培訓計劃[優(yōu)秀]

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編幫大家整理的培訓計�?篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃 篇1

　　首先，認真負責地完成xx小組里自我的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一齊，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自我的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，透過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自我的.業(yè)務潛力。透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)�業(yè)的回答客戶提出的問題，用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。

　　第四，至少擁有一個自我的業(yè)務，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵，透過一個自我獨立操守的業(yè)務，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自我的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學習一邊實踐。然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自我的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自我的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

　　第六，業(yè)余時光多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流，多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。

　　第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自我名副其實的第二外語，以備不時之需。

培訓計劃 篇2

　　為了貫徹落實省市有關校本培訓的文件精神，配合縣校本培訓的工作要求，提高我校教師的業(yè)務水平，有力促進我校教學質(zhì)量的提高，更好地開展我校校本培訓活動，保證培訓活動質(zhì)量，制定我校20xx學年第二學期校本培訓計劃。

　　一、工作要求：

　�。ㄒ唬┙�立校本領導小組。

　　組長：謝純朋

　　副組長：趙林選

　　組員： 謝微微 李蒙蒙 陳野笛

　　校長為第一責任人，領導小組及時督察全校校本培訓開展情況，并及時為校本培訓的開展建言獻策。

　　（二）腳踏實地切實開展校本培訓。

　　1、培訓開展要定時間、定地點、定主講人、定主題。培訓實施簽到制度。

　　2、備存材料，做好臺帳。

　　集體備課活動開展的材料：討論稿、備課記錄、會議記錄等由各教研組長分學期保管好、期末交由校教導處統(tǒng)一分類存檔。

　　學校開展的培訓活動的材料：主講稿、簽到冊、會議記錄等由教導處保存。

　　3、領導小組每學期至少召開三次校本培訓會議：期初、期中、期末會議。及時督察校本培訓情況。年度末及時對全校教師的校本培訓情況進行統(tǒng)計評價，并有教導處存檔評價結(jié)果，以備上級部門的`檢查審閱。

　　二、具體工作

　　（一）集體備課

　　1、語文組、數(shù)學組活動時間安排每周二、周三的午后第三節(jié)。計1小時左右。

　　2、綜合組安排于每周四午后第三節(jié)。

　�。ǘ�）教學技能培訓、德育培訓、信息技術(shù)培訓以及學校開展的其他培訓。

　　因我校全體老師均為住校，所以以上培訓安排晚上6：30—7：30，地點：教研組辦公室或?qū)W校多媒體教室。

　�。ㄈ�）公開課外出培訓活動。

　　1、公開課：分集體備課的公開課與教師個人的隨堂課。集體備課的公開課先經(jīng)各教研組集體研究后推薦一名教師上課，課后及時評價。教師個人隨堂課，聽課老師課后與執(zhí)教老師面對面評價交流。

　　2、外出培訓教師要在周前會議傳達培訓學習收獲，起到再次培訓的橋梁作用。

　　（四）校內(nèi)比賽獲獎安排

　　1、校公開課：設優(yōu)勝獎、鼓勵獎。分別予以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。并記績效工資考核分數(shù)。

　　2、教學技能比賽活動：設一、二、三等獎。分別予以物質(zhì)獎勵與精神鼓勵。并記績效工資考核分數(shù)。

培訓計劃 篇3

　　為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，切實加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作，根據(jù)省《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓計劃》和省區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)委、省勞動和社會保障廳、省教育廳等部門《關于20xx年全省農(nóng)民工培訓規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)的要求，今后一個時期，我社區(qū)將積極組織和充分利用現(xiàn)有的職業(yè)與成人教育等資源，按照“培訓為就業(yè)服務、培訓與就業(yè)相結(jié)合”的原則，以服務為宗旨，以就業(yè)為根本，以市場為導向，以開展職業(yè)技能培訓為重點，多渠道、多層次、多形式地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓，努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，為“加快發(fā)展、富民強區(qū)，全面建設小康社會”服務。根據(jù)這一指導思想，現(xiàn)提出實施教育部《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓計劃》的工作方案。

