【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃模板集錦7篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
藥店培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視的廣告,藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí),約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不能充分了解所推薦的藥品,所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的.腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,對(duì)所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)
做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo),寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式,會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班的時(shí)候,或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇:可選擇在藥店的會(huì)議室,或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象:店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng):
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);
(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為組織實(shí)施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作,根據(jù)《福建省勞動(dòng)力培訓(xùn)資金管理辦法(試行)》(閩財(cái)(農(nóng))指〔20xx〕19號(hào))和市財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達(dá)20xx年雨露計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)和補(bǔ)助資金的通知》(龍財(cái)(農(nóng))指〔20xx〕14號(hào))文件精神,制訂本實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)任務(wù)及補(bǔ)助資金
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計(jì)劃培訓(xùn)任務(wù)總計(jì)90人,按400元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。
二、培訓(xùn)對(duì)象
經(jīng)20xx年精準(zhǔn)識(shí)別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶(hù)不納入培訓(xùn)補(bǔ)助范疇。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
主要開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。緊緊圍繞因戶(hù)施策的工作要求,根據(jù)每個(gè)建檔立卡貧困戶(hù)的培訓(xùn)需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類(lèi)指導(dǎo)的辦法,實(shí)行集中培訓(xùn)與分散點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,突出針對(duì)性,提高實(shí)效性。
四、培訓(xùn)資金支出范圍
堅(jiān)持專(zhuān)款專(zhuān)用的原則,嚴(yán)格按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)使用,不得用于“三公”消費(fèi)開(kāi)支,不得用于與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的接待消費(fèi),不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補(bǔ)貼?捎糜谂嘤(xùn)宣傳、聘請(qǐng)專(zhuān)家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓(xùn)場(chǎng)地、到企業(yè)跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)食宿和交通差旅、制作證書(shū)等專(zhuān)項(xiàng)用于培訓(xùn)的相關(guān)支出,學(xué)員誤餐補(bǔ)貼每人每天不超過(guò)30元。原則上,到村、到戶(hù)或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓(xùn)按每人每天不超過(guò)150元的標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費(fèi)預(yù)算;在縣城舉辦的培訓(xùn)按每人每天(6個(gè)課時(shí))不超過(guò)200元的`標(biāo)準(zhǔn)核定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)跟班學(xué)習(xí)的班次經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)另外再提高100元。每位貧困人口培訓(xùn)費(fèi)用原則上不超過(guò)600元。
五、培訓(xùn)資金撥付方式
培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)向縣扶貧辦提供培訓(xùn)班經(jīng)費(fèi)決算單、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員臺(tái)賬、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)全景照片和培訓(xùn)費(fèi)用開(kāi)支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報(bào)材料及工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收、認(rèn)定并報(bào)縣財(cái)政,縣財(cái)政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
六、相關(guān)要求
1.要結(jié)合實(shí)際,根據(jù)培訓(xùn)班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點(diǎn)、內(nèi)容、形式等提出培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,制定培訓(xùn)實(shí)施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個(gè)班次的培訓(xùn)班,7月中旬、12月中旬將培訓(xùn)工作情況匯總表(附件3)蓋章后報(bào)縣扶貧辦(同時(shí)附電子檔)。
3.按培訓(xùn)班次將教學(xué)計(jì)劃、課程表、教材講義、培訓(xùn)臺(tái)賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)照片、學(xué)員簽到表等裝訂成冊(cè)。
