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      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃

      時(shí)間:2023-09-25 16:00:09 計(jì)劃范文 我要投稿

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文

        日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文1

        新的的一年已經(jīng)開(kāi)始,在質(zhì)檢工作方面希望自己有突破。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

        一、正視自己的質(zhì)檢工作

        質(zhì)檢工作是我們崗位工作內(nèi)容的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的多少、質(zhì)量的高低都對(duì)酒店的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,同時(shí)也是對(duì)自身工作質(zhì)量的一種評(píng)估。因此我們要敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)自己嚴(yán)格要求、以身作則;對(duì)同事一視同仁,做到對(duì)事不對(duì)人。

        二、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

        1、酒店這么大、員工這么多,在日常工作中存在問(wèn)題是肯定的,但問(wèn)題能不能被我們發(fā)現(xiàn)這就取決于我們的工作態(tài)度和責(zé)任心。如:巡查樓層我們走一個(gè)過(guò)場(chǎng),那么就沒(méi)有問(wèn)題,但如果我們走到哪就想到那里按照酒店質(zhì)量要求應(yīng)該是怎么樣的,現(xiàn)在是什么情況,與要求相比存在哪些不足,那么我們就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。另外我們還需要加大巡查次數(shù)。

        2、積極參與到對(duì)客服務(wù)工作中去,我們各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)都有相應(yīng)的工作程序,如果在某個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象就說(shuō)明在這個(gè)地方存在問(wèn)題。

        3、擴(kuò)大檢查范圍,"員工一定會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作"這句話(huà)從側(cè)面告訴我們員工的工作質(zhì)量取決與我們質(zhì)檢人員檢查范圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了,那么我相信我們員工的工作質(zhì)量也就上去了。如:我們常去查電話(huà)管理系統(tǒng),那么我們的員工就不會(huì)用酒店電話(huà)打私話(huà);我們常去檢查總臺(tái)預(yù)定確認(rèn)情況,那么總臺(tái)員工就會(huì)養(yǎng)成預(yù)定確認(rèn)的習(xí)慣。

        4、加大對(duì)后臺(tái)崗位的檢查力度,如:對(duì)工程部病單的檢查及跟蹤;對(duì)采購(gòu)部采購(gòu)時(shí)效的檢查;對(duì)安保部后場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生的`檢查。

        三、注重工作中的方式、方法

        總結(jié)去年的工作發(fā)現(xiàn),有時(shí)我們檢查到問(wèn)題與部門(mén)溝通時(shí)會(huì)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,有時(shí)還反映我們質(zhì)檢人員態(tài)度惡劣。這就要求我們留好證據(jù),注重講話(huà)的語(yǔ)氣。能拍照的就拍照,實(shí)在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決斷。注重與員工溝通的技巧,使他們能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題并改之。另外我們還需要根據(jù)個(gè)人自身情況加強(qiáng)其他崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)做到所有問(wèn)題到我們這里都能及時(shí)解決。

        四、堅(jiān)決執(zhí)行部門(mén)的硬性規(guī)定

        沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,硬性規(guī)定對(duì)我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)值,不是我們工作的最終目標(biāo)。

        五、能結(jié)合自己質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn)

        工作中有問(wèn)題,我們改之,但如何去改且能做好,這點(diǎn)需要我們?nèi)ニ伎,希望自己?0xx年里多提建設(shè)性意見(jiàn),為酒店的發(fā)展多付出一份力量。

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文2

        一、工作總結(jié)

        自加入英泰這一新的團(tuán)隊(duì)至今已有一個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里一直得到各位領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的關(guān)懷與幫助,使我對(duì)減水劑這一新行業(yè)的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、應(yīng)用等各方面有了充分的認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的興趣和信心。

        在這段時(shí)間里,令我感觸最深的是我們公司的人性化管理和企業(yè)文化!坝⒅A,泰則達(dá)”、“正方正行,守信坦誠(chéng)”,這不僅是公司的信條和經(jīng)營(yíng)理念,更是我們做人的準(zhǔn)則。公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們每位員工的生活、工作環(huán)境安排的如此的周到細(xì)致,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)力、和諧相處,使我對(duì)自己的職業(yè)生涯充滿(mǎn)了信心。

        具體的工作總結(jié)如下:

        1、對(duì)公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等有了充分的理解掌握。

        2、完成了關(guān)于化驗(yàn)室培訓(xùn)的相關(guān)資料的整理、編寫(xiě),為化驗(yàn)員的'培訓(xùn)做好充分的準(zhǔn)備。

