人員培訓計劃[匯總10篇]
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家收集的人員培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人員培訓計劃 篇1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的.培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的
培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
人員培訓計劃 篇2
一、 總體目標:
1、公司積極創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)技術人員自學和參加培訓,實現(xiàn)公司需求和個人發(fā)展相統(tǒng)一,切實使專業(yè)技術人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責的能力。
2、讓新加入公司的技術人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責、加強同事之間的關系;培訓解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過培訓,進一步提高專業(yè)技術人員的如下素質(zhì)和技能:
A:強烈的責任心。每個專業(yè)技術人員工作成績的衡量不是以工作時間的長短,而是以其責任心和完成工作量來衡量!皯B(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的'責任心,才有可能在工作中作出好成績。B:較強的自學能力。在現(xiàn)今如此激烈的社會競爭中,一個不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可挖的,更無發(fā)展前途可言。C:較強的應變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)成的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,
才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求:
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司所承包項目的需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容全面、形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。
3、確保培訓效果的真實有效。建立技術人員培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的獎金掛鉤,實現(xiàn)技術人員自我培訓意識的提高。
三、培訓內(nèi)容與形式:
1、在培訓形式上,總工要結(jié)合公司承建項目實際,因地制宜、因材施教,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
2、由各專業(yè)總工程師定期進行專題技術講座,進行技術規(guī)范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專業(yè)技能方面的專項培訓。路橋方面的專題講座內(nèi)容如下:
四、措施及要求:
1、領導要高度重視,各專業(yè)技術人員要積極參與配合,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)專業(yè)技術人員整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
2、加強培訓基礎設施的建設,根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地,組織編寫適合公式特點的培訓教材或講義。
3、一定要做好培訓前的策劃與教學設計,確保培訓質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術人才的學習和成長;同時,公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
人員培訓計劃 篇3
一、培訓目的
通過常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復用效率。
二、培訓形式
1、集中運維內(nèi)部培訓
。1)各業(yè)務組內(nèi)部不同專業(yè)模塊互相講課
。2)各業(yè)務組交叉講課
2、外聘專家授課
三、培訓內(nèi)容
1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務知識培訓,包含生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各專業(yè)的.常規(guī)業(yè)務知識和業(yè)務規(guī)范等內(nèi)容。
2、IT技術培訓
3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓
4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓
四、培訓相關規(guī)定
1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的培訓計劃和培訓方案,按時上下課,并通過考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時,需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。
4、培訓質(zhì)量將落實到考核。
人員培訓計劃 篇4
一、培訓目標
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓,使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的'變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
四、培訓的時間期限
共計六天,根據(jù)情況可適當調(diào)整
五、培訓的場地
專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
人員培訓計劃 篇5
醫(yī)學科技的發(fā)展,社會不斷的進步,使護理學的工作領域不斷拓寬,對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上,進一步學習掌握新的理論和技術,才能適應需要,促進護理工作的發(fā)展。
一、繼續(xù)教育的內(nèi)容
1.復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2.?频尼t(yī)學和護理學知識、技能。
3.護理專業(yè)理論及臨床教學、護理管理、護理科研等綜合內(nèi)容。
二、繼續(xù)教育的途徑
1.病房有計劃的組織講課、查房和考核。
2.科內(nèi)組織的講座和查房等。
3.院內(nèi)外各種專業(yè)或相關專業(yè)的講座、會議交流、學習班等。
三、繼續(xù)教育的安排
1.試用期護士的繼續(xù)教育
(1)目標 具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點
1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)
培養(yǎng)。
2)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
4)學習專科護理理論和技能。
5)學習為患者作健康教育并實施整體護理。
(3)具體要求
1)到醫(yī)院報到時,接受護理部組織的入院教育和護士行為規(guī)范訓練。
2)工作以各班護士工作為主,適當安排治療工作,熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習。