4.嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求及資金管理辦法組織實(shí)施好培訓(xùn),將雨露計(jì)劃培訓(xùn)列入20xx年脫貧攻堅(jiān)縣對(duì)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績(jī)效考評(píng),對(duì)未完成培訓(xùn)任務(wù)的予以通報(bào)批評(píng)并扣減考評(píng)分,對(duì)違規(guī)使用資金的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理并追回補(bǔ)助資金。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、團(tuán)務(wù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬的團(tuán)干部隊(duì)伍、增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用,武漢商貿(mào)學(xué)院管理學(xué)院制定團(tuán)校培訓(xùn)方案,具體方案如下:
一、培訓(xùn)目的:
本次團(tuán)校培訓(xùn)以“提高團(tuán)干部理論素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)干部工作能力”為中心,以“拓展”為重點(diǎn)對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),以提高團(tuán)干部的工作積極性,使其了解團(tuán)組織的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提高思想認(rèn)識(shí),提高工作能力,增進(jìn)溝通與交流。因此,此次團(tuán)校培訓(xùn)的課程也會(huì)按此設(shè)置。
二、培訓(xùn)主題:
關(guān)注社會(huì),完善自我
三、培訓(xùn)對(duì)象:
我院校培訓(xùn)對(duì)象為我院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)部分學(xué)生干部、以及07、08級(jí)各班主要學(xué)生干部。
四、報(bào)名方式:
08級(jí)每班5名,07級(jí)每班2名(并交照片一張)
五、培訓(xùn)安排
第一講
時(shí)間:4月9日(星期四)下午4:20—6:00
地點(diǎn):c301
主講人:賈先國(guó)
課程主題:團(tuán)校開(kāi)幕式和團(tuán)員的責(zé)任與義務(wù)。
目的:提高工作能力。通過(guò)培訓(xùn)是團(tuán)學(xué)干部了解和掌握?qǐng)F(tuán)的相關(guān)知識(shí)和工作方法,提高團(tuán)學(xué)干部的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)能力和組織能力,明確工作的思路,進(jìn)一步做好我們負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作。
第二講
時(shí)間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30
地點(diǎn):c301
課程主題:觀(guān)看50周年閱兵儀式視頻
目的:建國(guó)60周年的今天,XX年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊,不同的年齡觀(guān)看的態(tài)度有所發(fā)生,讓我們回顧過(guò)去展望未來(lái)。
第三講
時(shí)間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50
地點(diǎn):管院教室
課程主題:義務(wù)勞動(dòng)——擦桌子
目的:培養(yǎng)團(tuán)干部的實(shí)際動(dòng)手能力,增強(qiáng)團(tuán)干部的熱愛(ài)集體、熱愛(ài)勞動(dòng)的思想。
第四講
時(shí)間:4月13日(星期一)4:20—6:00
地點(diǎn):c301
課程主題:應(yīng)用文寫(xiě)作
講課老師:待定
目的:培養(yǎng)學(xué)生干部及團(tuán)員團(tuán)干的公文的`撰寫(xiě)能力、學(xué)會(huì)運(yùn)用公文語(yǔ)言、掌握常用公文寫(xiě)作格式和要領(lǐng),為今后的工作奠定基礎(chǔ)
第五講
時(shí)間:4月16日(星期四)4:20—6:00
地點(diǎn):c301
主講人:徐雷
課程主題:素質(zhì)與技能培養(yǎng)和觀(guān)看視頻《金融危機(jī)下的我們》
目的:提高思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)團(tuán)校培訓(xùn),使各位團(tuán)干部了解和掌握我系學(xué)生工作的發(fā)展思路,特別是增強(qiáng)就業(yè)能力的工作目標(biāo)和要求以及目前大學(xué)生所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。同時(shí)通過(guò)道德素質(zhì)教育和理論素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,擴(kuò)展工作思路,提高團(tuán)學(xué)干部的思想認(rèn)識(shí)水平。
第六講
時(shí)間:4月18、19日(星期六、星期天)
課程主題:參觀(guān)武漢紅色紀(jì)念館
目的:分小組由組長(zhǎng)帶隊(duì),自由選擇參觀(guān)的地點(diǎn),培養(yǎng)團(tuán)干部的歷史責(zé)任感。
第七講
時(shí)間:4月23日(星期四)下午4:20—6:00
地點(diǎn):d501 d502 d503
課程主題:結(jié)業(yè)考試
第八講
時(shí)間:4月27日(星期一)下午4:20—6:00
地點(diǎn):c301
課程主題:結(jié)業(yè)典禮
考勤制度:
1、團(tuán)員、團(tuán)干考勤工作由分團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)。
2、考勤表有辦公室制定,團(tuán)校學(xué)員需提前15分鐘到
上課地點(diǎn),進(jìn)行考勤簽到。
3、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不得隨意請(qǐng)假,若無(wú)法參加活動(dòng),需持有班級(jí)團(tuán)委證明的請(qǐng)假條向教務(wù)組請(qǐng)假,但不能超過(guò)2次。
4、一般情況下,上課期間不能隨意離開(kāi),若臨時(shí)有事,須向教務(wù)組請(qǐng)假并批準(zhǔn)后才能離開(kāi)。
凡有下列情況之一者,均取消學(xué)員資格:
a、缺席1次以上者(含1次)
b、請(qǐng)假2次以上者(含2次)
c、遲到或早退達(dá)4次者(含4次)
學(xué)習(xí)和作業(yè)制度
1、結(jié)業(yè)考試內(nèi)容從上課內(nèi)容里摘選,請(qǐng)同學(xué)們做好課堂筆記。
2、學(xué)員要按時(shí)上課不遲到、不早退,認(rèn)真聽(tīng)講。
3、學(xué)員努力學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí),在黨的方針政策指導(dǎo)下理論聯(lián)系實(shí)際,提高思想政治素養(yǎng),促進(jìn)團(tuán)的建設(shè)工作。
4、按時(shí)按量完成作業(yè),不得遲交、缺交。