        3、對(duì)原料、半成品、成品、中間控制點(diǎn)的檢測(cè)編制標(biāo)準(zhǔn)操作流程。(待審核、批準(zhǔn))

        二、20xx年工作計(jì)劃

        車(chē)間質(zhì)檢工作計(jì)劃

        20xx年質(zhì)檢部的工作將全面的展開(kāi),為了適應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)更快的發(fā)展,質(zhì)檢部的首要工作是對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),并率先建立好整個(gè)質(zhì)量管理體系,為日后管理體系的認(rèn)證(如ISO9000、ISO14000、OHSAS18000等)和產(chǎn)品認(rèn)證(如3C認(rèn)證)等做好準(zhǔn)備。

        質(zhì)檢部具體的規(guī)劃如下:

       。ㄒ唬⒔M織結(jié)構(gòu)

        按照公司現(xiàn)有人事安排,目前質(zhì)檢部計(jì)劃人員為10人,主要工作包括:來(lái)料、制程、成品檢驗(yàn),以及體系完善,部門(mén)建立等,隨著公司不斷的成長(zhǎng),質(zhì)檢部必將系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

        1、為了確保質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并迅速處理問(wèn)題,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下:

        2、部門(mén)主要工作

        為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下工作職責(zé):

        A、貫徹公司的質(zhì)量目標(biāo),不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證順利進(jìn)行并持續(xù)有效的執(zhí)行。

        B、建立質(zhì)量管理職責(zé)制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(負(fù)責(zé)人),建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”。

        C、制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理,并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部門(mén)對(duì)個(gè)部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

        D、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量教育活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。

        E、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行。

        F、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。

        G、負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。

        H、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)估。

        I、參與新設(shè)備、檢測(cè)儀器的臺(tái)賬管理,檢測(cè)確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)。

        J、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)來(lái)料、外協(xié)件,制程、本成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)。

        K、配合售后進(jìn)行客訴處理,主導(dǎo)整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行受控,在以后要不斷的進(jìn)行更新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。

       。ㄋ模①|(zhì)量控制

        1、來(lái)料控制

        按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的抽檢檢驗(yàn),杜絕因來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。

        2、制程控制

        為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)行,使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢+工序?qū)z+成品檢驗(yàn)”相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷,提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理念,全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗(yàn),才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。

        3、成品檢驗(yàn)控制

        嚴(yán)格進(jìn)行成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的最終把關(guān)。

        由于時(shí)間問(wèn)題本人對(duì)質(zhì)檢部的工作做了簡(jiǎn)單的規(guī)劃,其實(shí)日后質(zhì)檢部的工作將會(huì)非常的繁重,希望在新的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,使質(zhì)檢部的工作能順利進(jìn)行,真正為公司產(chǎn)品質(zhì)量“保駕護(hù)航”。

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文3

        20xx年將是我們潤(rùn)達(dá)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量和銷(xiāo)量大突破的一年,為更好的適應(yīng)公司發(fā)展,質(zhì)檢部特制訂計(jì)劃如下:

        1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

        2、加大質(zhì)檢員的培訓(xùn)考核力度,采取多種措施,確保檢測(cè)準(zhǔn)確率。

        3、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,鼓勵(lì)全體質(zhì)檢員以先進(jìn)工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。

        4、加強(qiáng)與質(zhì)檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。

        5、質(zhì)量數(shù)據(jù)每日一報(bào),每旬每月分類(lèi)匯總。

        6、熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產(chǎn)和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。

        7、積極完善公司的`計(jì)量管理,按時(shí)對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行周檢和日常檢定,確保計(jì)量準(zhǔn)確,生產(chǎn)順利。

        8、在完成以上工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)工作。 "新年新氣象",我們?nèi)w質(zhì)檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),我代表質(zhì)檢部全體員工預(yù)祝大家新年快樂(lè)完事如意!

      質(zhì)檢年度工作計(jì)劃范文4

        為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,內(nèi)容如下: 質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):

        機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。

        焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。

        外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.

