培訓(xùn)計(jì)劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
為促進(jìn)校外健康教育工作的開(kāi)展，使學(xué)生更好地掌握運(yùn)動(dòng)技能掌，能更好的完成教學(xué)任務(wù)，特制訂本計(jì)劃。網(wǎng)球培訓(xùn)課程要落實(shí)“健康第一”的指導(dǎo)思想，重視學(xué)生參網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的興趣的激發(fā)，養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣，形成終身體育思想的意識(shí)。
二、教學(xué)目標(biāo)：
(一)比較熟練掌握和運(yùn)用網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)和技能鍛煉身體。
(二)學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)球活動(dòng)調(diào)節(jié)自身情緒，改善心理狀態(tài)。
(三)通過(guò)專項(xiàng)和多種練習(xí)發(fā)展靈敏、速度、耐力、力量。
(四)養(yǎng)成良好的體育道德競(jìng)爭(zhēng)與合作精神，形成一定的社會(huì)適應(yīng)能力。
三、教學(xué)任務(wù)：
1、運(yùn)動(dòng)參加的.目標(biāo)要求要重視通過(guò)形式多樣的網(wǎng)球教學(xué)手段和豐富多彩的體育活動(dòng)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生參與網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的興趣和愛(ài)好。
2、課程要求重視學(xué)生對(duì)多種基本運(yùn)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)并要求學(xué)生在此基礎(chǔ)上形成自己的興趣愛(ài)好，有所專長(zhǎng)，提高其終身體育鍛煉的能力；同時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生要了解安全地進(jìn)行體育活動(dòng)的知識(shí)和方法。
3、身體健康是體育與健康課程的一個(gè)基本要求。要在重視引導(dǎo)學(xué)生積極參與體育活動(dòng)、發(fā)展體能的同時(shí)，注意使他們了解營(yíng)養(yǎng)、環(huán)境、和不良行為對(duì)身體健康的影響，并幫助他們形成健康的生活方式，這樣才能有效地提高學(xué)生的健康水平。
4、心理健康的目標(biāo)要求我在教學(xué)中，要防止只重視運(yùn)動(dòng)技能的傳授，而忽視心理健康目標(biāo)的達(dá)成的現(xiàn)象。
5、社會(huì)適應(yīng)的目標(biāo)要求我們通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生獲得合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、交往能力以及對(duì)他人、集體和社會(huì)的關(guān)心程度得到提高，而且使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中所獲得的合作與交往等能力能遷移到其他日常的學(xué)習(xí)和生活中去。
四、情況分析：
�。�1） 學(xué)情分析
學(xué)生由8-13歲不等，年齡較小，存在注意力不集中，紀(jì)律較差等問(wèn)題，個(gè)體差異較大，因此在教學(xué)中應(yīng)采用多種形式的教學(xué)方法，充分發(fā)揮以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的功能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行大量的鼓勵(lì)，重點(diǎn)在安全教育。
（2） 教材分析
1、強(qiáng)身健體，增強(qiáng)體魄。網(wǎng)球是一種有氧戶內(nèi)外運(yùn)動(dòng)之一，網(wǎng)球可以提高人們的綜合素質(zhì)。
3、網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)是一種最為時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)之一。
4、網(wǎng)球文化具有終身受益的作用，網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)能在3~90歲男女之間進(jìn)行的活動(dòng)，是不受年齡和性別的影響。
5、網(wǎng)球文化是培養(yǎng)人的誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀品質(zhì)。
6、網(wǎng)球是培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，網(wǎng)球比賽是非常講究團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。
7、網(wǎng)球能培養(yǎng)更加自信的心理狀態(tài)。
8、網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)是一種文明、禮貌、高雅的網(wǎng)球文化禮儀。
9、 網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)可以充分施展個(gè)性，身心放松的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目之一。
10、 打網(wǎng)球能健身，好身體是打好網(wǎng)球的基礎(chǔ)。
五、教學(xué)進(jìn)度
�。ㄊ÷裕�
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
隨著遠(yuǎn)程教育的順利實(shí)施和課程改革的繼續(xù)推進(jìn)，我校以教師為研究主體，以課堂教學(xué)為主陣地，以研究課題為突破口，以教學(xué)研究和教育科研來(lái)推動(dòng)教學(xué)改革，全面推進(jìn)本學(xué)區(qū)以校為本，連片教研工作。
一、 強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，樹(shù)立校本教研觀念。
教育的根本在教學(xué)，教學(xué)的根本在教研，教研的根本在認(rèn)識(shí)。牢牢把握“科研興教”的方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)校本教研理論，領(lǐng)悟內(nèi)涵，提高思想認(rèn)識(shí)，更新教研觀念。
二、 強(qiáng)化管理，保證校本教研落到實(shí)處
1、成立機(jī)構(gòu)，制定方案。
成立以中心小學(xué)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，完小校長(zhǎng)為組員的連片教研領(lǐng)導(dǎo)小組，并確立組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，組員為直接責(zé)任人的管理體系。