　　一、培訓的目標任務

　　我社區(qū)今后一個時期農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的目標任務。有關學校要強化服務“三農(nóng)”的意識，從勞動力轉(zhuǎn)移培訓需要什么、就業(yè)崗位要求什么為著眼點，以積極主動、求真務實的精神，以承擔下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)移培訓為重要契機，培育并充分發(fā)揮職業(yè)學校技術(shù)培訓和推薦就業(yè)等方面的優(yōu)勢，努力適應我社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展對職業(yè)教育的需求。

　　結(jié)合區(qū)政府確定的勞動力轉(zhuǎn)移計劃，制定年度目標任務，分解任務指標，切實把培訓工作落到實處。

　　二、培訓的內(nèi)容和重點

　　勞動力轉(zhuǎn)移培訓要以未能升學的初、高中畢業(yè)生和青壯年勞動力為培訓主體，以開展勞動力轉(zhuǎn)移前的引導性培訓和職業(yè)技能培訓為重點，以進城務工人員在崗、轉(zhuǎn)崗為內(nèi)容的崗位技能培訓為補充，因地制宜、有針對性地抓好勞動力的轉(zhuǎn)移培訓工作。在開展引導性培訓方面，要注重對擬向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的新增勞務輸出人員開展勞動就業(yè)的公共知識和務工常識方面的多形式、多途徑的培訓。

　　在開展職業(yè)技能培訓方面，要以適應崗位技能要求為目標，根據(jù)不同行業(yè)、不同工種、不同崗位，對轉(zhuǎn)移就業(yè)的新增勞動力或青壯年農(nóng)民工進行基本技能和技術(shù)操作規(guī)程的培訓。對具備相應條件并有創(chuàng)業(yè)意向的下崗職工開展創(chuàng)業(yè)培訓，提供創(chuàng)業(yè)指導。當前，要根據(jù)勞動力市場需求，調(diào)整和把握培訓方向，確定勞動力就業(yè)培訓的重點領域。如勞動密集化程度高，吸納數(shù)量大的加工業(yè)、建筑業(yè)等工種;以及就業(yè)方式靈活、就業(yè)門類繁多、就業(yè)彈性大的餐飲、家政服務、生活用品維修、營銷等服務業(yè)。在開展崗位培訓方面，要根據(jù)崗位要求，按照缺什么補什么的原則有針對性開展在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等方面的培訓。有關學校和培訓機構(gòu)要通過舉辦日校、夜校、周末學校等形式，對進城務工人員廣泛開展技能培訓、證書培訓和學歷教育，組織開展城市文明生活和農(nóng)民工維權(quán)知識等方面的引導性培訓。培訓時間一般為公共知識培訓3-7天、職業(yè)技能培訓1-6個月，特殊工種的職業(yè)技能培訓時間可根據(jù)需要適當進行調(diào)整。

　　三、培訓的組織和實施

　　各級教育部門和各類中等職業(yè)學校要做到“五個結(jié)合”，即堅持職業(yè)技能培訓與引導性培訓相結(jié)合，普通培訓與證書培訓相結(jié)合，短期培訓與長期培訓相結(jié)合，實踐教學與理論教學相結(jié)合，面對面授課與運用現(xiàn)代遠程手段培訓相結(jié)合，不斷增強培訓的針對性、適用性和實效性。

　　1、要全面推進“三教”統(tǒng)籌。探索初三、高三學生有序分流的辦學途徑。組織未能繼續(xù)升學并準備進入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進城務工的`初高中畢業(yè)生參加勞動預備制度培訓，掌握一定職業(yè)技能。

　　2.圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動力需求變化，適應一線及技能緊缺型人才的需求，進一步改革專業(yè)設置、課程結(jié)構(gòu)、教學內(nèi)容、教學方式及管理模式，強化產(chǎn)學結(jié)合、校企合作。組織開展學分制改革試點，推進教學和學籍管理制度改革，實行更加靈活的學習制度，形成學分互認機制。