        裝配制程質(zhì)檢:一次檢驗(yàn)合格率100%,全年客戶(hù)投訴率1--4月 3%, 5--12月2%

        質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門(mén)溝通投訴全年為0,客戶(hù)投訴 率全年低于2%。

        為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,制定以下工作計(jì)劃,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

        1崗位職責(zé)健全細(xì)化

        (1)20xx年1月10日前,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審閱批準(zhǔn)。

        (2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,同時(shí)明確責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù),同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分。

        (3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行。

        2管理制度完善

        考勤管理制度(1月4日開(kāi)始執(zhí)行)

        (1) 質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班; 夏季晚18點(diǎn)后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核。

        (2) 質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán) 格遵守,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月、年績(jī)效考核。

        (3) 質(zhì)檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班工作

        (4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績(jī)效考核。

        (5) 按時(shí)參加公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),做好記錄工作,考 核成績(jī)作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,納入員工總體技能水平考核成績(jī)中。

        晨會(huì)、匯總制度(1月5日開(kāi)始執(zhí)行)

        (1) 質(zhì)檢部所有成員早7點(diǎn)50分參加質(zhì)檢部晨會(huì),領(lǐng)取當(dāng)日工作 任務(wù),了解當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容;

        (2) 當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書(shū)面表格形式上交質(zhì)檢 部,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。

        (3) 質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,將突出、急 需解決問(wèn)題當(dāng)日匯總后,將問(wèn)題具體情況通告相關(guān)部門(mén),進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

        (4) 質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決, 要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。

        (5) 上報(bào)問(wèn)題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門(mén), 進(jìn)行會(huì)商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失。

        抽檢制(1月5日開(kāi)始執(zhí)行)

        (1) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫(kù)合格品、外購(gòu)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)件。

        (2) 抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì) 檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。

        (3) 一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,

        由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

        (4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,完成物管部庫(kù)房?jī)?nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問(wèn)題。

        制程管理完善

        (1) 供應(yīng)商的管理 :

        原材料進(jìn)廠(chǎng)是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。因此,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購(gòu)部提供供貨商質(zhì)量信息,根據(jù)我廠(chǎng)現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,提高、保證入廠(chǎng)原料質(zhì)量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏(yíng)的目的。 再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。 再者是盡量開(kāi)發(fā)多家供應(yīng)商,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,借此提高供應(yīng)商間的良性競(jìng)爭(zhēng)。

        (2)半成品周轉(zhuǎn)程序

        場(chǎng)內(nèi)流轉(zhuǎn)的半成品,包括外協(xié)再加工制品、機(jī)加工原料、組焊原料,必須由質(zhì)檢部指定質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格,簽署檢驗(yàn)合格單后,方可由

        轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作。

        20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過(guò)程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過(guò)程中受到采購(gòu)周期、庫(kù)存不足、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,徹底確保入場(chǎng)零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,從而保證出廠(chǎng)設(shè)備綜合質(zhì)量。

        (3) 成品入庫(kù)程序

        所有的裝配成品,機(jī)加零部件成品、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶(hù)的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫(xiě)報(bào)檢單,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,以及客戶(hù)提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,簽署檢驗(yàn)合格單,方可辦理成品入庫(kù)手續(xù)。

        20xx年,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,就是與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為車(chē)間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂完善,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求。

        (4) 裝配制程檢驗(yàn)控制

        由質(zhì)檢部專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品總裝過(guò)程中的制程檢驗(yàn)工作,目的是在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的隱患,不正確、不規(guī)范的裝配方式,不合理的設(shè)計(jì)方案,以及總結(jié)反應(yīng)一線(xiàn)班組裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)反映出的問(wèn)題,匯總到質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部協(xié)同相關(guān)部門(mén),進(jìn)行會(huì)商解決,將發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題在出廠(chǎng)前予以解決,同時(shí)制定出改進(jìn)措施與方案,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,從而保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠性。

        (5) 售后質(zhì)量問(wèn)題處理

        出廠(chǎng)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)先確定屬于產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問(wèn)題還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,或是客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提出進(jìn)一步的更改要求,這幾者要區(qū)分對(duì)待。由相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)我司人員反饋回準(zhǔn)確消息,確定問(wèn)題性質(zhì),和客戶(hù)協(xié)商一致后,或返廠(chǎng)或售后協(xié)同技術(shù)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的處理。然后通過(guò)資料對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行追查,查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出改善的方法,制定相應(yīng)的預(yù)防措施,質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