4)護士長每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能,考核結(jié)果上交護理部。
2.護士階段的繼續(xù)教育
(1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是專科護理的.知識,逐漸達到護師水平。畢業(yè)2-3年的護士。
(2)重點
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練?谱o理知識和技能(包括?萍膊≈R、疾病護理要點、?苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。學習整體護理有關的理論和方法。
2)學習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高教育能力。
(3)具體安排
1)工作以臨床小組為主,適當安排治療工作,熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。
2)積極參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側(cè)重專科疾病的護理知識和技能,適當參與病房內(nèi)小講課和患者教育工作。
3)護士長定期考核,側(cè)重專科護理知識和技能,考核結(jié)果上交護理部。
畢業(yè)4—6年的護士
(1)重點
1)?萍膊∽o理知識和技能。
2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
3)學習病房臨床教學工作和護理科研設計。
(2)具體安排
1)以小組護理工作為主,特別是危重患者護理,適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)教育學分。側(cè)重學習專科護理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良
好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學老師對其作出評價。
4)適當參加院內(nèi)外組織的基礎醫(yī)學輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試
3.護師階段的繼續(xù)教育
(1)目標:承擔?莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
(2)重點
1)危重病人護理中主要問題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的能力。
3)教學、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排
1)小組護士工作中以危重患者護理為主,并承擔護理小組長的工作。其他根據(jù)具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房內(nèi)、科內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務學習,完成繼續(xù)教育學分。側(cè)重專科、教學、管理及科研方面的內(nèi)容。
3)參加病房或科內(nèi)護理科研設計及論文寫作。
4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可選拔為病房教學老師。
5)鼓勵參加護理專業(yè)的高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
4.主管護師階段的繼續(xù)教育
(1)目標:具有護理?、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房或?qū)W校的教學工作。能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗。開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排:
1)側(cè)重病房的教學和管理工作。
2)參加病房、科內(nèi)、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務學習,完成繼續(xù)教育學分。
3)承擔病房、學校等各種教學工作,并主持病室內(nèi)患者教育工作。
4)主持病房內(nèi)的護理科研工作。
人員培訓計劃 篇6
為加強衛(wèi)生人才隊伍建設,提升全縣醫(yī)務人員整體醫(yī)療服務水平,更好地為人民健康服務。按照上級部門有關要求,結(jié)合我縣衛(wèi)生系統(tǒng)實際,特制定20xx年度醫(yī)務人員進修培訓計劃。
一、進修培訓對象
縣醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室的衛(wèi)生專業(yè)技術人員。
二、人員進修工作安排
全年共安排12期共76名人員參加進修,其中到省級醫(yī)院12人,市級醫(yī)院16人,縣醫(yī)院48人。
。ㄒ唬┛h醫(yī)院人員進修工作。安排縣醫(yī)院醫(yī)務人員去省二院進修,共分三期,3個月一期,每期4人。
。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員進修工作。一是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員去市三院進修,各衛(wèi)生院要結(jié)合創(chuàng)建特色專科工作,對口進修。共分兩期,半年一期,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修。二是安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員去縣醫(yī)院進修。共分三期,3個月一期,每個衛(wèi)生院每期推薦一人參加進修。
。ㄈ┐逍l(wèi)生室人員進修工作。安排村衛(wèi)生室醫(yī)務人員去縣醫(yī)院進修。共分三期,3個月一期,每期每個衛(wèi)生院推薦1人,推薦的鄉(xiāng)村醫(yī)生必須有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格。
人員進修工作由衛(wèi)生局人事股負責實施。
三、人員培訓工作安排
。ㄒ唬┤漆t(yī)師培訓
1、培訓時間:20xx年6月至11月,共6個月。每月1日至7日每天一個學時,為集中學習時間。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗豐富并取得全科醫(yī)學知識資格的人員進行授課輔導。
2、培訓地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為集中學習的固定場所。
3、培訓內(nèi)容:以省衛(wèi)生計生委組織編寫、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術人員全科醫(yī)學知識與技能培訓教材》及配套視頻課件。免費向每位學員發(fā)放。
全科醫(yī)師培訓工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責實施。
。ǘ┓煞ㄒ(guī)培訓
1、培訓時間:20xx年6月份。
2、培訓地點:縣人民醫(yī)院
3、培訓范圍:在我縣注冊100張以下床位和不設床位的醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
4、培訓內(nèi)容:醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關法律、法規(guī)部門章程,應用本專業(yè)的'基本理論、基本知識、基本技能解決實際問題的能力,以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。
法律法規(guī)培訓工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負責實施。
。ㄈ┼l(xiāng)村醫(yī)生培訓
1、培訓時間:20xx年共培訓3次,具體時間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓地點:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓的固定場所。