　　3、加強培訓基地建設。組織有條件的中等職業(yè)學校和成人學校積極申報成為“陽光工程”培訓基地，勇于承擔培訓任務。。在充分發(fā)揮現(xiàn)有教育培訓資源作用的基礎上，加大扶持力度，改造和完善一批職業(yè)學校，建設一批勞動力培訓示范基地，形成一批優(yōu)勢專業(yè)和特色工種，創(chuàng)立一批具有市場競爭力的精品培訓項目，培育推廣叫得響、記得住、有內(nèi)涵的勞務品牌。。

　　4.創(chuàng)新培訓形式。積極探索訂單培訓和定向培訓等有效的勞動力轉(zhuǎn)移培訓形式。訂單培訓主要是按照用工單位提出的用工數(shù)量和類別、技能標準、時限要求等，與用工單位簽訂培訓合同，按合同要求組織學員培訓，并向用工單位輸送經(jīng)過培訓的合格勞動者。定向培訓主要是培訓單位通過開展市場調(diào)查和分析預測，明確培訓方向，確定培訓內(nèi)容、培訓標準和培訓規(guī)模，開展儲備式培訓，并通過多種形式向社會推介培訓成果。

　　四、推進培訓工作的政策措施

　　1.加強組織領導。社區(qū)要在當?shù)卣�府統(tǒng)籌領導下，與農(nóng)業(yè)、勞動保障、科技、建設、財政等部門密切合作，按照職責分工，廣泛動員組織各類中等職業(yè)學校和培訓機構(gòu)開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓，不斷擴大培訓規(guī)模。研究解決開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作中的重大問題，研究制定培訓計劃和扶持政策，統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)培訓工作。各地教育部門和有關學校也要成立相應的領導小組，結(jié)合本地實際制定實施計劃，確定各階段的目標、任務和工作進度，明確各方面的工作職責，細化政策措施，加強本計劃的組織實施工作，確保培訓工作有人抓、有經(jīng)費、有目標、有考核、有實效。

　　2.爭取培訓資金投入。勞動力轉(zhuǎn)移培訓經(jīng)費實行政府、用人單位、社會和農(nóng)民個人共同分擔的投入機制，加強與扶貧部門協(xié)調(diào)，在扶貧資金中安排一定數(shù)量的經(jīng)費，用于貧困家庭學員的轉(zhuǎn)移培訓;與勞動等有關部門配合，督促用人單位在職工教育經(jīng)費中列支所錄用農(nóng)民工的培訓經(jīng)費。要采取培訓券等方式，真正發(fā)揮培訓資金的使用效益，確保參訓者直接受益。按照有關部門核定的收費標準，由個人支付一定的培訓費用，有條件的學校和培訓機構(gòu)對家庭經(jīng)濟貧困的學員適當減免費用。

　　3.開展督導和表彰獎勵。，把勞動力轉(zhuǎn)移培訓情況列入考核干部的重要內(nèi)容，實行目標管理。對勞動力轉(zhuǎn)移培訓計劃實施情況組織檢查，適當時候?qū)⒔M織表彰農(nóng)動力轉(zhuǎn)移培訓先進單位和先進個人。要表彰獎勵勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作成效顯著的學校、培訓機構(gòu)及先進個人。要通過新聞媒體，廣泛宣傳報道農(nóng)民工培訓的方針、政策、渠道、信息，宣傳先進典型，形成廣泛開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的良好環(huán)境。

培訓計劃 篇4

　　為了提高賣場人員及相關管理人員商品知識水平，增強業(yè)務能力，培訓發(fā)展部計劃組織對賣場相關業(yè)務人員進行培訓，具體如下：

　　一、培訓對象

　　一級培訓：賣場11、12、13、14部課長、助理、主管。

　　二級培訓：由相關受訓管理人員對本課員工及促銷員進行培訓。

　　二、培訓內(nèi)容及時間

　　每兩周一次，每次分上、午兩班進行，上午：9：00——11：00

　　三、培訓地點

　　西麗購物廣場培訓教室

　　四、培訓方式

　　在職培訓

　　五、培訓師資

　　1、 各商品部門主管級以上管理管理人員

　　2、 有關供應商人員

　　六、培訓要求

　　1、有關課程需供應商配合的，培訓發(fā)展部項目負責人需提前兩周知會采購中心有關人員，采購中心請在接到知會后三天內(nèi)落實相關供應商授課人員，并知會培訓發(fā)展部；