        3、 質(zhì)檢部各崗位績(jī)效考核

        (1) 勞動(dòng)紀(jì)律考核:結(jié)合員工出勤率,月、年病事假,遲到早退比 例,對(duì)員工進(jìn)行考核。

        (2) 工作指標(biāo)考核:結(jié)合員工月、年工作指標(biāo)完成情況,對(duì)員工進(jìn) 行考核

        (3) 溝通準(zhǔn)確考核:結(jié)合員工日?qǐng)?bào)表、異常信息反饋準(zhǔn)確及時(shí)率進(jìn) 行考核

        (4) 執(zhí)行力考核:結(jié)合員工日常工作、非正常工作完成情況對(duì)員工 進(jìn)行考核。

        (5) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核:結(jié)合員工日常與本部門(mén)及其他部門(mén)的協(xié)作結(jié) 果,對(duì)員工進(jìn)行考核。

        (6) 投訴率考核:結(jié)合員工的工作質(zhì)量誤差率與下序投訴率,對(duì)員 工進(jìn)行考核。

        4、 信息傳遞、反饋

        (1) 質(zhì)檢部與采購(gòu)部門(mén)信息傳遞

        質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù) 與原因提供給采購(gòu)部,為采購(gòu)部與供應(yīng)商溝通提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);采購(gòu)部有義務(wù)與責(zé)任將溝通結(jié)果提供給質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

        (2) 質(zhì)檢部與物管部門(mén)信息傳遞

        質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部檢測(cè)的入庫(kù)制件質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,為物管部提供入庫(kù)制件基礎(chǔ)數(shù)據(jù);物管部有義務(wù)與責(zé)任將相關(guān)制件庫(kù)存信息提供給質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進(jìn)行進(jìn)一步溝通。物管部有責(zé)任與義務(wù)提供生產(chǎn)急需制件信息,以便質(zhì)檢部安排優(yōu)先檢驗(yàn)程序。

        (3) 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部門(mén)信息傳遞

        質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn) 部,以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃;生產(chǎn)部有責(zé)任與義務(wù)向質(zhì)檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,以便質(zhì)檢部判定該制件能否返回供應(yīng)商處理或降級(jí)使用。

        (4) 質(zhì)檢部與技術(shù)部門(mén)信息傳遞

        質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的技術(shù)資料誤差與工藝錯(cuò)誤信息告知技術(shù)部,以便技術(shù)部門(mén)進(jìn)行審核修改;技術(shù)部門(mén)有責(zé)任與義務(wù)將最新的修改信息與相關(guān)資料告知送達(dá)質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部按照新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

        以上的溝通方式,20xx年1月10日后,均采用報(bào)表書(shū)面溝通方式,質(zhì)檢部留存?zhèn)洳椤?/p>

        5、 檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù)

        (1) 質(zhì)檢部檢測(cè)設(shè)備每3個(gè)月的校準(zhǔn)一次,每年送檢一次。

        (2) 對(duì)新購(gòu)進(jìn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收,經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)確認(rèn)符合 使用標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,方可進(jìn)行使用。

        (3) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)各車(chē)間檢具校準(zhǔn)及監(jiān)督日常維護(hù)責(zé)任。

        (4) 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立本部門(mén)檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬與各車(chē)間檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬。

        (5) 完善公司檢測(cè)儀器的說(shuō)明書(shū)、操作書(shū),并對(duì)員工進(jìn)行使用和保 護(hù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)建立檢查儀器設(shè)備的記錄,使記錄有效歸檔。

        以上工作1月5日開(kāi)始、1月10日完成。

        6、 供應(yīng)商考核,評(píng)審計(jì)劃

        (1) 質(zhì)檢部對(duì)所有供應(yīng)商建立產(chǎn)品質(zhì)量信息檔案,分別以日?qǐng)?bào)、周 報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

        (2) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以書(shū)面形式每周傳遞給采購(gòu)部門(mén),由采購(gòu)部門(mén)按照統(tǒng) 計(jì)數(shù)據(jù)與供應(yīng)商綜合品質(zhì)提高進(jìn)行溝通,

        (3) 質(zhì)檢部按照周期供應(yīng)商綜合質(zhì)量情況,做出各供應(yīng)商的質(zhì)量信 息統(tǒng)計(jì)表,以此為依據(jù),提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,議定改進(jìn)提高措施。

        (4) 質(zhì)檢部所指供應(yīng)商,包括本廠(chǎng)機(jī)加、焊接、裝配各序。

        (5) 相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表20xx年1月4日開(kāi)始執(zhí)行。

        通過(guò)20xx年質(zhì)檢工作,質(zhì)檢部全體成員越來(lái)越感受到公司對(duì) 質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),現(xiàn)有質(zhì)量控制手段還存在不夠完善,存在著漏洞,在今后的工作中,還要不斷的完善。

        目前主要問(wèn)題是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。 新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

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