培訓(xùn)計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
按照公司20xx年度工作會議關(guān)于培訓(xùn)教育工作的相關(guān)部署,人力資源部教育培訓(xùn)中心結(jié)合各部門的.崗位實際和調(diào)研了解的重點需求,特制定全員培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)目的
智能表和變電站無人值守的逐步推廣,要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設(shè)備和新技能;提升新進(jìn)員工的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識;強(qiáng)化安全生產(chǎn)和消防知識的學(xué)習(xí);加強(qiáng)部門內(nèi)部崗位技能培訓(xùn)、提高全體員工綜合業(yè)務(wù)知識。
二、培訓(xùn)組織實施部門
(一)、公司組織培訓(xùn)組織實施部門由人力資源部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的起草、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等工作的安排,并對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。具體要求是:
。1)、培訓(xùn)內(nèi)容:用電信息采集系統(tǒng),營銷信息化系統(tǒng),OA辦公自動化,《安規(guī)》:變電部分和線路部分,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全意識及消防設(shè)備等。具體內(nèi)容安排見附表(一)。
。2)、培訓(xùn)對象:以農(nóng)電中心、城區(qū)所、用電營銷部員工為主要對象,其他部門員工為輔;以新進(jìn)員工和青工為主,老職工為輔,新進(jìn)職工子女等(以具體抽調(diào)人員為準(zhǔn))。
。3)、培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn)(理論知識培訓(xùn)為輔、現(xiàn)場實物培訓(xùn)為主)。
。4)、培訓(xùn)方式:現(xiàn)場實物講解和操作、提問式、圖集式、碟片、
培訓(xùn)計劃 篇2
藥店培訓(xùn)計劃書
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視的廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種的廣告媒體。由于絕大多數(shù)的患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的`醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班的時候,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對零售市場銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識。
6.培訓(xùn)講師的聘請:
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;
(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;
(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、個人情況分析
從參加工作以來我一直擔(dān)任著體育教學(xué)工作,已經(jīng)十二年了。在工作之中我始終堅持改革創(chuàng)新、不斷探索、勤學(xué)上進(jìn)、不驕不躁為目標(biāo),工作中講求實效,力求完美。促進(jìn)學(xué)生健康和諧的發(fā)展,以提高學(xué)生的身心健康為中心,堅持全面育人、全面鍛煉、全面發(fā)展。工作中有失有得,取得了一些成績,但是還存在著許多不足,如:榜樣方面樹立不夠,工作中出現(xiàn)一些急躁的情緒,優(yōu)化課堂教學(xué)方面等方面都需要改進(jìn)。本學(xué)期中我針對自身的不足,在學(xué)校課間操教學(xué)、訓(xùn)練小組、課堂教學(xué)中,力爭有所突破。作為骨干教師就要不斷的學(xué)習(xí),提升自己的思想理念,時刻發(fā)揮著骨干教師的模范作用。
二、個人發(fā)展目標(biāo)
1、思想上積極要求進(jìn)步,積極向上,處處起到表率作用。
2、熱愛本職工作,身正為范。掌握一定的體育理論、專業(yè)知識,提高自身素質(zhì),注重改革創(chuàng)新。
3、深化教育教學(xué)改革,適應(yīng)新課程改革,不斷形成模式,以實驗教材為突破口,不斷加強(qiáng)理念修養(yǎng),增強(qiáng)教學(xué)效果。
4、帶好青年教師,使他們不斷的成長。
三、工作重點
(一)不斷改革與創(chuàng)新、腳踏實地,努力提高教育教學(xué)水平。以滿腔的熱情投入到工作中,做到業(yè)務(wù)精通、理念優(yōu)先。
1、探索新的教學(xué)模式,掌握新的教育理念和方法,不斷地進(jìn)行改革與創(chuàng)新,上好每堂體育課,落實40分鐘上課的效率,重訓(xùn)練,抓實效,保證學(xué)生每節(jié)課有所學(xué)、有所得、有進(jìn)步、有提高,堅持學(xué)生每天一小時的鍛煉的時間。
2、抓好學(xué)校的體育健康工作,使學(xué)生掌握科學(xué)鍛煉身體的方法,培養(yǎng)認(rèn)真鍛煉的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)體育工作的安全教育,以免傷害事故發(fā)生。