　　2、培訓發(fā)展部提前八天將培訓需求及時間安排等知會相關授課人員；

　　3、供應商授課老師提前三天將所準備的講義提供給培訓發(fā)展部一份；

　　4、各購物廣場培訓導師應提前一個月向需參加培訓部門所有人員發(fā)放“培訓

　　需求調(diào)查表”，并提前于開課日兩周的.時間將“培訓需求表”中所反饋的內(nèi)容報給培訓發(fā)展部，以便培訓發(fā)展部及時將所需培訓內(nèi)容反饋給授課教師。

　　5、購物廣場培訓導師必須參加每期的商品知識培訓；

　　6、請培訓導師在培訓前一周將參加培訓人員名單分類報培訓發(fā)展部項目負責人；

　　7、各相關部門參加培訓的人員，應于聽課后兩日內(nèi)，將所學知識傳授給部門

　　其他人員，培訓導師將對培訓效果進行抽查考核，考核結(jié)果將與當月績效考核掛鉤。

　　七、注意事項

　　1、培訓期間所有學員必須遵守培訓有關制度不允許遲到、早退；

　　2、培訓發(fā)展部按照購物廣場所報名單嚴格考勤；

　　3、所有學員必須認真聽講，積極思考，自帶筆記本做好筆記。

　　深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司

　　培訓發(fā)展部

　　二Оxx年四月十三日

培訓計劃 篇5

　　一、培訓目標和培訓重點

　　根據(jù)上級部門工作部署，結(jié)合我校教育科研發(fā)展的實際，圍繞“有效教學”、“素養(yǎng)提升”，積極開展各項培訓活動，切實抓好課堂教學，從而在真正意義上促進學校教育教學質(zhì)量的提高和教師的專業(yè)成長。

　　二、主要內(nèi)容和基本形式

　�。ㄒ唬┲饕獌�(nèi)容

　　1、做好校本培訓

　　本學期，教科室將與各科室協(xié)調(diào)，努力做好教師的專業(yè)培訓活動。主要形式為：專家講座、課題研究、教師讀書交流、集體備課、開公開課等，促進教師教學能力的提升。并完善活動考核制度，確�；顒禹樌�、有效進行。

　　2、教師學科素養(yǎng)研修活動

　　繼續(xù)積極開展教師學科素養(yǎng)研修活動，鼓勵教師參加省教師平臺參加選課，，選派教師參加各級各類短期培訓、長期培訓和學習活動，加大教師培養(yǎng)力度，提高教師專業(yè)素養(yǎng)。

　　3、骨干教師培養(yǎng)：

　　關注青年教師的成長。繼續(xù)開展青年骨干教師培養(yǎng)活動。通過開公開課、撰寫論文等多種形式促進青年教師的快速成長。

　　4、注重教育教學案例、論文評比和指導工作，督促教師積極撰寫、修改自己的案例、論文，提高自身科研水平。

　　5、開展經(jīng)典誦讀活動

　　開展經(jīng)典誦讀活動可以豐富師生人文素養(yǎng)，也可以展現(xiàn)我�！皶�香校園”的辦學特色，促進素質(zhì)教育的全面實施。活動以《日有所誦》為讀本，面向全體學生，期末考核，努力人人達標，讓這些傳統(tǒng)美德根植于小學生幼小的心靈，對于豐富學校教育內(nèi)容。

　�。ǘ�）培訓形式

　　專題講座、案例研究、觀摩研討、實踐反思、課題研究

　　三、保障措施和預期效果

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　　加強領導，建立組織。

　　1、學校成立校本培訓領導小組。由校長陳梁任負責人，教科室主任張麗負責校本培訓工作的`日常工作和學分管理，由教務處和教研組具體組織實施，以保證校本培訓的正常開展。

　　2、做好培訓情況記載。包括：參培教師、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、授課教師、培訓結(jié)果等。