2、明確責(zé)任，力求實(shí)效。
組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、檢查等工作，組員負(fù)責(zé)各校校本教研工作的開(kāi)展。要求教師做到五個(gè)“一”即確定一個(gè)教研課題、一周一次教學(xué)反思、上好一節(jié)課改課、做好一次成果交流發(fā)言、寫(xiě)好一篇教研論文。
3、深化課題，搞好研究。
課題是研究的靈魂，有了課題，才能實(shí)施。確立以“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的核心課題，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，確立教研子課題。將教學(xué)過(guò)程中最基本的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)，把研究深入到課堂教學(xué)領(lǐng)域。將課題研究與課改試驗(yàn)相結(jié)合，促進(jìn)教育教學(xué)的健康發(fā)展。
三、基本過(guò)程
結(jié)合我校現(xiàn)狀，初步設(shè)定在開(kāi)展遠(yuǎn)程教育校本教研活動(dòng)時(shí)經(jīng)歷以下幾個(gè)基本過(guò)程。教學(xué)問(wèn)題——教學(xué)設(shè)計(jì)——教學(xué)行動(dòng)——教學(xué)總結(jié)和反思，按照“問(wèn)題——設(shè)計(jì)——行動(dòng)——反思”模式開(kāi)展校本教研活動(dòng)，要求教師在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和提出教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題并把它轉(zhuǎn)化為研究的課題，設(shè)計(jì)操作辦法，并在實(shí)踐中實(shí)施操作。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)中的反思，要更加清醒的認(rèn)識(shí)自身教學(xué)行為的當(dāng)與不當(dāng)，進(jìn)一步清理自身教學(xué)行為變革的方向。要求每一位教師在課前、課中、課后經(jīng)常有意識(shí)地問(wèn)一問(wèn)自己，教學(xué)目標(biāo)在本次課中是否已經(jīng)達(dá)到？主要表現(xiàn)在什么地方，為什么？預(yù)設(shè)的.教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)際的教學(xué)進(jìn)程之間有何區(qū)別？在課上又是如何處理這些上述所設(shè)定的四個(gè)基本過(guò)程構(gòu)成了我校校本教學(xué)研究相對(duì)完整的一個(gè)體系，這個(gè)體系可以以一個(gè)學(xué)段、一個(gè)學(xué)年為單位，也可以以一個(gè)單元、一節(jié)課為單位。
四、立足課堂，促進(jìn)教育改革
教研的根本是解決問(wèn)題，問(wèn)題的產(chǎn)生來(lái)源于課堂教學(xué)。使校本教研有的放矢，真正實(shí)在的服務(wù)于教學(xué)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，研究如何開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科整合的教研專題，討論交流教研成果，并從課堂教學(xué)得以體現(xiàn)，真正做到教學(xué)、研究相輔相成。
五、 豐富內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣的校本教研活動(dòng)
1、專家引領(lǐng)。
在立足校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行專題講座，聽(tīng)取指導(dǎo)意見(jiàn)并進(jìn)行認(rèn)真的反思，解決教學(xué)研究中的問(wèn)題。
2、典型引路。
組織教師觀看優(yōu)秀教學(xué)課例光盤，根據(jù)自己的研究課題，有目的，有重點(diǎn)地深入學(xué)習(xí)，從中得出體會(huì)，受到啟發(fā)。
3、教學(xué)觀摩。
通過(guò)經(jīng)常性的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，使教師從中學(xué)習(xí)一些新的、好的教學(xué)方法，充實(shí)自己的課題研究。
4、同伴互助。
合作是共同進(jìn)步的前提，校與校、師與師之間要共同互相學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。相距較近的學(xué)校要相互討論、相互交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各校均衡發(fā)展。
六、 激勵(lì)創(chuàng)新，促進(jìn)連片教研健康發(fā)展
連片教研是教育教學(xué)一個(gè)新的領(lǐng)域，需要一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制做保證。調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)研究的積極性，鼓勵(lì)教師外出學(xué)習(xí)，不斷加大經(jīng)費(fèi)投入，購(gòu)買音像資料，提高教師的知識(shí)層次及研究水平。
總之，以校為本、連片教研是個(gè)新領(lǐng)域新的挑戰(zhàn)，但我們會(huì)不遺余力，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地去進(jìn)行研究，討論總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣實(shí)施，對(duì)我校的教育教學(xué)乃至我鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校起到推波助瀾的作用。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為適應(yīng)現(xiàn)代金融改革發(fā)展形勢(shì)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，增強(qiáng)農(nóng)村信用社的競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步挖掘和整合勞動(dòng)力資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置和有效利用，聯(lián)社決定，今年下半年將對(duì)全轄員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試。為保證此項(xiàng)工作順利開(kāi)展和圓滿完成，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、技術(shù)水平落后，已經(jīng)嚴(yán)重威脅到農(nóng)村信用社的生存發(fā)展。因此，建設(shè)一支高素質(zhì)的信合人才隊(duì)伍，是農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。