3、培訓內(nèi)容:基本的醫(yī)療預防:常見病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉(zhuǎn)診、護送常識及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎理論、中醫(yī)藥的臨床運用,西醫(yī)基礎知識、預防醫(yī)學、病案分析、臨床實踐、經(jīng)驗交流、傳染病報告等方面知識。
4、有關要求:參加培訓的人員必須作好記錄,每次培訓完后要進行考核,并考試合格,要求達到能掌握中西醫(yī)的基礎知識和基本技能,熟練掌握中醫(yī)藥基礎和治療常見病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術。未達到要求的,必須補課。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作由衛(wèi)生局基婦股負責實施。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領導。縣衛(wèi)生局成立由副局長任組長,人事股、醫(yī)政股、科教股、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的進修培訓工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在局人事股,負責進修培訓工作的組織、協(xié)調(diào)。
(二)規(guī)范管理,提高認識。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認識,明確具體負責人,負責單位年度培訓計劃制定和實施,并為每位進修培訓學員建立相應檔案,對進修培訓結(jié)果等予以登記。對進修培訓結(jié)果,各相關科室要積極運用,獎罰分明,規(guī)范管理。
人員培訓計劃 篇7
一. 新員工入職培訓目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
二、入職培訓的三個階段
、賳T工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構(gòu)等
、诓块T培訓:到部門報導后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工,提供辦公用品, 介紹部門工作職責及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓
、酃炯姓w培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內(nèi)容如下:
三.新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的'“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;
2.部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。
四.新員工轉(zhuǎn)正考核方案
1.員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%
2.本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標準),此部分計入考核標準的60%
3.對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準
一.部門崗位職責培訓細則:
1.主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,為期兩天,發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離
2.崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問,等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。
以上培訓結(jié)束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
環(huán)境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準
一.部門崗位職責技能培訓:
1.主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應急工作等專業(yè)知識培訓,培訓為期兩天
2.崗位實操培訓:為期3--5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統(tǒng)一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導員工進入工作角色。
以上培訓結(jié)束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案三2)
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責技能標準 會所及精品樣板房清潔標準
1、門、框、窗無積塵、無明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)
3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味
4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印
5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬
6、鏡面光亮
注:新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓、轉(zhuǎn)正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉(zhuǎn)正考核標準
一.部門崗位職責技能培訓:
1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓,培訓為期3天,培訓結(jié)束后對新員工做簡單考核
2.、崗位技能培訓:客戶來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規(guī)程; 計算機文字錄入速度
二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責技能標準
1、會所接待服務流程考核事項:
準備工作
引領
點單
上茶水
席間服務
送客
2、樣板房接待服務工作規(guī)程考核事項:
樣板房開放接待準備工作
參觀接待及講解工作
參觀過程的注意事項
3、打字錄入速度
人員培訓計劃 篇8
根據(jù)上級衛(wèi)生部門文件的要求結(jié)合我院的實際情況,我院擬定了該切實可行的培訓計劃方案,以完成傳染病防治、慢性病防治及相關法律法規(guī)的學習;并按《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育授予學分辦法》根據(jù)科室病種及展業(yè)特點設置培訓內(nèi)容,并根據(jù)學員的學習考核情況授予本院“參與繼續(xù)醫(yī)學教育活動”學分。促進我院醫(yī)務人員業(yè)務學習,提高單病種的均衡診治能力,進而提高我院的對患者的服務水平,提高我院的醫(yī)療市場競爭能力。
具體內(nèi)容如下:
1. 每月組織兩次以上業(yè)務學習。
其中包括傳染病防治、慢性病防治及其法律法規(guī);科室申報的單病種、各科室開展的新技術,上級衛(wèi)生部門及本院要求學習的文件精神。
2. 實行醫(yī)務人員在本院開設的“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”上,“網(wǎng)上報到自學”和“統(tǒng)一學習考核”相結(jié)合的模式,完成本院的學習計劃。
3. 學習內(nèi)容分為兩部分。
一、每月定期學習內(nèi)容。