　　3、重視培訓過程資料的積累。包括：文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

　　4、經(jīng)費保障。學校設校本培訓專用資金，確保校本培訓工作必須的基礎性項目建設。

　�。ǘ�）預期效果

　　通過校本培訓，促進教師專業(yè)化成長，為教師終身教育和可持續(xù)成長提供源源不斷的動力。

培訓計劃 篇6

　　為全面提升大同王府至尊酒店員工整體素質(zhì)，促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質(zhì)量管理。

　　為此，將增強“以人為本”的培訓工作核心，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，根植同心文化理念，將“揚正能量，樹新風，提升全員素質(zhì)，提高業(yè)務水平”的貫徹思想深入人心，增強員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習地主觀能動性。

　　加強培訓的針對性、實用性和有效性，讓培訓向現(xiàn)實工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進個人業(yè)績地提升，從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高;為酒店打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊伍，為全酒店實現(xiàn)經(jīng)營目標提供人力資源保障。

　　一、以“揚正氣，樹新風，提升全員素質(zhì)，提高業(yè)務水平”為主導思想，突出以下重點：

　　(一)培訓思路

　　1、推進酒店員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型，提升員工素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個人定位;

　　2、建立酒店核心價值體系，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽感;

　　3、推動學習型組織建立，提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;

　　4、培養(yǎng)人才，為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。

　　(二)培訓對象：

　　1、酒店全體員工：新員工、基層員工、領班、主管、經(jīng)理及酒店高層管理人員

　　(三)培訓課程：

　　1、員工基礎必修課程

　　2、員工技能必修課程

　　3、新員工入職崗前培訓課程

　　4、管理層技能提升培訓課程

　　(四)崗位培訓安排程序

　　一、(人力資源部監(jiān)督檢查的培訓項目)：

　　各部門重要管理制度的培訓，例如工程部的操作規(guī)范、財務部出入庫等各部門須有培訓記錄，培訓顧問簽字確認，人力資源部保存原件，部門保存復印件;要求各部門提交培訓記錄及培訓顧問簽字的原件。

　　二、培訓方針

　　1、專業(yè)：加強專業(yè)化學習，加強同行交流與對外學習，開闊視野與思路;

　　2、實用：根據(jù)酒店實際情況開展培訓，以解決工作中問題和酒店持續(xù)發(fā)展為目的;

　　3、高效：日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;

　　4、創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;

　　5、分享：營造互動學習型組織，相互學習，相互分享相互提高。

　　三、培訓工作重點

　　1、完善培訓體系

　　(1)建立完善部門兼職培訓員隊伍：繼續(xù)開設培訓課程，要培訓出酒店內(nèi)部的訓導師;

　　(2)完善酒店公共課與各部門業(yè)務技能培訓體系;

　　2、開發(fā)并完善基層管理課程

　　(一)基礎必修課程：見附表一

　　3、規(guī)范培訓教材：

　　培訓機構(gòu)培訓顧問編寫或完善培訓教材，初步審核時間協(xié)商決定，依據(jù)修改和應用過程中發(fā)現(xiàn)問題，進行再修訂經(jīng)審批最終完成。

　　(1)《王府至尊酒店簡況及企業(yè)文化》

　　(2)《王府至尊酒店簡況》

　　(3)《員工薪資福利政策講解》

　　(4)《酒店標準服務用語》

　　(5)《儀容儀表及行為規(guī)范要求》

　　(6)《實操課件》

　　(7)《溝通方式的技巧性》

　　(8)《公共衛(wèi)生安全要求》

　　(9)《酒店日常行為為規(guī)范》

　　(10)《各部門運營SOP手冊》

　　4、加強管理人員培訓

　　(1)協(xié)助總經(jīng)理：

　　推薦有效資訊、文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對王府至尊酒店經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對各部門負責人指導;

　　(2)引導經(jīng)理層：

　　利用內(nèi)訓課、外送培訓、請講師進來等形式，對各部門經(jīng)理進行培訓。課程內(nèi)容針對性強，加強培訓后跟進，正式培訓后進行評估總結(jié);平時加強與各部門負責人溝通，對人力資源部的工作及時提出建議與協(xié)助。