5、學(xué)員作業(yè)及考勤情況與學(xué)員結(jié)業(yè)及本學(xué)期評(píng)優(yōu)相聯(lián)系。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 前言
*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的.思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練
4、 實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績(jī)效考核
制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,
講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。
3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少
少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀(guān)摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)g、其他(待定)
7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、 評(píng)估人員:銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師
2、 評(píng)估內(nèi)容:
A、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫(xiě)能力評(píng)估、合同撰寫(xiě)能力評(píng)估、電話(huà)邀約效果評(píng)估、客戶(hù)面談效果評(píng)估
C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評(píng)估方法:
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門(mén)主管參考
B、 參考公司的考勤及日?己擞涗
C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān),并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
要提高我市中學(xué)生物學(xué)科教學(xué)質(zhì)量就要努力提高中學(xué)生物教師的綜合素養(yǎng),而教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)顯得尤為關(guān)鍵。因此,經(jīng)過(guò)對(duì)我市中學(xué)生物任課教師進(jìn)行調(diào)研后,根據(jù)我市生物教師隊(duì)伍非專(zhuān)業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重,針對(duì)教師的需求和教師中存在的不足,今年寒假的生物教師培訓(xùn)工作重點(diǎn)放在了如何促進(jìn)生物教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展上。如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上最大限度的發(fā)揮生物教師的最大潛能,將是我必須探索和思考的首要問(wèn)題。現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
一、師資基本情況
我市現(xiàn)有任課教師15人,教師平均年齡36歲,大部分的教師有朝氣,虛心好學(xué),進(jìn)取心強(qiáng),有自學(xué)能力。因此他們突出的特征是:有正確的教育觀(guān),積極的情感態(tài)度和多元的教育技能,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,會(huì)以積極向上的人格影響學(xué)生,以及運(yùn)用各種方式引導(dǎo)學(xué)生去探索、去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造,努力使每個(gè)學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展。不足之處是:15人中只有2人為生物專(zhuān)業(yè)畢業(yè),多數(shù)教師在生物專(zhuān)業(yè)方面存在著知識(shí)短缺的障礙。
二、目標(biāo)和要求
尊重每個(gè)教師個(gè)體的學(xué)習(xí)需要,挖掘他們的學(xué)習(xí)潛能,激勵(lì)他們自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),使每個(gè)教師都成為學(xué)習(xí)的主體。
1、培養(yǎng)自信的教師。自信是教師充分發(fā)揮潛能的前
提。一個(gè)教師具有良好的自信心,才能更好地在工作中積極創(chuàng)造,才能在工作中不斷自我實(shí)現(xiàn),體驗(yàn)到工作和成長(zhǎng)的樂(lè)趣。因此,通過(guò)培訓(xùn)使每個(gè)教師都能自信地面對(duì)教學(xué)。
2、培養(yǎng)研究型的教師。教師研究主要是指向自我,對(duì)自身專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀、教學(xué)風(fēng)格保持一種反思的態(tài)度,在實(shí)踐中不斷反思、改進(jìn)、再反思、再改進(jìn),提高教學(xué)的合理性和有效性。因此,通過(guò)培訓(xùn)使教師具備敏銳的觀(guān)察力和研究能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊教育教學(xué)存在的問(wèn)題,善于積累,用課題指導(dǎo)教學(xué),同時(shí)把問(wèn)題變成課題進(jìn)行研究。
3、培養(yǎng)會(huì)學(xué)習(xí)的教師。引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)培訓(xùn)提高教師發(fā)現(xiàn)和利用信息的能力;分析和整理的能力;調(diào)查與研究的能力;展示和發(fā)表的能力。
三、培訓(xùn)模式
主要采取集中培訓(xùn)形式。在培訓(xùn)過(guò)程中,采用“案例分析---講述---探究”模式。
四、培訓(xùn)課程編制
1、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)
”生物課程的評(píng)價(jià)建議”專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)。采取觀(guān)看專(zhuān)家講座光盤(pán)的形式,結(jié)合觀(guān)看教師課堂教學(xué)的`教學(xué)案例,教師共同分析,通過(guò)專(zhuān)題講座,再?lài)L試探究。這樣,開(kāi)闊教師的視野,提高理論素養(yǎng),要求教師做好筆記、作業(yè)。
針對(duì)觀(guān)看課堂
教學(xué)案例存在的問(wèn)題答疑解惑,引導(dǎo)教師不斷去探索教育教學(xué)現(xiàn)象,學(xué)會(huì)辨證、理性地思考問(wèn)題,在轉(zhuǎn)變觀(guān)念的同時(shí),不斷改善自己的教育教學(xué)行為,使感性的、經(jīng)驗(yàn)性的認(rèn)識(shí)不斷上升為理性的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)如何繼承和創(chuàng)新。
2、專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)“生物學(xué)實(shí)驗(yàn)與探究教學(xué)技能——專(zhuān)題一”,讓每位教師都要有5分鐘中心發(fā)言,激發(fā)教師廣泛閱讀書(shū)籍的興趣,提高教師的語(yǔ)言表達(dá)能力。