今后，聯(lián)社將把員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為管理工作的重中之重，常抓不懈、持之以恒。這次培訓(xùn)要堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)、大興學(xué)風(fēng)、以人為本、苦練內(nèi)功”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結(jié)合政治，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合、閉卷考試與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試相結(jié)合”的方法，通過(guò)員工自學(xué)、培訓(xùn)和考試，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力，進(jìn)一步為創(chuàng)建新型勞動(dòng)用工管理機(jī)制夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立“農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長(zhǎng)：**，副組長(zhǎng)：**、**、**，小組成員：***。主要職責(zé)是制定培訓(xùn)方案，組織教材，開(kāi)展崗位學(xué)習(xí)、技術(shù)比賽、培訓(xùn)和考試工作。建立員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試成績(jī)檔案，選拔培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲(chǔ)備機(jī)制。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按培訓(xùn)內(nèi)容劃分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩部分。
按崗位劃分為五大類：(一）會(huì)計(jì)崗：（信用社會(huì)計(jì)、記賬員、并賬監(jiān)督員、內(nèi)勤副主任、財(cái)務(wù)科人員）
1. 應(yīng)知部分：《農(nóng)村信用合作社會(huì)計(jì)基本度》及補(bǔ)充規(guī)定，《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)手冊(cè)》（會(huì)計(jì)）、結(jié)算業(yè)務(wù)及農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。
2．應(yīng)會(huì)部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、珠算、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
�。ǘ┏黾{崗：（現(xiàn)金出納員、復(fù)核員）
1. 應(yīng)知部分：《農(nóng)村信用合作社出納制度》、《現(xiàn)金管理暫行條件》、《員工崗位培訓(xùn)手冊(cè)》（出納）及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2. 應(yīng)會(huì)部分：點(diǎn)鈔、假幣識(shí)別、現(xiàn)金流通狀況分析報(bào)告。
�。ㄈ﹥�(chǔ)蓄崗（儲(chǔ)蓄崗位人員）
1. 應(yīng)知部分：《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《農(nóng)村信用合作社會(huì)計(jì)、出納制度》、《儲(chǔ)蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓(xùn)手冊(cè)》（儲(chǔ)蓄）及相關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2. 應(yīng)會(huì)部分：點(diǎn)鈔、珠算、假幣識(shí)別、微機(jī)操作及儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)業(yè)務(wù)分析報(bào)告。
�。ㄋ模┬刨J崗（信貸員、外勤副主任、信貸科人員）：
1. 應(yīng)知部分：《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《員工崗位培訓(xùn)手冊(cè)》（信貸）、《農(nóng)戶小額信用貸款實(shí)施辦法》、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識(shí)和制度規(guī)定。
2．應(yīng)會(huì)部分：各類貸款業(yè)務(wù)操作，貸款調(diào)查報(bào)告，信貸分析報(bào)告。
�。ㄎ澹┚C合崗（信用社主任、辦公室人員、安全保衛(wèi)人員、稽察科）
1. 應(yīng)知部分：《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《擔(dān)保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度�！掇r(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《貨幣信貸政策》及相關(guān)知識(shí)。
2. 應(yīng)會(huì)部分：微機(jī)操作，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，信貸財(cái)務(wù)分析報(bào)告，工作計(jì)劃及總結(jié)。
四、培訓(xùn)范圍
全轄干部職工必須參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。男45周歲以下（含45歲），女40周歲以下（含40周歲）的干部職工必須參加考試。
五、培訓(xùn)方法和步驟本次培訓(xùn)分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段（6月1日—6月30日）學(xué)習(xí)階段。員工根據(jù)崗位培訓(xùn)要求和內(nèi)容，以社為單位組織業(yè)余自學(xué)和練習(xí)基本功。聯(lián)社以定期印發(fā)答卷的`形式，對(duì)員工進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。應(yīng)知部分考試內(nèi)容不出答卷范圍。
第二階段（7月1日—7月20日），集中培訓(xùn)階段。聯(lián)社統(tǒng)一組織對(duì)各崗位人員進(jìn)行輪流培訓(xùn)：第一批，儲(chǔ)蓄崗（2—4天）；第二批，出納崗（2—4天）；第三批，會(huì)計(jì)崗（4—6天）；第四批，信貸崗（3—5天）；第五批，綜合崗（4—6天）。
第三階段（7月21日—7月25日）應(yīng)知部分考試階段。聯(lián)社統(tǒng)一組織對(duì)5個(gè)崗位員工進(jìn)行閉卷考試。出題、閱卷采取嚴(yán)格保密措施，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自監(jiān)考，以確保公平、公正，體現(xiàn)真才實(shí)學(xué)。