　　(3)訓練督導層：

　　開展兩期內(nèi)部講師培訓以及系列督導培訓課程，并利用平時會議和單獨輔導等形式，在對管理理念進行引導，對管理技巧進行探討和分享，指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。

　　(4)培養(yǎng)儲備干部：

　　對酒店優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓練，平時進行工作指導，協(xié)助人力資源部進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導。

　　5、培訓考核和評估：

　　1)員工入職培訓的考核，凡新員工入職，需要參加員工入職培訓必修課程后，成績及格，方可到部門到崗正常工作。

　　2)、培訓考核與晉升之間的聯(lián)系，凡內(nèi)部晉升需要參加該崗位必修課程后，方可有晉升資格。如基層員工晉升領班，需要參加基層員工必修課程后，成績合格方可入選晉升資格;如領班晉升主管，需要參加主管必修課程后，成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;

　　3)、試卷滿分為100分。試卷內(nèi)容有以下：

　　--新員工試卷(合格分數(shù)為60分)

　　--基層員工、領班試卷(合格分數(shù)為70分)

　　--主管員工試卷(合格分數(shù)為80分

　　--中、高層作業(yè)和試卷(合格分數(shù)為90分)

　　10、跟進措施：

　　1)不合格重新安排補考，一般補考試間安排在授課當天或授課后1周之內(nèi)，試卷修改會在考試過后1周之內(nèi)修改完畢，發(fā)給各部門經(jīng)理，合格的由人資登記，不合格的由人資確定是補考還是再參加課程學習后再補考，統(tǒng)一補考開始時間一般安排在月底，補考時間具體安排。

　　2)對試卷修改后進行評分，并將分數(shù)表反饋給各部門經(jīng)理;

　　3)必修課程是必須學習掌握的課程，專業(yè)選修課程可以根據(jù)部門需要報出參加人數(shù)后，由酒店人力資源部準備妥當后通知開課時間。

　　四、培訓規(guī)劃

　　(一)新員工培訓

　　入職崗前培訓(內(nèi)容見附件下表格)：

　　每月集中新員工開展十二個課時的新員工培訓，根據(jù)培訓安排時間2—2.5天時間將公共部分全部培訓到位，考核后員工即可參加部門技能考核。新員工上崗前，規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項培訓。重點灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務理念，使服務理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。

　　(1)該項培訓與主要課程由培訓顧問負責。

　　(2)酒店人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓。

　　(3)所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個人假日參加學習，無法通過入職培訓考試將不予轉(zhuǎn)正。

　　(4)對現(xiàn)有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分。

　　2、入職培訓

　　推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監(jiān)督，保證一線部門均按此操作提高入職在崗培訓率，減少新員工導致的服務質(zhì)量不穩(wěn)定與客人投訴現(xiàn)象

培訓計劃 篇7

　　一．招生人員

　　招生組長1人，招生業(yè)務員6人。

　　二．工作要求

　　1.統(tǒng)一管理，按照規(guī)定的時間完成招生目標。組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。

　　2.禮貌待人，業(yè)務員在招生過程中，一定要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。

　　3.有紀律性，在招生過程中，沒有意外情況，不允許遲到，早退。( www.ZQNf.com)

　　三．工作安排

　　發(fā)放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內(nèi)容。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。

　　四．具體事項

　�。ㄒ唬┤藛T安排

　　在設點時間中，必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作，發(fā)放傳單，與家長溝通交流。

　　（二）招生時間

　　在6月26日——8月15日進行設點招生。

　　設點時間為8：00——12：0014：00—18：0019：00—20：00（招生業(yè)務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動）。

　�。ㄈ�）招生對象

　　小學——高四的學生

　�。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務員須知

　　(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。

　　(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構(gòu)的人員進行爭吵和沖突，遇到情況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好！

　　(3).在招生過程中要盡量說出我們的`優(yōu)勢，對方有意向時將資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。