以期末考試試題和試卷的分析入手,強(qiáng)調(diào)教師對(duì)如何完成教學(xué)目標(biāo)的重視,每一節(jié)課都要嚴(yán)格按照教學(xué)目標(biāo)實(shí)施教學(xué),以提高教師課堂教學(xué)質(zhì)量和效率,進(jìn)而提高教師教育教學(xué)技能。
3、行動(dòng)研究
針對(duì)教學(xué)工作管理中存在的問(wèn)題開(kāi)展研究,圍繞研究主課題,確定每個(gè)人研究的子課題。逐步形成每個(gè)教師參與研究的氛圍,提高教師分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及表達(dá)討論的技能和增強(qiáng)克服困難的自信心,從而不斷改善自己的實(shí)踐。
4、信息技術(shù)
進(jìn)行課件制作的培訓(xùn),布置作業(yè):制作一節(jié)課的課件。要求:要適時(shí)的使用課件,要使課件為完成三維目標(biāo)服務(wù)。
5、成長(zhǎng)展示
為教師搭建展示平臺(tái),布置下學(xué)期活動(dòng)安
排。
完善教師個(gè)人成長(zhǎng)檔案,為骨干教師的脫穎而出創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
根據(jù)銅陵縣教體局教辦(20xx)19《關(guān)于開(kāi)展義務(wù)教育薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“班班通”教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)的通知》精神和縣電教館有關(guān)要求,提高我校全體學(xué)科教師利用“班班通”設(shè)備和資源進(jìn)行課堂教學(xué)的能力,特制定本計(jì)劃。
一、 培訓(xùn)組織:
根據(jù)有關(guān)通知精神和縣電教館有關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn),本次班班通培訓(xùn)為校級(jí)學(xué)科教師全員培訓(xùn),由縣電教管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo),金榔中心小學(xué)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為加大培訓(xùn)的'實(shí)施力度, 切實(shí)保證培訓(xùn)效果,學(xué)校應(yīng)與學(xué)科教師簽訂責(zé)任書(shū)。
二、培訓(xùn)目的:
切實(shí)提高教師操作、使用“班班通”設(shè)備和資源的能力,努力實(shí)現(xiàn)“班班通”設(shè)備“人人能操作、個(gè)個(gè)會(huì)使用”。
三、 培訓(xùn)對(duì)象:
我校所有學(xué)科教師
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.“班班通”設(shè)備基本使用
2.“班班通”教學(xué)資源應(yīng)用
五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
1、本次校級(jí)學(xué)科教師培訓(xùn)時(shí)間:9月26日。
2、培訓(xùn)地點(diǎn):金榔中心小學(xué)三年級(jí)教室
六、培訓(xùn)考核:
為更好的落實(shí)培訓(xùn)工作,所有參訓(xùn)教師必須參加考核,由金榔中心小學(xué)組織考核工作。培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)附后。
考核時(shí)間:9月29日。
聯(lián)系人:方文紅(管理員 ) 電話(huà):18756215259
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、前言
羅伯特—?dú)W文曾說(shuō)過(guò):把錢(qián)花在提高勞動(dòng)力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已顯現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)的生機(jī),為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿(mǎn)足企業(yè)需要的人才。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法
當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力,有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。有遠(yuǎn)見(jiàn)的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來(lái)贈(zèng)送或獎(jiǎng)勵(lì)員工。
。ㄈ﹩T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。這種社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。因此,員工培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定
培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類(lèi)、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評(píng)估等內(nèi)容。
四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對(duì)復(fù)雜,但總的來(lái)說(shuō),培訓(xùn)可包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
。ㄒ唬┢髽I(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)
該類(lèi)培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的`歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
。ǘ┪飿I(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)
該類(lèi)培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
(三)物業(yè)管理從業(yè)人員專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)
該類(lèi)培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。
五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
在編制培訓(xùn)計(jì)劃之前,首先要對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行全面的分析,培訓(xùn)需求分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
、沤M織分析
結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計(jì)劃,分析企業(yè)及各部門(mén)需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。
、迫蝿(wù)分析
依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容,分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。
