技能操作錄像,并組織院內(nèi)高年資主治醫(yī)師及專家授課,護理部每月負(fù)責(zé)組織全院護理人員理論與技能培訓(xùn)。
五、考核的人員范圍及要求
1、培訓(xùn)考核對象:全體衛(wèi)技人員
2、每名醫(yī)務(wù)人員必須掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及本專業(yè)常規(guī)診療操作技術(shù),醫(yī)務(wù)科、護理部將統(tǒng)一組織培訓(xùn)、考核;
3、醫(yī)務(wù)科每半年組織一次理論知識考核,每年組織兩次技能考核;理論考試內(nèi)容為“三基”理論知識;基本技能考核為:醫(yī)療文件書寫、體格檢查、各種穿刺、給藥技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)等;護理部每年組織兩次護理“三基”理論知識考試與技能考核;
4、各科專業(yè)技術(shù)人員掌握?苹炯寄懿僮鳎煽浦魅、護士長每月組織一次考核,醫(yī)務(wù)科、護理部每季度組織抽查,各臨床、醫(yī)技科室應(yīng)建立“三基”培訓(xùn)考核登記本,詳細(xì)記錄每次培訓(xùn)、考核的內(nèi)容,并保存考核的原始資料。
六、獎懲措施
1、每項考核工作結(jié)束后,由醫(yī)院統(tǒng)一對考核結(jié)果進(jìn)行公示,考核結(jié)果納入醫(yī)務(wù)人員個人業(yè)務(wù)檔案,作為執(zhí)業(yè)周期考核、職稱晉升、崗位聘用及培養(yǎng)使用的重要依據(jù)。
2、醫(yī)院將“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作納入基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,與科室質(zhì)控掛鉤;對“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作做得好的科室給予表彰,對成效突出的科室和個人給予獎勵。對不重視“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作,教育培訓(xùn)管理混亂,缺乏規(guī)范的原始記錄者,給予通報批評、限期改正。凡經(jīng)補考“三基”考試考核仍不合格者,當(dāng)事人予以下崗處理。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
繼續(xù)以貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)()技能全面、教學(xué)()基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、工作目標(biāo):
通過培訓(xùn)力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)()個性,并形成自己的教育、教學(xué)()風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)()效益,進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、工作要點:
1、高質(zhì)量完成繼續(xù)教育的檔案建設(shè)工作,并做好迎檢準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)()經(jīng)驗、展示教學(xué)()基本功與教學(xué)()技能。
3、繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
多年來,學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
4、做好“請進(jìn)來”工作。
針對教師在教育教學(xué)()中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請校外專家、學(xué)者來校開展專題講座,進(jìn)行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫助教師解答疑難。
5、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
。1)、加強新課程課堂教學(xué)()管理并對管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
。2)、立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展"實施新課程交流日"活動。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)()情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流、教育教學(xué)()日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)()活動格局。
。3)立足崗位培訓(xùn),著力打造名師。
建立首席教師制度,組織所有任課教師開展教育教學(xué)()業(yè)務(wù)技能大賽,著力打造名師,促進(jìn)教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。開展教學(xué)()設(shè)計競賽、課堂教學(xué)()大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動。
。4)、立足年組教研活動,大力開展校本教研。目前我校經(jīng)過一年多的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成教師的教學(xué)()行為。我們的任課教師自覺學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設(shè)計教學(xué)()環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)()方法與教學(xué)()手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學(xué)生個性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)()呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,二零零四年我們要繼續(xù)以年組為單位興研究之風(fēng),開展“備課、上課、評課、改課和觀摩課”等系列教研活動,同時,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實際,結(jié)合學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)()研究”、“解決自己的教學(xué)()問題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)()實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)()研究能力。讓"走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽"成為為教師搭建展示年組凝聚力、個人教育教學(xué)()魅力的舞臺。從而促進(jìn)教師間的`互動式交流和教師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的。
。5)、注重日常教研活動的資料管理。學(xué)校要求教師嚴(yán)格按管理制度完成好自己的各項工作,注意做好校檔案和個人檔案資料的積累工作,做到有計劃、有總結(jié)、有反饋、有整改、有實效,學(xué)校將組織評選新課程活動優(yōu)秀教案、教學(xué)()反思、典型案例、心得體會,編輯成冊。
6、拓寬研討渠道,豐富研討內(nèi)容。
學(xué)校除組織教師到校外觀摩,聽專家講座外,還將繼續(xù)完善電子備課室、校園網(wǎng)站,為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。教師們可以通過教育網(wǎng)站虛擬教研活動,與全國各地實驗教師0距離接觸,從而向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)。拓寬了校本教研的渠道,豐富教研內(nèi)容,使教研活動更具實效,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
7、加強校本培訓(xùn)的管理。
校本培訓(xùn)要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,主要職責(zé)是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和開展校本培訓(xùn)活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓(xùn)水平。具體做好五項工作:①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測評;⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層, 教研組長主要職責(zé)是:①動員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動。
總之,我們要以新課程師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
四、工作安排
三月份:
1、學(xué)習(xí)《教師鉆研教材的三個途徑》
2、撰寫學(xué)習(xí)體會。
3、優(yōu)秀教案、批書評比。
4、校本教研一次。
四月份:
1、教師語文綜合知識檢測。
2、校本教研一次。
五月份:
1、數(shù)學(xué)綜合知識檢測。
2、“走進(jìn)新課程,課堂教學(xué)()大賽”
3、校本教研一次。
4、優(yōu)秀教育教學(xué)()日記評比。
六月份:
1、優(yōu)秀論文、案例評比。
2、教師硬筆書法驗收。
3、首席教師的評選。
七月份:教師評優(yōu)
培訓(xùn)計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的.不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃
、 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
② 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
⑤ 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設(shè)定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考 核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有營銷網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的營銷商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.營銷渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然營銷,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派營銷人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
營銷隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為營銷做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員營銷對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員營銷目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在營銷技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。
培訓(xùn)計劃 篇7
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計劃。
一、基本思路
。ㄒ唬┘訌姟鞍踩谝、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門、生產(chǎn)段管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
。ǘ⿲踩逃灤┯谏a(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
。ㄈ╅_展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
。1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進(jìn)經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。 (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
。4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于公司新員工,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級安全教育(公司、部門、生產(chǎn)段、安全教育),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、安全制度和嚴(yán)禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入工作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。
二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容計劃:
中國水電十五局貴州珠市水庫項目部
培 訓(xùn) 計 劃
三、要求
1. 具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審批,及時通知培訓(xùn)涉及的.相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2. 培訓(xùn)結(jié)束后,要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3. 不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動,要及時
向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4. 年底寫好年度培訓(xùn)教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面,和以后教育要注意的方面,并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計劃。
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