每月兩次,每月5-15日和20-30日完成“網(wǎng)上報到自學”。
二、每月不定期學習內(nèi)容。
它包括:1. 科室申報的單病種;2.各科室開展的新舊適宜技術;3.上級衛(wèi)生部門及本院要求學習的文件精神;4.其它。它是我院重點培訓,是提高醫(yī)務人員業(yè)務能力的重要平臺,其內(nèi)容要求醫(yī)務人員必需熟練掌握。
4. 學習效果有考核。
考核采取書面考核,成績合格者在院內(nèi)或網(wǎng)上通報,以激勵學員認真學習。提高對疾病的診治能力和患者服務水平的同時,獲得醫(yī)院認可和網(wǎng)絡的支持。通過醫(yī)院網(wǎng)絡平臺,可增加個人可信度,逐步擴大名氣,打造自己“單病種可信名醫(yī)品牌”,使患者受益,自己也受益。使我院的培訓工作對認真學習的學員來說,既是一種考核,也是一種支持。
5. 學習的網(wǎng)址
“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)它以我院以前建立的“平民醫(yī)友的博客――人、醫(yī)成長平臺”**礎組建。
6. 登錄方法。
可以直接輸入網(wǎng)址;也可以通過百度“林甸縣中醫(yī)院信息展示網(wǎng)”,通過相應的連接進入博客。
7. 學習簽到。
在閱讀培訓內(nèi)容全篇后,利用評論欄填寫評論完成簽到,每人每個培訓內(nèi)容每年限簽到1次。不能參加網(wǎng)上學習或不愿在網(wǎng)上公布姓名的,可以在完成學習后在醫(yī)院醫(yī)學教育科教科訂制的簽到本上簽到。示例:本院王勝利網(wǎng)上學習后簽到。20xx年01月12日。
8. 投稿。
醫(yī)院培訓是提高醫(yī)務人員技術、技能和良好心態(tài)重要方式和方法,醫(yī)院的形象是由每一個醫(yī)務工作者在患者及其家屬心目中的.印象反映組成的,醫(yī)院要在人民群眾中樹立良好的形象,一是要培養(yǎng)技術;二是要培養(yǎng)醫(yī)德,二者缺一不可。醫(yī)院的培訓是否達到預期的效果,取決于培訓的方式、方法,更取決于一個好的規(guī)劃及其激勵機制。但愿我院通過培訓機制的調(diào)整,使我院的培訓工作取得良好的效果,也希望各級領導和全院醫(yī)務人員提出寶貴意見。
人員培訓計劃 篇9
根據(jù)北京市醫(yī)管局印發(fā)的《北京市醫(yī)院管理局關于在市屬醫(yī)院開展護士規(guī)范化培訓試點工作的通知》的要求,為更好適應醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,結(jié)合我院我科的實際情況,探索建立符合臨床實際的護士規(guī)范化培訓機制,特制訂本工作方案。
一、 培訓目標:
臨床護士經(jīng)過規(guī)范化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1. 具有良好的'職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風。
2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術。
3. 熟悉掌握本專業(yè)的臨床護理(護理基礎、護理?疲┑牟僮骷寄,
能獨立完成本專業(yè)常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。
4. 能夠建立良好的人際關系。
5. 具有團隊合作精神。
6. 提高依法、依規(guī)開展工作的能力。
7. 培養(yǎng)臨床思維模式,建立批判性思維能力。
二、 組織管理:
安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學經(jīng)驗的老師,講授專業(yè)知識,各種儀器的應用,?萍寄苤R,各文件的書寫等。 帶教老師:徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平
三、 培訓對象:
護理專業(yè)應屆畢業(yè)生。
四、 培訓時間:
大專、本科及以上學歷護士在我科室規(guī)范化培訓輪轉(zhuǎn)時間為3個月。培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內(nèi)容者,可向領導小組提出申請延期。
五、 培訓內(nèi)容:
。ㄒ唬 培訓內(nèi)容
包括理論和實踐兩部分內(nèi)容,其中實踐內(nèi)容包括操作技能培訓和臨床實踐培訓。
。ǘ 培訓方式
理論課程由護理部安排進行統(tǒng)一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統(tǒng)一安排培訓,專科護理操作由科室負責培訓。
。ㄈ┛剖遗嘤柊才
輪轉(zhuǎn)期間每個新護士在病區(qū)至少管一級護理患者5名,二級護理患者10名;
第一月(一二周):
介紹病區(qū)設置及各種規(guī)章制度
新護士入科后一對一帶教,首先介紹病區(qū)環(huán)境,各種物品的放置,各儀器及藥品的放置點。了解各種規(guī)章制度,各種儀器物品應用的流程,護理流程及護理安全,護理書學規(guī)范,消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內(nèi)容及職責。
第一月(三四周)及第二月:
技術培訓
呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外,還要掌握有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機,輸液泵、微量泵、心電監(jiān)護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練,提高技術水平,在新護士訓練時由老師正規(guī)操作示范,對難點,重點環(huán)節(jié)加以強調(diào),并做好記錄。讓每個人演練,在演練過程中,老師監(jiān)督,及時糾正不足之處,使各項操作規(guī)范,熟練。
第三月:
系列知識培訓
入科后一對一培訓知識,包括各種標本的正確采集,危重病人的基礎護理及搶救配合,病房安全管理,病人健康教育,各種護理文件的正規(guī)書寫,職業(yè)暴露防護及突發(fā)事件的處理等。
第三月結(jié)束時對新護士進行理論及操作考核。
六、考核與評價:
1. 醫(yī)德醫(yī)風合格,無不良投訴。
2. 臨床工作完成情況。
3. 按時參加科室培訓,無遲到早退。
4.理論考核≥70分為合格
5. 操作考核≥70分為合格
6.帶教老師對新護士的評價≥70分為合格
7.護士長對新護士的評價≥70分為合格
人員培訓計劃 篇10
1、 培訓目的
為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外,還將負責組織對現(xiàn)場設備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的'維護工作,確保設備安全可靠的運行。
培訓內(nèi)容主要包括閥門設備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調(diào)試、設備運行參數(shù)調(diào)整、設備故障排除、事故應急措施等內(nèi)容。
2、 培訓對象
現(xiàn)場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
了解設備結(jié)構(gòu)、運行工作原理、設備控制工藝等內(nèi)容:
掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數(shù)調(diào)整等: 掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:
3、 培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
現(xiàn)場授課:由專業(yè)的售后服務人員,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場設備操作為輔助。
現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的有關問題。
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