　　(4).電話招生時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。

　　五．活動優(yōu)勢（重點向家長介紹的內(nèi)容）

　　1.我們有區(qū)別于其培訓機構(gòu)的優(yōu)勢。

　　2.我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。

　　3一元送清涼活動，關心社區(qū)兒童的成長。

　　4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人，培養(yǎng)他們生活自理能力。

　　5.學習條件非常優(yōu)越，不僅教室宿舍有空調(diào)，而且教學設備都是西安最先進的。

　　6.每天下午6點，我們都將會舉行校區(qū)內(nèi)活動。如沙盤游戲，英語沙龍等活動。

培訓計劃 篇8

　　一、指導思想：

　　以建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以“職業(yè)道德培訓、教學策略培訓”為重點，以教師的可持續(xù)發(fā)展為本，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)教師培訓工作新格局，造就一支適應現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學習型、研究型高素質(zhì)的新型教師隊伍。

　　二、工作目標： 加強師德建設，加強行風建設，培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的教師隊伍。

　　2、努力打造名師、學科帶頭人、骨干教師、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。

　　3、建設教師、家長、學生一體化的“新課標學堂”，加強對課改教師的培訓，深入進行課改實驗的研究。

　　三、工作要點： 理清工作思路，避免工作盲目性。

　　認真組織教師學習國家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關文件并深刻領會精神，明確工作任務和要求。

　　2、以實施新課程教材為契機，深入學習新課標，更新教師教學理念，把“主動學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口，倡導自主、合作、探究的學習方式，體現(xiàn)教學民主，鼓勵多元化的`教學方式，建立“尊重、關愛、民主”的新型師生關系，倡導教學創(chuàng)新，挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。

　　3、要求教師做終身學習的模范。做到學歷達標與提高，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系，將研究型、終身學習、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。

　　4、繼續(xù)實施教師“自主培訓”計劃，加強培訓的自主性和層次性，營造適合教師成長的學習氛圍，發(fā)揮教師的主動性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應用、心理輔導能力。

　　5、全面了解每位教師的教學情況，對新入校的教師加強跟蹤聽課、交流，不斷提高每位教師的課堂教學水平。

　　四、工作措施： 加強校本培訓的管理。

　　把師資培訓工作放在學校工作的重要地位，以此項工作為突破口，切實提高教師的整體素質(zhì)。校本培訓要加強層級管理，一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向；二是培訓執(zhí)行層，即教務處，其主要職責是：在校長的領導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。

　　2、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續(xù)作為本學期校本培訓的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓任務：完成練習題；摘錄有關理論；點評一個案例；撰寫一個案例；設計實踐一堂教研課。

　　3、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。開展“師徒掛鉤”活動，明確師徒雙方職責。啟用校內(nèi)實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓全體教師從中受益。

　　4、為教師學習培訓提供有力保障，讓教師能根據(jù)自身的需要參加個性化培訓。

　　5、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或教壇新秀外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學習，多人受益的效應。

　　6、圍繞新課程改革，開展好“教學策略落實”經(jīng)驗交流活動。利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短；開展教師讀書活動，制定教師讀書計劃及推薦書目，寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得；開展專題研討及讀書活動。安排新課改專題報告、教育（學）等活動。

　　7、根據(jù)上級規(guī)定的培訓內(nèi)容同時結(jié)合本校教師實際選擇培訓內(nèi)容和培訓方式，繼續(xù)開展信息技術(shù)培訓、新課程培訓、學科科研培訓等。

　　8、不斷總結(jié)師訓工作經(jīng)驗，對培訓中積累的材料認真整理、分類，形成規(guī)范的師訓工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。

　　五、具體活動安排

　　二－四月份： 制訂新學期校本教研培訓工作計劃；

　　2、教師校本培訓；

　　五－七月份： 教師校本培訓；

　　2、組織教師觀摩全國小學語文課堂教學藝術(shù)講習會錄相；

　　八、九月份： 小學教師課堂教學實踐考核；

　　2、教師校本培訓；

　　十、十一月份： 做好校本教研培訓檔案整理工作；

　　3、學期校本教研培訓工作總結(jié)。

　　十二月份： 校本教研培訓工作檔案歸檔；

　　2、安排教師寒假培訓。

　　白旄鎮(zhèn)教研室

　　xx年年3月

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