第四階段（7月26日—7月31日）應(yīng)會(huì)部分測(cè)試階段。1.點(diǎn)鈔、珠算采取業(yè)務(wù)技術(shù)比賽形式，根據(jù)速度和準(zhǔn)確率評(píng)分并在全轄范圍內(nèi)實(shí)行大排名；2. 業(yè)務(wù)操作和公文寫(xiě)作，實(shí)行統(tǒng)一命題，集中測(cè)試；3. 微機(jī)操作，由聯(lián)社派出測(cè)試小組到各社進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。4. 賬務(wù)展評(píng)，由聯(lián)社定點(diǎn)統(tǒng)一組織。
六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲措施。
實(shí)行百分考核制。應(yīng)知部分占60分，應(yīng)會(huì)部分占40分。60分以上（含60分）為合格，80分以上（含80分）為優(yōu)秀，由聯(lián)社發(fā)給證書(shū)。60分以下進(jìn)行補(bǔ)考，連續(xù)2次補(bǔ)考不及格者，下崗待業(yè)。發(fā)現(xiàn)作弊者，取消考試資格。
對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)綜合考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽成績(jī)前3名的員工予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
七、有關(guān)要求
本次培訓(xùn)考試成績(jī)將歸入個(gè)人檔案，作為勞動(dòng)用工制度改革和實(shí)行“三定兩聘”的依據(jù)。全體干部職工要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)，深刻理解學(xué)習(xí)的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)生存的危機(jī)感和發(fā)展的緊迫感，只有不斷汲取新知識(shí)，刻苦鍛煉基本功，積極適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展形勢(shì)，才能有效化解失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，避免被淘汰出局。因此，希望各崗位員工從現(xiàn)在做起，與時(shí)俱進(jìn)，苦練內(nèi)功，興學(xué)風(fēng)，樹(shù)正氣，抵制歪氣邪氣，制止不良行為，共同營(yíng)造勤學(xué)上進(jìn)的良好氛圍。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
公司的培訓(xùn)目標(biāo)：
結(jié)合公司某某年的企業(yè)目標(biāo)，整合地區(qū)間的差距，建立統(tǒng)一意識(shí)，快速適應(yīng)角色，使全體銷售（代理商）隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
提升員工（代理商）在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望，了解公司對(duì)他們極為重視，關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資，燃燒心理銷售沸點(diǎn)，增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感，對(duì)市場(chǎng)、銷售工作更有企圖心，從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神，以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹(shù)立公司品牌形象，通過(guò)提高個(gè)體素質(zhì)來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)特色：
側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn)，外在的表現(xiàn)才會(huì)升華；整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)員積極參與，由內(nèi)而外，由淺入深，激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的'內(nèi)心直至沸騰，此刻的銷售技巧將僅僅成為工具，而無(wú)需刻意地去使用，因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了，這才是我們所要追求的銷售培訓(xùn)的最高境界。
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)方案：
A積極自信開(kāi)拓市場(chǎng)的思維
B銷售務(wù)實(shí)：
知識(shí)――產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
日期：某某年
前言：公司部門主管的講話。銷售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則
8：30第一講成功銷售的心理態(tài)度
1.什么是成功？成功的主要因素為何？
（IQ與EQ）
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式；
3、成功的規(guī)律；
4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。（100%與99%）
目標(biāo)實(shí)效：點(diǎn)燃工作熱情，以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日，每一個(gè)客戶，每一張訂單，為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。
9：00第二講設(shè)定明確銷售目標(biāo)規(guī)劃，制定銷售計(jì)劃書(shū)。
什么是你的銷售成功？
什么是你在公司的成功？
你的盲點(diǎn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的原則你在公司的發(fā)展目標(biāo)。
9：30第三講開(kāi)啟潛能，到達(dá)沸點(diǎn)
什么是潛意識(shí)？闡述人腦的工作原理；
自我形象塑造如何通過(guò)有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來(lái)配合公司形象，并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理，非凡行動(dòng)力的來(lái)源；
心理暗示視覺(jué)夢(mèng)想、聽(tīng)覺(jué)潛能音樂(lè)、知覺(jué)強(qiáng)化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標(biāo)實(shí)效：向自我極限挑戰(zhàn)，尋找突破口，不斷提升銷售業(yè)績(jī)。
10：30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準(zhǔn)備面對(duì)吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。