3、充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。課前精心備課、設(shè)計教法,根據(jù)學(xué)生的年齡、心理等特點,并與實踐相結(jié)合。要注意改善、和諧師生關(guān)系,重視師生雙向交流,關(guān)愛學(xué)生,重視安全工作,確保學(xué)生安全,不上放羊課。教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用,正確引導(dǎo)學(xué)生,重視基礎(chǔ)技能、素質(zhì)的提高,要培養(yǎng)學(xué)生終生鍛煉能力和習(xí)慣的培養(yǎng),逐步提高學(xué)生身體素質(zhì)。
(1)精心的設(shè)計一些情境、故事、舞蹈、唱游等充分調(diào)動他們,激發(fā)學(xué)生興趣,讓他們活潑主動的發(fā)展。根據(jù)山區(qū)學(xué)校的特點,編排一些適合學(xué)生特點的特色項目。如:踢毽子、跳繩等。
(2)教師在鉆研教材的同時,注重學(xué)生的特長的發(fā)揮。認(rèn)真開展校園的健身活動,使每個學(xué)生都能動起來,堅持每天有足夠一小時的鍛煉時間。
(3)要注意改善、和諧師生關(guān)系,重視師生雙向交流,關(guān)愛學(xué)生,重視安全工作,確保學(xué)生安全。教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用,正確引導(dǎo)學(xué)生,重視基礎(chǔ)技能、素質(zhì)的提高,要培養(yǎng)學(xué)生終生鍛煉能力和習(xí)慣的培養(yǎng),逐步提高學(xué)生身體素質(zhì)。
4、抓好“兩操”工作是學(xué)校的重點,提高課間操的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校是塑膠操場,為我們搭建了很好的平臺,我們要以嶄新的面貌迎接挑戰(zhàn)。
5、在原有的課間操的基礎(chǔ)上,狠抓課間操的質(zhì)量。
6、學(xué)校隊列隊形是學(xué)校課間操的重要組成部分,增強(qiáng)學(xué)生的意識,提高學(xué)生的隊列水平。從入場到退場以及規(guī)定的廣播操,逐漸深入、力求完美。配合學(xué)校開展學(xué)生的良好習(xí)慣的養(yǎng)成,從課間操抓起。
(1)規(guī)范學(xué)生的隊列教學(xué),從課間操、體育課中加強(qiáng)訓(xùn)練。以小組為單位進(jìn)行,教師加以指導(dǎo),然后在組織學(xué)生集體練習(xí)。課間操中加以評比。
(2)規(guī)定的廣播操規(guī)范化管理,形成統(tǒng)一化。進(jìn)一步完善廣播操的出入場質(zhì)量,常規(guī)工作的重心開始轉(zhuǎn)移到眼保健操的落實和質(zhì)量,舉行多種形式的比賽和訓(xùn)練,全面提高學(xué)生的身心素質(zhì)和能力。
7、本學(xué)期進(jìn)行各班的課間操比賽。
8、注重運動隊的訓(xùn)練工作,積極備戰(zhàn)縣運會。全面鍛煉學(xué)生身體,努力提高學(xué)生的競技水平。
9、認(rèn)真積極籌備縣運會,力爭取得好的成績。
(1)堅持鍛煉的原則,并積極給與指導(dǎo),努力提高鍛煉的水平。
(2)讓運動員自己形成鍛煉的習(xí)慣,注重自身的鍛煉。
(3)加強(qiáng)課間的眼保健操的.工作,對于有的學(xué)生的動作不規(guī)范,教師進(jìn)一步給予指導(dǎo)。
10、積極組建籃球隊,利用有效的時間,使學(xué)生的籃球水平有一定的提高。根據(jù)“健康第一”的指導(dǎo)思想,貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,豐富學(xué)生的課余生活,增強(qiáng)學(xué)生對籃球的興趣,密切配合學(xué)校抓好體育工作,特開設(shè)北莊鎮(zhèn)中心小學(xué)的以高年級為主籃球隊。
(1)改變過于強(qiáng)調(diào)講解、示范的訓(xùn)練方式,創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生主動參與,樂于探究,勇于實踐的良好訓(xùn)練氛圍,全面發(fā)展學(xué)生的體能,提高籃球運動技能水平,培養(yǎng)積極的自我價值感,具有適應(yīng)時代的發(fā)展的競爭意識。
(2)在選材方面主要根據(jù)學(xué)生的籃球的天分和對籃球的興趣為主,大多數(shù)以高年級的學(xué)生為主,身體條件好的(包括個子較高的、彈跳好的、靈活的。(初步打算先開設(shè)一個男籃隊,20人左右)
(3)根據(jù)學(xué)生的特點,在訓(xùn)練的過程中穿插游戲和競爭的小比賽,來調(diào)動學(xué)生地積極性。加大身體素質(zhì)的體能訓(xùn)練,在加強(qiáng)綜合素質(zhì)的同時,注重隊員個人的技術(shù)動作訓(xùn)練。戰(zhàn)術(shù)的有針對性學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊員的合作精神訓(xùn)練,全隊進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)和全隊防守戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練。
(三)作為教師就要有一定的理論水平,豐富的知識經(jīng)驗,骨干教師更要不斷的去進(jìn)取。掌握豐富的理念,較高的業(yè)務(wù)水平。
1、利用課余時間閱讀與體育教育教學(xué)相關(guān)的理論書籍,不斷提高自己的理論水平,從而做到理論與實踐相結(jié)合。
2、上一節(jié)校內(nèi)自設(shè)公開課,在教學(xué)中積累素材,撰寫論文。
3、積極參加教研組活動,積極探討交流,認(rèn)真做好筆記。
(四)作為一名骨干教師除自己要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平、工作能力外,還要帶動身邊的教師,從各個方面來幫助他們,使他們不斷的成長起來。
1、首先從思想上使他們堅定信心,樹立良好的品質(zhì),不斷適應(yīng)新課改的要求,不斷創(chuàng)新。
2、在教學(xué)中幫助他們,形成一套自己的教學(xué)方法,掌握一定的理論,提高教學(xué)水平。