、莻(gè)人分析
依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,分析哪些人需要培訓(xùn),培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。
2、需求分析的方法
、艈(wèn)卷調(diào)查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問(wèn)卷,讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求;讓員工結(jié)合自己的個(gè)人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情,既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,較為有效。
⑵約見(jiàn)面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門(mén)的管理人員以及不同工種的操作人員進(jìn)行面談,根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
、菚(huì)議調(diào)查法
召開(kāi)培訓(xùn)需求分析會(huì),讓參加會(huì)議的人員提出培訓(xùn)需求。
、裙ぷ鞅憩F(xiàn)評(píng)估法
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
⑸報(bào)告審評(píng)法
根據(jù)各部門(mén)提供的培訓(xùn)需求報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)計(jì)劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標(biāo),制定整體規(guī)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);以及將培訓(xùn)計(jì)劃逐層展開(kāi),以便協(xié)調(diào)和將各種活動(dòng)一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,結(jié)合部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)以及部門(mén)年度發(fā)展計(jì)劃制定出本部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)到企業(yè)人力資源管理部門(mén),再由企業(yè)人力資源管理部門(mén)結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標(biāo)制定整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、計(jì)劃內(nèi)容
為保證培訓(xùn)工作按時(shí)、按質(zhì)地實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評(píng)估等五個(gè)方面的內(nèi)容。
、排嘤(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)工作所期望取得的成果,這些成果包括個(gè)人的、部門(mén)的、整個(gè)企業(yè)所要求達(dá)到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以,培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并具有可測(cè)量性。
、普n程設(shè)置
培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱(chēng)、培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教員簡(jiǎn)介、針對(duì)培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重,有利于提高培訓(xùn)效果。
、桥嘤(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同,可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀(guān)摩范例法。
、僦v授法
講授法是最常用的一種教學(xué)方法,通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識(shí)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約經(jīng)費(fèi)、教授對(duì)象多,可同時(shí)面對(duì)多名學(xué)員,一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時(shí)受益。
、趯W(xué)徒制
學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法,但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點(diǎn)是由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅,負(fù)責(zé)幫帶一名或幾名新來(lái)的員工,通過(guò)傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過(guò)程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實(shí)踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種
、坌u討論法
員工以5—7人為一組圍在一個(gè)圓形桌前(也稱(chēng)“小島”),對(duì)特定的話(huà)題或主題進(jìn)行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)程。每一位員工都可以**地發(fā)表自己的意見(jiàn),但是不允許反駁別人的意見(jiàn)。指導(dǎo)老師將每個(gè)人的意見(jiàn)都寫(xiě)在黑板上,同時(shí)鼓勵(lì)員工說(shuō)出更新或更古怪的想法。當(dāng)大家將自己的想法全部講完后,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,員工對(duì)每一種意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),最后選出大家都滿(mǎn)意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問(wèn)題的有效方法。
、芙巧缪莘
角色扮演法是讓培訓(xùn)對(duì)象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份來(lái)解決問(wèn)題。這種方法能讓培訓(xùn)對(duì)象身臨其境地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,對(duì)員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù),以提高員工的服務(wù)意識(shí);讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達(dá)到改變工作習(xí)慣的目的。
、莨芾碛螒蚍
這種方法寓教于游戲中,通過(guò)完成事先設(shè)計(jì)好
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