瞑想：我真棒！
11：00模擬游戲《極限》和《領(lǐng)袖風(fēng)采》
目標(biāo)實(shí)效：個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效唇齒相依，密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)領(lǐng)袖帶領(lǐng)全體隊(duì)員，加強(qiáng)凝聚力，集體力量的體現(xiàn)。
12：00午餐和休息
13：00第伍講你也能成為頂尖銷售高手
20xx定律
什么是銷售職能？頂尖銷售高手特質(zhì)分析。
習(xí)題：自我表現(xiàn)評(píng)估，尋找差距。
14：00第六講克服障礙和管理好你的銷售時(shí)間
避免的錯(cuò)誤的銷售觀念、結(jié)束銷售的關(guān)鍵
必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)
設(shè)定計(jì)劃，有效安排；
時(shí)間創(chuàng)造利潤(rùn)
15：00第七講現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感；
顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)？如何滿足潛意識(shí)需求？
激發(fā)顧客購(gòu)買欲的七大影響力；
評(píng)估你的潛在客戶，如何充當(dāng)銷售醫(yī)生確診斷需求？
15：45模擬游戲（五）《目標(biāo)的傳遞》
第八講運(yùn)用創(chuàng)意開(kāi)發(fā)新客戶
學(xué)習(xí)頂尖銷售高手的思維及行為習(xí)慣；
購(gòu)買者性格剖析（白金法則）
什么是成功的銷售說(shuō)明？
價(jià)格異議的應(yīng)對(duì)技巧
分辨并處理常見(jiàn)的反對(duì)意見(jiàn)
角色扮演：實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)變能力。
目標(biāo)實(shí)效：掌握聆聽(tīng)和提問(wèn)的技巧，得到你需要的客戶資料，當(dāng)你滿足了客戶的需要時(shí)，你的需要既得到足。
16：00第九講走向你的銷售目標(biāo)
目標(biāo)具體明確
信心達(dá)成
17：00講師回顧并總結(jié)兩天的培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)員分享（口頭和書(shū)面）
結(jié)束（背景音樂(lè)、握手、擁抱、道別）
18：00退場(chǎng)
附件：
培訓(xùn)對(duì)象所在的公司所需提供的說(shuō)明
如何用最客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量培訓(xùn)質(zhì)量？
如何使雙方確認(rèn)已經(jīng)完成某一培訓(xùn)階段？
考查即將受到培訓(xùn)的學(xué)員在實(shí)踐中的工作情況
界定所培訓(xùn)員工服務(wù)、銷售、團(tuán)隊(duì)合作的理念標(biāo)準(zhǔn)
公司有關(guān)主管的前期溝通并參加培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備及學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法
界定培訓(xùn)終極目標(biāo)即：
公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓(xùn)人員方面的需要
其他需要
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
安全生產(chǎn)宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，努力增強(qiáng)和不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識(shí)，是維護(hù)我縣安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作，為積極配合縣安全生產(chǎn)氣氛，使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心，決定在國(guó)土系統(tǒng)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作，現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下：
一、成立組織
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、宣傳工作安排
各單位要結(jié)合縣開(kāi)展的安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作，積極營(yíng)造本單位內(nèi)部的安全生產(chǎn)氣氛，在單位門口顯要位置懸掛橫幅。采用多渠道、多方式對(duì)單位內(nèi)部職工開(kāi)展安全宣傳教育，盡可能創(chuàng)造條件舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽；平時(shí)采用集中和分散的形式組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，把單位使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。
三、幾點(diǎn)要求
1.安全生產(chǎn)是目前我縣工作中的重中之重，各單位要高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作，結(jié)合縣里工作計(jì)劃制定好本單位的安全生產(chǎn)宣傳工作計(jì)劃。
2.各單位要結(jié)合實(shí)際，擴(kuò)大宣傳途徑和渠道，采用多種方式，廣泛開(kāi)展貼近生活、貼近群眾的有自身特色的`安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全文化氛圍。做好安全生產(chǎn)知識(shí)家喻戶曉、深入人心。同時(shí)各單位之間要加強(qiáng)溝通，做好互動(dòng)，資源共享的思路，積極探索安全生產(chǎn)宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)我局安全生產(chǎn)宣傳工作不斷上水平、上臺(tái)階。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、因您而變，讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二、感恩上帝，是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn)、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的'機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí)，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。
只有樹(shù)立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)宗旨，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。