這就是我本學(xué)期的骨干教師工作計劃,在以后的生涯中我要不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,努力在教師的這片沃土上不斷耕耘,不愧一名骨干教師的光榮稱號。
培訓(xùn)計劃 篇4
德育,德育,簡單理解就是品德在先,教育他人。我校也一直貫徹以人為本的教育觀念,目前我校的年輕班主任已越來越多,已成為我校班主任隊伍的重要后備力量,是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的重要人才資源。為加強(qiáng)對青年班主任的培養(yǎng),促進(jìn)青年教師的迅速成長,使他們盡快勝任班主任工作,特制訂出班主任培訓(xùn)工作計劃。
第一、成立見習(xí)班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 :
組 長:杜心華
副組長:李明萱、胡毅
組 員:羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平
第二、見習(xí)班主任要求 :
1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)
(1)學(xué)習(xí)教育理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍,做好讀書筆記,及時記下自己的讀書心得。
(2)向指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)。虛心請教、誠懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo),定期與指導(dǎo)班主任進(jìn)行交流,與班主任一起研究參與班級的各項工作。
(3)在實踐中學(xué)習(xí)。積極協(xié)助指導(dǎo)班主任,做好所見習(xí)的班級各方面的工作,自覺履行班主任工作職責(zé),實踐中制定班主任工作計劃,并對實踐工作進(jìn)行總結(jié)與思考。
2、身體力行,積極實踐
(1)深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、思想、身心等各方面的情況,幫助所見習(xí)班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作,特別是配合做好學(xué)習(xí)有困難、行為習(xí)慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。
(2)見習(xí)期間,要積極參與班級的各項活動(包括班級的.各項常規(guī)工作,早操、課間操、中自習(xí)、校本課程、班會、夕會、晚就寢等),嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學(xué)生座談會等,嘗試組織各種有益的德育活動,熱情接待家長,必要時可主動進(jìn)行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考,不斷進(jìn)行工作總結(jié),及時記下自己的心得體會,并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。
第三、見習(xí)班主任指導(dǎo)老師工作要求:
1、學(xué)校為每位見習(xí)班主任聘任一名班主任工作指導(dǎo)老師。
2、指導(dǎo)老師要本著對班主任成長和對學(xué)校發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真做好對指導(dǎo)工作。對他們要做到關(guān)心愛護(hù)與嚴(yán)格要求相統(tǒng)一,指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一,理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實踐相統(tǒng)一,班級工作獨立負(fù)責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學(xué)生中確立并維護(hù)他們的應(yīng)有地位,善于“搭臺子”和“壓擔(dān)子”。
4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況,交流班級管理中的心得體會。
5、及時負(fù)責(zé)地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門對他們進(jìn)行考核與評價。
第四、見習(xí)班主任的考核與評定 :
1、考核分二次進(jìn)行,分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。
2、考核內(nèi)容由檢查學(xué)習(xí)心得、自我總結(jié)評價、學(xué)生測評、指導(dǎo)教師評價、年級組評價、班級管理績效(班主任月考核、星級班級考核)等組成。
3、考核結(jié)果與評職、評優(yōu)掛鉤,考核優(yōu)秀的(前30%)學(xué)校將予以表彰獎勵。
4、見習(xí)班主任考核為優(yōu)秀的,指導(dǎo)班主任評定為優(yōu)秀指導(dǎo)班主任,德育處表彰。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識,能夠運用基本技能,獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會用禮儀包裝自己,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的`禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺的合作
(二)、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預(yù)定
6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計劃安排
總課時數(shù):140課時。
專業(yè)理論:10課時。
專業(yè)技能:60課時。
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