文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成。
招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)，促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。
活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺(jué)，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。
讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三、客戶滿意，成服務(wù)價(jià)值取向xxx分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。
真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：
無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置；還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶，都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面；從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨、關(guān)懷和體貼，無(wú)不享受尊重和高貴，無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)，為服務(wù)衍生增值員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí)、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)？所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī)、金融常識(shí)、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
重視員工崗前培訓(xùn)。
招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué)，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。
培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程，使崗前培訓(xùn)工作更加完善，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)目的
開(kāi)展醫(yī)院感染防控和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)與教育，定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病技能培訓(xùn)。從而提高全體工作人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí)，預(yù)防、控制和消除傳染病的發(fā)生與流行。
二、培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容及時(shí)間
1、培訓(xùn)的對(duì)象包括專職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員、實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗人員及行政工勤人員
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間
�。�1）專職人員參加全國(guó)及區(qū)、市兩級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
（2）、醫(yī)師、護(hù)理人員及醫(yī)技人員本年度重點(diǎn)是：隔離技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要點(diǎn)；導(dǎo)管相關(guān)感染防控；重點(diǎn)傳染病疫情與院感防控；細(xì)菌耐藥的微生物基礎(chǔ)及院感防控策略。培訓(xùn)時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。120急診醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行穿脫防護(hù)用品的'技能考核。
�。�3）實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)：院感的概念及重要意義；無(wú)菌技術(shù)規(guī)范；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染職業(yè)暴露防護(hù)；醫(yī)療廢物處置；醫(yī)療廢物分類；多重耐藥菌的防控；七部洗手法、防護(hù)用品操作考核；抗菌藥物的使用原則等，培訓(xùn)時(shí)間不少于3學(xué)時(shí)。
�。�4）行政工勤人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理相關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)形式及考核方法
1、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技人員由醫(yī)院感染管理委員會(huì)組織培訓(xùn)及考核。
2、由院感辦對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗人員進(jìn)行多媒體教學(xué)等崗前培訓(xùn)，每次以培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以筆試測(cè)試卷當(dāng)場(chǎng)考核，考核合格才能上崗。
3、行政工勤人員通過(guò)多媒體教學(xué)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和解答。
4、每月由科室院感監(jiān)控組長(zhǎng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章：
培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃04-19
酒店培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃04-27
新員工培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃04-18
員工教育培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃04-19
校本培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃04-19
培訓(xùn)的計(jì)劃12-26
培訓(xùn)計(jì)劃03-02
(精選)培訓(xùn)計(jì)劃08-12